公司员工工作总结范文
总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,不妨让我们认真地完成总结吧。总结你想好怎么写了吗?以下是小编精心整理的公司员工工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
公司员工工作总结范文 篇1
20xx年在公司领导和同事的帮助下,本人的政治和业务素质都有较大的提高。工作期间,认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。
由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的`身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下:
一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。
单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。
二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒,蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀,炒炭止血。
降低或消除药物的毒性或副作用,有的药物疗效较好,但有太大的毒性或副作用,临床上应用不安全,如果通过炮制便能降低毒性或副作用,如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。中国医药学具有数千年的历史,是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结,是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中,坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨,诚信守法,干好本职工作,为药业的发展做出贡献。
公司员工工作总结范文 篇2
繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,20xx年是有意义的,有价值的和富有成果的。审查的工作过程,作为一个员工的水电安装分公司,我深深感到企业的蓬勃发展热,我们的同事的精神斗争。在过去的一年在领导和同事们的细致的关心和指导,通过自己的不懈努力,在工作上取得了一定的成就,但它也有许多不足之处。回顾过去的一年里,工作将会总结如下:我进入建筑行业,通过不断向领导同事学习,以及在实践中不断的总结摸索,在工作和学习取得了明显的进步,20xx年底开始的新阶段的工作将有很多的事情需要坐下来,认真思考,需要良好的总结和回顾,总结过去一年的.经验和教训,为下一阶段工作更好的充分准备。
回顾从一开始到现在的四个月,导致大量的机会,加上自己的努力很多,觉得很满了,尤其是在做以下事情的过程中,好了,现在回想起来,水电安装公司员工作总结让自己也感到一些安慰,不认为这些四个月。
回顾了四个月的工作过程中,进入商务中心的伸缩建造了两个月的工作为先锋物流配送中心,联系建筑行业第一次我不知道一切,通过领导的指导,我学会了一套学习方案,图纸,每一天在每一层的对比已经安装管道,逐渐已经基本知识表,然后根据领导的要求每天认真完成任务,和记忆施工规范和技术要求,每天做领导检查工作的质量和技术缺陷我会记住,仔细想想。开始工作有点松,通过领导的批评,让我知道你的责任,
11月被调到先锋物流配送中心,正式进入管道长,材料管理员角色练习,然后进入一个应变预留套管的工作,一开始是完全无知的技术要求,如,不允许下斜坡,在室内有法兰的一端,等等,然后与管道,主管技术在实际工作结合理论知识逐渐学到了很多,每次不懂当地领导人将给一个详细的回答,在四个月,我发现自己还有很多不足,特别是在人事管理方面,和实践能力,
在未来的工作中,我将继续加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,满足新形势下工作的需要,扬长避短,努力工作,努力克服,力求把工作做得更好,建立水电安装部门的良好形象,
以上是我个人的年度工作总结,20xx年,水电安装公司员工作总结俗话说:“点点滴滴,取得了令人瞩目的”,在以后的工作,无论工作是无聊的、丰富多彩的,我都想积累经验,加上我的同事们一起工作,努力工作,刻苦学习,努力提高文化素质,和各种工作技能,为了做出最大的贡献水电安装分支的发展。
公司员工工作总结范文 篇3
20xx年上半年是值得x保险人难忘和考验的半年,正式开业以来,在总经理室的正确领导下,在x的大力支持下,我司员工以拓荒者的勇气,团结拼搏,攻艰克难,取得了骄人的战绩,至x月中旬累计完成签单保费x万元,全面完成了x公司下达的各项任务目标。这些成绩验证了我司的“特别能吃苦,特别能战斗”的公司精神。现将20xx年上半年所做工作总结如下:
一、紧紧抓住“第一要务”,牢固树立发展意识。
公司从筹建伊始就将发展的观念深入到每位热爱保险加盟公司的员工心中。对于新进入我市保险市场的新公司,如何在激烈的市场竞争中占有一席之地,并实现超常规、跨越式的发展,是摆在我们每一位员工面前的当务之急,公司领导班子统一思想,以省公司提出的20xx年业务发展思路作为我们切入市场的指导思想,多次召开员工会议,统一思想,集思广益,出点子想办法,细分、研究市场,一旦找准突破口后便制定详细周密攻关计划,领导班子靠前指挥,打好每一个攻坚战。在发展直销业务和个人代理业务的同时,x公司总经理室还十分重视业务发展渠道的建设,努力构建多渠道,全方位的保险产品的销售网络,通过积极努力,我司在较短的时间内就与x银行、x银行、x银行、x银行、x银行等签定了兼业代理合作协议,为今后的银行代理业务的全面快速发展奠定了良好的.基础。
二、深入开展市场调查,制定积极的筹建方案。
为确保筹建工作的顺利进行,公司筹备组在成立伊始就认真开展市场调查,根据省保监局和总公司、省分公司的要求,筹备组结合市场情况和自身工作实际,制定了筹建日程安排表,将筹建工作细化到每一个工作日,并在公司职场的选址、装修以及筹备经费的预算、机构设置和人员招聘、培训等工作均提出了详细的工作计划和实施方案,做到筹备工作目标明确,措施具体,协调一致,落实到位。并在此基础上制定了筹建方案和未来x支公司发展的总体经营思路和目标。用以指导整个筹建工作的正常开展。在筹备组的努力下,公司的筹建工作得到了市委、市政府的关心和支持,由于各项计划、措施安排得当,公司于x月份顺利通过保监局的验收并批准开业。
三、坚持“两手抓,两手都要硬”的原则,使公司管理与发展齐头并进。
管理是企业永恒的主题,制度是管理到位的保证。成功的企业源自卓越的管理,卓越的管理源于优异的制度。为了保证x公司开业后,各项工作能够有条不紊的开展,做到有章可循,在筹建期间我们就对总、省公司制定的进行了细化,并结合当地具体情况制定了一系列管理制度。并按上级公司“集约化经营、规范化管理、程序化运行、标准化运作、优质化服务、制度化建设”的管理模式搭建管理平台,牢固树立“管理无小事,管理就是生产力”思想,正确处理好加快发展与加强企业管理的矛盾,提出了向管理要效益的口号,全体员工上下一致,充分发挥了每个人的主观能动性,认真执行各项政策法规和业务流程。公司在狠抓市场发展、开拓的同时,也积极做好员工的队伍建设、管理、培训工作,从政治思想素质及业务技能等多方面入手,努力提高每个员工爱岗敬业的主人翁思想,在培训中使他们充分了解x保险的条款体系,市场战略方针,企业文化精神,业务发展思路等。20xx年,我们共举办各类业务培训x次,参加人数达x人/次,通过集中培训,分散指导,提高了队伍整体素质、业务水平及风险防范管控意识,使公司在发展中不断充实、提高、完善整个队伍的综合素质,为公司可持续健康发展打下了坚实的基础。公司自成立以来,共核保、签发各类保单x份,实现签单保费x万元,接受各类报案x起,代查勘案件x起,已决案件x起,占已决案件的x%。
四、在竞争中求生存,在服务中促发展。
面对日益激烈的市场竞争,保险公司特别是新公司要赢得市场,不仅要为保户提供满足其多样化、差异化、和个性化需求的保险产品,而且还要尽可能为客户提供零距离的保险服务。所以x在成立之初就倡导全体员工要树立“业务要发展、服务要先行”的理念,以x保险品牌、公司的实力背景为依托,以高品质、个性化、人性化的保前、保中、保后服务赢得客户、赢得市场,从而促进公司业务快速发展。20xx年,在x公司的正确领导下和全体员工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成绩,但离总、x公司的要求还有很大差距,20xx年,x将认真贯彻省会议精神,按照x公司“20xx年总体工作思路”要求,实现速度、规模、效益同步快速发展。
回顾过去的上半年,我们对加盟公司无怨无悔;展望未来,前程将更加坎坷艰辛,但我们坚信:有省公司的正确领导和有力支持,x将开拓思路,勇于拼搏,用我们辛勤的汗水和智慧的力量去铸造更加辉煌的业绩,为做大做强公司保险事业而努力奋斗!
公司员工工作总结范文 篇4
你们好!
首先,真诚感谢公司给我这次工作机会。
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天,李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起,赵师的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的`热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到最好。昆明华圣科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有最好,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到最好。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是;如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
公司员工工作总结范文 篇5
××年即将过去,在过去的一年里,经历了无数的酸甜苦辣,这都让我更清晰地记录下了××年,在这短短的一年里,公司虽然发生过大大小小的事情,让我学到了很多东西,也找到了工作中的乐趣和生活的快感,每天都进步着,成长着,学习着,我已经完全融入到了诗维娅这个大家庭。临近年终,我在这里对自己的工作做一个年终总结,目的在于吸取教训,提高自己,以便更好地提高工作效率,我有信心、也有决心把明年的工作做得更好。
在郑总和高经理的支持和鼓励下,让我有机会接触到政策方案的策划和制定的相关工作,一切从零开始,一步一步学习,一点一滴增长,用自己所学的知识,在自己的工作岗位上,尽职尽责,较好的完成了各项领导交予工作,为公司做出了应有的贡献,同时,身为一名文案的我也在从思想到行动,从理论到实践,进一步学习,提高自己的工作水平。
责任胜于能力,热爱自己的本职工作,正确认真对待每一项工作,在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时完成各项工作,这让我更有效地利用工作时间。
在这里,我先总结一下××年的工作项目及细节工作重点:
一、策划类
(一)活力源品牌
1、 活力源新品上市招商政策(即《活力源上海美博会优惠订货政策》)
A、 竞争品牌的相关方案收集;
B、 活力源上市招商政策的信息收集、初稿制定、召集相关人员开会讨论;
C、 活力源上市招商政策的细节修改、开会讨论、资金核算;
D、 活力源上市招商政策的讨论、再次修改、讨论、定稿。
E、 招商政策细化、设计稿文案整理。
F、 活力源上市招商政策的相关配套物料规划、整合。
G、 活力源上市招商政策的设计稿全程设计跟进、校对及配合修改。
2、 活力源常规订货政策
A、 竞争品牌的相关方案收集整理;
B、 活力源××年常规订货政策初稿制定、整理、召集相关人员开会讨论。
3、 活力源秋季订货政策(即《活力源十五周年庆典会场订货优惠政策》)
A、 活力源十五周年庆典会场订货优惠政策的相关信息、资料收集;
B、 会场优惠政策的初稿方案制定、召集相关人员开会讨论、资金核算;
C、 会场优惠政策方案的再次修改、讨论、定稿。
4、 活力源各地终端促销活动执行方案
A、 活力源9月教师节促销活动执行方案;
B、 活力源10月国庆节促销活动执行方案;
C、 活力源12月促销活动执行方案;
D、 活力源魅力秋冬特价方案。
(二)诗维娅品牌
1、诗维娅十五周年庆典订货政策(即《诗维娅××年秋季订货政策》)
A、竞争品牌的相关方案收集;
B、诗维娅20xx秋季订货政策初稿规划、整理、指定;
C、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性;
D、调整、细化政策内容、资金核算;
E、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务;
F、政策再次修改、资金重新核算、定稿。
G、政策细化、整理设计稿文案;
H、全程跟进政策设计稿的设计、配合相关细节调整修改、定稿。
2、 诗维娅××年春季订货政策
A、竞争品牌的相关方案收集;
B、诗维娅××年秋季订货政策初稿整理;
C、召集相关人员开会讨论政策方案的可行性、执行性;
D、调整、细化政策内容、资金核算;
E、召集相关人员开会讨论、细化每项工作任务;
F、政策再次修改、资金重新核算、二稿定稿;
G、政策细化、整理设计稿文案;
F、全程跟进政策设计稿的设计、校对及配合调整修改。
二、产品开发类
(一) 诗维娅品牌
1、 鲜活水肌系列
A、 鲜活水肌系列的产品结构规划;
B、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、 系列卖点提炼、深挖;
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、 撰写鲜活水肌系列说明、产品说明书;
F、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
2、 晶钻透白系列
A、 晶钻透白系列的产品结构规划;
B、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、 系列卖点提炼、深挖;
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、 撰写晶钻透白系列说明、产品说明书;
F、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的.相关设计文案;
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
3、 施洛华男士系列
A、 施洛华男士系列的产品结构规划;
B、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、 系列卖点提炼、深挖;
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、 撰写施洛华男士系列说明、产品说明书;
F、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
4、 极致玫瑰系列
A、 极致玫瑰系列的产品结构规划;
B、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、 系列卖点提炼、深挖;
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、 撰写极致玫瑰系列说明、产品说明书;
F、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
5、 新肌缘系列
A、 新肌缘系列的产品结构规划;
B、 配合产品促管中心,结合培训部开会讨论产品结构,细化产品名称;
C、 系列卖点提炼、深挖;
D、 召集产品促管中心、培训部相关人员开会讨论系列卖点、主成分及产品主功效点;
E、 撰写新肌缘系列说明、产品说明书;
F、 系列说明、产品说明书走流程,调整修改。
G、 系列说明、产品说明书定稿、翻译。
H、 配合设计部整理产品瓶身丝印文件的相关设计文案;
I、 配合设计部跟进产品瓶身丝印文件的品名、容量校对,及配合相关修改;
J、 配合设计部整理产品包装盒设计文件的相关设计文案;
K、 配合设计部跟进产品包装盒设计文件的内容校对,配合相关内容修改及再次校对。
6、 超值礼盒类
A、 诗维娅全线礼盒结构规划;
B、 配合产品促管中心细化各款礼盒的开发指引;
C、 配合设计部整理各款礼盒设计所需设计文案;
D、 全程跟进各款礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、 配合各款超值礼盒的相关内容物调整及相关跟进。
7、 助销小礼盒类
A、 诗维娅全线各系列助销小礼盒结构规划;
B、 配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引;
C、 配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案;
D、 全程跟进各款助销小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、 配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。
8、 助销中小样、袋装类
A、 诗维娅全系列中小样、袋装结构规划;
B、 配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引;
C、 配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案;
D、 全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、 配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的相关调整及跟进。
(二) 、活力源品牌
1、 活力源全套助销中小样、袋装类
A、 活力源全系列中小样、袋装结构规划;
B、 配合产品促管中心细化各系列的中小样、袋装、小礼盒的开发指引;
C、 配合设计部整理各系列的中小样、袋装、小礼盒设计所需设计文案;
D、 全程跟进各系列的中小样、袋装、小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、 配合各系列的中小样、袋装、助销小礼盒的相关调整及跟进。
2、 活力源助销小礼盒类
A、 活力源全线各系列助销小礼盒结构规划;
B、 配合产品促管中心细化各款助销小礼盒的开发指引;
C、 配合设计部整理各款助销小礼盒设计所需设计文案;
D、 全程跟进各款助销小礼盒的设计过程,配合校对及相关修改;
E、 配合各款助销小礼盒的相关内容物调整及相关跟进、调整。
三、文案类
(一) 诗维娅品牌
1、 诗维娅鲜活水肌系列
A、 鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页规划;
B、 鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页文案撰写;
C、 配合设计部全程跟进鲜活水肌系列产品折页、明星单品单页的设计,配合校对及调整。
D、 鲜活水肌系列产品折页重新调整规划;
E、 鲜活水肌系列产品折页文案的重新调整撰写;
2、 晶钻透白系列
A、 晶钻透白系列产品折页、明星单品单页规划;
B、 晶钻透白系列产品折页、明星单品单页文案撰写;
C、 配合设计部全程跟进晶钻透白系列产品折页、明星单品单页的设计,配合校对及调整。
D、 晶钻透白系列产品折页重新调整规划;
E、 晶钻透白系列产品折页文案的重新调整撰写;
3、 金纯弹动力系列
A、 金纯弹动力系列产品折页重新规划;
B、 新金纯弹动力系列产品折页文案撰写;
C、 配合设计部全程跟进新金纯弹动力系列产品折页的设计,配合校对及调整。
4、 极致玫瑰系列
A、 极致玫瑰系列产品折页规划;
B、 极致玫瑰系列产品折页文案撰写;
C、 配合设计部全程跟进极致玫瑰系列产品折页的设计,配合校对及调整。
5、 全新护肤流程折页
A、 全新护肤流程折页规划;
B、 全新护肤流程折页文案撰写;
C、 配合设计部全程跟进全新护肤流程折页的设计,配合校对及调整。
(二) 活力源品牌
1、 活力源产品手册
A、 活力源产品手册结构规划;
B、 活力源产品手册设计所需相关文案的整理;
C、 活力源产品手册设计所需的文案撰写,调整及修改;
D、 活力源产品手册设计全程跟进,配合调整及修改。
2、 活力源各系列产品折页
A、 活力源水动力优白系列产品折页文案撰写;
B、 活力源冰泉舒缓调理系列产品折页文案撰写;
C、 活力源润泉高倍美白系列产品折页文案撰写;
D、 活力源矿泉精肌萃锁水系列产品折页文案撰写;
E、 活力源激泉极致滋养系列产品折页文案撰写;
F、 活力源眼部特护系列产品折页文案撰写;
G、 活力源护肤流程折页文案撰写;
(三) 常规文案类
1、 常规政策性补充文件的撰写、流程确认、定稿抄送;
2、 常规地方性、促销性方案文件的撰写、流程确认、定稿抄送;
3、 常规指引性文件的撰写、流程确认、定稿抄送;
4、 常规杂志广告软文撰写;
(四) 企业宣传片
1、 诗维娅企业宣传片结构规划;
2、 诗维娅企业宣传片拍摄分镜头内容规划;
3、 诗维娅企业宣传片拍摄剧本撰写;
4、 诗维娅企业宣传片配音内容撰写;
5、 诗维娅企业宣传片全程拍摄跟进;
6、 诗维娅企业宣传片全程后期制作跟进、调整修改;
(五)、诗维娅十五周年庆典视频片
1、 诗维娅十五周年庆典全过程录像视频片剪辑跟进;
2、 诗维娅十五周年庆典精彩花絮5分钟、15分钟、19分钟、29分钟视频片后期剪辑;
(六)、常规视频文件类
1、常规广告视频片后期剪辑;
2、常规会议播放视频片后期制作;
3、常规会议录像后期剪辑;
……
无论是项目的工作量巨大,还是细化项目的繁多,都是一些对我来说既简单而又十分艰巨的任务,一方面不允许其中有半点的时间差,另一方面更不允许有些许差错,特别是政策的细节。在大型会议、政策、新品开发上,无论任务有多艰巨,还是要首先保证项目要按时按质量完成,无论加班加到凌晨2点还是4点。
3-4月份,负责活力源品牌文案,兼诗维娅文案。全程参与鲜活水肌及晶钻透白系列产品开发的相关工作,从系列卖点,到系列说明的撰写,让我全方位地认识了解产品开发的过程,也让我更深刻了解到开发产品背后一系列的文案工作是多么的繁琐,工作量是多么的巨大。同时,承蒙郑总和高经理的支持和鼓励,我开始接触招商政策的策划及方案的调整制定,讨论制定了《活力源上海美博会优惠招商政策》让我有机会在工作中学习到政策方案制定方面的经验,让我的策划能力得到了检验和提升。尽管每天一个人在30楼加班到夜深,很多时候甚至是接近凌晨,但我也不能放弃,因为责任对于我来说,比什么都重要,我知道我的责任就是政策、新系列卖点、产品说明、产品说明书……对我对公司都很重要,每个细节都不能忽视,一刻也不能耽误。
5月的上海美博会,有幸参与了公司上海会筹备工作,全套的活力源助销物料、全套活力源产品、最具吸引力的活力源招商政策,让我从无到有学习和参与了全程工作,过程很辛苦,很累,经常加班到深夜,甚至熬到胃痛,但我很快乐,展会上活力源招商的一炮而红让我感到兴奋,更让我对我以后工作充满信心和热情。
6-8月迎来了诗维娅十五周年庆典。5月底从上海回来,间隙闲了几天,从6月初开始,由于工作职位的调动,承蒙郑总和高经理的支持和鼓励,把我调到诗维娅品牌,负责诗维娅品牌,兼活力源品牌的相关工作。从诗维娅××年秋季订货政策的讨论、制定、核算到再次讨论、修改、再次核算,最后到定稿;从秋季订货政策设计稿的文案撰写到设计,再到调整修改,到定稿印刷,其中还兼负责活力源品牌的庆典会议现场政策的制定;同时,除了两大品牌的会场订货政策,还有一大堆的6月培训会物料、7月总经理年中总结会物料、8月十五周年庆典会议物料,真容不下透一口气,怕延误了会议的进程。基本上每天下班已经是凌晨2点过后了,时间真的紧凑紧凑的,过程真的好累好累,但同时也学到了很多东西,关于政策方案的,关于各地市场的、关于会议的、关于产品的、关于销售的、关于培训的……回想起来,这两个月,几乎把所有东西都涉及到,所有东西都有所了解。
10月,有幸全程参与到施洛华男士系列的开发项目,还是从系列卖点,到系列说明的撰写,虽然还是工作量是多么的巨大,但是因为有了之前晶钻透白和鲜活水肌系列的开发经验,这次对我来说,简单很多,效率也高了一倍。
11月,有幸全程参与到极致玫瑰和新肌缘系列的开发项目,虽然还是那些细项的工作,还是细项那么的多,但是对我来说,已经是有经验,有了套路,所以很简单。
12月,有幸参与到诗维娅××年春季订货会政策的讨论和指定的相关工作,之前已经有了两次大型订货政策的了解和相关经验,这次在春季订货政策的相关工作上,都已经是驾轻就熟了,虽然同时有很多项目在撰写、跟进,但是时间还是能够很好地安排。
对于我来说,××年注定是持续、朴实的一年,是夯实基础的一年,是一个痛苦与快乐相伴、泪水与欢笑相随的一年。各项工作有了相当不错的成绩,得到了公司管理层的认同,但古人云“靡不有初,鲜克有终。”,我希望自己在以后的工作中,能够继续发扬务实肯干、不断进取的工作精神,改进工作方式,把各项工作做得更加细致深入、周密完善。
我辛勤地忙碌着、期待着,我期待公司的业务量越来越大,期待公司的效益越来越高,期待着的每一位员工脸上洋溢着满足、幸福的微笑,闪耀着快乐的光芒……
公司员工工作总结范文 篇6
转眼间,踏上工作岗位已经xx年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从xx年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。
相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。
xx年初开始,x总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如、物流等客户,还有如这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。
与此同时,x总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的`物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。
随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:
继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管:
抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的报价做准备;协助新任的综合营业部x部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;在xx年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证。
工资得到大幅提升:
在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。
虽然在过去的xx年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。
衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!
公司员工工作总结范文 篇7
随着时间的流逝,时间到了20xx年年,总结20xx年的工作以予在20xx年年中更好的发现自己,完善自我。
20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳的工作做出以下总结。
一、失误、缺点
1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责
在这期间,我因在财务上做如下具体工作。
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。
8、现金帐收支。
9、工程部回款与已送未结。
10、外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
出纳人员要恪守良好的职业道德。
出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。
很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流
作为公司物流部,及时准确的`将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。
同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取20xx年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
公司员工工作总结范文 篇8
转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成了从校园到机关、从大学生到干部这种环境和角色的双重转变和适应,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,静心回顾这半年的工作生活,收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况如下:
一、加强学习,提高素质
首先,积极参加委内组织的各项学习活动,认真学习了宏观经济知识、商务礼仪、企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等内容,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,积累自己的业务知识。
此外,根据组织安排参加了干部初任培训。在为期一周的培训生活中,通过干部宗旨和行为规范的教育以及公文写作的学习,为我更好的投入工作打下了良好基础,使我的知识储备和层次得到了进一步提高。
二、踏实肯干,完成工作
在交通科工作的半年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上基本能完成科室的各项日常工作,期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面:
第一,配合领导做好我市规划的相关编制工作。通过参加委里几次规划讨论会议,我了解了规划编制的重要意义、基本原则、规划程序等,认识到规划编制工作是我委乃至我市的主要工作之一。在规划编制期间,通过到相关局委学习调研,听取和参与领导们关于规划的讨论,使我逐渐加深了对我市整体状况的了解,为我能更好的处理其他工作奠定了基础。
第二,做好全市交通能源项目的汇总上报工作。根据我委下发的通知要求,我科积极开展工作,布置并督促相关委局和单位进行调查汇报,根据各单位的`汇报情况,我们先后对我市交通能源项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我市交通能源情况的了解,同时也为我市规划提供了强大的项目支撑。
第三,发挥科室职能,做好项目审批和管理工作。在科长和同事的指导帮助下,我逐步掌握了项目的审批程序和处理方法,了解我们的工作职能。
第四,配合科室做好各项文字写作和信息报送工作。半年来,我先后参与起草了《我市交通现状分析》、《我市能源基地发展建议》、《交通能源经济形势分析》等多篇文章和信息,在此过程中逐渐提高了自己的文字写作能力。
第五,完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。
半年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:
1、自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的国家干部。
公司员工工作总结范文 篇9
自我进入协远物流,成为一名客服专员已经xx个月有余,在新年到来之际,在此对我的xxxx做个总结,希望可以在xxxx年里有更大的进步。
初步进展和长期合作
因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的.发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
成为常客后
在成为协远的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。
发现工作中的问题,找出原因,找到解决问题的方法,并不断改进。因此,关注物流工作的细节是非常重要的。第二,不要主观。如果出现与过去不一致等异常情况,冷静观察,不要盲目处理,认真执行。我们不应该强调“以自我为中心”,而应该强调“大局第一”,在工作中发扬“有人对我的服从负责,没有人对我的责任负责”的精神。例如,在接受、回复客户和接受领导指示时,你不能根据自己的主观想象一步一步地做事情,更认真地对待简单的事情。我记得有句谚语说:“简单的事情是反复做的,当成功来临时,它是无法阻止的。”对于物流来说,成功是准时、无差错和高效的。第三,勇于承担。工作就是先做人再做事。性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。如果有问题,你应该勇敢地承受。例如,在失去订单时会出现错误,或者在周末值班时处理不好。“对不起,我迷路了”或“我在值班”都不算什么。否则,不利于每个人把他们团结在一起。出现问题时不要推卸责任。谈谈当时的情况和原因。让我们从中吸取教训,避免下次犯同样的错误。也许领导会称赞他诚实,是个好员工。这也将确保各部门之间的和平与团结。第四,不要情绪化。当工作中遇到“路障”和生活中的不愉快时,你不能情绪化,影响你的工作或其他人。把同事和领导当作朋友,表达他们的想法和建议。因为你会在任何时候处理意想不到的事情,后勤工作应该有一种常态感,善待他人,言语是否会伤害他人,是否会有矛盾等等。要增强集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期的内部和外部培训。企业的战略在变化,实施战略的能力要求也在变化。因此,我们开展工作与生活沟通、思想沟通、业务培训(如师徒结合)和员工全面素质培训。如航空知识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等,好处是公司拥有高素质的人才,适应当前的发展变化,同时员工更好地充实自己,更好地完成工作,支付更多。
把公司当成家,节省每一点能源。把同事当成朋友,增强团员合作精神与集体凝聚力。心往一处用,劲往一处使,我想我们的xxxx一定会更好!
公司员工工作总结范文 篇10
时间过得真快,转眼来到YUD已是三个月了。三个月的时间不算长,但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。开始来的时候,上至领导下至很多同事,都曾问我一个问题:你为什么选择TCY?我的答案很官方,因为公司规模够大有发展空间,还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。三个月后的现在,你再问我,我会告诉你,因为我认同这个公司的经营理念,喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。
记得刚开始来的时候,心里确实有点紧张。因为直接领导便是公司的领导人,说没有压力那是哄人的。记得第一次和领导谈话,心里很紧张,因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导,面对面谈话是第一次。但是没有我想象中大人物的威严、严肃,相反是一个很有亲和力,随和的人。我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时,领导说过的一句话,他说:“你的工作不是要让我满意,而是能够令你自己满意。”的确,只有你自己才知道你是否有尽最大的努力在做事,也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。我觉得这是一种工作主动性的体现,不是你让我做,所以我做,交差完事,而是要能够让自己满意,对自己负责。也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励,他让我明白第一次做不代表就不可能做得好,经验不够也不是大问题,只要有心做、用心做就没有做不好的事。这两点工作态度是我在TCY获得的第一个收获,相信无论以后我的职业生涯如何演变,这两种工作态度都能给我帮助。
回顾三个月的秘书工作,让我觉得这工作不难做,但难做好,对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做,是因为这个职位是处在一个辅助的位置,主要是协助领导处理一些日常工作;难做好,是因为工作比较琐碎,面临突发的事情比较多,需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到,但做到了不代表做得好。如果以计分来算,做到了是合格,但满分是100分。我的目标不是及格,年会期间有一句话让我印象深刻:什么是执行力?就是做得比别人期待你的`更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具,用得好它会让你事半功倍,用得不当会让你事倍功半。经过三个月的磨合熟悉,经过领导的悉心指导,我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好,但我可以说一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余,我常仔细地看各中心的工作汇报,一来通过这些资料,我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸收不同领域的知识,有助于提高自己的综合能力,这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀,就像建筑物,底子越坚实,才能建得越高越稳。
另外也说想说说这三月对公司企业文化这块的感想,因为这是公司给我最多震撼和最吸引我的地方。很幸运刚来不久便适逢公司召开20xx年年会,由于自己有参加到年会的培训工作,所以对公司的企业文化有了更深一层的理解,也让我见识到了企业文化的力量,不是金钱,没有实在的利益,但就是这样一种无形的力量,却能让人对这个企业产生强大的向心力和归属感。在公司里,没有你,没有我,是我们;我们不是只有工作关系的同事,我们是关系亲密的伙伴。让我印象特别深刻的是年会中的论坛,各位被访谈伙伴真情的流露真的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的,但那一刻我确实很感动,是什么样的企业、什么样的力量能让大家这么拼搏付出。没有对比,不知道其他企业的年会是怎么样的,但公司的年会下来,让大家都充满信心和激情迎接新一年的工作挑战,我觉得这就是成功的。
最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是觉得自己对这个行业、公司产品的认识仍处于初级阶段,对公司的历史理解也不够深刻,需加强在这方面的认识;其次是心再细一点,工作再细点,避免出现不必要的错误;思考问题再全面一点,争取把事情做得更好一点。最后是希望自己能在这些过程中找到自身发展的方向,在综合能力得到提升的基础上提炼一种突出的能力,然后通过不断的学习,强化这种能力。
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己一段时间内的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是可以也有能力做得更好,但是就是因为自己的疏忽让它无法完美,也确实让人遗憾。好在还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。未来,必定是更好的。
记得当初面试的时候,我说过TCY吸引我的地方是它的一个理念:“在TCY的发展中实现自我增值。”三个月的经历,让我更加相信这个理念不是一句空话。感谢在这段时间给我指导、鼓励和帮助的领导和同事,我坚信,在TCY这个大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!
公司员工工作总结范文 篇11
20xx年5月,刚从学校毕业的我来到xx交通工程有限公司,有幸成为京平维修组的一员。半年多的学习和锻炼,使我认清了自己的优点和不足,明确了奋斗的目标和方向,磨练了自己的意志,感受到了团队精神的可贵,使我更加珍惜人生路上的点点滴滴……现就我工作经历的所思所想,在此做个总结。
刚来到京平维修组,我对未来充满了憧憬与期待,我对任何事情都很好奇,总是问东问西,同事们像大哥哥一样,认真给我解答,教我工作方面的知识,对我关怀备至。当我学会清理空调时,我记得我的喜悦难以言表,领导和同事们也为我高兴。后来,我又陆续地学会了修理扫描仪、票据打印机、条码打印机、自动栏杆控制盒……我的前进之路如果说是步履清晰的话,那么领导的关怀、同事的帮助就是我进步的动力和支柱。这期间,还负责组内收发文和会议纪要的记录、整理工作,这使我发挥了自己擅长写作的特长,我在认真地阅读公司下发的通知和做会议记录的时候,对公司的制度和管理体系方面的认识也得到了提高。后来我还参与了京平南线更换视频分配器的工作,我坚持了几天拆装视频头、调图像,最后手指因此而胀痛,但我认为这些都不算什么,我明白在这期间收获的知识与经验才是值得珍惜的至宝。
在此之后,我在同事的帮助下会熟练地驾驶车辆了,这对我来说是一件很重要的事情。因为在高速公路维修,会开车有很大的好处,可以方便的去想去的站点维修和学习。我为此欣喜不已。而在此之后,我却因为迷路而犯了错误。我在去台湖领取备件回来的路上看错了路标,而走向相反的方向…。。我及时向组长承认了错误,组长并没有严厉地责怪我,只是提醒我下次注意。我心里更加内疚,我在心里暗暗地发誓,一定要好好工作,对得起身边帮助我鼓励我的所有人!
从9月份开始,我肩负起维护负责人的重任。在组长通知我让我带领同事们去做维护时,我简直以为自己听错了,因为我对自己的能力还不敢确定,我不知道自己能不能做好,也不知道自己能够做到什么程度。我当时心里非常慌乱,害怕自己会以失败告终……但是在组长相信与关爱的目光下,我似乎明白了努力和拼搏的意义,似乎明白了付出与回报的关联……于是我答应了下来,并且保证一定努力,给相信我的人一份满意的答卷。刚开始接受维护,我不明白的地方太多了,于是我积极地向前辈请教学习,认真地看了每月的维护计划,结合实际分析了维护工作的特点和重点。在开始维护工作之后,我根据实际制定每个月的维护计划,每天打出第二天维护站点的维护单,带着维护单上路去做维护,当月重点维护的内容需要格外仔细和认真,因为这些可能直接关系到维修的频率和设备的.使用质量。而像车道二级维护这样相对简单的维护内容,却也不能掉以轻心,擦擦土、掸掸灰尘这样的事情看似很简单,但做好它却需要细心和耐心,是需要一个端正的态度去对待它。对此,我和我的同事们深深地认识到了这一点,我们尽最大可能把工作做细,认真地对待每一件事情,我们对工作始终怀着热情与真诚!在做维护的日子里,我理解了维护的不平凡,它的重要性在于能够相对减少维修的数量与频率,能够保障各项工作的顺利进行,而结果却是要靠一点一滴地辛勤努力才能看到,而维护当中出现问题又可以练习维修,这就好比少林寺学武艺前打柴挑水的基本功,不是随便就能够跳跃的,所以,我愿意接受这种不平凡,愿意用心去做好维护这项工作!
在这半年多的时间里,我在组织、领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,工作经验还不够多,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强实践学习,积累经验教训,做好本职工作,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,为我们这个光荣的集体、辉煌的事业做出应有的贡献!
感谢在此期间帮助我的领导和同事们,我会继续努力的!
公司员工工作总结范文 篇12
尊敬的领导:
您们好!
时光飞逝。刹那间,20xx就要结束了。回想起来,我有很多感觉。在20xx我的工作中,我感谢领导给我这个平台,使我能够在工作中学到很多知识,学习与客户沟通的技巧。如何观察文字和颜色无非是商业能力和工作经验的提高和收获。
在15年的工作中,我的岗位是受托话务岗、划价岗。每一个岗位的工作都是不相同的,在话务岗,由于干的时间比较长,工作起来得心应手,录入单据正确,通知客户车号和接货点及时,接听电话及时,能够熟练地解答客户提出的各种问题,能够及时发现装卸人员写错车号,根据不同车号就能断定卸货点的对错,在第一时间里通知客户,避免给客户带来的不便。积极联系上门接送货业务,接听电话时,有咨询发货的客户时,主动介绍我们有上门接送货这一项业务,从最初的介绍到后来我们有了固定的上门接送货客户,提高了收入,也赢得了客户的好评。退货登记表认真仔细记录每一票的'退货日期和原因,并及时通知发货人带有效证件来取货。电话本信息记录完整。登记北京箱车运费,早班话务岗不忙,主动帮助划价岗对箱车的货物,帮助收费岗催收欠条,和其他岗位配合默契,工作井然有序。
定价岗:在工作过程中,我们熟练掌握了价格,提供了热情的服务,接触到了客户,尽力满足客户的要求,在价格方面与客户沟通良好,实现了该客户的长期所有权,客户对我们的满意,并试图以满足客户的价格优惠为原则,能够照顾到客户,向客户介绍我们新的物流线路。完成文件并结清账目。推广三大产业(盒子、信封、饮料等),积极发展货源,引入我们的优势——价格低、时间快、确保商品安全等。劝阻客户不要先投一票。在下半年,新水果被添加并积极推广。
工作不足:
接听电话时,电话服务员没有耐心细致地接听每一个电话。他的工作不够细致。他没有发现工作中的差距,缺乏主动服务意识。不积极销售第三方产品。
对流失的客户没有做到回访,只看到每天的客户群在减少,没有主动去查找原因,也没有主动去和老客户交流。
有时同事之间没有及时沟通,造成不必要的损失。
划价岗:宣传力度不够,没能够做到给每一位来发货的客户,介绍我们新增开的专线,只是看到发货时车上还有货的客户和老客户宣传我们的专线。明年工作打算:
首先,要端正工作态度,感恩工作,爱岗敬业,把工作做得更好。以饱满的精神,认真做好本职工作,爱岗敬业,热爱本职工作。只有这样,你才能全身心地投入工作。
在明年的工作中,在培养老客户的同时,再去发展新客户,争取做到从老客户中再挖掘新的货源。深入客户中,了解客户的货源走向。把有价值的客户信息和资料,要及时提供给带班领导。做好有价值的客户登记信息。要想有新的客户,必须要有更好的服务和优势,做好服务是开展新工作的关键!
建议:印制更多宣传册,加大宣传力度,增加招牌。
公司员工工作总结范文 篇13
首先非常感谢公司给了我进入担保行业并来到公司工作的机会,从今年月日来公司上班,到现在已经有将近三个月的时间,在这期间,自己有很大的收获和感悟,也有很多不足之处现将近期工作总结如下:
一、主要工作内容
在这几个月的时间里,在学习相关业务知识的同时,我参与的工作主要有:
1.跟随部门经理及同事,对一些项目进行保前调查核实,对企业的基本情况、经营情况、财务状况、还款来源等进行综合评估;
2.在部门经理撰写调查报告的过程中,做一些辅助性的工作;
3.出具合同,打印合同,目前经手做过的合同主要有**等企业;
4.负责借款方,出借方在合同,相关文件上签本资料来自及相关手续的完善,在大厅参与办理过几次对接业务;5.跟随部门经理及同事,对借款方进行保后跟踪,调查,及时了解企业相关情况。
二、工作总结
1.在来公司工作之前,我对担保行业方面的知识了解的很少,自己在金融,投资担保,抵押,风险把控等方面的知识和经验比较欠缺,来到公司之后,才对担保行业的相关事项,及工作流程等有了一个详细的了解。在今后的工作中,我一定会重视自身的学习,多向公司领导,同事虚心请教,多学多问,积极参加公司的业务培训,工作之余多关注,学习担保行业的最新资讯,政策及相关知识,以提高自己的业务能力。
2.在对一些项目进行保前调查的过程中,感到自己对一些行业的运作模式及行业相关情况了解的很少,像房地产,矿粉,钢材等行业以前接触的比较少,导致在工作中自己对企业某些方面的判断出现盲区和误差。在今后的工作中,自己一定要加强这方面的学习。
3.在这几个月的工作中,我意识到要更好的做好自己的本职工作——防范,把控和降低风险,保证资金的顺利回收,就必须做到:专业的业务能力和良好的工作态度。在业务能力方面,自己会加强业务知识的.学习,及经验的积累,争取早一天有外行变成内行;在工作态度方面,在以前的工作中,我有些粗心也给工作带来过一些麻烦,在以后的工作中,我会认真对待,积极改正,树立风险意识和工作责任感,尽量减少出错率!在这几个月的工作中,在部门经理及同事的帮助下,虽然在很多方面都有了一定的进步,但是仍然有很多地方的不足,需要更进一步的学习和提高,在以后的工作中,我会继续虚心学习相关知识,不断总结经验教训,不断提高业务能力,认真,用心完成本职工作。在说话,做人方面等方面,也会多学习!
希望在各方面都能够有很大的进步!争取早日成为公司一名合格,优秀的员工,能够为公司做出更多,更大的贡献!
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