综合办公室工作总结(精选15篇)
总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,让我们一起来学习写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的综合办公室工作总结,仅供参考,欢迎大家阅读。
综合办公室工作总结 1
一年来,根据中国人民银行、银行业监督管理机构和市联社的相关要求,按照《重庆市农村信用社员工管理办法暂行条例》严格要求自己,加强政治理论、法律法规、财务会计知识的学习,同时转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表“,很好地完成了各领导交办的任务。现就一年来作如下工作总结:
一、在道德品质方面。
继续深入学习、贯彻落实“三个代表“重要思想,抓住这次保持共产党员先进性的契机,努力树立科学发展观和正确的人生观和价值观。做到在大是大非问题上与党中央保持高度一致,认真贯彻执行民主集中制,在日常工作中,顾全大局,服从分工,勇挑重担并尊重领导,团结职工并建立与客户之间的.友好关系,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责;热爱本职工作,忠于农村信合事业;全年无违反国家法律法规和农村信用社行业规章制度的问题;有较高的职业道德水平,爱岗敬业,不利用职务之便损害信用社形象和集体利益。
二、在工作能力方面。
一是加强学习与本职工作相适应的政策水平、法律法规知识和业务知识。
二是为了适应农村信用社改革和发展的需要,健全内控机制,严肃财经纪律,理顺和规范信用社的资产管理,从根本上得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。
针对自己存在的以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,扎实工作。以上个人工作述职,如有不当之处,恳请各位领导及同事们提出宝贵的意见和建议,给予批评,加以监督,以利于我在今后的工作、学习中能够得到进一步的提高和自我完善。
综合办公室工作总结 2
在工作开始这个季度中,加强了办公的规范化程序化工作,在文件的收发、打印、复印、车辆调用、物品的领用方面都强调了程序和规范,在这些工作与每个月相比都有所加强。
一、个人工作总结
1、在公文处理上,坚持从严、从精、及时、实效原则,严把时效关、公文体制格式关、文字关和校核关,力求达到传达信息准确、格式规范、准确及时。
2、加强固定资产治理,控制消耗用品使用数量。办公室在去年全面清查资产的基础上,对公司固定资产进行了再次彻底地梳理,果断做到家底清、制度细,结合公司《资产管理办法》,同计划财务部协作完成了固定资产的编号、登记、录入工作。同时严格控制日常办公消耗用品使用数量,认真统计办公用品日常领用情况并核定使用量,由办公室每月做固定的统计,按季度进行采买,大型采买。
3、加强公司车辆管理,确保用车安全。对司机注重加强道路交通安全教育,实现了全年安全用车,员工的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成。车辆进行了保险和车辆年检等相关事宜。
4、各种资质证书及印章的管理有序到位。保证了这些证件的有效性和及时性。均做到了有效登记和使用。各种资质的管理采用了使用原件、复印件必需登记,外借由办公室人员亲自携带的.方式,保证了各种证件均在合理范围内使用。
5、筹备各项会议,并做好会议记录。会议就各部门内部的部门职责、安全技术问题、问市场拓展等题进行了深入地探讨。办公室在每次会前做好会议筹备工作,会后整理总结会议记录,让每次会议内容均可查阅,有据可依。
6、公司大事记进行了整理工作。包括以前事迹的整理和新发生事情的记录,但因为资料缺乏,也遗漏了不少。
积极协调各部门关系,充分调动全体员工的工作积极性,为项目各项工作开展创造良好的内外部环境,是办公室的一项重要工作。脚踏实地,做好项目后勤事务的管理。办公室的工作,诸如办文、办会、印信治理、收文、发文、采购、保管、通知、迎来送往等等,大部分属于常规性工作,一次次解释、一遍遍重复,须要工作人员有较高的素质,有耐心、有信心,耐得住乏味,顶得住压力。倡导在确保常规工作有效开展的同时,力争实现脚踏实地,常干常新,促进事务工作的全面、有效开展。每个季度组织一次卫生大检查。
二、综合办公室目前的不足
一是规章制度仍需完善、重点要加大各项规章制度的执行力,工作应当更加注重成效;
二是办公室人员整体素质有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;
三是埋头事务性工作多,谋大局办大事的能力有待加强;
四是工作创新方面还有欠缺,以期在以后工作中不断加以改进,努力使办公室成为工作落实的参谋助手、联系协调各方的桥梁纽带、展示公司及项目形象的文明窗口。
三、工作努力的方向
根据每个月的总结反馈,依照张浩主任的指点与建议不断完善自身的不足。更加细节化,做好每个月的工作任务。以周制定计划,按天完成每日任务。
每个月必做的工作提前罗列出来,防止漏做忘做事件,把前面出现的错误铭记,下次不出现重复错误。
熟练文件流程,报销流程。努力做到一次做好。
四、个人面临的主要困难
综合办公室职工目前只有我一个见习生,另外专管劳资工作的外聘人员及两名司机。有时很多问题由于我也是第一次接触这类工作,办公室其他人员对业务不熟悉,无法及时处理。有事我会从同地区其他项目同事,向其他办公室人员请教。同时也希望机关同事及领导能多指导我,我也会好好努力做好本职工作,在最短的时间内成为一个合格的办公室职员。
综合办公室工作总结 3
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。
作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。
办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度
谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。
2、认真做好公司的文档工作
对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神.
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。
4、如实做好复印登记工作。对于--复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。
5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。
6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的'培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作日志,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。
1、迅速掌握业务工作
局办公室是一个有着互帮互助、团结友善的先进单位,在办公室工作人员的热情帮忙下,很快的了解了局办公室的主要工作及我将要开展的业务工作。我的工作主要是负责收发文件和接听电话,包括理解上级单位下达的文件和局本单位上报的文件,并上报局领导批示,批复文件发至各相关单位,及时传阅相关文件,做到上情下达,下情上报。在开展基本业务的同时,我也能够按时完成办领导交予的日常业务,包括公函文件、通知请示等
2、坚守岗位,灵活应对
设计室是局水利局一个特殊的单位,肩负着平安县全部水利工程的规划和设计任务,今年我很荣幸的也加入了这个团体。参与水利工程的规划、设计工作,经过一段时间的学习和工作,我对水利工程和平安县水利状况有了进一步认识,这对我开展以后的工作有了很大帮忙,在此期间我完成了平安县湟水河防洪工程张家寨段横断面图纸绘制工作、冰岭山排洪渠初步设计报告编制工作、协助完成了平安县小型农田水利重点县建设方案编制工作及局领导下达的其他任务。
3、坚持良好的生活习惯
在工作的这段时期,我服从领导的各项任务,不挑剔、不埋怨,每日按时上下班,严格遵守工作纪律,合理安排非工作时间及节假日早起锻炼,观看报纸和电视新闻,关心国家大事。闲暇之余与各单位人员探讨解决困难,互帮互助。
三、存在的问题和今后努力方向
在这一年期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:
第一,工作主动性有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自我的文字功底还需加强练习;
四、急需练字,才能更好地从事办公室工作。
在20xx年里,我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
综合办公室工作总结 4
20xx年公司在集团和公司董事会的正确领导下,按照集团下达的年度工作目标,公司紧紧围绕重点工程建设任务,稳步推进工程进展,通过规范项目管理和提高合法经营水平,各项工作取得了明显的成效。综合办公室作为公司行政后勤工作的主管部门,现就今年的主要工作总结如下:
一、行政事务管理、办公事务管理
(一)执行相关制度的制定和推动、日常办公事务管理、办公物品管理、文书资料管理、档案管理、会议管理、涉外事务管理,生活福利、车辆、安全卫生等。日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。
(二)负责公司范围内的`文书管理,公章、介绍信管理,车辆管理,固定资产和办公用品管理,会议管理,保密管理,安全保卫管理,业务接待管理,行政档案管理,办公环境管。
(三)负责对项目现场领用的办公用品进行登记和发放,负责现场复印机、空调、传真机、打印机等办公设施的维护和保养,对项目现场的行政后勤管理进行服务和指导。
(四)负责公司各项固定资产的登记、发放、管理、维护与更新。
二、切实落实贯标文件编制成果并进行培训
在公司领导的大力推动下,贯标体系文件已基本完成,重点做好贯标文件培训的总体计划,分阶段、分层次、分重点对全体人员进行贯标文件培训,通过测验、考试等手段促进贯标文件的消化,最大程度实现规范化管理。制定贯标培训与项目管理培训计划,在贯标培训和项目管理培训方面也制定了相应计划,培训以内培为主,制定详细的培训计划,分步骤分层次进行,培训范围覆盖全员,切实将贯标文件贯彻到位。
三、初步落实人才引进。
在收集了各部门、项目的人才需求之后制定了人才引进计划,走访了部分高校,经过沟通校方同意向我公司推荐人才。建议新员工使用用人卡,经过培训后方可上岗。
综合办公室要在做好行政、人力资源、后勤保障的同时,加强计划、协调管理,总结经验,真正成为承上启下、信息沟通、内外协调的龙头部门。
综合办公室工作总结 5
办公室以服务为已任,踏实工作,充分发挥后勤管家、 督促检查、协调服务三个作用,在公司领导的正确领导下,其他部门的大力支持配合下,经过办公室全体同事的共同努力,较好的完成了各项工作目标,现将第一季度工作完成情 况及下季度工作安排具体汇报如下:
一、一季度各项工作完成情况
(一)行政管理工作
1、一季度综合办公室重点加强综合办公室内部综合管 理工作,提高整体工作能力,加强办公室人员工作主动性、执行力和工作效能。在具体行政工作上将继续做好各项会议组织、会议纪要编写及下发,各类文件拟发、上报,进一步加强和完善文件归档管理工作,共完成处理文件百余份,对涉及合同、上级文件、各关联文件指定专人负责,进一步加强了档案管理工作,分类整理保存文件,以及非存档文件。
2、重大信息上报及企业文化建设。确定了企业格言、 经营理念、网站建设。
3、公司流程建设。为使公司工作常态化、程序化,从 今年一月份开始,办公室将流程建设纳入重点工作,截止4月15日,各项工作流程建设基本完成。
4、固定资产、低值易耗品的盘点工作。积极主动的将 固定资产、低值易耗品的盘点、台账梳理工作纳入常态化工作,确保没出现任何台账与实物不符的情况。
(二)后勤工作
1、办公用品、设备管理。完成各类办公用品、劳保用品的计划、发放、领用。新装一条8兆的网线,解决了公司上网速度慢、老断线的问题。解决了公司技术部及质检部电脑陈旧、工作不便的问题,为各科室配置了高配电脑以及普配电脑,升级了原有的老电脑,并更换了上网用的交换器,保障了上网的畅通。公司办公设备的维护、维修以及办公设备耗材的更换。配合质检部门对公司各部门进行3c/9000体系内审,以及公司内部事务的处理。
2、食堂管理。为保证员工就餐,克服资金少,人员少,确保员工满意就餐,建立就餐台账,专人专款采购,员工就餐质量提升的同时降低了成本。
3、车辆管理。一季度综合办公室继续加强车辆的使用管理,积极保证了办理公务及各类活动用车需要。
4、员工之家。为丰富员工业余文化生活,一季度办公室在公司开设了《员工之家》文体没动室,配置了台球、篮球、电视等配套设施。
5、有序组织了公司各项大会、评比和五一劳动竞赛评比的`工作开展。
二、存在的问题与不足
综合办公室上至办公室主任,下至管理员,均对行政管 理及后勤保障工作经验欠缺,难免在工作中会有疏漏及出现考虑不周全的地方,但我部门会在工作中,不断学习、积累经验、群策群力、克服一切困难,从管理着手,深入学习,踏实工作,争取完成领导交办的各项工作任务。 在第一季度当中,由于工作上监管不利,意外伤害保险 没有及时为员工投保,致使车间工伤人员不能得到保险公司的赔偿,给公司造成不必要的损失,作为综合办公室的主任,对此表示深深的自责,下步工作中一定要积极主动,扎扎实实地开展工作。
三、二季度工作安排
(一)按照20xx 年工作规划要求,认真完成综合办公室二季度各项工作计划、指标。
(二)制定我公司的相关岗位职责和管理流程。
(三)做好办公室日常收、发文的处理,领导材料的草拟工作,加强文件的督办、回收工作。
(四) 强化档案工作的管理,严格借阅文件程序及制度, 并加强保密文件的管理工作,严禁机密文件流失;
(五)做好后勤服务管理工作,确保各部门工作顺利进行。
(六)合理调度车辆,提供优质服务,继续做好车辆年检、保险、维修保养等工作。
(七)完善《员工之家》活动室,建立工会组织。
(八)监督及维护办公区域的清洁卫生。
(九)完成领导交办的其他工作。
综合办公室工作总结 6
20xx年对我来说具有特别的意义,综合部的工作是我职业生涯的另一个起点,我对此十分珍惜,也竭尽全力去胜任这一岗位。我于20xx年5月由鸭溪发电厂调入星云公司,在公司领导的关心支持和部门领导的指导带领下,通过一年来的不断学习和实践,在辛勤的付出中成长和成熟。现就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,尽快胜任综合部工作
综合部是公司运转的一个综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的公司枢纽,是组织推动各项工作顺利开展的核心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,提高工作效率,力求事事有着落。除了本职大量事务性工作外,常有计划外许多事情需要临时处理,力争冷静处理,避免疏漏和差错。工作日总是在繁忙中度过,但是每一天都很充实,我本着为大家服务的心态去做好每一件事,为公司贡献我的一点光和热。
二、尽心尽责,做好本职工作半年来,我做好了以下几点工作:
1.协助公司党支部贯彻落实上级及公司党委的决议、决定,并制定党群方面的制度、规划、总结。自从6月份接手党群工作以来,根据集团公司的相关制度和通知要求,开展了公司党支部标准化建设,建立了星云公司中层干部以上的廉政档案,先后起草了《星云公司“忠实践行宗旨、勤政廉政为民”教育巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果的实施方案》和《星云公司在党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》等相关文件,定期跟踪创先争优活动情况,并按时向集团公司党群部汇报活动开展成果。
2.协助公司开展纪检监察工作和廉政建设。作为公司纪检监察信息员,先后起草了星云公司党风廉政建设和“三重一大”有关制度,并按时向集团公司纪检部门上报报送纪检监察相关情况和信访情况。
3.协助公司开展安全检查相关工作。作为星云公司安委会成员,定期参加公司安全例会,并作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查。按照集团公司安监部要求,完善星云公司突发事件应急管理体系,并参与编制和修改公司应急预案。
4.各类证照的年检、更换等。20xx年完成了星云公司、锅炉厂、粉煤灰公司的`营业执照和组织机构代码年检工作,星云公司环境工程设计专项资质证书和环境污染治理证书年检工作和公司工会法人登记工作。
5.宣传报道。作为公司新闻报道组成员,本人坚持多思考、勤动笔,时常对同源新闻进行对比,从中总结新闻采写的规律性,稿件多次在集团公司网站和公司网站上发表。由于我作为安全检查组成员到纳雍和黔北电厂脱硫技改项目现场做安全检查,经常和项目部的工作人员接触,并做信息采集,久而久之得到了“战地记者”的称谓。
6.协助粉煤灰公司相关工作。参与了粉煤灰公司与云南国际运灰项目的洽谈,并准备参加由全国高企委循环经济发展专业委员会举办的《注册资源综合利用工程师》研修班学习。
7.积极参加集团公司开展的活动。作为公司的青年员工,我先后参加了集团公司举办的安全知识竞赛和辩论赛,取得了优异的成绩,向集团公司及各系统单位充分展现了星云公司青年员工积极向上、敢于拼搏的精神面貌。
三、工作中的不足
1.面对新的岗位,业务面扩大了很多,对综合素质和业务能力提出了更高的要求;虽然经过一段时间的学习,保证了工作的开展;但是,这些业务知识的深度和广度是远远不够的,仍须在今后的工作中不断努力学习。
2.沟通协调能力还有差距,还需要进一步提高。
3.工作还需细化。要干成事、不出事,必须重视细节、细致工作、细分任务、细化管理,把工作做细、做实、做好。
四、20xx年工作打算
1.继续开展和完善公司党支部标准化建设。
2.继续开展公司创先争优的活动。
3.把精力投入到党群工作中,以“学就学通,做就做精”的工作标准,干一样、学一样、专一样、精一样,保证各项工作的执行效果;突出工作的实效性。
4.宣传工作有计划推进,把以往倾向于会议、活动报道延伸向一线服务人员、岗位工作情况的写实报道。
综合办公室工作总结 7
20xx年团发展比较关键的一年,各项工作取得了显著成效。作为集团的综合职能部门,综合办公室在公司领导的正确领导下,在各部门和基层单位的协作下,全体同志团结一致,努力工作,从适应新形势和新任务的工作要求出发,较好地完成了文字工作、会务工作、投资管理、维稳工作、爱卫工作、信访工作、后勤服务及治安保卫等多方面的任务,特别是在上传下达、为领导提供决策依据、督促制度执行等方面做了大量、细致的具体工作,并取得了一定的成绩,基本完成了部门责任目标。
现将20xx年办公室工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
20xx年对于我公司来讲,各种矛盾问题多,变化形势大,综合办公室紧紧围绕集团公司全年工作目标,结合本部门工作职责和20xx年工作计划,以、后勤管理等工作为中心,不断加强作风建设,内强素质,外树形象,积极完成各项工作和领导交办的各项任务,通过检查总结我们的工作,各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。
(一)日常主要工作
1、加强部门管理,落实岗位责任。办公室是一个综合性部门,经过XX年一年的工作梳理,基本形成一套系统、规范地管理模式和工作流程,但随着公司的逐渐发展,办公室所接手的工作日益增多,遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成办公室工作,落实公司董事会各项工作任务,办公室继续从建立、完善各项规章制度着手,加强内部责任制建设,严格按照规章办事,并狠抓部门人员管理。每月召开一次办公室会议,总结个人月度工作,及时纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕办公室部门工作的特殊性,搞好各项工作配合,办公室的整体工作效能和服务水平有所提高,为更好地服务公司提供了制度上的保障,各项工作井然有序。
2、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率。20xx年综合办在做好服务工作的同时,不断提高办文、办会、办事工作水平,推动规范有序的运作,提高工作质量和效率。
一是从严要求,认真做好文书工作。不论是办公室还是各个部门起草的文件,从起草、审批到印发,办公室都是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关,坚持公文审批制度。
二是谨小慎微,不断提高办会水平。一年来,公司召开的会议无论其规模大小、会务简繁,都做到会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。全年,办公室组织召开的各类会议多达20余次,会议组织工作有条不紊。
三是严谨规范,提高办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,努力把领导交办的事、部门、职工要求的事办好、办实。从某种意义上说,办公室是领导的参谋与助手,工作繁杂、琐碎,但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。
3、认真做好综合办公室的文件整理、归档工作。综合办公室认真对待公文处理,做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作,并认真做好文件资料的整理,存档,促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化,确保文件及时、准确、安全、有效地传递。20xx年XX月至XX月,按照集团公司要求共拟定申请、报告42份;拟定各类综合性文件28份;整理对外发文36份;整理外部收文83份。
4、继续完善公司各项规章制度。根据公司运行工作实际,协助公司领导及基层单位相继完善了《宁夏华盈集团管理制度》,并根据实际需要拟定《节假日值班制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理制度》等。并根据各项制度执行情况不断完善修订。
5、做好企业宣传及活动组织工作。
20xx年,集团公司进入了一个跨越性的发展时期,综合办一方面组织人力做好活动组织工作,明确分工,把握细节,做好各项服务工作。截止12月,组织各类活动30次。公司大型活动5次,4月28日金凤工业园区奠基仪式,XX月XX日金凤区工业集中区第一届运动会,XX月2XX日XX市县域经济观摩团,XX月XX日张XX记视察,XX月XX日镁业大会的召开,都取得了圆满成功。另一方面加大企业宣传,做好新闻报道工作。积极配合镁业分公司做好各项宣传工作,充分发挥宣传的鼓动作用,为镁业分公司的生产工作服好务。为营造利于集团稳步发展的良好氛围,综合办坚持及时更新公司门户网站相关内容的同时,注意加强与市相关新闻媒体的联系,遇有重大活动,都能邀请电视台、各报社等新闻媒体记者参加,利用电视、报刊、网络等媒体从多种渠道不断加大对华盈集团的宣传力度。截止12月份在XX网刊登新闻3篇,XXX报刊登新闻2篇,XX晚报刊登新闻1篇。XX电视台播报电视新闻2篇,公司门户网站刊登10篇。这些稿件内容涵盖了公司在生产经营、发展战略、企业文化、扶危助困等诸多方面,向社会展示了华盈集团的新形象。
6、认真搞好后勤服务,为职工创造良好的工作环境。
一是做好办公用品的购置和发放,及时申报采购所需办公用品,保证集团公司正常办公需要的基础上,严格控制经费支出,防止铺张浪费。
二是认真做好车辆的调度、使用和管理,充分保障了公司领导及其他各部门公务用车。特别是司机的责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到无条件出车,确保了各项工作的.顺利开展和临时性任务的圆满完成。
三是全力做好各项重要活动的筹划、准备、布置和落实。
四是做好公司办公楼的修理、维护工作。今年11月份完成锅炉房的改建工程,保证了公司员工冬季按时取暖。12月份完成公司地下水的维修工作,保证了公司自来水的正常运转。同时完成各部门办公室、办公区水电暖等各类设施的维修、更换、清理工作及办公网络的维护工作60余次。
(二)后勤管理
1、车辆管理:车辆情况,我公司现有大小各类车辆12部,其中小轿车10部,货车1部,通勤车1部。在管理方面,综合办自年初以来将各项制度进一步落实,不断完善车辆管理制度,加强了对司机的安全教育和管理,坚持每月召开一次办公室会议,总结车辆管理与使用中存在的一些问题,使司机的思想素质和业务水平不断提高。在服务方面,我们通过对车辆性能及部门用车频率的总结不断对车辆进行调整,做到合理安排。在成本方面,在按照xx年费用的标准下,继续以降低油料费、维修费为主要目标,截止12月底全年公务用油共计104690.6元,对维修成本投入较大及车型过旧的车辆及时上报董事长进行停用及报废处理。在队伍建设方面,为培养一批责任心强、业务高的司机队伍,办公室多次组织会议反复强调司机提高综合素质,加强学习,增强责任心,通过典型事故及开展批评与自我批评,使大家主动服务的意识增强了,服务的热情更高了,并自觉全身心的投入到工作中去。
2、食堂管理:截止今年年底我公司每天就餐人数在35人左右。在只有一名炊事员的情况下,综合办非常重视食堂管理,健全各项规章制度,明确岗位职责,在食堂安全卫生管理和合理安排饮食方面做了大量的工作。在食品卫生安全方面,积极负责,时刻与炊事员沟通联系,关注当前食品安全及食堂卫生工作所需,认真搞好食物安全和卫生工作。在菜谱的安排方面,有计划地制定每天的菜谱,荤素合理搭配,花样不断翻新。在特殊节日进行集体就餐,丰富职工饮食。在节约成本方面,严格按照伙食标准执行,在不超标准的情况下,保证饭菜营养充足。
3、卫生管理:环境卫生是一个单位的外在形象,反映了公司职工的精神面貌和卫生习惯。综合办致力于打造一个优美、健康、和谐的工作和生活环境为目标,严格要求保洁员的工作职责,并不断健全各项卫生制度。除由保洁员按职责要求进行日常打扫外,综合办将公司车库、场区、办公楼为各部门划分出了打扫区域,要求各部门定期进行大扫除,彻底清除卫生死角,并进行监督检查,对不合格者进行相应处罚。
综合办公室工作总结 8
金秋送爽,硕果飘香。在校党委的正确领导、校团委的正确指导、主席团的监督下,学生会办公室九月份的工作基本告一段落,现将办公室九月工作总结如下:
一、 常规工作
(一)负责日常重要决议的传达,即使将下级的思想动态反馈给主席团和团委;联系学生会各部门,协调部门间工作,促进部门团结。
(二)负责重要会议的会前准备工作,会议记录。
(三)将20xx年各部的新干事材料进行整理、归档;负责部内的考勤
(四)爱我校园,保护环境,人人有责。环境监督委员会的环保活动促进了校园文明环境的建设。
二、九月系列活动汇总
(一)迎新、纳新系列活动
20xx年九月甘肃政法学院学生会办公室迎来了xx级新生,通过笔试和面试严格的筛选,最终办公室纳进了54名10级新干事。紧随其后的是学生会办公室第一次例会的召开,在会上主席团和办公室主任依次对日后的工作提出了建议和要求。同时,并对先干事的加入表示热烈的欢迎。
(二)新生越野大赛
由校学生会体育部主办,其他各部门协办的新生越野大赛于九月中旬举行。比赛当天数千名政法学子从校园出发,绕安宁区水挂庄一周进行比赛,赛后的颁奖典礼上参赛选手都露出了满意的笑容,这就是对我们工作最大的肯定。
(三)科技文化博览节
新生越野大赛的当天也是科技文化博览节的开幕式,只见校园内搭起了红色的拱门,挂起了开幕条幅,校学生会的干事们忙碌着,只为此次科技文化博览节的成功举办。
(四)第十八届校园歌手大赛
9月29日第十八届校园歌手大赛的报名活动开始了。与往年一样,在报名期间,办公室干事准时值班,做好报名费的管理和收据的签发,协助同学报名。
三、活动中的问题与不足
(一)九月是新干事最多的.一个月。在学生会活动期间这让我们人手充足,干工作更加顺利,但是活动结束后这便变成我们的缺点。太多的新干事,便造成了学生会冗员现象严重,让干事产生“多我一个不多,少我一个不少”的错误观念,失去责任心和上进心,也为日后人才的流失埋下了隐患。
(二)日常考勤不规范导致部门内干事值班不积极。部分干事只签到考勤,不值班不参加活动,影响其他干事的积极性,但又缺乏实质彻底的处罚制度,很多干事有恃无恐。
(三)在参加校学生会的工作时,干事的管理不到位。往往出现干事聚在一起不知道该干什么,只是等待主席、部长发号施令才行动,而将工作分配后又出现工作拖拉、抱怨、投机取巧等负面情形。
四、今后工作的展望
针对九月学生会办公室出现的问题,首先我们将会本着“公平、公正”的原则进行校学生会“每月之星“的筛选,增强干事的上进心和荣誉感;其次在日常活动的安排中,尽量做到“不留一个闲人,各司其职”,让大家在学生会这个大家庭中有认可感,增强干事的责任心;对于部长应及时与干事交流,了解其思想动态和特长爱好,做到部长干事一条心。
综合办公室工作总结 9
回顾20xx年,综合办公室在分公司领导的带领下,所有人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,与此做出全面总结,并对20xx年提出具体打算:
一、文件、档案的管理。
今年也是我管理行政的第一年,总体来说还行,在20xx年我要更进一步完善自己的工作,严格按照惯例体系要求进行文件的编写和记录,从文件的起草、审核、审批到印发,严把发文程序关、格式关、文字关。同时认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。无漏存,无错发现象。行政办公事务及时处理,保证员工能顺利开展工作。
二、后勤工作
我们办公室的后勤工作就是这样具有广泛性、服务性、琐碎性的工作涵盖面较广,业务项目繁杂,涉及范围广,都是一些不起眼的树枝落叶、芝麻小事,然而这些被称为小事却与全公司员工的工作、生活都息息相关。若有不慎,将会直接影响到员工工作的.情绪,这样就要求我们办公室人员对待工作热情、主动、耐心,也只有这样才能做好后勤保障工作,让员工放心的将全身心的精力投入工作中去,轻松愉悦的完成工作.
1、办公用品的采购及发放都规定了相应的制度并进行了相关记录,编制了《办公用品领用表》,使员工不会因为办公用品的缺失而影响工作进度。
2、各种培训证书进行了归档,归档率达100%。
3、根据公司业务开展及时与各部门进行沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高了工作效率。编制了《收发文登记表》
4、组织在妇女节、端午节、中秋等重大节日里按时发放员工福利,同时发放员工生日福利。
5、所有员工的档案材料、入职手续、劳动合同、劳动保险根据公司的相关制度进行了管理登记和归档。
6、社保工作的增减人、缴费、审核等一系列工作也有序进行。
7、印章管理制度执行率100%,使用违纪为0。
8、固定资产采购、发放及时,做到账实相符,流失率控制在了合理范围内,完好率达到94%以上。
三、人事工作
1、加强考勤纪律。20xx年考勤一直做的不好,为此20xx年综合办公室将添置指纹打卡机记录员工出勤情况,每周不定期抽查考勤纪律情况,到岗情况,对违反劳动纪律的人员,按照公司考勤制度,给予适当的处分。
2、加强员工培训提高员工综合素质,根据20xx年培训计划,认真开展员工的新工教育和安全教育,通过培训学习,提高了公司员工的综合素质。
四、安全、消防、环保工作
1、抓安全工作首先是加强我们自身业务素质,从安全管理法律法规标准规范等学习入手,全面提高自身的安全知识水平。这样才能做好对员工的安全教育,利用平时闲暇时间强调安全和国内有重大安全事故发生时做时事安全教育,20xx年公司未发生轻、重伤事故;未发生火灾、交通、管线、设备、中毒等事故;特殊工种持证上岗率达到100%;劳动保护用品发放率100%;未发生一例职业病。
2、严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录,保证工作顺利进行,今年组织1次消防演练,目的是为了增强全厂职工消防安全意识,懂得消防器材的应用和有关火情扑救的常识学习,要让每名职工从都能果断处理突发火情,将火灾事故控制到零状态
3、环境方面针对公司重大环境因素制订了相应管理方案,并组织实施,控制率达到100%;节能降耗,主要材料定额允许消耗率3.3%;固废物按规定100%分类;噪声排放未超过GB1252390标准。
五、20xx年的工作计划
20xx年我们虽然做了大量的工作取得了可喜的成绩,但工作中仍存在一等的差距。我们要在在20xx年工作中我们要重点做好以下几点:
1、做好管理规范与管理体系的整合工作,完善相关规章制度和工作流程。同时加强管理体系的学习。
2、继续做好综合办公室本职工作,提高报表和发文的质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
3、抓好安全目标,加大对员工的安全教育,多巡查多发现问题,及时整改,杜绝发生重大、特大火灾事故。按照“安全第一、预防为主、综合治理”的方针政策,把安全工作做的更好,更扎实。
4、继续加强员工的培训和学习使员工通过培训,了解安全、环保、职业健康等知识,并在工作中规范化操作保证生产前不脱后不堵。
5、稳定人心、稳定员工队伍,建立独有的顺达胜业文化,多开展有益活动也及时把分公司的好人好事宣传出去,树立企业良好形象,多让外界和兄弟单位对我们分公司有更多的认识
20xx年办公室的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
综合办公室工作总结 10
20xx年,在领导的重视关心和各部门的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,加强自身素质,扎实勤奋工作,克服种.种困难,与办公室全体同志齐心协力较好地发挥了部门职能作用,现将工作总结如下:
一、加强自身学习,不断提高业务管理水平。
一是坚持加强理论学习,通过参加各种会议和培训学习,聆听领导重要讲话,撰写各种材料和学习笔记,不断提高理论素养。
二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了《劳动法》相关法规,经常深入基层,正确理解和把握各站点工作性质,将理论学习与工作实际结合起来,不断提高解决问题的能力。
三是坚持在工作中不断总结思考。在工作中注意向领导学,向同事学,学习好的工作方法和管理经验,在处于不断变化的工作中,处理事情,解决问题,尽可能做到有章可循,对解决处理的每一个案例进行总结,进一步提高业务管理水平。
二、抓好部门管理,提升部门整体业务素质。
一是强化责任意识,发挥部门职能作用。综合科作为职能部门,业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门,每个业务口安排的工作,我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象,有的还关系到员工的根本利益,因此,经常要求科里每一位成员都必须以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生,以人为本,出台提高员工福利待遇方面的政策,再加上正在实施定岗定级考核考试,时间紧,任务重,人员散,地点远,我与劳资人员各站点来回跑,细致再细致的核对每一个人员情况,对照每一条信息,及时完成上报的各种资料。在全科同志努力下,无论是党建还是工会和人力资源业务工作,集团相关部门都给予了较高评价。
二是强化规范意识,完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上,加大了人力资源管理的规范性,在总经理的指导,运行办的协作下,今年我们制定和实施了岗位工时管理,员工定岗定级,基本解决了员工同岗不同薪的.问题。
三是强化服务意识,贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂,联系广泛,随机性大,再加上科里人员少,企业办公地点多,战线长,但是,在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念,使我们的各项工作安排、业务政策,做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示,不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事,我们事讲清楚,话说明白,打开员工心节,打消员工心中疑虑,尽所能通过我们耐心、用心的服务带动员工安心干好工作。
三、保持良好作风,营造积极向上工作氛围。
一是突出重点,努力当好领导助手。服务领导,服务大局是做好工作的基本原则,我深入基层,对各站点人员情况做到心中有数;本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,由被动服务向主动服务转变,努力争取做好领导助手。
二是团结协作,注重部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门密切配合,互相支持,在开展工作中,我经常与各部门领导互通情况,遇到各种问题,积极出主意想办法,尽可能不能让工作出现真空,最终达到统一认识,步调一致,排除干扰,形成合力,共同提高整体工作水平。
三是以身作则,保持良好工作作风。一直以来,我严格遵守廉政制度,坚持严于律己,以勤为本,尽职尽责,形成办公室团结一致,勤奋工作的良好氛围,使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是"无规律","不由自主"。办公地点的变化,人员的变化,随时要求我们做好应对和服务,面对纷繁复杂的大量工作,自己不分节假日,不分白天和夜晚,每一项工作都认真对待,每一件事情都认真处理,力求周全、准确、适度。
四、不足之处:
一是做事考虑问题有时循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识。
二是在正确贯彻领导的意图,为领导服务的超前性,充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺。
三是在人事管理上还要进一步规范细化,探索符合企业的人事管理方式方法,为企业的快速发展奠定人才基础。
我将在以后的工作中克服弱点,改正缺点,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑多思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要。
综合办公室工作总结 11
综合活动办公室自开设以来,在领导的正确指导和其他科室的大力支持下,经过全体同事的共同努力,在工作上取得了一定的成果,为xx年工作奠定了基础,创造了条件,为了总结经验,寻觅差距增进工作再上台阶。现将xx年工作总结以下:
一、首先从思想上熟悉充分熟悉综合活动办公室的工作任务,是做好工作的条件条件,综合活动担当着每期学生的开营仪式,闭营仪式,晚间所有集体活动。从提早沟通到流程设计再到职员分工,工作也是千头万绪,这就要求具有较高的提早沟通能力、较正确的预感性,工作中具有超前性和全面性。不论是开营和闭营,还是晚间的电影晚会,才艺展现还是篝火晚会,都要在管理、服务、调和方面兼顾兼顾,任何一个环节出了题目,都会影响活动的正常展开,因此需要综合活动办公室的精心预备设计流程和职员安排。
二、在工作中全力以赴综合活动是每期学生非常重要的'大型综合活动,目前为止已正式运行了14期,并且取得了一定的的效果,每期都是主动提早沟通,联系对接参训学校,在来基地之前就让参训学校了解我们的大体流程,预备好发言稿,特别让他们学校预备才艺大课堂的服装道具等,力争让孩子的特长得到最大限度的发挥,让学生在活动中体验在课堂上没法获得的知识和能力,得到更多的快乐和喜悦。
三、活动后及时总结反思固然每次活动都到达了预期的效果,但是也暴露出了一些问题。如:开营仪式上条幅用不了多久就显得不是那末美观调和,针对这类情况,考虑能不能换电子显示屏?
1、综合活动办公室工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对参训学校提早沟通方面有些工作不够深入,从而服务方面做的不够好。
3、对发言稿这方面参训学校留下电子稿不是太多。
4、晚间活动电影节目的筛选还不够,等等。以上这些也是以后在活动中需要改善需要研究、需要解决的题目。
四、今后努力方向新的一年,新的气象,我们对综合活动的要求也要再上一个档次,20xx年计划:
1、沟通,做好学校订接工作。
2、完善考核办法,推动精细化管理
3、兼顾安排职员分工4:增强自己服务意识,进步组织调和能力,创造性的工作,今后要充分利用现有的丰富资源,为学生提供展现特长与风采的平台,拓宽学生的视野,激起学生的自信心,力争将综合活动变成基地实践活动一道亮丽的风景线。
综合办公室工作总结 12
自6月份王成主任分管办公室后,召开了几次办公室人员会议,对办公室人员做了重新分工,严格了文件传阅流程,规范了公文写作格式。在领导的重视及有力指导下,在办公室人员的共同努力下,办公室日常工作更加规范,同志们各司其职,密切配合,不断创新工作思路,各项工作再上新的台阶。现将一年来工作情况总结如下:
一、日常工作
(一)值班工作
办公室值班工作是保障政令畅通的重要途径,也是对外树立办事处良好形象的具体体现。
一是严格礼貌用语,接听电话首先说“你好”,对群众来电咨询或反映问题的做到细心接听,耐心解答。
二是建立来电记录簿,写明来电时间、单位及事由,对需要落实办理的逐级上报,将办理情况做好备注。
三是严格做好电子公文的收发利用。对涉及办事处工作的文件统一打印并附阅文处理单,所有文件由值班领导签批后报主要领导阅示或相关领导签批,值班人员及时将文件收回发至各科室或相关人员落实,办理后的文件统一存档。
(二)文字材料的起草及上报。
一是不断加强学习,提高工作人员文字水平。
二是规范各种公文格式,尤其是需要上报的红头文件,对文件做到统一编号,由分管领导把关后方可上报。
(三)政务信息报送。严格信息报送要求,要求办公室工作人员不断加强学习,坚持每周写两篇信息,每月至少被采用一条信息。
(四)来人接待工作。作为机关窗口形象部门,待人接物要热情,耐心询问、解释,帮助来访人员做好业务办理,树立良好机关形象。
(五)文件报送。据办事处实际情况,需要上报的文件周三、周五上午进行统一整理,由专人负责报送。
二、车辆、餐厅管理
(一)根据办事处制定的车辆管理规定,办公室出台了相应细则,协助分管领导对车辆出行、加油、维修进行统一管理。
一是坚持施行派车制度,因工作原因需要出车的请示分管领导后由办公室安排出车,凡是需出XX市的公务用车须经主要领导批准后方可派车。
二是对车辆加油进行严格管理、记录。
三是实行车辆派修制度。驾驶员根据车况将需维修的项目报办公室,由办公室开出修车单,经分管领导签批后到指定维修地点维修。(通过规范的管理和驾驶员同志的努力付出,20xx年无一交通安全责任事故发生,办事处各项工作得到了有力的车辆保障。)
(二)加强对职工餐厅管理。
一是定期督导餐厅卫生,为在职职工提供良好的就餐环境。
二是积极听取职工意见,将职工意见反馈给餐厅承包方,为干部职工提供营养卫生的饭菜。
三、后勤保障
(一)做好基础设施与办公设备的维护。能由水电管理人员处理的问题,需用购买材料的,由办公室协调财务人员一同购置,及时维修或更换。需要专业人员维修的,及时向领导汇报,同意后方可进行维修。(领导办公室、各科室需用、需修理设备首先经办公室向分管领导、主要领导汇报,得到批准后由办公室协调办理)
(二)做好单位内部卫生保洁。根据作息时间在不影响工作的前提下,对卫生保洁进行合理安排,一般为早八点,下午四点对办公楼、公寓楼进行清洁,并对保洁用品的出入库及使用情况做好登记。
四、下一步工作
(一)认清形势,解放思想,增强做好办公室工作的紧迫感
做好新形势下办公室工作,必须认清形势,把握大局,立足大局,服务大局。增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自党性,主动性。为此就要解放思想、转变观念、敢于创新,对日常工作不循规倒俱,要敢于打破旧框框,面对新问题、新情况,勇于思考探索。如公文运转传送,文件打印、下发、派车等,要做到急事急办,特事特办,提高办事效率,运用灵活多变的手段使办公室工作富有成效。
(二)保持热情,热爱工作,甘当机关工作勤务员
从大的`方面讲,办公室位置较重要,也是机关领导的左膀右臂,机关的内管家,但是办公室工作头绪多、服务对象多、方方面面应酬多,事情多而杂,而且哪方面做的稍有不慎不周,就会产生不良影响。所以,作为办公室工作人员,要时刻保持工作热情,不怕繁杂,勇于甘当机关的勤务员。
(三)转变工作作风,改进工作方法,促进办公室工作规范化
办公室工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,做好办公室工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸,在工作任务较重较多时要冷静思考,一一落实,工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,投其所好。
另外做好办公室工作要以事业为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证,使办公室纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高办公室的整体工作效率。
(四)加强学习,不断提高自身素质
办公室工作涉及面广,如不注意加强学习和不断更新认识就无法胜任工作,无法执行领导一切决策和机关工作秩序。提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。办公室要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作,给机关工作带来不良后果和影响。树立政治意识、大局意识、服务意识、团结协作努力工作。
要使办公室工作做得扎扎实实富有成效,还必须在工作中加强学习、不断开拓创新、总结和提高,更需要领导支持和同志们的关心理解。在以后的工作中,虚心向领导和同志们请教,使办公室工作再上新的台阶。
综合办公室工作总结 13
过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为xx年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。
一、综合办公室行政管理工作:
认真做好综合办公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
协助公司领导,完善公司制度
根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。
对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
组织安排各项活动
20xx年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的`活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项目员工开展从细节入手,提高服务质量大讨论活动。
二、综合办公室人事管理工作
1.根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,20xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。
2.加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。
3.做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作
20xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。
由于物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出现一些意外伤害,20xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。
4.加强绩效考核,制定了合理的办法
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
5.围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年度综合办公室采购围绕控制成本、采购性价比的产品的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5—8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购复核环节,力求限度的控制成本,为公司节约每一分钱。
6.进一步加强对供应商的管理协调
20xx年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格。
7.缩减采购时间,力争项目所需特别及时到位
综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的采购工作。
三、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:
1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现象。
4、公司宣传力度有待加强。
5、对公司其他专业业务学习抓得不够。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
综合办公室工作总结 14
一、工作内容概述
行政管理:负责处理日常行政事务,包括文件收发、会议组织、接待来访等,确保各项工作有序进行。
沟通协调:积极协调各部门之间的工作,确保信息畅通,促进团队合作,提高工作效率。
资产管理:负责公司资产的采购、登记、维护和报废处理,确保资产的安全和有效利用。
档案管理:负责档案的`收集、整理、归档和借阅管理,确保档案的安全和完整性。
二、工作成果与亮点
成功组织了多场重要会议和活动,包括公司年会、培训会议等,得到了领导和员工的一致好评。
在资产管理方面,通过优化采购流程、加强资产管理,有效降低了公司的运营成本。
在沟通协调方面,积极协调各部门之间的工作,成功解决了多个跨部门合作问题,促进了公司业务的顺利开展。
三、存在的问题与不足
在某些行政事务处理上,存在流程不够规范、效率不高的问题,需要进一步完善和优化。
在档案管理方面,存在部分档案整理不够规范、借阅管理不够严格的问题,需要加强管理和监督。
四、未来工作计划与展望
进一步完善行政事务处理流程,提高工作效率,确保各项行政工作有序进行。
加强档案管理和监督,确保档案的完整性和安全性,为公司的发展提供有力保障。
积极探索新的管理方式和方法,不断提高综合办公室的工作水平和服务质量,为公司的发展贡献更大的力量。
综合办公室工作总结 15
一、工作回顾
在过去的一段时间里,综合办公室紧密围绕公司中心工作,认真履行职责,取得了一定的成绩。我们主要完成了以下工作:
加强了内部管理和制度建设,完善了各项工作流程,提高了工作效率。
积极参与公司各项重大活动,为活动的顺利开展提供了有力的保障。
认真处理员工来信来访,积极为员工排忧解难,维护了公司的和谐稳定。
二、成绩与收获
通过一段时间的努力,综合办公室的工作取得了以下成绩:
在内部管理方面,我们成功实施了多项管理制度,使各项工作更加规范、高效。
在活动组织方面,我们成功策划并组织了多场大型活动,得到了公司领导和员工的广泛认可。
在员工服务方面,我们积极回应员工需求,解决了许多实际问题,赢得了员工的信任和好评。
三、不足与反思
虽然取得了一定的成绩,但我们也清醒地认识到工作中存在的不足:
在某些方面,我们的工作效率还有待提高,需要进一步优化工作流程。
在某些细节上,我们的工作还不够到位,需要进一步加强管理和监督。
针对这些不足,我们将认真反思,积极改进,努力提升综合办公室的工作水平。
四、未来展望
展望未来,我们将继续以高度的责任感和使命感,认真履行综合办公室的职责,为公司的发展贡献更大的力量。我们将重点做好以下工作:
进一步加强内部管理,优化工作流程,提高工作效率。
积极参与公司各项重大活动,为公司的发展提供有力支持。
持续关注员工需求,积极为员工排忧解难,营造和谐稳定的.工作环境。
我们相信,在全体同事的共同努力下,综合办公室的工作一定能够取得更加优异的成绩,为公司的发展做出更大的贡献。
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