卓有成效的管理者读书心得必备(15篇)
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以记录在心得体会中,这样能够给人努力向前的动力。到底应如何写心得体会呢?下面是小编为大家收集的卓有成效的管理者读书心得,仅供参考,大家一起来看看吧。
卓有成效的管理者读书心得1
读《卓有成效的治理者》一书如同阳光铺洒照射、咖啡袅袅飘香浓情四射、让人有一种爱不释手的感觉。初读第一遍时处于断断续续阅读过程中,感觉颇好,脑袋却依旧很空。再次拜读,每每读完一段,闭目思索,对比自己,仿佛可以看到前行之灯,让人茅塞顿开。
本书一共分为七章,前五章主要讲治理者如何治理自己,如何使治理者本身变得更加卓有成效。后两者主要讲的是治理者如何决策。书中具体阐述了要成为一个卓有成效的治理者,必需在思想上养成以下五个习惯:
一、是有效的治理者知道他们的时间用在什么地方;
二、是有效的的治理者特别重视自己的奉献程度。
三、是有效的治理者很擅长利用他人特长。
四、是有效的治理者会集中精力于少数重要的领域。
五、是有效的治理者擅长做有效的决策,这是成为卓有成效的治理者必备要素,也是这本书的主题和核心所在。
全部治理者在日常的工作都明显感觉时间好紧,没时间,工作永久做不完,如同歌词中所讲:时间都去哪里了?其实作为一名治理者要学会善用时间,要合理合排时间,必需要“抓大放小”,分清“轻重缓急”,选择关键的事情去做,要将碎片化的时间集中进展去处理某一件事,在进展工作安排的时候要谋定而动,而不是被牵着鼻子乱走。要学会做工作规划,重要的事情要优先,不能眉毛胡子一把抓,乱了章法,乱了分寸、乱了阵脚。
在人员的使用方面,治理者要有胸襟,要学会容忍他人短处。每个人都有短处,包括弱点、缺点、缺乏甚至错误。人之“短处”与“特长”就像顶峰与低点,同时存在且无法转变。所以治理者在用人之时不要企图使人成为“完人”、“全才,要充分发挥个人的特长、优势,包涵其短处。苛求的治理者并不能成就一支完善的团队,却往往让人变成”孤家寡人”。
在人员的安排上要打破以往“因事用人”的理念,学会“因人设事”,摒弃全部的客观因素,公正公正、严格地去设置岗位,将人安置于某岗位之前,认真考虑此人的条件,他能做什么,而不是局限于这个岗位要求做什么,否则简单按既定的模式去考量他人,他人只有缺点却无成绩,同时降低人员对职务将来的'期望值。
治理者的根本工作就是“决策”,也只有治理者才需要做决策,有效的治理者在做一个决策时首先会弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事只看问题的外表而轻言结论,而是会透过外表深层挖掘事情的本质所在。有效的治理者在决策时都特别明确决策事情的目的与作用,目标越明确,决策越有效。有效的决策者在决策时都会心思缜密地思索决策前方案的执行与成效,做到走一步、看两步,想三步,整个决策方案心中有底,心中有数。治理者在做决策时肯定要克制“偏见”,杜绝“以偏概全”或者只看到问题的局部,没有看清全貌的现象发生,否则简单被假相所蒙蔽,形成错误决策。
身为一名治理者整本书中我特别喜爱德鲁克对治理者的一个描述:治理者就是奉献价值。德鲁克先生清楚地告知我们:什么是治理者,“治理者本身的工作绩效依靠于很多人,而他必需对这些人的工作绩效负责。治理的主要工作就是帮忙同事(包括上级与下属)发挥其特长,并避开用到他们的短处。这段话直接有效地诠释了治理者应负有的职责和具备的治理素养。一名治理者假设你的工作不能帮忙你的同事解决问题,那治理者的意义何在?
我还喜爱德鲁克所言:有效性虽然人人可学,但却无人可教“的理念,德鲁克的这句话告知我们,治理者的有效性作为一个习惯可以学会,但不行以教会。你想学习有效性,但又不愿在实践中思索问题背后的问题是什么,不去创新,只想找一个捷径或一个模式让你的治理变得有效,那你与有效确定无缘。借来的火,点不亮自己的心灵。
我想一本好书,会对每一个人终身受益,每一遍的阅读,收获确定也会有所不同。目前的我对这本书的理解还很浅显,但我信任将来我还会去精读这本书,去品尝书中的精华,沿着德鲁克的指引,在通往卓有成效的路上不断前行。
卓有成效的管理者读书心得2
最近读了《卓有成效的治理者》一书。这本治理类的书并没有很难懂的概念,也特别的接地气,讲的都是我们工作中常常会遇到的问题。
首先卓有成效是可以学会的。卓有成效并没有想象中那样高不行攀,每个治理者只要肯学,都能学会。
其次把握自己的时间。对于治理者来说时间总是不够的,如何治理好自己的时间就显得尤为重要了。要治理自己的时间,首先要记录时间,了解时间都用到了哪里,哪些事情是不必要做的,哪些事情是可以消退的'。然后是如何治理时间,将自由时间尽量集中起来,来做几件重要的事情。最终,消退铺张时间的事项。只参与必要的会议,只做必要和重要的事情。
第三是治理者的奉献。治理者应更多考虑能为组织奉献什么,而不是拥有多少职权。重视对成果的奉献,明确自己能做到的事情。
第四是要发挥人的特长。治理者要能充分利用自己的特长、上司的特长、同事的特长或下属的特长。要注意能做什么,而不要只盯着缺点。在岗位的设置上,也要能充分发挥员工的特长,利用特长,共同完成任务。
第五是要事优先。由于治理者的时间有限,因此在有限的时间里更应当将要事排在其他事情之前,一次只做一件事,把事情做好。
第六是决策的要素。有效的治理者不做太多的决策,他们所做的都是重大的决策。他们重视的是辨别什么问题是例行性的,什么问题是策略性的,而不重视“解决问题”。
第七是有效的决策。治理者有效的决策,来自于多种不同而且相互冲突的见解中产生,而不仅仅只有一种方案。有效的决策才是真正需要的决策。
最终治理者的工作必需要卓有成效,而治理者也必需学会卓有成效。
其中我对会议的描述颇有感受。的确我们在工作中会参与各种各样的会议,有些会议并不需要那么多人参与,但出于一些缘由,往往会要求许多不相关的人列席,其实这就是一种时间铺张。如何改善这种铺张,也是对治理者时间的一种释放。治理者要学会对自己时间进展有效的治理,才能不断完成真正的要事。
卓有成效的管理者读书心得3
管理大师德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中阐述了成为一个卓有成效管理者的五项要素,包括有效的善用有限的时间,重视工作的贡献,善于利用各人的长处,集中精力于重要领域,善于做有效的决策。上述五点言简意赅,通俗易懂,但细细想来,确实也是切中要害。对于管理者特别高层管理者而言,有效决策应该是至关重要的。卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效,一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。
(2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。
(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。
(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。
(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。
(6)他只做有效的决策。通过这几个特征,我认有以下几点:首先要把工作当成一种乐趣,要有敬业的精神。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才有可能在工作中用心思考,努力完成。通过工作来学习,获得经验和知识,实现自我价值,投入的热情越多,效率也会越高,将工作当成自己的事,将敬业当成一种习惯,这样才能更好的投入到工作中。
其次要善于利用有限的时间,集中精力于重要领域。在我们的日常工作中,总会有许多琐事占用了大量的时间,使我们总是感觉每天都处于忙碌中,但效率却不高。如果他企图回避这项责任,那么他将失去下属的信任。别总带着问题找领导,因为领导不是为你打工的,领导有自己的事情和责任,他更需要的是你对问题的见解和解决方案!因此有必要对时间做合理的分配,将有限的时间和精力集中于重要的领域,按照工作的.轻重缓急设定优先次序,而且坚守有限次序,把握要事第一的原则。因此作为一个有效地管理者,需要从多方面考虑做出正确决策,而不是研究“能为人接受”的决策是什么。
《卓有成效的管理者》告诉我们,一群平凡人能做出不平凡的事业,只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。
我寻找管理类书籍的初衷是想学习如何更好的管理自己,所以从众多管理类书籍中选择了这一本,因为看到它的介绍是,管理人员最重要的是管理好自己,所以我觉得它应该是我想要读的书。确实,它带给我很多惊喜和思考。
每个人的时间都是一样的,越老越明白时间的重要性,越不想浪费每分每秒。哈哈,这可能也是很多人说的中年焦虑吧。不过我把这种情绪理解为一种正向的,对更好的自己一种美好追求。在这本书中首先强调的就是时间的重要性,而且它告诫人们要记录自己的时间花费,将那些不必要的剔除,让自己的时间更有价值。其实说起来很简单,也很对,但是真正去做的时候往往就坚持不下去了。好吧可能又要扯到另一个话题,确立目标。如果没有目标,看一天小说是不是时间也是有价值的?不过这本书里没有讲如何确定自己的目标,其实我也没有具体的目标,只是不想再让自己的时间花费在对更好的自己没有用的事情上(虽然偶尔也忍不住看《香蜜》,哈哈,劳逸结合。)
所以关于目标,后面思考完整了再聊吧。说回时间,其实现在有很多关于时间管理的书和软件,比如我之前做的365日历,就是“动动指尖,规划时间”的日程管理软件,一款记录你的时间都去了哪里做了什么的工具。如果对自己的时间消耗不清不楚,那么首先先记下自己的时间去向,然后再去总结,剔除没有意义的、不相干的消耗,将时间利用到学习、工作、生活中,让他们都能充分的为更好的自己做出贡献。
很多时候我都是为了做事而做事,很少去想做完了能带来什么。其实这个问题应该在做之前就想好,让每件事都有贡献,不要做无用功。书里有个例子很好,说某银行有一个新上任的接受客户反馈意见部门的主管,他一直思考如何能让整个部门给公司带来贡献,如此他发现他的部门是与客户接触最频繁的部门,可以借此为客户推销银行的产品增加银行的收入,就这样他让部门的所有人再接受意见反馈的时候给客户推荐银行产品,就这样,他们部门由一个可有可无的客服部成为了整个银行的核心销售部。说这个例子其实是想告诉自己,在做事情之前多考虑自己能做什么,能带来什么贡献,让自己的时间有效有价值。
其他的书里还说了要适时决策,不过这一点对我的触动不太大,所以就不聊了,其实对于这一点我也没有话语权,哈哈。以后如果有决策经验的时候再侃一侃。
看一本书能有一两个点对我有用,我觉得它就是好书,所以这本书值得一读。不过读完了也会觉得是鸡汤,具体方法讲的很少都是大道理,不过有的时候一直闷头做事,是需要一些大道理来让自己燃一下或悟一下的,挺好。愿我找到并不断去塑造更好的自己,那么就要从现在开始利用好自己的每分每秒,为了未来更美好的自己将他们发挥到极致。
卓有成效的管理者读书心得4
根据管理学老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅,此书看完,不由得反思,自己做到了其中的几分呢?全书只有短短的170几页,还有很多的空白供你注释。但正是精简才铿锵有力,发人深省。此书是彼得·德鲁克的一本经典之作,成于1966年,却在四十年后的中国被一群中国职业经理人评选为年度最值得阅读的十本书之一。经典之所以经典在,在于历久弥新,在于经历了四十年后书中活跃的思维,敏锐的观点,到现在依然切合实际,依然有效。
《卓有成效的管理者》是一本不难懂得书,深入浅出,管理大师德鲁克一再给我们看见,卓有成效是可以学会的,也是必须学会的。并在书中重点阐述了一个卓有成效管理者的五项要素:
一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的'目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。
二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。
三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。
四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。
五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。
其浅显的道理每个人都可以理解,然而疏于思考或者懒得思考,逃避问题积压矛盾在,在问题积压至爆发时依然陷于推卸责任的桎梏不肯走出来,直至损害了自己挫败了组织。当学会管理后便是另一番天地,有效的管理成果是在问题集中爆发之前已被优秀的管理者所预见并采取了恰当有效的措施处理,危机长存,而化危机为机遇才是王道,所以我们有必要训练自己成为一个管理者,一个卓有成效的管理者。管理者不一定要是企业的大bo,一个机关大头,和生活习惯一样把保证效率和质量溶于呼吸和血脉,遇事专注理性,做出正效应更多的决策,如是而已。也可以说,一个平凡的人做出不平凡的事,不想碌碌无为、甘于落后者必然不断催促自己成为一个管理者,培养有效的管理思维,锻炼有效的管理能力,管理事业,管理人生。
作为管理者,最重要的事是培养一种良好的心理素质。首先,要养成不急不燥的心理,这样才能考虑长远利益;其次要有一颗包容心,才能充分发挥他人的长处,容他人之短处;坚持才是卓越之道。因此,学习是无止境的,《卓有成效的管理者》我们要认真去读,要身体力行,必定会有新的新的收获。彼得。德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书,仿如良师益友,虽然面对的是不同的事实,却能从不同的角度说出你不曾说、更不曾想到的理念,令人有茅塞顿开之感。
卓有成效的管理者读书心得5
彼得·德鲁克教授是当代著名的思想家、一代管理学宗师,所著《管理的实践》、《公司的概念》、《管理:使命、责任、务实》、《卓有成效的管理者》等著作成为众多管理者的案头必备丛书。《卓有成效的管理者》于1966年英文首版,一出版即获得了一致好评,成为领导学领域的奠基之著。这本书,仿如良师益友,虽然面对的是相同的事实,却能从不同的角度说出大多数人不曾想到的理念,常有茅塞顿开之感。更为重要的是在这本书中,我看不到任何的学究之气,德鲁克先生写的深入浅出、娓娓道来,言简意赅,通俗易懂,由此我们也能看到德鲁克先生毕生都坚持的对管理的态度:管理归根结底是一种实践。只有通过实践管理产生了成果,才是有意义的管理,而如果仅仅拥有,纸上谈兵,是没有太多用处的。
那么,什么是卓有成效的管理者呢德鲁克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下几个特征:第一、重视目标和绩效,只做正确的事情。并只做最重要的事情。第二、作为一名管理者要擅于发挥人的长处。第三、在管理中有效地管理者必须善于做出决策,做出有效决策。
重视目标和绩效只做正确的事,并只做最重要的事情。可以简单的归位四个字:要事第一。孔子曰:“物有本末,事有始终,知所先后,则近道矣。”按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序,把握要事第一的原则。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否则反倒一事无成。成大事者均精力充沛,动力十足,正是因为他们总是努力达成自我目标或要求。没有清晰的目标意识,就不可能有效组织和管理轻重缓急。道理很清楚,但是不是每个人都能做到,每个人都能做好。我们在说要事第一,首先我们有时不知道什么是要事,其次,我们知道什么是我们的要事,但我们做不到要事第一。第一个问题可以通过不断与周围人的沟通,找准自己的目标,但是实际操作是有一定难度的。正确的工作方法应按事情的“重要程度”编排行事的优先次序。对实现目标越有贡献的事越是重要,它们越应获得优先处理。对实现目标越无意义的事情,愈不重要,它们愈应延后处理。简单地说,就是根据“我现在做的,是否使我更接近目标”这一原则来判断事情的轻重缓急。
老子提出了“无为而无不为”的目标制定原则。“无为”包含两层意思,一是顺应自然,即所定目标必须符合事物发展的内在规律。二是学会放弃,要有选择性而为之。做重要的事,而不是急事。这正是《卓有成效的管理者》一书中的重要管理理念。
用人所长:管理本身是一项高情商的活动,管理实质就是人员的管理,所谓人无完人,有效的管理者能使人发挥其长处,而不是只看重各人的缺点,管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同完成组织目标,只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。所以本书中提到识人用人两个重要的内容。一个管理者要卓有成效必须要知人善任,任人唯贤。汉高祖说过,“夫运等策干惟幄之中,决胜干千里之外,吾不如子房。镇国家、抚百姓、给饷馈、不绝粮道,吾不如萧何。连百万之军,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三人者,皆人杰也吾能用之,故吾所以有天下。”知人是善任的前提,善任是知人的目标,只有真正的知人善任才能够真正提高组织的绩效。本书提到要用人所长,并且可以容忍优秀人才的一些小毛病或个性。但我们不应该因人设事,否则企业或组织容易陷入到派系的斗争中。再有,书中很多地方都提到了在用人中培养人的重要性,管理者必须要有敏锐的眼光去发现成员的优秀品质和优势,有目的或有针对性的去培养人。最后,发挥人的长处包括了管理者自己,管理者自己也要对自己的优势和劣势有充分的认识,通过发挥自己的优势和长处不断的提升自我的绩效。
有效决策:管理者的基本工作就是决策,管理者的决策不是就事论事的解决例常问题,德鲁克先生通过研究发现做重大决策的人发现,他们往往具有相同的.特性:他们解决问题,都着眼于最高层次的观念性认识。比如公司资金不足,他不会马上想到发行最容易售出的债券,如果他认为在可预见的未来,有赖资金市场的协助,他会创造一类新的投资人,设计出一种也许目前根本还不存在于大众资本市场的新证券(以贝尔公司的总裁费尔先生为代表)。又如公司的各部门主管都非常干练,但是都处于各自为政状态,有效的决策者也不会马上想到杀鸡儆猴,而会从更根本的立场上建立一种大组织的观念(以通用公司的总裁斯隆先生为代表)。
有效的决策者,第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法,看到事物的本质,找出真正的问题,不会只满足于解决表面现象的问题,更不会头痛医头脚痛医脚。如20世纪初,贝尔公司的总裁费尔先生,在任职的20年时间中,做出若干项重大决策,提出了“为社会提供服务是公司的根本目标”、建立了贝尔研究所、发行了AT&T(美国电话电报公司)普通股,使贝尔公司成为首屈一指的民营通信企业。有效的决策往往不是为了适应当时的临时性需要,而是出于战略性思考。
“要事优先、善用人才、有效决策”此三项说起来容易,落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。管理者的见解源于事件、学习和修炼,不能简单获得,如同禅宗里的一句话:“借来的火,点不亮自己的心灵”。只有不断的提高认知、提高修为才能成为一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者读书心得6
管理学大师彼得德鲁克最经典的作品之一。对于自我管理时间管理类的话题一直很感兴趣,之前到处翻看的文章和听的讲座无一不提及引用德鲁克的理论。于是索性找来本尊的经典来研读,读的时候恰好自己在攻坚毕业论文,一边读一边指导应用在自己的科研上,收益不少。现在回过头来整理当时的笔记,做个小总结:
1、时间管理。
时间永远是最短缺的,没有调节性,没有替代品,我们要确保有限的时间用在最有效用的事情上。然而,大部分人甚至没有意识到自己在每天的时间分配上存在的巨大问题。这里提出三步骤:记录,管理,统一安排。记录这一步最为繁琐但又最为必须,没有记录我们便无法分析和进一步管理。连续记录一段时间后,对真实数据进行分析,哪些事情完全不必做,哪些事情可以delegate给别人做,大胆减少无谓的工作是无损于有效性的。然后,要把时间集中处理,碎片化时间是没有太多用处的。虽然加起来总时间一样,零散时间的效能和价值远远不如整块的时间。我们真正稀缺的不是碎片化时间,而是专注,不被打扰的完整时间块。
2、评估有效性的角度不应是个人达成了什么结果,而是对整个组织,整个社群做了什么贡献。
做科研也是这样,绝对不能只靠自己的兴趣来驱动,一定要想清楚,这项研究能带来什么影响?所谓无欲无求的佛性科研是长久不了的,以贡献为目标才能给科研工作注入活力。(再次反思自己做研究这几年太少考虑能做什么贡献了,很多时候表面上的没有什么功利心其实是漫无目的地对资源和时间的浪费)作为科研工作者,不该把自己封闭在象牙塔里两耳不闻窗外事。我们有责任和义务了解研究领域相关的上下游产业,把握整个产业链的脉搏,让自己的研究有被利用价值。
3、发挥别人的长处。
识人之所长以及用人之所长是一种非常可贵的能力。我们都是凡人,能在某个小的领域达到卓越已经很难得,追求全能全才是不现实的.。而有一种神奇的力量叫做赋能于他人。正面的激励和真诚的欣赏可以激发他人发挥他的特有优势,让身边的人越来越优秀!除了团队合作中要运用新木桶理论,做好自己的专长,鼓励他人的专长,然后拿自己的长板去和他人的长板对接,同时,也要做好向上管理,对于自己的上司,要帮助并支持他(她)发挥其长处,上下级的关系不是唯命是从,而是去思考如何使上司的工作更有效。
4、管理的核心就是做决策,普通工作者和管理者的区别就是do things right(正确地做事)和 do the right thing(做正确的事)的区别。
把事情做好不难,难的是做出正确的选择,有取有舍。做正确的决策首先要遵循的原则是:要事优先。判断优先次序的考量有:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。以及,做决策要注意几个构成闭环的要素:定性,边界,方案,执行,反馈。尤其要重视反面意见,反面意见可以保护决策者不被组织俘虏,并贡献另一种方案(决策如果只有一种方案别无他选,则和赌博无异)
总之,不管是团队管理还是自我管理,be effective是管理的核心所在。尤其对于脑力劳动者,衡量我们生产力的标准就是以结果导向的有效性。这也是后来各大科技公司选用OKR代替KPI作为绩效管理的理论源头。Be effective是可以通过学习和训练实现的一种能力,希望自己不再慌乱迷茫,做好时间管理精力管理人际管理,做有效的决策和工作。
卓有成效的管理者读书心得7
《卓有成效的管理者》共分8章,贯穿着一个完整的逻辑,即组织的命运系于成果,组织的成果系于外部的机会,源于组织的有效决策;源于人的长处的发现和发挥,源于组织对人的“自我发展”的激励;最终这一切源于管理者“自我管理”的有效性。沿着这个逻辑我们才能明白:组织中的管理者是否是卓有成效的管理者,最终决定着一个现代组织的命运。一个卓有成效管理者应具备以下方面的要素:
一、改变管理思想
何谓管理者?在一个现代的组织里,如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识,对该组织负有贡献的责任,因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果,那么他就是一位管理者。在主管人员中,也有许多人并不是管理者,判断是不是一位管理者,我们不能以他有没有下属而定。
彼得?德鲁克教授认为要成为一个卓有成效的管理者不在于有效的“管理别人”而在于有效的“管理自己”,不在于 “如何管理他人”而在于“如何管理自己”。管理者是通过他人对企业的最终成果产生影响的人,管理者的价值不在于任劳任怨、埋头苦干、加班加点、服从领导,也不在于职称、头衔或地位,而在于依靠自身的知识、才干或贡献意识,促进企业产生的工作成果。
“自我管理的有效性”在很大程度上取决于管理者的意识和思维方式,包括整体意识、贡献意识和成果意识,管理者必须集中精力于少数关键领域,选择正确的事情去做。如果事情本身不正确,就不可能产生积极的成果,就是在“错误的事情上穷折腾”。管理者的有效性,强调的是“按时做完自己该做的事情并产生成果”。管理者工作的失效乃至失败往往是自我管理不善,没有腾出足够的时间去思考如何做正确的事情(高层管理者)或如何把事情做正确(中层管理者)。他们的时间往往被掠夺,使自己陷于日常事务或内部复杂的关系中,眉毛胡子一把抓,反而忽略了产生成果的方向,忽略了产生成果的外部联系。
二、善用时间
时间是宝贵的,有效的管理者要记录自己的时间,必须清楚自己的目标,并弄清实现目标需要多少时间,这样才能建立相应的成果意识和贡献意识,才能清晰的知道自己的责任,工作中的琐事该放就放下,将能由别人做的事情交付给别人,这样才能做真正应由自己做的事情——这才是有效性的`一大改进。
放下那些次要的、不重要的事情,关注于关键事情,才能抓住事物的本质,从源头或根本上解决问题。事实上,一位管理者大刀阔斧减少不必要的工作,绝不会有太大的风险,文中举出罗斯福总统的机要顾问霍普金斯先生的一个实例:二次大战期间,霍普金斯已体衰力竭,每隔一天才能办公几个小时,因此他不得不把一切事务都撇开,仅处理真正重要的工作,但这丝毫无损于他工作的有效性。丘吉尔还对他钦佩备至,赞美他是一位盖世奇才。他完成的任务,当年美国政府无人能出其右。当然,霍普金斯只是一个特例,但他的故事,告诉我们大胆减少无谓的工作,绝对无损于管理的有效性。
三、重视贡献
有效的管理者一定要注重贡献,并懂得将自己的工作与长远目标结合起来,应常自问:“对我所服务的组织,在绩效和成果上,我能有什么贡献?我的责任是什么?”重视贡献是有效性的关键,表现在以下三个方面:
1.自己的工作,包括工作内容,工作水准及其影响。2.自己与他人的关系,包括对上司,对同事和对下属。3.各项管理手段的运用,例如会议或报告等。
现实中大多数管理者往往只重视勤奋,而忽略成果,一个只知道埋头苦干的人,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的下属,而一个重视贡献的人,一个有责任和对成果负责的人,即使他位卑职小,也应该算是一个高层管理人员,因为他能对整个机构的经营绩效负责。文中举出一个简单的例子,当管理顾问公司向委托机构提供服务,总是先花几天时间对管理人员进行前期询问,当问到:“您在贵公司服务,自认为你应该做些什么呢?”通常对方的回答不外是:“我主持本公司的会计业务。”很少有人这样回答:“我的任务,是向我们的经理提供他所需的资料,使他能够做出正确的决策。”
对每一个管理者而言,应该关注三个方面的贡献,即关注组织的直接成果(利润)、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认(战略)、培养与开发企业明天所需要的人才(人才培养)。如果企业在发展中缺少这三方面中的任何一个方面,企业的发展就会面临困境。一个组织必须要有昨日的努力、今日的思考和明日的眼光才能保持旺盛的发展动力,在变幻无常的商海中立于不败之地。
四、善于用人
组织是各类性格人的集合体,所谓人无完人,有效的管理者能使人发挥其长处,而不是只看重各人的缺点,管理者的任务就是要充分运用每一个人的长处,共同完成组织目标,只抓住缺点和短处的管理者是无法集众人之力完成任务的。用人之长包括以下几方面:
1、用下属之所长
有效的管理者,懂得如何把平凡的人组织起来,做出不平凡的事情,所谓“物尽其用,人尽其才”,组织的力量就在于发现并发挥每个人的长处,管理者要为下属设计好每一个“职务”(岗位职责),使每一个职务都是“常人或普通人”能够胜任的,如果一个职务设计超出了普通人的能力范畴,或需要“非凡气质”或“特殊天分”,那就无法找到合适人选,也就无法达到组织目标的实现。
有效的管理者应具备容人之量,但绝不可以容忍一个人的“恶劣品行或腐败”,绝不能任用“缺乏良知和良心”的人。有才能者往往自视甚高,以自我为中心,但这并不会影响这个人成为有作为的人或伟人,只用当一个人的短处影响到其优势发挥的时候,才应该考虑如何加以限制或予以帮助和弥补。管理者要坚持因事用人而非因人设事,因为组织是用人来做事而不是用人来投主管之所好。要尽量发挥下属的长处,不但是管理者必须对组织承担的义务,更重要的是,这也是为人处世的道理:上级应该协助下属得到应有的发展,使每一位成员都能凭其才干达成成就,而不必顾念其短处。当年的艾森豪威尔将军缺乏战略知识和全局意识,他的直接上司马歇尔,担心这会影响到他发挥组织和策划的长处,对此设专人予以辅佐,以弥补他战略知识的缺失和不足,使艾森豪威尔将军成为一代将领。
2、发挥上司所长
每个管理者都应该弄清楚,自己的上司究竟能做什么,有过什么成就,需要什么帮助,如何发挥他的长处?千万不要企图改变上司,抱怨上司的短处。下属必须根据上司的优势调整自己的方式和方法,以协助上司、上下一致,为组织绩效作出贡献。
3、发挥自己所长
俗话说人贵有自知之明,管理者必须清楚什么能干什么不能干,必须找到自己可以做而且值得做的事情,尤其是企业的领导者,要把自己的表率作用建立在充分发挥自己所长上。
五、要事优先
有效的管理者总是先做重要的事情,一次只做一件事情,面向未来、抓大放小,抓住“具有未来意义”的机会。这些是人的特点决定的,要做的事多,时间有限。管理者面对的事物太多太杂,才需要集中精力,专心。忙忙碌碌、一事无成的人往往低估做成一件事情所需要的时间,且喜欢同时做几件事情,最终往往是乱了章法、乱了方寸。
现实中管理者往往事务缠身,在现实压力面前,那些危机事件或紧急事情必然优先,而“具有未来意义”的机会和事情就会暂缓,事实上只要暂缓,就不会启动也许永远也不会启动。这是一个组织难以成功地走向未来、走向更加强大的原因。
六、决策的要素
只有管理者才需要做决策,做有效的决策。所以决策本身值得探讨,决策,是一套系统化的程序,有明确的要素和一定的步骤。
决策的五个要素:
1、要确实了解问题的性质,如果是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。
问题的发生是经常,例外,还是只是表象,真正的偶然,要仔细定位。
2、要确实找出解决问题时必须满足的界限,换言之,找出问题的“边界条件”。
一项有效的决策必须符合边界条件,足以达成目的。边界条件说明得越清楚和精细,做出的决策越有效。反之,边界条件不够明确,则所做的决策不论看起来如何了不起,都肯定是一项无效的决策。
3、仔细思考问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期待该决策能被接受。
研究“正确”的决策是什么,而不是研究“能为什么接受”的决策是什么。不要采取折中的办法。折中方案总有一部分是错误的。
4、决策方案要同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。
化决策为行动,是最费时间的一步。一项决策如果没有列举一条一条的行动步骤,并指派合适的人去实行,那便不能算是一项决策,最多是一种意愿而已。
5.在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性以及有效性。
在决策中建立一项信息反馈制度,以便经常对决策所预期的成果做实际的印证。决策是人做的,人难免出错。
决策的要素和下一部分有效的决策是紧密联在一起的。
七、有效的决策
管理者的基本工作就是决策,管理者的决策不是就事论事的解决例常问题,而是基于思想观念或高层次的认识和方法。比如公司资金不足,他不会马上想到发行最容易售出的债券,如果他认为在可预见的未来,有赖资金市场的协助,他会创造一类新的投资人,设计出一种也许目前根本还不存在于大众资本市场的新证券(以贝尔公司的总裁费尔先生为代表);又如公司的各部门主管都非常干练,但是都处于各自为政状态,有效的决策者也不会马上想到杀鸡儆猴,而会从更根本的立场上建立一种大组织的观念(以通用公司的总裁斯隆先生为代表)。
有效的决策者,第一步总是先从最高层次的观念方面去寻求解决方法,看到事物的本质,找出真正的问题,不会只满足于解决表面现象的问题,更不会头痛医头脚痛医脚。如20世纪初,贝尔公司的总裁费尔先生,在任职的20年时间中,做出若干项重大决策,提出了“为社会提供服务是公司的根本目标”、建立了贝尔研究所、发行了AT&T(美国电话电报公司)普通股,使贝尔公司成为首屈一指的民营通信企业。有效的决策往往不是为了适应当时的临时性需要。“善用时间、重视贡献、善用人才、要事优先、有效决策”此五项说起来容易,落实到具体问题中,无不关系到个人的认知、领悟、沟通、总体掌控能力。管理者的见解源于事件、学习和修炼,不能简单获得,如同禅宗里的一句话:“借来的火,点不亮自己的心灵”。
只有不断的提高认知、提高修为才能成为一名卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者读书心得8
治理大师德鲁克在《卓有成效的治理者》一书中重点阐述了成为一个卓有成效治理者的五项要素,包括:有效的善用有限的时间,重视工作的奉献,擅长利用个人的特长,集中精力于重要领域,擅长做有效的决策。上述五点可谓言简意赅,通俗易懂,但细细想来,的确也是切中要害。对于高层治理者而言,有效决策应当是至关重要的。
治理者不同于技术和资本,不行能依靠进口,即便引进治理者也是权宜之计,而且引进的人数也将是寥寥无几。他们应当是中国自己培育的治理者,熟识并了解自己的国家和人民,并深深植根于中国文化、社会和环境当中。只有中国人才能建立中国。目前中国面临的最大需求和面临的最好的机遇,应当是快速培育卓有成效的治理者。
那么,什么事卓有成效的治理者呢?德鲁克指出一位卓有成效的治理者一般具有以下六个特征:
第一,重视目标和业绩,只做正确的事情。
其次,一次只做一件事,并只做最重要的事情;他竭力审慎地制定自己的优先挨次,随时进展必要的`检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为宝贵的资源,必需极为认真地使用它。
第三,作为一名学问工,他知道自己所能做出的奉献在于:制造新思想,远景和观念;他的原则是:我能做哪些奉献?
第四,在选用高层治理者时,他注意的是精彩的绩效和正直的品行。
第五,他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道,有些事情不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
第六,他只做有效的决策。
但是,另一方面,作为一个治理者,作为一个自然人,他也和正常人一样受到各种各样的条件的约束,他所能利用的资源也是相当有限的,于是,如何最大限度地优化配置资源,也成为治理者的一大力量要求之一。
有效的治理者知道,时间是一项限制因素。任何生产程序的产出量,都会受到最稀有资源的制约。而在我们称之为“工作成就”的生产程序里,最稀缺的资源,就是时间。
有效的治理者也知道,人力也是一种重要的资源,每一个工都必定有自己的优点和缺点,而缺点和短处几乎是不行能转变的。治理者的任务就是,最优化地利用人力资源,使人发挥自己的特长,利用好人的特长,而同时使人的短处和缺点不发生作用。
时间是最有限也最有弹性的资源。人力资源具有“协调、整合、推断和想像”的力量,有它的特别优势。大师德鲁克也着重写了这两种资源的使用原则。治理者要主动地根据事情的轻重缓急合理安排时间,而不是被时间安排。联系到我们的现实工作:抱负状态下我们最好能主动地面对和治理一切工作事务,是人安排事情,不是事情推着人走。我们的销售治理活动要把工作中消耗的时间和处理的事项标列出来,同时持续地进展改良。比方市场与客户工作,我们绝不能被动地被所谓工程和机遇牵着鼻子走,要主动地设计规划客户治理工作,主动地开发市场,主动地维护客户。
关于人力资源的论述,也让人茅塞顿开。简言之,就是“用人所长”。无论是上司、同事、下属还是自己,要多运用大家的强项,相互补充,团队作战。书里面一个很妙的地方在于,在论述“如何发挥人的特长”之前的一个小章节,讲的是人际关系。相互敬重、讲求奉献是合理的人际关系的基石。有适宜的人际关系,才有大家各展所长的环境和土壤。治理可以学会,却不行以教会。同样,一个人的进展和成长也只能通过自身的努力探究实践来完成。一个组织的成长、胜利也要靠组织内部的精神磨砺才能实现。因此,我们要着重建立良好的人际关系,重视奉献,让每个人通过自己的努力做出自己的奉献,促使我们的团队做得更好。
读了德鲁克先生的《卓有成效的治理者》之后,真的受益匪浅,特殊对于我们在日常生活和班级里的事务起到一个很好的帮忙。在学习上,特殊进入大学生活以来,学习和人际交往都发生了很大的变化,如何更好统筹学习和各种活动之间的关系,如何更好的安排和利用时间,如何更好地协调和处理同学们之间的人际的关系,这些都是我们面临着的问题,《卓有成效的治理者》在肯定程度上为我们指明白方向了,将指导我们更好地适应大学生活和更好地在大学生活。
卓有成效的管理者读书心得9
花了一周多的时间拜读了管理学科开创者德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书,大师级的管理学著作,确实非同凡响。作为一个企业中负责宣传推广的人员,这本书给予我在工作思路和工作方法上不同的理念,犹如打开一扇窗,让我看到更多的可能。
德鲁克把那些“通过他人对企业的最终成果产生影响的人”,视同为“管理者”。
刚拿到这本书时,光看书名,给我一种“这本书好像跟我的工作无关”的感觉,他讲的是管理者,在我或者大多数人的理解里,带领团队的部门经理或者企业经营者才是管理者,而我只能算企业里一颗螺丝钉,大不了也就是负责公司推广的螺丝钉。
在日常工作中,我需要配合销售部门业务员的销售工作,对于工作细节,我需要按照自己的专业和同行业的对比来评判产品图册要做成什么样、企业产品宣传视频如何改进优化、针对海外进行海外全网营销推广平台。
但本书中讲到:通过他人对企业的最终成果产生影响的人都是管理者,这里的管理者,泛指知识工作者、经理人员和专业人员。而我,属于知识工作者,也属于专业人员,如果我的工作是卓有成效的,那对企业的最终成果,必然能产生正向的关联。
对于知识工作者,尤其应该重视贡献。唯有如此,才能够使他的工作真正的有价值。
带着管理者的角度,我把自己代入角色。卓有成效不是天生的,是可以学习的,需要不断的练习和运用。很多人在工作中看起来非常的认真、努力,每一天都感觉干了很多活,让人非常有成就感。这种状态我有时也会有,忙了一天,带着疲惫回家,睡前回想一下自己今天的工作,才发现这一天我并没有什么拿得出手的成果。后来经过反思,我逐渐意识到,忙不能代表成果,有目标、有效率的忙,能实现预期目标的`忙才是这件工作真正的价值。
后来我又陆续看了《佐藤可士和的超整理术》、《用户体验的要素》等一些专业书籍,零散地了解了一些对时间的把控、对沟通的把控。通过这本《卓有成效的管理者》,我能系统地把之前学到的一些零散的内容整合起来,初步在工作中进行系统性地应用。
管理者,就必须卓有成效。
卓有成效的管理者读书心得10
在导师的推荐下,看完了德鲁克的这本“卓有成效的管理者”。摘录了文中自己认为有所启发的几点:
1。当顾问顾名思义只是做智囊,而没有任何权力。所以做起事来必须要讲效益,要不就会一事无成。其次,最有效益的顾问也得仰仗机构里的人来把事情做好。
顾问是个很光鲜的名词,各种各样,或是管理或是战略的咨询公司是我们吹捧的对象。很多人认为顾问是让外行人指点内行人,其实谈不上指点,内行人难免“只缘身在此山中”,如德鲁克所说,沉溺于内部事务,而忽略了外部的效益,顾问的作用或许为里面的人打开一扇窗户。
2。问问你的下属“常常作哪些浪费你的时间,却不产生效果的事情?”
没有下属可问,于是我问了HW。他说我花太多的时间在一些一点都不重要但用于获取心灵上的慰藉的事情上,比如抱怨他没有准时calling等等。我记得他说过这样一个矩阵,重要而不紧急的,如我的一些小事;不重要而紧急的,如上厕所;重要而紧急的,如马上要见的重要客户;不重要而不紧急的,如规划下个周末的`活动等等。这对我略有启发,有的时候只是觉得有些事情明知道是在浪费时间,但又不能放手,比如情感上的时间消耗。都用即时的效果来衡量是否浪费时间,是不是太功利了呢?
什么才是产生效果的?要怎样衡量效果的大小?是短期的效果还是长期的效果?很多问题。
3。我们通常总是容易过高地估计(而不是低估)自己的重要性,总认为许多事情只有自己来干才行。
我在这点上特别容易走极端。我或是认为这件事情非要我来做才可,或是认为这件事情没有我会更好。世界没有了谁都一样地转,历史成就了英雄而不是英雄成就了历史。
4。立志作贡献的管理者确会将自己狭窄的领域与整体联系在一起。
刘老师在IMBA课程上面说了一句话我特别印象深刻,他说,“你做了,但你没有记下来等于你没有做”。可惜有些人擅长于做,有些人擅长于记。知识工作者必须两样都行,不但精通于自己的领域,而且学会让别人了解自己在做什么。在项目管理中也有这种情况,尽管组织里的每个人并不是都参与到某个项目中来,但是让每个人都了解这个项目在做什么,有什么用,对项目的开展有着非常重要的作用。
卓有成效的管理者读书心得11
浅读完《卓有成效的管理者》一书,最大的感触就是作为一名管理者之一——与卓有成效相距甚远。
其中印象最深的两点就是:一、现代组织管理核心在于“自我管理”。利用和分配自己的时间;掌握管理产生的成果和贡献;充分了解并发挥自己、上级、同事和下属的长处;集中精力在少数但重要的工作上并善于做出有效的决策,完善五个方面的自我管理;二、基于上述收获明确自己的目标,即为目标而工作。作为组织中的一员,个人的成果和贡献只有与组织的目标一致才能称其为“成果和贡献”。也就是作为一名管理者首先要做到把组织赋予自己的岗位的责任分解到可实现的具体目标,并保证实现的具体时间。
结合自己岗位的'要求和差距,今后需要在工作中的以下几方面加以重视和改善。一、把品质保证和体系推进工作从当前部分人员参与的现状推进到全员,和工作的全过程全时段。从自身做起,明确管理目标可测量和过程策划可实施。
二、将体系管理要求与实际工作更加紧密的联系,按计划对公司各部门各过程存在的差距通过组织内审员和各部门责任者进行深入的逐个过程审核,明确差距和问题后提出改善目标,再基于公司的经营理念和满足客户要求的目标,细化改善的具体措施和方法。
下一步将进一步细读“卓有成效的管理者”一书,通过深入理解使自己的管理认知系统化、专业化,并结合公司20xx年的经营目标计划把岗位工作真正做到对组织目标产生贡献。
卓有成效的管理者读书心得12
我选择阅读管理类书籍的初衷是为了学习如何更好地管理自己。在众多选项中,我选择了这本书,因为它在介绍中强调了管理人员最重要的是如何管理好自己。我觉得这本书非常适合我。事实证明,这本书给了我很多惊喜和思考的机会。
每个人的时间都是一样的,随着年龄的增长,我们越来越明白时间的重要性,越不想浪费每分每秒。这可能也是很多人所谓的中年焦虑吧。但对我来说,我将这种情绪理解为一种积极向上的追求,对更好的自己的美好追求。在这本书中,首先强调了时间的重要性,并告诫我们要记录自己的时间花费,剔除那些不必要的事情,让自己的时间更有价值。说起来很简单,却往往坚持不下去。或许又要扯到另一个话题,即确立目标。如果没有目标,看一天小说是否也算是时间有价值的利用呢?然而这本书并没有讲述如何确定自己的目标,而实际上,我也没有具体的目标。我只是不想再让自己的时间花费在对更好的自己毫无意义的事情上。
关于时间管理的话题,现在有很多相关的书籍和软件可供选择。比如我之前开发的一款名为365日历的日程管理软件,它能帮助记录你的时间分配和具体任务。如果你对自己的时间使用情况不够清楚,首先要做的是记录自己的`时间去向,然后进行总结,剔除那些没有意义、不相关的消耗,并将时间合理利用于学习、工作和生活等方面,让它们都能更好地为个人的成长贡献力量。
很多时候,我会盲目地去做事情,而不思考完成之后能够带来什么样的效果。实际上,在着手行动之前就应该先考虑清楚,确保每一项任务都能为某个目标做出贡献,避免做无用功。我在一本书上读到了一个很好的例子,讲的是某银行的一位新任客户反馈意见部门的主管,他一直在思考如何发挥整个部门的作用,为公司做出贡献。他意识到,他的部门与客户接触最频繁,可以通过这个机会推销银行的产品,从而增加银行的收入。于是,他鼓励部门的所有成员在接受意见反馈时向客户推荐银行产品,结果他们的部门由一个无关紧要的客服部门转变为整个银行的核心销售部门。我分享这个例子的目的是提醒自己,在开始做事之前要多考虑自己可以做什么,能为他人带来什么样的价值,让我的时间更加有效和有意义。
其他的书籍也提到了适时做出决策,但对我来说并没有太大的影响,所以就不再展开讨论了。实际上,我对这一点也没有发言权,哈哈。如果将来有决策经验的时候,再来谈论吧。
我认为一本好书是指对我有用的书,即使只有一两个观点也足够让我觉得它值得一读。读完后可能会觉得书里充斥着一些陈词滥调,讲的都是些大道理,但有时候在忙碌的工作中,我们需要这些大道理来激励自己或者给自己一些启示,所以这也是一种好的方式。我希望能找到这样的书,并不断努力成为更好的人。因此,我要从现在开始善用每一分每一秒,将它们发挥到极致,为了美好的未来不断塑造自己。
卓有成效的管理者读书心得13
《卓有成效的管理者》,是美国管理学家彼得德鲁克编著的一部管理学著作,1966年首次出版。书中提到,每一位知识工作者其实都是管理者,而且卓有成效是每个管理者必须做到的事。
我大学修的是工商管理专业,工商管理是一个培养较高的综合管理能力和素质的专业,该专业的教学计划里有许多经济学与管理学相关知识点,涉及学科较多,目的是为提高学生整体素质和能力。因此,社会上有传言“该专业是坑人的专业,什么都学,但是什么都不精”,曾经被列入十大最难就业专业。
但我一直认为,人的一生都是在跟管理打交道,管理是一个永远的课题。最近还有点儿年纪大了的标志,总觉得自己时间和精力越来越不够用,工作和生活都比较杂乱。觉得当干之年,有好多东西想学、想提高,但总觉得时间不够。一本书看了一个月还没看完,英语小目标也还没实现,健身计划屡屡搁浅,真的该好好规划规划了。
工作中,所有负责行动和决策而且能够提高机构工作效率的人,都应该像管理者一样工作和思考。而且,一位卓有成效的管理者要重视目标和绩效,要做正确的事和最重要的事。一位卓有成效的管理者注重的是出色的绩效和正直的品格。在工作中,要学会用人所长,要知道自己所能做出的贡献,要知道增进沟通的重要性,要只做有效的决策。
生活中,一是要有效管理自己的时间,在生活中合理分配每一分每一秒,形成高效的生活习惯,让我们节省更多的时间去做自己想要做的事情。如何过一天就是如何过一生。二是要调节自己的人际关系。人是群居动物,因此处理好人与人之间的人际关系也相当的重要。朋友是一面镜子,俗话说物以类聚,优秀的人通常也会跟优秀的人处于一起,相互学习,相互检视,相互帮助,形成社会化的群体,有益于我们的学习与成长。三是要目标与期望的成果。我们在生活中想要成为一个怎样的人,例如一位成功的父亲,或者其它。树立好明确的.目标,通过自我管理,让自己产生更大的激励,贯穿生活的整个环节,使我们的生活获得最佳的效益。在目标的执行过程中,我们会遇上不少的挑战,同时也能看到自己期望的成果,这样会让我们产生更多的满足感和自豪感,让我们在以后的生活有更大的热情和信心去迎接更多的挑战。
该书的独到之处不仅仅在于对管理者的概念进行了重新界定,而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础,是一本值得推荐的好书。
卓有成效的管理者读书心得14
德鲁克是管理学界有名的大师,大家肯定都听过,并且很熟悉,我在这只能是浅谈一下我的感受。由于时间问题,只看了书的一半。后面的内容是根据题纲的字面意思来写的。这本书的主题是关于如何使自己成为卓有成效的管理者?要管理好别人最起码的一点是得先把自己管好,自己是成效高的人才可管理好同事与下属,最重要的是亲力亲为。
一、卓有成效的管理不是与生俱来的,而是可以学会的。
知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,以及他在工作中能否有所成就。这一点体现在我们工作中:我们的前台工作不能作为朝九晚五在前台消磨时间的人,其实在很大程度上我们现在的前台工作除了家长咨询的时候脑子处于高速运转状态外,别的时间大部分是在消磨时间,应该给大家一些别的事情来做,当然不是说占用大家的休息时间来工作,休息是在合适的时间休息,不是一味的休息。[q1]谁是管理者?对于我们来说我们都是管理者,一个公司的强大与成长,凝结了每一位员工辛勤的汗水和努力的付出。就拿前台来说,员工内部培训,只是教会我们在固有思维模式下如何解决棘手问题,这样是完全不够的,需要的是我们学会举一反三的能力,在不损害公司利益的前提下解决实际问题的能力;现实中:我们的上级领导培训只是训练我们知道在某这情形下应该如何处理,至于到了现实当中该怎么做,应由我们自己根据实际情况加以判断,决策虽然在我们的领导,但是行动的实施操作却是由我们在前台的自己来决定的。我们的态度决定着我们的收入。我觉得与这也是有很大的关系的。[q2]因为处理的事情的'大部分是我们一线人员来做,而不是领导在做。
二、掌握自己的时间,用中国人民大学商学院包教授的话说就是善用有效的时间。
做有系统的时间管理,合理利用有效时间,合理安排个人时间,积极落实具体时间:譬如我们的员工招聘,简历是一份份的来,没有任何时间的规律性,只要有人来面试,我们的领导就得放下手头的工作去做员工面试,这样不仅浪费时间,还扰乱了正常的工作计划,简历的接受人员,第一步应该将所有简历做一个初步的划分,取其精华、弃其糟粕,应该分批次的进行筛选之后,留下的为数不多的几个人定时定期的进行面试。这样才可以做到有效地利用时间。
三、我能贡献什么我能贡献什么?我会贡献什么?我会得到什么?我能得到什么?这四句话道理很简单:社会是公平的,有付出就会有回报,我们努力了,公司的每一位领导都会看在眼里,记在心里,因为努力就会有成就,有成就公司就会强大,发展速度就会提升,合理安排时间,尽我们每个人的最大努力,以公司利益为重,公司的强大,也就意味着我们的发展空间的强大,公司衰我耻,公司兴我荣,总之一句话:在最短时间为公司创造最大效益,为我们自己的人生尽量的着色,让我们的生活更加多姿多彩。
四、如何发挥人的长处分为了三部分,分别为:用其同事之所长,用其上级之所长和用其本身之所长。
用其同事之所长:为了实现目标,有效的管理者会用人所长,充分发挥人的长处,任何一个人都不可能十项全能。要用人来做事,不是用人来投主管之所好。以学校来说,第一流的优秀教师会不会奉承校长没有多大关系,就算他正面与校长发生冲突,只要能给学校带来效益就是好的老师。我们在用人的时候不能仅考虑“我喜欢这个人吗”或者“这个人能用么”,应该考虑“这个人在这个职位上,是不是能干的非常出色”。任何人都担任不了的职位,说明这个职位是存在某些问题的,应该考虑这个职位是否设计得当,而不是找个天才来担任此职位。用其上级之所长:上级也是人,所以肯定有其长处,也肯定有其短处。要使上司发挥长处,必须知道他需要知道些什么?他需要我完成些什么?这就需要我们和上司有效地沟通。除了沟通还得有一定的想象力。像小涵姐,谢老师让他做一个什么数据,他会和谢老师有效地沟通,问他用这个数据是有什么用途以及他用这个数据的急需时间是多长?小涵不但做了谢老师现在急需要的数据,并且做了谢老师下一步想要知道的数据。这样虽然小涵姐当天是累了点,但是他有可能帮谢老师做出更加想要的数据。人一般分为“读者型”和“听者型”,如果是一个好的中层管理者,他会知道他的上级是哪种类型,这样就能更有效地沟通。用其本身之所长:自己的工作能力和习惯,自己最清楚,每个人都一定有自知之明。人分为好多种,我属于从头到尾一手包办型,在某些时候我觉得有些事情自己一个人就能干好,何必还要麻烦别人,再说别人想不想干还是另外一码事。根据以上三种方法来,最后我们肯定养成重视人之所长及善用人之所长的态度。
五、学会时间管理,坚持要事优先每天我们的工作量很大,每个人都会很累,如何让我们在有效的时间内完成更多的有效工作量,那就是对每天的工作有计划、有步骤、有主次的做好一个计划和安排;一个做事情有条不紊,条理清晰的人相比工作节奏会快很多。这就让我想起了起源于日本的5S运动:SEIRI+SEITON+ SEISO+ SETKETSU+SHITSUKE,即:整理、整顿、清洁、清扫、素养,这五点虽然说是对于环境的,其实也照样可以应用到我们处理时间上,对我们的时间,事情,工作做到5S,我想我们每个人的工作效率会大大提高,在快乐中创造效益。具体地说就是要做好时间管理的第一步就是要记录下自己的时间使用情况,而不是依靠记忆去猜想过去时间的分配。我们每天都应该精确记录自己的时间使用,至少也应该有相关的工作日志来记录每天时间花费情况。有了积累的时间记录后,我们才有可能对这些数据进行分析和检讨,找出浪费时间的非生产管理活动,制定更好的时间使用和分配计划。一个管理者不应该高估自己地位,低估别人的能力,而应该勇于授权,削减自己不必要的工作。小涵姐做的很好,我看见她会把一周的时间表罗列出来,按照时间表来有计划的做事,但是往往事与愿违,总会有突发事件会找上门来,这样她的计划就会打乱,我相信小涵肯定留了一部分时间给这些突发事件。要事优先,譬如我在那天和郝亚楠上班时的投诉事件,我应该考虑到先处理这类比较难以处理的事件,也许就会避免这起投诉发生。[q1]需要考虑大家可以做些什么?愿意做些什么?[q2]请思考,怎么去做?[q3]需要共同思考[q4]有能力而居之,发挥其所长。需要思考的是:员工的长处是什么?[q5]独立能力强,同时团队中也需要团队协作能力。
卓有成效的管理者读书心得15
在阅读《卓有成效的管理者》一书的过程中,由于工作事情较多,大多利用业余时间断断续续地阅读,读完后感觉脑袋却依然很空。再次回读,每读完一段,仔细思考,受益匪浅。
本书主要讲管理者如何管理时间、管理自己,如何使管理者本身变得更加卓有成效,如何有效决策。书中详细阐述了要成为一个卓有成效的管理者,必须在思想上养成习惯,有效的管理者知道他们的时间用在什么地方、如何有效利用时间、非常重视自己的贡献程度、很善于利用他人长处、集中精力于少数重要的领域、善于做有效的决策,这是成为卓有成效的管理者必备要素,也是这本书的主旨所在。
大多数管理者在具体的工作中都觉得时间不够用,工作永远做不完,其实作为一名管理者要学会善用时间,要合理安排时间,分清主次及轻重缓急,选择关键的事情去做。要学会制订工作计划,重要的事情要优先去做,不能大事小事一把抓,像无头的苍蝇乱撞,到最后事情一团糟,工作的时间用完了事情也没有做好,要按计划有条理去执行。
在用人方面深有体会,正如有句老话“用人所长无人不可用,用人短处将无人可用”,管理者要有胸襟学会扬长避短。每个人都有短处,包括弱点、缺点、不足甚至错误,人之短处与长处是同时存在且无法改变。所以管理者在用人之时不要企图使人成为完人,要充分发挥个人的长处、优势,包容其短处。管理者将人安置于某岗位之前,要仔细考虑此人的各项条件,他能做什么,而不是局限于这个岗位要求做什么,否则容易按既定的模式去考量他人,他人只有缺点却无成绩,管理者要建设成就一支具有高效执行力的团队。
有效的管理者在做一个决策时首先要弄清决策事项的性质。有效的决策者绝不会就事论事只看问题的表面而轻言结论,而是会透过表面深层挖掘事情的本质所在。有效的管理者在决策时都非常明确决策事情的目的与作用,目标越明确,决策越有效。有效的'决策者在决策时都会心思缜密地思考决策后方案的执行与成效,管理者在做决策时一定要克服偏见,杜绝以偏概全或者只看到问题的部分,没有看清全貌的现象发生,否则容易被假相所蒙蔽,形成错误决策。
在管理者贡献价值方面,书中清晰地告诉我们:什么是管理者,管理者本身的工作绩效依赖于许多人,必须对这些人的工作绩效负责。管理的主要工作就是发挥其长处,并避免用到他们的短处。这段话直接有效地诠释了管理者应负有的职责和具备的管理素养。
很喜欢书中所言:有效性虽然人人可学,但却无人可教的理念,这句话告诉我们,管理者的有效性作为一个习惯可以学会,但不可以教会。你想学习有效性,但又不肯在实践中思考问题背后的问题是什么,不去创新,只想找一个捷径或一个模式让你的管理变得有效,那你与有效肯定无缘。必须在实践中养成习惯,才能提高自己的能力。
一本好书,会对一个人终身受益,收获肯定也会有所不同。目前的我对这本书的理解还很浅显,但我相信未来我还会去复读这本书,去品味书中的精华,沿着德鲁克的指引,在通往卓有成效的路上不断前行。
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