组织人事工作总结

[经典]组织人事工作总结3篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，为此我们要做好回顾，写好总结。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编为大家整理的组织人事工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

组织人事工作总结1

　　辞旧岁，迎新春，过去的20xx年是忙碌而又充实的一年，也是

　　加入酒店从陌生到熟悉的一年，一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习着、成长着。现对20xx年的工作做如下总结：

　　一、制度建设方面

　　1)年初整理、完善了各部门岗位职责，包括行政人事类、财务类、店长类、商场类、售后类、业务类。

　　2)在酒店总经理的`领导下，与总裁办配合，对酒店各项管理制度进行了梳理。

　　3)规范了人力资源部工作流程，整理、修改、制定了各项人事日常运用表格共计x份。

　　4)在酒店总经理的领导下，按酒店的实际情况，对酒店的定员、定编进行了).(核定。

　　5)根据酒店架构的改变，修改各部门管理架构图。

　　二、招聘、培训方面

　　因部门内部分工，年初的招聘、培训工作是由x负责，后因x私自收取x服装费被酒店开除，接手招聘、培训工作后对x前期的遗留问题，如私自承诺x全额退还服装费、人员档案管理混乱等等进行了处理，对入职培训内容进行了整理，并组织了x月的一次招聘活动。

　　x月接手招聘工作后，共办理入职x，离职x（均包括x），共有x要求x，其中已落实的有x，其余为x要求太高，不到合适的人，或x给出的待遇低无人愿意去。

　　三、考核方面

　　1)酒店，设计了x考评表，涉及的部门有：财务部、一般行政管

组织人事工作总结2

　　一）招聘与选拔

　　我公司采用的招聘形式主要有两种：网络招聘与人才市场招聘。网络招聘主要用58同城招聘，有效期：20xx年2月-20xx年2月，招聘职位：20条、共筛选简历1535份、面试简历：805份，成功面试：52人、离职员工：89人、截止15年年底在职人数：122人。

　　不足之处：人员流动率比较大，大部分原因来自于薪酬水平偏低，没有底薪。

　　二）培训与开发

　　我公司采用的培训方式主要是授课式培训，共举行两次大型培训，培训内容主要以业务培训和制度培训为主。新员工培训方式：制度培训采用理论性培训、业务培训采用实践性培训不足之处：

　　1、人事部做为公司培训工作的主管部门，培训主导作用不足，组织的培训课、员工活动较少。

　　2、培训针对性差，培训质量不理想，培训效果也不理想。培训成本较高、形式缺乏创新，形式单一，单纯的讲与听的模式使员工缺乏兴趣，影响培训效果。

　　三）薪酬管理与绩效考核

　　我公司薪酬核发方式主要以地市老板核算为主、人事专员汇总审核，并报部门经理及上级领导审批，工资发放时间为第三个月5号准时发放。绩效考核1-9月份主要实行KPI考核：维护终端量不低于90%、商户无投诉、商机转介达成公司任务额度。10-12月份，公司新近人事经理调整公司考核策略实行上缴利润单独核算为主。

　　优点与不足：优点：旧考核能保证员工最低收入，新考核能提升地市的业绩量与拓展量。不足：旧考核使员工在不变情况下运转，利于老员工的存量积累商户，但新员工的流失率特别快，新考核虽能加快地市商机转介的快速发展，但基本的维护质量上却一直下降、上缴利润不平衡，导致地市工资悬殊较大，因无底薪，严重影响人员招聘。

　　这也是16年人事部将要作为重点工作之一。

　　四）档案信息管理

　　完成公司员工的人事档案和其他资料的搜集、管理，使其更加完善化，保持公司档案的完全性，为往后的分析工作提供更正确的信息。协助上级把握人力资源状态；填制和分析各类人事统计报表。

　　五）劳动关系管理

　　人事部在6月份组织统一的签订劳动合同，首次签订时间为3年，15年末人事经理拟文编写保密协议制度，计划在16年首次签订。人事部负责公司的入离职管理制度及办理手续工，人员动态及时跟进。

　　二、行政工作

　　一）会议管理

　　公司前半年延续13年月度会议召开时间，每月人事安排月度会议召开的前期准备工作、会议内容主持、发言与记录工作、会议后期整理工作。每周部门例会的安排与参与。

　　二）考勤管理

　　前半年人事每月根据考勤系统统计人员出勤状况，并根据小票时间手工录入出勤时间，以及未打卡说明的补写，后半年将由行政入手。

　　不足：员工未打卡现象较为严重，大多数在运维外出员工，人事部没有严格管理与要求。

　　三）仪表仪容

　　公司领导很重视员工的仪容仪表，人事部在3-10月份每天严查员工佩戴工牌和工装情况，进行相应处罚措施，从而得到很好的改善。

　　不足：由于公司未佩戴员工基本的工装问题，导致人事在严查期间和员工屡次发生矛盾，人事需在与员工处理的关系上需要改进。

　　四）办公用品采购

　　人事部在公司9月份拟写了相关的.办公用品采购管理规定及制度。15年共有3次大型采购，费用均在500之内。不足：人事拟写制度没有落地，采购较少没能满足员工的及时需要，人事部供给不到位。

　　五）OA系统管理

　　人事负责员工的定期OA开通工作、OA信息的整理工作、OA请假审批流程、OA业务动态、OA通知公告及部门管理。

　　不足：OA系统有待提高。

　　20xx年工作规划

　　员工招聘工作，人力资源部需先做好16年人员招聘分析，根据人员定编提前进行招聘，开展招聘渠道，以网络招聘为主，现场招聘为辅，对于内部推荐要有公司内部推荐奖励制度。薪酬管理工作，改善员工薪酬管理工作，申请工资发放时间提前，15年最大招聘弊端：有责任制工资。人事要在16年薪酬管理制度中重视员工薪酬体系，及时跟进员工动态，做出相应调整，要做到因岗调人，不要因人制岗。

　　绩效考核工作，是公司最重要的工作，一个合理的考核不仅能提高员工工作积极性，更能改善公司的经济效益，人事一定要积极配合人事经理制定的新考核方案，逐步实行并认真开展每一步，使公司走向正规且合理之路。

　　员工培训工作，培训使公司员工更加了解业务知识与思维转变，公司采用定期的、简单的、有质量的培训使员工及时了解公司产品知识与制度，人事部一定要在培训前后做到：培训前有调查、培训中有质量、培训后有反馈。

　　劳动关系工作，员工劳动合同和保密协议是人事部制衣体，是员工与公司双向的合法权益与劳动保障，人事部将在16年完善员工劳动合同，宣读讲解清楚向每一位员工。做到有法可依，违法必究。

　　企业文化建设，公司自成立到如今已有3年，但公司企业文化还未形成体系，零散的规章管理制度，使员工没有归属感，使企业没有属于自己的形象，人事部在16年建立企业文化建设刻不容缓，同时又要考虑到公司的方方面面，比如中心体系是什么，比如标志是什么、企业文化相当于公司的指南针。员工福利，众所周知，员工福利与企业发展紧密相连，企业没盈利，何谈福利，16年年初，人事部会为员工基本福利争取到位，15年是我们成长且痛苦的一年，16年更是，但人事部是员工的保障部门，让员工感受到这个大家庭给予的温暖才是对员工内心真正的关怀。

　　对个人来说下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不断进步本身专业素质，扎扎实实做好每份工作。20xx年人事责任将更加沉重，一定安排并实施好新的一年的工作计划。

组织人事工作总结3

　　今年2月，我通过人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，带着对事业的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。

　　作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。

　　在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向各位领导作简要总结汇报。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落实相关人事管理制度。

　　初到公司，适逢结构重组，xx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

　　2、归档人事档案。

　　我知道，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公

　　司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。

　　3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。

　　由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。

　　社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。

　　了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。

　　如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。

　　4、招聘新员工。

　　根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。

　　我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

　　二、行政工作方面

　　1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。

　　和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。

　　这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。

　　2、为公司领导办理出国签证。

　　领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序。相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。

　　3、汇总石油价格，整理能源报道信息，进行月终、年终价格趋势分析。

　　我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在行政事务部的'工作之外，因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。也许我的想法毫无创意，也许我的方法欠妥，也许我的能力甚微，甚至在无人问津时，这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专业的网站和资讯xx公司做得那样完善和权威，但当有一天业务需要其中的某个数据时，它却是及时而必需的----这就是积累的价值，也许每天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。

　　4、其他行政工作。

　　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力

　　的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　　作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的。工作。其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识。最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。

　　最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。

　　虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xx公司明天会更好！

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