保险公司承诺书(精选6篇)
在学习、工作生活中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。来参考自己需要的承诺书吧!以下是小编收集整理的保险公司承诺书,希望能够帮助到大家。
保险公司承诺书 1
我承诺:
不断设定更高的目标,今天的'最好变现是明天的最低要求。
诚信、创新、高效、共享。
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
激情--乐观向上,永不言弃。
敬业--专业执着,精益求精。
立信于心,尽责至善。
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
热爱工作,顾全大局,不计较个人得失。
物竞互择,适者生存,选择寿险,无怨无悔。
要想飞,就得追;要成功,努力干。
一份保险,一份爱心。
以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,并获得成功。
以客为尊,专业服务。
有保险的地方,就有一片绿荫。
专业经营,诚信服务。
做人诚实信用,做单精明干练。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
保险公司承诺书 2
承诺人于20xx年6月18日与贵公司签订贵a65377《二手车买卖合同》(以下简称“合同”)一份,并申请办理贵a65377过户事宜。
现承诺人对此向贵公司承诺。
一、因该车行驶证登记名字是贵州华星汽车运输有限公司,承诺人于20xx年6月18日申请过户,过户期间因该车所发生的一切经济及法律责任均由承诺人自行承担。
二、在贵a65377车辆保险到期前10日内,承诺人自行购买该车所有保险,贵公司不再支付该车任何费用。
三、若因承诺人原因未及时购买保险,所产生的一切营运风险、交通事故及法律、经济责任均由承诺人自行承担。
特此承诺
(注:附承诺人身份证复印件一份)
承诺人(签字捺右大拇指):
身份证号:
家庭住址:
联系电话:
日期:
保险公司承诺书 3
为进一步规范服务行为,提升服务水平,提高服务质量,塑造保险公司北京分公司(简称“保险北分“)的优良企业形象,在此,保险北分郑重作出如下承诺:
经营理念承诺
(一)依法经营,诚实守信。以“严谨、诚信、专业、创新”的行业作风为准则,依法合规经营。
(二)认真贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉向社会和广大客户提供优质的服务。
销售及承保服务承诺
(一)诚信合规销售:运用专业知识,耐心细致地向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍和说明保险条款,如实告知险种投保的注意事项,特别明确说明免除责任,使客户正确理解投保后的保险利益和应履行的义务。
(二)实行透明销售制度。保证在向保险代理机构、保险经纪机构及客户介绍保险产品时,无虚假陈述、隐瞒真相、违规承诺等行为。不无故拒不退保或故意拖延。
(三)严格遵守自愿购买原则。不得唆使、诱导保险代理机构、保险经纪机构欺骗投保人、被保险人或者受益人。
(四)方便客户联络:主动提供便于联系的通讯方式。在销售资料及公司网站上明示客户服务热线。对于客户的有关咨询和要求,二个工作日内给予答复。
(五)提供客户自主查询服务。开通意外险和非车险保单查询系统,客户通过登录公司网站可查询其承保、理赔保险信息,清楚、明白地维护自身合法权益。
回访服务承诺
(一)每年定期对代理机构进行拜访和培训,并对做好书面记录,集中归档。
(二)公司每年对代理机构满意度和忠诚度进行调查,以加强对代理机构的管理、服务和代理业务发展潜力的预测。
理赔服务承诺
(一)以公平、迅速、诚信、有效的态度处理与理赔有关的事务。
(二)对于客户的损失,提供创新、有效、及时及完整的全方位使用解决方案。
(三)树立服务意识、提高服务质量。保险北分客户服务热线提供7*24小时全天候人工和自助语音服务,为客户提供出险报案、理赔等服务。在规定区域内为客户提供救助、救援服务,维护客户的合法权益。
(四)建立理赔指导机制。所有保险消费者可以在公司网站上查阅理赔服务流程并根据需要下载出险通知书。接到客户理赔报案后,对于保单信息明确和损失相对确定的案件原则上实行报案即立案,并指导客户准备索赔所需的材料,告知理赔流程。收到有关证明和资料后发现不完整的`,在五个工作日内一次性通知客户补充提供。服务人员做到服务规范、热情耐心、提示周全、有问必答。
(五)实行理赔时效制度。收到被保险人或受益人的赔偿请求后,及时作出核定;情形复杂的,在30日之内作出核定,或在合同约定期限内作出核定。
(六)核定属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内赔偿或者给付保险金。
(七)对于拒付案件,保证在结案后3日内向客户发出拒付通知书,并说明理由。
投诉服务承诺
(一)建立客户投诉处理机制,公布客服专线电话和投诉邮箱。
(二)公司客户服务人员将耐心、热情受理客户投诉、详细记录有关情况,并及时和客户沟通进展情况。
其他服务承诺
(一)严格保密客户信息:公司对客户的信息资料进行保密,不将任何已获得的客户信息泄露给无关的第三方。
(二)工作人员在办理业务中若有违纪或违反服务承诺行为的,一经发现核实,即予以严肃处理。
承诺人:
日期:XX年XX月XX日
保险公司承诺书 4
承诺人信息:
姓名:
身份证号码:
所属公司:
职位:保险营销员
承诺书内容:
本人经xx授权为保险营销员,为规范自身业务行为,提升服务质量,现郑重承诺如下:
资料真实性:本人提供的应聘资料(包括学历、工作经历、身份证明、健康告知等)均真实可靠,无虚假信息。
守法守纪:本人无犯罪及其他刑事记录,承诺在业务活动中严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度。
职业道德:本人将遵守职业道德,诚实守信,规范展业,不欺骗客户,不欺骗公司。在工作中,做到:
如实告知客户的'合同权益,精确说明合同条款,不曲解夸大责任与收益。
正确指导客户亲笔填写合同并签字,不代客户签名,不唆使他人代签名。
在公司规定时间内送达合同正本,并如实告知客户享有犹豫期内撤件的权利。
如实填写营销员报告书,不作一切欺诈行为。
财务纪律:本人承诺在公司规定时间内将保费交到公司,不滞留、挪用和侵占保费、保险金等。
业务专一:本人不代理其他保险公司的业务,不从事其他可能影响保险业务开展的职业或活动。
违规责任:本人行为如有违反以上承诺,公司可随时根据《保险代理合同书》的相关规定解除该合同,由此造成的一切后果由本人承担。
承诺人签字:
日期:
保险公司承诺书 5
公司基本信息:
公司名称:
法定代表人:
营业执照号码:
承诺书内容:
为提升客户服务质量,维护客户权益,本公司特向广大客户做出以下承诺:
依法合规经营:本公司承诺严格遵守国家法律法规,按照监管部门要求开展业务,确保业务活动的合法性和合规性。
诚信服务:本公司承诺在销售、承保、理赔等各个环节中,坚持诚信原则,如实告知客户相关信息,不误导、不欺诈。
高效理赔:对于客户的.理赔申请,本公司承诺在收到完整资料后,按照合同约定及时处理,确保理赔流程的顺畅和高效。
客户权益保护:本公司承诺尊重并保护客户个人信息,不泄露客户隐私,确保客户信息安全。
投诉处理:本公司建立完善的客户投诉处理机制,对于客户的投诉和意见,将及时受理、认真调查,并给予客户满意的答复。
持续改进:本公司将不断收集客户反馈意见,持续优化服务流程,提升服务质量,以满足客户日益增长的需求。
公司盖章:
法定代表人签字:
日期:
保险公司承诺书 6
公司名称:
法定代表人:
营业执照号码:
承诺书内容:
为了维护保险市场的健康稳定发展,保障广大客户的合法权益,提升我司服务质量与信誉,本保险公司xx(以下简称“本公司”)特此向社会各界及全体客户作出如下郑重承诺:
依法合规经营:本公司承诺严格遵守《中华人民共和国保险法》及相关法律法规,恪守行业规范,确保所有业务活动均在法律允许的范围内进行,坚决杜绝违法违规行为。
诚信为本:在产品销售、承保、理赔等各个环节中,本公司坚持诚信原则,确保产品信息真实、准确,不夸大保险责任,不隐瞒重要条款,充分尊重并保障客户的'知情权和选择权。
高效服务:本公司致力于提供高效、便捷的保险服务。对于客户的咨询、报案、理赔等需求,我们将迅速响应,按照公司流程及合同约定,尽快处理并给予明确答复,确保客户利益得到及时有效保障。
客户至上:客户是我们最宝贵的资源。本公司将始终把客户需求放在首位,不断提升服务质量,优化服务流程,努力为客户提供更加个性化、专业化的保险服务体验。
信息保密:本公司承诺对客户的个人信息及交易数据严格保密,未经客户允许,绝不向任何第三方泄露或出售,确保客户信息安全无虞。
投诉处理机制:本公司已建立完善的客户投诉处理机制,对于客户的投诉和建议,我们将认真倾听、及时记录、迅速调查,并在规定时间内给予客户满意的答复和处理结果。
持续改进:本公司将定期收集客户反馈意见,深入分析客户需求变化,不断优化产品设计和服务流程,努力提升客户满意度和忠诚度,推动公司持续健康发展。
承诺期限:本承诺书自发布之日起生效,长期有效。
公司盖章:
法定代表人签字:
日期:
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