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清洁年终工作总结
总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编收集整理的清洁年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
清洁年终工作总结 篇1
转眼20xx年已过去了,回首这一年来的工作,虽平常单调,但一路走来仍有不少心得体会,现就这一年来的工作总结如下:
一、狠抓了安全教育,确保安全作业
认真执行“安全第一、预防为主”的方针,切实把安全教育放在首位:
一是经常利用开例会和出车前进行行车安全和作业安全教育。
二是要求司机合理安排好工作和休息,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,不开英雄车,平常对车辆勤检查,勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,驾驶人员不带情绪开车,确保安全行车。
三是加强对新招驾驶员的考核把关,在这半年里共新招司机3人,我们对新招驾驶员逐个进行面试、面谈和技术考核,把好入队驾驶人员的技术关。半年来清洗队未发生任何车辆安全事故和作业安全事故。
二、高质量完成道路的清洗工作
为进一步提区道路机械化作业率,有效的提升城区道路的清洁程度,我们制定了详细的工作方案,由于我县的车辆和外来人员的.增加,给我们的作业带来很多不便从4月份开始,处根据实际情况增加了洒水车2台,取消了上半夜作业时间段,全部改为零点后作业,虽然作息时间很残酷,但大家没有怨言,并以炽热的爱岗敬业精神投入在工作中,不管是刮风下雨还是严寒酷暑都能牢记自己的使命严格按照要求作业,严守作业制度和规定,确保清洗作业路段达到无积尘、泥沙,无漏洗痕迹,路面和交通标志能见本色的质量要求,通过清洗队全体员工日以继夜辛勤工作,城市的形象得到了进一步提升,良好的生活环境受到了广大市民的称赞。
三、及时做好清洗应急处理工作
在清洗队的日常工作时段以外,城区内会经常出现很多需要应急处理的清洗,如省、市各项检查,渣土车带泥上路、临街燃放鞭炮等等,在无规律、出车次数多、车辆紧、任务重的情况下,我们合理调度车辆和人员,半年来加班出车次数达到132车次,派出人员278人次。没有因为车辆和人员的问题而影响单位的工作。
四、加强了全队人员的思想教育,认真遵守各项规章制度,提高了全体队员的素质
总之半年来,经过全体队员的努力,较好的完成了各项工作任务,但也存在着不足之处,如:个别司机开车不负责、个别员工违反单位制度等,我们决心在今后的工作中克服缺点、改进不足,为进一步提升环卫整体形象,将城区环境卫生和清洁程度有效的提质推向一个新的台阶,为“创建国家卫生城市”充分发挥好应有的作用。
清洁年终工作总结 篇2
您们好!本人自今年5月18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的E、F、G组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽,人员分布较散,这些虽然给管理工作带来很大难度,但并没有改变我对工作的热情,这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作状况汇报如下:
一、开荒工作
工作伊始,面临的工作重点是ABD组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外透过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的EFG组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的状况下,克服重重困难完成了开荒工作。
二、日常保洁工作管理
外判公司保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建保洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。在十月起,因施工方户内保洁撤场,我物业部在人员紧张的状况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达175次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过200次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的《保洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、职责到人。并根据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等资料。同样为随时检查员工的工作状况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《保洁巡视检查表》双重巡视检查。我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也透过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补保洁部门只有我一个人巡视检查的现状。透过记录和检查表来了解他们的'工作和质量状况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起保洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
三、定期消杀工作
在定期的消杀除四害工作中,公司提出自行采购药品器械,安排人员进行透过搜集资料和咨询专业人士,多方比较和摸索,整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单,节约了成本,同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率,到达了应有的效果,并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。
四、垃圾清运
垃圾清运公司自7月1日起正式进场,前期以生活垃圾为主,随着业主入住量的增加,和装修户的增多,施工垃圾堆放与各户的车库内,所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一齐,为了防止出现误清运,我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认,同时我另外通知前台联系业主,做到双保险。
回顾这半年多来的工作,在上级领导的帮忙和关心下虽然取得了一些成绩,园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有必须差距,在管理水平、沟通潜力上还有欠缺,遇事时有时不够冷静,有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强自身学习,用所学知识指导自己的工作,争取用更好的成绩来回报领导对我的信任。
在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和用心的工作态度努力做到以下方面:
1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高,创新工作方法,完善各种管理规定。
2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率,加强各方面的培训。
3.结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
清洁年终工作总结 篇3
时光荏苒,20xx年已过去,来到xx物业已经一年多了,首先我要感谢公司对我的信任和关心,能给予我一个学习和展现的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有过倦怠,但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法;在总公司xx总身上学到了对待工作要有大局观,和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心,汇成一句话就是“细节决定成败!”。
“细节决定成败!”这句话我明白了,也理解了,但总会因为种种原因达不到理想的效果。我决不推卸责任,卫生不达标的情况,虽然有施工车辆的违规操作而影响,但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位,对工作的理解和安排还有与领导的沟通,都达不到预期的目标和效果。这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学习的地方。
纵有种种的不尽人意,但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处,在保洁工作压力的.那一段时间里,我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生,把小区里每一个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来,让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度,也给保洁员起到了很好的带头作用,让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉,我们能做,她们当然也就能做,只是我们的分工不同而以,直到现在,我们也会抽空集中大家一起在小区里捡垃圾。也一起在中午休息时间顶着烈日或是寒风在小区里催收物业费,每一次也都达到了会议的基本要求,甚至超额完成,成功的把欠收的物业费控制在一定数量以内。
在公司明确分出了保洁部和安全事务部后,我们两部也多次精诚合作,在xx市“三创一办”期间、在房开售房活动前后、在节日时都曾一起冲洗路面、清洗水池,也为了小区的环境工作搬抬运挪各种杂物。灰尘、泥浆、汗水、嬉笑怒骂组成了一幅幅和谐而又阳光的画面,这时的我们是最团结、最有战斗力的。
我在管理方面有着很大的欠缺,这也是我的一个缺陷,但是我可以不怕脏不怕累,可以休息的时候能随时赶到公司,可以在工作紧张的时候与大家干到凌晨两三点钟。这些不在多说,今后我会努力补上自己的短板全面提高自己各方面的能力,为公司、为自己做出成绩。
清洁年终工作总结 篇4
为切实推进全乡“清洁乡村行动”工作,加快推进文明创建,切实解决乡村公路主干道沿线、集镇范围及各村组存在的“脏乱差”现象,按照《寻甸县深入开展市容环境综合整治提升工作总体方案》(寻办通(20xx)38号)及市、县有关文件及会议要求,现将我乡“清洁乡村行动”工作情况总结如下:
一、基本情况
乡自开展“清洁乡村行动”工作以来。乡党委、政府高度重视,作为当前最重要的整治任务抓紧抓实,列入年终考核,每周对农村环境进行一次彻底的整治,彻底消灭卫生死角,打一场环境整治的攻坚战。3月2日召开“城乡清洁工程”动员大会,每周一开会部署工作。整治村庄环境次数34次,累计发动参加人员8560人次,累计清理各类垃圾860余吨,农村环境“脏、乱、差”的面貌有了根本性的改善,基本消灭卫生死角,发放各类卫生宣传资料3400份,村民的环保意识得到了加强。在原有的保洁制度的基础上,进一步完善了新的保洁制度。同时,建立健全一系列管理制度,形成规范化、常态化、长效化的管理机制,确保了“清洁乡村行动”有序进行。
二、主要做法
(一)健全组织,加强领导。
乡党委政府高度重视“清洁乡村行动”,成立了乡长为组长的领导小组,制定了实施方案和细则,并明确分管领导和专职工作人员。细化分解目标任务,逐级抓好落实。乡直各单位和11个村委会都成立相应的领导小组,各单位负责人、各村支书分别任组长,主要领导负总责,分管领导具体抓,各责任单位负责抓,各专兼职人员、专业队伍专门抓的局面。把农村环境整治工作落实到位,通过一段时间的努力,做到两个转变,一是转变农村“脏、乱、差”的居住环境,提高农民的生活质量;二是改变农村人不注重环境保护的生活习惯,通过加大宣传,让村民树立环保意识。针对乡、村两级部分干部存在的畏难情绪,通过下村指导和检查考核相结合的方式,促进观念的改变,保证工作的落实。
(二)广泛宣传,营造氛围。
“清洁乡村行动”启动后,各村利用户主会、宣传标语等形式,广泛宣传农村环境卫生工作的重要性。同时,还利用广播对群众进行宣传,各村委除了召开“三委”干部会、党员会等,营造了人人讲卫生、户户抓环境的良好氛围,使“门前三包”“卫生保洁制度”等一系列环境卫生制度的贯彻落实更加顺畅、深入人心。并建立乡领导干部挂钩联系村制度,更好的指导各村抓好环境建设。目前,全乡所有的干部均联系到村,具体指导村抓好卫生保洁工作的落实。
乡中心学校制定了校园环境卫生综合整治方案,方案包括全校所有区域的划分由班级包干,各班区域的整治时段、整治要求、整治目标以及卫生检查、卫生评比等内容。成立以校长为为组长的校园环境卫生整治领导小组,由组长带头全面抓,政教处具体负责校园卫生整治的日常工作,实行教学楼、公共区域、学生宿舍、教师宿舍、办公楼厕所等区域由领导分片无死角包干负责。并且向学生发放“卫生整治倡议书”,让学生带回告知家长,不论在家、到学校、还是在田间地头都要爱护我们赖以生存的.自然环境,让家长教育孩子爱卫生、讲文明,同时孩子也监督家长洁净家园、保护水源,达到让所有公民都有卫生意识,保护我们山明水秀美丽家园的目的。
(三)开展集镇及周边村庄环境整治。
组织了由10人组成的集镇环卫工作队,负责集镇卫生及绿化管护,将卫生区、绿化区落实到人,确保了集镇环境卫生干净整洁。按照上级关于以奖代补资金专项用于保障环卫设施设备建设、日常运转的要求,乡整合市县资金用于保障环卫设施设备建设,其中13.6万元用于购置1辆垃圾清运车及可卸式垃圾箱,10万元用于在各行政村垃圾集中的地方建设垃圾焚烧炉18个,市县以奖代补资金不足部分由乡自行解决。
组织广大党员干部对集镇及沿河、沿路环境卫生进行重点整治,由乡政府牵头,乡直各单位、各村委会等负责,对集镇,公路两旁私搭乱建,乱堆乱放进行整治,对污水沟,城镇周边暴露的垃圾进行清理。拆除占用耕地违章建筑5处400多平方米。
为了保障昆明城市饮水安全,根据《XX市清水海水源保护区扶持补助办法》,乡每年有22万元河道保洁补助资金,我乡成立18人的河道保洁队伍,新建河道保洁垃圾池40个,对全乡河道卫生进行清洁,并拆除占用河道违规建筑300多平方米,保证了河道行洪安全。
(四)大力开展农村环境整治。
以村为单位分组包干,分户负责划定区域全面整治,确保主公路及通村公路沿线,房前屋后全面整治。利用好11个村委会20个垃圾房,11个污水收集处理池,兼职保洁员75名,18名河道保洁员。1处无公害填埋场,4个集镇修建垃圾房,河道保洁垃圾池40个,2辆垃圾清运车,全面清洁,使乡村变得更干净、水变得更清。
三、取得的成绩
1.道路更畅通。未开展清洁乡村以前,一些群众把建筑材料堆放在公路上,甚至把建筑垃圾倒道路上的现象,影响了交通。通过清洁乡村活动,村民自觉清理道路上的物品,垃圾也清除了,村路很顺畅。共清理公路50余公里,清理公路沿线垃圾510余吨
2.群众的清洁意识、环保意识提高了。通过各宣传发动以及村民自己的积极、主动参与,群众无形中增强了清洁意识、环保意识。共发放宣传资料3400份,卫生整治倡议书20xx多份。
3.清洁乡村结合河道保洁工作,饮水更安全。村民对水源清洁后,水变清了,饮水更安全。清理河道40余公里,清理河道垃圾、杂草350余吨。
4.村庄更加美丽。通过开展清洁乡村活动,村民改变了以往随意堆放物品、乱扔垃圾的不良习惯,形成自觉清洁家园、水源的良好氛围。村容村貌变得更美丽。
四、存在的问题困难
(一)保洁员队伍不完善。一是保洁员队伍素质不平衡,各村保洁员素质不齐,特别是经济条件差的村,由于保洁费不能及时落实,只好由村委会指定一些老同志担任村保洁员,自然使保洁工作无法落彻底。同时,由于监督不能到位,造成部分保洁员乘机钻空子,常常一周保洁清扫一次,造成污染严重,各村只好又进行集中整治。二是保洁员队伍不稳定,由于受村集体经济条件所限,各村保洁员的报酬都不高,成保洁员无心保洁,再加上农村的生产、生活垃圾量大,常常出现保洁员流失,公开招聘无人应聘的情况,给工作带来了巨大的阻力。
(二)资金保障困难。由于乡是贫困乡镇,大部分村的集体收入较低。11个行政村中,集体经济收入不足,农民人均的收入不足千元。资金缺口相对较大,对保洁经费,保洁设施的投入十分有限,给长效保洁带来了新的难度。
(三)群众环保意识淡薄。长期以来,农村卫生习惯差,农村卫生条件差的思维在干部、党员和村民中较为顽固。虽然进过一段时间的宣传教育,认识有所改变,但仍未得到彻底的改观。“前扫后到”,“边扫边倒”,“边走边扔”的现象仍较为严重,村民自觉保持良好的卫生习惯仍未形成。加上监督上的不到位,自认形成村民对保洁工作的配合不强,给保洁工作增添了不小的难度。
五、下步工作打算
(一)进一步完善机制。在进行集中整治月之后,对整治不到位的村,采取奖励机制、阳光透明管理办法,一套完整可行的长效机制是保持整治效果的关键。必须利用好集中整治月的成效,抓好长效机制的完善落实以及保洁员队伍的建设。要结合月月考制度,从抓乡村两极干部的责任心入手,对责任心不强的乡干部实行诫勉谈话和待岗考核机制,并与干部的经济利益挂钩,促进干部抓卫生保洁的主动性,提高村干部的工作积极性。同时,加强对保洁退伍的培养,及时调整,及时培训,合格上岗。
(二)加大宣传力度。利用自己所在村在整治的环境对比,形成多种形式的环境保护宣传活动,让群众充分地认识到农村环境卫生仅仅依靠各级组织是远远不够的,提出“农村是我家,卫生靠大家”的宣传口号,宣传广大在农村居住的人们,自觉爱护环境,定期召开群众会,让群众自觉参与环境保护,遵守“门前三包”制度,形成经常化、制度化的工作机制。开展户外广告专项整治,对辖区氛围内公路沿线及通村道路进行整治,重点整治未经审批、破残、破损、存在安全隐患的广告,清理违法违规粘贴的小广告,通过清理整治,提升农村公路周边环境。
(三)进一步抓好监督机制。完善好保洁制度之后,制度的落实必须要有一支强有力的监督队伍保障。为此我们要求各村从老同志、老干部以及村民代表中产生一支环境监督队伍,对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱护环境,形成良好的卫生习惯,另一方面监督保洁员认真履行自己的职责,为保洁工作打分,与保洁员报酬直接相联系。由于我乡70%人口处于清水海水源保护区,环境卫生整治工作可以和水源区补助挂钩,对于屡教不改,我行我素的人建议停发补助督促其改进后再补发相关补助,形成人人爱环境,户户讲卫生的良好氛围。
清洁年终工作总结 篇5
我于20xx年11月22日正式加入山西煤炭清洁利用投资有限公司,成为投研部一员。从入职到现在,回顾一年多来新的工作环境和工作内容对我而言充满了激情和挑战。一年来收获很多,但也有诸多不足之处,现将一年工作情况总结如下:
从20xx年刮起的PPP旋风,其初衷是激发除国有资本外的民间资本参与公共项目,三年狂风后,今年来,相继四道令牌下达,加之11月17日,《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见(征求意见稿)》的下发,山西的PPP尚在慢热持续加温阶段时,PPP骤然不期而遇与冬天拥抱起来,三年的PPP疯狂,开始回归到理性轨道。
一、个人学习情况。
对与一个多年从事银行工作者而言对基金投资并不陌生,但是需要掌握的知识还是比较多的,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来迎接这里的每一项工作,了解政策学习业务。搜集了很多相关的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,就会向同事请教,以便更快投入工作。
二、工作开展情况。
(一)调研对接各地。刚入司荣幸接到第一个任务,就是运城、临汾、孝义督导调研。这更是学习的一次机会,收获颇多,之前对ppp只是知道,但却不了解,通过这次调研学习了很多,可以说从门外汉的无知到有所了解。
(二)与金融机构联系对接。20xx年主要工作是对接金融机构。目前与省内21家分行,41家分支机构建立友好合作关系。起草了与银行合作的框架协议,同时与6家证劵信托公司也保持沟通联系,与各大银行证劵公司之间建起友好合作意向。
(三)供给侧结构改革基金。20xx年山西供给侧改革发展基金1000亿元,首期500亿元的`山西供给侧改革发展基金的设立投入大量精力,基金采用母子结构,由八大省属煤炭企业出资组建有限合伙制母基金,再针对具体省属煤炭企业设立专项子基金。财惠资本作为普通合伙人,八大煤企集团作为有限合伙人,总规模50亿元,根据资金的使用计划确定各合伙人份额。首期设立500亿元的契约型基金,由母基金出资10%作为劣后级,清洁投资出资10%作为中间级,合作银行出资80%作为优先级。基金出资采取承诺认缴制,按基金约定同步到位。基金模式的设立、调整修改,到无数次与各大煤企、各金融机构不断对接沟通等等工作投入大量精力。工行、农行、中行、交行、浦发等已经进入实质程序,但最终由于规模大,涉及项目多,各家银行审批政策、资金风控流程、成本差异等原因未能一步设立成功,目前单个银行针对单一煤企、单一项目的方式进行商谈。
(四)ppp融资支持基金。前期主要是与项目经理对接银行,进行融资洽谈工作,期间对ppp有了更多接触和理解目前有两个ppp项目正在跟进。
三、主要成效。
一是与工行设立20亿元ppp基金。二是与晋商银行设立10亿元ppp基金。三是与中信设立80亿元供给侧基金。与各大金融证劵信托机构建立友好合作关系。
四、存在的不足及遇到的问题。
(一)学习不到位。对于政策导向还需进一步学习,关于基金专业知识需加紧学习。
(二)专业性不高。对于基金管理岗,具备各方分析判断能力有待提高。
(三)融资中遇到的问题。主要是PPP基金设立投融资遇到的问题。
1、基金设立是个框架,基金所投资的项目不确定,基金的退出也不确定,银行无法立项,项目审批也就是个未知数。
2、山西省PPP融资支持基金的杠杆比为1:9,银行对与杠杆比突破比较困难。
3、基金的期限与PPP项目的合作期限无法一致,存在时间错配与资金错配问题。
4、基金退出,基金退出环节是PPP项目股权融资的重点也是难点之一。银行要求提供担保及强回购等保障退出方式,对于拟采取项目公司减资形式退出有一定困难,减资的退出方式还存在时间和金额的不确定性,需要进一步探讨
5、在组成联合体参与PPP项目投标或是组建项目公司时,有限合伙基金无法直接作为显明股东参与项目投资的问题。银行立项走流程前是以项目公司为主体进行报批,在项目公司没有组建前,银行无法上报审批,更无法确定是否可以投资该项目。但是组建项目公司,又是拟投资股东的确定。如果无法突破这一环节,不仅项目股权融资受到影响,债权端的融资也同样无法开展。
五、下部工作计划。
(一)不断学习,完善充实自己。不断学习基金相关国家相关法律法规、专业知识、政策导向、基金知识,银行信贷审批政策等等,以便更顺利开展工作。
(二)完成小组投资任务,做好其他基金的设立对接落地工作。
(三)扩大融资范围,多渠道多角度进行融资。与各大银行紧密联系,做好各项目融资支持。在满足社会资本方提出的一些条件外,还要符合银行相关信贷政策,项目才有可能落地。虽然已经成立了两支PPP基金,但是在实操过程中,一些项目的投放过程中并不能完全满足,局限了我们投融资范围。我们需要继续同时跟其他银行对接,广泛与各金融机构合作设立基金,并于省内省外的银行、证劵信托等对接,寻找业务的契合点,一切以项目落地为出发点,完成项目融资。
(四)防控风险,规范运行。首先严格要求自己,遵守行业道德公司制度。一是贯彻新发展理念,创新发展动力,围绕公司发展目标努力奋斗;二是统筹资源,建立政府、金融机构、社会资本、建设运营等各方战略合作关系。三严格要求自己,加强规范运行,增强责任意识和使命感。
(五)建立沟通交流机制。建立定期不定期交流对接联席会,加强沟通,相互学习,了解各方政策。与银行,社会资本方、地方政府主要是合作、共同推进项目落地。
新的一年,以崭新状态迎接新的工作,为公司发展尽自己一份力量。
清洁年终工作总结 篇6
20xx年以来,我局的文明卫生县城创建工作在县委、县政府的正确领导下,在县创建指挥部具体指导下,按照县委、县政府打造国家文明卫生县城升级版的总要求,结合商务局实际,在巩固已有成果的基础上,重点抓好“门前六包”管理、爱国卫生创建、机关文化建设等工作,基本完成了各项工作任务。为创建国家文明卫生县城作出积极贡献。
一、加强组织领导,完善创建工作制度
局党委将打造国家文明卫生县城升级版商务局工作责任的落实纳入全局的重要议事日程和总体工作安排,定期召开党委会研究创建工作,切实为创建工作提供人力、物力和资金保障。
(一)加强组织领导。
为了进一步加强对创建工作的领导,年初,我局按照20xx年打造国家卫生县城升级版工作要求及时调整了创建领导小组,由局党委书记、局长任组长,值班副局长、纪委书记任副组长,相关股室和二级机构负责人为成员,进一步加强领导,充实力量,明确职责。每次创建会议、创建实体行动、创建检查,局主要负责干部都亲自参加,确保了创建工作的顺利开展。商务局各二级单位都按照局创建领导小组的要求,明确单位一把手为创建工作第一责任人,分管领导为直接责任人,逐级签订目标责任书,确保创建工作从上到下,层层有人抓、级级有人管、事事有人干。
(二)加强制度建设。
充分调动各股室、各单位广大干部职工参与创建工作的积极性,规范创建行为,圆满完成各项创建任务,我局狠抓了制度的完善和落实。
第一,制定和完善了《20xx年度创建国家文明卫生县城工作实施方案》、《“门前六包”管理制度》、《机关卫生管理制度》、《农贸市场专项整治工作方案》以及督促检查考评办法等一系列规章制度;
第二,认真落实创建工作考勤和考评制度,对创建工作中涌现出来的先进单位及个人,局机关给予奖励表彰。对存在的问题,通过简报、公示牌、商务公众信息网等形式进行曝光,绝不姑息,有效地保证了创建工作真正落到实处;
第三,负责人带头,按照县创建办要求,局长和分管局长每周定期检查与随机抽创建工作情况,明查与暗访相结合,了解创建工作进展和效果,发现问题及时纠正。
二、加强宣传教育,营造良好的创建氛围
为了进一步增强广大干部职工的创建意识,营造良好的创建氛围,形成人人动手,个人参与的良好局面,我局始终坚持以正确的舆论为导向,通过各种形式加强宣传,使今年的创建工作重点家喻户晓,人人皆知。
1、单位政务公开宣传栏将商务局创建工作领导机构、“门前六包”工作要求向社会公开,接受群众监督。
2、不定期地开展健康教育活动,由值班负责人讲授健康知识。机关醒目处设置健康教育宣传栏,每两个月更新一次。
3、积极开展了“无烟单位”创建活动,办公室、会议室等地均有禁烟标志。
三、积极开展机关文化建设
1、机关每年组织文明股室、文明个人评选活动。
2、开展了创建学习型党组织活动,积极配合“送书进机关活动”,今年购买了7000余元的学习书籍、订阅报刊杂志近20000元,组织读书活动10余次,并对学习搞认真的同志进行了精神鼓励。
3、开展了机关文化精神的征集、提炼、学习推介活动。根据社会主义核心价值观,提炼了“宁静致远”“大事小事秉公办事,小节大节廉字为节”等机关文化精神,开展了一系列的学习推介活动。
4、机关开设了道德讲堂,围绕公民道德规范开展活动。全年开展活动6次,主要内容是学习道德模范,学习道德规范,“唱歌曲、看视频、学模范、诵经典、问自己、谈感悟”。
5、积极开展志愿服务活动,注册了志愿服务队伍,参加人员占机关职工90%,今年来,到幸福乡坝上社区、团洲乡团北、团容等地开展志愿服务43人次,认领志愿服务岗位13个,并将活动同步发布到门户网站。
6、在机关食堂开展了“文明餐桌行动”。
7、在机关和全县各大超市、农贸市场开展了“中国梦、容城美、文明行”公益宣传活动,设立了遵德守礼温馨提示牌。
8、参加了“双百。争做文明有礼人”创评活动,组织道德模范宣传、教育活动。
9、在机关办公区建设张贴了机关文化建设的各类牌匾、宣传标语,及时更新了宣传窗。
四、积极开展爱国卫生运动
1、认真组织学习落实国发〔20xx〕66号和湘政发〔20xx〕24号文件,并就落实两个文件做出了具体安排。
2、明确了以局长为组长,分管副局长为副组长,相关股室负责人参加的爱国卫生领导小组,指派黎宇平同志为专职工作人员。
3、安排段罗昌同志为灭鼠灭蟑除四害专职人员,按时购买和投放毒饵。
4、积极组织机关环境卫生系列活动。
5、积极参加“爱卫月”“世界卫生日”“世界无烟日”系列活动。
五、加强管理,真抓实干,“门前六包”效果好
为了巩固我县文明卫生县城创建成果,我局积极响XX县委县政府关于打造国家文明卫生县城升级版的'动员令,认真搞好路段“门前六包”:
1、李劲松局长每季度召集创建负责人碰头了解情况,对出现的问题制定详实的整改方案,提出整改的意见和措施,并落实到班子成员包干具体抓落实。
2,每月由值班负责人带队,对“门前六包”责任路段乱停乱靠、出店经营、环境卫生差等现象进行集中整治,效果显著。
3、“门前六包”值班人员每天在责任区挂牌检查车辆停靠、占道经营、乱扔垃圾等违规行为,并认真做好工作记录。现在,我局“门前六包”责任路段基本做到了街道整洁明亮、车辆停靠有序、门店经营文明规范。在今年全县多次检查评比中,商务局“门前六包”责任路段管理工作名列前茅。
4、开展“门前六包”路段“文明卫生门店”的评选活动。大张旗鼓地表彰“门前六包”路段“文明卫生门店”,今年共评选5家,从正面引导责任路段门店搞好“门前六包”,让他们真正参与到文明创建中来。
六、加强专项整治,深化农贸市场创建工作
1、加强农贸市场卫生整治的组织领导。
全县国家文明卫生县城建设暨重点项目建设推进大会结束后,我局立即成立了“县城提质严管重罚百日行动”农贸市场专项整治领导小组,加强了农贸市场卫生整治的组织领导,制定了城区县管农贸市场专项整治工作方案,并加强了检查督促。
2、上下联动,全力以赴,搞好城区市场农贸环境卫生整治工作。
一是按照《城市管理“农贸市场专项整治”工作任务和工作标准》的要求开展针对性的20xx年农贸市场县城提质严管重罚百日行动。该项行动由我局及所属市场管理中心组织,时间自从20xx年7月24日到20xx年10月8日,整治目标是城关地区的南门、北门、桥东、青年、城西、马鞍6个集贸市场及责任路段的创建工作,重点是南门、青年、马鞍市场。7月26日,根据县委、县政府关于创建工作要求,局分管负责人和市场中心全体干部职工下到各市场管理所,和市管工作人员齐心协力,上下联动,对各市场进行大规模的环境卫生整治,拆除各类违章搭建的遮阳雨棚8处,清运垃圾12车,清除各类牛皮癣小广告80多处,制作各类公示牌200多块。300余个市场经营户分别与各管理所签订了文明创建责任状,经过整治,各市场环境卫生有了进一步的改观,受到了创建办领导和前来购物的市民一致肯定。城西市场场外经营严重,且复发率高,容易反弹,9月份,中心秩序股协助城西市场对该市场存在的问题进行了为期3天的整顿。
二是局专项整治领导小组定期、不定期对各市场进行督查,对出现反复的情况及时处理,督促各所搞好日常管理工作。三是在专项行动顺利完成后的11月和12月分别组织了对农贸市场专项整治工作进行回头看,确保创建不走过场,建立长效监管机制。
3、建章健制,规范管理,提高城区农贸市场管理水平。
通过标准化农贸市场建设的推进和城区市场环境卫生专项整治的完成,我县城区农贸市场硬件设施建设发生了质的飞跃,借此东风,市场管理中心制定和修订了《集贸市场管理办法》、《集贸市场日常管理制度》、《集贸市场文明经营准则》等一系列规章制度,组织市场经营者向各市场所所长、所长及办点负责人向市场中心、市场中心向县创建领导小组层层签订责任状,确保各项规章制度落到实处,大大提高了城区农贸市场管理水平。
七、精准发力,查漏补缺,消灭卫生死角
进入8月份以来,我局将创建工作重点放到“六大工程”之一的“城乡环境创优工程”上来,积极配合县创建办对超市临街面、所辖改制企业生活区进行拉网式检查,查漏补缺,消灭卫生死角。8月16日,在局长李劲松带领下,组织十多名工作人员,奋战3天,对原粮食局城关米厂厂区及宿舍周边垃圾、违章建筑和菜地杂草等进行集中清理,共运走垃圾40余车,清理违建20余处,铲除孳生的杂草30余处,为该区域居民创造了一个干净整洁的生活环境;8月19日,局分管领导带领局创建办工作人员对各大超市门店进行创建工作督查,发现东方超市由于生意好,前广场人流车流集中,地面损坏严重,当即要求其安排人员和资金进行修补完善,至8月21日该超市共投入资金4000余元,补好了前广场十多处破损地面和栏杆等公共设施,并对周边的杂草、污物进行了清理。现在,城区各大超市购物中心的地面和公共设施基本维护完善,购物环境整洁优美。
20xx年创建工作思路
20xx年,我局将全面落实县委县政府关于创建工作的要求,按照“抓重点、破难点,每次整治必求实效,以点带面,推动创建工作深入开展”的思路,做到:领导力量不削弱,创建职责更明确;工作措施更加强,更加切实可行;考核力度更加大。
(一)继续做好专项整治。
1、继续加强“门前六包”后续整治工作,清理车辆乱停乱靠,防止回潮,形成创建工作整治亮点。
2、继续加大农贸市场整治工作力度,加大对市场内部管理的督促检查力度。
(二)加快市场建设,为创建工作从根本上治理奠定基础。加紧我县农贸市场标准化建设和改造向省厅的项目申报力度。
(三)继续加大宣传工作力度,营造浓烈的创建氛围。在集中精力抓好整治的同时,拟订相关方案,抓好各类群众性文明创建活动。
(四)进一步加强管理。克服盲目乐观的松懈思想和长期紧张的厌战情绪,动员局属各单位按职尽责,密切配合,确保取得的成效得以巩固。
通过上述措施,切实将创建工作抓出实效,确保我局创建工作保持在先进行列,为全面完成20xx年国家文明卫生县城创建工作任务作出应有的贡献。
清洁年终工作总结 篇7
转眼20xx年已过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验,严格按照公司的规定、规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
自从我x月x日来到小区工作,回顾过去的点点滴滴,我所做的工作还是有些不足的,毕竟第一次做物业清洁工作,需要学习的地方还很多,以后还得继续努力学习。
在这半年里我认真的完成了各项工作,炎炎夏日,我们在太阳光的照射下不怕苦,不怕累,对苗木定期培土、施肥、除杂草和病虫害,推剪草坪、浇水,对有造型的灌木要精心修剪,持续造型,美化环境。持续绿化地的.清洁卫生,及时清理杂物,对被人践踏过得地段采取隔离措施。并对一期的道路进行全面清扫,所有公共玻璃窗、单元门、信报箱、宣传栏、电源箱擦洗,楼道清扫,要做到道路无垃圾,楼道清洁,扶手无灰尘,让业主满意!
由于工程施工人员遗留的垃圾在商铺内,发现后及时的清扫干净,对商铺门前垃圾做到日产日清,持续地面清洁、干净。在中秋节来临之际,对小区及商铺进行全面清扫,迎接中秋到来!我们划分了职责区域,要做到职责到人,一定要把各自的职责区打扫干净,还组织了卫生检查小组,每周组织人员对各区域进行检查、记录、存档。
x月x日,x经理安排物业人员及保洁把小区里及商铺门前死树挖掉,x日晚上苗木运来,x日早上一来小区,物业所有人就开始挖坑,植树,整整一天我们完成了任务,之后2天我们又对配电室及小区绿化地内缺苗的地方进行补苗,浇水。冬季来临,对树木进行保温、培土、防冻工作。
20xx年我要加强学习,继续努力,认真完成领导交办所有工作,对各个单元门楼道建立业主意见箱,让业主对我们的工作及卫生提出意见及推荐,对一期所有卫生要加强管理,迎接二期所有卫生工作。
清洁年终工作总结 篇8
我很荣幸在和xx小区物业担任保洁员,从上岗的第一天开始,我就以严肃认真的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,但当你真正接触到这项工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,都不能马虎,墙角、拐角,犄角旮旯,都是工作的重点。
在和xx小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作--楼道清扫,同时也积极的参与小区内道路与广场的扫雪除冰工作,由于工作努力,成绩有目共睹,得到领导和小区业主的肯定和认可。
到xx工作期间,我从摸索到熟悉,从不自信到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。这期间的工作相对来说还是比较有成绩的,除了个人努力外,还应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的物业工作人员。作这个总结其目的决不是给自己擦脂抹粉,而是希望借此回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保自己所负责的几栋楼房的日常保洁工作的正常进行。部分楼栋由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,基本上没有出现错误,但也明白自身存在的一些小问题,如对公司制度理解还不够,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中得到改进。同时,希望能有机会到其它成熟的小区去参观学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。熟话说的好,行行出状元。保洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而干上这项工作俩年的我却深深的爱上了他。如今每每看到经我打扫的病区干干净净,一尘不染,看到患者在这样的环境里就医,听到患者不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。清洁工工作总结。
保洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开公司领导的关心和同事们的热情相助,谅解与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的公司队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。清洁工工作总结。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成公司布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
虽然我干保洁工作已有x年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中只有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自己的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每一天清晨7:30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每一天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫,使楼道持续光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好情绪。教师,孩子们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。每一天上下午是接孩子的高峰期,来来往往的家长会很多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。虽然我只是一个搞卫生的,但透过我的努力,却换来了家长和教师们对我的尊敬。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都持续洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意持续一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好情绪。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自己是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里的每一个同学和楼长,让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突,让开时段。当小朋友偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒服控制不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物,味道难闻,每当这时,我就会主动的打扫干净,重新收拾卫生。每当下雨天时,为了不耽误孩子锻炼身体的时间,一看到操场上有水迹,肯定先把水迹扫干净。这样孩子才能使孩子放 心的去锻炼。
虽然自己取得了必须的`成绩,得到了领导和老师们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为孩子服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
对于我这样的一个商场保洁员来说虽然我的职业好像并不起眼,但是我也是有着自己的职业操守,不会敷衍了事。作为一个工作了好几年的资深保洁员来说,我觉得自己来到商场之后的表现也是非常棒的,虽然偶尔也会有些纰漏出现一些意外。但是我在工作上也是一直有着自己的底线,绝不会糊弄,而是仔细认真的打扫,让商场因为我的原因而显得干净明亮。下面就自己这段时间的表现做简略工作总结:
一、思想上
作为一个商场的保洁员,虽然累得时候很累,但是也就累那么一会,每天还是有很长一段的休息时间的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不会因为自己下班的时间到了就不扫走了,而是会打扫完再走,毕竟这就是我的职责。而作为一个保洁我也并没有因为自己的工作而觉得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃饭,我没觉得有什么问题。而在工作时如果遇到了其他人可能打扰到我工作时,我也不会有什么情绪,而是会让他们先解决他们的事,因为我知道顾客来到商场就是来消费开心的,而我既然也作为这里的一员就有必要让来到这里的人开心的来,开心的走,而不是被我的恶劣态度气走。所以时刻面对顾客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
虽然我只是一个保洁但是我觉得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那商场肯定是十分的脏乱差。而我自己也是对自己每天的工作有一个计划,比如在什么时候去厕所打扫,什么时候去打扫地板,这些都是有要求的。如果去厕所打扫的太晚了,可能厕所的纸没有了,或者是堵住了,这些都是要及时处理的。所以定时定点去厕所巡查一番很有必要,而地板除了发生意外的事情都是需要再商场开门前或者关门后打扫,如果在人流量多的时候打扫地板卫生,肯定是会有可能发生意外的,如果造成人员伤亡或者财产损失我想我是承担不起这个责任的。而作为一个保洁员的工作也不仅仅如此,想要做好保洁员这份工作除了要细心之外还要有耐心,能够让自己沉下心去打扫卫生,才能够真正的打扫干净。而我虽然做的也还行,但距离优秀也还是有着一段距离的,所以在未来的工作里我一定会继续努力的工作让自己做的更好的。
清洁年终工作总结 篇9
很荣幸在xx小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里是很普通的工作,我原先也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在xx小区,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的本事,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的,不是给自我涂脂抹粉,而是期望能到达冷静回顾一下自我这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通可是的岗位,可是我一向都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一向端正自我的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,可是重要的,公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象,把干净整洁的一面展示给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的,必须要有良好的心态,做好自我份内的事,在公司需要的'时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。半年来,在大的事件处理上能进取向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
半年来的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改善。今后,自我将向先进学习,掌握更多技能,提高自我的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望,更好地为业主服务,为公司添彩。
虽然我干保洁工作已有x年多了,但我心中把保洁员的工作看成是我的神圣的工作,仅有干好它,让领导放心、得到同事的认可,我的心里才踏实。虽然我的工作简单,每年、每月、每日重复的进行此项工作,但真要把工作做好也决非一件容易的事。因为我心中仅有一个目的:为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的光荣,也是我自我的饭碗。虽然每一天的重复劳动,但我一向不马虎、不走过场,坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。
一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节,是干好保洁工作的基础条件
我每一天清晨x点准时的到达我的工作地点开始新的劳动,先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,所以每一天工作在不影响业主上下楼梯的时候进行清扫,使楼道坚持光亮整洁,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒畅,当然这种良好的环境是靠平时认真打扫换来的。使我们每一天都有一个好心境。业主们很高兴,也十分的认可。
二、持之以恒,干一行爱一行,为中心的荣誉增光
自我要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和修养,同时也反映出一个民族、一个国家的礼貌程度,职责重大。既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的原因是我对保洁工作的态度端正,热爱本职,能干好工作。主要是保洁工作认真负责。在工作中可能刚打扫完,一会儿就会出现脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每一天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每一天都坚持洁净,同时注意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,注意坚持一个良好的卫生环境,给大家一个舒畅、舒心的好心境。
三、团结协作,让工作更上一层楼
虽然自我是一名保洁员,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们仅有分工的不一样,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人尊重你,首先要学会尊重别人。我尊重楼里每一位业主,让自我的劳动尽量不和业主生活时段冲突,让开时段,当业主偶尔出现一些问题时,不指责、不声张。
虽然自我取得了必须的成绩,得到了领导和业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎样干就怎样干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更出色的成绩,我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
清洁年终工作总结 篇10
近年来,我县卫生计生工作在县委、县政府的正确领导下,深入推进医药卫生体制改革,坚持计划生育基本国策,全面落实“十二五”卫生计生规划,卫生计生服务管理水平不断提升。现将过去五年工作及今年工作情况总结如下。
一、全面完成十二五卫生计生规划任务
认真编制并组织实施“十二五”卫生计生规划,规划任务全面完成。新型农村合作医疗制度不断完善。筹资标准逐年提高,参合率逐年增长,基本实现全员参合。20xx年至20xx年,共筹集资金26.53亿元,共支付补偿21.94亿元,受益人次达990万人次。医疗服务条件明显改善。以县级医疗单位为龙头、乡镇卫生院为枢纽、村卫生室为网底和民营医疗机构为补充覆盖城乡的医疗卫生服务体系已经形成。县级医院床位每千人口0.91张,乡镇卫生院每千人口0.7张,每千人口拥有卫生技术人员2.1人。预防保健工作成效明显。全面加强传染病、慢性病的防治,结核病、病毒性肝炎、流脑、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大传染病发病率逐年下降。全面实施扩大国家免疫规划工作,以乡镇为单位接种率达95%以上。群众健康水平得到提升。全县平均期望寿命达74.5岁,与“十一五”末相比,孕产妇死亡率由16/10万下降到6/10万,婴儿死亡率由7.5‰降至2.7‰,5岁以下儿童死亡率由10.5‰降至6.3‰,艾滋病疫情上升势头得到有效遏制。计划生育工作成效明显。适度的低生育水平稳定,出生人口性别比综合治理成效明显,完成逐年下降目标。十二五期间,我县计划生育总政策符合率78%,二多孩政策符合率达到78%,总性别比下降到110以下,二多孩性别比下降到120以下、早孕发现率达到63%。
完成机构整合。按照中央、省以及市里的部署,县级都要进行卫生计生行政部门机构整合。自4月份开始,我县正式启动机构整合工作,完成了三定方案的报送。6月份,明确了领导班子成员和内设机构负责人,两部门实现合署办公。在实施这项工作过程中,两部门人员严格按照要求,保证了工作的连续性和队伍的稳定性,做到“人心不散、队伍不乱、工作不断、标准不降”,通过半年的运行,部门工作全面融合,真正实现了一加一大于二的效果。
二、不断深化县级公立医院改革
认真贯彻落实《关于印发安徽省深化医药卫生体制综合改革试点方案的通知》(皖政〔20xx〕16号)文件精神,县成立改革试点工作领导组、公立医院管理委员会和改革试点工作领导组办公室,具体负责相关改革事宜。实施药品带量采购。组建以县为单位的带量采购联合体。县级、基层公立医疗机构为一个药品带量采购单元,其中包括6个子单元,分别为:县级3家公立医疗机构为3个子单元,叶集实验区公立医疗机构为1个子单元、基层卫生医疗机构为2个子单元。县采购联合体通过招标确定了药品配送企业,全面完成药品带量采购工作。落实高值医用耗材网上采购要求。今年1至11月,三家县级公立医院共采购高值医用耗材333.44万元,配送金额294.28万元,配送率88.26%。推进人事薪酬制度改革。认真贯彻落实《关于完善公立医院人事薪酬制度的实施意见》(皖人社发〔20xx〕29号)文件精神,制定全县完善公立医院人事薪酬制度方案。建立全员聘用制和岗位聘用制管理制度,实行定编定岗不定人,形成能进能出、能上能下的灵活用人机制。对紧缺、高层次人才,根据医院年度工作需求,县招聘领导组统一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月,全县医院医务人员和后勤人员工资福利支出较同期分别增加2.47%和1.15%。建立绩效管理制度。县级公立医院通过绩效考核对员工工作业绩进行评估,并根据评估结果进行绩效工资分配。建立医联(共)体。县一院分别与安徽省立医院、安医二附院、省立儿童医院和市人民医院建立医联体,还与北京清华一附院建立先心病专病医联体。专病医联体为我县先天性心脏病儿童进行免费手术治疗。目前,已筛查患儿450人次,被确定为先心的66名患儿将分批进行手术,已完成手术34例,取得良好效果。县二院也与省二院建立了医联体。按自愿组合、双向选择的原则,3家县级公立医院已与32所乡镇卫生院签订了医疗服务共同体合作协议书。实施先住院后付费。选择9所乡镇中心卫生院和3家县级医院开展先住院后付费试点工作。今年3月实施以来,共有10221名患者享受到了先住院后付费的优惠政策,发生住院费用3321.3万元。提升中医药服务能力。县中医院新医疗综合楼计划20xx年6月投入使用,届时医院床位数将增加到400张。27所乡镇卫生院和12个社区卫生服务机构能运用中医药适宜技术方法,开展常见病、多发病医疗保健服务。21家乡镇卫生院配置了中医药设施设备,18家乡镇卫生院有标准化中医科室、中药房。425个村卫生室中有312个能够提供中医药服务。
三、完善基层医药卫生体制综合改革
通过5年多的努力,基层医药卫生体制综合改革成效显著,基层医疗卫生机构“坚持公益性、调动积极性、保障可持续”的体制机制初步建立,基本实现了“基层医疗机构回归公益性,医务人员待遇有保障,人民群众普遍得实惠”的改革目标。20xx年在巩固完善以下几方面工作。取消收支两条线。印发了《xx县基层医疗卫生机构财务管理办法(试行)的通知》(霍卫〔20xx〕79号)以及由县财政局等五部门联合下发的《xx县基层医疗卫生机构预算管理暂行办法》(财社〔20xx〕125号),全面取消收支两条线,全面推行财政经费定向补助政策。按“一院一账、分账核算”的原则,县级卫生财务核算中心代理核算基层医疗卫生机构的收入和支出。基层医疗卫生机构的医疗服务收入扣除成本,结余资金的50%用于人员的奖励,50%用于基层医疗机构事业发展。开展绩效管理试点。我县被省卫生计生委列入绩效管理试点县后,制定了实施方案。选择孟集镇中心卫生院做为绩效管理试点单位,于6月份实行绩效管理,目前进展情况良好,在9月9日全省基层绩效管理创新试点座谈会上,我县的实施方案得到省卫生计委相关领导的充分肯定。近期我们将认真总结试点经验,在全县推开。核定人员经费。县财政按照编制内实有人数全额核拨人员经费。20xx年预算安排基本工资1283万元,绩效工资3131万元、离退休人员经费1766万元。社会保障经费267万和住房公积金610万,全年预算安排资金7057万元。20xx年预算安排公共卫生服务经费3734万元,实际预拨基本公共卫生服务资金2150万元。所有项目资金实行专账管理,专款专用。全面落实村卫生室药品零差率补偿、一般诊疗费、基本公共卫生服务经费、日常运行经费补助等相关政策。全面落实村医政策。落实政府购买服务各项政策,公共卫生服务项目新增经费全部用于购买村医服务。落实村卫生室每室每年3600元的办公经费补助。加强对村卫生室基本公共卫生服务数量及质量、基本药物统一采购及零差率销售等情况的考核,考核结果与当年补助总额和下年补助经费预拨比例挂钩。20xx年,对到龄退出村医进行了身份认定,首批578名符合条件到龄村医从20xx年元月起享受每月300元的`生活补助。今年,我县按省里统一要求,对退出村医身份、工作年限进行再次认定,目前工作正在推进之中,预计20xx年元月全面完成。
四、医疗卫生服务能力不断增强
医疗质量管理水平显著提高。结合医药卫生体制综合改革,认真开展以提高医疗质量为主题的“医院管理年”及“中医院管理年”活动,建设“三好一满意”形象医院,同时强化医疗管理核心制度的落实。切实加强医疗卫生机构医疗报务监管,着力提升院感管理工作水平。开展中央补助县级医院对口支援乡镇卫生院工作,不断提升乡镇卫生院的综合服务能力。县医患纠纷调解委员会常态化运行,调处医患矛盾43起,及时有效化解医患纠纷,维护人民群从和医护人员的合法权益。卫生执法监督水平明显增强。依法行政,严格监督检查,加大卫生监督执法力度。今年以来分别开展了春节期间公共场所和饮用水卫生安全专项检查、学校春季传染病和饮用水卫生专项监督检查、旅游景区住宿卫生专项检查、放射卫生专项调查、医疗机构依法执业和传染病管理专项监督检查等。同时开展职业病防治法、生活饮用水宣传周集中宣传活动,广泛宣传卫生法律法规和卫生安全知识。认真实施卫生计生民生工程。新型农村合作医疗制度。20xx年,全县参合1454668人,参合人数较20xx年增加20213人,参合率为99.74%。进一步调整完善新农合补偿方案,实施了新农合大病保险试点工作,对大病患者给予再补偿,减轻了大病群众负担。继续实施我县五保户免费就医民生工程。妇女儿童健康水平提升工程。今年1-11月份,参与婚前医学检查、婚前卫生咨询、婚前卫生指导的人数共11637对,完成任务数的106%。20xx年下达全年孕产妇住院分娩补助任务数12700人,今年1-11月份完成补助14557人,补助资金400.65万元,完成任务数的115%。基本公共卫生服务。20xx年,我县基本公共卫生和重大公共卫生服务机制得到完善,三级网络得到加强,村级网底进一步夯实,公共卫生人员积极性充分调动。截止11月底,共为110万人建立健康档案,规范管理老年人、高血压患者、糖尿病患者、重性精神病患者分别为115750人、76440人、14392人和4392人,均完成年度下达任务。为20721名6岁以下儿童新建预防接种证,接种一类疫苗共434073剂次,超额完成年度任务计划生育家庭特别扶助。20xx年度我县独生子女死亡或伤残特别扶助对象年度为357人,其中独生子女死亡240人、独生子女伤残117人;计划生育手术并发症特别扶助对象为260人,其中二级3人,三级257人。重大传染病医疗救治。开展艾滋病检测31279人次,确诊hiv抗体阳性11人,11人均得到规范干预治疗。超额完成重大传染病病人医疗救治任务,补助资金46.45万元。儿童营养改善项目规范实施,1-11月全县共发放营养包160736盒,受益儿童12354人;增补叶酸、母婴阻断、学生营养改善等项目完成或超额完成任务。医改以来,我县所有药品全部网上采购,并全面实施药品零差率销售,对零差率销售所产生的亏损由财政补助,截止目前,全年共补助县级三家公立医院药品零差率销售补助款1150万元。卫生应急工作全面加强。完成省卫生应急示XX县创建,县政府编制《xx县突发公共卫生事件应急预案》和《xx县突发公共事件医疗卫生救援预案》,县直部门协调配合,信息互通。县直医疗卫生单位和各乡镇卫生院均成立了卫生应急队伍,覆盖到所在单位和乡村。县卫计委联合教育、宣传等部门成功举办霍乱疫情防控应急演练、地震灾害避险和医疗卫生救援应急演练,各乡镇均开展贴合实际的卫生应急演练,应急队伍得到加强,卫生应急知识得到普及。
五、切实加强计划生育工作
加强计划生育工作的领导。始终坚持计划生育工作一把手亲自抓、负总责,班子成员共同抓、共同负责。实行县领导班子成员联系乡镇、领导组成员单位联系帮扶重点村制度。认真落实人口目标管理责任制,兑现“一票否决”。强化利益导向体系建设。20xx年县政府《关于完善人口和计划生育利益导向机制的实施意见》(霍政〔20xx〕11号)出台了25项具体奖励优惠政策。20xx年县政府制定《关于进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作的实施意见》(霍政办〔20xx〕26号)对计划生育家庭特殊困难家庭从五个方面进行扶助、慰藉。20xx年,44772名计生家庭人员在参加城乡居民社会养老保险时给予296万元优待,为14名计划生育节育手术并发症三级以上人员代缴养老保险7000元;为23名独生子女死亡及三级以上伤残的特别扶助对象代缴养老保险2.48万元。强化流动人口服务管理。加强流动人口区域协作工作,按“统一布局、区域设点”的原则,建立32个流动人口“党支部+协会”。浙江省XX市“协会+党支部”已升格为全省流动人口工作站。8月,乐清党支部升格为党委,并在工作站基础上成立“皖江红新居民综合服务中心”,承接政府购买服务,促进了流动人口均等化服务的落实。6月23日,《中国人口报》头版头条报道了我县创新流动人口服务的做法。9月,县卫生计生委在全国流动人口基本公共卫生计生均等化化服务培训会进行经验交流。12月1日,我县在六安召开的全国流动人口区域协作工作会议上进行经验交流。
六、存在不足及工作打算
十二五期间,我们虽然做了一些工作,取得了一定成效,但是卫生计生工作服务能力与人群众的需求仍然存在一定差距,特别是疾病预防控制体系、医疗救治体系还不够健全,农村医疗服务供给总体能力和服务质量仍然偏低,计划生育基层基础依然相对薄弱。
认真谋划“十三五”卫生计生规划。按照“保基本、强基层、建机制”的基本要求XX县、乡、村一体化发展思路,紧紧围绕“小病不出村、大病不出县”的目标,加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍、信息化建设。通过加大投入力度,改善基本服务条件,推进县第一人民医院XX区建设和第一人民医院老区改造,实施xx县第二人民医院住院部综合楼建设,完成xx县中医院整体迁建。加快开发区医院建设,改扩建姚李等9所中心卫生院。加强医疗卫生服务体系建设,全面建XX县乡两级、乡村一体、防治结合、分工合理的医疗卫生服务体系,构建分级医疗、急慢分治、双向转诊的诊疗模式。不断提XX县域医疗服务能力,充分发挥县域医疗服务便捷、价廉的优势,引导人民群众“首诊在基层、大病到医院、康复回基层”,更好地满足城乡居民在县域享受医疗保健服务的需求,实现90%的患者在县域内就诊的目标。
积极开展健康教育与促进工作,通过实施国家基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。加强妇幼保健机构体系建设。加大妇女病普查、婚前医学检查、托幼机构卫生保健管理力度,强化对流动、留守、孤残妇女、儿童的保健服务,提高全县妇女儿童健康水平。
完善突发公共事件卫生应急体系,进一步加强卫生应急工作制度建设和能力建设。全面落实扶持中医药发展政策,大力推广中医药适宜技术,实现中医药服务在社区和农村卫生服务机构全覆盖。加强卫生监管和卫生监督队伍建设。巩固发展新型农村合作医疗制度,实现参合全覆盖。完善国家基本药物制度,实行零差率销售。
落实全面放开二孩政策,加强人口计生优质服务体系建设,推进流动人口计生服务管理均等化,确保稳定适度的低生育水平,努力提高出生人口素质,统筹人口数量、素质、结构、分布的均衡发展。
重点抓好以下工作:
一是完善县域医联(共)体建设。满足群众不同层次的医疗服务需求,保障最大享受医保政策,促进基层首诊、分级诊疗制度的建立。
二是加强计划生育基层基础。20xx年度,随着中央实施全面二孩生育政策的调整,重新制定新《村为主考评方案》蓝本,并充分利用卫生计生大数据,从孕情、优质服务、群众满意度、转型发展、全员数据质量等方面着手,建立孕期保健、住院分娩等信息共享机制,提升全员数据质量,加快计生转型发展。
三是提升群众满意度。进一步做好“先住院、后付费”诊疗服务工作,逐步完善和规范服务流程,方便群众就医,切实解决广大患者的就医经济负担。委托第三方,开展群众满意度调查,结果定期通报。完XX县妇幼保健所XX县计生服务站的整合,成立县妇幼保健计划生育服务中心,提升妇幼保健计划生育服务能力。
四是全面推行绩效管理。坚持激励与制约相结合的原则,对基层医疗服务和公共卫生服务的数量、质量以及满意度等因素进行考核管理,逐步建立按岗取酬、按工作业绩取酬的分配机制,调动基层医疗机构和工作人员积极性,推动基层医疗机构健康发展。
五是继续实施签约服务。为辖区内居民提供常见病、多发病诊疗和双向转诊服务、基本公共卫生服务及健康管理等全科服务。
六是规范基层医疗机构预算管理。规范政府购买服务,健全运行补偿机制,完善财政定项补助,落实基层财务自主权,进一步调动医务人员积极性。
七是加强乡村医生队伍建设。完善乡村医生服务模式和激励约束机制,健全完善乡村医生补偿、养老和培养培训政策,稳定乡村医生队伍,提高乡村医生整体素质,加强医疗卫生服务监管,全面提升村级医疗卫生服务水平。进一步加快退出村医身份和工作年限认定及生活补助发放工作,解决村医后顾之忧。
清洁年终工作总结 篇11
xx乡位于县城以南22公里处,属两省三县交界处。全乡辖8个行政村,37村小组,46个自然村,国土面积30.84平方公里,全乡2327户,10853人。今年我乡以县委县政府大力推进城乡清洁工程为契机,乡村干部统一思想,加大投入,全民动员,切实抓好各项措施的督促落实,卫生环境有了翻天覆地的变化。现将一年来的工作总结如下:
一、深入宣传,营造氛围。
兵家云:兵马未动,粮草先行。清洁工程也是如此,要打好这场全民攻坚战,首先要让政策家喻户晓,为此我乡在宣传方面下足功夫。一是在县委县政府的统一部署下,乡村及时召开了动员会,组织乡村干部到茶陵的东首、吉川参观学习,以村小组为单位召开村民大会进行大力宣传;二是乡统一印发了4000份《清洁工程致农户的一封信》和《垃圾处理流程图》,全面介绍了推进农村清洁工程的意义、目标任务及工作要求,明确我乡的垃圾处理模式,积极倡导群众自觉搞好家庭卫生,切实从源头控制垃圾的流出;三是乡干部为全乡37个村小组配备了卫生督导员,采取入户走访的办法逐户宣讲垃圾处理办法,及时督促整改卫生问题,确保全乡不漏一户农户,不留一处死角;四是建立乡村干部微信平台和农户短信平台,把发现的问题及时上传,督促整改,对农户每月至少发送一条短信,温馨提醒垃圾处理的利弊;五是学校每周开好一次清洁卫生主题班会,杜绝学生随地丢垃圾的习惯;六是在各村的主干道边共设立了75块宣传牌、24条永久性的宣传标语、24条宣传横幅,时刻提醒村民和过往人员清洁家园从我做起。
二、明确目标,夯实基础
结合我乡实际情况,确定了“农户垃圾分类处理、组保洁员清运保洁、村中转站转运填埋”的垃圾处理体系。乡财政投入50万元首先用于完善村级清洁工程基础设施。一是统一采购了6000个垃圾桶,发至3000余户农户和商店,在物质上激励农户参与清洁家园的积极性;二是定制了1100个垃圾焚烧炉分发至各村,确保1-3户农户一个,让农户分类焚烧,在源头上减少垃圾的存量;三是购置40部垃圾清运车、40套保洁工具(一铲、一钳、一帚、一网),确保每个保洁员设施到位;四是高标准统一建设了60座垃圾池、8座垃圾中转站,确保不易焚烧的垃圾有地方存放;五是建设了2座垃圾填埋场,对焚烧后的残渣和不可回收的无害垃圾进行填埋。同时各村对垃圾的转运实行社会化管理,每个村聘请一个有机动三轮车或小四轮的`保洁员负责垃圾中转站的清运。
三、强化措施,确保运转
清洁工程能否真正推动,关键在于各项措施能否落到实处,为此乡党委加强组织,明确分工,责任到人,抓好落实。
一是加强组织领导。乡成立了清洁工程领导小组,把清洁工程作为乡党委政府20xx年的一号工程,制定了切实可行的实施方案,明确了书记亲自抓、亲自调度、亲自检查督促,乡村干部的思想高度统一。在乡清洁办设立了专门负责清洁工程的环卫所,切实做到有专人管,每天有专职人员对各村进行检查督促。
二是配齐保洁队伍。各村对责任心不强的保洁员进行了调整,重新聘请了一批保洁员,目前签订合同的`保洁员42人,保证了每个村小组至少有一名保洁员,在工资、设备上给予充分的保障,通过督促落实和检查评比,增强他们的积极性。
三是健全管理制度。乡在网格化管理的基础上,把各网格的网格长明确为卫生督导员,每月给予100元卫生督导通信补助;对各村制定了考核评比办法,明确县每月对乡检查评比的奖励全部平均分配给各村,如县对乡处罚也平均分摊到各村,把8个行政村捆绑在一起,相互监督、齐抓共管;各村制定和完善了清洁卫生村规民约,对保洁员和农户的清洁卫生工作进行了奖惩规定,每月进行一次“清洁卫生户”评比,并将评比结果在各村小组的宣传栏上进行公示,对评为好的农户给予物资上的奖励,评为差的农户给予经济上的处罚并在享受政府优惠政策时给予一定的约束。
四是创新工作机制。各村成立了30人以上的义务保洁队伍,每月中旬开展一次全民清洁活动;乡开通了微信平台,清洁办每周把巡查的结果图文并茂地在微信平台曝光,并在每周一的例会上下发督查通报,第二周再进行回访,督促村干部和保洁员进行及时整改。同时加强与挂点单位的信息共享。县政府办、发改委、农业局、统计局、农工部等挂点单位先后派出300余人次到村入户走访,对村庄存在的问题和农户反映的问题及时反馈给乡主要领导,由乡清洁办会同各挂村领导和包村干部进行整改落实。
四、严明纪律,用好专项资金
按照规定,县为各村拨付2万元,乡配套2万元,已全部到村级代理室账户,各村做到专款专用,保洁员工资按月及时发放,对清洁工程的支出实行财政报账清洁办备案制度,确保每笔钱的合理支出。
由于环卫设施齐全,保洁人员到位,垃圾及时清运,村庄环境卫生得到了彻底的整治。通过控源头、抓治理,在垃圾流通与处理上严把“四道防线”(农户两桶、焚烧炉、垃圾池、中转站),基本做到了家庭垃圾不出户、公共卫生有人管、入池垃圾有人清、入炉焚烧不乱倒。清洁工程的做法和效果得到了县委县政府的高度肯定,在全县开展明查暗访的评比中,获得了6次第一名,1次第二名,1次第四名的好成绩。
我乡农村清洁工程虽然取得了一定的效果,但也存在以下几个方面的问题:
一是群众环保意识不强,仍有在路边乱丢垃圾现象,垃圾分类不科学,可再生资源随意丢弃。二是长效机制还不是很完善。对保洁员的管理办法还不是很科学,对他们的约束力不是很多,村干部对这种经常性工作有厌烦情绪。三是垃圾分类回收难度大。目前酒瓶、玻璃、旧衣、旧靯、锈铁等本可再生利用的资源因为回收成本较高,被村民随意丢弃,增加了垃圾处理的难度。
在今后的工作中,我们将围绕这几个方面的问题展开工作,在这几个方面争取有新的突破,使我乡的农村清洁工程工作有新的进步
清洁年终工作总结 篇12
来到我们_商场做保洁,到今天也差不多有一年半的时间了,在商场领导的指挥下和各位同事的帮助配合下,我做好了自己的保洁工作,没有因为自己的工作让进入商场的客人有不好的印象,也没有让自己的工作得到过领导的批评,所以我还是比较满意的。我一直都知道自己拿着商场的薪水,我的工作就要对得起这份薪水,等价交换的道理我还是懂得,所以在工作中我一直都是兢兢业业的,从来没有有过抱怨和不满,从来不会因为脏乱差而产生懈怠的心理,这位这是我的职责,而我的职责又是关系着商场的形象的,我必要好好工作,这是一荣俱荣一损俱损的事情。
虽然保洁员的工作就是打扫商场的卫生,并没有什么技术性的活,所以没有什么难度,但是商场的面积是比较大的,所以工作的难度就是特别的累,所以要想做好这个工作也绝对不是简单的事情,再加上每天的.工作都是重复的,一天两天……一周两周……一个月两个月,如此重复并且乏味的工作特别让人产生厌倦的心里,我最开始的时候也是有这么想过的,会有想偷懒一会儿在做的想法,后来想着自己迟早是要做的,还不如早一点做完了,不然后面既耽误了时间又会因为影响形象要被领导批评,早一点做完什么事情都没有不是好很多?所以想通了这一点,做事情我也变得更加的积极起来了。
一、坚持去做,肯定能够做出成绩
虽然保洁的工作不是技术活,但是因为工作量比较大的原因,要想做好也还是比较辛苦的。可能在很多人心中保洁员的工作知识一个平凡的工作,是很不起眼的工作,但是在我心中不是这样想的,我认为就跟那句古话一样“行行出状元”,任何工作只要是自己付出了劳动的,是能扣给别人带来帮助的,就都是值得尊重的,就算是卖油翁的工作做到了“滴油不漏”也照样是值得尊重的,更何况我做保洁员的工作赚钱不偷不抢是凭借自己劳动获得的,我还拿这个工作养活了自己还能补贴家用,这就已经很了不起了,所以在工作中,我坚持我付出,能够给商场带来更加干净的环境,能够让进来的客人获得舒心的心情,这就是回报。
二、工作之余参与培训
在这一年多的工作里面,我们商场也是有给我们商场的保洁员组织了一次培训的,专门去请的一个家政公司的员工来给我们培训的。家政公司的员工上岗之前都是经历过严格的训练费,所以他们的保洁工作肯定要比我们做的好,他们的服务态度也是比我们好很多的,通过听她的讲课和给我们上手指导,至少是让我学习到了很多,比如利用工具怎样是商场里面的玻璃货柜更加的干净和明亮,面对下雨天地板容易脏我们应该保持什么样的措施减少脏乱差,我们该用什么样的频率去拖地,以及角落不好作业的地方我们应该怎么处理等等令我收获的是,通过跟她的学习,我的服务态度更加的好了,对待自己的保洁工作更加认真和负责,以前可能自己弄不到的地方去打扫的频率就会低一点,现在就是我会更加用心去对待自己的工作,职责范围之内都会认真去打扫干净才行。
清洁年终工作总结 篇13
我是一名保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首20xx年,这一年来,在雇主的指导帮助下,以达到以雇主满意为目标,为雇主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,得到了上级领导和雇主的认可。现将一年来的工作汇报如下:
一、认真遵守保洁队的整体素质建设,提升个人的职业道德教育,为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。树立“雇主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。
二、熟记保洁工作的各项规章制度。
三、响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。爱护公共财物。对各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。努力为雇主着想,做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范。在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。注意防火防盗,防范和杜绝事故隐患。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为雇主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的.年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为雇主提供一流服务保障。
1、坚持“雇主至上,服务第一”。要通过学习教育和严格管理,使“客户是上帝”的理念深入人心。
2、在新的年度努力提升自己的服务意识。
3、熟记现有的各项规章制度,把各项工作标准细化、量化、规范化。熟知自己该干什么、不该干什么。确保保洁服务质量让雇主满意。
清洁年终工作总结 篇14
转眼XX年已经过去,回顾这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经验。严格按照公司的规定,规范化、程序化地进行操作,以一切为了公司效益为原则,保质保量地完成了各项任务。
公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进行在岗培训,对在职保洁员工进行各方面的知识培训(如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能),培训后要进行考核,不合格员工要淘汰。
为了能够更好地完成XX年的'工作,现将一年来的工作情况做以下总结:
一、管理检查制度
为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目标的实现,将实行检查监督制度。
1、员工每日自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。
2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进行巡查或抽查并定期对岗位进行全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。
3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进行检查,制定考核计划,完善保洁工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁计划,严格依据计划实施保洁工作。
5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。
6、对本部门员工的行为规范、业务技能、遵章守纪、礼貌服务等方面进行培训,不断提高员工素质和清洁保养水准。
二.形象规定
1、经常注意检查和保持仪表整洁。
2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。
3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼.主动问好.
三、每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
项目考核内容扣分标准
1、工作质量停车场地面应无明显垃圾杂物不达标扣2-10分
2、电梯地毯应无积尘,无明显污渍不达标扣2-10分
3、玻璃、镜应无积尘及手印,无明显污渍,光亮透明不达标扣2-5分
4、卫生间应无明显污渍不达标扣2-10分
5、天花板应无积尘、无蜘蛛网不达标扣5-10分
6、墙身应无积尘,无污渍;墙角无蜘蛛网不达标扣2-5分
7、装饰设施应无积尘、无渍不达标扣2-5分
8、一层大厅地面、墙面、应无积尘、无污渍无烟头不达标扣2-5分
9、花盆应无尘、无污渍、无枯叶不达标扣2-5分
10、外围绿化带地面无明显垃圾杂物不达标扣2-5分
11、门、门框、门楣应无积尘不达标扣2-5分
12、消防设施应无积尘不达标扣2-5分
13、地脚线应无积尘不达标扣2-5分
14、保持地面光洁无污渍污迹灰尘灰尘污迹污渍、垃圾杂物不达标扣2-10分
15、洗手间、墙身、除尘除渍。日常工作发现污渍及时清洁不达标扣2-5分
16、未冲洗坐厕,不得超过45分钟各洗手间45分钟清洁一次不达标扣2-5分
17、洗手盆、台面、镜面抹净盆身、台面,镜面抹净刮净。
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