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试用期工作个人总结

时间：2024-06-25 17:50:12 工作总结我要投稿

试用期工作个人总结范文

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以促使我们思考，我想我们需要写一份总结了吧。那么如何把总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的试用期工作个人总结范文，欢迎阅读与收藏。

试用期工作个人总结范文

试用期工作个人总结范文1

　　从20xx年7月1日入司已经三个月时间，在此期间公司指导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知，同时积极与指导和同事进展沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。

　　在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：

　　1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经历自己首先提出客户效劳平台功能需求，在20xx年9月14日和9月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试，同时将测试结果及时反应给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善，并于20xx年9月15日完成功能完善建议提交金正工作人员。

　　2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑，并且协助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑，完善公司客户效劳中心制度体系建立。

　　3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检，并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进展沟通，同时每月提交客户效劳中心质检月报，通过此项工作来进步客户效劳中心效劳程度。

　　4、从20xx年10月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后，开场接听客户咨询，通过在接听客户过程中来促进业务知识的学习，同时进步自身客户效劳意识。

　　5、每日组织客户效劳中心人员的晨会，通过晨会来理解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点。

　　6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训，通过培训学习理解客户效劳中心工作流程和进步效劳认知。

　　7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题。

　　8、根据公司指导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位指导和各营业部客服主管。

　　通过以上工作任务的完成自己发如今很多方面仍然需要改良：

　　1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能进步对客户的效劳程度。

　　2、加强团队沟通协作，参加新的集体之后，并且在公司客户效劳中心建立阶段必须很好与指导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户效劳中心开展目的，积极加强与各营业部客服主管的沟通。

　　3、对于公司客户效劳中心建立阶段，应该利用自己之前的工作经历与客户效劳中心运营管理的认知加强创新才能，寻找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。

　　在正式成为公司的一员之后，根据试用期发现的'缺乏认真改良，同时积极完成公司指导分配的任务工作，对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立，而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立管理，积极主动配合指导和同事开展各项工作。

试用期工作个人总结范文2

　　校学生会保卫部作为校学生会的一个部门，同时也是承受校保卫处领导的一个重要组织。保卫部发挥着它不行或缺的作用。在积极做好本部门的各项工作的同时，保卫部也参加校会组织相应的活动，做好各项帮助工作。

　　在本学期接近尾声的阶段，我对校保卫处在x~x年度的工作进展一番总结，盼望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作供应一些参考。

　　x~x年度我们校学生会保卫部的主要活动有：

　　1、做好学校的夜间巡逻工作，将学校师生的安全保卫工作做到最好。

　　2、关于内部日常治理，每月校和院两级保卫部们主要成员召开例会1至2次,对保卫部的成员布置近期工作、争论详细的活动和工作方案,了解每个学院安排任务的进展状况以及活动完毕后的总结，包括成绩和缺乏，对缺乏进展改良。

　　3、实行各学院保卫部两两结对子的方法，使校保卫部的`一些工作任务的下达与安排顺当进展。

　　4、举办了一系列的文体类活动，如拔河，篮球赛等等。这不仅带动了身边的人参与的一些活动，这对学校保卫部和各学院保卫部在学校中的各类工作顺当开展都起到很大的帮忙

　　5、各学院定期上报相关材料，有会议材料，活动材料等。对各学院实行干事对学院的点对点的工作。运用干事这一纽带，桥梁帮忙校保卫部更好的监视治理各学院保卫部的工作。

　　6、向学生进展安全教育，教育内容要以交通安全、消防安全和防中毒、防传染病、防盗窃、防侵害、防突发性事故为重点。

　　6、与各班的心理委员亲密联系,对一些需要关注的同学有较好的了解。

　　7、宣传了学生寝室的用电安全意识，在这个学期里面没有消失火灾事故。

　　8、加强法制教育，自防、自救教育与防火、防灾教育相结合。增加了广阔师生员工的防范意识，提前消退事故隐患，提高自我爱护和自救力量。这是保卫部的一个重要功能。

　　9、仔细听从了校领导和保卫处的正确指示，积极协作其他部门的各项活动。

　　在仔细做好上诉各项工作之后，我们也是不断提高自己部门的整体素养的。首先，我们在保卫部的构造设置上面，进展了整改，实行分工合作的方法。将部长和干事的所长结合起来，将部门工作优化整理，获得高效。其次，我们对新招干事也是有肯定的要求的，不仅是养成了他们较好的礼貌习惯，同时对他们自身的力量也是有提高的。最终，加强和校保卫处的联系制度，是我们部门这个学期较为正确的工作指示，同时也是获得较多阅历的地方。这些对于我们部门将来的进展都是很好的帮忙的。

　　总体而言，本部门在这个学期的进展是令人欣慰的。我们总结了本部门以前的材料，也仔细地做了部门规划。严格根据我们的部门规划来办事，这样的提高是很明显的，同时也是我们值得傲慢的。我信任，在我们的共同努力下，我们的部门会进展的越来越好的。

试用期工作个人总结范文3

　　xxxx年xx月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是**人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

　　在思想上，我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

　　在工作上，我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的`工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

　　三个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，每月餐票、油票的发放，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与起草了一些文件，如《关于禁止管理人员利用职务职权从事参与或变相参与公司所属业务项目的有关规定》等，起草撰写了一些工作材料，参与了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

　　三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。

　　在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

　　以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

试用期工作个人总结范文4

　　我叫xx，20xx年xx月xx号入职，担当客服专员一职，截止目前已有两个多月。在这两个多月以来，特别感谢领导对我的关怀和指导，以及各位同事的关心;使我深深感受到xx大家庭的暖和。完善系统的入职培训，使我不仅了解公司的进展历程、规章制度，也使我能够快速转变角色，熟识工作内容和要求，更使我能够成为公司的一员而傲慢;实操训练及每周的内部培训，使我快速的把握技能要求，也更加注意细节性服务。在我看来，这是短暂的两个多月，短暂的是我还来不及把握更多的工作技巧与专业学问，时间已经消逝;要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。

　　回顾当时在聘请会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的'我已从懵懂的同学转变成了肩负工作职责的xx，对客服工作也由生疏变成了熟识。

　　许多人不了解客服工作，认为它很简洁、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、端端茶递递水罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业学问，把握肯定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会消失失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开头就熟悉到了，而是在工作中经受了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

　　工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素养。对于我这个刚步入社会，工作阅历不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的关心下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来。通过公司领导对我们工作的总结，我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你愉快而兴奋与否，苦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，由于你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。

　　当然，我在工作中仍旧存在许多不足，在以后工作中仍旧需要多留意、多学习、多思索;和其他客服人员一起，共同把事情做好。

试用期工作个人总结范文5

　　我来到河南科建公司，很幸运地成为长垣城西景苑项目部的一员。虽然到年底才短短3个月，但12#办公楼是我作为一名专职施工员所负责的第一个工程。所以对自己的要求要更加的严格，用百分百的责任心把这个项目做得更好。

　　一、20xx年度工作完成状况

　　长垣城西景苑12#办公楼于10月12日开挖基础土方，10月30日基础土方开挖完成。11月份期间12#楼基本无任何进度，11月26塔吊安装完成。12月份期间，由于土质和水分过大等多方面缘由造成机械在开挖过程中将CFG桩碰断，断桩率高达90%，深度均在基坑底下2.5m处。由于设计院对断桩的处理方案迟迟没有结果，导致主楼沙石垫层回填无法进行。现已完成裙楼部位及主楼四周超前止水部位的混凝土垫层的施工。

　　二、下年度的实施方案

　　首先，我先总结一下12#楼存在的主要问题：

　　1、降水：由于开挖前期降水时间较短，降水效果基本没有，在这样的状况下，甲方却整日督促着开挖进度慢。在开挖到自然地面下-2.5m的时候，已消逝渗水现象。到-7.5m时，基坑底已有大量积水。基础土方全部开挖完毕后，井点降水的失败改为插管降水。目前，基坑内已把握好积水的现象，但却未很好的解决明水问题。基坑内、基坑边坡不断地有泉眼向基坑内渗水。造成目前的状况的主要根源在于降水。据我所知，长垣地区南邻黄河，水位较高，土质多为沙土。如降水得不到“根”上的解决，垫层防水根本无从谈起，基础筏板也无法进行。插管降水只能拦截基坑四周的水，但不能起到降水问题。现在的当务之急就是降低基坑底的水位。综上所述，在基坑四周打大口径的井点，用大功率的污水泵降水才能根本上解决降水问题。

　　2、基坑东边坡的支护：由于12#楼筏板边东1m处隐埋着该小区的高压电缆，甲方考虑到平安问题，在开挖时基础东边未挖到位。现甲方迟迟拿不出基础东边坡的开挖方案，导致工期一再拖延。在公司领导的支持下，准备对基础东边坡进行喷浆支护。由于高压电缆距筏板边只有1m远，东边坡只有垂直下挖进行喷浆支护。现东边土方开挖深度距基坑底还有2m，由于东边土方内有大量水分，大小型挖掘机均无法下去进行作业，导致现在12#楼处于停工状态。上所述，希望领导能与甲方多沟通，拟定详细的施工方案。

　　3、基坑边坡塌方：在开挖期间，由于甲方未将土方合理的进行处理，造成基坑边缘堆放大量土方。堆放高度已远远大于规范中不得大于1m的高度，甲方迟迟未将基坑边缘土方拉走，由于基坑边缘荷载远远大于基边所能承受的荷载，造成边缘土方塌方，铺张了大量的人工。综上所述，望领导能与甲方沟通，如何处理边缘上的土方，如何防止边缘的塌方问题。

　　三、实际的.工程进度：

　　12#楼原本方案年底完成主体3层，但由于11月份期间，安装塔吊耽搁一个月的时间，后期降水、塌方始终没有得到根本上的解决，导致工程进度一再拖延。12#楼基础深-7.550m，属于深基坑开挖，但目前为止未见到详细的基础开挖施工技术方案，及遇到重大问题的紧急处理方案。甲方急于赶工期，不综合考虑多方面的因素，造成如今的结果，是由于多方面的缘由造成的。开挖起初，如公司领导能准时劝阻甲方连续开挖，接着进行降水工作，或许现在的状况还会很乐观。

　　四、对公司提出的几点建议：

　　1、公司管理领导分工过细，不能确定唯一的命令听从者。公司领导对12#楼各有各的建议，不能统一下来，导致施工时盲目施工。望公司领导在下年度工作里，对12#楼所发觉的问题，能够共同争辩、分析拟定出详细的施工方案，不要“土”上谈兵。

　　2.1到8号楼现已进入标准层，已没有什么大的施工技术难度。12#楼现在处于停工状态，望公司领导能多多关注，如何解决降水问题、塌方问题、及东边坡的开挖问题。

　　五、20xx年的努力方向：

　　12#楼面临的问题，在另一方面看待，却是一个特别值得去学习，争论的。这也将是我在20xx年里所积累的宝贵的阅历。在新的一年里，多多学习相关方面的学问，将这种阅历变成自己的一种力气。连续扩大自己的学问面，学习解决极难杂症的方法。下一年的努力方向，我要向主管工长迈进。

试用期工作个人总结范文6

　　我叫xx，于xx年xx月xx日进入公司，依据公司的需要，在物业部保安担当保安主管一职，负责外判保安公司驻场保安员的现场治理工作。本人在工作中积极主动学习公司相关的制度、标准、手册;熟识本岗位岗位职责;把握园区保安岗位的分布;完善驻场保安治理;协作相关部门完成上级下达的各项工作任务。现依据实际工作根据熟识、调整、完善、运行四个阶段做一下汇总：

　　第一阶段：熟识阶段

　　首先、学习公司员工手册、企业文化;

　　其次、了解公司对保安主管岗位所期盼的标准及相关要求;

　　第三、了解近阶段保安队的工作重点;

　　第四、了解物业部保安工作流程;

　　第五、了解二装现场的治理及相关要求;

　　第六、把握物业部保安制定的相关治理方案、手册;

　　第七、把握园区现有保安岗位的分布;

　　第八、把握园区整体构造及分布，对园区及周边环境做了初步了解;

　　其次阶段：调整阶段

　　首先、依据现阶段保安在值岗期间存在的问题，会同保安主任、保安队长共同商榷解决方案。

　　其次、对保安队现有的保安员进展了业务考评，依据考评结果同外判保安公司协调人员的调配，已到达我部对驻场保安员的值岗标准。

　　第三、为了培育保安员的相互提示意识，制定报岗制度及要求，并跟进保安队的实际实施状况，依据实施的结果随时进展了相关的调整。

　　第四、依据园区的现状，对园区保安的.巡更路线进展了适当的调整，并依据调整方案，跟进落实状况，以便准时发觉缺乏准时改良。

　　第五、对保安员佩戴对讲通讯设备的标准及文明值岗标准进展相关调整，并在工作中不断完善。

　　第三阶段：完善阶段

　　首先、将保安队的工作日志及培训学习进展了更新调整，并确定了相关的执行标准。

　　其次、依据原有保安队的运行资料，完善《保安运行手册》，并跟进各岗保安员的落实状况，做到了问题随时发觉、随时解决。

　　第三、确定园区各岗的岗责权限、岗位分布、巡更路线等工作。

　　第四阶段：运行阶段

　　“运行阶段”介于现阶段保安队的治理在根本模式化的条件下的实施状况，依据实施结果，随时对保安队的治理实施更新，以便将保安队的治理走在物业治理前列，到达“想业主之所想、及业主之所急”的效劳意识。

　　在四个阶段的运行过程中，本人参加了部门针对重大节假日安全治理方案的制定、成保现场的治理、业户的不满投诉跟进、二装施工现场治理的调整、施工车辆出入园区流程的整改、宅间路非机动车辆(含电瓶车、摩托车)的骑行标准的制定及团队意识的表达(北京雨雪天气时的积雪清扫工作)等。

　　在进入部门的这段时间，由于本人一丝不苟仔细对待工作的态度及任劳任怨的工作方式，深深打动了本部门的同事，从而获得了本部门领导和同事的认同。固然，在工作中我同样也看到了自身的一些缺乏，在部门领导及同事的帮忙下，渐渐的趋于完善，为更好的完本钱岗位工作奠定了良好的根底。从而让我觉得“沟通”是教师，“自闭”是深渊的道理。

　　随着时间的不断推动，使得我从一个对公司一知半解的状况连续到对公司已有了深刻的了解。由于公司和谐、融洽的工作气氛及团结向上的企业文化，使我很快的进入到了工作角色中。这就好比一辆正在进展磨合的新车一样，一个好的司时机让新车的磨合期缩短，并且会很好的爱护好新车，让它发挥出最好的性能。咱们公司就是一名优秀的司机，新员工就是需要渡过磨合期的新车，在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积存，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我信任我肯定会做好工作，成为信卫这个优秀团队中的一份子，不辜负领导对我的期望。

试用期工作个人总结范文7

　　回顾这一个月，感慨良多，作为一名刚进入职场的菜鸟，懵懵懂懂、不知所谓，但在行政部各位前辈的帮助下，一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月，我也学到了很多，快速的融入到XX行政部这个小家庭中，个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下：

　　一、以诚实的工作态度，严格要求自己，适应办公室工作特点

　　行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的`人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。

　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。

　　二、加强学习的力度，注重自身修养的提高

　　在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。

　　另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到XX这个大家庭中去。

　　三、坚持做好每一项日常工作，快乐工作，自我肯定

　　1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作

　　准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好SPS，方便蒋花查询。

　　2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理

　　和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。

试用期工作个人总结范文8

　　转瞬间20xx年就来到了我们的眼前，反思自己在过去工作中的状况，上一年来，我有不少的收获，也的更好的完成了自己的工作任务。但与其他更加优秀的同事相比起来，我的成果和服务方面其实都还差了一大截。

　　反思这些不足，我也在现在进一步的熟悉到了自己，以及自身作为客服的工作任务。身为xxx物业的客服，我在工作中的不足和问题，都直接的影响着业主们对我们xxx物业的看法!为此，我在这里对自己20xx年来的工作做总结如下，盼望自己能在今后的工作中更进一步的要求自己，改进自己：

　　一、接待和接听工作

　　作为客服，接待和接听是我们最为重要的两个职能。在接待工作上，我通过在服务上的主动的培育和熬炼，让自己在工作上能做的更好，为业主带来更好的服务。一年来，在每次的接待上我都保持大方得体的礼仪姿态，保持微笑服务，让业主能感受到在被接待时能感受到全方位的关注和照看。其次是接听上，这也是我们最常见的工作了。每每有物业上的问题，业主们总是会第一时间打给物业客服。为此，客服前台的电话总是常常响着的。

　　在电话的接听上，我也严格的遵守工作的要求和纪律。严格的确定每次回答的问题，不轻易的给业主许下不在力量范围内的承诺，并且全程要保持良好的语气和心态，不抢话，不对业主说不好的话。这些，都是我们工作的最基本的要求，也是我始终在主动保持的'工作要求。

　　二、准时做好物业工作的处理和记录

　　在得知了业主的问题后，我们就要第一时间做好记录，并向业主取得具体的信息和状况后，准时通知修理队的师傅去修理或勘察。

　　在这些工作中，我总是严格的做好询问与记录，确保自己能把握业主的问题，并准时的做好通知。在修理时，我准时的跟进修理进度，并在修理结束后准时的资讯业主，了解后续的状况，并确保修缮顺当，再做好记录。

　　三、个人不足

　　在一年来，尽管我始终以来都严格的完成自身的工作，但却照旧偶遇很多不足的问题。其中，尤其我的耐性方面。尽管在起初的工作中都好，但却总简单耐不住性子。20xx年里，尽管我努力没给物业的服务丢脸，但我也感觉自己的工作因此受到了不少影响。或许这就是我的与其他同事的差距。如今，既然20xx年已经过去，那我就在这新的一年里以全新的态度去面对自己的工作，为xxx物业做出更多的贡献!

试用期工作个人总结范文9

　　抱着小时候的梦想，我毅然选择了教师行业。在这实习的一年努力实践中，我渐渐体会到了三尺讲台，学问非凡的道理，发现教育的乐趣所在，因为我们每天拥抱的是一个新的太阳，每天面对着的都是一些个性迥异的孩子，都是一个个前程不可限量的个体。我热爱这份工作，更热爱我的每一个学生。

　　一年来，我积极参加学校组织的'各种学习活动，，拥护党的基本路线。不断地以《教师职业道德》和教师十条师范准则对照鞭策自己。勇挑重担，不计报酬。学校安排的各项工作，我从不推迟，认真完成。学为人师，行为世范当我成为教师的那一刻开始，我就十分注意自身的品德行为，仪表端正，努力给学生树立一个良好的榜样。待人诚恳热情，与同事愉快和睦的相处，互相学习，共同进步。此外，不忘努力提高自身的知识水平，积极报考函授本科。我坚守岗位，从不旷课或随意请假。作为一名科任教师，我对全班学生负责，经常找学生谈心，建立了良好的师生关系。

　　在教学中，我以教学大纲为本，以学生为主，认真钻研，敢于创新。为了能让学生学得轻松，易懂，我认真备课，上课。尽力去发现每个孩子身上的潜能，激发他

　　们学习数学的兴趣，鼓励他们去不断地自主探索。批改作业时做到一丝不苟，同时还利用课余时间对差生进行耐心的辅导。以上就是我在这学期中的工作情况，期间得到了很多学校领导和同事们的帮助。然而也发现自己存在很多的不足之处，比如教学处理不够精练，多数在教教材而非用教材。而且和学生家长欠缺沟通等等，我把这些定为自己今后努力的方向。怀抱热忱的心，希望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激情，和同事们一起为我们的教育事业奉献、进取。

试用期工作个人总结范文10

　　高校生活已经结束，我也进入社会工作了。我在毕业之后进入一家医院做护士工作，我如今在医院的工作的试用期也结束了，很幸运的成为了医院的正式护士，这几月的努力没有白费。对此我也对自己试用期工作做一个总结。

　　进入医院工作，虽然是试用期，但是我也是勤奋工作，把自己护士工作做好。几个月试用期，我接触了很多个病人，为他们包扎，整理床铺，给他们吊水，这些事情在学校是得不到这么好的锤炼的。我在医院这几月，我从中学到了在学校学习时学不到的经验，很庆幸有这样的时机在这工作，把我的护理技能用到实践中去，去换取更多的经验。

　　做护士也很辛苦，虽然我的工作不是最主要的，但是也很重要，需要百倍精神去工作。我除了要为病人处理好以上事情以外，我还要与其他护士进行轮班，白班和夜班的值班，有时分人手不够，我可能要值好几个夜班，白天工作一天，晚上还不肯定有一个好的休息的。我在试用期时的工作大约就是这些，当然我不会总是做这些工作，所以我明白学习的重要性。因此我有跟着我们护士长身边学习更多有用的专业技能，把自己的力量更好的提高，让自己在之后成为正式工之后可以有更好的进展，我不曾落下一分学习时间，不管有多忙，我每天都要看书一个小时，把根底打好，一点点的扩大自己的学问面。

　　虽然我是一个试用工，但是我也能够追上医院里其他的护士，我可以把自己的工作做好的同时，赐予其他人帮忙，把医院的工作做好，更是为病人提供很好的效劳工作，让住在医院里的人更好更快的康复出院。我始终都不敢放松自己，总是很努力的去把护理工作做完，一天的工作量虽然许多，但是总是能够在规定的时间范围内做完。当然我也有做的'不好的地方，经过几月的工作，我能够发现自己哪些地方还需要改进，努力的让自己的缺点改正来，做一个让他人认可的护士，让自己可以更加深化护士的工作，为医院做出更好的奉献。

　　结束了试用期的工作，我迎来了更好的工作光阴，我会珍惜这次时机，在以后的工作中把护理做好，也让自己不辜负高校那样的努力和勤奋学习，不辜负自己的专业，相信将来肯定可以更好。

试用期工作个人总结范文11

　　冬去春来，转眼间我来到工人医院已经四个月了。在这四个月中，有初到新环境的不适，有掌握新知识的喜悦，有与同事共同攻关的艰辛，也有遇到困难的惆怅。20xx年已然开始了，现在就这段时间的工作总结一下。

　　作为一名试用期病案员，从没接触过病案工作到一步步熟悉病历复印流程、病历归档到病历编码录入，让我学到了病案室虽然不是临床科室，但却在后勤保障中起着至关重要的作用。它涉及病患的费用报销，病患的起诉、打官司，是重要的法律文件，病案室除了整理、归纳、编码病历外也有保证病历安全这一项涉及医务安全的工作。

　　病案室是医院的窗口，病案员的工作也体现着医院的整体素质、效率和服务。在工作中经常会遇到相关部门进行病历检查、外地病患家属临时复印病历、慢病办理时期病患家属大量复印病历的情况。面对这些急性大量工作时，就需要我和同事们高效率高热情甚至加班加点来查找病例的情况。记得有一次医保中心检查需要抽检上百本病历，在临下班半个小时我和同事们在两个小时内完成了查找病历工作。偶尔还会遇到态度不好的医患家属，但我们都是本着服务的态度，耐心、平心静气的进行接待。通过经历这些，让我更加体会到了作为一名病案员身上担负的责任，作为一名窗口人员我应有的工作态度和工作热情。

　　这四个月是学习的四个月，是成长的四个月，在这四个月中我也发现了身上的`不足。有更多的医务知识需要我去学习，我处理某些与病患沟通上经验还是不足等。为了以后更好的工作，我准备突出做好以下几个方面：向其他的同事学习她们身上更多的处理问题经验，多看多学多做；系统学习相关病历知识、条款，医务知识，创新工作方法，提高工作效率；更加提高自己对病案工作的热情，用心服务。

　　在接下来的工作中，我会更加努力，多向同事学习，多向领导汇报，及时纠正和弥补自身的不足，把更多的工作热情放到工作中去，相信在以后的工作中我会做得更好！

试用期工作个人总结范文12

　　试用期，短暂也漫长，短暂的是学习时间短暂，漫长的是自己在岗位上工作遇到的阻碍，让我明白了成长需要破难重生，试用期更是一次试金石，也是一次不错的成长。

　　我在试用期间，坚定不移的做着公司的工作任务，每天都在岗位上，耐心稳重的完成着公司的一份份任务，毕竟我知道一点就是在试用期做的越好越容易得到大家的认可，要想融入到银行里面，就必须要作出一些成绩来让大家看，让那个大家认可，不能让大家失望。

　　我清楚的明白试用期的作用，也知道在试用期我该如何工作，我知道还在接受公司的考员，我就必须要努力完成工作，把每天的工作任务，都按时做完，不管有多累我们都必须要达到这一点，毕竟试用期需要拼命工作，也需要拼命努力，坚持到后才能够收获更多的机会更多的成长。

　　既然来到了这个岗位我就喜欢在岗位上完成工作，想要得到认可就必须要做到这一点，坚苦的工作才能够快的成长，我不想一直都在试用期里面徘徊，所以我对于自己的工作始终做到这样一点就是坚定不移的完成每天的任务，因为知道自己肩上的任务，所以在试用期内我一直都在做着一点事情，就是及时完成每天的工作。

　　不骄傲也不放弃，不管遇到什么问题都要在第一时间做到认真和努力，因为我知道一点，就是我已经进入到了岗位上还处在试用期，既然属于公司的人了我就能够抗下这些工作，所以在工作中能学我就及时学，不能学我就加紧时间训练，在工作中我必须要达到和老员工一样的工作效率不然托部门后退可不是我想要的。

　　对待每一个来到银行的客户，不管如何我都认为要认真对待，本着认真和努力的原则，我不止一次的完成了自己的.工作任务，这让我收获了很多人的认可，客户的认可就是大的收获，我始终坚信一点，付出和回报是相同的，这个过程就需要靠我们自己努力，靠坚定不移的信念，每当自己做不到，完成不了我就会加油些，认真些。

　　就这样我走完了整个试用期，也完成了自己的考验，成为了公司的成员，努力的把自己的工作一点点的完成，从不会浪费时间也不会耽搁工作，因为我清楚的知道这是工作的需要，每次都把难的做好，麻烦的完成了，我就不用在这样一点点的等待了，我期待着以后的工作，同样试用期锻炼了我的成长，更是对我的工作起到了很大的推动作用，不用担心其他，只要做好工作就行，这是我工作的心态。

试用期工作个人总结范文13

　　本人于20xx年4月23日进入公司，目前担任预算员一职，负责工程量计算、审核等工作。虽然进公司时间不算太长，但我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满的把这1个月的各项工作任务完成。就目前我对公司这个岗位的工作来说能，并且在这1个月的时间内对公司以及其他方面的工作的基本情况也有一定的了解。

　　一、现将这1个月的工作情况简要总结如下：

　　1、XX年5月负责佛山市云勇生态林管护防火中心及配套设施工程土建部分结算审核，这次主要审核送审土建工程部分的工程量及单价。

　　二、预算员看似简单的工作，但也遇到了不少问题。

　　1、在计算中往往容易算错的就是那些重叠的部位。

　　2、还有一些零星构建是我最容易忽视的，也有些是算的不准确的。

　　3。编制清单有时候会套错定额，在领导的指正和自我总结中归纳经验。

　　4。对图形钢筋算量软件还在学习中，特别是钢筋算量。

　　三、通过这1几个月的勤奋工作，能获得了领导和同事的认同我很高兴。

　　当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司，对公司的认识仅仅是皮毛的.话，那么随着时间的推移，我对公司也有了更为深刻的了解。公司宽松融洽的工作氛围、团结向上、永不言败、奋力拼搏的企业文化，也是让我能很快进入到了工作角色中来的一。在公司的领导下，我会更加严格要求自己，在作好本职工作的同时，积极团结同事，搞好大家之间的关系。在工作中，要不断的学习与积累，不断的提出问题，解决问题，不断完善自我，使工作能够更快、更好的完成。我相信我一定会做好工作，成为一名优秀的员工。

　　自七月份进入***股份有限公司以来，转眼间试用期就悄然逝去，几个月的试用期工作，使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的选择。

　　作为一名初进公司的应届毕业生，我深刻的认识到自己实际工作经验不足、现场实践能力有待提高。进入公司的第一天我就被公司团结协作的工作氛围和积极向上的企业文化所吸引，树立了自己的职业目标：致力于改善人类的工作和居住环境。然后公司领导为我们应届毕业生作出了详细的试用期培训计划，到项目部后，从最基础的工种熟悉开始，走进施工现场，和工人一起工作，切身的体验工人的工作环境、工作内容，去熟悉工序，了解材料和用工。感谢公司领导，特别是项目部的领导和同事对我的帮助和教导。接着公司提供了更为广阔的舞台——轮岗，从仓管员开始识别和管理现场材料；了解现场安全员的工作内容，学习现场安全生产知识和注意事项；逐渐熟悉施工员对班组用工的安排和协调；当然施工的时候也不能忘了及时的跟进验收归档的资料；作为实习生预算员，在领导（项目经理）、师傅（预算员）及其他同事的帮助下，我从了解现场施工工艺开始，熟悉定额，理解图纸，跟进变更，学习excel，cad和广联达预算软件。发现并改正了自己在工作中存在的各种问题，严格遵守公司及项目部的各项规章制度，树立努力工作、勇担责任的观念。

　　以上就是我对自己在试用期间的工作进行的简单总结，在今后的工作中，我会严格要求自己，虚心向领导、同事们学习，扎实工作，努力提高自己的工作能力和综合素质，为公司的发展作出自己的贡献。

试用期工作个人总结范文14

　　20xx年12月3日，我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

　　一、期间主要学习

　　1、积极学习公司规章制度，企业文化，企业架构，以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况，这样有利于自己尽快进入角色，为以后开展人力部门相关工作打下基础。

　　2、平时多浏览公司网页和公司产品，有助于为以后找到合适人选做准备，由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作，在用人部门及自己上司面试人员时，自己积极主动记笔记，留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

　　3、公司的各个方面的流程比较完善，专业程度较高，这也使得自己严格要求自己，积极主动学习有关人力资源方面知识，如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

　　4、来到公司，由于年龄较小，跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历，这让自己受益匪浅，由于自己与他们相差甚远，这更使得自己要加倍努力提高自己，争取做一名适合公司需要的人力资源者。

　　二、开展工作

　　由于刚来公司时间不太长，又恰逢年底，一个多月不长的时间里，做的工作也比较琐碎，现将这一个多月开展的工作做一下梳理：

　　1、招聘工作：刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作，于是开始了一边学习一边招聘审计，一周的时间里集中打电话安排面试，由于我公司行业的特殊性，审计需要长期出差，这对招聘来说压力不小，但是还是通过努力无色了些人选，最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。

　　为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘，自己从中也学到了不少网招的技巧。

　　2、员工关系管理：一方面由于公司成立时间比较长，各个规章制度流程还比较完善，另一方面由于公司出了劳动合同纠纷，所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。

　　入职以来办理总经理办公室人员xx的辞退工作，以及新员工xxx、xx劳动合同的签订办理。

　　3、其它琐碎工作：为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

　　三、即将工作

　　1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作，所以这也将是自己14年开展工作的重点，争取把机关这边人员培训工作搞起来，培训体系的.建立是一项艰巨的任务，希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

　　2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部门也提出了用人需求，明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化，这对自己来说是个不小的挑战，有压力才有动力，希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

　　四、总结

　　由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别，自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维，这多少影响着自己，通过领导的指正，在慢慢改正学习中，希望通过公司领导的帮助及自己的努力，能尽快转正，争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

试用期工作个人总结范文15

　　在这里我首先要说的就是“谢谢”，接下来的要说的是“非常感谢”!感谢晓莺给了我一个这么好的工作机遇，感谢露露、红红、晓艳、雪青几位优秀的带教秘书教了我那么多的专业知识，感谢所有秘书部的姐妹们一直以来的帮助，没有你们的付出就没有我今天的成果，所以要真心的谢谢你们!!!下面与大家分享一下我的工作总结和工作中的不足：

　　一次选择让我走进了世华，走进了世华秘书部这个充满爱，充满温馨的大家庭。

　　时间真的过得很快，一转眼，三个月的试用期即将过去，在这三个月里，我就像是一个刚刚学会走路的孩子，在出色的秘书主任和几位优秀的带教秘书的指导下，我成功的向前走着。经过这段时间的努力，自己也有了很大方面的`进步，现总结以下几点：

　　1、在专业知识学习方面：因为我之前没有接触过地产这个行业，所以对于很多专业的知识和词汇我都感到很陌生，而几位带秘书就从最基础的教起，由浅入深，还用他们丰富的工作经验给我举例说明，让我更容易理解;

　　通过不断的学习，我已经可以自行处理公司基本的业务操作了。

　　2、在人际关系交往方面：地产行业的秘书有着不同于其它行业的特殊性，我们会接触到很多不同性格的经理和业务员，而我们的工作又是和他们息息相关的;

　　带教秘书耐心的教我如何与他们相处，如何取得他们的认可;渐渐的我和他们相处得越来越融洽，他们也很支持和配合我的工作。

　　3、在个人的提升方面：在这三个月里，公司、秘书部还有分行，都组织了很多培训、会议、聚餐等互动模式的交流，我也都有积极的参加，不但加强了我的业务知识，也让我得到了全面的提升。

　　工作中的不足：

　　1、工作够细心，经常犯一些小错误，在以后的工作中要严格要求自己，注意细节，将犯错的机率做到最低。

　　2、工作效率不高，掌握不到要点，业务知识不够熟练，以后要多和老秘书学习，掌握更多的技能和技巧。

　　3、对职能部门运作的熟悉度不高，以后要通过各种机会去熟悉，多了解和沟通，以保证工作的顺利开展。

　　4、更多的去参加公司举办的各种活动，通过沟通和学习，让自己全面的成长起来。