一季度工作总结

时间:2023-11-05 11:26:07 工作总结 我要投稿

一季度工作总结范文(热门)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此十分有必须要写一份总结哦。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家收集的一季度工作总结范文,欢迎阅读与收藏。

一季度工作总结范文(热门)

一季度工作总结范文1

  不知不觉中20xx年第一季度已经结束。回顾这个季度的,给自己的感觉就是忙碌,在忙碌中有收获也有不足。在此对过去一个季度的工作情况进行一个详细的总结:

  一、目标完成

  一季度八区的销售业绩完成1585万,目标达成率96%,没有完成计划目标,通过反思,以下两点做的不是很到位:

  数字化管理不到位。作为区域经理,每天要与各种数字打交道,提升数字化管理,但是目前这一点自己做的并不是很好。第一,没有把每家门店每月的目标及目标完成情况熟记于心。如果心中没有每家门店的销售目标,就不能盯着每家门店去完成这个目标,这样门店目标的完成自然不会好。第二,没有把与门店销售目标相关的各类数据如客单价,件均数、品单价等熟记于心。所以在接下来的一个季度会重点提升自己的数字化管理能力,做到把每家门店的目标及业绩完成情况做到烂熟于心,时刻关注门店目标的进展情况,当门店目标完成与预期有落差时,及时采取措施进行调整。

  工作重心分配不合理。自己目前管理13家门店,把工作重心和主要精力放在业绩较好的门店,抓大放小,是自己的方向。但是对于区域内的两家业绩较弱的C类店所花费的心思明显偏少。这两家C类店的店长也都是新上任的店长,管理经验也比较欠缺,自己应该多花费一些心思在店长的辅导,以及门店各方面工作的支持。但是自己却有所忽视,所以第一季度两家C类店一季度的业绩同比下降也是最为明显的。在后期的工作中要注意:不但要把自己的主要精力和时间放在一些业绩较高的门店,同时对于一些新上任的店长和业绩下降较为明显的门店也要多花费一些心力,让各门店平衡发展。

  二、店长资源运用

  从上个季度开始就把区域内的所有门店划分成不同的小组,小组成员之间进行互动,从本季度开始各小组的互动有了进一步的提升。

  小组组长设定。本季度开始,规定每一个互助小组设定一个小组长,由小组长带领小组内其他成员进行互动,互动内容以门店的陈列为主,在陈列的基础上,逐步扩大范围。小组长要肩负组织的作用,同时小组长每个月要对小组成员的互动内容进行总结,这样会提升小组组长的工作责任心,提升小组互动工作的开展。

  工作授权。正常情况下,一季度是相对是个不忙的季节,本季度因为SOP的编写以及店长月周管理表的推广,李老师的培训,所以一季度也不轻松。针对时间紧的情况,也逐步的`把一些工作授权给资历较深的店长进行处理,例如门店储备干部的面试,之前都是完全由自己进行面试,因为时间关系,经常无法及时的安排面试,造成人员的流失。经过思考,现在如果时间紧张,可以安排资深店长进行初始,初始评价不错的,自己则进行复试。这样一方面提升了工作效率,另外也减少了面试人员因为面试时间等待太久而造成的流失。

  随着门店数量的越来越多,各项工作也相应增加,在接下来的一个季度会逐渐扩大授权的范围,让自己有时间去处理一些重要工作,也给店长一个成长锻炼的机会。

  三、李老师培训

  本季度李老师培训的重点是月周管理表,通过对店长月周管理表的培训,主要有以下收获。

  定量—定性—定量:以前门店的目标制定基本上是从定量到定性。缺乏定性之后再定量。所以最终目标不能很好的实现,由于没有从定性再到定量的过程,目标没有实现之后也不能很好的去分析为什么没有实现。通过店长月周管理表的培训,把目标措施定性之后再定量(每个措施提升多少目标,每天提升多少,)便于门店每日进行管理,如果目标没有实现也能够分析那条措施出了问题。

  数字化管理:月周管理表中各类目标的制定,完全是以过去的趋势去制定,不是拍脑袋,所以更加合理。通过培训了解到每个月如果有超过30%的变动,就要引起重视,因为30%是一个经验值,如果目标在原先的基础上上升超过30%就要考虑能否实现,如果下降超过30%就要思考出现了什么重大的变化。

  合理的目标很重要:针对门店的业绩目标,制定的各类品单价,件均数、交易客数的目标。然后根据各类分解目标制定相应的措施,如果分解目标制定的不合理,就无法实现这些分解的目标,最终的业绩不变也无法实现。制定合理的目标很重要。

  通过对店长月周管理表的学习,对门店目标的制定和分解的思路比以往更加清晰,接下来一个季度要辅导店长,制定合理的月周管理表,并在工作中进行执行,自己则把更多的时间用在对月周管理表的检视,以及对店长的辅导上。

  四、自身成长

  月例会召开

  通过XX年下半年的不断总结和学习,本季度的月例会召开较以前有了明显的进步,主要体现在以下两点:

  第一:时间控制,以前月例会召开在时间上面把控的不够好,经常会超时现象。通过思考做了以下改进,一方面把月例会的内容提前分成几个部分,每个部分会占用多长时间,进行提前预估,有了预估自己在开会的过程当中就会心中有数。其二,自己会把讨论的内容放在会议最后环节。这些讨论的内容可以根据实际情况可长可短,时间充足则展开讨论;时间不足,则不进行展开详细讨论,通过这两个举措,基本上可以做到会议时间在自己的掌控之中。

  第二:现场控制:以前年自己召开月例会的时候,活泼有余而严肃不足。从本季度开始,为了让月例会召开的更加有效,氛围轻松活泼但又不至于影响开会效果,自己采取了以下措施:

  1、制定会议召开的现场纪律。

  2、安排一名店长担任纪律监督员。

  3、在开会的过程中会关注每一位店长的状态,出现走神或私下讨论现象,会及时的用眼神去提醒,同时会降低说话的速度,引起员工注意。

  通过以上几个措施,会议召开时候的现场氛围达到自己心中的预期。

  以上是对XX年一季度的总结,接下来对明年的工作进行简单的规划。

一季度工作总结范文2

  今年一季度的工作重点如下:

  一是销售目标。

  (1)落实区域绩效目标。

  计划在第一季度达到400,000个绩效目标(1月做好准备,2、3月份需要达到400,000个绩效目标)

  二是客户分类。

  根据客户关系,每个地方的采购能力和需要被划分为重点客户、一类客户和二类客户。

  主要客户:南方电网特高压公司,广州供电局,广东电网电力科学研究院,广东电网电力科学研究院,佛山变电所,禅城区供电局,肇庆输变电所,高要供电局,四会供电局。

  主要客户:广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局,天河供电局,黄埔供电局,萝岗供电局,番禺供电局,白云供电局,花都供电局,增城供电局,从化供电局,南海供电局,顺德供电局,佛山供电局,高明供电局,广宁供电局,云浮供电局。

  次级用户:端州供电局,鼎湖区供电局,怀集供电局,封开供电局,德庆供电局,三级用户:各供电局。

  三、业务员的调整:

  客户对现有业务人员的划分。

  吴蒙(广州供电局变电一部,广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局)

  杨华(番禺供电局,南网特高压公司)

  张敖日格乐(增城电力局)

  周玉辉(天河电业局,黄埔电业局,萝岗电业局)

  吕牧哲(佛山变电所一部,佛山供电局二部,禅城区供电局输电部,三水供电局,高明供电局,南海供电局,顺德供电局)

  李满亮(肇庆输变电部,高要供电局,四会供电局,端州供电局,鼎湖区电业局,怀集电业局,封开电业局,德庆电业局,云浮电业局)

  马麟犊(从化电业局)

  李茂明(花都电业局)

  公司员工变动分工。

  吴蒙(广州供电局变电一部,广州供电局输电部,荔湾供电局,越秀供电局,海珠供电局)

  杨先生(番禺供电局、南方电网超高压公司、增城供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局等单位业务人员工作能力较强,且客户数量较少,建议将上述客户交给这位业务员)张先生(工作经验不足,建议调整)

  周玉辉(由于该业务员的客户较多,没有时间发展新客户,建议将该地区的供电局移交给其他业务部门,以提高重点客户的工作水平)

  吕牧哲(佛山变电所一部,佛山供电局二部,禅城区供电局输电部,三水供电局,高明供电局,南海供电局,顺德供电局)

  李满亮(肇庆输变电部,高要供电局,四会供电局,端州供电局,鼎湖区电业局,怀集电业局,封开电业局,德庆电业局,云浮电业局)

  马麟犊(从化电业局)

  李茂明(花都电业局)

  公司新增业务人员均安排在广州地区,佛山地区电力系统。

  有关调整措施:

  对业务员综合能力的评价:工作表现、社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标等。

  二是对销售业绩不合格的员工进行季度调整,或从本单位内部或社会招聘。

  计划社会招聘2名,有工作经验和相关行业简历者优先!

  四是业务员培训。

  (1)有针对性地确定客户需要的产品。

  (2)有针对性的产品培训。

  (3)有针对性的行动技能培训。

  五是工作安排与目标。

  1月完成广州、佛山、肇庆三市市场的初步调查,找出客户所需产品的品种,为市场开发提供参考依据。

  二是在1、2、3月份完成市场计划销售任务,业务人员的销售任务分配(广州20万,佛山10万,肇庆10万)

  三、带领业务员熟悉客户各部门的员工。

  (4)注重潜在销售人员的培养。

  (5)做好陪跑工作。

  自己主要的工作是负责重点客户和客户领导的.公共关系。

  (7)为加强与客户的交流,增进彼此之间的感情,对重点客户每周进行两次访问;对一级客户每周进行一次访问;对其他客户根据实际情况安排访问时间(但必须做到两周至少一次)。

  (8)对客户的了解(附表)

  (9)了解客户的实际需要,并提交一份详细清单。

  六是开展产品交流活动。

  主要联系本单位生技部门负责人,安排本单位及所属供电所相关人员参加,针对重点客户开展产品交流会!

一季度工作总结范文3

  今年在乡党委、政府的正确领导下,乡党政办公室以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,有效地保证了乡党政机关的高效运转,较好的完成了领导交办的各项任务。

  一、稳打稳扎做好本职工作

  党政办公室作为综合性科室,日常工作十分琐碎,稍有马虎,就会造成不必要的损失,因此,在日常工作中,我们对以努力保证乡机关的正常运行。

  (一)组织好各项会议组织工作。组织各类会议是党政办公室的工作之一,党政办公室严格按照会议的.标准和要求,从会务安排、会议材料准备、会场布置等都做到了严谨有效,周密细致。每次会议都取得圆满成功,为乡党委政府及时传达上级指示精神和指导村组工作打下坚实的基础。

  (二)做好文件的上传和下达。传阅文件是党政办公室最基本的职能之一。我们严格按制度办事,按程序办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。今年以来,党政办共处理上级来文计6900余份,接收和下达电话通知五千余次。对所有收发公文做到专门登记。凡上级来文,能够及时呈送乡党委、政府主要领导,并严格按照领导批示及文件要求呈送主管领导或相关单位和人员。下发文件均能及时送达有关单位或个人,没有出现因文件传送不到位导致党委政府工作受到影响的情况。

  (三)做好后勤保障服务工作。党政办公室始终把周到、节约、务实作为做好服务的方针,重点做好五方面的工作。

  一是加强公务用车的日常管理。严格按照规定使用公务用车,不得公车私用,并主动接受社会监督。建立健全公务用车使用管理制度,降低使用和维修保养成本。

  1.公务用车由用车单位集中管理,统筹安排,统一调度,保障公务活动需要,提高使用效率,避免造成浪费。

  2.遇大型会议、大型活动或紧急情况需要时,我乡按照县委、县政府处置突发事件车辆保障应急预案的要求,主动服从县委、县政府的车辆调遣。

  3.公务用车只能用于公务活动,不得参与社会经营活动和出租。

  4.严格公务用车使用登记制度,严格登记用车时间、事由、地点、里程、油耗、费用等信息。公务用车严格执行回乡政府停放制度,节假日期间除特殊工作需要外应封存停驶。特殊情况不能回乡政府停放的,需经乡党委书记或党委副书记批准,必须停放在有安全保障的停车场。因停放不当造成车辆被盗的,由相关责任人承担相应经济赔偿责任,并视情况轻重,给予相应处理(处分)。

  5.加强车勤人员政治思想、职业道德和行车安全教育,督促其遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,维护党政机关形象。

  二、完善机关食堂管理。

  食堂设施管理,食堂财务、采购、物品管理要由指定专人负责,划定范围、包干管理。对无故损坏各类设备、设施、餐具、厨具的要照价赔偿,并视情节由相关部门提出处罚建议。食堂的采购与入库管理,根据食堂库存与采购计划进行主副食的采购,采购时需由专人负责监督,采购回来的物品、蔬菜等要与食堂管理人员当面点清数量并填写入库清单,一式两份,一份留存食堂管理人员,一份交财务部进行核算。保证采购的食物安全、卫生,符合卫生标准。

  购进货物必须逐项上帐,包括品种、数量、价格、日期。食堂卫生管理,加强食堂工作人员的个人卫生管理、食堂食品卫生管理、食堂饮水卫生管理、食堂操作设施设备卫生管理、食堂用餐环境卫生管理。工作人员用餐管理制度,工作人员用餐时须保持良好的用餐秩序及食堂卫生。工作人员用餐以吃饱为原则,不允许剩饭、剩菜,避免浪费。工作人员用餐后须将残物倒入垃圾桶内,并把餐具按指定位置分类累放整齐。

  三、继续规范党政机关办公用房管理工作。

  目前龙门乡机关办公用房严格按照正科级小于18㎡,副科级小于12㎡,科员级小于9㎡的标准配置。不存在违规、超标使用办公用房的情况。

  四、改善机关办公环境。

  根据乡党委、政府的安排,党政办公室对机关办公楼内壁、门窗进行重新检修,并改建了值班室,大大改善了乡机关的形象。

  五、做好机关卫生工作。

  坚持卫生打扫日常制,安排专人每日对会议室、接待室、走廊、厕所进行打扫。并将全机关划分各责任区,将机关卫生责任到人,确保机关内外保持整洁。

  半年以来,党政办公室取得了较好的成绩,但是,也存在着一些不足:一是办公室工作人员较少,主要精力集中在公文处理、公务接待、服务协调上,学习力度不够。二是工作主动性和预见性较差。三是工作创新性不够。下步,我们将严格按照建设乡党委、政府的要求,对内不但提升自身素质,对外做好服务协调工作,扎实推进我乡各项事业发展。

一季度工作总结范文4

  一、工作措施:

  (一)帮困救助

  对全镇范围内的城乡困难家庭,采取最低生活保障救助和临时救助相结合的办法。最低生活保障救助即对符合低保条件的困难家庭,按规定纳入低保救助;临时救助即对因灾、因病、子女就学、重度残疾、遭遇意外事故或无固定收入和其他经济来源的困难家庭,以及其他特殊原因导致生活困难的家庭,给予临时救助。

  (二)助学救助

  对**镇应届高中毕业上大学的贫困家庭学生,由民政办统一报区民政局,给予一次性4000元助学救助。

  (三)大病医疗救助

  对本镇居民患病住院治疗,经新型农村合作医疗(含城镇居民医疗保障)或各类医疗保险报销及各种互助帮困后,医疗费负担仍有较大困难的家庭,按上级规定给予医疗费救助。

  二、工作成效

  通过采取一系列帮扶救助措施,使很多困难家庭解决了生活生产困难,感受到党和政府的温暖,为全镇营造和谐稳定的大环境奠定了坚实的'基础。

  三、下一步工作计划

  (一)提高认识,切实加强对城乡困难家庭帮扶救助工作。严格帮扶救助中审核、评议、公示等各环节的工作,不断完善帮扶救助办法,确保帮扶救助工作公开、公平、公正、真实、有序,维护社会和谐稳定。

  (二)加强帮扶救助信息的沟通衔接。密切和工会、妇联、劳动保障等部门的联系,强化信息沟通,避免重复救助、多头救助现象的发生。

  (三)加大帮扶力度,切实保障困难群众的生活。采取有力措施,积极为困难群众办实事、办好事,用足用好各项民生政策,为他们排忧解难,努力解决他们的基本生活保障问题。

一季度工作总结范文5

  20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,配合各部门协调工作,做出以下总结:

  一、出具各项财务报表

  及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。

  二、债权债务的清理

  清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。

  三、成本费用控制,堵塞漏洞

  对**的财务核算进行了内部稽核,发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。

  四、做好税务筹划和财务规划

  在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备**医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。

  五、配合相关部门处理相关的事务

  配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。

  六、培训提高人员的业务水平

  随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性

  以考核为手段,促财务基础管理水平的提高

  随着企业管理的进一步深入,财务的`管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获赤峰市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。

  财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!

一季度工作总结范文6

  一、经营目标完成情况

  一季度共生产普盒:175万个手工盒:35万个手提袋:8.5万个;外箱:15万个;实现产值:543万元;完成收入:633万元,生产任务饱满,员工收入稳中有升。

  二、开展的主要工作

  1、加强与大客户的合作,主动出击与大客户协商,落实下一季度的计划。特别是像__酒厂这样的大客户,我们就主动与酒厂和各大买断商协商,落实下一季度的生产计划效果比较好。单是_酒就落实10万件的生产计划,估计要生产到年中才能完成生产,__酒厂和买断商共计下生产任务20多万件,__集团也落实了近3万件的生产任务,保证了下一季度的生产。

  2、积极开发新客户和新产品,为下一季度的工作打下基础。像__一位买断商通过一年多的攻关,现终于开始合作,并通过新产品的开发,首单已落实生产任务达80多万元,已通过封样现正在生产。该客户在明年有望成为我们的大客户,另正在开发的四款新产品都是为明年开发的产品。

  3、由于印刷行业的特殊性,生产效率仍然是公司的一个瓶颈。虽然今年我们积极想办法,添设备,联系外协,但是生产效率的问题仍没得到很好的解决。这与我们的体制和员工结构也有很大的关系,不能很好地,限度地利用好有效工作时间,这是一个制约公司发展的重要因素。

  4、加强党建工作,积极为公司经营,生产服务。为充分发挥党员的先锋模范作用,在工作中带好头。在3月1日我们组织了一次党员活动效果很好,提高了党员的积极性,在为灾区捐款的活动中,党员带头捐款,在队党委组织的“庆国庆,唱红歌”的歌咏比赛中党员带头参加,白天上班,利用晚上的时间排练,为不影响生产我们只用了五天的时间排练并取得了比较好的成绩。

  三、存在的问题与下一季度的打算

  队“三二五”规划给工业三产提出了很高的要求,这就要求印务公司维护好公司美誉度的同时,并着眼未来,加大客户开发力度。特别是像__、__、__等优质大客户,以支持公司的长足发展。现就公司存在的问题和下一季度的打算汇报如下:

  1、稳定老客户,积极开发新客户。__酒厂一直是公司的优质大客户,印务公司这几年发展都得以__的大力支持,但今年他将进行改制,由__市一家酒业公司入股并控股,今后__业务可能会受到影响。所以在明年的.工作中,怎样维护和__远合作是我们经营工作的一个重点。另一方面积极开发新客户,加大和一桶天下,__合作力度,稳定印务公司的业务。

  2、印务的生产过程是一个非常复杂的过程,一个简单的礼盒都要经过七、八道工序,复杂的有二十几道工序,所以产品的工期和质量受到很多因素的影响,故在明年的工作中我们要想办法提高产品质量和效率,特别是效率,建立灵活、高效的生产管理制度,加强产品生产周期管理,尽力满足客户需求。

  3、继续加大贷款回收力度,降低经营风险。对于恶意拖款的客户,该进行法律诉讼的就进行法律诉讼。

  4、加大力度,支持和协助__商贸拓宽业务领域和地域范围由产业的低端向产业高端探索迈进。

  5、利用现有客户资源拓宽业务范围,现正在调研酒的外箱包装项目和其他项目。

  6、做好党支部工作,发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,为一三五队工业三产的稳定和长远发展提供精神动力和支持,为队“三二五”规划的圆满完成尽我们三产人的力量。为一三五队的美好明天作出贡献。

一季度工作总结范文7

  时间过得真快,我到XXX公司已经半年了,首次接触市场部工作的我,我有幸参加了20xx年股份市场部内勤培训,结合自己的工作实际,真是学有所,现将一季度的工作情况总结如下:

  一、销售开票

  我的日常工作主要是销售开票,根据客户报料计划进行开票,按公司规定办理相关提货手续或退(换)料手续。市场部是公司的窗口部门,在日常工作中与公司客户、提货司机接触频繁,良好的服务态度非常重要,这既是对本职工作的要求,同时也是对公司良好形象的维护。这半年来,我一直致力于做好客户的服务工作,这次培训,也学习了其他分、子公司优秀的服务案例。在以后的工作中,我还需要加强这方面的学习,特别是增强对公司客户及产品规格的熟悉程度,努力把今后的销售开票工作做好。

  二、客户来电、来访

  电话是重要的信息沟通、交流渠道,市场部工作离不开电话,客户日常来电地接听,并做出相应的解答、解释工作,同时做好相关的来电记录,将一些重要的来电内容传达给相关业务代表或负责人,以便及时处理。通过这半年的学习和总结,我熟悉了客户网络情况,工作效率也有了明显的提升。

  三、促销品的`发放与管理

  根据相关请示报告发放促销品,及时办理促销品出库相关手续;对库存促销品进行整理、分类,做好日常的促销品管理工作,保证市场部的促销品账、物相符。在发放促销品的同时,尽量跟客户做好沟通交流,把较实用的促销品发到客户手中。

  四、工作中存在的不足及改进

  这半年来,我工作上都备受各位领导及同事的指导和帮助,生活上受到大家的关心和照顾,帮我解决了工作和生活中遇到的许多困难,在此表示感谢!

  通过学习和领悟,使我对市场部内勤工作有了新的、更深入的认识。市场部工作比较繁杂,与客户及业务人员沟通频繁,我还需要提高业务沟通能力,努力提高自身工作素质,同时完成角色认知与自我期望管理,为公司的销售工作尽自己的微薄之力。

一季度工作总结范文8

  一季度,我县紧紧围绕年初制定的工作目标,以科学统揽经济社会发展全局,以保持共产党员的先进性教育为契机,全面推进各项工作,县域经济社会保持了快速协调发展的良好势头。元至三月,实现财政总收入4.5亿元,同比增长30.4%;实现工业总产值69.35亿元,同比增长14.1%。实际到位内资12.22亿元,同比增长20%;实际到位外资968.4万美元。完成全社会固定资产投资14.56亿元,同比增长39%;实现社会消费品零售总额达8.14亿元,同比增长14%;各项存款余额83.11亿元,贷款余额57.09亿元,分别增长16.8%和30.1%;农民人均现金收入2301元,增长18.4%。

  一季度全县经济运行的主要特点是:

  一是农业生产稳步向前发展。

  我们积极落实中央1号文件精神,高度重视“三农”工作。为激发农民种粮积极性,保护和提高粮食生产能力,我们继续抓好扶持粮食生产重大政策的落实,“三项补贴”工作做到了宣传政策到户、落实面积到户、兑现补贴到户、免税核定到户、技术服务到户。同时,开始启动动物免费免疫机制和农村居民最低生活保障制度,并逐步实施工业反哺农业、城市支持农村的发展举措。为抓好春耕备耕工作,组织好农业结构调整,迅速落实了生产计划,引导农民落实了计划、种子、肥料、农机具,着力解决农资信贷等问题。为切实保护农民合法权益,维护农资市场秩序,春耕期间,对农资市场进行了集中整顿,加大市场抽检力度,对重点地区、重点市尝重点品种进行联合整治,对治假、售假厂商和不合格产品予以查处和通报。全年粮食作物计划播种面积135.2万亩,比去年增加2.5万亩,茶叶、蔬菜、时鲜瓜果等经济作物计划种植面积57万亩,比去年增加3.8万亩。我们立足于防大雨暴雨,抓好了水利冬修扫尾工作,所有已动工的水利工程都已在3月底前全部竣工,并对水利设施进行了全面排查。

  二是工业生产发展势头好。

  一季度,我县工业受中央宏观调控影响和国际经济竞争的挤压,高速发展势头受到制约,电力资源紧、土地有效供给少、原材料价格持续上扬,成为工业发展的.羁绊。尽管如此,我们通过积极开展县级领导和部门单位联系企业“支、帮、促”活动,主动为企业服务,帮助企业排忧解难,促进企业开工生产。目前,经开区和乡镇工业小区,乡镇工业企业都已迅速组织开工,开足马力生产。同时,继续实施“工业强县、园区兴工、项目兴园”的战略,做大做强经开区,大力发展为开发区配套的六个工业小区,加大配套力度,拉长产业链,拓展产业群,工业经济持续推进。元至二月份仍完成工业产值44.9亿元,同比增长18.4%,其中规模工业35.9亿元,同比增长21.2%,完成工业增加值9.4亿元,同比增长25.2%,实现工业产销率99.64%,高于盛市1.46个百分点。

  三是招商引资势头良好。

  一季度,全县招商引资工作在面临国家宏观调控政策继续从紧的情况下,继续保持了较快增长的态势。预计元至三月份,全县共引进项目19个,其中内资项目16个,实际到位内资7.8亿元,其中市外境内资金5.7亿元;外资项目1个,合同利用外资500万美元,实际到位外资660万美元。引进工业项目8个,主要涉及汽车配件、机械制造、装饰材料等行业,投资额1000万元以上有9家,亿元以上的有2家。目前在谈项目共有40个,XXX、XXX等项目即将正式签约。特别是今年元月与美国XXX市在北京签定了经济合作城市,更将实质性地促进我县的对外开放,开放招商引资领域。

  四是重点工程建设稳步推进。

  全年安排重点工程和视同重点工程68个,总投资70.8亿元。县城建设按照“西接东拓”的城市建设思路,重点工程建设顺利推进。为迅速促进重点工程项目开工开建,我们全面督查开工情况,召开了全县重点工程建设工作大会,所有在建项目和已签项目大部分已开工开建,XXX、XXX、XXX等重点工程建设顺利推进。我们把启动XXX线建设作为今年政府工作的重中之重,作为支持中北部乡镇发展的战略工程来抓。该项目纵贯我县五个乡镇,全长54公里,总投资3.64亿元,惠及人口28.7万人。计划今年完成路基土石方工程,20xx年12月底建成通车。目前,该项目已签约,大规模的征地动迁已全面铺开。

  五是加大力度构建。

  按照统筹经济社会发展的要求,全力促进各项社会事业全面进步,我们继续把教育和科技事业摆在优先发展的位置,大力发展文化、卫生、广播电视等各项社会事业。继续大力调整中小学布局,有效整合教育资源。新型农村合作医疗平稳运行,合作医疗制度逐渐深入人心。县人民医院建设顺利推进,农村大病救助、农村特困户救助进一步完善。县财政投入1100万元,农村低保正式启动,农村社会保障体系日趋完善。盛市政府部署的新“八件实事”各项指标均已分解到各部门和单位。继创建国家文明县城、卫生县城、全国生态示范区、省级园林城市和县城荣获“中国最佳人居环境范例奖”之后,创建国家园林县城、全国生态县、全国社会治安综合治理模范县的工作快速推进。

一季度工作总结范文9

  就20xx年第一季度燃气安全生产工作总结,现通报如下:

  一:评价

  作为安全部一员,我认为在公司渐渐发展的过程中,学习了很多知识,搞好安全工作,为防范重大安全生产责任事故为重点,强化落实各项安全管理制度、安全生产责任制、岗位职责、操作规程和技术标准,规范安全生产管理行为,努力构建安全生产长效机制。继续加大安全投入,提升装备水平,改进生产工艺,构建安全生产环境。强化事故隐患排查,完善隐患排查治理系统。筹备组建应急抢险队伍,进一步完善重大事故应急救援管理体系。继续加强安全教育和培训,提升员工的安全管理素质。完善重大危险源管理制度,使重大危险源处于可控状态。开展安全质量标准化体系建设,全面提升安全建设和管理水平,确保生产运营平稳高效地进行。

  二、安全检查情况

  由安全部主任邓挨光组织,为门站、南沟阀室进行安全大检查定期检漏工作,确保安全生产工作正常运行。

  1、每星期一次安全大检查,共13次。

  2、检查内容:为门站设备进行检漏,以防出现安全隐患。20xx年xx月xx日一级调压撬(法兰连接处没关紧的缘故);城燃撬出撬法兰连接用密封胶处理(原来微漏);xv3005(临临线)出站压力表旁微漏;20xx年x月6号,经公司安全检查发现南沟阀

  室存在漏气,告知广东化建进行维修后,依然漏气。4月14号,又经维修,暂时不漏气,但是仍然存在安全隐患;从门站到城区水泥路,由于下雨水毁路基损坏,存在重大交通安全隐患,长输管线和入城管网的三桩的未铺设,具体管位不明确,巡线人员对管位得不到准确定位。

  3、整改情况:定时进行安全检查,加强燃气管线安全管理,强化管道巡视检查。凡遇施工、过重车等可能造成管道漏气的`重点部位,维修检查人员必须认真做好维修检查工作,并对自己的工作负责。对于有施工地段的管线,应专人看管。

  三、安全生产制度

  1、20xx年目标责任书

  2、20xx年安全工作总结及20xx年安全工作计划

  3、城市天然气设施管理、运行、维护和抢修安全技术规定。

  4、安全生产责任制度

  5、天然气门站季度安全检查

  6、施工安全责任状

  7、安全台账记录

  8、动土申请书

  9、员工安全责任书

  10、关于安全检查的总结汇报,及落实情况,整改措施

  11、动火作业规程

  四、培训学习及安全知识宣传

  1、安全生产例会学习,培训知识

  2、组织员工外出学习、培训,持证上岗

  3、每天早上8点由邢总组织开会,学习知识

  4、制定安全制度,对外宣传安全知识,健全安全生产管理,提高员工责任心与素质

  五、落实安全制度

  1、制定紧急事故应急预案

  2、发现问题及时处理,上报公司,并尽早落实。

  六、工作计划

  1、每月安全计划、总结

  2、安全生产季度总结

  3、关于安全工作的汇报

  4、20xx年安全生产例会总结

一季度工作总结范文10

  第一季度以来,我公司紧紧围绕安全生产目标,提高认识、扎实工作,落实制度,严格技术管理和井下现场管理,加大了矿井防治水工作力度,较好的实现了第一季度防治水工作,取得良好成绩。为确保矿井防治水工作的顺利开展,查找不足、发扬成绩,特对第一季度矿井防治水工作进行总结如下:

  1、技术管理工作

  为了更好的做好矿井防治水工作,我矿严格认真按照《义煤集团公司矿井防治水技术工作技术管理办法》开展第一季度防治水工作。严格执行新实施的《煤矿防治水规定》,提高认识、规范行为,加强技术管理和现场管理,加大矿井防治水投入力度,始终把矿井防治水工作摆在安全生产的重要位置,杜绝突水事故发生,为我矿安全生产提供可靠保障。

  2、做好基础工作服务安全生产

  实现煤矿安全生产,确保矿井防治水业务保安目标的实现,关键是做好地质、水文地质基础工作,全面掌握生产区域及采掘工作面的水文地质条件和开采技术条件,进入20xx年元月,我们首先对本年度采煤、开拓、掘进计划进行全面、系统、认真分析,及时编制20xx年度矿井防治水工作计划,明确了采煤工作面、掘进、开拓巷道的防治水工作目标、方法、措施,及所需防治水工程和资金投入,明确了20xx年矿井防治水工作计划,确保20xx年防治水工作计划的`顺利实施。

  根据《煤矿防治水规定》水害应急救援规定,按照义煤发〔20xx〕108号《印发<义马煤业集团股份有限公司矿井水灾处置应急预案

  (20xx年)的通知》要求,公司对《20xx年曹跃矿业公司矿井水灾事故应急预案》做了修编完善,现预案正在审批中。

  第一季度,根据生产和掘进计划,坚持每月对井下采煤工作面和掘进头逐头逐面进行系统的分析和水害隐患排查,制定具体防范措施,认真组织实施,下发水情水害预报。1月至3月,共开展井下水害隐患排查3次,下发矿井水情水害预报5份(包括年度、季度),针对水害不同情况,制定具体的防范措施。对采掘工作的安全生产发挥了积极的作用。

  3、回采工作面防治水

  (1)、20xx工作面防治水:20xx工作面主要充水水源为二1煤层顶板砂岩淋水和断层裂隙水,随着巷道的回采,工作面正常涌水量为15m3/h左右。工作面为下坡回采,下巷溜子机头处部分地段有淋水现象,下帮处有涌水,已送至新安县山河水资源开发有限公司化验,化验结果HCO3-和SO42-含量较高,分析是老塘涌水。

  (2)、2501工作面防治水:2501工作面顶板发育完整,上巷里段有少量顶板淋水现象。淋水段铺设有排水槽和开挖有泵窝,配备有相应的潜水泵,看泵排至二五区轨道上山。根据《2501工作面瞬变电磁勘探报告》显示,工作面下巷有两处水文地质异常区,已委托焦作永固专业探放队对异常区进行打钻验证,现已验证结束。本次钻探验证共施工2个钻孔,2号异常区2-2钻孔,深度为95.92米,终孔水压为0.3Mpa,钻孔涌水量为2.51m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至33.5米时出水,水压为0.4Mpa,钻孔涌水量为1.5m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥1.8吨;2号异常区2-1钻孔,深度为91.81米,终孔水压为0.6Mpa,钻孔涌水量为3.08m3/h,终孔层位奥陶系灰岩。该钻孔在钻至31.5米时出水,水压0.4Mpa,水量1.86m3/h,应属太原组灰岩水,该钻孔终孔封孔采用425硅酸盐水泥,用水泥2.35吨。

  根据2号水文地质异常区验证结果,两孔奥陶系灰岩富水量均不大,1号水文地质异常区又在槐扒保护煤柱范围内,该地段范围内不再开采,经公司领导与义煤集团地质研究所专家研究分析,决定1号水文地质异常区不再验证,此次钻探验证工作结束。

  4、井下水文孔

  根据义煤集团地质研究所提交的《二水平大巷瞬变电磁勘探报告》,公司委托焦作永固钻探队在二水平二五水文孔附近再施工个水文观测孔,因老水文孔钻孔内存在内泄现象,钻孔水压为0.04Mpa,水量为9.62m3/h。焦作永固钻探队施工的水文孔钻进至112米时进入寒灰顶界面,现已钻进至119米处出水,水压2.1Mpa,水量为72m3/h。根据公司领导研究决定,水文孔继续钻进,钻至设计深度140米,一是查证钻孔寒灰层是否存在再大的富水量,二是释放钻孔内的水量,查证钻孔寒灰层的真实出水量。

  5、观测涌水量和奥灰水压,及时掌握动态变化

  第一季度每月定期开展对一水平、二水平东西大巷与采区涌水量的观测和井下水文孔水压监测,通过观测孔采集观测数据,真实的反映了奥灰水水位的变化情况。使我公司井下水动态变化观测得到进一步建立,及时准确的掌握了奥灰水动态变化规律与矿井的涌水关系,了解井田深部水文地质条件和地下水赋存规律,为科学合理的实施矿井防治水工程和解决深部煤层开采提供了可靠依据。

一季度工作总结范文11

  今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下:

  一、经济济发展目标任务完成情况

  第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的`35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。

  二、主要工作进展情况

  (一)、新农村建设及农业产业化工作

  在新农村建设方面,今年重点抓好x3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设XX村、XX村村委会及x村村委会广场硬化工作。

  在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。

  (二)、基础设施建设工作

  正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。

  (三)、环境卫生整治工作

  积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。

  (四)、切实抓好食品安全及安全生产工作

  在食品安全方面,年后,我们积极对农村家宴服务队、食品小作坊、食品加工企业、小商店及辖区内的畜禽养殖场等进行了排查整治。对排查出问题的企业及个体户,限期进行整改,查处取缔小作坊1家。

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