人事行政工作总结
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此，让我们写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编为大家整理的人事行政工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
人事行政工作总结1
20xx年，我有幸接任主持公司人事行政工作，在这里感谢公司领导对我的精心栽培，给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析及新闻源外推效果的跟踪，以后会更加注意方式，做到最好。以下是我总结的工作情况及以后的。
一、日常工作及成就
1.工作内容：人事行政工作复杂，目前部门已配备了多种管理表，包括员工纪律跟踪表、各小组组员项目分配表、奖金分配表、转正试题表、员工、、转正、表等等。从人员招聘至任用，根据各组的实际需要，进行有针对性地招聘新员工，配备到各岗位。我部门较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐;确定员工签定人数，配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理，我们会不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生，安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿，关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。
2.对优化部门就诊各数据分析：在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因，并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
3.对每个周的新闻源外推效果跟踪进行统计，并且对新闻源的进行对比，从中检查看哪个平台或是哪种方式关注人数比较多，积极告诉公司职员作出改整。
二、接下来的工作安排与建议
(一)工作安排
1.人员管理上：负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺，这里需要我部门的`相关人员提高这方面的技巧。
2.工作情况上：很多公司成员工作懒散，人事行政人员纪律的检查力度还不够，有待提高。
上：公司的企业文化精神还没有得到足够的体现，接下来将在公司企业文化及工作氛围上作出一系列的安排，更好地构建企业文化。
(二)建议
1.加强培训力度，完善培训机制。强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境。
2.加强劳动人事管理工作，劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代过渡。
3.组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
20xx年人事行政工作虽不算太理想，但我们会继续努力，加强学习，积极配合公司管理好部门人事行政工作，尽我们最大的努力使人事工作有一个大的进步。
人事行政工作总结2
人事行政部公司的关键部门之一，对内管理水平要求不断提升，对外要应对劳动部门，安监部门、环保、技监等机关部的各项检查。人事行政部工作紧紧围绕公司的经营方针，目标展开工作，紧跟公司各项工作部署，现将的工作作如下简要总结：
一、人事管理方面
1、根据各部门人员的实际需要，有针对性，合理地招聘员工，配备到各岗位，10年度总人数266人，离职660人，10年度招聘部人数759人。
2、较好完成各部门人员的入职、离职、调岗等人事审批工作；
3、规范员工档案，对资料不齐全的作出补齐；
4、确定员工劳动合同签定人数达100%，工伤保险、社会保险办理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加强保安日常纪律管理，不定期组织全体保安学习消防知识并开展实操演练、检查厂内灭火设施是否齐全；
2、对现场清洁卫生进行巡查；
3、加强食堂管理，尽量提高员工伙食质量，确保饮食卫生；
4、合理安排员工人住宿，巡查员工宿舍安全用电，卫生等情况；
工作尚存不足之处：
1、作为公司的`综合管理部门，在对部门的管理、协调方面还有很多的欠缺，对部门工作情况，人员纪律的检查力度还不够；
2、公司内部的监、管理（如环境、卫生等的检查）不力；
3、缺乏对公司企业文化及工作氛围的建设；
4、员工培训机制的待完善和加强；
5、对外接待能力有待提高；
6、人事工作还处于传统的劳动人事管理，应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理过渡；
工作重点将从以下几方面着手工作：
1、继续完善公司制度
特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度，修订和完善奖惩规定，激励机制等制度；
2、加强培训力度，完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争，目前公司各部人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，强化管理制度的培训，便于在实际工作的正常操作，需根据实际情况制定培训计划，使培训工作能起到切实的效果；
3、协助各部门工作，加强与员工沟通，加强团结，迅速营造良好办公环境；
4、加强劳动人事管理工作
劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强，提升管理水平，完善人事档案管理，从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡；
5、提升对外部门接待能力，避免公司蒙受损失；
6、组织员工活动，加强企业文化建设工作，以员工对企业有良好的认同感和归属感。
人事行政部在度的工作表现虽不算太理想但我们会继续努力工作，加强学习，积极配合各部门工作，尽最大的努力使公司的整体形象，工作水平上升到一个新的台阶。
人事行政工作总结3
现在已快进入夏季，同事们都纷纷换上了短袖，个个的工作状态都非常的好，回想三个月前我穿着棉衣来到××公司面试的经历真的不由得感慨一下，距离我来到这个大集体××公司在人事行政岗位试用期工作至今已经三个月的时间，时间来的很快过得也很快还没回过神来，一段工作就结束了，今天收到主管通知让我转正，我内心万分欢喜，心里想着，自己这三个月的幸苦工作总算是有了一个交待，每当想起这三个月工作当中，自己在不断的成长，不断的提高，天天都有收获，就感到非常的自豪，我在××公司的职位是一名普通的人事，经过三个月的试用期，我在工作上有了很大的进步跟深刻的体会，现总结一下这三个月在××公司这个友好热情大集体当中的人事行政工作总结如下：
一、不断的学习才会提高自己
在××公司之初，公司对我进行了一系列培训，也就几天的培训，但是这短短几天的培训让我知道了××公司的人事工作确实是比较繁琐的几乎什么都要做，但是也见怪不怪，算是正常吧，毕竟是人事方面的工作，培训期间虽然没有学到很多关键的东西，但是哪些东西是要在实践当中才能看到的，我当然知道这个道理，在正式上岗之初，我每天上班都非常的积极，每天都会比别的同时早到十五分钟，一开始并不是什么都要我做，而是慢慢的让我掌握，始初我就是在管理一下公司的人事档案，在网上发布招牌信息，然后安排面试，这些简单的工作，虽说事情没多少但是也要认真的去完成，这些我都是很上心的。
在这几个月的试用期工作当中我时常能发现自身的一些不足之处，比如有时候会因为自己工作上临时出现的一些突发的棘手事件被乱了阵脚，感到不知所措，事后我都会反思一下事情的解决方式，工作当中时常能发现自身的不足之处，并且能够正确的看待自己的缺点，在最短的'时间纠正自己，我感觉这是我自己几个月来的成功。
随着时间慢慢的过去，后面的人事工作的当中就越来越多的事情，比如新员工入职，工资卡办理，公司每个月的报表，甚至员工请假等等这些事情都要负责，有时候压力确实挺大的，但是有句话书，压力就是动力嘛，在这种工作转态下三个月也过得挺快的。
二、工作体会
我感受最深的就是，在工作当中，不管是大事还是小事我们始终保持初衷，始终都要用一颗认真负责任的心去对待每一件事情，作为一名人事最重要的就是责任心!
人事行政工作总结4
伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。
公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。
上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化。保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、管理员工劳动合同。办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。
五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的'业务人才。
七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作。包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;
八、帮助建立积极的员工关系。协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动;
此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好!
人事行政工作总结5
公司从组建到发展，现在已进入快速发展期。回顾20xx年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：
一、人员招聘
1、各部门新增岗位的管理工作。
2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;通过采取一系列切实，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、规范人事档案管理
1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。
2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。
3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。
4、完成员工、转正、、绩效评定涨薪等管理工作。
5、实行各部门负责人对在职人员的.人数进行每月统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。
6、及时做好档案材料的收集、整理、归档，以及人才库档案管理工作，提高后期招聘效率。
三、员工培训工作
1、完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记;加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周_硬件开发部门培训、周_软件开发部门培训、周_下午由_总或外请老师培训。
3、同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做管理培训。
20xx年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在20的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争在20xx年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，可以预计20xx年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献!
人事行政工作总结6
行政工作是一项很重要的基础工作，我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作，在工作不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想觉悟上有了更进一步的提高，在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路，能够顺利的完成领导交办的工作任务，在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20xx年度的工作做如下总结。
一、20xx年度工作总结
1、 协助上级做好了各部门的协调工作，与各部门建立了的良好关系不定期交流，其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作，配合公司整体发展的需要。
2、办公用品的管理
完成了对20xx年办公用品每月计划性采购，计划性采购满能足每月全体员工所需合理节约办公成本；对办公用品出入库的详细登记，并每月对办公用品进行盘点。
3、办公设备的管理
办公室办公设备每月盘点并对于设备故障的及时报修以保证员工顺利办公。
4、会务管理
参加公司每周例会， 提前准备会议相关资料并做好会议用PPT及将会议议题发至参会人员邮箱，做好会前安排和签到，会议过程中
对每件需做出处理的事情均要求将具体的负责人或部门、协助人或部门、要求完成的时间、要求完成的质量等明确，会后两个工作日内作出详细的会议纪要，并发至各参会人员邮箱。
5、人事档案管理
完成了对员工入职、转正、离职的相关资料的审签流程的跟踪，员工入职、转正、离职的相关资料的.整理归档，对员工档案电子文档的每月更新。
6、集团话务的管理
公司通讯录的每月更新，每月集团号话费清单的打印及报销，内部固定电话的转接以及传真的收发和登记。
7、公司资料的管理（工商、资质、安全生产、劳动年检）
对于原件的使用必须经过部门经理以上人员签字。对于复印件，使用人须签字领取。用于项目使用的须进行详细项目登记。外用资料（原件和复印件），一律须报总经理批准，针对原件则必须有公司指派人员携带。完成了四川鑫永臻辉建筑工程有限公司、四川永臻辉建筑安装工程有限公司、成都永辉精诚制冷设备安装工程有限公司营业执照及劳动年检，对现有资料使用登记明细，保证公司证件使用安全。
8、合同管理
新增合同的详细交接记录。合同实行备案建档编号管理。借阅合同的详细登记，对于借阅时间超过三天的，进行跟踪催还。
9、车辆管理
车辆的使用：对行政用车进行的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报；车辆的年检：每月进行一次公司车辆年审时间的核查并上
报；车辆的保险：每月进行一次公司车辆投保时间的核查并上报；驾驶员管理：每月对驾驶员的出勤、行车的安全性、违章进行统计和考核。
10、办公室内部管理
接待工作：对外来人员的接待以及陌生来访人员的记录和引导；环境卫生：监督办公室卫生的打扫；办公纪律：监督执行办公室管理规定。
11、办公备忘
每月定期完成上月办公室出勤、考核等相关备忘的制作。
12、招聘：根据公司招聘网站的情况，不定时浏览简历投递情况以及其他招聘形式的参与。
18、集体活动开展：集体活动的策划、准备以及开展。
18、领导布置的其他各项任务：对于非常规性事务或临时工作，我都积极主动地完成。
二、工作中存在的问题
1、 执行力不佳，反馈不及时
在工作过程中，对各项事务都能积极发挥主观能动性，热情热心的去做好每一项事务，然而，美中不足的是常常因为工作不够细致，使的事情不能完美落幕。在进行过程中，亦偶尔忘记及时向部门主管及事务负责人汇报工作进展，造成信息断层。
2、工作缺乏整体思路，系统性、规划性执行力需加强
3、原则性不强，不能坚持自我
在工作过程中，服务意识太过，造成其他部门的心理依赖，并易于妥协，使得公司规章、流程或某些事务不能坚决的执行。
三、20xx年工作计划
1、协助招聘
为满足各部门人力资源规划，引进高层次人才，在淘汰低绩效员工的同时，做好招聘工作即加强对招聘网站简历的浏览及时了解投递情况。
2、年检及申报
完成营业执照等证书年检工作。
3、学习《劳动合同》管理、合同管理
学习《劳动合同》管理，规范各项人事手续如入职、离职、转正、转岗手续的办理流程。 完善各种手续办理的流程，以提升工作效率。
4、认真完成好其它日常办公工作。
在新的一年里，将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展做出更大的贡献！
有些资料因为电脑更新或重装系统后丢失。目前已全面检查每台电脑里留存的文件，把有效信息及文档全盘刻录成光盘存档。吃一堑长一智，现在把电子档资料每月刻录。办公室人员指导、督促财务部门档案文件的建立工作。
4、人事招聘工作。按公司对各部门人员实际需要，合理招聘员工。但一直都处于被动性招聘，未能清楚公司业务承接情况，对增岗人员没有预见性，仓促之下招员，导致为了招人而招人，而放松是否各方面都符合企业用人要求。
5、部门主管访谈及员工沟通工作。及时了解员工的思想动态，及工作动态，客观评价，做为员工转正、晋级、调薪的有效依据。
6、设计部日常指导性工作。结合公司目前管理及精力投放有限，设计部门团队一直处于辅助性工作。全年也有主动去接触业务单，但均以方案设计不具备太强的竞争力没有被业主方看中。只完成项目部辅助性工作（竣工图绘制、改图）、老板个人关系内部业务（通山兴林小区方案设计、曼福特方案修改）、公司各类宣传平面设计工作。
7、全面优化企业网站。主要工作二个方面，其一：新增、补充及完善网站内容，上传文字、图片编辑格式的统一调整，达到视觉上的美化。其二：为了达到企业域名在网站搜索引擎的自然排名提升，重新调整企业网站里的全部文字，把网站标题、关键词、描述信息优化，即在上传网站信息里，不论是行业资讯、
企业新闻、业务案例等信息时，在描述时尽量把高频的关键词匹配进去，这样就可以提高企业网址链接在搜索引擎里的展现量。
8、组织、协调、督促年终往来单位的对帐工作。
9、保持与公司法律顾问的联系，对公司各类合同的条款审核把关。
10、开源节流，加强日常行政固定费用管理，如，控制电的使用，20xx年度较20xx年度所用电降低了25%（20xx年用电18951度，20xx年用电11856度）；对办公设备使用及办公耗材使用加强了管理，使得在办公设备维修、耗材更换及办公用品固定费用上面20xx年比20xx年费用降低了40%（20xx年6432元，20xx年2626元）。
（二）工作不足需来年改进的地方：
1、人力资源配置不到位、招聘宣传、员工心态安抚等，未能充分发挥出人事部功能。
2、新进员工的入职培训（了解企业发展历程及概况、组织架构、企业文化、管理制度）、老员工的岗位技能、职业素养培训没跟上。
3、员工心态动向沟通深入性不够，特别是驻外项目，基本上都是在电话里沟通、了解，没有多下到各项目真正通过自己的眼睛去观察，去发现的，所以有很多细节管理不到位。
4、人员不稳定，人员流动率过大，截止20xx年12月25日人员流动率达67%（正常发展中企业员工流动率最高应该不高过19%），做为人事部门应该做出离职原因分析，作为企业用人决策调整的依据。
5、组织员工凝聚力活动做得太少，与员工沟通工作缺乏了耐心，明显与大家的亲密度降低，也就听不到，看不到很多问题。
6、企业整个生产效率有待提高，应充分了解每个员工的优缺点，发挥他们的长处，扬长避短。
7、多数人员知识技能和经验不足，在工作中属于被动型，不能有效的提高工作效率。公司目前学习性的员工偏多（工作资历浅），本身专业知识薄弱，若岗位或工作内容变换频繁，就容易造成什么都懂一点，但什么都不精专的状况。杂而不专，在应对简单工作任务的时候可能有优势，但面对复杂或大型工作任务时就相形见绌了。企业的竞争就是人员的竞争，人员优劣的差异性体现在精专上。明年的团队建设上，职场熟手和新手的搭配比例还需调整。
8、因为精力有限，对于采购部工作指导不够，采购部材料采购业务知识不丰富，对材料品种了解的涵盖面还较窄，出现材料购买与施工需求不能有效衔接的现象。
人事行政工作总结7
不知不觉就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，人事工作在领导的直接指挥下，在各部门人员的帮助和支持下，以及在我自身的努力下，基本较好地完成了各方面的工作。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将的工作做如下简要回顾和总结：
一、本职工作情况回顾
社保公积金工作：
社保和公积金都属于政策性很强的工作，虽然这些工作都有办事指南指引帮助，但当中的许多细节都需要时间和靠自己思考。新的政策法规和最新通知都是在网上发布，各方面的资讯要常常抽空上网关注和了解。政策变动产生新的业务操作流程，会给我的工作带来或多或少的困难，我在自己的学习下和同行朋友的指导下，让相关业务得到及时办理。一方面，要做好外出上门提交材料，另一方面，要和财务核对各月缴费基数和缴费人员金额是否有误。学习的过程虽然花费的时间多，导致办事效率低，但是就目前，单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已正常无误处理。
招聘入职离职工作：
随着公司发展，南京办和杭州办先后成立，相应出现岗位空缺，新的一年我会在人员招聘上投入较多的时间和精力，主要的招聘渠道依然是网络招聘为主。在规范各部门档案并建立电子档案的同时，对新员工严格审查入职材料，签订公司保密协议，对资料不齐全者一律补齐。同时新员工也享有公司的各种福利政策，如商业保险等。对离职员工，做好离职手续，社保退出等工作。同时，关注人员离职原因，争取以后的工作中加强某方面的工作，减少人员流动。 考勤绩效制度工作：
各部门人员出勤基本正常，请假个例除外。对于加班以打卡为准，跟相比，已开始慢慢规范化。根据各部门实际情况，在领导的指挥帮助下，部分人员绩效考核表已进行相关调整，并已进行正常使用。
各月活动和培训工作：
公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活动策划已正常并顺利开展，人事部以成本最低、员工尽兴为主搜集各类活动，每月开展一次。一方面缓解了员工月度工作疲劳，另一方面也增加了员工集体交流的机会。这个活动已初步取得成效，我们争取在下一年有更好的规划，将活动继续进行下去。另外我们不能忘记培训是公司最好的福利，而度我们组织的培训较少，所以在接下来的一年里，我将多多请教徐老师加强这块工作内容。
办公用品采购工作：
3-12月，共计10个月办公用品采购记录，总计费用5862.6元，平均每月586.26元。包括办公用品、电脑耗材、 小印制品、日杂用品、传真机等。办公用品采购以集中购买为主，每月一次。入库物品明细以电子档记录，出库物品明细以书面文本记录，各明细均存于人事部，以备后期查询。
后勤工作配合工作：
期间，后勤主管顾娟婚假11天，哺乳假183小时，共计271小时。截止到-1-16，顾娟已休186小时，剩余85小时未休。顾娟在休假期间(包括病假)，一直由我代理工作，我希望公司能给出一个合理的岗位补助措施，这也是对我接下来继续配合后勤工作的一种表态。我没有责任接任他人因享受公司福利而空出的工作职责，但因部门工作需要，所以我接受并且提出自己的意见和看法。 如有不妥之处，请领导纠正!
其他工作：
公司名片、单页、展会海报，房租缴费，员工宿舍管理，文化墙更新等等，以及临时发生的紧急外出购买物品事项。
二、存在的问题和不足
工作当中主动向领导汇报请示的.多，为领导出主意想办法的少; 缺乏发现各部门不足之处的积极性;
工作经验不足，缺乏对社保、单位年检等政策的深入思考和研究，导致工作效率不高。
以上是我对今年各方面工作的概括总结。通过以上工作体会，在社保和公积金的政策法规方面的知识我还掌握的不够全面，这是我接下来必须增强的一块内容。在即将来临的新的一年，我必须更努力学习吸收新知识，让知识层面更高更广，积累更多的工作经验，提高工作质量和效率，同时也希望公司业务越做越好，我将继续秉承热情、专业的工作态度为公司出一份力，与同事继续愉快共事!
人事行政工作总结8
为加强xx集团西安办人事行政工作的计划性及行政制度刚性执行，人事行政部将结合集团整体发展规划及企业发展方向，参考西安各公司、部门实际现状为基础，制订人事行政部工作目标及计划。
人力资源主要工作计划和目标：
一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度
1）了解各公司、各部门全面的工作要素，适时调整各公司、部门组织架构，进行扩、缩编制。根据各公司、部门组织架构图、人员编制方案，各公司、部门配合西安办对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造。
新公司组织架构的设计草案出台，并征求各部门意见后，报请总经理审阅。
2）规范的管理制度建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度：包括《奖惩制度》《人事管理制度》《员工培训管理制度》《新员工考核管理办法》《绩效管理制度》《考勤管理制度》。人事行政部工作要有据可查，采取对事不对人的原则，使员工能透过与切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。
起草完善尚未健全的各类管理制度，根据实际工作安排，草拟初稿后，叫总经理办公会议讨论通过。
二、人力资源招聘与配置
1、人员调配管理
1）根据公司新的体制设置及人员定编；
2）根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时准确下达人事指令，力争使人力资源达到最佳合理配置。
2、人才储备：为中层管理人员的补充做好准备。
1）在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求
2）及时地信息沟通
用人部门和人事行政部将会对新进员工进行初试和复试的过程，考察基本素质以及业务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。
3）制定入职员工流程制度以及图表。
依计划实施笔、面试流程、体检、录用、报到、试用、转正及临时用工等一系列制度程序进行。
4）为了保证公司招聘工作的及时有效性，人事部门将根据实际情况，采取网络招聘、媒体广告招聘、现场招聘会、内部招聘、员工推荐等方式。
5）具体实施时间
由各公司、部门提交的人力需求汇总按西安办实际人力需求情况决定。
三、员工的培训与开发
培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现，是人事行政部的培训目标。通过完善《员工培训制度》，并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业培训计划，从基础的技能培训、管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。
具体实施时间：
1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制公司员工培训计划；
2、采用培训的形式：内部培训教材；网络培训；选拔内部管理人员对部门的工作技能进行培训；争取对有培养前途的职员进行轮岗培训；以老带新培训；员工自我培训（读书、工作总结等方式）等。
3、计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容：企业管理、生产管理、财务管理、验收管理、新进员工公司企业文化和制度培训等。
4、培训时间安排：内部培训时间由各部门及人事行政部沟通暂订每月一次培训，人员外派学习将根据集团业务需要安排进行；
四、建立真正以人为本的企业文化
1、建立内部沟通机制。
首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系；人事行政部将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他出现思想波动时进行，平时也可以有针对性地对与员工进行工作
交流。并对每次交流进行分析，必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作，建立沟通机制成败的关键是由三方构成的体系，这个体系分别是总经理、人事部和部门经理。只有保证这个体系稳定，才会有基本的保障。
2、通过每月举办各类团建活动提高员工凝聚力
众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。那么
除了从收入、工作满意度、亲和力、个人发展和人事考核等方面考虑外也要举办团建活动来提高员工凝聚力，具体活动暂定。
具体实施时间：此项工作纳入月度计划来做，全体员工需积极加入到建立企业文化的工作中来，共同创造，让南华的企业文化真正的活跃起来。
五、制订对外具有竞争性，对内具有公平性的薪酬结构
1、薪酬制度的透明化
对于公司来说，薪酬制定得当就能留住人才，提高企业的.实力和竞争力，所以不断调整和完善西安办各公司、部门的薪酬制度也是当前的主要任务。
2、建立以人为本的薪酬方式
首先建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，加大员工福利和奖励的比例，使其有强烈的归属感。
3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。
核心员工是公司价值的主要创造者，有效激励他们保持最佳绩效，关系到公司能否完成业务的关键。
六、员工福利与激励、奖惩管理
1、员工福利
据集团要求坚持为正式员工购买社保，为临时员工购买商业意外；年节发放礼品慰问员工家属；完善年终奖制度等。
2、计划、制订激励政策
优秀员工评选表彰、部门团队奖，内部升迁和调薪调级制度建立、内部竞争机制完善。
3、奖惩管理
结合公司实际，继续完善生产、采购、经营管理等方面奖惩制度，人事行政
部将完善各项福利激励制度、奖惩制度等，报总经理办公会议审议通过。
七、绩效评价体系的完善与运行
1、人事考核评价
为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，建立公司正常合理的人事考核评价制度，为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前农业及拿地状况，制定人事评价制度，进行人事考核评价，培养员工工作的个人意识和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推进企业的发展。
人事行政部将协助总经理着手进行公司绩效评价体系的完善，并监督贯彻和运行。
具体实施时间：
1、根据《公司绩效考核制度》的出台时间和配套方案的修订与完善。
2、主要工作内容：
根据集团绩效考核大框架结合往绩效考核工作中存在不足，对现行制度、表单进行修改，考核结果反馈与改进情况跟踪、考核结果与薪酬体系的链接等多方面进行修改，保证绩效考核工作的良性运行。
3、推行过程是一个贯穿全年的持续工作。人事行政部完成此项工作目标的标准就是保证建立科学、合理、公平、有效的绩效评价体系。
八、人员流动与劳资关系
1、对正常人员流动的采取适度原则适度的员工流动，是保持我司人员系统更替重要方式。但过度的流动，会增加企业的培训与开发费用，干扰业务发展的进度。各公司、部门应根据具体情况控制适度的员工流动率。
2、具体实施内容
为有效控制人员流动，严把用人关。对人员招聘工作进行进一步规范管理。严格审查预聘人员的资历，不仅对个人工作能力进行测评，还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。人事部还会及时地掌握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流动。
九、其他人事管理工作
1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。
2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作，保证档案的完整性、保密性；
3、严格按照公司规章制度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退工手续。
人事行政工作总结9
尊敬的董事会领导、周总、各位同事：
大家好！
我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副经理、并于20xx的11月19日接任经理一职，任职期间在总经理的领导下，主要负责酒店行政后勤、人力资源、质检培训、写字楼物业、党工团等五方面的工作，部门下属质检培训经理1名、人事助理1名、薪资管理员1名以及后勤员工11名，现将我个人入职以来特别是今年以来履职情况、存在问题及今后工作计划向大家作一汇报，请各位指正。
一、工作完成情况（5个方面）
（一）行政后勤管理工作
1、办公室工作：主要是完成总经理交办工作，上级主管部门布置的任务，牵头组织酒店的各项活动，内外接待协调等方面。在各个部门的大力支持配合下，主要完成的工作有制定11年度的各部门经营管理目标责任制考核办法；酒店全套SOP规章制度、岗位职责、操作规范的修订完善更新工作；牵头组织的有总结表彰大会、新年团拜员工联欢会、20xx年度的员工趣味运动会、20xx年度的员工旅游事项、酒店第三届技能大赛、组织开展月度、季度的各项评比工作等。
下半年还根据市旅游局的工作要求，开展了节能减排达标工作，组织各部门制定了节能减排措施方案，并会同工程部根据市节能监察中心及旅游局的要求制定白炽灯更换LED灯可行性方案，目前正在节能测试阶段，计划分区域分阶段实施。
针对今年1月份新的国家星级评定标准的实施，组织开展了各个部门参与的对标检查整改工作。以及绿色饭店创建的准备工作。消费者信得过单位的申评工作。
在办公室内务管理方面，在年初完善了办公室档案管理，编撰规范了酒店档案目录。同时做好各方面上级管理部门来酒店的检查接待工作。
2、后勤管理工作：重点是员工餐厅和员工宿舍，让员工吃好住好是稳定员工，提供好后勤保障的一个重要目标，也是体现酒店福利的一个具体内容，在日常管理中，定期书面征询各部门员工对后勤生活管理方面的意见并针对性地进行合理整改。
（二）人力资源工作
年初调整了酒店的组织架构、根据经营发展情况以及新星标的服务标准要求重新确定定员编制，通过各种渠道1—8月招聘入职员工311名（其中实习生52名），原有的招聘渠道院校2家，今年新增合作意向2家，并与电子职业学校商谈达成开办旅游班初步意向，为长期的招聘工作打好基础。
薪资方面今年8月的人均工资20xx。46元比去年同期的人均工资增长了269。8元，今年因最低工资标准的调整以及春节后服务行业的工资增长导致人工成本增加较大，据统计1—8月员工工资总额同比去年增加了58。37万元。
（三）质检培训
今年恢复设立专职质检培训经理，重新调整了质检组，实行总经理质检、质检组质检、部门质检三级质检制度，提高了频率。工作有了深入，目前逐步开始质检考评和奖惩落实阶段。
培训工作，1—8月共我部组织入职培训152人次人次，岗位资格证书培训109人次，领班主管培训15人次，中层外派培训20人次（总经理资格培训、品质管理师、旅游营销师、劳动保险法、节能减排）员工的基本技能培训由部门组织为主，据统计有1481人次。我部主要负责检查和督办部门培训工作的组织情况。
（四）物业管理工作
此项工作原由工程部兼管，自去年10月份改由行政人事部负责，现有18家租赁单位，物业管理主要是对外招租以及物业设施的日常维护，与物业单位的沟通协调等等，同时在招租渠道上增加了网络招租以及街道经济科信息发布渠道，1—8月写字楼租金收入244。88万元，与去年同期相比增加78。31万元，租金标准与同地区写字楼租金相比处于较高的价位。
（五）党工团工作
由于人员变动，原党支部书记、工会主席都已离职，这几项工作实际上由行政人事部在具体完成上级布置的工作，今年主要完成了工会创建工人先锋号工作，十佳书香型企业工作，为员工办理了5。1服务卡，同时建立了团支部开展了创建青年文明号工作。
二、部门主要存在问题及下部工作重点：
1、工作量大，涉及面广，有些工作只是完成在表面，缺乏深入。因此在部门人员少的情况下，细分职责，明确部门各项工作的目标计划进度，提高工作效率。在部门试点进行工作效率手册操作，如果可行的话推广到各部门。
2、现有的薪酬机制存在着一定的。缺陷，主体就是固定工资，缺少可以考核的浮动工资或奖金部分，考核机制比较粗放，比如对部门的考核仅仅是年初的一个经济责任制考核指标，所以目前正在完善细化酒店的各项考评机制，以新的四星级酒店规范为依据，开展逐级考评，对管理人员的考评主要是管理绩效以及执行力为主要内容，对员工的考评主要内容是完成工作量和综合技能服务水平，通过公开公平的考评，奖优罚劣，调动积极性，稳定提高管理水平和服务质量。
3、人力资源管理方面存在着招聘渠道不多，人员流动频繁的'情况，对此已在上半年重新联系了新的院校招聘渠道，10月份、12月份将分别具体落实明年的实习生源以及毕业生招聘工作，同时，参考其它行业的用工思路，灵活采取不同的用工形式作为补充为一线部门提供保障。
4、质检培训方面上质检工作已基本步入正轨，需坚持并以促进部门的质检完善为重点，落实三级质检制度并实施考核奖惩。培训工作存在着有培训数量缺少培训效果的情况，因此重点开展培训质量跟踪，通过开展培训考评来确定分阶段的培训重点内容和重点人员，提高培训实效，促进服务质量水平的稳定、均衡、提高。同时在常规培训形式的基础上，合理安排培训资金预算，定期开展以增强团队协作精神，提高凝聚力创造力为主要目标的督导层拓展培训，并通过他们开展对员工的培训，促进部门合力的提高。
5、企业文化建设还没有形成氛围，仅仅停留在店刊、宣传窗宣传等基本形式，党工团的活动开展很少，没有发挥党工团组织在企业经营管理方面的助燃剂、润滑剂的有效补充作用。因此下一步重点开展围绕企业精神、敬业爱岗创佳绩的主题宣传，有计划地组织开展党工团各项活动，丰富员工的业余生活，以各项活动为串联，把创建有嘉和特色的企业文化工作落到实处。
由于时间关系，有关述职内容只是提纲，表述的不够详尽，请董事会领导见谅，总之，本部门的工作得到了总经理室的正确指导以及各部门的支持和配合，在此向各位同仁表示感谢！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
人事行政工作总结10
20xx年是公司稳定发展的一年，公司各项工作正沿着“加强管理，提高服务水平”方面健康发展。总结20xx年的工作，行政部虽没销售部门那样轰轰烈烈的战果，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每个追求进步的人来说，都免不了在年终岁末对工作进行必要的“盘点”现就近一年来我们部门的工作情况向领导作简要汇报：
一、行政、人事档案资料
部门根据工作需要，在黎总的指导下，坚持执行了评比制度及例会新流程，通过各种活动加强了各部门与人力资源部之间工作的沟通性。 招聘与档案管理
招聘：本年度是在长期工作中面临招聘最困难的一年，从年初到年尾一直处在紧张状态(特别是一线服务生)，为跟进保障各部门用人时，有人可用，有人可选，部门在采用原有的常规常规招聘(即指到市劳动力市场进行招聘，但人才市场，还未形成一定规模，此类招聘对服务员、传菜员等的职业未能起到效果)我部20xx度也试着联系了部分大中院校，但联系的结果，由于会所招聘量不是很大，服务行业的特性，此渠道结果不是特别理想。20xx年度也采用通过“海峡导报”招聘版，进行招聘但以上招聘的方法效果也无往年有效，除此之外，人力资源部加强与部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友，介绍到会所，这是一种人才来源途径较广的方法(稳定性较好)。公司建立了“伯乐奖”对于员工绍介成功入职，服务满二个月者，奖励介绍人100元/位。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，我部门坚持做好在职人员员工档案，离职人员员工档案的建立以及有效管理，随时掌握在职人员以及人员流动情况，以便于部门需要时随时查阅并持续进行。 人员在岗情况(至20xx年1月5日)
公司现有人员共计154人，其中行政办公室2人，财务部2人，后勤、保洁部14人(包括后岗2人)，厨务部11人，休闲部27人，名仕会11人，工程部6人，保安部5人，会籍部6人，前厅部7人，技师部大项目39人，小项目16人，总经理、总厨、经理、主管(含财务、行政)8人，部长及后勤主管12人，员工134人，督导层以上人员占人数的13%，员工占总人数的087%。 劳动工资与人员情况分析、调整
20xx年3月份公司工资调整后，上半年度员工在岗情况稍为稳定，加之公司薪资体系的《工齡工资结构》的调整，通过《岗位薪资方案》，现有工资能体现出优秀与一般的差别，对于员工来讲，能起到一定的激励作用。但随着下半年来，因全国性的通货彭涨，物价上涨，用员工的一句话是“什么都涨，工资不涨，都快过不下去了”劳动工资因外部的影响，在整体上为员工的去留带来冲击，员工流失时明显加大。20xx年经济复苏了，企业发展，但人力资源管理却遇到了新的问题——企业遇上了前所未有的“用工荒，“新人们”招不来，“旧人们”不回来。外来工总说老家的收入和厦门差距不大，不愿回厦门。这就造成城市的用工，由“无限供给”到“有限供给”企业走进了用工荒的怪圈，公司处在这大形境下，不受影响是不可能的，只能将影响挽救到最小。行政部为此，也投入大量的招聘物力及人力，招聘新人，但收效甚微，在无法招聘新人到位的情况下，那就应想办法留住现有的老员工，确保正常的服务工作。
我部向上级总经理及董事长提出了对应措施，也得到了较大的支持：
1、因内部人员介绍员工，稳定性较强，将有原有的“伯乐奖”由50调整为100;
2、将集体宿舍，分为了四个套房，将大宿舍分为四个点进行分管，为员工创造更好的生活环境;
3、启动紧编奖，奖励人员数量低于最低编制的部门，提高员工的工作积极性;
4、为人员较难招聘，工作环境较特殊的名仕会转正人员增加补贴每月每人50元，二楼主宾台设固定岗，每人每月补贴100元;
5、年终为巩固在职人员重新大幅度调整员工年终奖，并于20xx年1月调整员工的加班费为10元/小时。经过以上各措施，终于在年终迎来员工的短期稳定，
为年终的业绩冲刺及服务工作奠定的基础。
二、人员定编审核
人员离职比例分析
从实际看，人员的有效利用与经营状态应成正比，在商务型会所中更重要的是，初步设想为，进行交叉培训后，部门之间相互调配人员，是最理想的办法。以上数据每月的在职人数基本上只能维持无法储备，从某种角度上看人员的流动量与去年同期相比有明显下降，但新人的在职数据也明公司无法在增补人员上有所突破。
本人和部门的工作还存在许多不足之处，需要继续加强学习，给自己充电，努力的去充实完善自己。主要包括：
1、培训工作应加强，应在会所范围内形成主动学习的氛围，培养酒店员工的学习积极性以及能动性，只有有了好学的员工，会所才能进步的更快。
2、员工招聘方式单一，补给不及时，造成各部门人员短缺，但相关工作仍需公司给予人力及财力的支持(20xx年度此项工作根据人员离职比例分析与同行业对比基本控制)。
3、档案管理不到位，档案记录着发展的足迹，一个好的档案材料，能够便于领导回顾与总结，并从中汲取经验和教训，但是就本部而言，只是初步建立了员工人事的档案，未能涉足整体档案，更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
针对上述问题，我部将进一步解放思想，更新观念，强化措施，认真加以解决，计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。 部门职责操作
(1)密切关注劳动力市场信息，和同行各级岗位信息，根据酒店经济效益和工资总额增加情况，适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对行业特点，贯彻实施政府有关的各项劳保政策，协助建立完善劳动用工规章制度，严格依法用工，针对员工提出的合理要求，认真妥善的.予以处理。
(3)依据规章制度审批各类休假申请，加班及补休。
(4)根据实际经营情况，分析酒店人员需求，提出合理调整人员结构方案，确保人力资源的共享，及合理使用。例如：餐饮的员工如果也能做女宾服务员，前台的接待员也能钟台人员等。这样既可以压缩人员编制节约开支，又给了员工多掌握服务技能的学习的机会，可谓是两全齐美。
(5)根据人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照制度落实年度、月度优秀考评。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(8)计划在春、夏、秋季接待任务不繁重的时间段，进行如：春游、演讲比赛、等文体活动、放松员工的心情，调整员工心态，以饱满的精神状态投入到对客服务当中去，有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作，不断提高管理人员和员工的整体素质，为各部门准备好后备人才，随时为补充好各级员工(这将是明年的重中之重)。
(10)定期与各部门沟通，检查、监督有关人力资源方面的各项规章制度的落实，避免出现编外员工等情况。
(11)针对的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题，要深入了解情况，处理调解，既要维护会所利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各相关单位建立的友好关系互相交流，及时掌握最新信息，尽量完美的完成任务。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作，落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加会所例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划，并协助策划各部门的培训工作。实施交叉培训计划，让员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸，每一支笔的原则，进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人，随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和总办。
(2)与其他部门做好沟通，配合各部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、会所制订的各项规章制度，掌握各部门用工和培训情况，熟练操作电脑等软件的使用，以便于更好的为会所服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望，相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能，将行政、人事工作提高一个新台阶。
人事行政工作总结11
我们公司是一个刚刚成立的新公司，所以公司的建设迫在眉睫。这一年是公司成立的第二年，在这一年里面我作为公司的行政人事，在公司员工招聘，以及公司制度建设上面，花费了大量的力气。这一年里面，通过我和各位同事的共同努力，公司有很大的进步。下面，我总结下我这一年在行政人事上面的工作。
一、公司的员工招聘
xx公司是在去年下半年注册成立的，到今年年初的时候，还不到半年，所以公司的所有人数加上老板也才五个人。老板、我和另外两个都是是总部那边过来的，所以说这个公司就相当于只有两个新员工，新员工招聘刻不容缓。
除了在招聘软件上面发布招聘信息，本市的人才市场，我们还通过与学校的合作，进入了学校每年的毕业生招聘会。经过一段时间的人员招聘，我们及时为公司补充了血液，公司在年中的时候，人数达到了十二人。后面还继续通过各种渠道进行招聘工作，不仅做到了离职人员的岗位及时补充，还在稳步增加公司员工数量，截止xx月，公司人数突破到了三十人。这对于一家新建立起来的公司，已经是十分可观的员工人数了。
二、公司的福利和晋升等制度建设
经过我与老板的商量，制定了一套薪资制度表，划分了新员工的薪资安排，以及公司的全勤奖励等等，在每逢节假日的时候，我作为行政还需要进行一定的的物质奖励，我们还设立每年都有三天的时间，出去团建，增加公司的人情味，
让员工感受到公司对员工的关怀，增加员工对公司的'认可。
我还在老板授权下，制定了一套相对目前适用的新员工培训管理制度，帮助运功员工最快速度的适应公司要求，更好的为公司服务。在一个就是公司岗位晋升制度，通过这一制度，增加了员工的工作积极性，增加工作效率。
三、做好公司员工的行政管理
严格管理公司员工的上下班考勤，单双休的安排，以及严格员工的档案管理，做好后勤管理，解决员工的各种问题。比如公司的喝水问题，以及公司环境的建设，尽量让员工公司能够感受不到其他方面的压力。
四、存在问题
毕竟还是一个新的公司，所以制度相对还是不太完善，比如员工内部的监督问题，上班有没有认真上班之类的检查，都还有很长的一段路要走。在新的一年，作为公司行政人事的我，我会努力改善这些问题，让公司的制度建设更加的完善。
人事行政工作总结12
xx年，市政府法制办在市市政府的坚强领导下，以科学发展观为指导，围绕中心、服务局，充分发挥参谋、助手和法律顾问作用，积极探索制度创新，扎实推进依法行政，为我市经济社会又好又快发展提供了良好的法制保障。
一、加强政府立法工作，促进经济社会发展
围绕中心工作，我市今年确定了x项地方性法规和x项政府规章项目，目前已审查完成《xx市地名管理条例》、《xx市学前教育管理条例》等x件地方性法规草案，目前均以议案的形式提交市人常会审议；出台了《xx市再生资源回收利用管理办法》、《xx市公园管理办法》等x件政府规章。目前，《xx市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。
二、严把审查备案环节，提高规范性文件质量
今年，市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》，明确规范性文件审查备案工作的具体要求，确立了规范性文件年度审查备案通报制度。
一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件，截止x月x日，共召开市政府规范性文件征求意见会x次。今年，经我办前置审查后，市政府出台了《xx市医患纠纷调解处理暂行办法》、《xx市贯彻实施的意见》、《xx市公共租赁住房管理办法》、《xx市困难群众殡葬救助暂行办法》等x件规范性文件；
二是做好规范性文件备案工作，截止x月x日，共向省政府和市人常会上报备案x件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。
三、开展规范性文件清理工作，确保法制统一
为保障法制统一性、科学性和严肃性，提高立法水平，准确掌握法规、规章在实践中的运行状况，按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求，今年，市政府法制办牵头建设、房管等部门对《xx市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人常会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和省政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》（皖府法〔x〕x号）的精神，认真开展清理工作，提请市政府第x次常务会议讨论决定废止《xx市城市房屋拆迁管理办法》，同时废止市政府及其部门规范性文件x件，修改x件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。
四、服务中心工作，发挥参谋助手作用
今年，市政府法制办紧紧围绕市市政府中心工作，主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务，充分发挥参谋助手作用，依法保障重点工作顺利推进。受市政府托代理行政诉讼案件x起，组织政府法律顾问办理有关涉法事务x起，其中先后对《xx市政府与三安光电股份有限公司、XX合作协议之补充协议》、《关于xx市教育主题公园建设框架协议》、《xx市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重涉法事务出具审核意见，为市政府依法科学决策把好法律化、事实关，确保重决策的'合法性。
五、强化措施，部署年度推进依法行政重点工作
年初，市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求，对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究，针对工作中的细节问题，从强化政府行政责任，保障科学决策，维护群众合法权益，加强社会管理，促进经济发展等方面入手，在广泛征求意见的基础上，结合省政府依法行政工作会议精神，印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《xx市协同和联合行政执法试行办法》、《xx市行政执法案卷评查办法》等多项制度。同时为进一步规范管理，强化依法行政，我们精心研究制定《关于印发xx市xx年度推进依法行政工作安排的通知》（淮依法〔x〕x号），对年度推进依法行政工作做出具体安排，确定x项重点工作任务，并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度，做到目标具体明确，任务分解落实，为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。
六、规范行政执法行为，加政府法制监督力度
20xx年初，市政府出台了《xx市行政执法案卷评查办法》，将行政执法案卷的检查、评查，从常规式向灵活式转变，由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查，由全面评查转为重点部门评查，由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。同时，制定了详细的执法案卷评查标准。x月份，市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》（淮监〔x〕x号），明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。x月上旬，市政府法制办牵陀市直有关部门抽调了业务能力强，工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组，对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门，尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查，对在评查中发现的问题，及时下发《行政执法督查书》向各单位馈，并提出近x余条意见和建议，要求有关单位整改落实。
七、依法办理复议案件，维护社会和谐稳定
今年，市本级共收到行政复议申请x起，受理x起，已办结案件x起，其中维持x起，终止审理x起，驳回x起；x起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求，规范办案程序，提高办案质量，注重运用调解、和解手段化解行政纠纷，努力做到案结事了，限度地减少了行政争议的负面效应，提升政府形象，维护群众合法权益，实现了法律效果和社会效果的统一。
人事行政工作总结13
结合公司近年来的发展规划，逐步建立和完善了xxx公司的人力资源管理体系，初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架，从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度，完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。现将上半年个人工作总结如下：
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作计划，制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。
2、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
3、归档人事档案
我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
4、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。
公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府
府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。
我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的'方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xxx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的————这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……
每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
行政人事工作是比较杂的工作，我必须认真对待公司里的每一项“杂工”，事无巨细。如何更好的开展工作，我想还必须得结合公司的具体情况和发展战略目标，逐步完善公司的组织规划、招聘与录用、培训与开发、薪酬福利、绩效考核、劳动关系，从而增强市场竞争力，让我们华灵公司与时俱进，蒸蒸日上。以上是我的个人工作总结，在接下来的工作中，我会做好XX年下半年工作计划。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好！
人事行政工作总结14
光阴似箭，岁月如梭，转眼进入路通宇公司已经将近一年的时间，在这一年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不断的奋斗着。
我是2010年2月14日进入公司工作的，那时的我还没有毕业，按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱，提升为综合管理部主管一职，由于赵总身体原因退居二线，整个部门的担子落在我的身上。刚开始接手这个重任的我多少有些不适应，多亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助，我才鼓起勇气在这个岗位上坚持了下来。
回想起来，在公司已经工作了将近一年。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心的投入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃，但是在这个集体中，在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在鼓励着我，我不能放弃。下面就将2010年的主要工作情况概述如下：
一、适应从学生到职员的角色转变，在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识
2 月份出校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位，开始了从学生到职员的角色转变。在学校只是学过理论知识并没有切身实践过，谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近一年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、能不能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段，必须在工作中不断提高自己，同时在不断的学习中提高自己的能力，增强对本职工作的胜任力。
二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活；
工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。其中最重要的便是自己尚显浮躁的心态。有时候做事只求速度而忽略了质量，出现了一些数据上或文字上的错误；有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知而无法提高自己，谢谢这些可爱又可敬的人。经过将近一年的学习与磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态来面对这一切，这样生命才会更精彩。
三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情
俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，如果说的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我学会了注重自身的形象，要求员工做到的，我首先自己坚决做到，要求员工不做的，我带头不去违反。开始时，并没有注意到这方面的重要性，有时自己会忽视了自身形象的重要性，久而久之，便体会到了自己的失职。在以后的工作中，争取做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，日事日毕。
四、将理论用于实践，为公司做出薪酬和绩效方案
在总经理的安排下，由我负责公司薪酬方案和绩效方案的设计。刚刚接手这个任务，我感觉肩膀上的担子一下子加重了好多。这还是初次将学校中学到的理论用于实践中，一时间不知从何下手。多亏总经理的指导和公司所有员工的全力支持，我理清思路，收集了大量这方面的资料，由咨询了一些学长和老师，终于为公司做出了只属于我们的薪酬和绩效方案。虽然有些地方还不尽人意，但是我努力了，第一步终于迈出去了，所以心里还是很欣慰，也感谢公司的领导和同事们对我的帮助。那些不尽人意的地方我会全力以赴的把它改好，尽量做到完美。
回顾这一年，由于年纪较轻，工作方法过于简单，有些问题的.处理还是不够妥当，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差很多。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服。
在以后的工作中，我要虚心向其他同事学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务和管理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高。并时刻关注国家出台的各种劳动方面的法律法规以及一些地方性规章制度，不断进步，争取为公司在新年度的工作中度过难关、再上新台阶贡献出自己的力量。
本人于xx年年10月加入公司，至今年年底已有一年多的时间。回顾2010年工作，我总结如下几点所做的工作内容： 1、淘宝店铺的销售包括:下单、售后以及财务核对；2、处理网上客户订单和网上确认订单发货；3、网上付款包括：支付宝、网银、财付通以及银生的入帐和对财，同时处理网上留言；4、维系网上代购，包括代购咨询、下单、售后以及每个月代购的对帐返利问题处理；5、客户电话咨询、投诉、客户退货的统讲和查询，特殊订单的处理。
经过2010年这一年，见证了悠品的成长,自已也在这一年多的工作过程中，锻炼出了极强的配合、协调力和组织能力，当然过去成为历史,希望在新的一年里挑战新的工作新的任务.
二、20xx年个人工作计划：
转眼间又要进入新的一年——2010年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年,来自各种压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，订立了两项2010年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩：
1、制订学习计划。学习，对于客服及销售人员来说至关重要，因为它直接关系到一个客服人员与时俱进的步伐和销售方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望各部门领导给予我支持和帮助。
2、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，我将尽我最大的能力完成工作。相信自已会完成新的任务，能迎接2010年新的挑战.
20xx年工作已经过去，我们考核办在公司领导的正确指引以及全体科员的共同努力下，按照年度工作计划展开各项工作。回顾一年的工作,年内如期完成了年初制定的各项工作任务。在完成工作任务的同时也发现有不少问题存在.为了更好的开展09年的工作我现在把10年的工作认真客观的总结一下，如实的肯定工作中的成绩，找出工作中的不足，确保更好的完成明年的工作任务。
一、工作汇报(年内的工作中都做了那些事？）
（1）、培训工作：
根据年初制定的培训计划年内组织了中层干部管理培训、技术工人技能培训、新员工入场培训、安全生产培训、奥运安保培训、以及相关人员专业技术培训和礼仪培训。
培训范围涵盖到每个科室和每个员工，培训内容以公司颁布的规章制度、工作职责、工作标准和供水行业职业技能标准为中心展开培训工作。培训形式根据不同的工作岗位和性质，采用口授、互动讨论、与视听光盘相结合的方式进行培训。年内共组织各种培训106课时参与培训人员1532人次，并在年终按照培训计划对各科室进行了年度总结性考试，认真总结考试中暴露出来的问题找出了本年度培训工作中的盲点为下一年度的培训工作找出方向。
（2）、分管工作
1、每周检查各科室的周计划的制定与完成情况。
2、每周协同办公室检查卫生制度的落办情况。
3、按照公司要求对微机数据进行修改876项。
4、每周检查三来任务单的填写与落办情况并作出统计分析。（10年三来任务单维修共1174处，其中工程维修647处，营销维修527处，换表204块。塑料管维修288处，铁管维修32处，pvc管维修5处）
5、按照“用户回访暂行办法”中的要求针对新用户安装、营销超收、“三来”任务单、水压低等几个方面进行回访24次（户），并根据回访结果及时协调相关科室完善工作。
6、每月针对“营销分公司”进行行为规范检查。检查结果月底会同财务科、办公室针对营销分公司按片进行考核。
7、监审员监审工作：监审工程572户（散户），铺设管网12790.1米，其中（管径63以上的5449.9米，50以下7340.2米）。
8、网管工作：按照不同的要求按月或按星期定期对服务器进行维护、备份、以确保数据安全。定期升级杀毒软件对服务器进行杀毒，定期对局域网进行维护，以确保网络畅通。并随时根据各科室的要求对终端机进行维护。
9、“三来”工作：认真填写处理每一个来电、来信、来访任务单，供水高峰期对群众有情绪的三来单及时进行用户回访。并按照档案管理规定要求整理三来任务单、三来记录本按时向办公室进行档案移交存档。
10、定期组织本部门会议，加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距并根据发现的问题及时调整改进工作。
（3）、其他工作：
1、在做好本部门安全生产、信访稳定工作的同时，积极配合办公室排查治理公司内部的安全生产隐患工作、协调其他部门之间的工作21件次。
2、定时更新“定州供水考核办”办公博客，为培训学习，工作技术交流提供提供文字资料和视频资料平台。
二、工作中存在的问题(那些做的不好了?)
考核、督办、落实工作没有新的工作出发点，工作性质老套没有创新，对企业管理新理念、新办法没有做更好的研究，没有把学到的东西运用到工作中来，考核工作有待细化，规范化。有些具体工作上有断点，连续性不强，考虑工作不周密。对一些新出现的问题没有及时拿出有效的解决办法，在培训工作上有待提高自身的素质加强学习。作为公司的职能部门，在工作上缺乏思考性工作。在工作中局限于事务性的工作中，对工作没有全面思考。
其次是工作重点没有把握好。只是一味地把时间花在了非关键问题的处理上。
三、明年的工作安排与改进措施(明年作些什么?应该怎样做?)
坚持定期组织本部门会议，加强自身学习，提高工作能力，针对工作中的不足、找差距增强科室员工的工作能力。坚持定期的和办公室进行沟通探讨检查、督办、落实工作中出现的问题，进一步完善检查、督办程序切实发挥“两办”的检查督导作用。认真制定年度培训计划继续深化培训工作，并加强自身队伍的学习，提高培训水平力争把培训工作做深做透。加强考核工作的落实，对企业管理理念、办法进行研究，拿出详细的考核工作目标、办法、工作思路要在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。发挥工作的主动性、创造性，在主动工作上跟上领导决策的节拍，增强协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作过程中，我们一方面要努力抓好本部门的工作落实；另一方面，认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
一年来，我们考核办的工作虽然取得了一些成绩，但距离上级要求还存在一定差距，工作中也有不少问题。在今后的工作中，我们要认真履行考核办的职责，开拓创新，努力提高工作主动性、预见性，转变思想，明确工作职责、目标，从任务型工作方式向目标型转变。在主动工作上跟上领导决策的节拍。
人事行政工作总结15
时间总是转瞬即逝，在广东公司工作的三个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作状况总结如下：
一、在实践中学习，努力适应工作。
这是我之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐烦指导和关心，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。
都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法和气，处理办公楼的日常事务要仔细认真，对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。
二、学习公司，提升自我。
加入到这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的，这是化的精髓，我想也是激励每个员工前进的.动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作气氛中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，准时发觉工作中的缺乏，准时地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。
三、自己的学问面，不断完善自己。
三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的咨询电话，所以单靠我如今把握的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴，后事之师，这些经受也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速进展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和，弥补工作中的缺乏，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与进展奉献自己的力量！
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