装修工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,我想我们需要写一份总结了吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家整理的装修工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
装修工作总结1
光阴似箭,日月如梭,不知不觉中20xx年已经过去。总结一年来的工作经验与教训,发现、存在的问题如下:
一、 今年的主要工作 遵照公司的制度和领导的要求,按时按质的完成了白银区文化中心的施工管理工作。
1、施工管理 作为一名施工员,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以,在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏。尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段都要向施工组提出具体要求,并且有耐心地向他们讲解清楚。在施工前,我会详细地了解材料的储备情况和人员的准备情况,为下一道施工程序做好充分准备。在施工中,我严格按照施工方案实施,不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的严格控制、及时化解各施工班组之间的矛盾、更好地从而管理上保证了施工的进度。
2、资料管理 在资料方面:按照工程的进度,及时完成施工记录的编制,配合资料员完成检验、验收记录,做到了施工资料与实际施工工期相吻合,满足了资料的'编制要求。
二、 工作中存在的问题
1、由于自身经验不足、做事优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见,急于对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。同时在管理上,对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,致使在后期管理工作中出现了管理不到位,现场管理难的情况。因此,在以后的管理工作中,首先要明确自己的立场,积极发挥项目管理人员在施工现场的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组绝不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确、快速地找出施工中存在的毛病,使实际施工过程中出现许多问题,不能达到预期的施工效果,致使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本。为此,给我的教训就是在以后的施工过程中,不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸,了解清楚施工要求,更好的做好施工现场的管理工作。
3、在工程量的计算过程中,由于不够细心,偶尔出现漏算、错算的情况,从而导致计算结果不准确,误差太大。在以后的工程量计算中,我要做到详细查看图纸,认真计算,尽可能减小计算误差,从而达到预算的准确性。
三、今后的工作打算
在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长 ,争取来年的工作更上一层楼。
装修工作总结2
这一年过得还真快,还没有赚的我今年的目标就结束了,我今年在工作中的表现还是非常不错的,没有出现任何的工作上的失误,但是我也明显的可以感觉到,我跟公司那些装修老师傅之间巨大的差距,这也是我目前的短板,工作经验这块我将在来年工作中继续加强,争取早日能做到公司那些前辈们的质量和速度,这样才能让我工作中效率更加的高,我也一直砸为这个方向所努力。以下就是我今年的工作总结:
一、端正自身工作态度,更好的完成工作任务
我们做装修的,首先就是得保证装修成果的质量问题,满不满意最后得业主说了算,我入这行不久,加上今年刚好一年半,然而在前三个月的时候,我根本就是吊儿郎当的敷衍行事,也得亏我当时那个师傅人很憨厚,带我的那段时间不到万不得已的情况下绝对不会骂我。这也就导致我学艺不精,延严师才能出高徒嘛。今年开始,我就是独自去工地上工作了,我主要是是做瓷砖美缝的,当然这一方面没单子接的时候,安装水电管这块我也会接。生计所迫,我开始一本正经的工作,端正了自己的工作态度,我既然学艺不精,不能很好的进行美缝,那我就花时间呗,别人老师傅一遍就能完成的事情,那我就分两次做,只要目的能达到就能,最主要的还是要业主满意才行,这就十分的需要时间跟耐心了,但是只要能更好的完成工作任务,我也是可以接受的。
二、随时跟业务保持沟通,跟着业主的思路走
其实我会的这两项技能还挺不沾边的,一个是贴完瓷砖进行美缝的,一个是还没贴就需要把业主家里打孔,安装水电线路。瓷砖美缝的这项工作,没有必要跟业务多沟通,只需要知道自己需要在什么时间前完成就好,合理安排时间。而水电线路就十分的需要跟业主沟通了,这也是极为容易跟业主吵起来的地方,本来我们水电工就是按照装修线路图来完成工作的,但是有很多业主会有临时的想法的变动,比如说在那那那需要有个插座什么的,我之所以能够在今年的`工作中一次也没跟业主吵过架,也没有一次跟业主闹不愉快,就是因为我做到了随时跟业主保持联系,一切行动都要请示业主。
三、随时找机会增加自身的工作能力
今年一年以下,我总结一下,自己赚的钱虽然比一般人要多,不开玩笑,至少比我妈一年开个小卖部要赚钱。但是终究还是没有达到自己目标所期望的值,比同行也是低了不少,原因就是工作能力低下,不能很快的完成一个地方的各种,经常跟我一起去的同事,别人的工作都完成了,赶往下一个工地了,我还剩一半的瓷砖没有美缝,这就是差距。如果在来年,我将有幸遇到一个做美缝的前辈我一定虚心请教,公司如果有类似的培训,我也会积极的参加。
装修工作总结3
20xx年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,x公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近一年时间,个中曲折非语言所叙。自从x总调入x,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但x公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!
20xx年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了x市场,形成了公司新的业务增长点。
20xx年是x公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在xx和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。20xx年底公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,20xx年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是20xx年居x公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的`商业模式!
20xx年是x公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从20xx年开始,x公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。x公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修工作总结4
自从三月份我加入公司,我已经跟公司合作二个多月的时间,曲靖森技术用房工程项目已接近完成,我现在将我这两个月负责的装饰项目进行总结:
自我接到公司这个项目以来,我丝毫不敢怠慢,做好一切准备,并每天写施工日记,定期拍摄现场照片,隐蔽验收时先做好自检工作后,及时通知监理、甲方到现场进行隐蔽验收,验收合格后,才允许施工帮组进行下一步施工工作。
曲靖森林公安局技术用房工程,刚开始施工阶段很顺利,可到后一段时间,由于我个人管理上的疏忽大意和缺少一定的工作经验,施工帮组施工中暴露了一大堆施工问题,例如:施工帮组不服从我的指挥,我多次在现场与施工人员吵架闹情绪,现场施工工作安排混乱,通过多次与你沟通,以及你及时到现场与各班组长召开工地会议,亲自指挥,我及时做出调整,加强与各帮组沟通协调,合理化安排施工进度,才促使施工队的工作状态有所转变,但由于曾经的管理混乱,间接影响施工质量、进度,给工程带来一定的经济损失。下面是我现场管理工作介绍:
1、施工准备工作
熟悉工程施工条件,仔细阅读施工图纸、预算书。了解甲方各部门情况,了解工地施工用水、用电、道路、场地是否具备施工所需条件。了解工地进场材料卸车点、建筑垃圾堆放点具体位置。
2、进场阶段
当工地具备正常施工条件后,进场后及时与甲方做好现场对接工作,落实并解决水、电问题,并落实好材料堆放点,安排好各施工帮组住宿等问题,然后联系各班组人员进场施工。并及时与公司材料员沟通好材料进场的具体时间,并与财务对接好资金准备工作。根据甲方合同做好工程总进度计划表,并与各施工帮组沟通交流,合理安排各班组交叉施工工作。
3、施工阶段
各个施工帮组开始阶段先跟个施工帮组长做好各项施工技术交底
工作,并要求各帮组在保证安全和质量前提下,严格按照施工规范进行施工。并不定时到现场抽查各帮组施工情况,并做好施工记录,定期组织各帮组长现场开始,落实并解决现场发生的施工问题。认真核对施工图纸及预算书,对现场各项施工项目进行仔细核对,针对未在我方施工项目预算内的,及时与甲方沟通,并办理相应增加项目签证。
自我总结:
我带领的施工队经过两个多月的运作,从总体看,表现还不够理想,存在问题多,给公司带来不必要的麻烦和不良影响,造成这样的局面,完全是由于我个人的工作的工作失误和缺乏一定工作经验所制,对此,我对公司表示歉意,鉴于我糟糕的表现,公司不但没有嫌弃我,而且,还一如既往的支持我,这让我很感动,借此机会向公司表示由衷的感谢。作为一个装修的初学者,得到公司的.信任,给我提供机会加入公司这个团队,我心存感激和感到责任很大,自接到公司交给我这个项目以来,我一直都是负责任的工作态度工作,丝毫不敢松懈,认真每一天做好施工管理工作,工作中出现一些失误,但是我能够总结经验,认真学习专业知识,提高自己的管理能力。特别是每一次与你沟通交流,都会让我再其中学到一些有用的知识,同时,也加强我对装修工作得到进一步的认识,弥补了我的不足,我将把我所学所总结的知识和经验,运用到下一个项目管理中。
在工地学习的时间中,明白了装修是将什么样的材料(饰面),放在什么样的位置(尺寸),要做什么样的准备(基层)。在学习的过程中我有所长进,同样要不断提高,更需要不懈的努力。我有提高,是因为有公司的信任,有公司的关心和、支持和帮助。感谢公司,我将会以更加积极更加向上的心态去面对工作,不辜负公司的栽培,不让公司和我们团队失望。
装修工作总结5
一、工程概况
本工程位于深圳市龙岗区平湖街道,该工程由深圳市味来物流有限公司兴建,由广东三穗建筑工程有限公司施工,建筑面积为49187.79㎡,,为框架结构。
二、施工管理
(一)、技术管理,在技术管理上我们着重于设计图纸、图纸会审及技术交流交底工作。
1、由项目经理部组织管理人员先熟悉图纸,对于图纸上的疑点,在开工前会同设计单位、监理、建设单位在会议上进行逐一释疑,使我们在工程明了,管理不含糊。
2、在明确设计要求和熟悉图纸后,立即组织管理人员对各项施工技术进行交流,对施工中的重点、难点进行技术研讨和技术分析,及时确定施工方案、施工措施,然后就已定的方案和措施对各专业班组进行详尽的技术交底。
(二)施工质量管理
在施工质量管理上我们着重管理机构的组织的责任落实、材料进场质量控制、施工质量的控制。
1、管理机构的组织、责任分工落实
根据本工程的特点,推行项目法施工,以项目经理为核心的“统一指挥,分权管理”施工模式,组成高效、精干的.项目管理班子,实施项目责任管理,按施工规律和需要组织技术、质检、材料、安全劳务等机构,对工程质理、安全、工期、文明施工、成本等进行全方位控制管理。
2、施工质量的控制
在施工质量管理上我们主要在施工工艺及班组素质上进行了较严谨的控制。我们对施工质量主要体现在以下几个方面:
(1)内墙抹灰
工艺流程从基体处理→找规矩(做标志块,打灰饼)→标筋(冲筋)→做护角→抹底层灰和中层灰→罩面层,严格按照以下施工要点监控质量:抹灰前基层应仔细清扫干净,并洒水湿润。门窗洞口与立墙交接处助记词各种孔洞均应用1:3水泥砂浆砌砖堵严;基层为混凝土时,抹灰前用清水湿润刷或刮素水泥浆一遍。采用水泥砂浆面层时,底子灰表面应扫毛或划出纹道,面层应注意接搓,压光不少于两遍。根据墙脚四周弹出的水平线,先抹顶篷四周,圈边找平;顶棚与墙面相交的阴角,应成一条直线。
(2)楼地面
楼地面找平层砂浆铺设前要把楼面的杂物和施工中粘结于地面的灰浆全部清理干净,找平层不能过厚,如果相差悬殊,要把较低部位抹平,砂浆抹实24小时后要洒水养护,要按图纸要放出,瓷砖铺贴前用水浸湿,表面无明水才能铺设,铺贴时面层溢出的水泥浆凝结前清除,缝内的水泥浆凝结后再将面层清理干净,各偏差均要在偏差允许范围内。
(3)墙面饰面砖工程
在该工程施工中,我们从选料和施工操作工艺严把质量关,从垂直、套方、找规矩、抹水泥砂浆、弹线分路、排砖、浸砖、镶贴面砖、面砖勾缝与擦缝着手管理,在镶贴施工过程中保持镶贴面的湿润,从面杜绝空鼓、脱落,砖缝不均匀,墙面不平整等质量通病,本着我们的管理能力使饰面砖工程做到最好的效果。
(4)外墙抹灰
工艺流程从基体处理→找规矩(做标志块,打灰饼)→标筋(冲筋)→做护角→抹底层灰和中层灰→罩面层,严格按照以下施工要点监控质量:抹灰前基层应仔细清扫干净,并洒水湿润。门窗洞口与立墙交接处助记词各种孔洞均应用1:3水泥砂浆砌砖堵严;基层为混凝土时,抹灰前用清水湿润刷或刮素水泥浆一遍。采用水泥砂浆面层时,底子灰表面应扫毛或划出纹道,面层应注意接搓,压光不少于两遍。
在整个装修施工过程中,我们与设计、建设单位密切配合,表面平整度良好、外,观感良好,施工单位自评该分部工程为合格工程。
装修工作总结6
光阴荏苒、时光飞逝,20xx年转眼就成为过去。在过去的一年里,我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标,在广大同事的大力支持和配合下,认真履行职责,取得不错的营销业绩。现将20xx年履职情况报告如下,如有不当,请批评指正:
一、爱岗敬业,勤奋工作
作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到xx万元。
二、强化管理、积极协调组织各项事务
由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。
我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的`努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。
三、存在的不足及努力方向
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。
在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
四、对工作的一些个人建议
我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。
装修公司营销总监年度工作总结汇总20xx年
远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经。进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况的。
四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足:
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
装修工作总结7
20xx.10.23是我来居尚这个大家庭工作的第一天,很荣幸的,我被分到电销组,这个新成立的部门,也是有无限可能的部门。主要工作职责是负责拨打电话把客户邀约到店面并进行商务洽谈,在领导和同事的共同帮助下,我逐渐的成长起来。
现在,20xx年的工作已接近尾声,在对前期的工作自我考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查。客观的评价自己的每一项工作和现实变现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项能力,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一、主要工作任务和业务完成情况
1、完成情况综述:
2、未完成情况分析并说明:
赵帅:丹轩坊小区,面积180平米,第一次到店未能抓住客户心理,不了解真正的客户需求,导致没有达到二次邀约。客户定了东易日盛。王向阳(王素娜):嘉天smart小区,现已签单,但主要在后面会所及办公楼的项目,但前期嘉天项目的工地进程及服务跟不上,并且其他各大公司都在紧跟,所以这个项目必须严格管控。
贺凡:金地8号地小区,面积298平米,洽谈结果非常好,当天晚上莫名其妙不装。客户定了鑫杰装饰公司。
张晓东:金地8号地小区,面积204平米,第一次洽谈情况较好,二次见面参观样板间不太满意,对自己的户型结构不满意,不打算住那个房子了。
王震豪:金地8号地小区,面积350平米,第一次洽谈情况良好,现正在进行二次邀约。
二、总结20xx年的工作得失
1、工作中的收获
工作效率的.提高,在公司工作以来,公司一直执行电话销售时间与工作时间互不干扰,这就大大提高了自己的工作效率,集中拨打电话也使电话接通的有效率提高很多;加强了团队中及部门与部门间的沟通,团队中的每个人都互相帮助互相总结与学习,使自己在公司的成长很快,部门与部门间的合作也越来越有默契;自身素质及能力的提高,通过经常性的部门培训及对客户的现场洽谈,让自己的谈判能力得到长足进步。
2、工作中存在的不足
虽然在近三个月的成长中进步了很多,但还是存在很多不足。例如,和同事沟通时,有时候太情绪化;洽谈客户时,技巧掌握不够;处理问题时,头脑不够灵活。等等。
3、对自己的几点建议及自我督促
a、加强自训力度,对公司及本行业所有知识进行提升培训,梳理思绪,把所学的知识进行系统化的整理和转化,从而从基础上为自己树立信心,另一方面,加强公司企业文化培训,使自己对公司有信心,对自己的前景发展有信心;
b、小区开发方面,采取多种渠道同时开发,电话营销、工地营销相结合,同时加强和二手房中介合作,采取利益引诱,及时消化信息客户,并大胆应用微信营销的方式邀约和开发客户,多开辟新的营销渠道;
c、对辖区内各半年内和近期要交房小区进行调,了解详细情况,及时跟踪,以便及时购买电话单进行拨打或确定开发方式及开发方案;
d、把自己当成一个专业的电话营销人员,总结提炼最有效的话术,进行实践。
三、20xx年的工作规划
20xx年工作重点:自身培训,积极调整每个阶段的状态,提高团队凝聚力,使自己能持续的鼓足干劲、积极冲刺,创造良好业绩;给自己树立标杆人物,进行良性竞争,冲刺优秀员工。业绩开发,重视每个小区拨打电话前的准备工作,包括小区地址、楼盘情况、户型采集、话术提炼等,转入短信营销为主、电话营销为辅的工作重点,针对每个小区制定相应的营销计划和电话拨打方案;
1、自身培训方面
培训方式:公司培训和部门内部培训相结合。
培训内容:公司企业文化、专业知识、客户方法技巧
A电话邀约的流程与技巧;电话跟踪的流程与技巧。
B实地洽谈客户时的语气、语调、语速及洽谈技巧。
C合作营销——如何与物业及二手房中介打好关系。
D小区现场开发客户的方法技巧以及注意事项,样板间的讲解。
2、业绩开发方面
时间如逝,加入xx公司快半个月了,在这段时间里感觉还是比较充实的。虽说我之前曾经做过装修行业,但是,因为春节放假在家里呆的时间过长,对行业信息掌握不是很充分,来到xx装饰也是带着一颗归零的心态,在这段时间里,确实学到、懂得了很多知识。因此感谢公司各位领导给我这次就业机会,在今后的工作历程中,进一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一个提升。
第一:汇报我这段时间所做的努力。
首先,业绩方面来说。进入xx装饰以来,基本上与公司处于一个磨合期,对行业信息也在进行摸索状态,目前市场部无签单。在今后的时间里,我注意加强自身工作能力的提高,并注意搜集行业信息,以供公司参考。
其次,员工培训方面。
对业务人员的基本培训达成。在岗培训有待继续实施
再者,本部门的制度拟定完成,确定并实施。
最后,是市场部的日常工作基本上运作起来。但需要进一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的问题
由于经验方面的原因,在工作方面出现一些差错或是不足。主要体现在以下几方面:
1、本部门的管理控制力度不够,导致员工工作态度积极性不高。有待加强。
2、工作没有做到细节,需要以后改进。
3、要以身作则,努力提高自身的知识技能,补足欠缺的方面。比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。
4、客户要求看工地,看样板房的问题有待解决。
5、市场的开发深度和广度不够。
6、客户要求看展厅。
第三:请求其它协助的事项:
1、设计部:定期组织有关设计方面的培训课题。
2、工程部:把在建工地详细地址定及时通告,并说明工程进展情况。可以,通过QQ群共享实现。
3、关于样板房,需要设计部和工程部共同完成,提供相关信息,便于更好地满足于客户的需求。
4、材料部:彭总展厅布置何时完成。
最后,感谢领导的器重和信任,在今后的工作中,尽自己所能做好工作。加强管理,努力提高业务水平抓管理,执行规定。提高业务质量的重要保证,离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1、加强业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。
2、提高市场资源管理。根据市场情况特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对道鼎装饰的信任度。
3、加强日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
装修工作总结8
本人于20xx年10月15日进入公司工作,根据公司的需要,目前担任装修工程师一职。本人工作认真、具有较强的责任心和进取心;性格开朗,乐于与他人沟通,与同事之间关系相处融洽,积极配合各专业,努力确保工程的顺利推进;注重自身发展和进步;三个月的试用期很快就要过去了,在这近三个月试用期内,虽没有轰轰烈烈的工作业绩,但能在公司领导、部门经理的支持下,在同事们的配合下,努力工作,踏实做事,较好地完成了本职工作及领导布置的各项工作任务。这过程中离不开各位领导及同事的指导与帮助,在此深表感谢!下面我简要总结这段时间的主要工作:
目前参与天一居项目销售中心、样板房、电梯大堂精装修工程施工进度管理工作;协调设计单位、施工单位等项目参建单位之间的工作关系;配合装修施工单位进行各项相关工作,同时核对工程现场是否按图施工,特别是把控重要节点部位的施工工艺及质量,以确保工程顺利进行;
一、对设计、施工中存在的问题及时协调处理,保证工程顺利实施
前期工作主要为跟进项目设计过程、图纸提交跟进及图纸会审、乙供材样板提交确认跟进;前期设计中各相关专业的协调考虑有待加强,特别是消防设备、空调机电专业;设计过程中也极有可能出现装修造型无法满足其他专业施工条件,导致进度受其影响;装修专业与土建、消防、空调机电等相关专业的配合是密切联系的,因此需及时
将此类问题信息交流反馈,今后需加强不同的问题类型进行不同的分析处理;其次完成对装修施工单位提交的施工组织、材料计划、进度计划等跟进工作,严格要求施工单位按我司的时间节点要求执行;施工期间组织了相关的工作面移交工作,例如在组织跟进首层工程的室内场地移交时,发现墙身混泥土涨模情况较为严重,及时督促与跟进场地移交前的整改工作;
二、对施工质量、工艺及时组织检查
目前现场已进入装修后续阶段的施工,严格按图纸及规范控制
好质量与结构的安全至关重要,尤其控制对木质材料的防潮、防腐、防火,对金属材料的防腐、防锈,对卫生间、厨房建筑面的防水、防漏等工作;作为一名现场工程师,必须要有很强的责任感,严格按公司要求及职业道德来认真工作,在日常的工作中对工程承包单位及施工现场严格把关,严格要求控制好工程质量,落实执行隐蔽验收工作,杜绝隐蔽前存在的质量隐患,特别是三十四层C户型样板房卫生间沉箱隐蔽工程,由于排水管管网没有按原建筑设计施工,需要在沉箱反坎上进行了局部打凿,使得原土建单位完成防水处理遭到破坏,修复变得尤为重要,严格要求装修施工单位对沉箱重新进行防水涂膜处理,以及回填地面找平后再进行二次防水处理,将漏水隐患几率降至最低程度;
三、加强各专业协调配合能力
面对现场施工的承包单位较多、场地作业交叉、工序穿插等问题,本着严格按图纸及规范的要求原则开展工作,对现场无法推动
及进展困难的工作,也在领导的协助和指导下,逐步得到解决;如样板房装修施工进行至中期,建筑铝窗塞缝及固定玻璃、活动窗扇安装仍未安装到位,直接影响了窗框装修饰面及后续墙身油漆、木地板铺装的施工进度,虽然责任主要在于铝窗幕墙施工单位,考虑到工期紧迫,无法等待铝窗玻璃安装的情况下,唯有采用夹板临时封闭窗框的'办法克服困难,使其工程进度不至于严重滞后;但同时也存在一定的安全及质量隐患;由此可见,各相关专业的配合工作尤为重要,今后需加强各专业各类配合问题的分析处理,提前考虑并协同做好相关专业施工计划,提升配合协调能力;四、提升项目预控、管控能力
项目施工开展至今,虽在进度上取得了一定的成果,但与公司提出的进度计划仍存在差距,除施工单位自身的管控问题外,自身也有需提升的地方;存在如下两方面需加强提升,其一是设计配合问题,前期图纸会审能力需要进一步加强,虽然很多设计问题要在施工工程中才会逐一表现出来,但却没做足预控工作,也没有对施工单位有同样严格要求,形成做到哪里问题出现在哪里时才想到向设计公司发问,设计变更未能及时回复的情况下,导致施工进度受其不同程度的影响;乙供材提交确认也存在同样问题;其二在于甲供材方面,也存在有供货周期时间过长,不能满足施工进度要求的情况,对此公司领导也给予了相关意见及建议,在后续的三十四层A户型样板房及销售中心项目中,要求提前做好甲乙供材供货时间计划明细,计划在前实施在后的原则,力求将施工进度配合到位。
装修工作总结9
时间如逝,加入xxxx公司快半个月了,在这段时间里感觉还是比较充实的。虽说我之前曾经做过装修行业,但是,因为春节放假在家里呆的时间过长,对行业信息掌握不是很充分,来到xxxx装饰也是带着一颗归零的心态,在这段时间里,确实学到、懂得了很多知识。因此感谢公司各位领导给我这次就业机会,在今后的工作历程中,进一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一个提升。
第一、汇报我这段时间所做的努力。
首先,业绩方面来说。进入xxxx装饰以来,基本上与公司处于一个磨合期,对行业信息也在进行摸索状态,目前市场部无签单。在今后的时间里,我注意加强自身工作能力的提高,并注意搜集行业信息,以供公司参考。
其次,员工培训方面。
对业务人员的'基本培训达成。在岗培训有待继续实施
再者,本部门的制度拟定完成,确定并实施。
最后,是市场部的日常工作基本上运作起来。但需要进一步提高工作效率。
第二、工作中遇到的问题
由于经验方面的原因,在工作方面出现一些差错或是不足。主要体现在以下几方面:
1、本部门的管理控制力度不够,导致员工工作态度积极性不高。有待加强。
2、工作没有做到细节,需要以后改进。
3、要以身作则,努力提高自身的知识技能,补足欠缺的方面。比如有关工程工艺知识、材料知识及设计知识等。
4、客户要求看工地,看样板房的问题有待解决。
5、市场的开发深度和广度不够。
6、客户要求看展厅。
第三、请求其它协助的事项:
1、设计部:定期组织有关设计方面的培训课题。
2、工程部:把在建工地详细地址定及时通告,并说明工程进展情况。可以,通过QQ群共享实现。
3、关于样板房,需要设计部和工程部共同完成,提供相关信息,便于更好地满足于客户的需求。
4、材料部:彭总展厅布置何时完成。
最后,感谢领导的器重和信任,在今后的工作中,尽自己所能做好工作。
加强管理,努力提高业务水平抓管理,执行规定。提高业务质量的重要保证,离不开公司为业务战略和管理目标而制定各种制度。为了有效提高管理效果,我区努力把业务的过程管理和公司的制度结合起来,通过管理来激发大家的工作热情,规范大家的业务行为。主要做到:
1、加强业务员心态和思想的管理。区域的业务员来自不同的地方,也有不同的背景,基础和习惯,平时在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外围工作,战线长,困难多,每天难以集中,根据这些特点,我努力提高每周为数不多的会议质量,把公司的'要求和文化与大家的想法和行为来进行对照,共同探讨和学习,营造一个宽松和谐的氛围,让大家有一个家的温馨感,从而使大家在和谐融洽中接受管理,在相互帮助中调整思想和心态,始终保持着一种旺盛的工作斗志。
2、提高市场资源管理。根据市场情况特点,我们把客户资源和市场信息进行疏理和整合,并有针对性地进行跟踪和回访,从而提高工作效率和客户对道鼎装饰的信任度。
3、加强日常工作管理。在日常管理中我们按照公司的要求,严格执行请销假制度,会议制度等,积极改进存在的问题,努力把日常管理工作统一到公司的要求上来。
装修工作总结10
一、工程概况
1.1.项目名称:XXXX工业基地1#厂房五楼装修1.2.工程地点:XXXX产业园区1.3.建设单位:XXXX有限公司
施工单位:XXXX建筑装饰工程有限公司南京市消防工程有限公司深圳分公司XXXX机电设备工程有限公司XXXX利科技工程有限公司XXXX家具实业有限公司
监理单位:XXXX监理有限公司
1.4.工程特点:本装修工程面积8438.04,总工期45日历天,工程量大、工期紧,各施工单位交叉作业频繁,施工协调难度大。
二、监理工作开展情况:
本工程于20xx年05月25日开工,我公司受甲方委托,于20xx年06月19日正式进场,承担本工程装修施工与保修阶段的监理工作,考虑到本工程的实际特点,公司领导高度重视,科学制定监理规划,合理调配人员成立项目监理机构,监理部人员分工情况如下:公司任命XXXX为本工程项目总监理工程师代表,XXXX为土建监理工程师,XXXX为水电监理工程师,XXXX为装修监理工程师,任命XXXX为该项目的监理员兼资料员。
在总监理工程师代表的带领下,各监理工程师团结协作、紧密配合,对项目的质量、进度、投资方面进行了严格地管理控制,加强合同、信息、安全方面的管理,认真组织协调施工各方的关系,确保了工程施工的顺利进行,从而保证了监理规划目标的实现。
(一)、质量控制
坚持装修施工质量标准,严格检查,以预防为主,加强工序质量控制。按照装修质量控制监理程序,采取各种监理措施,确保了工程质量监理目标的实现。
1、由于我监理部进场时间为6月19日,各施工单位进场施工已有半月之余,施工前期的质量准备资料及施工组织设计都未上报,我监理部进场后于6月21日(周一)在甲方项目部的组织下召开了各施工单位和监理的见面会,会上我监理部特别强调要求各施工单位补报施工组织设计和项目组织机构,便于我监理部开展监理工作。施工单位补报前期施工资料后,我监理部严格审查了施工单位的《施工组织设计》及质量保证措施,确保了施工方案的合理性和质量保证措施的可操作性。并组织专业监理工程师编制了《装修工程监理细则》、《水电工程监理细则》、《安全文明监理实施细则》。在施工过程中,监理部严格按照设计图纸要求、《施工组织设计》、《监理细则》开展监理工作,确保监理工作有效开展。
2、审查施工单位质量保证体系和管理体系,对施工单位主要管理人员技术资格和特殊工种工人的持证上岗情况进行了认真检查,由于本工程甲方未报建,各施工单位的管理体系都不健全,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求各施工单位的项目经理必须每天在施工现场,为质量目标的实现提供了有力的组织保证。
3、督促施工单位搞好内部技术交底,保证质量管理全面实施。
4、严格工程材料的使用审查,由于我监理部进场时间为6月19日,对前期进场的材料我们只能查看相关材料质量合格证明资料,对6月19日以后进场的材料采取材料到场与甲方指定样品现场核查并要求上报相关质量保证资料和现场施工过程中检查相结合的办法,杜绝质量不合格的工程材料投入使用。特别是对使用量大的主要材料,如:地板砖、砂子、水泥、玻璃、矿棉板天花、配电用电缆及弱电的监控系统材料等,由于没有进行见证取样送检,我监理部严格按照甲方指定的样品进行检查核对,特别是对材料的质量保证资料要求施工单位必须提供,如在施工单位进场的型号为IJK45021B300*450的.金砂皇墙砖没有检验报告,我监理工程师要求上报相关资料,施工方的供应商态度非常恶劣,但我监理工程师仍旧坚持要上报相关质量保证资料,否则不能卸货,我监理部特下发了监理工程师通知单,要求规范材料进场报验的程序,杜绝不合格的材料进入施工现场。
5、监理工程师对工序质量进行了巡视和验收检查,及时发现施工中暴露出的问题如:装修的墙面乳胶漆不平整、地板砖空鼓、天花吊顶不平整、空调保温管不顺直等质量问题,并及时下发了监理工程师通知单,要求施工单位整改。
6、对隐蔽工程严格质量“三检制度”,达不到质量标准现场督促整改,如城市建筑的墙体砌筑,拉结钢筋过短、个别没有弯钩,吊顶工程的吊杆没有按照图纸要求采用专用的吊杆等问题,监理工程师现场发现后,立即要求并督促施工单位整改,从而保证了隐蔽工程的质量。
7、对消防及空调工程的打压试验,监理工程师坚持24小时旁站,随叫随到,对整个施工打压过程不间断旁站,确保各项设备达到设计的要求。
8、整个装修工程,我监理部共下发监理工程师通知单11份,其中:城市建筑8份,伟强机电6份,南京消防5份,顺恒利4份,中泰家私1份;监理工作联系单一份;监理罚款单9份,其中:城市建筑1份,伟强机电3份,南京消防4份,中泰家私1份。监理组织的碰头会45次,工程例会6次。
(二)、进度控制
1、监理部进场后,检查施工单位前期施工准备工作是否充分,确认各项配备条件是否齐全,各项施工机械、设备及人员是否到位。
2、严格审核施工单位编制的进度计划,监理工程师每天进行现场检查与监督,随时了解跟踪进度计划的实施情况,对暴露的问题及时协调解决,协调处理好各种内外关系,确保了施工的顺利进行。
3、及时分析比较计划进度偏差,从中发现问题,要求施工单位及时采取必要的调整方法和管理措施。
4、通过工程例会和每天下午的碰头会,通报各施工单位每天施工完成情况和未按照施工计划完成的情况,解决施工中的相互协调问题,外协条件配合问题。
5、本工程合同竣工日期为20xx年7月12日,但实际施工过程中由于工程变更较多,给各个施工单位的施工过程都增加了一定的难度,如城市建筑的所有磨砂玻璃更换为静片玻璃、呼叫中心增加隔音板、卫生间吊顶按照一楼做法等,还有南京消防风机房消防管的改动等,都给施工进度增加了一点的困难,从材料采购、施工人员的安排等方面均影响了总工期,鉴于此种情况,我监理部要求施工单位采取倒排工期,增加施工人员,晚上加班等措施,确保节点工作的完成。
6、按照施工合同要求,及时核实施工单位申报的已完成的分项工程的工程量,签发进度款的付款凭证,保证工程款及时到位。
7、随时整理工程进度资料,做好工程监理记录,并要求各施工单位同步上报施工资料。
(三)、安全及文明施工监理
1、监理部进场后,首先审查了施工单位的安全资质和安全保证体系,严格检查安全岗位责任制和安全人员的配备情况,督促施工单位做好三级安全教育,健全现场保卫制度,为安全工作的有效管理提供了有力的组织保证。
2、审查施工单位施工组织设计中有关安全技术措施,审查安全文明施工方案,为安全工作的有效管理提供了有力的技术保证。
3、监督施工单位在现场配备足够的安全防护用品,如:安全帽、消防灭火器等,日常现场跟踪检查施工用电,确保了安全监理工作的效率。
4、经常巡视检查施工现场,针对施工中的不安全因素与安全工作中的薄弱环节,例如施工现场交叉用电电线乱拉乱扯、城市建筑木工电锯没有防护罩、施工现场工人吸烟等立即要求施工单位改正,对施工单位屡次不改的安全隐患书面要求施工方改正。
5、本工程的一楼、二楼都已投入生产和使用,施工过程中要求各施工单位尽量降低噪音,减少粉尘飘扬,防止影响宇龙公司的正常生产。在施工过程中由于暴雨影响,造成屋顶施工缝处漏水,雨水沿5~3楼的伸缩缝流到了二楼,给二楼车间生产造成了一定的安全隐患,我监理工程师发现后立即要求城市建筑采取应急措施,杜绝了雨水流到车间,避免了一次透水事故,挽回了一定不可估量的经济损失。
6、现场施工资料管理:截至8月4日各施工单位的施工资料上报基本齐全,具备竣工验收条件,但最后工程的存档资料仍需完善,如各施工单位的竣工图都未上报。
三、监理结论
XXXX基地1#厂房五楼装修工程监理工作展开中,我们严格按照监理规划和各项监理细则来控制工程质量和工程进度,采取巡视、现场旁站、验收检查等方式监督现场施工质量,采用每天下午现场碰头会、每周工程例会、发监理工程师通知单、联系单等方式讨论解决工程中的实际问题,采用过程控制、热情服务取得各方的理解和支持,本工程未发生任何安全事故,工程质量符合规范要求,进度控制在合理范围时间以内。
装修工作总结11
时光荏苒,岁月匆匆,繁忙中20xx年又成了历史,不经意间20xx翻开了崭新一页,20xx年是我来到xx公司三年中参与工程项目最多的一年,从xx到xx购物中心,从xxx项到xxx,从xx到xxx再到xxx。前前后后小小七个项目。其间既有管理项目,又有监理项目,既有刚刚开工的项目,也有竣工收尾工程。通过这些项目的参与,使我开阔了视野,增长了见识,提高了适应环境和随机应变的能力。同时,也使我进一步认识到了自己差距和不足。
回顾在这些项目中的林林总总、酸甜苦辣,感慨良多。在此,想和同事们交流一下自己的几点体会和感受。
一、对管理项目的体会:
1、在努力工作的同时,还要善于总结和沟通。通过基金评审楼管理项目,我体会到作为一名管理人员,在将自己的本职工作做好的同时,还要善于揣摩理解业主的意图,在每一步的工作中都应尽量按照业主的意图及思路行事,这样既可以高工作效率少走弯路,也能让业主满意。当然这也不意味着业主说什么就是什么。我们所在做的是在规范化、合理化的基础上,尽量满足业主的要求,这样,既能让业主满意,又不必承担不必要的麻烦。要做到这一点,就要学会总结,还要学会恰如其分地和业主沟通。
不要炫耀,是在恰当的时候恰当地用专业话语完美的表达出来,让业主认可自己的工作。这样才不至于埋没我们在管理上做出的成绩。如果只埋头工作,但不善于总结和沟通,就可能得不到业主的理解和认可,有时就容易埋没我们的工作成果。在总结和表达上我还有很多不足,在这点上,我要多像xx经理学习,也希望得到领导及同志们的批评和指点。
2、精益求精,未雨绸缪。
在x总及xx经理的带领下,国教总部管理项目得到了业主的好评,我认为这与x经理重视细节的管理方法是分不开的。在国教项目中,x经理要求我们要充分理解合同,对图纸要心中有数,对工作要精益求精,与业主交流时要充分倾听,任何事情都要考虑周全,以业主的利益为上,要具备服务意识并注重细节,并要求施工单位严格按照规范和设计实施。正是因为这种严格的要求,才使我们赢得了业主的尊重和认可,通过对这两个管理项目总结,我认识到,影响力、领导力和有效管理的重要性和必要性。上学,老师就讲过,管理既是科学,又是艺术,更是实践。虽然其中不乏公式、模型和可以量化、标准化的指标。但归根到底其对象是有血有肉、有思想有意识的人,此时,往往理论会显得苍白,而主观的因素会起到很作用。每位管理者都希望自己领导的是一支训练有素、纪律严明的队,能够令行禁止,来之能战,战之能胜。但公司的员工不是人,且管理远比发号施令要复杂得多了。因此我认为管理中最重要的是影响力。影响力来自于自己的信念、知识、思想与行为。当我们想要要求他人做好时,首先应当以身作则,这样才能要他人向你看齐。
二、对监理项目的认知:
1、要善于调动专业人员的积极性
要做好一个监理项目,需要项目中的每个员工的积极参与和努力。为了调动家的积极性,就需要给予必要的行使力,这样不仅能减轻了总监的负担,而且也会让专业监理工程师产生被信任感,从而更努力的工作。在南三街监理综合楼项目中,只有四十多天工期的精装修监理过程中,xxx总监给予了我充分的信任,让我主抓安全、进度、质量三控制要点。支持我每天下午召开有施工单位参与的生产质量、安全、进度协调会。因此虽然工期紧,任务重,但在我的努力下,还是如期完成了精装修施工,并得到了业主的充分肯定和好评。在此,我非常感谢xxx总监。也非常钦佩他的'组织协调能力。
2、改变自己-影响他人-改善环境
要做好监理工作,得到业主的认可和施工总包的尊重,项目总监起着决定性的作用。我认为豹房监理项目是自己做监理工作六年来最出彩的,这主要应归功xxx总监。马总监常说:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”其实这说的就是的以身作则。自己做不到却要求别人做到,岂不是强人所难,这样的要求又有几个人能心服口服呢。“己所不欲,勿施于人”。常用自己对人对事的看法去惴度他人,也许就能设身处地地为对方着想,对一些人与事也就能做到释然了。因此我非常赞同马总提出的“改变自己-影响他人-改善环境”这句话。影响力、领导力、有效管理,其实都有一个由己及人、上下互动的过程。如何实现这一过程,尤其是如何开始这一过程的第一个环节--改变自己,是非常值得我思考的一个问题。
面对崭新的20xx,我相信,随着公司的发展,业务量的增加,公司对员工的要求也会越来越高,这就要求我们掌握更多更广的知识,为了适应公司的发展,跟上时代的步伐,我会更勤奋地工作,并努力提高工作效率和技能。为公司做出更的成绩!
装修工作总结12
一:
在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去上半年的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在下半年有所改进。
回顾上半年,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑,工作岗位在开发中心,可是我的工作范围并不局限于课件开发中的模版设计等工作,而是涉及到了目前我们学院的所有部门。涉及到展示,展览,印刷,屏幕展示等不同种类。有学院办公室组织举行的各种重大庆典、总结大会、涉外的参展活动的具体形象设计;有教务部门各季招生所需的招生简章、招贴、宣传单页,各类证书卡片、规章制度的编排,打印等;也有技术部负责的学院网站的整体形象规划,设计风格定型,具体设计以及不定期的改版更新工作;也有开发中心目前着手开发的各科课件的模板、栏目、各种题标,以及课件中的演示动画;还有大量的图片扫描处理等。所有的工作看似庞杂,大小轻重不一,但是都有一个共同的特点,那就是处处展现网络学院的对外形象,所以不得有丝毫的马虎大意,稍不细查,就有可能出现失误,直接影响到我们学院的对外整体形象,更会造成直接的经济损失。可以说凡是需要突出我们网络学院整体形象的地方,就需要美编参与工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中最大的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,遵纪守法,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。钢铁纪律预示着非凡的成绩,遵守规章制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,加班加点,毫无怨言。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。
二:
下半年到来终结之余,回顾上半年走过的所有,总结如下:
筛选客户:适合自己设计定位的业主才是建筑装饰设计师的准业主、才能发挥最大的设计潜能。做到这点很难,也许会饿肚子。在装饰公司工作的设计师也许会炒鱿鱼。十个成功案例也许就会因为一个牵强的单子一落千丈。对优质客户劣质客户二装、三装多装客户均要采用不同方式锁定。
量房细腻不可以马虎,房前后左右外环境,楼层,过道,户内墙面平整程度,地面,顶面平整程度,敲击是否有响声,阳台下水管径,卫生间下水管径,给水管走向下落尺寸,进户门的颜色,铝合金门窗的颜色,窗子尺寸和窗台高度,梁下落尺寸,梁大小、厨房散水是否有地漏、进户门朝向、光线视线情况,主电源箱所在位置,箱内电源分路情况,以及电线使用的大小、弱电源箱所在位置和分布,都要一一记录下来。在确定数据无误之后,还需要再滞留推敲一下,一般地:建筑上的尺寸是有规律的,常见的窗分为等这些规律数据,墙间距3300,4000,6000,20xx,2500。等等,丈量完毕后,再分析这些数据,一旦发现和常规不一致就要马上确定原因。同时,现场拍下照片。在绘制CAD原始平面图的时候,对有CAD不闭合的情况,一定要找到原因。使用红外线测量仪和卷尺同时交互测量,避免使用工具产生错误带来负面因素。
首次和业主沟通前,准备好一个记录夹对需要了解的内容列项,和业主沟通的时候眼观自己鼻尖,余光收留业主每一个细微的声色,最好使用录音笔。业主也许是多个,聆听是关键。在几分钟时间尽量判定对方的文化修养工作性质兴趣爱好,观察对方的习性和强弱点。确定有决定权的人物,对客户三次强调的言词立即笔录下来。交流的时间越多越好,忌讳谈论自己怎么怎么牛、怎么怎么上电视、怎么怎么上书、做了什么什么的大案等等。忌讳轻易告诉对方你的设计思想和方案。谈论生活,用百科知识探测对方的百科知识、谈论业主走过的生活历程、锁定对方生活层次预见发展空间。
思考不仅仅是思考设计方案,全方位的思考也是主案设计师的必须。接与不接是关键,确定接设计再思考设计方案。做出平面图后,分析房型瑕疵找出解决方案,类似把自己的大脑转化成一个电脑将整个房型放进脑海里建模、转换视角、思考每一个角落,脱离常人的二维思考走入设计师特有的三维思考方式,也许这种思考会导致你乘错车,走错路,睡不着觉。定位风格定位色系定位材质当你的思考落定后,你的疲惫旁人的责怪,都会化为烟云,带来的是一种无以言状的感受。写设计主题、设计思想、设计源、采用的手法、效果小样图、手绘样图、施工估算分配计划,也不能公式化。提交设计方案前、换位思考也必须预见业主要提出的问题,列出计划记录,运筹帷幄之中。当予业主交流时发现自己漏思考的问题马上记录下来。同时留意其他公司设计师的设计方案,表达时间不要超过50分钟。讲解时,鼠标晃动停留5秒,给业主一个思考的余地,同时观察客户的表情。在确定客户能接受你的设计和价格时,敲定设计方案签订设计合同收取设计定金。临门一脚。
签订合同不是万事大吉,细化工作深入力度一定要到位,CAD施工图除了标准之外还要做到四度深化,效果表现图要有震撼力,也许你不是VR的表现高手,但是能做到业主惊讶地说:“这是我的家?”你就成功一半了。3D,PS,LS,VR不是用来忽悠视角骗单的工具。拿人钱财替人消灾,这是古话。有钱人没钱人都是人、都是百姓,买一套房子很不容易。千万别容许自己一时疏忽导致客户骂你一辈子。和你签订合约就是信任,这种信任就是你的责任。学会几个设计软件不是很难、难的是做人,为了签单、为了公司、为了老板的命令,都不是别人的.错,错的是你的人品。
设计定稿的同时还要考虑其它配属施工,地暖,空调,监控,通风系统,采光,软配饰接口都要有预见。预见性是设计师能力拔高界限。包括了施工预见材料预见人为预见等,其实就是在没有完全展示设计成果前预先防范的措施准备方案。它们来自不同的角度不同的时间和不同的施工人群。空闲时间调出量房时的现场照片和交流录音,反复思考,思考什么呢?思考设计方案实施的漏洞在哪里?设计无限,没有最好的设计力求完美并不是错误的。
施工合同签订前、材质和施工工艺的思考以及细化工作常常被设计师遗忘,也许这不是遗忘而是其他种种因素造成,但是,这恰恰断送了很多可以成长为主案设计师前途的优秀设计师胚子们的祸根。从木艺工程,粘贴工程,油漆工程,焊接工艺多种交互施工工艺,纸上谈兵闭门造车都是设计延伸的中断,了解各种材料的性能、操作流程、只要看一遍使用说明足矣,动手制作才是迈进主案设计师大门的必修课程。国家法定施工规范是保护自己的唯一武器,所以,在寻找施工工艺流程中还要确定施工规范,切忌天马行空,调整多维设计思想唯一施工规范形成万佛归宗的习性,才能铸就成熟的主案设计高手。
施工过程中多走施工现场复查前期设计,记录施工过程,调整总结是一个主案设计师确定自身水准的唯一。但是、看,并不是去看作业人员怎么施工,而是看作业人员的工具和作业后下一道工序即将遗留的隐患,并及时校正解决。整理该案例设计和生产全过程的文字资料澄淀设计业绩的积累。放眼设计界不是出示效果图就是出示实景照片,主案设计师出示的是自己一一设计过的案例展示,每一个案例前期的设计资料生产期的实景照完工后的竣工照。一个设计一个故事,一个设计一本书。那一本本的书才是主案设计师的真正的纯金职业牌。
每逢节假日,去看看过去的设计实景,听听使用者的建议,记录曾经的错误校正未来的不足,那张张客户的笑脸、那句句真诚的话语,才是真正主案设计师无价的主案。三:
20xx年过去了一半儿,在这半年的工作和生活中,到底应如何做一个自我评价和自我总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,避免成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首半年来的履迹,罗列如下:
首先,在日常设计工作中的思想有问题。由于在平时工作中,受不纯正目的驱使,干工作的性质也就发生了变化。一旦没有得到荣誉或赞誉,就有情绪,消极怠工,使自己受缚于功利之中,难以解脱,万分苦恼。某夜,月明星稀,豁然开朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光辉,遥挂天边的群星却更是绚丽。天边的北极星虽然没有月亮般地娇美,但却鲜明地向人们指点方向,不求任何回报。顿时,我为自己如此丑陋的人性感到羞愧,对那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虚荣为动力,即使取得了辉煌的成就,也犹如粪土,不堪入目。幸好,我已开始纠正自己了。
其次,我在设计工作中形式主义的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不求实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不求实际的工作做法是很不可取的。邓小平同志说:“‘实事求是’是马克思主义的精髓。”也就是说,一切要以遵循客观实际为原则,不能陷入形式主义,教条主义的怪圈。就连恩格斯也说过:“马克思主义不是教条,而是方法。”制订的工作原则,都必须结合实际情况加以应用,这样才能取得良好的效果。
第三,在设计工作中存在创新方法的问题。世界上任何事物都有其规律性,必须要认清事物发展的规律,才能掌握工作方法。在设计创新工作中,我也想干好,可因为性格原因,总是不得要领。如果别人告诉我1+2=3,下次要再问我这个问题,我也许可以答出来。可要是问我2+1等于几的话,我也许就百思不得其解了。有个楚国人,他家的桌子腿坏了,妻子让他去树林里砍根合适的树杈,来做桌子腿。那个人背着斧子在树林里转了大半天,最后灰溜溜地回来了。妻子问他:“你砍的树杈呢?”他丧气地说;“我在树林里转了大半天,没有象桌子腿那样向下长的树杈。”
也许我们会笑那个楚国人,可我们在日常设计创新生活中,不也常犯和那个楚国人同样愚蠢的错误吗?一方面,在实际设计创新工作中,要培养敏锐的洞察力,对世界万物给予持久的注视,培养强烈的好奇心。威廉·莎士比亚说:“天地间未知事物之多,远超出我们的哲思冥想。”亚历山大·贝尔将其新发明物——电话,热情洋溢地向马克·吐温说明,并邀请他参与投资。马克·吐温说:“用一跟电线和几里外的朋友说话,这未免太不可思议了吧。我或许是个傻瓜,但绝不是大傻瓜。”马克·吐温用他的笔为他赚了数百万美元。然而,他却失去了他一生中最大的一次机会。这是作为一个创意工作者,必须具体的工作态度。另一方面,在理论上也要不断地学习。世界万物是不断变化发展的,世界是运动的,静止只是相对的。所以,我们必须用变化发展的眼光看问题。任何事物,理论都具有时空性。比如,封建思想在两千五百年前是进步的,促进了社会的进步和时代的发展,对人类社会起到了积极的作用。可两千五百年后,封建思想就落伍了,阻碍了社会的进步和时代的发展,对人类社会起了消极的作用。因此,不断的学习,才能避免被扔进历史的垃圾堆。这是作为一个创意工作者工作灵魂。
另外,在平时的设计创新生活中,应注意谦虚,防止骄傲自满。元末,谋士朱升向朱元璋提出了“高筑墙,广积粮,缓称王”的战略,从而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我们在平时的创新学习中也应当如此,应多注意丰富自己的创新知识,而不是向别人显示自己的才华。唐代政治家,文学家魏征曾说过:“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其泉源;思国之安者,必积其德义。”古希腊著名哲学家苏格拉底也说过:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道。”伟大的哲人尚且如此,我想我们就更应多读些书来丰富自己。读书是一种文化底蕴的培养,他能使人类的尊严感,同情心,怜悯心,互助精神,牺牲精神等人类一切美好的品格复活起来。当我们翻开第一页书时,我想我们的人生才真正从这里开始。
装修工作总结13
装饰公司员工个人工作总结
光阴如梭,20xx年转眼即逝;银装素裹,喜迎20xx年的降临。20xx年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。
非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说20xx年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下
一、主要工作
(一)20xx年5月—7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。
蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。
公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在车间呆的20天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的工艺流程:从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。
(二)20xx年7月—9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:
(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地
(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出200多片问题玻璃)
(3)1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(4)1~4#楼的`铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收
(5)1~4#楼的成品保护检查
(6)组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修
(7)ALUK配件,覆膜厂提货
(8)画5,6#楼门窗加工图
(三)20xx年9月—20xx年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:
(1)根据总包要求,排施工工期
(2)组织安装班组进场,签订合同
(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题
(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调
(5)收集相关材料的资料,报监理批复
(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)
二、经验和收获
通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。
(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。
(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。
(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。
(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。——管得好工人,才能真正管得好工程。
三、自身存在的不足与缺点
通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:
(一)缺乏人与人之间的沟通,协调能力。
(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。
(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。
(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不够。
(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效率。
四、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。
(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识,充实自己。
(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!
(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专业兴趣,从而提高主动性和积极性。
(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。
当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。
及时地向领导汇报自己在工作中的思想、感受以及工程进展情况,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!
装修工作总结14
转眼间就这样过去了,在过去的一年中,x公司从筹备到开业再到走上轨道经历了将近一年时间,个中曲折非语言所叙。自从x总调入x,效果突出,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长,影响同行业业绩发展。但x公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出!
20xx年,在公司领导以及广大同仁通过不懈努力下,公司在渠道建设、营销活动等方面形成了一定的竞争优势,为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了x市场,形成了公司新的业务增长点。
是x公司发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,要按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,要在xx和总部的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。
一、注重企业人才建设,增强企业竞争力
公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善的《公司员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的'用人机制。底公司共吸引各类人才近x名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。
二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力
良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。
三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式
根据公司“经营年”的战略定位,我们要采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。
1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销
根据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域主管(客户经理)对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评,区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域主管(客户经理)的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。
2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理
公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《员工管理手册》。根据《员工管理手册》,公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。《员工管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。
3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部,提高客户签单率,我们制定了《客户管理制度》,针对区域主管(客户经理)的实际情况和店面的特点,从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面给予专业的建议和相应的服务。
四、调整组织架构,改革薪酬体系,全面推行绩效考核制度
1、合理设置部门和岗位,对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求,明确了每个员工的岗位职责,并签订了岗位目标责任书,设定考核指标,并且与员工的工资挂钩,每季度根据工作目标完成情况进行考评,奖罚有据。
2、加强公司管理成本控制,实行费用预测、控制制度,实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。
3、加强项目管理,建立规范的项目管理体系。
通过总结项目管理经验,编制了《工程项目管理手册》,实行项目责任经营,明确了项目部是成本中心的定位。《工程项目管理手册》的实施,规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务,人性化、合理化项目考核激励机制。
五、企划工作再强化,全面提升公司品牌影响力
为更好地为经营创造条件,提高了公司市场竞争力,品牌建设是居x公司发展战略规划的基础。
加强企划工作,延伸品牌效应,有计划有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式!
是x公司的筹备和调整经营思路的一年,也是决定公司明年发展的一个转折点,从开始,x公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作,大家都心知肚明。x公司的发展就是要不断的前进,不断的努力,在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理,重质量,给客户最满意的答案,我们的公司的发展将会一直不断的持续下去!
装修工作总结15
尊敬的各位领导、各位来宾、同事:
大家好!
现在我代表广建股份工程部对20xx年的工程情况和下一年的发展计划向大家作个汇报。
20xx年我公司工程部在公司的大力支持下和项目团队的共同努力下,充分发挥了高层制定的优秀管理模式,展示了在工程管理上的强大优势,使得项目96%达到了安全零事故、质量优良的好成绩,也得到了业主的一致好评,特别名豪集团的永川梁平项目更是得到了甲方的首肯,从施工到回款合作过程都非常畅通顺利。巴南万达项目工程进度质量也得到了甲方的一致好评,同时我们今年还完成了整个工程部的核心团队建设和梯队人才培养储备工作,为20xx年本公司的强大业务量市场做好了充分的应对准备。
封存过去一年的成绩总结经验和教训,在当今装饰业品牌;资金和管理能力已成为装饰企业成长的关键要素的大局下,去年我公司工程部在管理能力方面也出现了许多管理上的问题,有些管理问题直接影响了公司的经营、收入规模和盈利能力,阻碍了公司的扩张节奏和发展步伐,所以20xx年工程部要采取和出台一系列管理体系来杜绝类似 或新的管理能力方面出现的问题。展望即将到来的20xx年,我部门将更高要求的执行公司发展理念和中心思想。人力资源是企业的第一资源,是企业的生命之源,致力培养团队、人才梯队建设,坚持唯德、唯才、唯贤是用的用人原则,把创新的先进管理理念和专业知识采用传、帮、带的方法将基因移植,并且模式化,复制化让整个工程管理团队都成为实用型人才。再让这些人才来驱动广建的发展,加强专业项目管理团队的建设,为即将成立的发展事业部做好强硬基础,强力遵照公司的管理流程,精心经营好每一个工程项目,让公司的先进管理模式,市场效应、业主满意度、优质的服务、理想的工程利润进入一个新的高度。
20xx年要打造稳定的项目管理体系,让项目管理科学化、精细化,要将优秀且有实力或实力低但配合优秀的施工团队进行公司项目管理同步培养和扶持,并建立丰富的`劳务施工班组信息库,并让这些优秀班组进入公司OA、ERP信息化管理,同时对他们开放已中标工程项目信息窗口,让他们能随时了解公司工程项目体量,为劳务费报价和劳务人员需求做好劳务投标工作准备,对施工过程中原材料节约和质量进度,现场安全文明施工表现突出的班组给予资金奖励和通报表扬的精神鼓励。
我部门还需要在发展中同步解决的问题如下: 工程管理队伍的考核指标要提高到高层次高标准。从安全、质量、回款、现场协调、业主评价、项目带动项目扩展成绩、项目施工中的周报、月报的制度、项目完工后的总结考核等方面着手,利用有奖有惩的考核机制严格规范管理队伍,让管理目标达到理想的执行指标。
针对部分项目,我部门还将使用项目经理管理目标责任制。
一、项目管理目标:
是指以本公司承揽并自行组织建设所必须实现的经济、技术指标。考核指标分为:安全生产、工程收款率、成本控制、质量、工期、技术档案和结算资料管理、品牌形象;
二、项目管理体制:
1、公司对每个组建工程项目部,负责工程建设的管理,承担工程目标完成的责任,享有与目标责任相应的管理权及绩效挂钩的经济效益;
2、公司工程部统一组建并管理项目部,按照有关行业要求和公司制度选配项目经理及各类人员,落实目标责任制,并为项目部提供支持及服务;
3、项目部实行项目经理负责制和目标经济责任制,项目经理为施工管理和目标完成的第一责任人,其责、权、利,由公司授权工程部签订《项目经理目标责任书》落实、明确;
4、项目经理须按照“统一领导、分工管理”的原则,将工程经济技术目标及责任分解落实到每个管理人员和工班组负责人,并在施工过程中做好统筹、指导、协调工作,负责对各类人员进行工作绩效的考核、评价及奖惩;
三、目标完成考核:
1、公司对项目部及项目经理的考核,分为日常考核、交验考核、综合考核;
2、项目经理对项目部人员的考核;
四、目标经济内容:
项目管理目标完成情况的考评结果,公司对项目部人员按工程成本控制与成本计划进行绩效奖惩;
五、目标奖励分配,努力实现项目拓展,打造项目亮点,以项目带动项目。
对每个施工项目从项目开工前通报例会开始关注各个施工过程中的细节和问题,给项目部提供优质、实际的服务,对项目的成本分析、材料总计划、施工组织设计、施工总进度计划等事前审核,实施过程控制,落实执行到位,事后联合各相关部门检查、审计。
建立工程完工后配合预算部结算的所有完工工程资料的相关管理制度,落实到人,并按制定的考核标准实施奖惩。
指定专人负责检查审核所有工程部内外往来文件的质量,对错词、错字、错数的负责人按错字数量和造成的文字经济损失进行相应的经济处罚,以警示所有文员和资料员的工作态度问题,努力把文件做到最规范和标准化,合格率达到100%为止。
努力完成公司内装主营收入目标和发挥优秀项目管理优势,做好二次经营工作,拓展项目,配合完成公司主营收入的发展规划年度总指标,将此计划目标细化并分解到工程部各个管理层和项目经理个人头上,按制定的考核标准,签订目标责任书,总经办对结果作出公平、公正的评判后,按已拟定的奖惩制度坚决执行。
指定专人负责配合完成经营部下达的投标工作(技术标、施工组织等),并制定专用的工作考核制度,对该项该人工作绩效进行评审后实施奖惩制度。
加强对所有工程部新入职员工的岗前培训工作,派专人安排并带领参加本部门和其他各部门的岗前培训,让新员工能快速了解公司各部门职能和管理流程,培训时间为7天,杜绝新员工盲目上岗。
编订工程管理手册,细化考核制度、岗位职责 工程部20xx年还将推广工程管理技术人才的管理创新和技术创新举措,抓住有代表性的样板工程施工项目重点规划,努力争取获得行业知名奖项(如省优、国优、部优、鲁班奖等),让公司能早日参加工艺、工法、行业标准的参编,把公司无形资产和品牌效益提高到新的高度推向全国装饰业。
20xx年11月26日我司参加了北京第二届全国建筑装饰行业科技大会,在绿色装饰宣言中签名,继而我工程部将在20xx年开始以后的装饰工程项目施工中,倡导绿色低碳装修,促进资源循环利用,推行绿色装饰的发展,探索从设计到施工的绿色装饰全产业链服务体系,绿色装饰也是建筑装饰行业未来发展的必然路径,既能享有巨大的市场份额和利润来源,更是对中国未来社会发展的一种责任和担当,也是广建股份经济效益和社会效益的双丰收。
培养项目管理团队对设计理念的学习和参予。让设计引领施工的思想成为现场施工管理层的一个习惯,让他们成为人才领域里的真正意义上的强大竞争力和核心力量。
培养项目管理团队对所有装饰主材和新型装饰材料的材质、工艺的认知和了解。让项目人员到厂家学习与厂家技术人员交流,让他们都能真正掌握所有主材的材质和加工,安装工艺,懂得如何让材料的使用在施工中达到设计要求,保证工程品质。
我工程部20xx年要对高档酒店装饰、商业地产、城市综合建筑体、公共空间、高品质住宅、精装修四个大的板块重点把控。全面掌握这四大装饰板块产业发展态势和运营环境,根据公司经营发展战略思路跟进工作。将从商务洽谈、业务拓展、设计施工、采购、财务等领域全面着手,按总公司规定的权、责、利分配体系,自由发挥和发展。 新的一年、新的挑战、新的机遇即将来临,快速发展的全体同仁既要有迎战的激情,又要有市场竞争力的危机感,充分发挥团队精神,共同驱动公司这匹黑马冲刺到全国装饰百强企业的前沿,书写装饰行业的神话,开创公司的新纪元。
报 告 人:
二○一三年十二月二十六日
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