it年度总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。你所见过的总结应该是什么样的？以下是小编帮大家整理的it年度总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
it年度总结1
20xx 20xx产房年度总结 产房全体工作人员，在院领导、护理部及科主任的关心
支持下，通过全体人员的共同努力，围绕20xx年工作计划，紧跟二甲医院的要求及步伐，在助产士专科培训，护理安全，院感、药品管理，不良事件上报，优质护理，患者满意度调查，绩效考核等方面均有改进和提高。现将20xx年工作总结如下：
一、 优质护理服务方面：在科主任、护理鄣的领导下依据二甲
医院的相关要求，坚持全心全意为患者服务，确保产妇及新生儿安全的工作宗旨。住院环境的改善、优质护理的开展为服产妇及新生儿提供了更舒适的住院环境，也让我们工作起来更加舒心有热情，产妇的满意度明显提高，母乳喂养成功率也有所提高。
工作模式的改变：我们实行全程陪护，注意心理支持和产前、产时、产后的健康宣教，提供更为人性化的服务。全年未发生护理投诉。
二、 完成工作量：20xx年12月1日——20xx年11月30日总
分娩人次 502 人。自然分娩 317 人。剖宫产185人次率 %，会阴侧切缝合 134 人，中引接生 人，催产素引产 94 人，会阴护理317人次，待产观察723人次，新生儿窒息复苏 2 人，复苏成功率100%,新生儿沐浴抚触 514人次。于今年3 月我院产科门诊正式成立。王超霞和柳海云轮转上门诊，完成了门诊产前孕期健康宣教内容的制作张贴，产
前检查 1600余人次，孕妇学校讲课 32 次，产后访视127 人次，健康教育指导 1000余人。
三、 工作重点：
1.患者安全及专科培训方面：本年度我科组织学习 12 次，院里组织学习 12 次，5.12护士节三基知识竞赛获一等奖。参加省级专家培训学习新生儿窒息复苏操作全通过。制定各项安全工作制度流程、个人区域负责，落实到人，完善各项登记制度。
2.每周两次检查急救物品和药物，处于完好备用状态，积极完成及配合危重病人的抢救。根据等级医院评审要求，做好药品管理工作。
3.院感工作：产房格局符合院感标准，安装了涮手池和感应水龙头、配备了防护眼罩、进行了职业暴露知识学习，严格无菌技术操作，保证消毒灭菌质量。通过护理部和院感主任的每次检查督导，我科对检查时所存在的问题及时反馈、整改、完善。本年度产房未发生院感事件。
4.绩效考核：在护理部的'指导下，根据年初制定的绩效考核方案，根据产房的工作特点，根据接收病人次数和接生人次和洗澡人次，夜班等工作量和质量能力等合理分配，能体现多劳多得，优劳优得。
四 、存在的问题及改进方向
1.管理上存在老好人思想，护士长年龄偏大，思维不新颖。
2.对助产士的专业理论知识和操作技能及与产妇及家属的沟通，对抗职业压力、构建优秀团队等方面的需要加强和探索。
3.院感工作常抓不懈，并在20xx年的基础上有所改进。
4.细节方面的工作，优化流程，方便病人。尽职更应精致。
5.夜班存在安全隐患。
it年度总结2
加入百年糊涂公司一年多时间了，回想起来时间过得还挺快的，在各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作能力，本着对工作精益求精的态度认真地完成了自己所承担的各项的工作任务，让我很快融入到了这种工作环境与工作模式。现将我一年工作总结和20xx年计划如下:
一、销售指标完成情况
1、1月份：主要是执行与跟踪xx年元旦春节的活动情况。申请门店都是按计划完成。
2、2月份：主要是对元旦春节活动后的门店进销存的跟踪与落实，并及时对还有高库存的门店及时处理，对缺货的门店及时跟进订货，陈列位置不好的门店在最快的时间内处理好。并把元旦春节活动的费用派下去。
3、3月份：完成金额10.5万。完成率113%。
(1)天和产品低度都做特价，共5个条码，活动时间(3月10日至4月10日)。
(2)嘉荣品项低度、品智高度做特价，共4个条码，活动时间(3月15日至4月15日)。
(3)华生低度特价，活动时间(3月10日至4月10日)。多家门店都有捆绑赠品，销售效果不错。清明单门店活动执行大朗嘉荣、寮步嘉荣、沙田嘉荣、樟木头天和四家。
4、4月份：完成金额11.5万。完成率120%。嘉荣系统，共四个条码特价。免费堆头陈列门店有：大朗天和、常平乐购、横沥华润。更好的促进产品销售，清明节申请门店活动：沙田SPAR端架陈列、大朗嘉荣端架陈列。
5、5月份：完成金额11.6万。完成率120%。本月的表现有免费端架陈列：沙田SPAR. 免费展架超值装陈列：三屯华润、花园吉之岛、虎门华润、虎门华生、塘厦东港城嘉荣.更好的刺激销售，库存较大门店赠品捆绑，有厚街三扽华润、厚街华润、樟木头天和、大朗嘉荣、塘厦嘉荣、大朗乐购、美景华润。本月端架陈列、展架投入以及赠品捆绑，促进了产品的销售.
6、6月份：完成金额13.8万。完成率110%。本月的表现：
(1)天和系统我负责门店，和主管沟通协商门店单独做特价，共3个条码，门店单方让利。
(2)嘉荣系统俩个超值装有特价让利。
(3)免费特陈：石碣天和、石碣崇换嘉荣、石碣财富嘉荣SPAR、石碣光大华润、中堂嘉荣SPAR。
(4)本月超值装展架陈列：麻涌嘉荣SPAR展架陈列，蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列。
7、7月份：完成金额13.4万。完成率144%。
(1)天和系统单门店特价：超值装33%vol 7.9/9.5。特价时间：20xx-07-01到-07-31。
(2)门店有免费特陈和展架：石碣天和、石碣崇换嘉荣、石碣财富嘉荣SPAR、石碣光大华润、中堂嘉荣SPAR、麻涌嘉荣SPAR展架陈列。以上银世纪高低都陈列在黄金位置，高低度至少各保留三个陈列面。
8、8月份：完成金额14.4万。完成率124%。
(1)天和系统单门店长期都有特价：高低超值装特价时间：20xx-07-31到-08-25。高低银世纪特价时间：20xx-08-25到-10-01。和门店主管沟通，门店单店让利。
(2)嘉荣系统:①高低超值装活动时间(8月25日至10月10日) 2②高低银世纪特价时间：20xx-08-25到-10-01。
(3)门店有免费特陈和展架：望牛墩嘉荣、石碣天和、石碣崇换嘉荣、石碣财富嘉荣SPAR、石碣光大华润、中堂嘉荣SPAR、麻涌嘉荣SPAR展架陈列。麻涌嘉荣SPAR、石碣天和、蛤地SPAR有堆头陈列。
9、9月份：完成金额40.3万。完成率76%。天和系统共8个条码有特价。特价和门店主管沟通，门店单店特价让利。本月表现：
(1) 免费堆头陈列：麻涌SPAR、蛤地SPAR端架。
(2)超值装展架陈列：麻涌嘉荣SPAR展架陈列，蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列，以上都门店长期有展架陈列。
(3)免费特陈：①新基嘉荣、石碣天和、中堂华润、中堂嘉荣SPAR、石碣财富嘉荣SPAR、麻涌嘉荣、蛤地SPAR个别门店银世纪有加高层，以上门店银世纪高低都陈列在黄金位置，至少保留三个陈列面。②石碣崇换嘉荣银世纪共9个面、东协华润银世纪高低各共8个面，望牛墩嘉荣高低银世纪共12的面，以上陈列是在白酒中陈列最好的。
10、10月份：完成金额27.6万。完成率120%。本月表现:
(1)天和系统和嘉荣系统均有特价。随着天气的转冷与元旦节日的将近，白酒市场的整体销量有了明显的回升，针对门店销量较好的门店申请做活动，共7家，石碣崇换嘉荣有N堆陈列、石碣天和有堆头陈列、石碣华润有端架陈列、银丰嘉荣有端架陈列、望牛墩嘉荣有端架陈列、中堂华润有端架陈列、中堂嘉荣有堆头陈列。
(2)免费堆头陈列：麻涌SPAR有银世纪堆、超值装堆、蛤地SPAR银世纪端架。
(3)超值装展架陈列：麻涌嘉荣SPAR展架陈列，蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列，火炼树华生展架陈列，以上都门店长期有展架陈列。
(4)崇换嘉荣、石碣华润、石碣天和、望牛墩嘉荣、中堂华润、麻涌嘉荣、蛤地嘉荣、银丰嘉荣、个别门店银世纪有加高层，以上门店银世纪高低都陈列在黄金位置，高低共有8---12个陈列面，同时以上门店银世纪在酒区陈列是最好的。
11、11月份：完成金额29.9万。完成率177%。本月表现:
(1)嘉荣、天和系统均有特价。
(2)随着天气的转冷，白酒市场的整体销量有明显的上升，一定程度上刺激本品的销售。份活动门店有石碣崇换嘉荣有N堆陈列、石碣天和有堆头陈列、石碣华润有端架陈列、银丰嘉荣有端架陈列、望牛墩嘉荣有端架陈列、中堂华润有端架陈列、中堂嘉荣有堆头陈列共七家。
(3)免费堆头/端架陈列方面：麻涌SPAR有银世纪堆、超值装堆、银丰嘉荣有低银堆头陈列、蛤地SPAR银世纪端架。
(4)超值装展架陈列：麻涌嘉荣SPAR展架陈列，蛤地SPAR展架陈列,石碣崇换SPAR展架陈列,石碣天和展架陈列，火炼树华生展架陈列，银丰嘉荣、望牛墩嘉荣、中堂嘉荣、石碣华润以上都门店长期有展架陈列，共9家门店.
12、12月中前：完成金额30.3万。完成率121%。
(1)天和系统超值装、银世纪有特价让利。
(2)11月份活动后免费延续门店，石碣崇换嘉荣有N堆陈列、石碣天和有堆头陈列、石碣华润有端架陈列、望牛墩嘉荣有端架陈列、中堂华润有端架陈列、中堂嘉荣共6加免费延续。
(3)长期免费门店特陈，蛤地嘉荣堆头陈列、麻涌嘉荣银世纪和超值装俩个堆头陈列、新基嘉荣银世纪堆头陈列。
(4)宏图嘉荣月中有超值装展架投入。但今年门店超值装展架投入覆盖率较高，超值装销量同比有明显的提高、销量非常理想。
二、市场建设
1、20xx年个人总销量共203.3万。完成率123%。
2、重点线路打造共俩条。
(1)望牛墩嘉荣—中堂华润—中堂嘉荣—中堂万和—麻涌嘉荣。
(2)石碣崇换嘉荣—石碣东协华润—石碣财富嘉荣—石碣天和。以上俩条路线品项在门店白酒区正常货架陈列是最好，陈列面是最多，个别门店长期有加高层、堆头等特陈，同时超值装展架门店覆盖率达78%。
3、特陈门店
(1)石碣天和、石碣华润、崇换嘉荣、望牛墩嘉荣、中堂华润、中堂嘉荣、麻涌嘉荣、银丰嘉荣、蛤地嘉荣、宏图嘉荣以上门店品在门店白酒区陈列是最好。
(2)长期免费特陈有蛤地嘉荣堆头、麻涌嘉荣银世纪堆头和超值装堆头、新基嘉荣。
(3)11份活动结束免费延续特陈门店有崇换嘉荣、石碣华润、石碣天和、望牛墩嘉荣、中堂嘉荣、中堂华润共6家。
(4)长期有展架投入门店有银丰嘉荣、宏图嘉荣、火炼树华生、蛤地嘉荣、崇换嘉荣、石碣华润、石碣天和、望牛墩嘉荣、中堂嘉荣、麻涌嘉荣共10家。
三、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“百年糊涂酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，品牌宣传，在门店中使用物料，以及门店里外广告宣传。推广方面，品项特价让利，赠品的捆绑从而刺激本品的销售。
四、工作中的不足及需要改进的地方
通过这段时间以来，自己参与的各项工作情况，我认识到团队的力量和自我的不足。我想要改变自己身上一些局限我自己展现的因素，改变原有的工作方式，要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己，对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己，这些在我以往的工作经历中都是没有的，都是在工作中自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有：
(一)沟通不够
作为销售人员，最基本就是沟通。人和人交往，最大是真诚，相互理解和平时的沟通，善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的，在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流，至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后，才发觉同事的的心理具有很大的不确定性，尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫，这个时候就需要沟通，反复的沟通，达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的，我的沟通方式比较直接，不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式，不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加强自己沟通技巧的变换尝试，适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(二)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中，人们需要相互协助，相互帮助，只有这样才能更好的干好工作，充分发挥每个的`潜力。通过这一年以来，自己合作的同事，他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助，从而使我顺利完成了自己的工作。让我提高了对工作的谨慎态度，养成了凡事要问清楚，做事前想要有所借鉴的习惯，本来这是件好事，但是却会产生一定反方向的影响，那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上，而不是建立充分地出色完成工作的基础上，这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事，而他永远不可能成为一名优秀职工，真正的优秀职工是需要有创新意识，在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点，我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变，自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处，是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处，在日后的工作，也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
五、需要改进的地方
20xx年即将远去，面对20xx年的工作，新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里，我从个人的角度谈谈需要改进的地方。
1.团队成员的改进;
加强检查力度，检查终端的形象布置(陈列摆放，价格标签粘贴等)，要求做到无遗漏拜访。
2.经销商的开发和维护;
3.集中优势资源聚焦样板场的改进;
对销售一直以来比较好的门店，多多维护多多拜访。打造终端标杆品牌形象。
4.品牌形象塑造的改进。
由于本人还很年轻，在工作经验上尚且不足，在工作中难免存在一些不足之处。在此真诚恳请领导及各位同事在日后的工作中能够给予帮助指导，批评教诲。
总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做的更好。加油加油!
六、下半年工作计划
缺乏营销与管理团队的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力以及管理能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向挑战目标350万奋斗。
1、认真学习，努力提高。
其一抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、脚踏实地努力工作。
作为一名白酒销售员，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独当一面。有一定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，注意细节问题，认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍。
3、做好市场竞品调研工作
对市场进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
回首，展望!长风破浪会有时，直挂云帆济沧海;实力创造价值，激情成就未来，在中，在公司领导英明决策下，我们团队必须迎难而上，为公司、为品牌、为荣誉、为命运、为发展、为市场、为顾客，为体现自己的职业价值乘风破浪、奋力拼搏!祝公司在新的一年里生意兴隆，财源滚滚!也祝自己在新的一年里业绩飙升!
it年度总结3
挥手20xx年，原材料仓库也取得一定的进步，仓库在先进先出，物品分类摆放，以及原材料在周转方面都比以前取得很大进步，部门建设也与管理得到了加强，制度更加完善，使他们发挥骨干作用，同时也真正做到了物尽其用，将仓库呆滞品降至最低，为公司节约大量成本。同时，存在的问题是：
1，原材料科与计划脱钩，特别是一些特殊计划，由于备料不及时，耽误生产而被动的局面。
2，在低值易耗品方面加强控制
3，模具库，配件库相关规章制度还未完全建立起来，还停留在初级水平，只是进行简单的收发，还没有一个固定的操作流程。
4，原材料在数据的准确度控制能力上仍需加强，比如每次来料入库单的填写，库存盘点，月末盘点等等。
5，打造自己的团队建设，定期对自己的人员进行相关知识培训，还有技能考试。
6，车间统计方面接手较晚，再加上都是新员工，人力较薄弱。
7，木轴的管理，已经形成一个一个初步管理流程，加入绩效考核，提高维修木轴效率。
针对以上问题，结合企业的现状作出20xx年年度规划；主要从服务，效率，成本和提高员工的积极性方面着手，提高员工的工作技能，提高原材料科的管理水平。
1，仓库积极和计划科，财务，生产，物流积极配合，从20xx-01-01-20xx年，全年度控制仓库呆滞品的处理，对不常用的分一个月，两个月，三个月或者以上，针对不同的情况，及时处理。轴丝库的库存是11年重点控制的地方，做出轴丝库的最低库存和库存呆滞品的数量，每周向计划科，车间主任汇报本周未用的呆滞品数量，进行碰头协商解决，并作出解决办法和时间期限。2，每周做一个质量异常反馈单向采购，生产，计划发送邮件，退回厂家或者换货。
3，20xx年1月---2月对轴丝库进行数字化管理，通过看板，将轴丝库库存显现
出来，做到清晰透明，为生产提供第一时间的信息。
4，每周六进行一个仓库管理人员，统计人员的小型会议，主要总结本周出现的问题，解决办法，牵头人，时间期限，并对员工进行技能，安全方面培训，提高员工的工作能力和积极性。
5，1月20号之前制作一个原材料，模具，备件库的简单操作流程，并针对各个职能负责人进行培训，确保来料入库的准确性。在每周六的培训会议上进行培训。
6，不良品的处理：从1月开始对不良品的处理要及时，反应快，入库前发现的拒入库，对使用中发现的及时向兄弟部门反馈，找技术部确认做出决策，该退回的退回，合理处理。
7，带领统计人员及时向成本科提供较准确的`数据，根据财务部的要求做好。
8，1月2月对模具库和备件库进行定品定量和定置，分区和分类摆放，并做好年底盘点，3月5月将模具库和备件库管理水平提高一个层次，不仅要保管，还要保养，还要改善。初步定为每月月底进行盘点和保养，每周天主要是拔丝模具进行保养。
9，对车间机台呆滞品，每周的星期天进行回收，整理，处理。全年度坚持。
10，废品库做到每日现场整洁，库内源料摆放有序，每月底进行卖一次，做到账与实物的相符，误差在3%范围以内，对职能人员绩效考核。
11，原材料仓库做到干净，通风干燥，现场摆放整齐，严格按5s标准进行控制。所管木轴区做到木轴摆放整齐，备一定量的库存，每日有计划科下计划，向车间配送经过验收的合格的木轴。
12，11年将库存周转率提高10%，即来即用，严格按先进先出的原则，13月份重点降低库存水平，后续进行改善和提高。
13：每月带领自己的团队至少提案一项。
it年度总结4
北京昌平雨竹学校唯一昌平区马池口镇白浮村，学校是以招收进城务工的子女为招生对象的学校。学校占地面积3000多平方米，建筑面积25000平方米。现有教学班18个在校学生数638人，教职工总数40人，专任教师28人。雨竹学校从x年x月参加北京师范大学何克抗、余泉胜教授主持的《基础教育跨越式发展的实验研究》的科研课题。主要是从一、二、三、三个基础年级的语文和英语两个学科介入；共有13名教师参与了课题实验。课题实验覆盖学生人数为326名。从xx年参加课题实现到现在课题研究历经了两个学期。在课题的研究中，实验教师从一个未知的世界走入了跨越式富有魅力的课堂成长了自己，发展了自己。实验班的学生的语文、英语的听说读写能力初步显现。现将我们一年来的课题研究工作，和在研究中收获的体会总结
一、创造有效的理论学习和培训机制，为课题实验提供强大的理论支撑。
《基础教育跨越式发展的实验研究》的课题是针对当前教学中存在的高耗和低效的现状所提出来的一个研究课题。是一项课堂教学资源优化整合和课堂教学结构的改革。不仅是教学技术和效能的变革，也是教学理念和教学思想的一次创新。所以为了保证课题研究的科学性和方向的正确。课题实验的理论支撑是必要的条件。所以在整个实验中我们结合学校实际、研究实际。创建有效的理论学习和培训的机制。使课题的研究始终在基本理论的指导下进行。用先进的的理论为课题的研究导航。我们的具体做法是：
1、全体实验教师参与总课题组的培训，对跨越式的课题研究奠定理论基础。
xx年暑假，跨越式课题研究开题之前，我们组织了参加课题研究的教师参加了总课题组组织的关于课题的有关理论和实施策略的培训。在集中培训中实验教师比较系统的聆听了何克抗、余泉胜等课题主持人和专家组的理论培训和语文英语学科教学实验策略的辅导。通过集中系统的培训，我们初步的了解了《儿童思维发展新论》、《语觉论》、信息技术和课程整合的理论、建构主义理论、创造性思维理论、等有关课题实验研究的理论、理念和大输入大输出的有关理念和策略。初步的感知到了小学语文跨越式课堂20:10：10的模式和小学英语学科的三说两听的跨越式课堂的教学模式。为课题的深入研究奠定了可资借鉴的理论基础。
2、按着课题的实验进程，不失时机的组织实验教师参加课题指导组，语文、英语课堂教学策略的讲座和课例研究。
从去年九月份开题研究，到今年五月末，我们始终积极参与北师大董美辉老师带领的专家团队每个阶段的实验总结和有关学科的教学实际、教学策略的辅导和讲座。观摩优秀课例。经过专家团队的指导，和观摩课例为我们的实验少走弯路起到了导航的作用。同时专家组每个月都下发研究指导计划，我们的研究在计划内运行，她们走进我们的学校，走进我们的课堂，为我们悉心指导。不仅让实验教师学会了反思，而且为我校的课题研究在操作和技术层面上提供了有效的支持。
3、强化自学反思型的学习机制。把实验教师的自学反思和优秀课例的观摩有效的结合起来。
强化实验教师的自学反思作为课题研究理论学习的有效补充，我们本着有针对性和急用先学的原则。制定了有关自学的制度和要求，让研究学习化、学习研究化，教师的学习始终伴随在研究中。在实验中，把总课题组提供的学习资料，和总课题组网站提供的有关资料和优秀课例作为实验教师自学的资源。要求实验教师在研究中结合自己的研究实际选择和学习自己所需要的内容。于此同时通过观看优秀课例，对照和比较自己的课堂的研究实践进行反思。通过建设这样研究与学习相结合的机制，加快了实验教师尽快接近跨越式理念的进程。
总之，有效的学习，为研究提供了理论和实践的支持，它使我们保证了研究的方向的正确和研究的科学性。使我们的研究少走了弯路，加快了研究的预期进程。
二、加强实验研究的领导。为实验和研究提供组织和领导的保证。
雨竹学校从参与课题实验伊始，就成立了课题实验工作组。执行校长担任组长，教导主任担任副组长。于此同时和以年级和学科成立了实验合作小组。学校的领导亲自参与课题的研究不仅增强了课题研究的领导力量和研究力量。同时也为研究的有计划和有序的进行提供了领导和组织上的保证。通过成立实验研究小组。不仅进一步明确了研究的任务和责任，同时也为在研究中的同伴互助和团队合作建立了有效的合作平台。为实验教师研究能力的.互补和整体提高奠定了机制。
三、细化研究目标，循序渐进。
一年来，在课题的研究实践中，我们按着层层分解研究目标，渐进达到预期的思路展开有效的研究。
1、确立跨越式课堂教学教学模式的建立为研究目标展开针对性的研究。
刚刚进入实验，实验教师对跨越式理念下的课堂教学模式既陌生又不能把握。反应到学生的身上也表现出了陌生。所以我们把建构跨越式的课堂教学模式作为我们实验研究的第一个目标进行研究和攻克。在这段研究中我们大致采取了这样的一个研究过程：研究小组集体备课形成教学设计的初步方案→提交北师大课题专家指导组修订指导返回形成二案→在第一个实验班试上后反馈再修正形成三案——→再在第二个实验班实施本课教学方案→专家评课→自我反思。按照这样的方式一课多次上、反复研究的方式，大约用了两个月的时间，实验教师的课堂教学基本上符合了跨越式理念的课堂教学模式。
2、打造跨越式理念下的优质高效的课堂
跨越式的课堂教学模式经过反复的实验建立起来了，但是一些问题不仅应运而生，而且越来越明显的表现出来了。表现在语文学科上的20:10:10的课堂教学模式的前20分钟的时间里不能很好的完成新课程标准所规定的教学目标。出现了两个方面：一是20分钟完不成课标的目标，导致了课标目标的时间延长。这样就压缩了跨越式目标的完成时间，势必要影响了跨越式目标的完成。二是：草草的在20分钟内完成课标的目标。是课标目标完成的囫囵吞枣，大打折扣的现象。这样的状况不是真正意义上的跨越式的课堂的教学所期望的表现。所以，我们就以这个问题为我们研究点，提出了打造跨越式理念下优质高效的课堂；把如何打造跨越式理念下优质高效的教学策略作为我们研究的重点。经过反复的学习和研究我们终于总结出一套适合我们学校语文学科的跨越式理念下的课堂教学策略：既强化一个理念“儿童的小学语文学习在学龄前就已经有很强大的语言基础”他们应该积累了的很多常用的词汇并基本上在语言环境中能够理解和掌握了这些字词的读音和意义。另外文字和词汇的学习一定要放在句段和篇章中去学的理念。同时要做到五个优化：既：优化教学内容；优化教学组织；优化教学过程；优化教学方法；优化教学手段。经过这些理念、策略的研究和运用保证了语文课堂的前20分钟新课标所规定的课时目标的圆满达成。
另外，我们通过实验总结出拓展阅读的策略；拓展习作的策略，使跨越式目标部分也实现了优质和高效。
3、把跨越式的课堂教学模式推向常态，实现学生素质跨越式发展的目标。
当我们把打造跨越式理念下优质高效的课堂教学模式的问题基本解决以后，又确立了新的实验研究的目标：那就是把跨越式的课堂教学模式由原来的每周每位教师上二次实验课推向了常态。转而重点关注学生素质的发展，通过大输入和大输出的理念在课堂中扎扎实实的落实实现学生综合素质的提高。关注学生语文、英语听说读写能力的发展。在试验中，要求每个实验班的每位学生都专门设置一个写话的本子，作为学生习作能力的展示和研究的基础资料。
四、主要收获与取得得成果
1、跨越式课题的研究有力的促进了教师专业素质的快速进步和成长。
参加跨越式研究的教师在课题的研究中不断的改变了自己的教学思想，转换了教学观念，把跨越式的课题理念转化为了自己的教育信念。在研究中实现了教育思想和教育观念的跨越。于此同时提高了实验教师的教学技艺，到现在为止，实验教师每个人都能设计出精彩的课案。奉献给孩子们高效、优质的教学现场。学会了和使用现代信息技术手段。会制作精美的课件。学会了制作资源包。经过一年得课题研究与实验。实验教师们的整体素质得到了显著的提高。其中田丽、刘姝健、杨琴三位实验教师在本学年被评定为校级骨干教师。老师们在课题的实验中成就着自己的专业生涯。
2、跨越式课题的研究促进了学生的健康成长。
课题实验才仅仅进行了一个学年度。但是孩子们语文和英语的素质的提高确凸显优势。一、二年级孩子们的识字量分别达到了20xx字——2500字。孩子们的阅读量也达到了两万多字。尤其是孩子们的写话水平，一年级在跨越式课堂上能写出70——100字的段落。二年级的学生能写出200字左右的短文。同时实验班孩子们的注意力、记忆力、思维能力等心理素质的发展也显现出了优势。
3、跨越式的课题研究促进了学校的可持续发展。
课题研究一年来，学校为实验班装配了多媒体设施，学校在一年内新建了四个多媒体教室，从而进一步改善了学校的办学条件。在课题的研究中涌现出来一批骨干教师，良好的教师形象也树立了学校的品牌，成为学校办学因素中的核心竞争力。同时课题的研究也带动了学校教学管理和其他工作的科学化和规范化。在20xx年北京昌平区人民政府督导室、北京昌平区教委联合综合督导评估中。雨竹学校荣登同类学校的榜首。被评定为先进学校。学校在全区民办教育督导评估总结表彰大会上介绍经验。
五、主要不足和今后努力的方向
1、研究队伍的不断扩大，教师自身素质的参差不齐决定着教师的理论学习、研究能力的提高依然是今后课题研究不可忽视的的策略。提高教师理论水平和研究能力依然任重道远。
2、学校的现代技术手段以及网络环境的建设还需要敛八方之财融通社会各方面的力量加大投入力度。改善学校的条件还有很多艰苦细致的工作需要我们脚踏实地。
3、建立相应的奖励机制，加大鼓励教师参与课题研究力度、无论从政策上还是教师评价上以及财力上还要有相应的配套措施。
4、今后雨竹学校将坚持把科研兴校作为我们的治校方略，坚定不移的走科研兴校之路。以此来带动学校工作的全面进步，实现学校的可持续发展。从而实现学校发展的历史性跨越。
it年度总结5
时光飞逝，转眼一学期过去了，一学期来，在各位领导和老师的热心支持和帮助下，认真做好教学工作和班主任工作，积极完成学校布置的各项任务。下面我把本学期的工作做简要的汇报总结。
一、教育教学情况
1、深入细致的备好每一节课。在备课中，我认真研究教材，力求准确把握难重点，难点。并注重参阅各种杂志，制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。
2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥，发散学生的思维，注重综合能力的培养，有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性，在教学中提高学生的思维素质。保证每一节课的质量。
3、认真及时批改作业，注意听取学生的意见，及时了解学生的学习情况，并有目的的对学生进行辅导。
4、坚持听课，学习其他老师的教学经验，丰富自己的教学方式，取长补短。
二、学生方面
1、课堂习惯的培养。对于一年级的孩子们，课堂习惯的培养是班主任工作的重中之重，可以说是检验班主任工作成败的关键。每天多表扬，尽量少批评或不批评，利用孩子的上进心鞭策他们。再次，关心学生，事无巨细关心学生的生活，不仅是家长的.事情，也是班主任应尽的义务。孩子们年龄小，经常有个头疼脑热的。作为班主任，我总是在孩子出现不良状况的第一时间联系他们的家长，安慰他们。
2、抓好学困生。在课堂上不要紧紧盯着优等生，应多给学困生创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，不要刻意的给他们布置过多的作业，给他们留出足够休息的时间，因为他们真的更需要休息。多与家长联系，让这些孩子多读点书，努力争取家校联合为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。
三、班主任工作情况
一年的工作使我认识到作为一名班主任，除了维持好正常的教学秩序，保证同学良好的学习环境外，更应该关注每一个学生的思想状况，全面了解学生情况。我平时非常注重与学生的交流，通过与学生谈心，家访等各种手段，排除学生思想上的顾虑，解决他们的实际困难，以有利于他们的学习和生活。现在班级情况稳定，学习气氛浓厚，同学互帮互助，在各项活动中表现突出。
作为一年级班主任，多少有些苦，有些累，但我下定决心，不管如何辛苦，我也要将普通而又平凡的班主任工作做好。培养学生的良好习惯一年级学生由于年龄小，自控力差，纪律涣散。我从培养学生良好习惯入手，课上进行趣味教学，尽量吸引学生的注意力，组织好学生的纪律。利用晨会课、思品课学习学校规章制度，提醒学生做好上课准备工作，并且在课后注意观察学生的行为，根据学生的表现在学生中树立榜样。在日常学习中，时刻注意调动学生的积极性，逐渐养成认真听课、认真作业、下课好好休息、讲文明、讲礼貌的好习惯。
以上是我一学期来的工作总结，不足之处清各位领导及老师指正。我一定再接再厉，努力工作。
it年度总结6
一年以来，xx的营销工作取得了必须的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对阶段性的工作进行总结。
针对以前的工作，现将六月份个人工作总结报告如下：
一、xx公司xx项目的成员组成：
xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有活力和必须的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。经过前期的项目运作，销售人员从本事和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会经过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，经过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的职责。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在明白了问题的.严重性，我们正在进取着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有必须的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和资料，可是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很梦想，这与我们公司在会议资料和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。此刻我们想经过专题会议、领导层会议和大会议等不一样的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外能够不在会上提议的问题，我们会进取与开发公司在下头沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会经过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，做好个人工作计划，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，期望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最终祝双方合作愉快、项目圆满成功。
it年度总结7
时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有半年多的时间，这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工，十分感激公司供给给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的提高，慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感激，有你们的关心才能使我在工作中得心应手，也因有你们的帮忙，才能令我在公司的发展上一个台阶。
作为公司经营部的预算人员，在此期间，我充分的认识到这份工作的重要性，同时也发现了自我工作的差距，也使自我明确了下一步努力的方向，现对自我在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结：
一、工作情景
在经营部6个多月的时间中，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程，熟悉有关水利水电建筑预算的定额，参与标书的编制。
二、对于工作新的认识
对于预算工作，我觉得态度决定一切，对于工作如果没有一个好态度，一切也就无从谈起，仅有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自我的工作，才会实现公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性，对于有些细节方面处理地不是太准确，因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累，可是我相信经验上的不足能够经过勤奋来弥补。对相关知识情景了解的.还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自我的知识水平和操作本事，加强分析和解决实际问题的本事;同时团队协作本事也需要进一步增强等。
在今后的工作中，我会加强自身学习，结合实际，多从细节研究，认真做好本职工作，进取配合同事工作项目。进取向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自我的工作本事。克服自我本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自我的绵薄之力。
末，真诚的感激所有的同事，多谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感激公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的期望我们在20xx越走越好。
it年度总结8
自从事本职工作以来，我一向在不断地加强自身修养，努力地提高思想道德水平，认真地进行各项文化和专业知识的深化学习，不断地探求新知，锐意进取，用心地开展智能范围内的各项工作，完整履行好一个技师的工作职责，起好模范带头作用。用心参与技术交流和科技创新活动，大地做好了传、帮、带的作用，并全面完成了上级下达的各项任务及指标，在公司的生产和发展中发挥了应有的作用。现将本人任职以来的专业技术工作总结如下：
一、自觉加强理论学习，努力提高个人素质
没有坚定真确的政治方向，就不会有用心向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质，这几年来我一向十分关心国家大事，关注国内外形势，结合形势变化对企业的影响进行分析，并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去，保证自己在思想和行动上始终与党和企业持续一致。同时，也把这种思想带入工作和学习中，不断追求自身进步。有人说：一个人要成才，务必得先做人，此话有理。这也就是说：一个人的事业要想得到成功，务必先要学会怎样做人!个性是干我们这项技术性很强的工作的，看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正，要有良好地职业素养，对工作要认真负责，服从领导安排，虚心听取别人的指点和推荐，要团结同事、礼貌待人，服务热情。
二、端正工作态度，起好带头作用
自从进入公司参加工作开始，我就从事所有了所有的机电事务，包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性，个性是内含大部分隐形的电器基础设施与工程，要随时监督检查，发现问题就务必解决问题，决不能草草了事，否则后患无穷且再无法根除，这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和职责。作为我是一位机电班班长和一名电工技师，身上的职责和重担我义不容辞。因此，在平时的工作中，我不仅仅要求自己班组成员在监督巡查时，要认真仔细，做到一丝不苟，而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求：一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干，而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出，尽自己最大的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我最大努力做好每件事，以公司利益为重。包括建成后的生产过程中，有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起，为公司赢取了宝贵的生产时间，为公司的发展打下了坚实的基础，为公司创造经济利益和社会效益带给了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担职责;我认为既然自己是一名技师，那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配
任务时，在一般工人完成起来比较困难的任务时，自己要主动踊跃承担，更不能与工人推诿扯皮，要做出师者风范，勇挑重担。平时我不仅仅是这样要求自己的，在实践中，我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的'一致好评，发挥了我作为一名技师应有的作用，树立了一名技师应有的良好形象。
三、加强业务学习，提高技术水平
长到老，学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的这天，一天不学，就被落后。个性是电气自动化这一块，没有谁能百分百的什么都精通完了，它是不断地在开发在更新，就和电脑软件一样，天天在更新，时时在发展。说不定你昨日还认识它，过两天它就变了样了，就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来，我搜集了超多的新的专业书籍资料，不断地充实自己，不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等，在学习这些知识的过程中，我学到了很多新的知识，如：PLC编程控制原理，ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅仅拓宽了我的知识面，还在很大程度上提高了我的技术水平，也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
it年度总结9
一、工作总结
20xx年对于物资工作而言是一个冲满机遇与挑战的一年。回首即
将过去的上半年，我部门面临的是人员新、经验少、，上半年所需物资品类繁多，采购周期短，我部在公司领导及部门主任的支持与帮助下，克服重重困难，加强物资管理，保证物资供应，控制成本开支，较好的完成了公司下达的各项任务。
1、材料计划管理：
为保证各施工单位再施工期紧张、材料用料大及克服运输路线长、险、堵的困难，我部改善材料申请计划。由周计划改为旬计划，并且每旬计划提前十天报送。由于材料计划的调整调高了物资供应计划周期，有效的保证了物资供应。
2、与各施工单位业务联系
每月按规定提前与各施工单位联系材料事宜，以保证工程供应及时，不耽误生产。
3、质量控制管理
对进场材料及时进行验收，严把质量关，严禁不合格材料进入工程实体，并及时和技术质量部门联系，以确保材料质量。
4、材料账务管理
每月及时与财务对账、对各施工单位做出本月材料消耗，反应当月实际发生的成本，做好成本控制。
二、年初准备工作安排
（一）备料情况
为了不影响上半年工程施工，年初我部根据实际情况备用了工程所需主体部分钢材，年初钢材库存约20xx吨，常用工字钢、螺纹钢、盘元、钢板等均有存储，在20xx年发生芦山地震道路阻塞、二郎山垮塌、318国道堵路等情况下有效的保证了各施工单位的钢材物资供应。
（二）人员安排
20xx年初由于原物资材料员陈丽的突然离职，我部紧急从金康公司电站调来一名材料员-邢晓娟，并快速投入到工作当中。处理积压工作，以免影响材料对账、结账工作。
三、严格采购过程管理
我部门一向主张实施“阳光采购策略”----公开透明的按采购制度程序办事，在采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受领导及其他部门监督。20xx年我们进一步强调采购工作透明，在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、还是小型办公材料的零星采购，都尽量多的邀请相关职能部门参与，做好采购物资价格的定位工作，建立材料价格信息库和材料价格监管机制，提高采购人员的自身素质和业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买材料，提高采购效率，节约企业成本。形成完善的采购物资价格监督机制。
同时20xx年我部门还将具体把以下几方面予以发展：
1）细化采购管理流程，从而全面提高公司采购管理水平。
2）制定采购预算与估计成本。
制定采购预算是对整体工程资金的一种理性的规划。它不但可以对采购资金进行合理的配置和分发，同时还可以建立各项资金的使用标准，有效的控制专项资金的流向和流量，从而达到控制采购成本的目的。
3）调整采购流程，强化集中采购优势，逐步与社会物流接轨，依据社会物流中的合作伙伴，形成有计划的物资供应，灵活运用社会信息，实现信息换库存，减少现场的物资管理环节、仓储时间、存货数量，提高采购效率，加快资金周转率。
4）建立重要货物供应商信息的数据库，提高信息化管理水平。以便在需要时候能随时找到相应的供应商，以及这些供应商的产品或服务的规格性能及其他方面的可靠信息。
四、仓储管理
一、做好物资入库验收，抓好数量质量关。
物资到库后，必须经过保管员的严格验收才能入库。入库时应做好三项验收工作：即验品种，验规格，验数量。并要求保管员树立高度的责任心，精心核对，认真检查。验收要及时准确并在规定的期限内完成，同时，对物资的配套做全面检查，为保管保养打好基础。
二、严格原材料出库手续，完善发放制度。
物资出库、发放是确保生产及工程的需要，也是企业控制成本源泉。它的基本要求是：按质按量迅速及时、严格检查领货手续，防止不合理的领用，严格按规章制度办事。物资出库要按物资进库时间的先后，认真执行“先进先出”的原则。
三、做到帐、物相符。
建立健全仓库保管单，及时正确地反映仓库物资收、发、存数量动态，这是加强仓储治理的基础。
1、帐、卡的运行：物资验收完毕，应根据验收单，将物资名称、规格型号、验收数量金额计入物资明细帐上。
2、合理利用仓库，最大限度地减少仓库面积、降低库存、保证最低库存，达到降低物流成本的目的。提高计划准确率及供货及时性，加强过程监控。
3、充分发挥物资利用率，修旧利废，做好防火、防潮、防盗、等工作。
五、加强物资采购管理，降低采购成本。
20xx年我部工作以采购集约化，采购工作信息化，降低采购及运输成本，提高工作效率。做到能送货的不配货，能配货的不雇车；能电话联系的就不去采购员；能去一名采购员的决不去两名采购员；充分利用现代通信工具，开展采购业务，统一协调，集中、定点采购，可以节约大量的采购管理成本。六、上半年采购业绩
1、20xx年伊始我部根据市场信息了解到四川省60%的水泥厂将被中建材收购，这对于我们水电行业来说是风险与利益并存。风险是现在四川省内最大的两家水泥生产商分别是峨胜水泥厂与中建材水泥厂，由于厂家统一管理，水泥价格必定有所上升，我公司的生产成不也将增加。利益是根据两家水泥龙头企业之间的竞争关系从中取得降低价格、节约成本的`目的。我部根据此次四川省内水泥厂供应格局的变化，充分利用俩家水泥厂之间的竞争与矛盾，在四川省内水泥厂普遍涨价20-40元/吨情况下，最终与中建材下属单位-皓宇水泥厂达成协议每吨价格在原价格不变的情况下每吨下调20元。至此出色完成采购原材料节约成本的任务。
2、20xx年初我部接到公司指示办公用品也经我部采购，我知道这是公司领导对我部工作能力的肯定与信任，我相信在部门主任带领下我部也将出色完成此项物资的采购工作。我部接到工作后充分利用“大唐网络超市”的集约化采购优势能在“网络超市”采购的物品坚决不在外面采购，由于“网络超市”上面没有电脑等电子产品出售，我部就利用侯颖在成都办公的地理优势。让她负责电子产品的采购，我部利用此次采购电子产品量大充分发挥集约化采购的优势，此次所买产品比市场价格平均低100-200元，为公司的办公成本节约了不小的开支。
总之，在公司领导及部门主任的大力支持下，我部有信心、有决心把物资工作做好、管好，为公司节约更高的成本，在日益激烈的市场经济浪潮中保持可持续发展添砖加瓦。
六、本计划正是本着以上宗旨制定。
轻装上阵我部门在公司各级领导的正确指导下，在部门主任积极带领下，始终如一地把物资采购、计划管理工作作为工程施工基础保障，促使物资采购计划管理工作逐步走上规范化、制度化、标准化的轨道。由于公司20xx年已全面步入了施工期高潮，我部门在本着“诚信勤奋、开拓创新”的服务宗旨以及“效率更高、质量更好和服务更优”的要求努力提高物资供给保障能力外，力争继续节约成本、保证供应为重点将所辖各项工作稳步提升。
it年度总结10
一、本年度工作总结：
虽然12年已经过去，在这将近一个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近13年即将来临，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把13年的工作做好。下面我对一年的工作进行简要的总结。
我是12年11月份到公司工作的，11月13号在公司正式上班，在销售部工作以前，我是没有房产销售经验，仅凭对销售工作的热情，而缺乏房产行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习房产知识，一边摸索市场，遇到销售方面的难点和问题，我经常请教总监和主任对于公司领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。
通过不断的学习房产知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过12年一个多月的努力，也取得了几个成功客户案例，一些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习房产销售知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比12年有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的'竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个部门可以全程的操作下来。存在的缺点：
对于房产销售的知识了解的还不够深入，对房产的问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还对这一行的知识了解的太少，销售人员的培训，指导力度不够，会受到影响整个部门的业绩。
二．20xx年工作计划：
在13年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做
1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在13年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售是部门的大难问题，销售人员出差，带客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、作为销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标
今年的销售目标是做到每月出两单。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售部门人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处请各位领导多多指教。
it年度总结11
尊敬的公司领导：
xxxx年这一年中，在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作取得了明显的成效。现将xxxx年IT部工作总结如下：
第一部分：取得的成绩
(一)建立华凯尔协同工作管理平台
为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神，不断提高管理效率，提高资源使用效率。
在公司领导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于xxxx年6月25日起全面启动。
(二)增加服务器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了提高工作效率，建立强大快速的工作信息平台。
于xxxx年三月购进新款DELL R710服务器szprofit，替换以前老款R710工作服务器。老款R710工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。
并于xxxx年5月再次购进两台新款DELL R710服务器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。
到xxxx年年底，公司共计拥有服务器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。
(三)加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部领导的工作指导，建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏，人为或非人为的数据丢失，做出一下防范策略：
1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。
2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。
3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。
4.每个月23—30号对szprofit-k中的`金蝶财务软件所有财务数据做备份
做到服务器中的数据有备份，如果出现意外，数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。
(四)加强信息安全工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。
为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的安全风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装，做到从源头上防止病毒在网内扩散。
(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。
按照公司行政部领导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完整的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于xxxx年1月购进索尼高清摄像机一台，并于xxxx年8月购进东芝UDB3.0 750G移动硬盘，作为储存设备。
至今已备份的活动有：
(六)对公司小会议的多媒体改造，提高会议室的功能性及使用率。
为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于xxxx
年9月26日对小会议室进行多媒体改造，在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。
第二部分：工作中的不足
(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识
在xxxx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展
(二)工作缺少组织能力
在xxxx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进行高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成领导交代的工作。
it年度总结12
在本年度的工作中，按照项目总体要求，积极认真完成各项工作。
1、结合示范户生产实际，围绕主推技术，积极推广优质蔬菜品种。
通过入户调查摸底，了解示范户的生产种植情况，结合农时节令，确定主推品种为荷兰豆、大白菜、番茄、生菜、春菜，共示范种植大白菜、荷兰豆、番茄、生菜、春菜共计种植面积107、4亩，最后经调查总收入38、22万元，平均亩收入3596、7元。
2、采用灵活、实用的方法，服务于示范户。
根据对示范户的走访、了解，今年对示范户的`培训主要为一对一技术指导，同时根据示范户种植品种不同，有针对性发放资料，主要《各种肥料科学混用资料》
3、开展试验研究，提高指导服务水平。
针对示范户普遍存在的配方施肥技术薄弱的实际，开展配方施肥试验3组。
4、积极参加指导员技术培训，提高自身科技素质和技术指导水平。
为了确实履行好技术指导员职责，提高指导效果，先后参加了普洱农校举办的“基层农技推广体系改革与建设示范县基层农技人员普通培训班”、红塔区基层农技推广体系改革与建设示范县专题培训2期，系统全面地学习蔬菜栽培技术、病虫害综合防治技术、信息写作、入户指导技巧等知识，全面提升自己的素质，更好的为农民服务。
it年度总结13
20xx年，我校工会在上级教育工会的正确领导下，按照“组织起来，切实维权”的工会工作方针积极开展工作，切实维护教职工的权益，在构建和谐校园中发挥着积极作用。以学校工作大局为重，服从服务于学校的中心工作，按照科学发展观的要求搞好工会工作，依照工会章程依法依规维护好教职工的合法权益。在学校党支部和校行政的关心支持下，全体工会委员团结协作，热心为教职工服务，全体教工积极参与工会组织的活动，积极主动开展工作努力使工会组织成为有吸引力的“教职工之家”。现将20xx年工会工作总结如下：
一、凝聚力量锻造和建设一支优秀的教师队伍
1.加强法制学习。在师德教育中，我们坚持以法治教，依法治校。今年我校工会组织教师学习了《教师法》、《教育法》、《未成年人保护法》等与教育教学相关的法律知识，提醒教师时刻记住要遵纪守法。
2.与时俱进，拓展师德教育的内容和途径。
组织教师系统地学习《教师素质与师德修养》，真正把学习落到实处。
我们根据新形势下师德教育的特点，创新师德教育的内容和途径。一是坚持以人为本的理念，把关心教师的成长和发展作为师德教育的内容和主题，使师德教育更加健康向前发展。在以人为本的师德中，正确处理好师与生、师与师以外的社会关系的矛盾，全方面地构建师德教育体系。二是坚持把师德教育和公民道德建设结合起来，在搞好公民道德建设的基础上推进师德教育。三是注重建立和完善激励竞争机制，使师德建设落到实处。同时，学校开展了“三树一创”为主题的'师德教育活动，让教师在自我反思中增强以身立教的责任感，在讨论交流中更新观念，调动了广大教师的创造热情和工作积极性，提高了学校办学合力。在家长、学生调查问卷，和与学生、家长的座谈会中，老师们敬业、爱岗、爱生的精神和行为得到了广泛赞誉。
二、发挥教代会参政议政作用，与学校同呼吸共命运。
建设推进学校民主管理。教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
1.坚持教代会工作的制度化、规范化。定期召开教代会，讨论和审议学校的工作报告及有关事项。坚持做好议案的反馈工作，提高教代会工作效果。特别是教师工作中的实际问题在教代会上得到解决和落实。
2.坚持校务公开，推进学校民主管理。我们不断巩固校务公开的成果，使校务公开工作制度化、经常化。一是在教代会上公开校务。由学校行政领导向教代会代表汇报财务、收费、福利、工资、干部任用、基建、职评、评先、考核等情况，接受代表的询问。二是经常更新校务公开栏的资料，接受群众监督。三是深入各组，听取意见，转达反馈，增进了解。一年来，校务公开的可信度、透明度进一步提高。政治的透明度和财务的透明度成为一种无形的凝聚力，使学校领导班子能把全乡80多位教职工紧紧地团结在一起，在各项工作中争创一流。
3.参与学校的决策。工会在协助校行政进行学校内部管理体制改革的同时，始终参与学校的民主管理，参与学校的决策。对学校试行的改革方案和制定的各项规章制度广泛征求意见，不断修改完善，保证实施效果。在学年计划制定工作中，教代会代表充分发表意见，对计划中可行性、操作性差的具体工作做了修改并达成一致，使工作计划更加贴近教师的工作实际，为本学期计划的实施打下良好的基础。
三、营造和谐温馨的工作氛围，把党的温暖送到每一位教师心中。
1.学校党政领导无时无刻都把老师们事情放在心上，经常了解教师们的需求，把教师的身心健康，幸福生活作为头等大事去抓。作为工会组织更应该把党政领导的关心和爱护送给每一位教师。一年来为老师们改善办公条件，关注学校食堂的伙食等情况。
2.积极关心教职工的生活，开展送温暖活动，组织慰问困难和生病教工，为教职工多做好事和实事。在学校党政的带领下学校工会都组织人员前去慰问，把学校的关心送到每个教职工的心坎上。无论是节日慰问还是老师生病抢去探望。例如：学校工会对困难教师黄万凰、冯志明、石二妹等老师进行了节日慰问;对因病住院的段菊花、刘桂香、彭小君等老师一一前去探望;并为脑肿瘤的刘桂香老师送去了400元的慰问金。真挚的关怀为广大教职工解除了后顾之忧，使他们得以全身心地投入到教育教学活动中，把学校事当作自己事，积极地以主人翁的精神投入到学校管理和建设中，为学校发展作贡献。
3.开展各种文体活动，丰富教职工的业余生活，加强学校精神文明建设。利用学校自身设备优势组织教师各种节日文娱活动，组织教师书法比赛、组织全乡女教师“三八妇女”节外出郊游等等，不仅丰富了教师的文化生后，而且促进了校园文化建设。在活动过程中，教师们不仅陶冶了身心，更重要的是增进同事之间的了解和友谊营造一个宽松和谐快乐的工作环境。
四、加强工会组织的自身建设
我们深深地体会到要想做好工会工作，工会干部的自身素质要不断的学习与提高。
1.加强工会委员会的建设。组织工会委员学习理论，研究工会工作，学校工会工作计划性强，实效好。
2.加强工会骨干队伍建设。组织工会骨干培训，在各项活动中都有他们积极表现的身影。
3.加强工会组织的作风建设。组织工会骨干深入群众，听取意见，改进工作方法，做好下情上达，密切干群关系。
4.加强女工组织建设。健全女工组织机构，支持女工组织开展各种有益的活动。学习贯彻《妇女权益保障法》、新《婚姻法》等法律法规，切实维护女教工的合法权益，发挥女教工在学校教育工作中的积极作用。
五、立足明天，再度辉煌。
我们要不断完善和强化工会的职能机构，规章制度、活动方式、工作方法。我们将以乐观地进取，更加投入参与，再展宏图。我们坚信，我们会在原有的基础上再向前迈进。我们一定会为我校工会工作继续发展作出自己应有的贡献。为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工最温馨的家。
过去不能代表现在，现在不能代表将来。工会虽然取得了不少成绩，但仍有不少缺点和不足，主要有：(1)工会工作如何适应教育改革需要思考得不深;工会工作如何在新形势下配合校行政做好教职工的思想工作有待于进一步探讨和思考等等。这一切，都需要在今后的工作中加以认真改进。
(2)工会组织活动经费较少，未能进一步为广大教职工办更多的实事好事，在关系教工切身利益的问题上也经常感到心有余而力不足。
六、按时完成任务，扎实推进各项工作。
保质保量地按时完成上级教育工会布置的工作任务，及时上交各种表册。按照县教育工会的要求成功接待市教育工会来校检查和指导工作。
总之，我校工会一年来的工作按照科学发展观的要求，切实履行工会维护、参与、建设、督促等的职能，在构建和谐校园的进程中发挥积极作用。
it年度总结14
在服饰上班到此刻为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。经过学习，我深深感到水晶的博大深厚，深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区，经过几天的学习，我想从以下几个方面来汇报我的学习情景和思想状况。
1、现场工作方面
来到鞋区：
首先在现场站柜学习，了解鞋子的分类，质量，价位，产地以及鞋子的销售技巧，从而弥补对所在区域物品的不了解。
其次，在每一天的例行工作中，督促柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整齐摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到的预防工作。
最终，根据实际情景，分析各柜组的不足之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改善。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，可是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。仅有关注细节，关注日常小事，才能坚持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。
2、业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为，学得虽然不少，但真正能用得到的并不是很多，因为所有的事情都是看人看事看情景而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的'。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会水晶理念，去处理所遇到的事情，需要我们不间断的学习，提高自身的素质，才能成为一名合格的水晶管理人员。
3、工作中的心得与体会
在水晶工作的这几天，因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹：顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用自我的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员，我必须要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还期望各位前辈和领导能给予更多的指导。
it年度总结15
这个学年，我们20xx级法学一班在班委、团委所有干部的精诚合作、密切配合和全班同学的积极参与、热情配合下，顺利完成了校、院团委和辅导员提出的各项工作要求和目标，并取得了满意的成绩。在大学一年的学习与生活中，我们共同努力，共同奋斗，曾享受过成功的喜悦，也经历过失败后的伤心。在这个温暖的集体中，我们体会着幸福，体会着家的感觉。我们通过学习和宣传教育各种实践和娱乐活动，整个班级提高了思想认识和政治觉悟，形成了浓厚的学习风气、良好的班风纪律，同学之间更是互帮互助、团结友爱，整个班级形成了一个团结向上、充满活力的集体。现汇报如下，望考察并批准。
我们的学习
学习是学生时代一个永恒的话题，努力使自己学好每一门功课，掌握每一种方法，是我们参加各种活动，培养自己各种技能的基础。大学的活动是丰富多彩，但是我们在积极参加活动的同时，并没有忘记自己的本职，反而学习更充实了我们的生活，激扬了我们的斗志。一年下来，我们在学习方面取得了满意的的成果。英语四级一次通过36名同学，六级一次过7人，占了全班近半数，且成绩普遍较高；学年期末考试中数位同学名列年级前十，考试通过率高达96%；文学征文，法律征文获奖者高达16名；我们有目标的，科学的，有效的投入到学习中，上课出勤率高，积极配合老师，深得老师喜爱。
我们的思想
步入神圣的大学校门，我们感受到了社会赋予我们深切的希望，祖国的振兴在于一代意气风发的青年，我们正值热血青春，高举党的伟大旗帜尤为重要。我们团支部认真配合上级指示，定期宣传教育党的战略思想，认真落实团日活动，效果显著。目前全班64名同学中，5名党员，59名团员，其中已有25名同学评为优秀团员。
我们的工作
如果讲各个同学是一粒粒的珍珠，那么班级管理制度毫无疑问就是线，把珍珠串成串，才能更显其瑰丽。为了为同学们的学习和生活创造良好的氛围，班委们积极指定了班级管理制度，分别从班级日常管理、班级奖惩、班委管理、班级资产管理，班级值日管理等方面作出了规定。这使得班级在良好的轨道上运转，同学们的学习、生活紧凑而有秩序，活泼而有效率。
我们的生活
法学10（1）班的同学因为共同的选择，共同的梦想，共同的期望，聚首于此，共同谱写自己人生中最华美的一段乐章，共同创造自己人生中最绚烂的一段时光，共同经历那属于我们的永不回头的黄金时代！我们在课外之余，班级活动丰富多彩，每年中秋我们都会相约一起赏月，分享开心，没有家人在身边的节日，我们也倍感温馨；韶关的景色迷人，我们在风和日丽的`周末，一起去名胜丹霞山游玩，起伏的山峦激荡起年轻的心；我们一起烧烤、野炊，比手艺比胃口，其乐融融。特别是我们的女生节，全班男生一起行动，为女生们拍了幽默搞笑的视频短片，还有温馨的蜡烛爱心，艳丽的玫瑰，甜甜的大蛋糕，完成心愿活动，今天一班的女生们，无疑是最幸福的人。
这一路走来，我们大家团结互助，密切配合，使班级活动办的有声有色，班级凝聚力和向心力达到空前的高度，正因为如此，我们在各个方面的建设，各个方面的工作才得以开展得如此出色，如此成功。我们班就像一个团结的大家庭，而身处其中的同学们就像兄弟姐妹一样亲切。在这个大家庭里面，我们努力工作着，开心地相处着。尽管我们取得了一定的成就，但是我们未间断踏实上进，不求一朝的轰轰烈烈，但求尽心尽力为同学做好每一件小事。因为我们谨记：真诚和团结才是成功之源！
回顾一起走过的日子，我们哭泣过，疲惫过，迷茫过，失败过；但是同样是在这里，我们欢笑过，开心过，坚定过，成功过！青春的岁月如湍急的流水，步履匆匆，一去不回，但是我们曾经用心用力地去创造过，感受过，聆听过，我们无怨无悔，我们难以忘怀。一切的一切，只能化成一句话：还好，你也在这里，我们的一班，永远的一班！
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