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年度工作总结

时间：2022-05-06 15:11:43 工作总结我要投稿

【精选】年度工作总结集合5篇

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不妨让我们认真地完成总结吧。我们该怎么去写总结呢？下面是小编帮大家整理的年度工作总结5篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【精选】年度工作总结集合5篇

年度工作总结篇1

　　今年中心共受理行政审批事项13000余件，同期增幅60%，承诺时限内办结率100%，群众满意率98%以上，未发生一起投诉事件，现根据市、区目标管理工作实施细则，结合中心实际，现将今年主要工作汇报如下：

　　一、主要工作

　　一是摸清底数，全面清理，压缩审批时限。对中心各进驻单位的进驻事项进行再统计，摸清进驻事项的“底数”，掌握各个事项的办件流程和进驻情况。目前，进驻中心的部门为18个，入驻项目总数为71项（其中：行政审批69项；服务事项3项）。

　　二是多措并举，推进并联审批。今年中心加大了对联办事项组织和协调的力度，制定和完善了联办流程。对需要多个部门联合办理的事项进行认真摸排，理清办理程序、划分办理责任、明确牵头部门，初步实现了“申办材料一口受理、现场核查一同前往、事项审核同步办理”。

　　三是阳光作业，确保群众办事明白。中心各窗口所有办件实行现场公开化办公。对申请材料齐全、符合法定条件的事项，窗口当场受理，能当即办结的当即办结，不能当即办结的明确期限办结；对材料不齐全的，一次性告知服务对象需要补齐的全部材料；对不符合政策规定或不属于中心受理的事项耐心向申办人解释说明，并指明方向，决不让办事群众来回跑，尽最大努力确保群众满意。另外，开辟“绿色通道”，通过“预约服务”、“上门服务”、“延时服务”等方式，有效解决了部分群众的实际困难，受到社会各界的好评。

　　四是依章办事，提高窗口服务质量。修订完善了政务服务中心的各项工作制度，使中心运行实现了有章可循。中心建立健全了考勤、请销假、岗位责任、政务公开、投诉举报等相关制度，并与入驻中心部门建立中心情况通报反馈制度，着重抓好“例会”制度，即通过每周例会，布置中心工作，讲评窗口情况，检查工作进度；坚持开展中心工作人员互评，综合评选结果，选出每季度及年度优秀窗口和优秀个人并予以通报表彰。

　　五是重视网站建设中心网站公示了工作简报10期、工作动态30条、通过网站受理群众咨询36件，实现了信息的综合利用，为群众搭建了便利、快捷的信息平台。

　　六是强化监督，打造窗口服务形象。根据中心相配套管理办法对窗口办件进行有效地掌控，对窗口服务群众满意情况进行调查，共计电话回访群众80余人，抽样调查70余人，均为满意。提升了窗口服务质量和群众满意度，中心更新公示栏、桌牌和胸牌，亮明工作人员身份，在办事大厅摆放《征求意见簿》，广泛听取群众意见，接受社会监督，并严格推行投诉责任追究，切实树立了中心良好形象。同时，中心结合市考指标，制定部门政务服务工作目标责任管理实施意见，将政务中心工作纳入今年区考任务。

　　七是加强党风廉政建设。中心始终将强化作风建设和优化服务标准摆在首要位置，扎实围绕“强素质、夯业务、树形象、增荣誉”的工作目标开展活动，使中心工作人员构建服务新理念、明确服务新标准、树立服务新形象。同时，中心扎实开展群众路线调研活动，深入联建单位韩森寨街道万寿社区深入认真开展群众路线教育实践活动调研工作。梳理汇总及报告频评议，最终上报涵盖教育类、医疗、社会保障等7大类的57个群众关注问题。

　　二、亮点工作

　　一是设立电子政务查询台。在大厅显著位置，新增设立了电子政务查询台，摆放专用电脑，向办事群众免费开放。群众可以根据所办理业务需要就政府相关信息、政策信息资料、表格下载等方面进行自主查询。

　　二是开启“政务直通车”。4月，中心创新服务方式，开启“政务直通车”协调食品药监局窗口工作人员“上门服务”，为民乐新都会食尚东新街60余家经营户统一讲解《餐饮服务许可证》办理流程及注意事项。

　　三是签订“实习基地”协议。5月31日，中心与陕西科技大学签订了《陕西科技大学实习基地协议书》，并安排多名大学生在窗口实习服务。为大学生提供了一个社会实践的机会，也为政务服务工作发现和培养人才鉴定了良好

　　三、主要成绩

　　一是积极推动市区重点项目两级联网，为搭建重点建设项目并联审批平台，积极推进市区重点项目两级联网工作，对我区可能涉及重点项目审批的.12个区属部门进行逐一走访，对市级交办录入的20个项目经区内实际审批情况进行逐个了解。目前，以区政府名义出台了《XX区关于进一步加强重点建设项目审批工作的意见》，进一步规范了重点项目审批流程和录入操作要求。

　　二是系统内网与中心行政审批系统对接工作。中心进一步完善电子行政审批系统，调整审批流程5项，新增审批流程2项，并投资构建了工商系统内网与中心系统的联合操作平台，将企业注册、变更、注销等业务从受理、核准、出证等行政审批流程中的每个环节全部纳入系统，规范行政审批行为，提高政务中心的办事效率。

　　三是通过引领示范，推动政务服务向纵深发展。按要求，我区街道、各社区相继建立了便民服务中心、便民服务站点。年初，中心指导“韩森寨街道”便民服务中心及“西一路街道兴盛社区”便民服务站实行标准化便民服务中心（站）建设，并推荐为“市级”示范点，为我区全面纵深发展三级政府服务网络树立建设样板。

年度工作总结篇2

　　对于一个客服代表来说，做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道，不再被这种味道呛得咳嗽或是鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个十分有经验的老员工了。我是从一线员工上来的，所以深谙这种味道。作为一个班长，在接近两年的班长工作中，我就一向在不断地探索，企图能够找到另外一种味道，能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味，这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自我的情绪进行管理、控制和调节。

　　在每一个新员工上线之前，我会告诉她们，一个优秀的客服代表，仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够，要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户带给切实有效地咨询和帮忙，这是愉快工作的前提之一。然后，在为用户带给咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会持续冷静，细细为之分析引导，熄灭用户情绪上的怒火，防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

　　另外，在平常的话务管理中，我一向在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动，影响服务态度，一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通，的方式是推己及人，感觉自我就是在错误中不断成长起来的，一个人只要用必须的心胸和气魄勇敢应对和承担自我因错误而带来的后果，就没有过不去的关。俗语云：知错能改，善莫大焉。所以没有必要为自我所范下的错误长久的消沉和逃避，“风物长宜放眼量”，于工作于生活，这都是最理性的选取，同时这也是处理与员工关系的一种润滑剂，唯有这样，才会消除与前台的隔阂，营造一种简单的氛围，稳定员工情绪及持续良好的服务态度。

　　当然，在不断地将自我以上的经验和想法得以实施并取得必须成效的同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合，同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流，将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自我的努力去做好份内事情的过程当中，对团队二字体会个性深刻。以前被这样一个故事感动：

　　在洪水暴虐的时候，聚在堤坝上的人们凝望着汹涌波涛。突然有人惊呼；“看，那是什么？”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来，大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说；“蚂蚁这东西，很有灵性。有一年发大水，我也见过一个蚁球，有篮球那么大。洪水到来时，蚂蚁迅速抱成团，随波漂流。蚁球外层的蚂蚁，有些会被波浪打入水中。但只要蚁球能上岸，或能碰到一个大的漂流物，蚂蚁就得救了。”不长时间，蚁球靠岸了，蚁群像靠岸登陆艇上的战士，一层一层地打开，迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了，但他们的尸体仍然紧紧地抱在一齐。那么平静，那么悲壮——于是，我开始为此而努力：一个有凝聚力的团队，就应象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的古怪刁钻，嗬，一大堆麻烦用户又何防！

　　很幸运的是，我们呼叫中心本身就是一个充满了*和活力的团队，而且每一个身处其中的人在“逆水行舟，不进则退”的动力支持中用心地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下，我们彼此取长补短，查漏补缺，再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑，不管遇到什么困难，我们都能团结一心，寻求到行之有效的`处理办法，渡过难关，将话务管理工作日臻完善地进行下去。众所周知，公话业务历来是用户争议和投诉的焦点，公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是的，班长工作中很大一部分压力就是来源于此，所以在处理此类投诉时总是如履薄冰，留意谨慎，唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导，这在很大程度上为班长的工作减轻了压力，那是一种“天塌下来有人一齐扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉，但都有惊无险，最终成为锻造我们潜力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

　　细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距，不管成功与否，我们都将不断地**索和尝试，如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作用心性。或为了提高语音亲和力，作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试，在培养声音魅力过程中，让电话交流的载体更加生动，由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度，由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组，对于今后的工作可谓任重而道远。

　　所以不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的认真地做好自我份内的事，努力克服个性和年龄的弱点，推开障碍和阻力，抛弃“小我”，简单上阵。我相信自我不管受岁月如何地磨砾而产生变化，但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

　　我的信念是活到老，学到老，要自信一生，也许，只有用学习的心态来支撑自我，才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

年度工作总结篇3

　　20xx--20xx学年第一学期的工作即将结束。我自今年10月8日到实验小学工作以来，在这一学期我们忙碌着、辛苦着、奔波着，同时也收获着。为总结经验，改正不足，使自己取得更大的进步。下面我就把本学期的工作总结如下：

　　一思想政治方面

　　在这一个学期里，我热爱教育事业，在思想上严于律己，积极参加各类政治学习，认真记好学习笔记。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

　　二师德方面

　　在师德方面，我严格要求自己，时时刻刻做学生的表率。我认为，什么样的教育，出什么样的人才。在教育改革的潮流中，我认为：“教书育人”首先是育人，然后才是教书。作为“音乐教师”首先是教师，然后才是音乐。而“音乐教育”是通过音乐的手段去塑造人、培养人的教育。所以音乐是手段，育人才是目的。关心、热爱，做孩子们的好朋友。课堂上我用爱心浇灌稚嫩的花朵，使他们尽情绽放。课下我要做学生的知心朋友。

　　三教育教学方面

　　本学期，我担任三年级六个班的音乐课。抓好课堂教学，提高课堂效益.音乐课的内容是丰富多彩的，它的最大特点就是通过艺术活动来调动人的兴趣，打动人的情感，让人愉快地受到教育。因此，如何使音乐教育在素质教育中发挥积极主动的作用，作为一名音乐教

　　师，我觉得如何抓好课堂教学，提高教学效益这是重中之重。为此本学期来，我进一步贯彻落实新的课程改革标准，深入钻研教育教学大纲，订阅大量与自己教育教学相关的报刊杂志，认真细致地备好每一堂课，，每上一节课都要在网上查阅相关资料，观看视频，精心制作课件。由于三年级由于年龄较小，新课程教材内容灵活、涉及面广，如果教师不进行有效筛选的话，本学期教学时间这么短，肯定不能完成。于是我充分听取的意见，先让他们选出自己喜欢的课程，然后进行讨论，最后由教师根据教材特点，重点定下来本学期所需学习的内容，删去一些不太喜欢和相对离生活实际有一定距离的内容。音乐兴趣不仅要保持，还须使乐于参与音乐活动，其音乐学习领域有必要拓宽接触的音乐曲目需要更加丰富，音乐体裁、音乐表演形式，音乐知识也需要增加内容。在教学中我尽量采取新颖的教学手段来培养其音乐兴趣，实践中展现自己的个性在教师的鼓励下用不同的节奏表达，敢于对已有知识提出质疑和修改，从而引导创新思维的发展。每堂课安排5分钟的时间进行节奏问好及练习。我总在出示节奏类型后，请尝试拍打节奏，亲身感受节奏带来的美感，再由互相启发评价，最后由教师讲解，授以正确的做法。这个看似简单的节奏练习一旦融入思维的过程，就变得其乐无穷了。在教学时有针对性，学习的难度降低了，效率提高了，兴趣更浓厚了。在教学过程中，既要通过音乐达到教人的目的`，又要通过教人来更好地学习音乐。

　　四教科研和继续教育

　　我经常利用休息时间收集各种音乐文化资料，以便让能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。还经常接触电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如：积极参加省里的音乐教研活动；练习专业技能；阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志。我克服各种困难，积极学习各种音乐教育理论，利用间隙时间练习声乐技巧，为教学工作做好充实准备。

　　五其它及奖惩情况

　　校舞蹈队本学期要在伊川县迎新年文艺晚会上演出，我们音乐教研组的老师利用第二课堂和星期天时间加紧排练，顺利通过了彩排，节目演出相当成功，受到领导的好评。同时，在学校艺术节上，音乐老师的女生小合唱相当精彩。

　　六、努力目标

　　1 加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

　　2、在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生各种能力和思想的进步，争取多讲公开课和参加活动，以锤炼自己。

　　七、不足方面

　　1、教学方面不够精，有待提高和加强。

　　2、性格方面还不够开朗和乐观，有待改善。

　　总之，我相信勤能补拙，以及在领导和同志、家人的信任和关心、帮助下，我会更上一层楼，不断的进步。

年度工作总结篇4

　　一、20xx年区妇联工作成效

　　1、以省妇女权益保障法实施法子出台为契机，操作三八纪念日开展普法培训、法令进小区巡回宣传、健步行、妈妈义工队介入文明城区建树等“庆三八、促协调”系列活动；

　　2、开展家庭教育课题钻研，推进家庭教育进小区。连系现实拟定了《台江区家庭教育十一五规划》，开展了家庭教育“十一五”规划中期评估自查。在义洲、洋中、苍霞街道分袂举办了家庭教育常识进小区培训班，完成了在全区十个街道试点小区周全铺开的初步方针。并与教育局连系开展09年家庭教育优异论文评选勾当，共筛选28篇论文上报市妇联。同时连系未成年人思惟道德培植系统测评，不竭完美了家庭教育、家庭文明培植、春蕾打算等软件材料，并积极配合介入全区性的幼儿早期教育示范区建树勾当；

　　3、开展关爱贫困母亲及贫困女童等生育关切步履。今年共组织慰问了30名贫困下岗母亲，组织慰问了20名贫困儿童和17名农人工后世。并积极为教育局上报的3名贫困女童和周子澜等4名贫困女童争夺到小我的捐助款每人600元，促成7名贫困女童与区审查院文明岗结对，为1名白血病女童捐钱5千多元，促成7名贫困女年夜中专学生与企业家结对，收到了却对扶助款14000元，深受好评；

　　4、如期完成20xx-20xx年台江区妇女儿童成长纲要监测评估工作。巩固两纲全省示范区功效，并积极配合平易近政、计生、卫生等部门做好免费婚检的协调工作及低保妇女常见疾病搜检的宣传工作。今朝从各单元自查和监测评估情形来看，台江区“两纲”的多项指标落实较好，妇女儿童事业在各个规模继续连结精采的成长势头；

　　5、继续开展安然家庭、五好文明家庭、清廉家庭等各类家庭文明培植。xx年制发了15000多把相关内容的宣传扇子，截止我区“安然家庭”建树达标率约92%，涌现出一批五好文明家庭，其中鳌峰街道王日英家庭被举荐为省级“五好文明家庭”，全区130户家庭被举荐为市级五好文明家庭，其中5户家庭被举荐评为市级五好文明家庭标兵户；

　　6、强化巾帼文明岗建树打点。今年已有区审查院接待窗口、南公幼儿园、宁化幼儿园、尝试幼儿园、亚峰中心小学等5家市级巾帼文明岗被举荐评为省级巾帼文明岗，并对评为市级以上的巾帼文明岗开展自查、复查勾当，出格是操作三八节、母亲节、中秋节，组织巾帼文明岗、巾帼自愿者等开展以“敬老爱幼”为主题的小区居家养老帮扶活动；

　　7、深切开展进修实践科学成长不美观勾当，增强妇联队伍培植。按照区委实践办的工作放置，班子成员环绕科学成长不美观的主题，如期完成了进修调研、剖析搜检、整改落实阶段的使命，09年共接待妇女来访来电案件83件，了案率达99%。并圆满完成了区、街道、小区妇联的换届选举工作，操作区、街、小区妇联换届工作的有利契机，把综合素质高、热心妇女儿童事业的妇女干部举荐到妇联岗位上，进一步推进了妇联组织培植；

　　二、20xx年区妇联工作思绪

　　1、增强进修，晋升素质,进一步增强妇联组织和妇联干部的“双五能力”。

　　环绕《国务院关于撑持福建省加速培植海峡西岸经济区的若干定见》以及《台江区贯彻落实加速培植海峡西岸经济区抉择妄想部署、周全融入省会中心城市培植的实施定见》，安身现实，晋升素质，增强活力，不竭改良工作作风，提高处事协调社会的`能力；

　　2、阐扬优势，自动融入。

　　开展“巾帼立功在海西”主题勾当，拟在纪念三八100周年赞誉一批优异妇女干部，凝聚全区泛博妇女为加速培植海峡西岸经济区立功立业；

　　3、鼎力实施“协调家庭建树步履”。

　　把建树“协调家庭”与建树“五好文明家庭”、“安然家庭”等相连系；与节能减排步履相连系；与廉政文化培植勾当相连系，指导泛博师庭念书思廉、美德养廉、亲情助廉、举家守廉，营造助廉倡廉的精采风尚；

　　4、增强家庭教育工作。

　　加年夜“春蕾打算”的实施力度，尽心尽责地做好关心下一代成长工作；

　　5、巩固两纲阶段性监测评估的功效，确保20xx年两纲方针如期完成；

　　6、坚持党建带妇建，推进下层组织培植。

　　操作小区换届的班子整合契机，切实推进党对妇联工作的率领，把妇联下层组织培植纳入下层党建整体规划，出力打造一支高素质的下层妇联干戎行伍。

年度工作总结篇5

　　进入公司刚开始着手了解SEO优化到现在已有四个月之久（平时还有恐龙智库管网内容的添加工作）。网站优化进程情况如下：

　　1、公司产品：公司产品主要是手机动漫、手机报刊、手机阅读；在接触这些产品之前，我还不是很了解比较陌生，但是通过公司同事提供的资料以及平时所负责“潮番动漫”手机报的工作中有了很大的了解，相信这对以后工作也是很有用处的。

　　2、网站前期内容的添加及规划：配合网站开发商的技术人员共同完善网站规模的建设，以及添加网站各个板块的内容，从而使得网站上线。

　　3、上线之后网站内容的更新：更新网站文章，是有讲究的，文章最好是原创，更新的文章与产品相关。不要长篇大论，字数在500—1000为好，图文并茂更好。每天定时、定量更新这样蜘蛛才会喜欢你的站。在文章中加入关键词链接，增加网站内链。如果被收录，还会增加网站外链，对网站很有好处。但是因为日常工作的变动，很多时候没有定时更新文章，有可能会影响网站收录情况。

　　4、发布外链：在各大论坛、博客、分类信息网等相关B2B网站上发布公司产品信息文章（文章中必须包含相关产品的关键词以及网站的链接）。论坛中发表文章，他是增加外链的理想场所，把自己的个性签名加上网址，可以为自己的网站带来客户和流量吸引蜘蛛爬取。百度知道是百度旗下的一个专栏，自己的孩子当然会多照顾一些；一个网站可以开通3—4个博客发表原创文章，也可以在自己的一级站基础上建博客，支撑自己的新站，长期如此，会得到很好的效果。

　　5、友情链接：交换友链可以增加网站人气和流量，增加权重，带动收录，增加外链。交换链接要仔细分析对方网站的优劣，避免做无用功。考虑因素主要有：快照、收录量、PR、该网站的友链数量、该网站友链质量、是否与本公司产品相关、连接部分是否存在nofollow、noindex、javascript跳转、robots禁止等。但是本公司网站因是新站，所以前期友情链接是比较难做的，只有在网站的权重以及PR值达到一定数额的时候才能开展的，所以我们还是要从外链的工作上入手，因此发布外链的工作还是很重要的。

　　6、网站程序的优化调整：网站程序版块程序的添加调整，以及相关alt值的更改，以及相关网页关键词的调整等等。

　　7、网站数据统计与分析工作：每周查看一次网站的PV、收录、访问用户、流量等相关数据；每月统计对比数据并拟定下月工作计划。以防有大的的变动事件发生以及知晓自己一段事件以来所做优化工作的成效有多少，对比上月工作这月的工作如何，很多事情在数据对比面前是无话可说的。

　　这四个月以来的工作，我一直与我们的网站一起成长；我们的网站现在的百度权重是1、PR值是2。虽然这看起来数据很小但对于我们的新站来说这是很乐观的。关于新站从建设到收录正常，有很多细节，等待摸索与探究以及相应的提升。20xx即将要过去了，作为公司SEO的一员，我们要打起精神面对新一年的挑战。

　　20xx年工作计划如下：

　　首先还是从网站内部结构出发。在完善现有板块基础上力求创新，增加新的模块以让网站内容更加充实，功能日趋完善，让用户更加方便快捷的找到自己想要的信息。更新内容的时候得注意：几个重要的关键词的软文更新，不能盲目的发布软文。以及相关文章内的关键词密度的控制等等细节事项。

　　其次是外部链接的优化工作。初步计划的是每天在论坛、博客、各大分类信息网、B2B等网站上发布20个左右的外链。看似简单其实这是最不好把握的部分。要在网站这么普遍的情况下选择好的网站，并不容易。像是广告合作，软文推广都是重中之重。友情链接工作，在网站权重以及相关PR值达到一定值时，友情链接的工作也是很重要的。总之都是在与网站外部打交道，这就需要本着一颗诚恳的心寻求与自己网站各方面都相当的网络平台或媒体合作。就像人一样，想要有很高的'知名度，必须要不断交朋友，不断的宣传自己，这样才会逐渐形成一个人际关系网，进而达到宣传目的。

　　最后是网站数据统计分析工作。每周查看一次网站的PV、收录、访问用户、流量等相关数据；每月统计对比数据并拟定下月工作计划。以防有大的的变动事件发生以及知晓自己一段事件以来所做优化工作的成效有多少，对比上月工作这月的工作如何，很多事情在数据对比面前是无话可说的。

　　网站运营当中会遇到各种各样的问题。网站内容质量，百度收录，网站流量，优化过度等等这些问题每天都在提醒着我，网站从基础做到强大是需要一个曲折漫长的过程。普通人想要获得成功需要有坚强的毅力和清晰地目标，网站亦如此。

　　有了目标固然值得庆幸，不过遇到困难的坚持才是最重要的。从网站的收录、流量到降权或者被K，可能只是一夜之间的转变。当你规规矩矩做站也被惩罚的时候，不要抱怨，继续做网站内容，改善用户体验。是金子总会发光，当用户觉得我们网站内容有价值，对他们有用，搜索引擎是没有理由不给予我们“平反”的。

　　最后的计划是交朋友。网站的成长也会遇到各种“疑难杂症”，碰到问题如果得不到解决，就需要与朋友交流，需要网上发帖求助等等。朋友多了路好走，交更多的朋友尤其是seo圈的朋友总能让我了解一些自己不知道的事情，会让我发现自己的不足，不同思想和观点的碰撞便成了我成长的营养。

　　20xx即将远去，20xx悄然而至，在这里提前祝各位同事元旦快乐，也祝各位身体健康，我们的网站更健康！

　　制作人：李盈

　　日期：20xx—12—24

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