文员半年工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它可以明确下一步的工作方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编帮大家整理的文员半年工作总结,希望对大家有所帮助。
文员半年工作总结1
20xx年上半年已经过去,我在公司这半年来认真思考,深入实践,逐渐成长为一名合格的文员。我在工作中认真负责,倾听各方合理建议,积极处理工作、维护公司运营,同时也紧密关注团队合作、提高效率,为公司发挥我最大的价值。
一、文书处理
在办公文书方面,我可以说是非常熟练了。无论是邮件、会议记录、请假、入职等等各种业务文书,我都经过多次学习和实践,在日常文书处理中表现优秀。我总结了一份文档模板库,方便其他部门的其他员工使用,并与IT部门合作,将模板推广至全公司。
二、提高协作能力
我与上下游相关部门的沟通和协作较为紧密,与各门店积极衔接配合安排日程。我们通过碰头会、邮件等方式,对公司的大大小小的事情进行协商、协调和解决,并传达部门的对外沟通。同时,我也与各部门联合起来,凝聚一致力量,积极应对各种不确定性。
三、管理资料
我对公司资料的.处理和整理也更为专注。我注重细节,很少出现案件漏洞,积极备份各种资料,并通过互联网云存储备份,保证资料安全。我还用流程化的方法,规范化公司资料的整理、存储、管理,节省时间开销。
总之,这半年的工作历程为我带来了新的思考和收获,同时也让我看到了自己未来的方向。我会保持良好的心态,以专注和执着的态度,不断提升自己的能力,为公司带来更积极的工作成果。
文员半年工作总结2
回顾过去一年的工作,在上级党委和单位党支部、领导的正确领导下,我能紧紧围绕单位总体工作目标,努力工作。虽然我取得了一些成绩,但我仍然有一些缺点。这项工作将总结如下:
一、工作的完成情况
(1)加强学习,提高自身思想水平。结合我目前的工作实践,我更加意识到学习的重要性。半年来,通过学习政治时事、党务相关专业知识和计算机软件操作,提高了自己的思想觉悟、工作水平和素质,以及认识问题、分析问题、解决问题的能力。
(二)树立良好的工作作风,自觉培养团队合作精神。工作中积极进取,努力工作,追求高标准、严要求、高效率的工作作风。同时,在工作中要加强与其他部门、同事的积极配合,协助公文处理、稿件修改、市长汇报、照片修改等工作。此外,除了自觉完成自己的工作外,还能积极认真地执行领导交给的各项任务。
(三)加强文秘工作,严格公文的签发、送达、收发程序。认真起草和输入各类文件和文稿,确保各类文件准确、按时上传和下发。(四)加强党务工作,搞好党支部建设。接收党的文件13xxxx份,印制分发党的文件xxxx份,发布党的信息简报6份;做好新的组织关系向党员的转移和入党积极分子的发展工作;按照局党委的要求,认真做好《中国共产党基本信息管理系统》和党政机关县(处)级以上领导干部收入申报表等统计报表工作。
(5)加强组织工作,按时收缴党费。重新核定党员工资收入,严格按照党中央关于党费收缴的规定,计算每个党员应缴纳的党费数额,结合局党委的要求,每季度按时收缴党费。
(六)加强档案管理,提高档案质量。归档20xx年支部文件,20xx年中心组成员基本情况,20xx年保持共产党员先进性教育活动。
(七)搞好先进性教育活动。在保持共产党员先进性教育活动中,严格按照党委的要求,及时准确传达中央、市委、市局的指示和精神,认真制定本支部的学习安排和活动实施方案,组织支部党员学习贯彻有关文件,召开支部交流座谈会和民主生活会, 认真总结各阶段活动,及时向市局先进性教育活动领导小组办公室上报先进性教育活动的`相关数据和资料,并将文件资料归档。
二、存在的问题
(一)进一步加强理论和业务知识的学习,提高工作水平和效率,掌握与工作有关的各种学科并运用到工作中。
(2)在今后的工作中,我将发扬严谨细致的精神,高标准、严要求,进一步提高自己的综合素质,锻炼自己优秀的工作作风和过硬的专业技能,实现全面提高,为单位的发展做出更大的努力。
文员半年工作总结3
回顾这半年来的工作,作为从事快速消费品文秘方面的工作我,身在我这个岗位不得不对自己严格要求,所以我一直要求自己努力做好本职工作。工作这半年来,我坚持自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为公司事业服务,把自己多年来在所学到的经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在各位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了自己的工作。下面,现将一年来的工作情况总结如下:
一、坚持不断学习,全面提高自身素质
作为文员这一个岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要抽出时间向书本学习,工作中总有一些问题我们自己解决不了,不得不去查阅书本.原来我对财务知识很多都不是很了解.虽然以前也做过关于财务方面的工作,但没有一家有我们国企单位对财务要求严谨,不懂之处我只有问同事或同学朋友,请教他们如何做.我原来对幻灯片没有用过,但是现在幻灯片作为一个演示软件,作为文员的我必须要掌握.为此我购买书在家里学习。
二、是向领导学。在办公室工作,与领导接触的机会比较多
一年来,我亲身感受了领导的雷厉风行、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。领导说到就要做到,有制度就要实行,要不做制度的.作用就是一张白纸。我时我办公软件有不会的,我总要请教我们市场部主管,他人很好,总是耐心教我,还有我们销售部的主管,总是教我一些营销知识,让我工作更得心应手,当然还有好多同事都是样,我想无论哪个人都有值得我学习的一面。
三、工作严谨,勤奋工作
我刚开始接触快速消费品这一工作以来,有些不能适应这种工作模式.也经常出一些小错.幸好领导对我许多工作上的帮助及时的指出我工作上的错误让我及时改正。还有我的同事对我工作的支持,没有他们的支持我也不能很好的完成自己的工作.我能有今天,不能忘记领导和同事的关爱,以此我的回报方式就是更加的努力地工作。目标任务完成98.2%.我很有成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。也希望在明年我们也能打了一个漂亮的胜仗。
四、尽心履职,做好本职工作
作为文员,我不比我们领导有压力,我只有承担认真工作,把好费用关的义务。在平时的工作中,对领导交代工作,努力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在xxx月这段旺季,为了不误工作效率,我经常自己加班工作审核费用,及时处理费用.但是到现在想想,原来的努力是值得的.我相信付出总有回报。
总而言之,这半年以来的工作,我可以问心无愧地说,自己尽了心,努了力。我还一如既往地做事,一如既往地为人,也希望领导和同事一如既往地待我。
文员半年工作总结4
20xx年上半年,我在公司工作了半年,感觉收获颇丰。在这段时间里,我学到了很多东西,提升了自己的能力。在工作中,我秉承着“勤奋、专注、踏实、创新”的原则,完成了下面的工作:
一、积极撰写公司文件
作为公司文员,我主要工作是撰写公司文件。在文书撰写方面,我始终保持细致认真的态度,不断完善自己的专业能力。我认真阅读相关法规,学习并掌握办公软件的使用技巧,编写了一些工作成果。
二、及时处理日常文件
在日常文件处理中,我始终保持着及时、准确的原则。我维护公司文档的整洁、完整,并保持与上下游相关部门的良好合作关系,确保文件可以在最短的时间内处理完毕。
三、跟进客户反馈
在客户反馈处理方面,我及时跟进客户反馈,分析不良反馈原因,并在下一次活动中加以改善。同时,我与相关部门保持有效的沟通,协调各方利益,为客户提供优质的'服务。四、提升专业能力
在工作中,我不断提升自己的专业能力。我认真学习行业知识,参与公司培训班,获得ISO体系审核员、办公自动化等职业证书。
总之,这半年的工作让我感受到了工作的乐趣,同时也磨砺了我的能力,我会继续努力,为公司做出更大的贡献。
文员半年工作总结5
作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:
一、20xx年上半年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件IN&OUT的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、踏实的工作态度:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理MAY的.指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!
身在这样一个大企业里,我感到非常的自傲,我也非常热爱自己的工作,在接下来的半年里,我会继续学习不断进步,20xx年下半年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中,同时也希望能和公司一起成长,共同进步!
文员半年工作总结6
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导大力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。
二、认真搞好了后勤服务,切实做到了保障有力
后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干大事,从细节做起;做小事,从大局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。
1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配臵工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。
2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种大小型会议,认真做好会场布臵、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配臵、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。
4、用心改善办公条件。
一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市委机关大楼的外部装修。
二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标。
三是充分思考广大干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。
7、认真做好服务工作。一是用心为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求,切实为广大干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造,用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,带给服务。
三、重沟通,综合协调水平不断提高
综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。
(一)上行协调多汇报。团市委承办了多项全国性、全市性的重大活动,我们在与市委、市人大、市政府、市政协、团中央的协调工作中,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作。我们在承办全国省级团委办公室主任会议、“xxx”全国性示范活动、“为了山里的孩子”大型电视文艺晚会的工作中,认真做好与市委、团中央的工作协调,实现了活动成功举行,各方满意的.效果。
(二)平行协调多交流。今年上半年,团市委办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好了与市级相关部门的工作协调。
(三)下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上访的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的用心性,确保党组决策早传达、早落实。
六、下半年工作计划
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
文员半年工作总结7
作为单位的一名人事文员,我非常荣幸地在上半年中担任了这份工作。在这段时间里,我得到了许多宝贵的经验和启示。在这篇文章中,我将回顾一下我的工作情况,总结我所取得的成绩和面临的挑战,并提出一些改进的建议。
工作情况
我的主要工作职责是管理和更新员工档案,保证员工信息的准确性和及时性。具体而言,我的任务包括:
1.收集、分类和归档员工档案,包括员工个人情况、教育背景、工作经历、证书等。
2.及时更新和维护员工档案,包括调整职称、升职、离职等。
3.协助上层领导和部门负责人完成人员招聘、考核、奖惩等工作。
总结成绩和面临的挑战
在上半年中,我在这些工作任务中取得了一定的成绩。特别是在员工档案管理方面,我能够及时地更新和维护档案,促进了公司内部各部门的协调和沟通。与此同时,我也遇到了一些挑战,在工作中遇到一些问题,这些问题包括:
1.文件储存不规范,导致搜索信息的'时候浪费了很多时间。
2.由于使用的是手写档案,所以无法防止过时或不正确的信息被保存。
3.人员变动频繁,导致档案异动量大,需要及时更新。
改进建议
为了进一步提高工作效率,我提出了以下几点建议:
1.文件存储方式改善,使用电子文档进行储存和分类。
2.档案的更新周期应加快或根据业务的需求调整。
3.完善档案纪录管理,要求员工更新信息时签字,并将所有的更新操作记录在档案中。
结语
总的来说,这几个月的工作使我更深入地了解了人事管理的复杂性和重要性,也让我更清楚地认识到自己的工作能力和不足之处。我将继续精益求精,为公司的发展和员工的福利做出更大的贡献。
文员半年工作总结8
回顾20xx年,作为一名行政文员,一直以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下:
一、工作方面
耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。完善公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。积极主动的搞好文案工作。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
我充分认识到自己的.工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、接下来的工作计划
积极做好日常行政工作。协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。做好各类邮件的收发工作,做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。提高个人修养和业务能力。继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。同时也要加强和同事们的沟通协作。
五、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
文员半年工作总结9
上半年的工作对于我来是杂乱的,匆忙的,也是充实的,因为我来到酒店的时间并不是特别的长,今年上半年才刚刚适应这样的工作节奏,也更加认识到了自己的不足。天空的太阳越来越热情,我对工作也要越来越积极,现在就先将上半年的工作总结一番,理顺之后的工作思路。
一、日常工作
文员的工作范围广,负责的杂事也较多,因此在上半年工作中我根本就没有停下来休息过,也可能是因为我没有找到工作的诀窍,只能按照笨办法来完成工作。在每天的上班前我都先查看办公室的环境时候整洁,办公用品有无缺漏,还有员工提前说好的要求,一一将其整理好。
做好资料的整理和分类,以及对办公用品进行登记,对领导下达的命令进行传达,确保每一位员工能够明白其中的`意思。在这期间我还学习了怎么记录会议要点,以及会议前幻灯片的制作,虽然成果并不能和前辈的作品相提并论,但是也是一个极大的进步。
二、努力学习
刚开始我以为文员的工作并不复杂,但是现在才知道在工作的过程中需要用到的知识真的是太多了,我还只掌握了其中的一个方向,要想让自己变得更加的全能,只能依靠不间断的学习。
因此在上半年我开始有意拓宽自己知识面,借阅不同的书籍,理解这中间蕴含的意思,拓展自己的业务能力。也因此认识到自己在工作上应该向前辈进行学习,向不同的人进行讨教,学习别人的工作经验,让自己的行事更加成熟。
三、转变思想
因为之前的思想就对这份工作并不是很看重,觉得自己在工作上应付应付就好,不要花多大的经历,但是真正感受到工作中的氛围时,渐渐的转变了自己的想法,我应该趁着这个机会积累更多的工作经验,为自己未来打下坚实的地基。
虽然工作的繁忙让我每天都精疲力尽,但是充实了我的精神世界,果然只有经历过才明白自己的思想是多么的浅薄。上半年的工作让我意识到在下半年应该树立一个目标,而不是像之前就算学习了很多,但是忙完之后有一种迷惘自己前进的道路。所以在下半年里我会更加努力,制定出工作计划,开始规划自己的时间,看能不能让自己变得轻松。
文员半年工作总结10
总的来说还是有些感触的,比如自学能力,前所未有的吃苦,和同事的相处。
“大学里学的不是知识,而是一种能力,叫自学”。只有参加工作,才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作,课本上学到的理论知识很少用到。我是一名职员。我只是在工作中打电话处理文件,几乎没有用到我的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。我们必须勤奋工作。
在学校的时候,老师一直强调要培养自己的自学能力,只有参加工作后才能深深体会到老师的良苦用心。我是一名职员。我只是在工作中打电话处理文件,几乎没有用到我的专业知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,依靠原有的知识肯定是不行的。所以一定要勤于工作,慢慢琢磨,不断学习积累。有不懂的地方,要想尽办法自己解决。如果不会,可以虚心请教别人。没有自学能力的人,迟早会被企业和社会淘汰。
每天重复着繁琐的工作,时间长了就累了。就像每天坐在电脑前打字,看起来很无聊。但是工作简单,不能马虎。你的一个小错误可能会给公司带来很大的`麻烦或损失,所以还是要认真完成。但是,同一家公司的促销员每天都要打电话。他们渴了,还要受气。他们中的一些人甚至说他们想投诉。如果任何公司感兴趣,它必须四处旅行进行谈判。
事实上,所有的业务都不可能一次交易成功。他们要有毅力,遇到挫折绝不放弃,犯了错被领导骂就辞职。一直以来,我们都是靠父母的收入,而有些人花钱大手大脚。也许工作后,我们才能体会到父母来之不易的收入。而且要有意识的培养自己的理财能力。我们刚毕业,工资水平普遍不高。除去饭钱和日常开销,有时候我们会想留点钱给父母买点东西。我们往往所剩无几,一不小心就可能入不敷出,成为月光族。但是,这个时候,我们也不再不好意思向父母要了,所以很多时候我们要合理支配手中的那点小钱。
步入社会,我们和各种各样的人打交道。因为利益关系,工作忙,很多同事不会把你当同学。但是有些同事表面上笑脸相迎,背地里却勾心斗角,不择手段,踩着别人的肩膀不断往上爬,刚出校门的我们还不能习惯。但是环境往往会影响一个人的工作态度。在一个冷漠没有人情味的办公室,大家都会没有依恋,有更好的机会肯定会毫不犹豫的跳槽。
他们的情绪低落导致工作效率低下,每天就等着早点下班回家人身边。偶尔为同事举办生日聚会,在你生病时给予温柔的慰问,将有助于在齐乐创造和谐的工作环境。心情好了,大家工作都开心,有利于公司的发展。在电视上,我不止一次看到职场上的危险,公司里同事之间的是非。我觉得我能做的就是“多干活,少八卦”。还好我很幸运,很少遇到这种事!
在我实习的过程中,我既收获了喜悦,也有一些遗憾。可能是实习日子短,又不是文秘专业的缘故吧。我对一些秘书工作的认识只停留在表面,只是看着别人做,听别人告诉我怎么做。不能亲自感受和处理一些工作。
没有抓住它的本质。但通过实践,加深了对秘书基础知识的理解,丰富了自己的实务管理知识,使自己对日常秘书管理有了一定的感性和理性认识。人们认识到,要做好日常的企业秘书管理工作,不仅要重视管理理论的学习,更重要的是要把实践与理论紧密结合起来。
工作一个多月,我深刻认识到自己的不足。以后会更加努力,取长补短,需要请教。相信在以后的工作中我会更加得心应手,表现的更好!无论在哪里工作,都会努力!
文员半年工作总结11
时光飞逝,日月如梭,我来到xxxx已经整整半年。一转眼20xx半年也已告一段落,回顾这半年时间,我在公司的领导下,和在各位同事的支持和配合下,立足本职,积极展开工作,顺利完成着自己所负责的一个又一个工作任务,20xx年于我来说是接受挑战、充满希望、收获经验和不断突破的一年。非常感谢公司给我这个展现自己能力的平台。
下面我来总结一下20xx年上半年的工作情况以及对下半年的工作计划。
首先是我对行政文员岗位工作做的一个总结。
在这期间,我在财务工作上坚持做到了如下几点:
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须各领导及经办人签字或电话确认。
3、收到款项及时通知相关人员及领导,收到支票及时到银行进账,保证了款项的快速收回。
4、建立健全现金、银行日记帐,准确及时逐笔记载资金收付,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
5、制作资金状况表,应付销售费用计划,准确核算准备各银行每月应付利息等。
6、每月月底及时准备好回单,及时报销费用,保证后面其他财务工作顺利进行。
7、基本完成各大银行法人和法人章,财务章的变更。
8、严格按照合同审核各加工运输单位费用,进行挂账,付款(知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,对此工作必须要十分了解,十分谨慎,十分细致,它是财务工作的第一线,财务收支的关口,占有很重要的地位,不仅要处理好工作本身,更要处理好与对内对外相关人员的关系)。
今年的上半年,由于领导对我的信任和鼓励,在去年的工作基础之上增加一些我自己力所能及的行政事务;由于在这半年内兼任办公室行政工作,我负责了办公用品的采购及领用,办公室卫生保持,环境优化,车票、机票、餐饮等预订,和接待工作,这些都让我开始了解如何与不同的人打交道,和学习到了一些待人接物的礼仪知识。我很感激这些细小的工作,让我了解到了做事需要用心,细致。
以上就是我对20xx年上半年的总结了。在今后的'工作中,我会依然保持积极的心态,热情的态度,完成今后的一个又一个工作任务。
下面是我对下半年工作的计划及态度汇报。
要作为一个合格的出纳,我必须具备并坚持以下的基本要求:
1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
2、要恪守良好的职业道德。
3、要有较强的安全意识,做好对现金、支票、各种有价票据等的保管。
4、要有很好的沟通能力。特别是银行等客户单位的沟通。
5、不管做什么工作都要有较强的团体意识,有责任心,要善于思考,做事有头有尾,不推卸责任。
6、养成良好学习习惯,工作习惯,善于归纳,善于总结,在不断的总结中找出缺点,及时纠正,制定明确的目标,不断努力创新。
文员半年工作总结12
时光总是转瞬即逝,20xx年的上半年,在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素质,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量,勤勤恳恳做好本职工作。半年的时间,我做出如下的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:
一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。在上半年的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面各处的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作,涉及到的内容也是方方面面的,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作办法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作办法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的`良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少出错,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
二、综合办文职工作无小事
作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经历中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一直忙忙碌碌,不能说出了成绩,但是更多的是防止错误和失误。一方面是文件流转、分发是否及时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较注意这么几点:
1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转,如果流转不及时,可能影响到相互关系,贻误工作,造成不必要的麻烦。因此,对待接手的每一份工作,都要足够重视,树立主人翁意识,立即行动,对工作的完成情况负责。
2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。半年来的工作经历让我感到,活越多,越需要抓紧;工作越忙,越不能乱了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,办理事情,不仅不能出差错,而且要强化精品意识,做到干一项是一项,办一件成一件。
3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有着较强的服务性、从属性、被动性的特点,工作要服从领导日程,围着领导转。一般来讲,工作事项有着突发性,但这并不是说只能等米下锅,被动应付。事实上,只有充分发挥主观能动性,才能变被动为主动。多打进攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突击性工作多的情况下,才能保质保量完成任务。
三、加强沟通,退一步海阔天空
工作中,由于所处的位置不同,考虑问题的视角不同,难免存在摩擦,这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题,而不是回避矛盾;解决问题,而不是证明对方出错;换位思考,而不是固执己见。通过沟通,让彼此理解对方所要表达的意思,进而采取有效的方法,化解存在的问题,以便更好的开展工作,营造良好的职场环境。
四、继往开来,修正行为
上半年的工作,也慢慢的发现自身还存在很多的不足和需要改进提高的地方:在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全;做事考虑问题循规蹈矩,不够灵活,缺乏开拓创新意识;在正确领会领导的意图,为领导服务的超前性方面还存在欠缺;在领导考勤问题上,有些瞻前顾后,犹豫不决。
20xx年上半年即将过去,充满挑战和机遇的下半年即将到来,在接下来的时间里,我将总结经验,克服弱点,改正缺点,加强学习,以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考,不断完善自己,努力提高工作水平,跟上新形势下企业发展的需要,为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
文员半年工作总结13
时光飞逝,半年过去了。在这半年的时间里,我从一个刚毕业的文秘专业的学生成长为一个普通的办公室文员,或者说是在办公室里能挑起大梁的文员。我感到非常高兴。我知道我的付出和努力有了回报。现在,我就这一段时间的工作做一个总结,让自己以后更安心:
第一,认真做好写作工作。
作为一个综合办公室的文员,写作自然是最重要的工作,这份工作也是我最喜欢的工作,只是因为我喜欢写作,喜欢写作。在我进入公司的半年时间里,无论领导需要我写什么样的稿子,我都凭借着对写作的热情做好了,并且在做好的过程中,我总结出了做好这份工作的基本条件——细心。我可以肯定的是,在公司做文员的这半年里,我的细心已经成为了我的一个个人优势。
第二,对琐事要有耐心。
综合办公室是整合了公司所有琐事的办公室,也就是说办公室文员的工作必不可少,会有很多琐事需要处理。在过去的半年里,作为一个综合办公室的文员,我做了很多琐碎的事情。幸运的'是,在处理这些事情的时候,我对自己的工作有一种必要的耐心,并且已经耐心地做了。回头看看这些琐事,我甚至不敢想象我已经一件一件处理完了。这一次,我感觉和刚接手时一样不可思议。
第三,公司乐于做活动。
除了琐碎的工作,综合办公室在公司还有一项非常充实的工作内容,那就是公司的文娱活动、培训活动等活动都是由综合办公室策划组织的,这对我们综合办公室的每一个文员都是极大的考验。来公司半年来,我和办公室领导一起策划了两次大型节日活动和一次公司全体员工参加的培训活动。培训活动持续了三个月,极大的考验了我的工作能力和工作态度。幸运的是,这些活动顺利完成,我得到了办公厅和公司领导的高度赞扬,为刚毕业的大学生今后的工作打下了坚实的基础。公司的活动总是比那些琐碎的工作有趣得多。我很高兴能完成这项工作,并把它做好。
文员半年工作总结14
上半年的工作已经过去,在这段时间以来的工作当中我还是觉得非常的有意义的,我对此也是有着非常大的提高,对于这半年来的工作经历,我也确实是得到了非常大的提高,我真切的认识到了这一点,通过这半年来的工作我也进步不少,也需要总结下半年工作经过。
来到xx这里也有两年了,我一直都觉得这对我而言是很有意义的,我也在这方面感触良多我,首先我能够按时的完成好自己的工作,我也和周围的同事虚心的请教,遇到自己的不懂的东西,我也能够做出好的评价,我也坚信接下来能够做的更好一点,这对我而言也是应该要坚持下去的,我觉得在这样的环境下面我的工作还是做的不错的,对于这半年我也确实是非常的有意义,我在这方面得到了很多的锻炼,也通过这半年的时间,在业务水平上面得到了很多的进步。
这上半年的工作我也确实是做的比较好的,得到了上级领导的认可,也在平时的工作当中,遇到了很多有意义的事情的,我也会让自己的得到更多的锻炼,这是我需要合理去规划好的,半年的时间,所以我一定也会不断的提高自身能力,这半年的时间,我也确实是需要好好的规划一下,我们单位对员工各方面福利还是比较好的,所以我一定会继续维持一个好的`心态,去提高自己的成绩,半年的时间我也需要做的更好才是,身为一名文员,这让我也深刻的体会到了自身各方面有非常大的提高。
只有认真的安排好自己的工作,这样才能够吸取更多的经验和知识,这也是我应该要有的态度,我也不会辜负了上级领导对我的认可,我会加油做出一番好的成绩来,用实际行动去提高自己,保证能够掌握足够多的知识,运用在平时的工作当中,我也不会辜负了周围同事对我认可,在这一点上面我也对此深有体会,这半年来我也认识到了自身能力上面确实还是得到了不少的突破,我也一定会证明自己可以做的更好,这是我应该要有的态度,所以接下来我会继续的努力,不辜负了公司对我的期望,接下来做出更好的成绩来,用实际行动去证明自身工作能力,我也会在这一点上面做的更加细心一点,在下半年的工作当中,我会坚持去做好分内的职责,所以我一定会做的更好一点,所以我一定会加紧提高自己的专业能力,并且未来也会做的更加细心。
文员半年工作总结15
时间过得真快,这上半年的工作已经结束了,我怀着一个非常好的态度来到了公司这里,现在已经过去了,整整一年的时间,今年上半年工作让我印象非常深刻,这半年的时间积累,让我更加清楚地认识到了我们公司的文化,也让我了解到自己岗位上面一些非常值得学习的东西,也在这个过程当中,进步了自己很多,转眼之间半年已经过去了,可是我依然留恋,也喜欢用这样的状态去工作,作为您办公室的文员,我为自己来到公司这里而感到骄傲,也需要总结一下半年来的经历。
首先可以说我是你新员工,因为自己来的时间并不是非常久,我希望能够接受到周围同事的认可,也希望能够在这里能够得到一个稳定的发展,所以我一直都非常努力,也想通过自己的方式去获得大家的认可,现在过去半年的时间,我真的看到了一些效果,真的非常渴望用这样的'心态,用这样的方式去思考,这一点是毋庸置疑的,也是我需要去踏踏实实保持下去的,半年说长也不长,我一直都非常坚定自己的状态,在办公室这里有着非常好的工作氛围,我们都处在一个好的工作环境下面,大家平时都相互之间比较融洽,遇到了问题也会相互请教,这是让我印象非常深刻的,也是让我感到无比幸运的一点,自己经常会有一些工作,上面的问题,周围同事会给予一些意见,或者帮助。
我很感激这里的一切,勇敢及同事对我的一些帮助,因为现在我也会逐步的去挑战自己,也会让自己在这个过程当中陆陆续续的去发现一些可以学习的东西,虽然上半年的工作已经过去了,可是我一定会更加用心,更加努力的去提高自身的工作,也会把这些细节做得更好,我感激周围同事,也很希望未来有一个稳定的发展空间,在这里的每一天,我都感觉到非常的高兴,很充实,作为办公室的文员,我会进一步提高自己的工作水平,让领导让同事们认可我,这是我现在对自己的一个小小的要求,我很感激半年来的这一切,相信在未来,我能够做得更好,半年的成长与学习是一个对自己的磨砺,通过这样的方式积累工作经验,提高自己的水平是非常不错的,我感觉公司对我的培养,我会继续努力的。
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