管理员个人工作总结模板锦集
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的管理员个人工作总结模板锦集,仅供参考,大家一起来看看吧。
管理员个人工作总结模板锦集1
xx物业是我第一份正式工作,不知觉已伴随了我三个春夏秋冬。当年的懵懂仍历历在目,感谢领导的悉心培养,同事的关怀互助,现在的我成长了,工作能力提升了,下面对的个人工作进行总结:
一、基础服务
1、配合春节在园区的值班工作,值班的xx天中,让我进一步感受了青竹园这个大家庭的温暖。看不到大家丝毫怨言,只有脸上温暖的笑容。值班期间,园区xx苑组团门岗前方及南北主干道爆水管,按经理指示及停水预案对各部门作出协调工作,对业主做好解释工作及维修情况汇报工作,最长历时xx小时最终保证了入住业主的生活用水,无业主投诉。
2、配合公司对8S管理活动的全面推进,并对接相关标识的制作,及其他横幅、水牌、上墙文件等标牌的制作。
3、起草园区各项对外书面函件的制作,含工作联系单、整改通知单,装修施工整改工作联系函,与青竹湖镇高尔夫球会对接的函件等。
4、资料管理:严格按照档案管理规定。尤其是业主档案做到目录清晰,检索方便,各业主资料做到一户一档,同时确保了资料的保密性,严格执行借查等规章制度。
5、配合园区于11月1日实行的访客证制度,对所有临时出入人员(业主的亲友、施工整改、装修人员等)经电话联系确认身份后再通知门岗放行,以确保业主的居住安全。
二、园区生活服务
1、配合园区生活服务体系工作的开展,制作各项温馨提示张贴,及经片区管家发送于各入住业主手中。
2、负责各类节庆、园区活动致业主的短信发送。
3、配合园区生活服务体系健康服务的开展,对来访业主主动提供血压测量服务;发送体检卡至来访的业主,并及时更新相关统计。
4、对1月至8月的`园区生活服务开展情况进行了统计,在学习单项服务跟进表及月统计表的过程中,极大地提升了我的工作技能与服务理念。
展望明年,迎接我们的是机遇和挑战,深知自己还有太多不足之处,在做出如下提升自我的事项:
1、在初,因公司的肯定我晋升为部门领班,责任与义务随之而至,但在团队凝聚力建设、管理艺术方面都需提升,在来年会做好部门内部及与其他各部门的沟通工作,使工作团队保持严肃又活泼的健康氛围,学会将督导工作做得更好,保证部门服务品质,发挥员工的集体作用,进一步提升服务品质。
2、及时跟进维修工作的及时率和完成率,以便及时为业主排忧解难。
3、多到现场了解实际情况,可以更透彻地了解相关的物业专业名词,更能寻找处理问题的最佳方法或途径。
4、对存在的问题和教训及时进行总结,编制成案例,以便相互交流、借鉴、学习。
5、努力提高自己的技能与管理水平,把工作做得更好。
6、除学习本部门涉及的相关范畴,更要学习其他各部门的各项流程,给以后对全局的把控能力做好扎实的基础。
7、加强组织协调及处理突发事件的能力。
我们的工作就是由各种小事情串联起来的,但要做好这些小事情却一点也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潜能,领导和同事都是我的良师益友,我会找准自己的发展方向,保持这份工作热情勇往直前!
管理员个人工作总结模板锦集2
时间如梭,转眼间,紧张而又充实的一年又将过去。回顾这一年来,在公司领导及管理处主任的正确领导下、同事们的关心支持下我逐步完成着从公司保安员到公司管理员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终,静下心来对自己进行一番农村信用合作社联合社年度工作总结盘点,这也是对自己的一种鞭策吧!xx年是不平凡的一年,既忙碌,又充实,有着许多值得总结和反省的地方。现将xx年的工作做以下简要的回顾和总结。
一、不断加强学习、增强业务知识,提高个人素质、工作能力
1、具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。“学海无涯,学无止境”只有不断的学习,才能使自己不断的进步。所以,一直以来我都在积极的学习。_年5月份开始报名参加全国自学考试攻读物业管理大专课程;xx月xx日报名参加深圳市房地产和物业管理选修学院,拿取由国家建设部颁布的物业管理从业人员上岗职格证书;另外,还学习与工作业务实际相关的书刊如《物业管理法规》、《物业管理务实》、《物业管理学》等;也积极参加公司组织的学习活动和业务培训。
2、要尽可能地向身边工作经验丰富、工作能力强的同事请教,通过多看多听多问多想多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容,提高工作能力。
通过这些学习,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好准备了。
二、尽心尽力、踏实肯干,努力做好各项工作
在管理处办公室工作已有半年了,这半年时间里,通过领导和同事们的耐心指导和帮助、自己的学习,在熟悉的基础上已经基本能完成管理处的各项日常工作了。期间我具体参与的工作主要有以下几方面:
1、在新老员工接替时,积极配合管理处完成保安员新老员工的接替工作。帮助新来员工了解和掌握小区的环境和停车场管理、收费、岗位值勤等相关的基本工作。安排和落实新员工的住宿和日常日用品等的生活问题。
2、积极配合管理处完成公司下达的各项工作,如保安员形象、岗位值勤、内务卫生、业务培训等方面规范统一的要求。
3、积极完成管理处主任交给的`各项工作,如停车场年审、停车场负责人及营业执照的变更、停车场公章和财务专用章的办理、绿化护养公司的更换等。
4、积极协助管理处组织开展社区文化活动——以“大好河山,风光无限”为主题的摄影比赛。
5、做好管理处每月收支费用的表格,并及时汇报上报管理处主任的工作。
6、完成好领导交办的其他各项基础性和临时性的工作。
三、加强反省,及时总结得与失
一年来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,在喜看成绩的同时,也在思着自己自身的许多不足。比如工作能力、工作经验、业务水平,创新能力、处事能力都有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督与指导:
1、自觉加强学习,向理论学习、向专业知识学习、向身边同事学习,逐步提高自己的工作能力和理论水平。
2、克服年轻气燥,做到脚踏实地,提高工作主动性。不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中不断完善和提高自己。
3、继续提高自身修养,强化管理服务意识,努力使自己成为一名优秀的员工。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我会更加严格的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进。我会用崭新的自我去迎接新的一年,为美好的明天奉献自己的力量!
管理员个人工作总结模板锦集3
xx年xx月,通过竞聘,我荣幸地成为大英县转轮街公益岗位工作者。一年多来,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,以饱满的热情、高昂的斗志投入到繁忙繁琐的工作中。下面我就一年我的工作情况简单的工作总结如下。
一、加强学习,增强岗位责任意识
来社区工作我才发现做社区工作需要学的东西太多太多,也明白了社区工作远不如自己想得那样简单,社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。
一年多来,在社区书记、主任的领导下,在其他同志的帮助下,经过自己的努力学习,我的社区知识与工作经验在工作中不断丰富和提高。熟悉和掌握了党和国家社区方针政策,了解和熟悉了转轮街社区所辖区域风土、人文等基本情况,积累了和社区居民打交道实践经验,增强了对本职岗位的'责任意识。
我深深懂得作为一名社区工作者,就是要直接和老百姓打交道,直接接触国计民生,为百姓办实事做好事,把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓,为百姓排忧解难,就是为国家排忧解难。
二、严格要求,维护社区团结和谐
社区的工作关键是和老百姓打交道,而居民和社区、社区干事之间关系是盘根错节,息息相关的。一个繁荣兴旺团结和谐社区必定有一个团结和谐充满凝聚力和战斗力的团队。
作为一名公益岗位社区工作者,虽然报酬不及其它岗位的一半,但我仍以工作为重,从没闹过情绪,发过牢骚。
一、是尊重领导,自觉服从领导各项工作安排;
二、是尊重和团结同志,虚心向老同志请求,热情支持其他同志工作,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;
三、是严格要求自己,认真遵守各项,做到准时上班,按时下班,积极参加社区各项活动。四是做到工作热情,服务周到。一年多来,从来没有和社区领导、同事和居民说过一句“红脸话”,发生过一件不愉快的事,以自己言行维护了社区的稳定团结和谐。
三、尽职履责,圆满完成工作任务
在工作中,我始终牢记自己工作职责,任劳任怨,勤奋工作,圆满完成了各项工作任务。
一、是接待来人来访x百多人次;
二、是为失地农民参加社会养老保险写证明等资料1千多人次;
三、是推广节能灯x百多个;
四、是参与辖区户籍整顿x千多人次;
五、是在x.x月份,冒着酷热,参与辖区门面装订门牌号1千多个;
六、是为辖区安置房x百多户安置户准备贷款资料;
七、是为张家湾安置房小区x百多户安置户办理土地使用证和房产证。
八、是接受城工委、城工办领导安排,到人口普查办工作。作为一名社区公益岗位工作者,能被抽到人口普查办作指导员工作,我觉得不仅是组织对我的工作能力的一种肯定,更是对我工作的一个鞭策和鼓励。
自从到人口普查办以来,不仅自己从来没有休一天假,而且经常晚上加班到xx点多钟,为抢时间,常常把资料拿回家,动员自己的老公、大姐等亲人帮忙填写。在做好普查办指导员工作的同事,经常抽出时间回转轮街社区协助做好人口普查工作,始终没有忘记自己是转轮街社区一名公益岗位工作者。
回顾一年来的工作,自己虽然做了一些事,取得了一定的成绩,但这都和城工委、城工办、城西办事处各位领导和社区书记、主任坚强领导和各位同事大力支持、帮助分不开的,是他们正确领导和无私帮助的结果。
在今后的工作中,我将更加努力学习,勤奋工作,为大英社区工作又好又快发展作出自己的贡献!
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