材料员个人工作总结集合15篇
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,不妨坐下来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编为大家整理的材料员个人工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
材料员个人工作总结1
经过一年来的材料管理工作,我从思想上、学习上、工作上、工作中存在的不足及今后的打算做以下总结:
一、从思想上
从思想上要端正工作态度,积极进取。对于自我份内的工作以及领导安排的各项工作,都要进取认真地去完成,绝不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。要有较强的职责心。俗话说的好:世上无难事,只怕有心人。仅有深刻地领会了这句话的精神,就没有做不好的事情。我一向以来就是用这句话来鞭策自我,在实际工作中,不断完善自我的知识,充分运用现代化的管理方法,努力把自我的工作做得更好。
二、从学习上
充分利用工作的闲暇时间,认真学习《物资管理》,对工作中遇到不会不懂的业务,虚心向相关师傅们请教,有时也会上网查询相关资料。在实际工作中不断提高自我的业务水平,运用处物资管理考核办法,严格规范操作自我的业务。
三、在工作上
在工作上,要遵循科学完整的材料管理制度,合理组织材料的采购、加工、运输、储备、供应、回收和利废,并进行有效的控制、监督和考核,以保证顺利实现材料使用过程的效益。加强材料计划管理。施工项目材料计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节俭资金的一个重要因素,是项目材料计划中的重要环节,所以要求全面、及时、准确。对于施工员提请的材料计划以及需要批价的材料,及时报批,未经预算员及经营经理审批的材料计划,坚决拒收,已免给项目部造成严重的经济损失。
严格材料进场验收制度。材料到场后,要按审批完的材料计划,就其质量和数量进行检查、验收并办理手续。对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,对呆滞积压、质量低劣的材料不予验收;无使用对象的特殊材料不予验收;超储备定额悬殊的一般材料不予验收;成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。
做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等大宗材料的堆放场地要平整,松土要压实,有条件的`要搞硬化地面,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
现场严格限额领料,坚持节俭预扣、余料还库,收发手续齐全,并记好单位工程台帐,促进材料的节俭和合理使用。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。
四、工作中的不足
长期以来从事材料管理工作,深感工作的繁忙、职责的重大。由于工作繁琐,造成思想上的疲惫,所以,未能到现场深入了解各个工地现场周转材料的供需情景,缺乏足够的专业知识。在今后的工作中,我必须要更加努力学习,做到嘴勤、手勤、腿勤,增强自我的管理水平和业务素质,努力做一名合格的材料管理人员。
五、今后的打算
经过一年来的工作,虽然做出了一点成绩,但在一些方面也存在着这样或那样的问题。在今后的工作中,努力克服缺点,弥补不足之处,加强专业知识的学习,提高自身素质,争取把各项工作做得更好,与项目部共提高、共成长。
材料员个人工作总结2
本人于20xx年以来,不经意期间已走过两年多的风雨历程。这些年以来,在公司领导们的关怀与带领下,在同事们的帮忙与支持下,经过自身的努力与拼搏,与以前的自己比,此刻在很多方面都有了必须的提高与提高,并且学会了材料管理的很多知识。在这一年多的时间里,许多的工作经验与体会令我有了事业的成就感和对工作的拼搏感,并令我激动不已、感慨万千。其中有来自公司领导对职工的培养与理解,有来自供货方对我公司的评价与赞美,有来自同事之间的体贴与帮忙,也有源与自己工作中的收获与挫折。在这两年多以来本人一向从事材料管理工作,回顾这两年多的工作经历,有太多的收获在其中,许多工作经验令我受益匪浅,铭记于心,现将这几年的工作总结如下。
一、以诚相待,以理服人,创造良好工作环境
我公司是一个大家庭,作为公司的一员,不管应对的是对供货方还是公司内部的协作单位,都应当做到“以诚相待,以理服人”。
尊重是相互的,并非某一个人的事,仅有用我们的真诚来对待别人,用我们的道理来感化别人,最终才能得到别人的尊重与赞赏。仅有真正的处理好自己与供货方,自己与公司内部协作单位之间的关系,才能对我们材料管理工作产生好的积极的影响。久而久之便可构成一个融洽和谐的工作环境,进而激起我们对材料管理工作的热爱与活力,从而促使我们在车间现场各方面的工作向着更好的方向发展,到达事半功倍的成效。
二、不断学习材料管理,完善自己,让材料管理制度落在实处
“人不学习不提高,马无铁蹄不跑路”,每个人都应当不断的学习,仅有不断的学习,我们的思维才会更加的活跃,视野才会更加的开阔,经验才会更加的丰富。两年多的工作经验让本人感觉,各项规章制度想产生实际的工作效益还需重在落实,这样才能为企业创造更多的效益。这就要求物资部必须确保物资材料的购置、领用、保管等各个环节有章可依、有据可查。每一个生产的材料质量,是生产的整体质量的重要组成部分。做好材料供应中的'质量管理工作是保证发电设备安全运行的重要环节。要干出优质工作,物资材料的购置是第一关,在材料的采购上做到准确饱和现场需求量,基本上做到供需相平,严把物资材料质量关。还要与车间区技术人员积极联系,在保证生产质量的同时也杜绝“质量浪费”,尽量为公司节俭资金。所有供应商配送的货物全部按规范要求每批次都进行严格点数,确保质量,确保应用到现场的全部物资是贴合标准的材料。
材料员还应熟悉所领用材料在工程中的用途、材料的型号规格系列、质量要求和技术标准,这些是成为一个合格材料员必须具备的条件之一。在保管上做到防晒、防雨、防腐、防尘、防寒等;在领用上做到帐、物、卡相符;并做好材料保管质量检查记录、材料存在问题处理记录等。认真学习各种物资材料的保管说明,作为一名材料员不能只认为现场材料员只管现场,不在过问材料的统计,在这个日益竞争激烈的市场时代,本人认为材料员也应做到一人多职多岗,多能多技,这样才能为公司的发展做出作出更大的贡献。收货时做到公私分明、不漏查。作为一名材料人员,我积极配合部门及车间主管领导,要求各工作区域必须严格遵守6S管理制度,做到职责到人。对有可追溯性要求的材料全部按要求进行标识,及时做好物资领用单据二级核算的相关统计,每月按时将报废物资做好及时清理的工作;对现场临时发生的急需使用材料,进行迅速的调理或借调。
三、注重对外交流为企业创造效益,树立企业良好形象
在两年多的工作中,本人时刻提醒自己要以主人翁的意识,在与供应商,库管员和库房送货人员,内部协作单位的交往中,要有理有节,在尊重他们的同时也要时刻维护企业形象,不能以牺牲企业的代价为利益。对企业有利的交往应“多跑腿磨破嘴”,加强和对企业有利的供货方的联系与交往;以合理的、委婉的解释赢得有关方面的谅解。
总之这几年以来的工作经验让我改变了对材料员岗位职责最初的认识,作为一名材料员不仅仅是领用和管理材料,要学的东西很多,不管是做现场材料还是搞材料统计,如果能熟悉每一个工位的装配流程、和各种车型所需材料的要求及用量,要学的还很多。
在这两年多的时间里,虽然自己在某些方面有了必须的提高与提高,但仍存在着很多的不足。本人在各方面的本事与公司领导对职员的期盼值比,仍存在着很大的差距。成败得失已属于过去,立足于此刻,计划好未来才是首要的事情。在以后的工作与生活中,我定会加倍努力,认真学习新的知识,不断完善自己,努力提高自己的工作水平,争取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司领导和同事们的关怀与教导、帮忙与支持下,我必须能够成为一名完全合格的材料管理人员。
材料员个人工作总结3
xxxx年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
xxxx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。我们树立“为公司节约每一分钱”的观念,积极落实采供工作要点和年初制定的工作计划。坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。在总的直接领导和支持及公司其他同仁的配合下,
xxxx年共完成甲供材料设备采购计划88份,新签合同20份,完成乙供材料计划核批价格140份,共计完成材料设备采购计划228份,执行情况良好,较圆满地完成了所承担的任务。现将主要工作情况总结如下:
一、组织实施“阳光采购策略”
公开透明的按采购制度程序办事,在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计及其他部门监督。
xxxx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是小型材料的零星采购,都尽量多的邀请相关职能部门参与。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,邀请审计部相关人员一起询比价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受审计监督。即确保工作的透明,同时保证了工程进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事。
20年通过组织学习《采购管理战略》和公司ISO9000质量管理体系文件,通过换版之机完善了更具操作性的《材料、设备采购控制流程》、《采购及供方评价作业指导书》等采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标。
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现。
实施公开透明的阳光采购策略后,同等的材料设备价格比便宜了,西区比东区价格降低了3-5%。为公司节约了100多万的采购资金,直观有效地降低了材料设备采购成本。
4、监督机制基本形成。
做好价格和技术规格分离和职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制;防范、抑制腐败。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作
xxxx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比最优的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。
要求各长期合作供应商在原、的原价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由采供部经理进一步复核,实行了“采购部的两级价格复核机制”,然后再传送审计部复核。力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。采供人员也在每一项具体工作和每一个工作细节中得到煅练。
三、进一步加强对供应商的管理协调
xxxx年采供部进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,制定了《采购供应部供方信息表》,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。
同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格供方名录、才具有报价资格。
根据公司管理层的最新思维,公司新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来,甚至拿他们当自己公司的部门来看待。
因为公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司所有供应商的支持力度,供应商对每家客户不同的政策特别给予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的高低。房地产和建设行业是个相对特殊、独立的行业,供应商圈子相对独立,比如钢材、水泥可用供货商资源并不多。房地产企业都用着很多同样的供应商。因此采供部必须考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的给予我们最优政策,又能更好的为公司营造良好的外部合作环境,使供应商能真正全心全意的为服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
四、步加强对材料、设备价格信息的管理
xxxx年采供部进一步加强了对材料、设备信息的管理,每一次材料设备的计划、询比价都进行了复印留底,保持了信息资料的完整,同时输入电脑保存,建立采供部材料、设备信息库,以备随时查阅、对比。
五、提高部门工作员工的业务素质和责任感
20年采供部特别注重,除组织部门人员进行培训外,还注重在平时的每项具体工作和每个工作细节中不断的提高业务素质,同时反复强调采购人员的.责任感,强调每个人对自己采购的材料设备负责到底,保证了对材料、设备有效的追踪。
六、年将具体从以下几方面予以改进
1、公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程(10个)
房地产企业管理水平的差异最明显的体现在流程管理上的差异,流程管理成熟度是衡量企业是否进入规范化的主要标志,公司从规范化进入精细化管理阶段最重要的前提是建立强大的流程管理体系。
抓住公司推行流程管理的契机,细化采购管理流程,从而全面提高公司采购管理水平。
2、制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是在具体实施项目采购行为之前对项目采购成本的一种估计和预测,是对整个项目资金的一种理性的规划。它不单对项目采购资金进行了合理的配置和分发,还同时建立了一个资金的使用标准,以便对采购实施行为中的资金使用进行随时的检测与控制,确保项目资金的使用在一定的合理范围内浮动。有了采购预算的约束,能提高项目资金的使用效率,优化项目采购管理中资源的调配,查找资金使用过程中的一些例外情况,有效的控制项目资金的流向和流量,从而达到控制采购成本的目的。
3、改进供应商的选择。
在进行供应商数量的选择时既要避免单一货源,寻求多家供应,同时又要保证所选供应商承担的供应份额充足,以获取供应商的优惠政策,降低物资的价格和采购成本。
这样既能保证采购物资供应的质量,又能有力的控制采购支出。根据我们的规模,供应商的数量以
4、建立重要货物供应商信息的数据库。
以便在需要时候能随时找到相应的供应商,以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
5、建立同一类货物的价格目录。
以便采购者能进行比较和选择,充分利用竞争的办法来获得价格上的利益。
6、采购员根据图纸提前介入询价。
设计图纸出来后,采供部提前介入,争取赢得时间,降低采购成本。
在xxxx年的工作中,我们部门要虚心向其它部门学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。同时我部门希望公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的方法,并不断的大胆尝试,取其精华、修改弊端。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更层楼贡献出自己的力量。
材料员个人工作总结4
进入公司快三个月了,三个月的背井离乡首先让我感到的就是孤独,但是与公司的前辈们慢慢的交流,那种孤独感也慢慢在消退。是的,一切过的很快,我好像都能够听到刚进公司面试的时候自己的心跳声,作为一名专科生,感觉能够进到我们公司,更多的是一直荣誉,“感恩”两字是我能想到的唯一能够表达出自己的心情。
“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”,工作,首先态度要端正,“认真负责”这是我作为一名材料员所必须要拥有的,刚来xx项目的时候,对于材料员的理解,我脑子里面的思维比较简单,心里想的不就是一些材料的进出嘛,肯定没啥技术活,但是慢慢的我就知道自己错了,错大了,工地上每一个岗位都与生产息息相关,而且材料管理员更是重中之重,材料的成本占造价费用之多大大的超乎我的预料。现场的材料摆放、周转以及一些报表、公司信息化之类的东西显然都是需要自己慢慢的去摸索去寻找的。两个多月的工作让我成长了,思想觉悟也提高了,耐心的去点每一根钢管,每一个扣件,现场材料的进出所需要的检验更是不能马虎。
我所处的xx项目虽然不是大项目大工程,但是就是这两个多月的时间,在我人生之路上都是重重的一笔,我有过刚来的时候的彷徨无助,有过那种每一个刚进入职场的菜鸟接触工作的那种消极的心情,但一切我都挺过来的,这也让我体会到了”坚持”俩字的重要性已经对面对以后职场生活的一种坚强的决心。
现在的我们正在大退管,现场的每一根钢管,每一个扣件都需要我们用卷尺一根一根的量,一个一个的去数,别人工人有时候都在开玩笑,“小伙子,这些东西都是你们公家的,不用这么认真”,我的第一感觉就是反驳他,小小的一些方面可以决定很多东西,而这么大的金额的东西更是一点都不能马虎,这是一种态度!大退管正进行的如火如荼,一切的一切都需要我们打起决心,好好的去打好这一仗。
工作、生活,一切的一切都影响这我们的人生路,公司在生活方面对我们真的是没话说,舒服的宿舍、干净整洁的食堂、宽敞的洗澡间、办公室的wifi信号,大大的提高了我们的工作心情和我们的生活质量,作为一个不是很勤快的男生,洗衣机的作用在我身上是体现的淋漓尽致,我最不喜欢的就是洗衣服了,有了洗衣机之后,我体会到了那种快捷干净和那种一次性收很多衣服很爽的感觉。工作之余休闲的时光也是比较不错的,工地旁边有条大河,只要天气好,每天晚上河边都会有很多人在哪里休息、娱乐,而我最喜欢的就是带着耳机,听着音乐,在桥上看着过往的.车辆,享受那种音乐和风声在耳边回旋的感觉。
一切都在继续,漫漫人生路,荧荧月光言,梦想不能变,思想也不能停止不前,对自己人生的规划更是刻不容缓,作为一名三局人,使命感与荣誉并存的感觉对于自己不仅是一种压力,更是一股前进的动力,作为一名建筑人,能够付出的就需要自己不断的去前进,当然,现在最重要的是学习,两年之后的二级建造师是自己必须拿下来的东西,工地上各方面的东西也都要自己不断的去摸索,逆水行舟不进则退,工作的状态就是需要不断的超越自己,不能有一颗随遇而安的心!就像我最开始接触二公司文化的时候所听到的东西,我到现在都一直不忘! “开拓不惧远,攻坚不畏难。求实不图虚化,奉献不争名利。争先不断超越,创新永不自满。敢为天下先,永远 争第一。”短短的几句所包含的东西真是太多了。汲取营养,慢慢思考、学习是我下阶段所需要慢慢行走的路!!!
材料员个人工作总结5
作为物管部材料保管员,我深知自己的职责,在过去的xx年里,我做好了公司给我布置的各项任务,现总结如下:
一、主要职责
负责仓库的包材的验收、入库、保管、出库等工作。
严格执行公司制度及其细则规定,防止收发货物差错出现。入库要及时,手续检验不合格要求不准入库;出库时必须有权限人签字,手续不全不发货,特殊情况须经理签批。
负责仓库区域内的防鼠、防雨、消防工作发现事故隐患及时上报,对意外事件及时处置。
安排物品在仓库的存放次序,按物料种类、规格、等级分区堆码,不得混和乱堆,保持库区的整洁。
负责定期对仓库物品盘点,做到账、物相符。
负责仓库管理中的入出库单、验收单等原始资料,整理和建档工作,及时编制相关的报表。
做到以公司利益为重,爱护公司财产,不得监守自盗。
完成领导临时交办的其他任务。
二、工作完成情况
1.包材收发及时、准确。
2.严格执行公司出入库制度。
3.卫生良好,储存条件适宜。
4.合理规划仓库货位。
5.帐实相符,品质完好。
6 .不良资产及时提报,报表准确、及时。
7.做好防盗门工作。
三、个人工作中出现的问题和不足
1、在工作中存在创新精神。
2、缺乏与相关部门的沟通意识。
四、针对问题在以后工作中将采取的改进措施
1、在工作中找到快捷的方式与方法运用到工作中去。
2、极积主动的与相关部门进行工作中的有效沟通。
五、自我设定的本岗位关键考核指标
1.遵循仓库各项管理制度。
2.发放物料及时、准确。
3.对呆滞包装材料的即时提报。
4、盘点盈亏数量没有大的误差。
5、保持卫生区无杂物。
6.及时完成领导下达的各项任务。
时间一晃而过,弹指之间,20xx年已经接近尾声,作为一个材料员,我要求自我认真履行本岗位所规定的职责,认真执行材料管理的各项规章制度,把厂里的'一切材料、工具等财产当成自我家的财产一样使用和保管好。
过去的一年在领导和同事的悉心关怀指导下,经过自身的不懈努力,在工作中取得了必须的成绩,但也存在诸多的不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、每月x日做各类材料报表,反映材料使用情景。
二、对进场材料严格验收,确保质量合格,规格和数量准确,单据与物品相符。办理验收手续,入库手续。
三、配合各班组准确及时购置临时需要的材料、工具。
四、在原有制度基础上增加材料或工具的借用手续。
五、统计各种材料的使用情景及数据,并反馈给主管领导,确保日常生产的顺利进行。
六、做好20xx年底的库存盘点。
经过这一年的积累,明年我对自我有着更高的的要求,在完成正常生产任务和临时任务外,还要清楚的认识到,我是业务室的一员,业务室在厂区内负责着调度、计划、验收、协调等工作,是全站承上启下的部门,要做好这些工作。首先要提高个人的分析及确定本事;其次,就是与各班组的沟通要做到及时有效。
并且,本企业是重点的安全防火单位,在日常工作中就要做到支持协助厂内专、兼职安全员,并做到正确的引导和监督,遇突发临时任务按站内各项规章执行,杜绝违章指挥、违章操作。
材料员个人工作总结6
200x年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理材料方面上,均有了不同程度的熟识和进步。
200x年7月我担负了xx小区材料员,从前任材料员接手了xx小区5#6#7#8#楼材料治理工作,在施工阶段对一局、八局和各分包工程材料的形成、积累、组卷和归档进行监督、反省,使施工材料达到完整性、正确性,符合有关请求。
xx在200x年9月分包工程材料和监理材料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。材料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基矗材料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合,才取得必然的成绩,但其中也存在一些不足。
在监理部的半年光阴里,无论是从监督、反省各施工单位的施工材料,还是做好监理部的监理材料我做到了尽职尽责。作为监理材料员我的首要工作如下:
1、配合各专业监理工程师对各施工单位的工程材料作好严峻把关。因为工程材料是真实反响工程项目施工的效果,材料就是在工程建设历程中形成各种情势的信息记载,只有和监理工程师、施工单位材料员全力配合才干完成并做好这项工作。
2、负责监理材料的治理工作,并对监理材料进行收集、收拾和归档。监理材料是工程建设历程中,监理进行监控的真实记载,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的本色性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。监理材料反响监理工作程度,是衡量、评定监理工作的首要根据。
3、遵守合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。
4、编制会议记载、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门反盛评定监理部工作的首要根据,因此做好这项工作很首要,也很要害。
5、遵守材料规程将列入城建档案馆接管领域的监理材料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才干顺利的移交档案馆,监理工作也就顺利完成。
以上工作的完成也存在着很多不足之处:
(1)、首先对于施工单位工程材料的报验有必然的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程材料上报监理部。工程材料应随工程进度同步收集、收拾并按规定移交。
(2)、对于监督、治理施工单位做好工程材料,使工程材料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不器重工程材料编制,工程材料没有应用工程材料做材料,使材料无法统一治理。
(3)、监理月报的编制不完整,施工单位在起头还能及时配合监理做好月报,待工程接近尾期时就起头拖延,使监理月报无法及时收集、编制,编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。
以上是我半年来在监理部工作中所碰到的`难题也正是工作中所存在的不足之处,做到一个专业材料治理员是在长期工作实践中日积月累中磨炼出来的,不管是对施工材料、监理材料、建设材料都能做到娴熟治理,而我虽然从着手材料治理已有四年之久,虽对各个不同阶层材料治理有必然经验。但是做到一个专业材料员也有必然的差距。面临新的工期即将起头,我将全力认真做好每一项材料治理工作。
在此我也给监理部提一点小小的建议,在接手监理材料以来,目前公司没有治理材料员的指示,短缺一个正规的材料室,很多材料无处堆放,使不少材料丧失。工程材料形成和治理需要一个很长的历程,而且治理材料的人员也替换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。监理说话没200x年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理材料方面上,均有了不同程度的熟识和进步。
材料员个人工作总结7
今年我负责的分包工程材料和监理材料顺利通过了档案馆预验收和验收达到了合格标准,而且也通过了质检站验收。材料的顺利验收给工程顺利竣工验收奠定了基矗材料的顺利通过是由各个施工单位的全力配合,才取得必然的成绩,但其中也存在一些不足。在监理部的一年光阴里,无论是从监督、反省各施工单位的施工材料,还是做好监理部的监理材料我做到了尽职尽责。现总结如下。
一、工作内容
配合各专业监理工程师对各施工单位的工程材料作好严峻把关。因为工程材料是真实反响工程项目施工的效果,材料就是在工程建设历程中形成各种情势的信息记载,只有和监理工程师、施工单位材料员全力配合才干完成并做好这项工作。负责监理材料的治理工作,并对监理材料进行收集、收拾和归档。监理材料是工程建设历程中,监理进行监控的真实记载,是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的本色性工作,是监理工作科学化、规范化、法制化的标记。监理材料反响监理工作程度,是衡量、评定监理工作的首要根据。
遵守合同约定,在勘察、设计阶段,对勘察、设计文件的形成、积累、组卷和归档。编制会议记载、监理月报,监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结,也是各有关部门反盛评定监理部工作的首要根据,因此做好这项工作很首要,也很要害。遵守材料规程将列入城建档案馆接管领域的监理材料移交城建档案馆。只有前期各个环节都做好了,才干顺利的移交档案馆,监理工作也就顺利完成。
二、不足之处
对于施工单位工程材料的报验有必然的松懈,往往施工单位在施工完毕之后才将工程材料上报监理部。工程材料应随工程进度同步收集、收拾并按规定移交。对于监督、治理施工单位做好工程材料,使工程材料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不器重工程材料编制,工程材料没有应用工程材料做材料,使材料无法统一治理。监理月报的编制不完整,施工单位在起头还能及时配合监理做好月报,待工程接近尾期时就起头拖延,使监理月报无法及时收集、编制,编制一份完整的监理月报需要各方全力配合。
在接手监理材料以来,目前公司没有治理材料员的指示,短缺一个正规的`材料室,很多材料无处堆放,使不少材料丧失。工程材料形成和治理需要一个很长的历程,而且治理材料的人员也替换频繁,这样使下一个接手的很难做好治理工作。
做为一个专业材料治理员是在长期工作实践中日积月累中磨炼出来的,不管是对施工材料、监理材料、建设材料都能做到娴熟治理,而我虽然从着手材料治理已有四年之久,虽对各个不同阶层材料治理有必然经验。但是做到一个专业材料员也有必然的差距。面临新的工期即将起头,我将全力认真做好每一项材料治理工作。
材料员个人工作总结8
从见习生到正式员工的一年里,懂得了担当。在工作中要认真、仔细、有责任感。3月份调到安置房项目是工作中角色的转变,在上个项目管一些简单的收料、发料、现场管理工作,到了安置房项目以后要负责一个项目的正常运转。这就要求在平时的工作中对自己严格要求,并能高效率的完成工作,保证项目物资方面能正常运转。小寨项目在过去的一年里材料供应能达到正常需求,材料费共计1980万,其中钢材895万,混凝土938万。现将这一年的情况汇报如下:
1、主材供应方面,9月初由于项目资金紧缺钢筋不能及时到位,经过部长的努力,拓宽供货渠道保证项目遇到的难题能及时解决,钢材供应量计2800吨。11月底由于进入冬季施工,商混搅拌站拌料受到影响,不能保证项目塔吊混凝土的供应,经过双方领导协商都在克服解决难题,保证损失降到最低,商混计21000方。主材都在可控范围内,没有造成浪费、损失。
2、地材供应方面,在二次结构施工前由于有足够长的`时间进行询价、考察,在施工时能保证材料及时到位,并能达到物美价廉,有效的保证项目工作正常开展。砂石料449立方,计41757元,标砖25万块,计108470元,加气砖576立方,计11.5万元。
3、材料入库方面,做好进场入库材料的保管工作,减少损失和浪费,防止流失。根据各类材料的特点,采取有效的保管措施,建立健全保管制度。对砂、石等材料的堆放场地要平整,钢材按钢号、品种、进场顺序分别验收堆放,做到先进先用,减少丢失和避免混用,认真记好有关台帐,严格履行材料制度。仓库材料按不同规格科学合理摆放,标志鲜明,便于存取、查点。为了保证仓库安全,按材料性能堆放,按类分库,采取相应措施做好防潮、防腐、防火等工作。
4、材料发放方面,认真做好各种材料的进货检验,验收材料与发料单上的名称,规格及型号,数量是否相符,外观是否完好无损。若发现不合理的材料进行换货。
材料员个人工作总结9
光阴似箭,日月如梭。一转眼,20xx年的时光已经悄然消逝,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里项目给予了我足够的支持和帮忙,让我充分感受到了各位领导们广阔胸襟和人格魅力,也体会到了各位同事无微不至的关怀,更感受到了辽报项目团结友爱,扎实奋进的气氛。同时,也为我有机会成为项目部的一份子而感动高兴。
记得当初应聘进入三公司时,三公司和谐、团结向上的'氛围深深打动了我,让我感受到和睦的大家庭感觉。进入项目后的近一年的时间里,在各位领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的提高,现将我的工作情景作如下的工作总结
首先,认真学习,完善知识体系
作为省的重点建设项目且又是高层建筑,运用了许多先进工艺,爬架,钢管混凝土,预应力钢绞线,水泥薄壁管等等,在那里我有难得的机会了解这些先进的施工工艺,经过与现场管理同事的交流和各位前辈的请教中让我受益匪浅。平日里虚心向各位同事询问,解决自己的知识盲点,并且从各位同事的身上学习他们的施工经验。同事还利用平日的业余时间查阅各类书籍及规范,加强自己理论知识水平,努力实现全面发展。
其次,恪尽职守,认真完成自己的工作任务
作为一名材料员,现场材料的进出场由于场地和交通的管制,往往不能和自己的工作时间相吻合,在工作中,我能够不畏辛苦的配合工作,全力完成自己的工作任务。在管理好现场材料,协调材料的进出场的同时,认真的记录材料信息,贯彻领料制度,做好材料的跟踪与用料控制,辅助同事与领导做好项目的成本控制。
再次,积极融入项目生活,参与各类文体活动
自来到以来,项目组织了各类文体活动,让我们年轻人有充分的空间展示自己,在各类活动,我积极参与,从中获得欢乐的同时,锻炼了自己。我有信心在未来的一年中取得更大的提高。
材料员个人工作总结10
20xx年已经过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在同事的帮助和领导的关怀下,完成了各项工作,也学到了很多新的知识,但与领导的要求相比还存在着一定的差距。
在20xx年一年的工作中,我从事着现场施工、材料管理员和协助XXX创A组的工作。现场施工、材料管理员这是一个重视现场管理和沟通的工作。在大家的帮助下,我的工作也慢慢顺利开展起来。短暂的工作中很快熟悉了工程并且和施工队能够很好的交流。
施工管理工作中,我作为建设方施工管理员,经常巡查工地,特别是一些重要环节做到了认真仔细的检查;对工程质量进行跟踪检查,认真做好审核工程质量的检验记录及试验报告,特别加强对隐蔽工程的`检查监督验收,以确保和控制施工过程的质量。同时也收获很多,不仅仅是施工知识的掌握,还对施工经验有了一定的积累,在工作经验的积累中我总是不断总结过去的工作经验和教训,逐步培养自己的预见性,方能起到技术先行的作风。
材料员个人工作总结11
20xx年我们公司在x的太阳能工程有xx大学和xx小学。xx大学是有真空玻璃管的太阳能即热系统,这个工程由于个人缘由没有直接负责这个工程,但后期售后有我来负责,这个工程完工后有个小插曲,我给大家讲一下。
工程完工后有一个月校园反映没有热水,当时天还热和,到校园发现东楼有爆管状况,水箱处于低水位,保管由于系统缺水造成,当时第一感觉是表头损坏,造成上水不正常,更换表头后状况仍然存在,查看设定参数各项正常,查看线路发现循环管道探头和上水管道探头未装,临时安装后各项正常,所以说以后工程的各项探头不能省装,说不定会影响表头某项功能的正常运转,处于安全斟酌我把水箱的水设置成最低三格水,这样能够水箱水温的化稳定,及化利用太阳能,也能够避免空晒爆管,这个系统的太阳能自动上水是我手动测试正常后离开的。
西楼状况也不好,但爆管未几,到机房查看状况,发现系统没有一点水,系统也没有缺水保护,循环泵一向空转,但水箱显示还有一格水,调理水位探头高度后水位显示正常,系统缺水保护,循环泵停转,修改参数,换管后工作正常。
透过这次维修我个人终结太阳能调试,各项参数设定后,是手动测试正常后再离开,水箱水位探头务必根据水箱的高度,调理各水位位置,保证不能有错误的显示,这样才能保证我们的太阳能系统工作正常,避免没必要要的损失。
我刚负责售后的时候,第一个任务就是温县的空气源热泵,当时我还甚么都不懂,此刻懂一点了,说下温县的空气源,温县空气源的安装位置能够说是在一个半封闭的房间里内,空间有限,空调的集热遭到必须限制,安装上空间太过狭窄,给售后带来很大困难。他们的热泵题目是早期没有安装水处理,造成后期的管道结垢,把主机管路断开后接外循环加进除垢剂循环3小时后,除垢完成,此刻空气源运转正常。
这次维修我感觉在安装工程是应适当斟酌售后题目,给售后留必须的空间,或留一些东西方便后期的售后。
在我们公司刚起步的时候,做的工程有温县空气源和安信平板太阳能,其中温县的致命的是没有斟酌后期售后,温县空气源主机假如出现题目,这个系统务必全拆,由于他没有维修空间,安信酒店的平板题目是坡度小,致使x完全,此刻题目是有两排出现了铜管冻裂,这些题目不是大的题目,但是给客户造成不好的影响,最坏就是对我们的工程失往信心。
在下的一年中我预备多学一点维修的知识方便以后的售后,在工程上多参观,多学习,把他人的东西转成自己的。
xx年我还负责公司的采购材料,材料是一个工程好坏的根本,好的材料才能做出好的工程,好的材料才能保证了工程的质量。甚么才是好材料,价格好,质量好,用得好才叫好材料。
材料的价格,种类有很多,这个在预算是个头痛事,我预备在下一年把各种材料的价格,品种,质量好坏做一个具体的表格,方便以后的预算,在材料上还需要各项目经理的配合和监视,材料在工地上的`使用中出现的题目,及质量题目,还需要各项目经理的及时沟通。材料到场后还需要各经理及时查看数目及质量,避免经销售商的移花接木。
在报材料的方面,工地需要甚么材料做好统计提早报给我,我们的工地比较多,提早报给我,我能够规划行程。做到时间的公道利用。固然还有特殊状况,特殊状况特殊对待,如工程上急需的材料能够当天报第二天到,不能每一天特殊状况,我还有其他的事情要做,希看各项目经理的理解。在材料上我预备下一年扩大我得材料库,让工程使用材料有更大的选取空间,在材料上做到同等价格质量。
我在公司已有一年了,坦诚、务实、专业、双赢是我们的公司理念,我在公司工作很简单由于我们的工作气氛很好,像一个大的家庭,苦点,累点心里也是甜的。我在公司有压力,由于我此刻的知识还欠缺很多,我要在最短的时间学习更多的知识。
新的一年新的开始,祝大家在新的一年有一个新的开始。
材料员个人工作总结12
光阴真快,转眼间来到这个项目已经一年了,刚来的时候,这里只起了三栋楼,主体还没有停止,随着光阴的推进,眼观着后面的几栋楼也拔地而起,主体布局都已经停止了,目前正在落架子,在这一年里,我们这个团队连合互助,在公司领导和总监的正确领导下,使得我们各项工作可以或许顺利的进行。
转眼间20xx年就要曩昔了,从来到这个项目之后,尤其是从今年的5月份开始,我全面的接手了这个项目的所有材料的工作,面对着工作的必要,对付我这样的年龄来讲,有着一种赶着鸭子上架的味道,其拭魅这无疑也是一种挑战,并且是在没有人对前面的材料进行做任何交卸的环境下,接手了这项工作这对付从来没有做过材料工作,并且前面治理材料的人在走以前留下了大量未完善的工作,从整理材料到维持日常的工作,一下子工作量和工作的难度大增,此前由于很多材料滞留和未归档等原因,散落在几个人手里,有些聚积在文件柜里,很多工序报验没有分类,各类来往文件到处可见,尤其是很多实验申报没有分类,更谈不上归档,此中有各楼混凝土试块的实验申报,有各楼的钢筋电渣压力焊的申报,有各楼的二次砌筑的资料,一光阴我的办公桌上堆满了材料,一光阴工作凉垠增,一光阴,感到有些昆季无措,将这些聚积未归档的杂乱的材料进行整理和归档,是一项耐心过细的工作,问题的症结还在于,每个人都有本身的一滩工作,没有人来过多的来进行指导,我面前的这些工作后完全必要本身参考曩昔的内容来做,这无疑必要消耗必然的.光阴和精力,既急不得,又耽搁不得,这便是我在这一个阶段的工作状态,好在多年的工作经验让我有了些积淀,纯熟的盘算机操作才能,使得我在工作中得到了极大的便利和赞助。
材料的整理是一项过细而又繁琐的工作,一光阴还观不出若干成果,首先是材料的分类和归档,比如混凝土试块申报的整理,要按光阴、按楼号、按标养、按同条件进行分类,然后还要编号放到各自的文件盒里,没有树立文件盒的要重新树立,要打印出正规些的标签,最后还要将详细的内容挂号在电脑上,很多半字必要认真填写,尤其是各类编号之类的数据,仅这一项,就必要消耗必然的光阴,并且每天还有必要实时处置惩罚的一些事情,只有在不耽搁日常工作的同时进行整理,比如开监理会这些工作,必要做好记录,实时的进行会议纪要的整理和发放,因为这些工作是包管施工正常进行所必须实时完成的。
我这个人工作不喜欢拖拖拉拉的,只要是交给我的工作,总是想努力尽快地完成,观着摆在眼前的材料,既然接手了就要努力地去做,对已一个从来没有做过材料工作的我,工作是可想而知的,这段光阴里,有不明白的就问同事,问领导,问完了之后,还要本身消化揣摩,很多材料都要从我的手上过一遍,那段光阴,由于用眼过度,常常呈现眼睛疼痛的环境,直到后来才慢慢地好转,颠末近两个月光阴的重要繁忙之后,垂垂地,前面由于种种原因积攒多日的材料整理工作终于有了些端倪了,观着这些零散的材料归到一个一个的材料盒里,心里有了些安慰,也算是颠末支付费力之后有了一点成绩感。
除了整理这些材料之外,还有日常工作中随时要进行的,比如前期遗留下来的资猜中,很多都要盖章,还要和甲方以及总包的材料员进行材料的交代,来往文件的挂号,这些观似简单的事情,也要专门的光阴进行,有时为了包管反省和满足施工的急用,只能应用休息光阴来做。
材料治理是一整套工作,此中有着很多内容,和很多事情一样,这也是一门专业啊。每周的例会之前,都要收集总包和分包的进度计划和上次会议纪要的回覆等与会议相关的资料,都要想着这些事情,会议纪要的编写也是一项紧张的工作,首先开会的时候好做好记录,会议停止之后要动手进行会议纪要的编制,无疑对我来讲也是一个挑战,这也必要熬炼,因为以前不是做这个的,记录的速度烦懑,往往记录不全,好在有人人在,在编制会议纪要的时候,对不清楚的、记录不全的问题,扣问相关人员,尽量做到详细,努力做的全面些。
除此之外,还补写了一本人防地库的施工日记,在编写的历程中,要查阅与之相关的工序报验和混凝土浇筑的光阴,还有一些旁站记录的补写,也是在这个光阴完成的。
这一年来在同志们的赞助下,主要做的是材料方面的工作,光阴真快,来到公司两年了,感谢领导对我的关切和赞助。
材料员个人工作总结13
我叫xxx,于xx年x月我荣幸进入了xx装饰工程有限公司,并于x月x号到xx分公司报道就职,这是我成为一名建装人的开始。在刚刚开始工作的这段光阴,我在办公室里获得了列位同事们的赞助,熟悉了公司的日常业务流程,在x月初,公司领导支配我到xx项目部熬炼学习。
xx项目主要涉及两大项工程:(1)2#3#辅房、办公楼、餐厅楼的幕墙外装工程,涵盖了石材、玻璃幕墙。目前2#3#辅房、餐厅楼的幕墙工程已验收完毕,办公楼于11月底与土建工程交代开工。(2)餐厅楼室内精装修工程,该工程已接收验收,获得了甲方的高度确定,目前已投入使用,反映优越。
在该项目中,我担负的是工程材料员工作。总结泰半年来的工作,除了个人的尽力,很大一部分都离不开同事的赞助与领导的勉励与指导,现从四方面陈诉请示如下:
一:思品德素质修养及职业道德:
建筑工程为人们的运动提供了需要的场所,工程质量的短长直接影响到了人身康健与生产运动。因此,作为一名建装人除了具备专业知识外,在施工中,遵纪守法,严格依照国家相关建筑司法,确保工程高质完成必弗成缺。我时常将此切记心中,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真学习,工作态度正直,认真负责。
二:专业知识、工作才能和具体工作:
由于是第一次介入工程治理,对付工程必要筹备什么资料,几乎是没有什么观点的。该项工作前期是由同事郭华敏来担负的,这名老员工在工作中的纯熟与认真鼓舞了我,同时在公司领导和项目负责人的指导和赞助下,我逐步地开展工作,明确了工作的法度模范、偏向,赓续进步工作才能,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,可以或许顺利并较纯熟圆满地完本钱职工作。本着做好工作,没有最好,只有更好,赓续进步自我的目标,完成了如下工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各项材料。这包括各项合同、中标看护书、施工图设计文件等等。
(2)依照文明工地的要求,实时整理齐全文明工地的'材料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作。按类别整理为电子和纸质材料,放入相应的文件夹,供项目成员查阅文件,顺利开展工作。
(4)做好各种文件、图纸下发、传阅及传递工作,并将源文件存档。
(5)负责工程材料的整理和保管。工程材料是真实反应工程项目施工的写照。因此,作为一名材料员,在工程施工的不合阶段,要赓续更新材料,为现场提供实时、有效、实用的材料。严格按工程技巧材料治理要求,认真做好技巧的收集、整理、归档工作,确保技巧材料的真实性与完整性。并按期对褶皱、破损的文件进行整补。分类入柜保存,以便为完工预算和精良工程提供完整的技巧材料。
(6)实时做好材料的检察立案工作。材料治理工作赓续完善规范,往后也将奋不顾身,做好本职工作,积极共同公司及项目部工作。
三:工作中的不够和改良步伐:
材料员的工尴尬刁难照繁琐,同时在公司部门和项目部部门中间起着一个紧张的传递作用,因此在日常的工作中,我认真负责,不敢有丝毫的懈怠,时常总结积累工作心得,同时也赓续查缺补漏,发明了一些问题:对付已归档的材料和发放的材料,不能快速高效的向领导和同事反馈信息。针对此问题,我向公司优秀材料员请教措施,结合本身的实际,赓续实践,找到了办理的法子,即:严格依照项目部规定,对文件进行编号,并对相应文件进行具名确认,确保工作井然有序,进步效率。
总结这泰半年的工作,我倍感幸运,通过领导、同事的指导和赞助以及本身的坚持,我学到了不少器械,业务上也尽力做了一些造诣。但这还远远不敷,尤其在施工技巧方面上还显得稚嫩。在往后的工作中,我将继承赓续总结与检查,多学,多思、多试,时刻煽动本身并充足能量,进步自身素质和业务程度,以合适时代和企业的成长!
材料员个人工作总结14
时光流逝,不知不觉间,xx年已经过去一半,在公司各部门领导和负责人的配合下,财务科认真完成所有财务核算及收支工作,对公司各部门财务指标进行考核,分析及监督,对各种报表的上报,帐务的处理等都已时间过半任务过半。在编制预算、资金安排上做到量入为出,以下是我所总结的xx年上半年财务工作总结,敬请各位领导提出宝贵意见。
一、以人为本抓管理,夯实基础促工作。
1、坚持学习,不断提高工作能力。
年初我们制定了科室学习计划,坚持正常的科室集体学习与个人自学相结合的方式,组织科室人员学习政治理论知识和财经专业知识,树立终身学习的理念,营造浓厚的学习氛围,努力建设“在学习中工作、在工作中学习”的学习型科室。不断吸收新知识,与时俱进,适应工作需要,提升整体工作能力。引导科室人员团结一致、谦虚谨慎、真诚待人,踏实工作、加强品性修养,做一个高尚而有品位的人,树立良好形象。
2、明确分工,落实工作责任制。
根据省局党组提出的三化管理的要求,紧紧围绕如何又好又快地完成今年财务工作的目标任务,积极进取扎实工作成效显著,为确保又好又快地完成年度工作目标责任制任务,财务科制定工作岗位责任,明确人员岗位的职责权限、工作分工和纪律要求,月月有工作计划,周周有科务会,强化了人员的责任感,加强了内部核算监督,同时促进了财务人员合作与团结,从制度上奠定了完成年度目标任务的基矗
二、围绕目标抓落实,扎实工作出成效。
1、上半年财务收支情况
全系统实现收入103万元,占年度预算26%,比上年增长—44%;其中:市局收入40。5万元,占年度预算21。3%,比上年增长—80。2%;
全系统实现支出593。2万元,占年度预算的60。5%,比上年同期增长38。2%;其中:市局支出220。9万元,占年度预算61。3%,比上年同期上升41。4%;县级局支出272。3万元,占年度预算43。2%,比上年同期上升29。6%;
2、规范财务管理,年初重新修订了财务管理制度以及对县级局的预算定额执行标准,认真编制了全系统的财务总预算和各单位的财务收支预算,为规范财务管理提供了制度保证,今年对全系统的.财务收支两条线的执行情况进行了检查,检查中没有发现大的违反财经纪律的问题,都是按财务制度的规定执行。
3、加强报账员队伍建设,组织报帐员进行了微机应用技能培训及相关业务知识培训,下基层指导工作,提高了报帐员办公室自动化应用能力和工作效力。
4、合理调度资金,保证全系统事业发展的需要。根据年度预算和全系统事业发展需要,及时调度资金,保证了全系统日常工作的正常运转。
5、对全系统固定资产进行了核查登记,组织下发了国家局配备执法车辆和办公用电脑、快检装置、复印机等现代办公设备并组织安装调试,使全系统的办公条件又上了新的台阶,对全系统往来款进行了清查,为迎接省局的检查做好了准备。完善了固定资产台账,为下一步全面资产清查打下了基矗。
6、积极整理会计档案,规范会计档案管理。我们克服了时间紧、任务重的困难,组织全科室人员对20xx年的会计档案进行整理归档,经过一个多月的努力,完成了会计档案归档工作。
7、完成了两个县局的基本建设初步设计方案,现正在办理有关手续,预计今年年底能动工新建。
财务科在领导的关心指引下,兄弟部门的大力协助下,完成了新旧标准的顺利更替,我们深知以前的工作不能说明什么,还有很多的挑战与我们同行,请领导放心,财务科一定会一如既往、排除万难,与其他兄弟部门一起帮领导分忧,做好财务部xx年下半年工作计划,尽全力完成领导交付的各种任务,为公司的发展贡献自己应尽的力量!
材料员个人工作总结15
不知不觉在材料员岗工作差不多一年了,作为10000号前台的材料员,赓续搜集材料和完善材料库是我们的工作和任务,更是可以进步前台话务员查找材料的精确性。总结来说,今年在材料采编工作有如下几方面:
一、做好日常的材料编辑及维护工作
截止至xxxx年11月26日,通过邮箱和oa系统共收到8724份业务文件,
比客岁增加了xxxx份文件,同比增加了60%,也便是说均匀每个工作日对34份业务文件进行整理、校对、审核、录入,同时对动态的信息进行跟踪、改动、实时汇总上库。
每天实时对前台的业务问题进行答疑,统计“客服查询单挂号系统”从xxxx年1月1日至11月26日共处置惩罚5832条业务问题,均匀每个工作日要处置惩罚23条问题解答,并将有代表性的问题通过常见问题解答的方法整理上库,使话务员对业务的了解进一步加深。
对后台同事转派一些必要材料员协查的华为电子流工单进行实时回覆,以便后台同事进一步向其他部门进行核实环境和回复用户。
二、按期参加前台聆听会议
今年开始,10000号班组按期组织前台话务小组、材料员及支撑人员参加聆听会议,该会议主要通过交流,让前台话务员与材料员可以直接沟通、反馈咨识库存在的问题。收集了相关问题后,并实时完善咨识库。
三、完善业务处置惩罚标准
依据前台话务员及后台人员的反馈的环境,赓续完善业务处置惩罚标准。如“防止超级投诉”、“欠费申告期和非欠费申告期受理规范”、“移动业务受理标准”等。
四、完善知识库系统
第一,为了完善新咨识库平台,今年已共同测试新咨识库治理系统。
第二,针对现行的咨识库存在的.问题,已向相关人员提出需求。
第三,为方便前台话务员查询知识库,已依据话务员的反馈的环境,已完善咨询库目录布局。
五、在线客服处置惩罚
今年至7月份,我们都必要及时处置惩罚在线客服,在线光阴为每天的8:30-12:00、14:30-17:30,用户通过网上营业厅的在线客服提出电信业务问题,例如:“如何网上兑换积分?” 、“现在解决宽带有什么优惠?” 、“为何我的话费这么高?” 、“小灵通是否有送话费优惠?”等等,我们都必须及时在线为用户解答,如遇到需出电子工单处置惩罚的则记录用户环境在华为工作流出单跟进;另外,晚上非在线光阴,用户通过在线客服舷沉粞员匾咨询的问题,我们于次日在线后必要实时进行回覆,解答用户所需。
六、中国电信移动业务
由XX年10月1日起,联通cdma业务的经营主体由中国联通变化为中国电信。因此,我们必要赓续完善中国电信移动业务材料。首先我们必要将原联通c网的旧材料、电信过渡期和现行电信移动业务材料逐一区分整理,以便话务员和后台同事方便查询和区分c网用户的材料环境。
七、继承沿用表格形式编辑材料
由于电信业务种类多,五邑各市的营销及各种资费也会因此存在个性化差异,话务员对各市的规划很难凭记忆作答,现材料库不停延用表格形式进行编辑材料,以光阴、目标客户、规划内容、业务解决措施、注意事项、10000号受理指引等作为提纲,重点内容以颜色区分,应用视角后果使话务员方便查看,容易查找。由于该种形式前台话务员反馈后果也不错,因此今年继承沿用表格形式编辑各种材料。
八、帮忙市场部做好营销规划的推广
介入市场部和业务部门的规划整理和新规划的讨论会议,帮忙市场部在新规划推出前提出一些的看法,通过oa邮箱进行问题提出和反馈。
九、做好话务应急共同工作
对突发话务急增环境,做好10000号前台话务应急工作。如呈现片区性故障,导致话务员突增,即急时签入华为系统应急话务。
XX年的工作思路
XX年将一如既往抱着认真、细心、负责的工作态度做好材料的编辑工作。每天对材料实时进行整理、校对、审核、录入;对动态的信息进行跟踪、改动、实时汇总上库;按期收集话务员的看法,按期优化整理材料库;在编辑材料的同时对新、旧材料进行比较,对已过时材料进行备份储存;对散布在不合的目录但有关联关系材料的运用超衔接的方法编辑,方便查询。为了使到材料库更完善和方便前台话务员使用,我们会继承尽力做好材料采编工作的,并接收前台话务员的看法,赓续整改完善。
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