当前位置：日记300字>工作总结> 物业保洁工作总结

物业保洁工作总结

时间：2024-06-28 11:37:33 工作总结我要投稿

物业保洁工作总结范文

　　总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨坐下来好好写写总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的物业保洁工作总结范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

物业保洁工作总结范文

　　物业保洁工作总结范文篇1

　　一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的安排的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：

　　一、保洁标准化

　　在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有具体的'分值考评。这样，便于操作，利于检查。

　　1、按标准培训。针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，熟练工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细，一步到步，人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。

　　2、按标准去做。责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙洁净透明，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生洁净度。名都大厦现在是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较洁净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。

　　3、按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即使提出，注意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。

　　二、创卫严要求

　　一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。

　　1、上级要求的时间，按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了创卫的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。天天如此，实在不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。

　　2、上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必须接受任务，义不容辞，随时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平时也是怎么做”，做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。

　　三、团结讲正气

　　在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：不利于团结的话不说（背后不议论别人长短）；不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴；不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。将正气，歪风邪气难存在了；讲正气，减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品全归公，我们坚决服从，乐意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，乐意干活，没有怨言。

　　四、感慨与无奈

　　在人们的想象中，做保洁是做普通不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。按照我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得用心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。感慨：有人不理解保洁。

　　物业保洁工作总结范文篇2

　　一、工作概况

　　本月是我们物业保洁团队的日常工作进展顺利的一个月。我们始终保持着高效、细致的工作态度，认真负责地完成了每一处物业清洁任务。在本月的工作中，我们有幸得到业主和居民的好评，鼓励我们继续努力，提升服务品质。

　　二、工作内容

　　1、每日清洁工作：我们按照安排，认真执行每日清洁工作计划。包括大厅、楼道、电梯、消防通道等公共区域的地面清洁、擦拭、垃圾清理等工作。通过我们的努力，整个物业区域的卫生状况得到明显改善。

　　2、定期保洁工作：本月我们除了每日清洁工作外，还按照计划进行了定期保洁工作。包括地板打蜡、窗户清洗、楼道壁面清洁等工作，确保整个物业区域的清洁整洁。

　　3、垃圾分类工作：我们积极响应政府的垃圾分类政策，加强了垃圾分类工作。通过定期开展垃圾分类培训和宣传，使业主和居民更加理解并支持我们的.工作，垃圾分类的效果明显提升。

　　4、设备维护工作：我们定期对清洁设备进行检查和维护，确保设备的正常运转。我们严格遵守设备使用规范，保证设备的使用寿命和效率。

　　三、工作亮点

　　在本月的工作中，我们取得了以下亮点成绩：

　　1、完美接待活动：本月物业区举办了一场重要的活动，我们精心地协助了活动的策划和执行工作。不仅保证了活动现场的清洁整洁，还得到了主办方和参与者的一致好评。

　　2、志愿者服务：我们积极参与物业区组织的志愿者服务活动，不仅提升了我们的服务品质和专业素养，还为社区居民提供了更多的帮助和关爱。

　　3、创新工作方式：我们探索创新的工作方式和方法，提高了工作效率。比如利用智能设备进行清洁监控，提升了清洁质量和效率，受到了许多人的好评。

　　四、总结与展望

　　本月的工作总结，我们取得了较为满意的成绩。但同时也发现了一些问题和不足，比如工作中存在一些疏忽、管理不严等情况。我们将认真总结反思，加强团队协作，规范工作流程，争取在下个月的工作中取得更好的成绩。

　　展望未来，我们将继续严格执行工作要求，提升服务品质，不断提高自身综合素质。相信在物业保洁工作中，我们的团队将会越来越优秀，赢得更多的赞誉和信任。

　　物业保洁工作总结至此结束。感谢大家的辛勤付出和支持，让我们一起努力，共同创造更美好的生活环境！

　　物业保洁工作总结范文篇3

　　物业保洁是小区管理中的重要环节，保持小区环境整洁是物业工作人员的责任和任务。经过一个月的努力，我们物业保洁团队取得了一定的成绩，现在让我们来回顾一下这一个月的工作总结。

　　本月我们团队共进行了两次大扫除活动。在大扫除活动中，我们对小区内的公共区域进行了全面清洁，包括楼道、电梯间、花园等地方的.清扫和擦拭。通过这两次大扫除活动，小区整体的环境得到了明显改善，居民们也都对我们的工作表示满意。我们还对小区内的垃圾桶进行了清理和消毒，确保了小区环境的卫生和整洁。

　　我们团队每天定时进行了小区内的日常保洁工作。每天清晨，我们就会按照计划对小区内的地面、墙壁、树木等进行清洁作业，保证小区环境干净整洁。在这一个月的工作中，我们发现了一些问题，比如一些居民经常把垃圾随意丢弃在地面上，给我们的保洁工作带来了一定的困难。我们及时向物业管理部门反映了这一问题，并提出了解决方案，希望在未来的工作中能够更好地解决这一难题。

　　本月我们团队还积极参与了小区的绿化工作。我们根据季节的变化及时修剪、浇水、施肥等工作，确保小区内的花草绿化良好。我们还注意到了一些枯萎的花草，及时换上了新的花卉，让小区的绿化景观更加美丽。

　　我们团队还对小区内的公共设施进行了定期巡检，确保了小区内的设施安全和良好状态。我们发现了一些设施存在的问题，及时向物业管理部门报告并协助进行了维修和处理，保障了广大居民的生活质量和安全。

　　本月我们物业保洁团队在工作中取得了不错的成绩，但也存在一些问题和不足之处。在未来的工作中，我们将进一步提高服务质量，加强团队合作，不断完善工作流程，为小区居民提供更加优质的服务，让小区环境更加整洁美好。希望在新的一个月里，我们能够更上一层楼，再创佳绩！

　　物业保洁工作总结范文篇4

　　xx物业公司xx日常保洁项目部于20xx年x月24日进入天越一期进行保洁服务，一个多月以来已让小区环境面貌有了较大的改观，但与天樾一期项目领导的要求依然相差甚远。前半月，因开荒、施工和保洁同步进行，给日常保洁工作带来了一定的困难，重复污染严重，工作成效不大，在公司各级领导的大力帮助和支持下，在各级主管、职工的积极配合下，我们调整了工作方案，对1、2号门及重点参观区域进行每周两轮地面冲洗，在人力有限、施工重复破坏严重的情况下，尽力保障小区的环境形象；经过大家的不懈努力，我们成功配合完成了多次迎接深圳总部领导、武汉各级领导及业主的多次检查参观的保洁工作。总体来说，我们的保洁工作有功有过，但经过一个月的.磨合与努力，日常保洁工作已开始逐步迈入正轨，现将本月工作具体小结如下：

　　1、对所以新进职工进行了仪容仪表、礼节礼仪和工作规范的基础培训三次，经过观察发现虽总体有所成效，但仍有很多不足，需再以后的工作中继续加强日常宣导和专项培训。

　　2、不间断的对小区内各条道路、1、2号门、外围人行道进行了冲、刷洗，1月中旬以来此项工作每天都在不间断进行。

　　3、对小区的3处景观池进行了两次彻底清洁，但因施工破坏，此项工作需再进行一次，且在以后将列为做定期清洗项目。

　　4、每天对小区1、2号门、采光井、指示牌、广告牌、灯柱、消防器材等进行擦洗除尘。

　　5、对小区两处门卫室进行了顶部建渣清除，玻璃刮洗和外墙冲洗。

　　6、对树枝上的各种悬挂物进行了5次清理，但因天屿高层及风力等因素影响，此类清理也将列入定期清理项目。

　　7、清洁车场消火栓上的标签并清理上面的胶，擦里外灰尘。

　　8、清理车场通道两处出入口的残留垃圾并进行地面冲洗四次。

　　9、过节前安排职工细化各区域的卫生，进行区域划分进行定岗定责。

　　10、每天一次循环清扫小区垃圾，人员配置齐全后改为每天两次。

　　物业保洁工作总结范文篇5

　　一、具体工作

　　作为物业的保洁员，我主要的工作就是清扫自己所属区域的卫生，保证自己负责区域的干净，我负责的区域就是物业办公楼和1、2栋居民楼的卫生，我具体做了如下工作：

　　1、清扫每栋楼的电梯，去除电梯中的异味，保持电梯的干净整洁，让业主有一个舒适的居住环境。电梯是业主每天出行必需的工具，假设是电梯中有异味就会影响到业主的心情，也会影响到业主对我们物业的看法，所以自己是一定要在每天清扫的时候去除电梯当中的异味的。

　　2、清扫自己负责区域的楼道的卫生，以及其它的公共区域的卫生，在清扫时做到认真仔细，不放过任何一个卫生死角。做这个工作是需要细心和认真的'，假设是随便清扫一下，只为了交差，那肯定是做不好这个工作的。每天我都会检查一下楼梯间的卫生，发现有垃圾的时候及时清扫。

　　3、完成领导安排的其它的临时性的工作。比方物业的大扫除工作，或是其它的需要我做的工作。在领导有需要的时候我一定会第一时间到达，并且认真的做好工作。

　　二、工作表现

　　在这一年中我是非常认真的在做好自己的工作的，虽然我只是一个小小的保洁，但既然自己在做这个工作就一定要把它做好。我每天都会按时的到岗，完成好自己应该要做的工作。在上班时间我也会穿戴好制服，维护好我们物业在外的形象。这份工作虽然简单但是要做好的话是会非常的累的，每天做完工作的时候都会觉得非常的疲惫，但是看到自己清扫完的干净的楼道的时候又会觉得非常的满足。

　　新的一年马上就要开始了，自己也要做好新一年的工作才行，和其它的同事一起努力的让小区保持着一个干净的状态，给业主一个好的生活环境。我也一定会认真的做好自己的工作的，这是我应该做到也必须要做到的。

　　物业保洁工作总结范文篇6

　　随着城市的发展，物业管理行业的重要性日益凸显，而保洁工作作为物业管理中的一项重要工作，更是承担着保持小区环境整洁，居民生活品质的责任。当前，物业保洁工作已成为小区管理中的一项重中之重，如何有效管理小区的卫生保洁问题，成为了物业公司必须面对的课题。

　　本文将对物业保洁月工作进行总结，分析过去一个月的工作情况，总结工作中存在的不足之处，并提出改进措施，为下一阶段的工作提供指导。

　　一、工作回顾

　　在过去一个月的工作中，我们在物业保洁方面取得了一定的成绩。我们加强了日常巡查和清扫工作，确保小区环境整洁。通过定期巡查和清扫，我们及时发现了垃圾桶满了、地面脏了等问题，及时加以解决，保障了小区环境的整洁。我们加强了对保洁员的管理和培训，提高了保洁人员的`素质和工作效率。我们采取了多种措施，保障了小区绿化和环境卫生的工作质量。

　　二、存在问题

　　在工作中仍然存在一些问题。保洁员的素质和工作态度仍需进一步提高。有些保洁员工作不细心，导致部分地方清扫不到位；有些保洁员工作不主动，缺乏责任感。管理不够规范，缺乏科学性。工作安排缺乏合理性，导致部分地方清扫频率不够等问题。设备设施的维护保养不到位。有些清洁工具老旧、损坏，影响了工作效率和质量。

　　三、改进措施

　　为了解决以上存在的问题，我们提出以下改进措施。加强保洁员的培训和管理，提高他们的工作素质和工作效率。我们将加大培训力度，提高保洁员的技术水平和服务意识，建立健全绩效考核制度，激励他们。加强对保洁工作的监督和管理，建立科学的工作安排和考核制度，保证工作的规范性和质量。加大对设备设施的更新和维护力度，保证工作的顺利进行。

　　四、工作展望

　　通过不懈的努力和改进，相信物业保洁工作会有更大的进步。我们将积极采取措施，提高保洁员的素质和工作效率，规范管理制度，保障小区环境的整洁和居民生活的质量。我们期待在未来的工作中，能够更加出色地完成保洁工作，为小区的和谐和发展贡献力量。

　　物业保洁工作是小区管理中的一项重要工作，需要我们加强管理和创新，提高工作质量和效率。只有不断提高自己，才能更好地完成保洁工作，为居民提供一个干净整洁的生活环境。希望在今后的工作中，我们可以更加努力，取得更好的成绩。

　　以上是对物业保洁月工作的总结和展望，希望能够对大家有所启发，为小区物业保洁工作的进一步发展提供借鉴。愿我们共同努力，共同进步，为小区的美好生活而努力！

　　物业保洁工作总结范文篇7

　　时间荏苒来到-高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关怀，能赐予我一个学习和呈现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争吵、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果断、遇事不怕因难的精神和与业主沟通的方式方法;在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节打算成败!”。

　　“细节打算成败!”这句话我明白了，也理解了，但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的状况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改良和学习的地方。

　　纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室许多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家专心效劳的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们固然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都到达了会议的根本要求，甚至超额完成，胜利的把欠收的物业费掌握在肯定数量以内。

　　在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也屡次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。

　　我在治理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧急的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的力量，为公司、为自己做出成绩。

　　一、工作中的缺乏

　　1、由于前期工程处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大局部重叠，保洁员的进出流淌不平衡，而且我在治理上也消失了肯定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力缺乏，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的心情，给公司收取物业费带来了肯定的`影响。

　　2、在治理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员心情不稳定，对工作消极怠工。

　　3、由于各种缘由，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。

　　种种的缺乏给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

　　2、保洁休息室搬迁2次。

　　3、垃圾池四周垃圾清理、转移3次。

　　4、节日小区布置2次。

　　5、帮助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

　　6、修理销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。

　　在日常工作之余，各部门之间的工作也会有肯定的穿插，相互协作完成了许多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

　　三、工作需要改良的方面

　　1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的心情，保持高涨的工作激情。

　　2、加强自身治理方面的缺乏，从各个方面学习物业工作的方式方法。

　　3、与各领导一起充分的分析和规划保洁的工作方式。并针对本小区的特别性作出更细致的保洁效劳要求和标准。

　　4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。

　　最终，我盼望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信任，能吸纳到更多有用的人才，进展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个漂亮、洁净、安全和有品尝的环境中。

　　物业保洁工作总结范文篇8

　　20xx年，我们在公司领导的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的发展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

　　一、人员管理

　　保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情况下，基本满足了保洁的运行要求。现有人员14人，本年度共有9人离职和调职其中1人调职到库区，8人离职。

　　二、培训

　　对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

　　三、保洁工作模式方面

　　在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7F—16F一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期11F16F经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的`计划清洁改为现在的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

　　四、保洁工作完成方面

　　（1）完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

　　（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

　　（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

　　（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

　　（5）完成大厦垃圾的清运工作。

　　（6）完成大厦外墙的2次清洗。

　　（7）完成外围地面冲刷工作。

　　（8）对B1车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）

　　（9）完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。

　　（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

　　五、绿化工作方面

　　x月份大厦采购绿植内共有绿植约100颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每两季更换土壤，增加养分，及时杀虫，一定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在20xx年室内绿化建议考虑外包，保证植物可观赏性。

　　物业保洁工作总结范文篇9

　　20xx年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下，以饱满的热情、奉献创新的精神，取得了阶段性的成绩。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的改变，同时也要总结现有工作中出现的新问题，不断改良工作方法，管理理论及实践水平，同时方案下半年工作内容，并请领导指正和

　　一、工作根本概况：

　　1、加深理解，提高效劳意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点，并及时做改正缺乏的地方，通过学习使大家更深入的理解何为效劳、如何做好效劳及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的情况下，服从安排将工作兼顾，让保洁质量未受影响。

　　2、落实董事长提出的学习年，提前安排好每月的培训方案，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等效劳知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差，采取一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用。

　　3、合理安排分配保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作方案，落实到位。将绿化员以前的随意性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行催促，实行了日检查制，对发现的`问题及时整改，以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。

　　4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，具体工作如下：

　　半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各2次，清洗水池6次，未交房空房卫生大扫除5套，清刷小区周边红砖1次，清洗、抛光电梯不锈钢门共27扇。

　　在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约效劳出工122人次，共计效劳时间为418.3小时，效劳费用总计为5844元，为局部保洁绿化员增添了适当的收入。

　　小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行去除，共计用工时为81个;这

　　样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药，根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。

　　5、完善了绿化考核管理制度，结合实际情况，合并了保洁绿化部组织架构;

　　二、存在的问题：

　　半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些缺乏之处：

　　1、保洁绿化人员效劳意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够;

　　2、质量管理落实不到位，检查发现的问题，纠正力度不够。

　　3、奖惩制度还不健全，执行不力。

　　4. 物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。

　　物业保洁工作总结范文篇10

　　一、工作概况

　　经过一个月的努力，我公司物业保洁团队在上个月的工作中取得了一定的成绩。本月我们共计完成了XX次保洁任务，涉及到了XX个楼宇单位的清洁工作。在此期间，我们团队每天都保持高效且有条理的工作状态，以确保每一处细节都得到仔细清洁。

　　二、工作亮点

　　1、制定科学合理的工作计划。在月初，我们团队制定了本月的`工作计划，明确了每个人的责任分工和工作重点，从而确保每个任务都能得到妥善处理。

　　2、严格执行工作标准。为了提升保洁质量，我们严格按照公司的标准操作流程进行清洁工作，保证每一处清洁都达到了要求。

　　3、提升服务意识。在本月的工作中，我们更加注重与业主、住户的沟通，及时处理他们的需求和投诉，努力提升我们的服务水平。

　　三、工作不足

　　1、部分员工工作态度不够端正。在本月的工作中，我们发现部分员工的工作态度不够端正，工作效率也较低，需要进一步引导和培训。

　　2、部分楼宇清洁工作不够细致。由于工作量增加，部分楼宇的清洁工作没有做到位，存在遗漏现象，需要加强检查和监督。

　　四、改进措施

　　1、加强员工培训。为了提高员工的清洁技能和服务意识，我们将加强员工培训，引导他们树立良好的工作态度。

　　2、定期进行质量检查。我们将建立定期的质量检查机制，确保每个楼宇的清洁工作都达到公司标准，并及时整改不足之处。

　　3、提升服务水平。我们将进一步提升服务水平，与业主、住户建立更好的沟通渠道，及时处理问题和投诉，提升客户满意度。

　　五、总结

　　在本月的工作中，我们团队取得了一定的成绩，但也发现了一些不足之处。通过总结和反思，我们将不断改进，努力提高保洁工作质量和服务水平，为业主、住户提供更优质的清洁服务。希望在未来的工作中，我们能够取得更好的成绩，为公司树立更好的形象。【文章结束】。

　　物业保洁工作总结范文篇11

　　物业保洁是一个重要的工作岗位，是保障住户居住环境卫生的重要保障。每个月月底，我们都会进行一次物业保洁工作的总结，查看工作完成情况，总结经验教训，为下个月的工作做准备。以下是本月的物业保洁工作总结：

　　一、工作完成情况

　　本月，我们全体保洁人员在物业保洁方面取得了良好的成绩。每天按时按点进行清扫保洁工作，保证了小区内部和公共区域的整洁，并对垃圾分类进行了深入的宣传，提高了居民的环保意识。在例行检查中，各项工作都经过认真细致的清洁，得到了居民的好评。

　　二、存在的问题

　　在本月的工作中，我们也发现了一些问题。首先是部分保洁人员的工作态度不够认真，对待工作有所疏漏。其次是部分地方的清洁工作没有按照标准进行，导致一些死角未被清洁到位。还有部分垃圾分类不够规范，没有按照要求进行分类投放。这些问题需要我们认真总结经验，及时整改，提高工作质量。

　　三、改进措施

　　为了提高物业保洁工作的质量，我们计划从以下几个方面进行改进措施：

　　1、强化培训：加强对保洁人员的培训，提高他们对工作的认识和责任感，确保每个保洁人员都能认真对待工作，做到尽职尽责。

　　2、加强督导：加大对保洁工作的督导力度，定期检查清洁工作的质量和效果，及时发现问题并进行整改。

　　3、完善奖惩机制：建立健全的奖惩机制，对工作表现突出的保洁人员进行奖励，对工作不认真、效果不好的进行惩罚，激励保洁人员提高工作积极性和责任感。

　　4、加强宣传教育：继续加强垃圾分类的宣传教育工作，鼓励居民参与到环保工作中来，共同维护小区的卫生环境。

　　四、展望未来

　　希望在大家共同努力下，物业保洁工作能够更上一层楼，为小区居民提供更好的生活环境。希望所有保洁人员能够齐心协力，共同努力，让我们的小区变得更加整洁、美丽。

　　本月的物业保洁工作虽取得了一定成绩，但也存在一些问题需要我们认真总结，及时改进。我们将根据总结的'经验教训，继续努力加强工作，提高工作质量，为小区居民提供更好的生活环境。希望在下个月的总结中，我们能取得更好的成绩，为小区的整洁和美丽做出更大的贡献。愿我们的物业保洁工作越来越好！物业保洁工作总结范文14

　　时光荏苒来到x高地物业公司已经一年多了，首先我要感谢公司领导对我的信任和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是“细节决定成败！”。 “细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任，小区卫生不达标的情况，虽然有施工车辆的违规操作而影响，但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位，对工作的理解和安排还有与保洁员的沟通，都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。纵有种种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处，在保洁工作压力最大的那一段时间里，我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度，也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉，我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费，每一次也都达到了会议的基本要求，甚至超额完成，成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。在公司明确分出了保洁部和安全事务部后，我们两部也多次精诚合作，在贵阳市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池，也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面，这时的我们是最团结、最有战斗力的。我在管理方面有着很大的欠缺，这也是我最大的一个缺陷，但是我可以不怕脏不怕累，可以休息的时候能随时赶到公司，可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说，今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力，为公司、为自己做出成绩。

　　一、工作中的不足

　　1、由于前期项目处属于滚动开发，小区道路与施工道路有大部分重叠，保洁员的进出流动不平衡，而且我在管理上也出现了一定的疏忽，造成今年后半年保洁人员人力不足，导致小区环境卫生不达标，让业主产生了不满的情绪，给公司收取物业费带来了一定的影响。 2、在管理保洁员的方面，没有作好思想工作和对工作的合理安排，让保洁员情绪不稳定，对工作消极怠工。

　　3、由于各种原因，我对保洁员的工作检查不到位，使其越加懒散，不能安时保质保量的完成工作。种种的不足给公司造成了不良影响，在此我向公司领导深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、冲洗路面8次，清洗水池12次，清理电梯进水4次，空房卫生大扫除4次。

　　2、保洁休息室搬迁2次。

　　3、垃圾池周围垃圾清理、转移3次。

　　4、节日小区布置2次。

　　5、协助工程部修理小区全部线路短路路灯3次。

　　6、维修销售大厅卫生间洗手池3次，冲便水阀4次。在日常工作之余，各部门之间的工作也会有一定的交叉，相互协作完成了很多紧急任务，更改楼道声控灯，处理业主投诉，夜间安全协防等等不一而足。

　　三、工作需要改进的方面

　　1、加强与保洁员的沟通互动，以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。并且稳定保洁员的情绪，保持高涨的工作激情。

　　2、加强自身管理方面的不足，从各个方面学习物业工作的方式方法。

　　3、与各领导一起充分的分析和计划保洁的工作方式。并针对本小区的特殊性作出更细致的保洁服务要求和标准。

　　4、贯彻落实每一次开会的会议精神和工作安排。最后，我希望我们公司可以走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。

　　物业保洁工作总结范文篇12

　　20xx年度，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着您的满足，是我们永久的追求的物业效劳宗旨，以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司治理理念，以上水平，创效益，树品牌作为公司的进展目标，效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年度的工作打好根底。

　　一、人员治理

　　保洁负责区域加大后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各区域工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增加人员的状况下，根本满意了保洁的运行要求。

　　二、培训

　　对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，到达保洁工作的根本要求。

　　在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。

　　加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

　　经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。

　　三、保洁工作模式方面

　　在原有的七个单元的根底上变为八单元，主要清洁工在楼道及外围进展。在实施无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员根本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在顶峰期常常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。

　　在本色清洁方面加强清洁频率，将原来的固定的规划清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁本钱有所增加。近一时期因在建施工和市政道路施工，整体环境泥土较多，虽然加强了清洁但整体卫生状况没有到达要求，而且清洁本钱有所增加，随着施工的完毕将进展彻底清洁，以到达卫生标准。

　　四、保洁工作完成方面

　　(1)完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。

　　(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。

　　(3)完成对新进员工的培训工作。

　　(4)完成特约清洁效劳。

　　(5)完成了协作房开活动的工作。

　　五、卫生质量监视方面

　　随着ISO9001-20-质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，完成表格的`填写，用各种记录和制度来掌握工作质量,并对工作中的问题进展总结，进一步改正，取得了较好的效果。

　　六、工作中存在问题

　　1、外围泥土，无法有效的去除。

　　2、现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难到达标准。

　　3、冬季外围卫生无法到达清洁标准。