企业培训学习总结

企业培训学习总结

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，因此好好准备一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编帮大家整理的企业培训学习总结，欢迎大家分享。

企业培训学习总结1

　　为了帮助新员工更快地适应公司环境和工作，我们公司特别提供了培训课程。通过这次培训和学习，我了解到我们公司是湖南广播影视集团指定的一级广告代理公司和节目发行公司。我们拥有丰富的优质媒体资源，并能将其无缝地植入王牌节目，结合线下活动推广。凭借强大的整合营销平台，我们能够为国内外企业提供更有针对性、更有效的大众传播和营销推广服务。同时，我们公司还改进了传统的广告投放模式，能够为广告主提供全方位的整合服务。我们团队充满活力与创新精神，就像奔腾向前的骏马，始终勇往直前！

　　通过培训，我认为从学生到职员的社会角色转变，需要我们有一个正确的心态和态度。在学校时，我们的主要任务是学习，不断地获取知识，提升自己。这是一个以索取为主的过程。而当我们踏入职场后，我们应该积极承担起为社会服务的责任。因此，当刘老师问大家谁认为自己是打工族时，我反思了一下自己，并没有抱着这种心态。的确，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更重要的是它是我们回馈社会、感恩社会并实现自身价值的方式。我们应该以敬业的态度去完成工作，当我们专注于自己的工作时，会获得一种愉悦的享受，这种境界离我们事业有成的人生目标也就不远了。因此，无论是工作还是事业，取决于我们的态度。工作只是谋生的手段，而事业则是我们人生的追求。我们的态度将决定我们的命运。

　　这次培训结束后，我感到自己的心灵得到了丰富的滋养。培训课程融入了许多哲学故事，让我受益匪浅，印象深刻。在此，我要特别感谢公司和xx老师！希望公司和xx老师将来能够给我们更多类似的共同学习成长的机会！

　　半年过去，在得到同事们的热情帮助和支持后，我能够积极地协助郑总完成一些客户服务中心的日常工作，并且初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的每一个言行都代表着公司的形象。只有具备足够的专业素养，才能给客户留下良好而深刻的印象。为了尽快做好工作，有时候我会选择加班并阅读专业书籍，因为我坚信只有通过不断努力，才能获得成功的`机会。

　　作为一名新员工，我非常荣幸参加了Xx集团航空有限责任公司组织的入职培训。在为期六天的培训中，我不仅学到了公司的发展现状、企业文化、战略规划以及各个部门的分布和职责，还参加了一次令人难忘的军事训练。尽管六天的培训已经结束，但是我对于所获得的启示和思考却刚刚开始。

　　在过去几天的学习中，我对日后工作有了一个基本的思路和框架，这对我的职业发展非常有帮助。但是，很多具体的工作方法和前辈们的经验需要我在实际工作中不断学习和体会。在军训生活中，我感受到了一种团队精神和力量，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都给了我很多启示。所有的学员都积极参与，无论是在平时的训练、游戏还是最后的表演中，大家都尽力融入团队，扮演好自己的角色。这让我深刻体会到个人与团队的关系，没有团队，个人无法成功；只有更好地融入团队，承担责任，并勇于担当，才能实现个人和团队的共同成功。

　　这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的。

　　培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。

企业培训学习总结2

　　这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习。

　　这次培训给我留下了深刻的印象，不仅仅是因为培训内容对我的影响，还有我在与同事们相处中感受到的做事风格、工作氛围以及他们团结一心的合作精神。所有这些都对我产生了很大的触动，我决心将在培训中所学、所见和所感应用到我的工作中，并与大家共享，让每个人都能感受到培训所带来的动力，实现真正的变革。

　　第一天的拓展训练也是我>第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

　　1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的。

　　2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，是无数个默默支持和帮助我们的人。

　　这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的'情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人。

　　在我们的工作中，每个人都扮演着不同的角色，将我们的力量汇聚在一起，那样我们将无可战胜！另外一个重要的点是学会依靠团队来克服困难。当面临困境时，不要退缩，去看看谁可以帮助你，及时向他们寻求帮助，他们会像伸出援助之手一样帮助我们。

　　我们经历了一场激动人心的拓展训练后，充满热情地投入到紧张有序的学习中。这次的学习内容相当全面，不仅涉及到我们专业工作的知识，还包含对生活和人生的启示。

　　每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白。

　　梁老师的系统思考和心智模式对我有很大的启发。我意识到人类固有的思维模式有时会束缚我们的思想，并对我们的判断和行动产生负面影响。当我们只凭过去的经验去思考问题、处理事务时，难免会受到心智模式的影响。因此，为了摆脱心智模式的束缚，在做事情时，我们不能太过依赖自己的经验，而是要多问自己是否这样做正确，是否还有更好的解决办法。

　　还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的>国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。

　　这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高。

企业培训学习总结3

　　近年来，我们紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”工作大局，坚持与时俱进、创新发展，大力实施“巾帼家政服务员培训工程”、着力打造“木兰花”家政服务品牌，积极配合政府做好妇女创业就业工作，有效促进了下岗失业妇女创业就业和农村妇女劳动力转移就业，为推动我省经济社会又好又快发展发挥了积极作用。我们的主要做法是：

　　一、抢抓机遇，大力营造发展巾帼家政服务良好环境

　　我们把深化巾帼家政服务工作放到经济社会发展大局中谋划，着力在服务妇女、推动发展中找准定位、发挥优势，抢抓机遇、主动作为，大力营造良好的工作环境、政策环境、舆论环境。

　　1、争取重视，努力营造良好工作环境。抢抓我省大力发展劳务经济、发展服务业等重大机遇，开展了农村女劳动力状况调查、万名下岗妇女就业状况调查和全省家政服务业的调研，分析掌握农村妇女从业意愿、下岗妇女的就业需求和我省家政服务业发展现状，提出大力实施“巾帼家政服务员培训工程”，以加快发展家政服务业，力求实现小产业带动大就业，得到了省领导的高度重视。省委书记罗清泉同志要求“妇联要多做家政服务工作，促进妇女创业就业”，省长李鸿忠和分管省领导也都做出重要批示。巾帼家政服务工作被写进我省《经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《关于进一步做好扶持创业和促进就业工作的通知》等一系列重要文件，纳入了全省经济社会发展的总体规划，引起各级党委政府的高度重视，为各地开展工作创造了良好环境和有利条件。

　　2、整合资源，努力营造良好政策环境。针对发展巾帼家政服务中的突出困难，我们先后与省劳动、财政等部门联合下发推进工作文件，将妇联系统家政服务技能培训机构纳入劳动、商务部门的定点培训机构，培训经费纳入政府培训补贴范畴，将妇女创办家政服务企业贷款纳入财政贴息予以支持。目前，全省已有120多个妇联系统家政服务技能培训机构被认定为定点培训机构，实现了县以上全覆盖，其中，木兰花职业培训学校等3家培训机构被省劳动部门认定为特别职业培训机构。我们还积极协调财政、工商、税务等部门，落实鼓励家政服务业发展的减免税费、倾斜发放小额贷款等政策。

　　3、深入宣传，努力营造良好舆论环境。省妇联发放《致全省妇女姐妹的一封信》100多万份，动员农村妇女、下岗妇女参与家政服务员培训，引导广大妇女转变观念，教育家庭用户平等对待家政员，树立家政是职业分工的正确认识，营造良好的社会舆论氛围。评选表彰了湖北省优秀巾帼家政服务企业和优秀巾帼家政管理人员，命名了湖北省巾帼家政服务培训示范基地和就业示范基地，充分发挥典型的示范带动作用。联合有关部门召开发展巾帼家政服务研讨会，使家政成为广大妇女创业就业的重要选择，得到了社会各界广泛支持。

　　二、强化措施，着力构建发展巾帼家政服务培训体系

　　我们大力实施“巾帼家政服务员培训工程”，着力培养大批较高素质专业家政服务员，着力构建巾帼家政培训、鉴定、就业服务体系。

　　1、建立规范统一的培训鉴定机制。全省巾帼家政服务员培训鉴定工作做到五个统一：即统一组织协调，各级妇联统一组织培训鉴定工作，家政培训机构具体实施;统一教学内容，以省妇联编印并免费下发的《家政服务员培训实务》为主要教材;统一教学要求，采取理论知识与实际操作相结合的方式，实行全日制集中教学，并达到规定标准学时;统一考核鉴定，以家政服务员国家职业标准为依据，采用“统一标准、统一命题、统一考务、统一证书”的办法进行，初、中级由定点培训机构向当地劳动部门申报，高级则向省妇女儿童发展中心家政服务技能鉴定站申报，鉴定合格后，由省劳动部门统一颁发资格证书。

　　2、建立市场对接的培训就业机制。面向市场，实现培训工作与上岗就业供需对接。坚持按需培训，储备式与订单式培训相结合、课堂授课与基地见习、入户实践相结合，提高初级家政员培训实操课程比重，提升首次上岗满意率;坚持信息对接，通过举办招聘会、建立巾帼家政公共信息网等形式，搭建供需信息对接平台，连续四年开展全省联动的农村妇女劳动力转移现场招聘会，提供岗位56万多个，吸引近57万妇女参加;坚持畅通渠道，在省内外考察命名了一批巾帼家政服务员培训基地和转移就业基地，搭建家政服务学员、培训机构与用工企业交流沟通平台，对培训学员实行定向转移输出。通过多途径努力，先后有8万余妇女进入家政领域就业。

　　3、建立考核激励的目标管理机制。明确目标责任。我省巾帼家政培训工作连续多年被纳入省委对省妇联的目标管理考核内容，省、市、县三级妇联层层签订责任状，分解培训任务。加强督促检查。省妇联对各地培训工作不定期抽查，通报督导，确保每年培训任务按期完成。严格考核激励。所有接受培训的人员信息必须在湖北“阳光工程”网信息平台上，按身份证号进行实名制登记，省妇联按照各地实际完成培训数量给予人均20元的补贴奖励。至今，省妇联已累计发放奖励资金近80万元。

　　良好的政策和有效的机制，极大地调动了基层妇联组织开展巾帼家政服务工作的积极性，20xx年以来，全省妇联组织共协调社会资源培训家政服务员14万余人次，投入资金20xx多万元,其中妇联组织直接培训近5万人次，投入资金近800多万元，4万余人获得职业技能资格证书，全省家政服务专业化水平得到有效提升。

　　三、打造品牌，努力引导巾帼家政服务健康发展

　　近几年，省妇联以培育“木兰花”巾帼家政服务品牌为突破口，用品牌聚集人气，提升质量，整合资源，规范市场，努力引导巾帼家政服务健康发展。

　　1、注册品牌商标，扩大品牌影响。省妇联面向全社会公开征集“巾帼家政”服务名称和标示，在3500多个方案中，确定了具有湖北地域特色和女性自强不息精神的“木兰花”这一名称，作为我省妇联系统开展家政服务工作和建立家政服务实体的品牌，并进行了覆盖商业服务领域的商标注册。全省妇联系统开展的家政服务工作均冠名“木兰花”，有效地扩大了这一品牌的社会影响力。省妇联先后举办“木兰花”家政员培训班、月嫂培训班、全省“木兰花”家政服务员技能大赛等活动，特别是“木兰花”家政员培训班学员免费入户实习引起了媒体的`高度关注;孝感市妇联向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介绍中心一次就输送家政服务员150多名，被当地媒体用“填补保姆缺口，湖北‘木兰花’绽放深圳”为题大幅报道;襄樊市举办“木兰花”家政服务技能大赛后，出现客户争抢获奖“木兰花”家政员的轰动新闻。

　　2、培育品牌企业，增强品牌实力。20xx年7月，我们整合系统内部资源，以知音集团控股，出资100万元，注册成立了湖北木兰花家政服务有限公司，按现代企业制度规范运行。公司对家政服务员实行员工制管理，在业内率先为员工统一缴纳社保、医保，制作了规范的三方合同文本，对招收和派遣家政服务员均签订正式合同，并对加盟商明确相应规范要求。目前，公司除在省委驻地水果湖设总部外，在武昌民主路布有旗舰店，并成功发展了宜昌、仙桃两家市级加盟公司。经省劳动厅批准，公司创建了木兰花职业培训学校，公司业务实现了家政服务、物业管理、职业培训等多元化发展，已逐步成长为我省家政行业领军企业，为家政服务企业规范运作提供了示范。在省妇联的带动下，各级妇联不断加大培育巾帼家政服务市场主体的力度，通过自办、合办、指导创办等形式，建立“妇”字号家政服务实体195个，仅20xx年度吸纳就业人数就达3万多人。

　　3、搭建服务平台，促进健康发展。一是构建组织网络，打造管理品牌。武汉市妇联以成立武汉巾帼家政联盟为突破口，对联盟内家政机构实行统一形象标识、统一制度管理、统一价格指导、统一培训鉴定、统一服务标准、统一品牌宣传，探索出一条扶持联盟企业走上品牌经营的产业发展之路。省妇联指导成立了湖北省巾帼家政服务发展促进会，制定了《湖北省巾帼家政服务指导规范》，推行诚信建设，倡导规范服务，努力提升巾帼家政品牌质量。二是建立信息平台，增强服务功能。省妇联在湖北女性创业就业信息网上开辟了巾帼家政专栏，及时发布全省巾帼家政工作信息、供需信息和家政服务导师团成员指导解惑等信息。湖北巾帼家政公共信息平台获得省发改委和商务厅项目支持，将进一步整合资源，为全省巾帼家政企业、家政员工和广大家庭提供更加全面、快捷的网络信息服务。三是加大保障力度，强化维权措施。武汉巾帼家政联盟与商业保险公司联手推出了家政服务“公众责任险和团体人身意外伤害险”，建立以商业化的保险模式提高家政服务抗风险能力的行业保障机制;木兰花公司仅今年1-9月就为家政员工缴纳社保五险和意外伤害险65万多元。各级妇联组织通过向广大家政员发放“维权联系卡”，利用12338公共服务平台和社区维权服务站，为家政员随时提供维权帮助。

　　虽然我省开展巾帼家政服务，促进妇女就业工作取得了一点成绩，但与全国妇联、省委省政府的要求和人民群众的期待还有一定距离，家政行业发展还远不能适应经济社会发展的需要，我们将以这次大会为契机，紧紧抓住良好机遇，进一步大胆探索，开拓创新，切实加大巾帼家政服务工作力度，为满足人民群众需求、构建和谐社会做出应有贡献。

企业培训学习总结4

　　中小企业管理培训师以提高管理技能、提高生产运作效率为目的的培训。能焕发员工的积极性，提高员工团队意识以及沟通交流能力，增进员工对企业文化的认识，让员工加快融入到团队中。还能使企业负责人、团队领导人。职业经理人拥有更加优良的而管理技能，帮助企业获得管理的方法来改变企业经营和管理上的一些不足之处，使得公司能更加高效的发展下去。我来谈谈我这次参加的华略管理学院的课程体会。

　　首先，从改造自己入手，适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天，我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工，我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己，当然改造的不仅仅是知识结构，还有素质和道德等方面的改造，因为德才兼备才是人才。

　　然后，要加强同事之间的沟通，努力提高团队精神。在培训学习中，我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中，无论自己从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必须沟通，只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，进步更快。

　　最后，从细微工作入手，积极调整个人心态。从学校到企业，环境变化非常大，所接触的.人和事物一切都是新的，我们都需要时间来适应，公司聘用了我们，在某些方面已经得到了认可，但作为公司的新员工，我们要低调，要实干，要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步，同时应该接受并保持这样一种心态：做事不贪大、做人不计小，因为细节决定成败。

　　非常感谢公司给我这次参加培训的机会。正所谓一分耕耘一分收获，我会把在企业管理培训中学到的东西慢慢融入到我的工作和学习中，不断地补充知识和努力改变自己的不足，使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

企业培训学习总结5

　　xx年xx月10、xx日下午，集团举办了二次培训大会，会上两家培训公司的讲师都做了精彩演讲。我听后深有体会，并根据会上做的笔记，会后的思考总结，领悟到一点点心得体会。

　　一、人生感悟篇

　　1、投入；何为投入，我在听常老师讲课时注意到他从讲课开始不久到课程结束时上身的衣服在慢慢变湿，但我们听课的同事的上衣并未有改变，同时大会议室开了空调的，这说明什么？这说明他是全身心的投入到演讲中，这一点尤其值得我们学习借鉴，这是我人生中的宝贵一刻；同时一般人认为认真做事即为投入，但我从常老师讲课时领悟到仅仅认真做事是不够的。还要延伸为心神、思维投入，做事要思考，要多角度、多比较等等，这一点可以从第二天宋老师列举小王、小李买火车票的故事可以体现。

　　2、放下手机，常老师要求我们放下手机，第二天的讲座宋老师同样要求我们放下手机，这是为何？放下手机仅仅是一个很小的事情，但这事的寓意却不小，它告诉我工作中应该屏蔽一切干扰，专注于某一事项直至完成。

　　3、放下身份，这是常老师在会场的要求，为何？孔子曰：“三人行，必有我师”，放下身份其实是让我们重新拥有平等学习的心，平等交流的心，“海纳百川、有容乃大”，只有放下才能进步！

　　4、放下区别心，何为区别心，你、我、他是有区别的，区别在岗位、在职能上，如果大家能在围绕某一事项上放下区别心、同心协力，那么这就是一个有强大战斗为的团队。

　　二、企业感悟篇

　　1、制度，为何会有制度？常老师在讲座提到这点后，我仔细思考后得出，因为人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要产生制度来规范人的行为；常老师在这列举了“7个人分粥”的故事，为什么前两种方法粥总是分不平，经过分析得出这是人性造成，为什么第三种方法即分粥的人最后拿粥就能把粥分平，这也是人性造成的，从这里我们得出常老师提出的“人性不能对冲制度，管理可以改变的是制度而不是人性”，我也补充一点故事，今天我因找物业同事办事来得早，在物业门口处等物业的同事，最先来的是物业的汤经理，我跟他办事中途就说“汤经理，你是来得最早的，得第一了“，汤经理回答我说，已经养成习惯了，他告诉我：以前他在另一家企业里有一条制度是，管理者要在门口迎接员工上班，这样一来员工迟到就大为减少，我当时就想这不就是“7个人分粥”的企业管理版嘛。

　　2、机制，常老师讲座中提到美国强盛的秘密，即人才与科技的机制，第二天宋老师也列举了景德镇陶瓷场磨胚、洗水的故事，从故事中我们了解到机制大处可以使一个国家强盛，小处可以使企业提升，但我对机制的了解还不够深刻，所以机制下面我就不多写了。

　　3、流程，何为之？一套工作程序？常老师举例了麦当劳炸薯条的例子，故事中清晰的列出炸薯条每道工序的时间节点，常老师总结出一整套流程流程标准化、标准清晰化、清晰数字化、数字合理化；这样就使繁杂工作简单标准化，降低了因员工素质造成的差异，使一个普通员工按照流程也能胜任复杂多样的工作。

　　4、能力，可理解为工作能力+学习能力，员工不但要有工作能力同时也要学习能力，员工学习即为企业学习，员工学习提高了，企业也就提高了；讲座中常老师提到“企业学习的本质为达成共识”，只有达成共识、大家的方向目标清晰一致，才能拧成一股绳向前冲！总之，引用常老师的一句话：“人类因梦想而伟大，因学习而成长，因行动而成功”，”同时我想加上我们的'理解“员工的成功即企业的成功”！因为自己在企业虽不是专职的培训工作者，但是作为企业品质管理人员，培训是我们使用最多的一种工具、一种品管方式（当然这也许仅仅是我们企业情形）。“摸着势头过河”的干了这么多年，是到了进行系统学习、掌握培训的技能技巧、开阔培训视野的时候了。当然，还有一个重要原因是考取一个企业培训师资格证。于是就报读了广州市红日人力资源培训中心组织的这个企业培训师培训班。

　　参加此次培训收获很多，由此增强了自己从事企业培训工作的信心。

　　三个被澄清的误识

　　一、企业培训师不是单纯从事培训工作的企业培训师究竟是做什么的？在接受培训之前，的确是存在很大的误解：我以为培训师就是在企业做培训的――不就是做个计划，写个讲义，上个课嘛。我相信，有我这种理解的人不在少数。

　　事实上，企业培训师并不是我想象的这么简单。

　　按照教材的定义：培训师是指能结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业（工种）的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员。

　　我们看看教材中关于制定培训总体计划、开发培训项目、开发培训课程、开发培训教材、教师任用资格与培训评估、指导培训工作、人员素质测评、岗位职务描述、现代教育培训技术应用、教学活动的组织管理、教学活动的实施各个章节的内容阐述，不难明白培训师究竟是吃什么饭干什么活的。

　　按照老师的概括，企业培训师的本质职责是企业培训工作的策划开发、组织实施，即培训管理者。在培训管理体系——iso10015培训体系中就有企业培训管理者的说法，这与iso9001中的质量管理者代表一样。企业培训师主要的工作在于企业培训的策划和组织管理，也即企业培训的管理者。

　　弄清楚这个概念，对于进一步发挥企业培训师作用，增强培训师自信心、调动培训师积极性等方面具有至关重要的作用。

　　二、企业培训师不是那么容易做的

　　通过这几天的系统学习，知识丰富并具实战经验的老师用铁的事实告诉我们，培训师必须具备：自我感知的能力、激励他人的能力、建立关系的能力、变通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握职业界限的能力、诊断问题并找出解决方法的能力、从事商务的能力；良好的沟通、表达能力，以及组织教案、充分运用各种现代教学设备的能力；学习能力强，能不断更新知识和观念，特别需要有调动气氛的能力和案例分析能力，能够设计并运用课堂讨论、案例分析、模拟游戏、角色扮演等手法。

企业培训学习总结6

　　怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的积极参与和全心投入，我在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成绩，这一切的取得，与领导的帮助和指导是分不开的，如果没有领导的关心，我就没有机会参加这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示衷心的感谢!

　　培训班的课程紧张而有序，培训班的氛围严肃而又活泼。回首难忘的日日夜夜，收获良多，感慨万千，现向领导汇报如下：

　　一、态度决定一切，理念产生力量

　　第4期组训班有两条醒目的精神标语：一条是——寿险是人才的事业，人才是教育的事业，教育是培训的事业;另一条是——我为寿险而来，我为成功而来，我为理想而来。从培训班一开始我就把它们当作我的座右铭，时刻牢记在心，把首先端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过：“态度决定一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和积极的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明了这一点。第一节课班主任就要求我们认真思考这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学习后对自己有哪些期望 我觉得，首先要明确目标，树立信心，理论联系实际，严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起，踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热情，专注的精神来听好每一堂课，同时也要学习讲师的，互动的丰采，也要与各个地区的伙伴多沟通，多交流，从他们身上吸取更多的营养和灵感，每位伙伴都是老师，每位伙伴身上都有闪光的亮点，有着非常优秀的品格值得我去欣赏和学习。这样的机会，人生能有几回 有什么理由不去珍惜和努力呢 积极向上的态度是进步的根本保障，良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离成功总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。

　　二、养成良好习惯，体现组训风范

　　有意练功，无意成功。所谓成功，就是功到自然成。成功就是从不习惯到习惯的过程。所以，良好习惯的养成对成功是至关重要的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计，一个良好习惯的养成，至少要经过37次的反复练习才能形成，而即形成的好习惯，可以陪伴其一生，一流组训的风范，要从培养良好习惯开始。在培训班里有许多细节上的规定，比如椅子及时归位，上课手机不能携带，就餐不得喧哗，保持四周整洁卫生，着装整齐讲究，严格遵守作息时间，严格履行请假手续等，这些都充分体现了老师们的良苦用心。一支招之即来，来之能战，战之能胜的部队必然是一支习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧张而又愉快的，大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入，整合旧知识，学习新技能是目标，同时，我认为，良好习惯的培养也是不可缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，培训班是个很好的提升机会和修正的基地，因为在这里有来自八闽大地的.伙伴们的友情提示和无私帮助，也有各位讲师的严格监督和热忱关心。浓厚的学习氛围和环境，无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里，我的纪律是满分，这与我努力培养良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者，自身必须具备光辉与正面的形象，以身作则，用实际的行动来感召和影响伙伴，做语言和行动的双巨人，这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成，要从大处着眼，小处着手。大目标的设定是不可缺少的，因为这是奋斗的方向和期待达成的境界，但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底，正所谓：细微之处见风范，毫厘之优定乾坤。

　　三、充实知识教育，提升专业技能

　　国寿股份制改革，带给公司全新的机遇，同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理，如何迅速有效地拓展市场，如何健全和完善教育训练体系，如何提高营销员队伍的整体素质，如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明，只有通过专业培训和规范教育，提升各级主管和一线销售人员的综合素质，从而提高公司营销业务的核心竞争力，才能从根本上保证业务的持续健康稳定发展。从公司的生存和发展的战略高度上讲，充实营销知识教育，提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求，也是我参加本次培训班对自己的根本要求。

　　培训班的课程由浅入深，深入浅出，可以体会到是经过老师认真考虑，周到安排和精心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的，主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式，寿险营销团队的经营运作，寿险公司的组织形式与结构，国寿的双成企业文化，一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和具体操作性，包含如何填写工作日志，如何进行活动管理，如何经营日志的批阅与指导，职场辅导要领，团队亚文化建设等。第三周课程有：如何安排行事历，如何进行业务推动，如何培养企划力，如何撰写企划案，如何进行沟通和激励，营业单位kpi指标分析，职场训练要素，XX版基本法，爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益匪浅的。其中：李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜明的针对性和非常强的实用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖，形成系统化的指标和规范化的报表，使生硬和冰冷的数字产生强烈的视觉冲击效果，用数 字说话，用指标来纠正目标，用分析来查明问题，用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲，具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立，不仅要直观易懂，导向突出，同时尽量做到格式统一，防止工作量过大而影响业务报表的质量，更重要的是要将可用资源优化配置，争取价值最大化。准确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发现问题和解决问题。作为一名职场的组训，仅有发现问题的能力是不够的。只有通过敏锐的观察和精准的判断，将发现的问题锁定下来，并运用科学的方式来分析出问题产生的原因，根据原因设计解决方案，只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课，重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的能力。通过辅导和培训，将组训所学的知识有效地转移到业务伙伴的身上，并通过业务伙伴的展业，将知识转化为生产力，从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢 首先要营造温馨的氛围，鼓励全员参与，激发业务伙伴提升素质，卓越成长的欲望;其次，要以培养能力为出发点，一切课程的设置，专题的选材都必需顺从业务伙伴的需求出发，以创造绩效为归宿。做到需什么练什么，缺什么学什么。同时，要使伙伴们明白，训练是双向的交流，是互动的过程，不是传统的、简单的教与学的老模式。专业知识是组训施展水平的基础与出发点，只有把基础夯实，才能构筑起飞的平台。

　　四、技巧必不可少，演练实战是宝

　　市场如战常要想赢得战争，光有勇气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航，期待变革的大好时期，同时，营销市场也将狼烟四起，烽火连天。组训作为一名保险教练，除了要让动运员掌握丰富的知识，端正的态度，良好的习惯以外，实用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必须通过大量的实践和演练，最后让市场来检验可行度。

　　本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，以持之恒的精神、认真严谨的作风，立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身!

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企业培训学习总结7

　　回顾xxxx年培训工作，XXXXXX公司持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”。加入西南水泥集团以来，我公司一直贯彻落实集团的各项培训政策。推动公司向更高目标发展作出了积极贡献。一年来，做了以下培训工作：

　　一、培训工作情况

　　xxxx年公司共举办各类培训314项，培训人员4030人次，培训内容包括新员工入职培训，企业文化培训，职业道德规范、管理制度培训，管理培训，安全知识培训，岗位技能培训以及集团下发的各类管理规程、规定等多个方面。培训形式有以会代培、专题研讨、理论授课、现场教学、技术交流、有奖知识竞赛等。参加培训人员覆盖中高层管理人员至一般员工，培训覆盖率100%。各部门培训计划的完成率均达到了年度培训计划的要求。

　　二、培训工作分析

　　(一)取得的成绩

　　1、xxxx年度的培训工作与xxxx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了一定的增长。

　　2、共组织了6次新员工入职培训，培训人次共计26人次，新员工培训覆盖率为100%。让新员工进一步的了解企业文化、公司的概况及发展，掌握公司的规章制度，更快地融入到企业。

　　4、共组织了87次安全培训，培训人次共计1424人次，培训覆盖率100%。培训内容包括：交通运输安全、道路交通安全、安全生产标准化培训、安全基础知识、危险源辨识、职业病防治、事故学习讨论等多方面内容。培训形式有授课、讲座、电教、专题研讨、以会代培等。通过各级的安全知识教育，提高了员工的安全意识，进一步加强了各项安全生产，减少了安全事故的发生，xxxx年全年无重大安全事故发生。

　　5、共组织了168次岗位技能培训，培训人次共计2446人次，培训覆盖率100%。培训内容主要包括水泥工艺、水泥质量控制、检修技能、包装工艺流程、余热发电、市场营销、谈判技巧等技能培训。通过各级的业务技能培训，提高了各级员工的技能水平，为公司的生产经营提供了有力的保障。

　　6、共组织了31次集团下发的文件及规章制度的培训，培训人次共计851次，让员工及时地吗 了解集团公司会议精神及最新动态，及时地学习到新的管理规程及相关制度，让员工更快地认可并积极践行中国建材优秀的管理理念。

　　7、共组织参加了外部培训23次，培训人次共计134人，培训内容主要包括专业技能学习、化验室操作人员合格证、特种作业培训等。通过各级培训，提高了员工的技能水平，增加了员工的专业素质。

　　8、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式。

　　(二)存在的问题和不足

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。

　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

　　3、当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。

　　4、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，需进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平。

　　5、在一年内外派培训人员较少，造成一部分员工能够得到相应的培训，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的成员企业，首要的培训宗旨是要使专业技术人员轮流进行外派培训学习，为企业发展和充电。对于培训层面的不均衡，xxxx年将大力的改善。

　　三、改进措施

　　1、作好培训基础工作，在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的.收集和培训器材的配置，加强相关人员的专业素质培训。

　　2、建立培训教案库和试题库，当前公司没有统一的建立培训教案库和试题库。

　　3、培训形式有待改进，大部分的参训人员认为当前的培训形式僵化且一次性讲述太多，学员难以一次性吸收与总结。培训形式缺乏创新，课堂互动、交流很少，只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，容易感觉枯燥，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果希望培训形式灵活，下一步培训尽量采用课堂教学、网络教学、演练互动相结合。

　　4、建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培养员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业部门主管对部门认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导部门主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

企业培训学习总结8

　　这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习。

　　这次培训给我留下了深刻的印象，不仅仅是因为培训内容对我的影响，还有我在与同事们相处中感受到的做事风格、工作氛围以及他们团结一心的合作精神。所有这些都对我产生了很大的触动，我决心将在培训中所学、所见和所感应用到我的工作中，并与大家共享，让每个人都能感受到培训所带来的动力，实现真正的变革。

　　第一天的拓展训练也是我>第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

　　1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的。

　　2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，是无数个默默支持和帮助我们的人。

　　这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人。

　　在我们的工作中，每个人都扮演着不同的角色，将我们的力量汇聚在一起，那样我们将无可战胜！另外一个重要的点是学会依靠团队来克服困难。当面临困境时，不要退缩，去看看谁可以帮助你，及时向他们寻求帮助，他们会像伸出援助之手一样帮助我们。

　　我们经历了一场激动人心的拓展训练后，充满热情地投入到紧张有序的学习中。这次的学习内容相当全面，不仅涉及到我们专业工作的知识，还包含对生活和人生的启示。

　　每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，把驴子压垮的`往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白。

　　梁老师的系统思考和心智模式对我有很大的启发。我意识到人类固有的思维模式有时会束缚我们的思想，并对我们的判断和行动产生负面影响。当我们只凭过去的经验去思考问题、处理事务时，难免会受到心智模式的影响。因此，为了摆脱心智模式的束缚，在做事情时，我们不能太过依赖自己的经验，而是要多问自己是否这样做正确，是否还有更好的解决办法。

　　还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。

　　这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高。

企业培训学习总结9

　　班组长培训的学习总结我非常荣幸能参加股份公司举办的金牌班组长培训班。在南昌市委党校学习的每一天，既忙碌又充实，在张老师和方教练的指导下，在与同事朋友的交流中，我学到了平时没有学习到的东西，让我更加明白作为一名班组长，应该承担起怎样的责任，又应该如何将分内之事落实到位。

　　首先，我进一步认识到了团队精神的意义与重要性。“众人拾柴火焰高”，整体的作用大于部分的简单相加。在中，仅仅只靠个别人的力量，是无法把事情处理到位，唯有集合大家的智慧与力量，方能成功解决困难。其次，工匠精神，这是时代的发展的需要，也是民族振兴的前提，将这种精神放于公司，则是为“百亿公司、百年企业”添砖加瓦的必要精神。作为一名班组长，在与班组成员相处过程中，需要以身作则，把工匠精神体现在工作中的方方面面，带领成员一同贯彻落实工匠精神，最大限度提高工作效率。不仅如此，我意识到，在管理方面必须做好沟通与时间安排。

　　班组长的一个重要职责就是上传下达，工作中应该运用正确的方式方法与领导、同事以及班组成员交流，在同事面前谦虚谨慎好学，传达事情精准到位，体现说话的艺术。同时，合理安排好时间，提前做好规划，在工作中做到有计划，提前设置好目标，从大局出发，把时间用于对的地方，在充分利用时间的同时提高效率。此外，要在工作中保持乐观积极的心态，用微笑面对所有人，在让他人感到舒心的同时，给予自己更多力量来为公司创造价值，让自己收获快乐。

　　每一天的学习都让我受益匪浅，感谢公司给我这么一个机会，让我在学习中深化思想，提高行动效率，接下来的时间，我将再接再厉，持之以恒，在学习中不断进步!班组长培训的学习总结班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。班组长的培训不是一堂课、一次参观就能解决问题，要把班组长培训作为一个项目去管理，从调查培训需求，到确定培训目标，从制定培训计划，到培训实施管理，从评估培训效果，到总结经验教训，有步骤、有针对性地持续改进，才能提高培训水平，实现班组长培训的预期目的。结合我公司开展班组长培训的实际，就如何作好班组长培训项目谈几点：

　　一、确定班组长培训需求绥电公司拥有两台俄供800MW火力发电机组，员工1309名，公司及所属公司基层生产班组81个，近两年来，一大批骨干和班组长调到国华电力其他发电公司，一些新人充实到班组长岗位上来，有的是从班组技术员转为班长，有的是从员工提升为班长，从技术型转为管理型，缺乏管理经验，有工作热情，没有工作方法，不懂班组管理的理论和规律，工作态度和观念落后、现场管理能力、工作责任感、思考应变能力、程序操作执行力、部门之间沟通协调能力、现场组织指挥能力、及时解决问题的能力、远远跟不上企业发展需要。机组要稳定运行，二期要准备队伍，班组长的素质急待提升。这就是班组长的培训需求。所以提升班长素质，培养工作能力，改进工作方法，提高班组管理水平，适应公司发展需要，成为我们举办班组长培训班的目的。

　　二、挖掘培训资源，设置培训课程有了培训需求，如何实现培训目的，达到培训目标，确定培训内容、设计培训课程是至关重要的。要做好这一点，就要有针对性地挖掘培训资源，不仅要看企业内部的，还要了解企业外部的，在拥有丰富的培训资源基础上，就可以围绕培训目标精心策划培训课程。

　　1、我们利用公司内部资源，请公司总经理、党委书记和各分管领导做教师，安排了公司形势、任务的分析和经营状况的介绍;从生产管理、节能管理、财务成本管理到安健环品质管理以及公司企业文化和人才战略等。公司领导从不同角度、不同层面、非常有针对性地阐明了班组管理在公司各项管理中所处的地位、意义和方法，使班长们开阔了眼界，在观念和思维上有了1、我们利用公司内部资源，请公司总经理、党委书记和各分管领导做教师，安排了公司形势、任务的分析和经营状况的介绍;从生产管理、节能管理、财务成本管理到安健环品质管理以及公司企业文化和人才战略等。公司领导从不同角度、不同层面、非常有针对性地阐明了班组管理在公司各项管理中所处的地位、意义和方法，使班长们开阔了眼界，在观念和思维上有了很大的转变，尤其对公司的形势、发展规划、人才战略、企业文化内涵和公司生产、节能事关发展的一些重大问题有了新的理解，使他们学会了用全局性的战略眼光分析公司发展面临的问题与机遇，增强了班长的`责任感和使命感。

　　2、提升班组长的素质和提高工作技能，是主要的培训和训练内容。在这方面我们挖掘了外部培训资源，专门请来了珠海通用管理咨询公司首席培训师，劳动部通用管理高级培训导师，高级企业培训师何焰。何老师深入公司了解情况，用大量的案例，详实的数据和精心策划的游戏，利用多媒体教学手段，采取互动式教学方法，深入浅出的把班组长应具备的素质以及应掌握的工作技能和方法讲给大家。使班组长们身临其境，感触颇多，长了见识，受到教育和启发，学到了做好班组工作的本领。

　　3、转变班组长工作作风，提高执行力也是班组长培训的重要内容之一。为此，我们开班第一项训练任务是军训。请来了武警8623部队的战士做教官，短短两天的军训，将来自不同岗位的100名班组长训练成步调一致，整齐划一，英姿勃勃，斗志昂扬的一支团队。在会操表演中，他们步伐整齐，口号震天，歌声嘹亮，士气高昂，展现了我们绥电人良好的外在形象和精神风貌。深深感染着观看表演的各级领导。通过军训，培养了班长们雷厉风行的作风，一丝不苟、严谨的态度，提高了有令则行、有禁则止的执行力，为培训班开了个好头。在以后的学习和外出考察活动中，学员们行动迅速，排列整齐，严格遵守学习班的纪律。

　　三、培训的实施与管理在培训班开班之前，培训中心就日程安排、学员分组、管理办法以及教室的布置做了精心的准备，并打印成册发给每位学员，培训班配备了班主任、教务和考核员。从培训班内部管理上，专门制定了《班长培训班管理办法》，实行学分考核制，将理论学习、训练项目、学习成果(、合理化建议)讨论交流、外出考察、组织纪律等合成学分，分项进行考核，学习班结束，获学分前三名者，得奖学金，学分低于60分者，不发〈岗位培训证书〉，年度绩效考评不能评为S级员工。从培训班外部管理上，公司领导非常重视和关注，人力资源部和党群工作部齐抓共管，各公司培训专工始终参与组织，各部门和各单位密切配合，公司上下形成了人人关心班组建设，个个重视班长成长的良好氛围。

　　学习班每一项活动安排的着眼点都放在训练和提高班长的能力上，第一天军训结束，晚上交流安排的内容是用两分钟的时间向学员们自己和自己的班组，不仅说清楚自己的特点，还要讲清楚自己所在班组的工作性质、任务，在公司生产过程中所起的作用。不能超时，语言简练，重点突出，而且还能给学员们留下深刻的印象。经过几天的学习，学员们对班长应具备的素质和能力有了理性的认识，我们安排在各组讨论交流的基础上，推选一个代表，到培训班中交流，发言的人要结合班组工作实际谈班长应具备的素质和能力。发言后，学员们要评出最好和最差的一名，主持人对每一位的发言要作出点评。在此基础上，我们在第二天的晚上，又安排了第二轮交流，学员们普遍感觉到发言的条理性、概括性、全面性和语言表达能力等方面都比第一轮有了很大的提高。为每位学员撰写论文打下了基础。

　　整个学习班的程序安排的紧张有序，学员们比较辛苦，教务人员在课间安排了茶歇，准备了糕点、水果等，体现了以人为本，学员们感到虽苦犹荣。

　　四、有效提升培训满意度某某年第四季度绥电公司开办了两期班组长培训班，来自公司不同岗位100名班长接受了培训。学习班结束，我们收到了100篇论文，150项合理化建议，经过各专业技术带头人和专业人员评选，共选出优秀论文一等奖10篇，优秀论文二等奖19篇，合理化建议29项。在100名学员填写的无记名“培训效果反馈表”中，在“课程内容如何”一项上填优和好的93人;在“教学方法一项上填优和好的97人;在“参加此次培训感到有哪些受益”一栏中，99人认为获得适当的新知识，64人认为可以用在工作上的一些有效技巧和技术，67人认为将帮助我改变我的工作态度，81人认为给我一个很好的机会，客观地观察我自己以及我的工作;在“将来有类似的培训，你还愿意参加吗”一项中，92人填愿意。

　　五、对班长培训进行阶段性评估为了检查培训效果，了解接受培训的班长在培训过程中形成或得到了哪些品质、知识、技能，在工作实践中应用如何，还存在什么问题，及时得到反馈，以便改进培训工作，实现班组长培训预期目的。在培训班结束三个月后，我们对班组长培训这一项目进行了阶段性的评估，采取座谈会、访谈和问卷调查等形式，分别对班长的主管、下属和班长本人进行调查。召开了17次座谈会，收到调查问卷412份。从不同层面不同角度对班长培训的针对性和有效性进行了评估。

　　从培训的有效性方面，大家反映比较强烈。首先，认为这次执班长培训班与以往的培训不同，纪律严明，课程内容丰富，形式新颖活泼，管理有特色，影响力大。其次，认为接受培训的执班长有变化。

　　培训工作抓的实了。认识到培养下属是班长应具备的能力之一，只有把班组员工的技术水平和技能操作能力提高了，班组的安全和效益才有保证。所以，培训计划落实了，对新员工的传帮带重视了，在工作中及时发现问题，及时指导和解决。

　　在“本次培训哪些方面是您最为满意的”一项调查中，大部分班长认为：、与公司领导交流和专家授课。在“您认为本次培训主要的不足有那些”一项调查中，大部分班长认为外出参观的时间比较仓促，与对口班组交流的时间短。

　　在“实质性建议”一项调查中，大家忠肯地提出：

　　第一、增加培训人数，多给一些名额;扩大培训范围，中层管理人员和一般员工都应该培训，提高全员素质。

　　第二、外出学习考察的目的和针对性要进一步明确。

　　第三、在合理化建议的评选上克服重视忽视后勤的倾向。

　　第四、对员工提出的节能合理化建议，应设专人主抓，把节能合理化建议落到实处。

　　第五、应增加语言表达和演讲能力的课程。

　　大家一致认为，班长培训班搭建了班长沟通、学习和交流的平台，增进了他们之间的友谊，为班组之间相互支援、协同作战打下了坚实的基础。

　　总之，对班组长培训这一项目的管理，经过确定培训需求，制定培训计划，挖掘培训资源，设置培训课程，实施过程管理到总结和评估培训效果的闭环管理，我们积累了一定的经验，也吸取了一些教训，在今后的培训工作中扬长避短，使班组长培训更上新台阶。

　　班组长培训的培训之后，第一感觉就是我们华峰跟那些超级大公司还很大的差距。不管像有人说的那样“都是在吹牛”，也不管别人家是能否做到应知应会，都让我长了很大的见识。对者培训老师一些英语专业术语的喷喷出，我真的感觉自己的素质还真的非常的不够。如果我们华峰公司真的能实施那些走在发展前沿的管理模式的话，我看也不一定能达到那样的效果。做事前，先谋求做人，再发达的管理模式都要需要高素质的人去实施。

　　就象我们中国这十几年发展的这么快，用这么快的速度走完了发达国家50年才走过的路程，但是人的素质跟不上，势必会出现很多情况。经常发生的煤矿瓦斯爆炸，经常发生的特大交通事故，股市坐升降机，奶粉前几年吃会出现大头宝宝，今天又出现什么肾结石~~。需要很多代价来完成这些国家任务的话，看来发展太快也不是什么好事情。

　　只有我们人民的素质提高，在这样的基础上，我们的国家才能更健康的发展。在对于我们做为班组长来说，更需要提高自己的素质。作为一个管理者也是一个培训者，我们的素质也就是基层员工的素质，只有大家的素质跟上了，我们华峰才能更好的向世界大企业发展。

企业培训学习总结10

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企业培训学习总结11

　　为了深入推进我校新课程改革，进一步提升学校管理水平、完善高效课堂、加强班级管理，我校制定《徽县四中20xx暑期教育培训方案及培训内容》上报县教育局，取得县教育局批准后，利用暑假选派40名教师及管理人员分两批赴山东杜郎口中学进行培训学习，通过体验式培训、聆听报告、现场研讨交流等多种形式。

　　一、培训学习过程概述

　　第一批20人于7月25日出发，8月2日返回，路上行程5天，培训学习4天，主要由学校领导、教务管理人员、教研组长、骨干教师等组成，培训重点内容为学校管理、高效课堂、文化建设等。

　　第二波20位成员将于8月6日出发，并在8月14日返回。旅途将持续5天，培训学习阶段将为期4天。此次培训的参与者主要包括学校负责德育和班级管理的领导、政教管理人员以及优秀班主任。培训的重点内容将聚焦于德育建设、班级管理、以及班主任队伍的发展等方面。

　　临出发前，学校召开了一次培训人员会议，旨在统一大家的认识并明确任务。我们要求参加培训期间服从安排，并且认真对待培训内容。重要的是，我们要将这次培训所学到的知识和形成的共识迅速转化为实际行动，以促进我校的发展。因此，我们务必要学有所长，并且将所学知识应用于实践中。请大家积极参与并将所学运用到实际工作中，为我们的学校做出积极贡献。

　　二、杜郎口中学的主要特色

　　杜郎口中学地处山东省西部的茌平县杜郎口镇，该镇经济一般，学校周边都是农田，是一所偏僻的农村初级中学，现有18个教学班，学生720余人，教职工100余人，学生基本都是本镇农家子弟，校长和老师也大多土生土长，然而杜郎口中学因其独特的教学改革，吸引了全国各地教师参观学习。

　　1、学校管理机制的变革与创新。

　　一是率先垂范的领导班子。在杜郎口中学，领导是旗帜，他们提出学校领导班子要做到“四有”“四看”：即有品格、有思路、有本钱、有力度;领导班子看校长、班主任看领导班子、教师看班主任、学生看教师，上至校长、下至老师都能做到率先垂范、以身作则，为师生做出榜样和表率。

　　二是完善的管理体制。杜郎口中学的管理去除中间层，直接落实到教学、管理第一线，校长聘任教学副校长、后勤副校长，教学副校长对口聘任三个年级主任以及学科主任，年级主任聘班主任，学科主任聘教师，班主任聘科任教师，简化管理环节，提高办事效率，避免推诿扯皮。年级主任、学科主任均实行动态管理，每年竞聘上岗。学校业务副校长直接管理年级主任和学科主任;年级主任负责年级的行政工作，直接管理各班主任和任课教师，而业务上又受学科主任的管理;学科主任在业务上管理年级主任和教师，而在行政上又受年级主任的管理;班主任管理整个班集体，负责聘任任课教师，也可以解聘教师;教师负责任教班的每个学习小组;学习小组长负责一个学习小组的所有任务，这就形成多层次、全方位、立体交叉的管理体系，按照“能评就评，能比就比，能排队就排队”原则，实施“一谈二警三停”管理，严格落实“允许当倒数第一，但不允许总当倒数第一”、“不换思想就换人!”用人机制。

　　三是重视教师团队的敬业精神。杜郎口中学深为其老师们的敬业精神所折服。学校将管理机构如教务处和政教处的作用降低，将日常行为管理的责任分配给所有科任教师，他们不仅是教学任务的承担者，也是道德教育的负责人。此外，学校要求每位教师每周提交一份教学总结或心得体会，每月进行汇总，并在每学期存档。这种要求旨在鼓励教师树立整体观念，培养敬业精神。为了年轻教师的成长，学校提供了多层次的支持和关怀。学校和学科组建立了结对帮扶机制，指导年轻教师从备课、课程开发到教学反思等方面，进行全方位的培养。这种培养工作被纳入学校的可持续发展规划中，并根据时间段和批次进行协助，以确保年轻教师的成长。

　　2、科学合理的高效课堂模式

　　一是 “三三六”自主学习模式。即“立体式、大容量、快节奏”三大特点、“预习、展示、反馈”三个模块、“预习交流、明确目标、分组合作、展现提升、穿插巩固、达标测评”六个课堂环节，其优势在与强化学生参与意识，变学生为主体，限度的调动学生的学习能动性，让学生充分感受学习快乐，这种全新模式使课堂教学环境、师生主次地位、课堂教学方法发生了巨大变化，做到了“教不会能学会，听不懂能学懂”，收到良好效果。

　　二是小组合作学习。杜郎口中学根据学生不同的知识结构、学习成绩、个性特点，组内异质，组间同质”的原则分成小组，选拔学习成绩优异、组织管理能力强的学生做组长，负责检查组员每天预习任务的完成、组织合作探究学习、统计课堂主动发言次数、检测组员对课堂学习内容的掌握、管理组内的纪律卫生等方面，天”周”为单位进行综合评价，限度地激发了学生参与小组合作学习的热情。

　　三是推崇开放自主的课堂观念。杜郎口中学的课堂教学非常包容，鼓励学生展示与众不同的表现，积极鼓励学生勇于提问与质疑，摆脱教条束缚，不盲从权威。他们注重民主教育，以相信学生、引导学生、培养学生为核心理念，通过对话、商讨、征询甚至请教、道歉等方式，创造了一个民主、宽松、和谐的课堂氛围。他们通过借用生活案例、学生亲身经历以及所见所闻的事物来促进学生的理解、分析、归纳、总结和把握能力，教师角色更像是引导者、组织者和调控者，而学生才是课堂的主体。

　　创新的评价机制应该是多元化的。在杜郎口中学，评价注重创新，从以评教师为主转变为以评学生为主。评价的重点由教师讲解和表现精彩度转变为学生参与度，由教学完整性转变为教学结构，特别是时间分配的合理性。评价的焦点也由课堂活跃度和师生交流互动转变为学生学习状态和展示学习成果的交流。评价的侧重点从教师的板书设计转变为学生完成学案和随堂作业情况。评价的重点还由教师的基本功转变为学生在教师指导下具备的基本能力。

　　在评价目标上,由单一的评价学生的认知能力转变为评价学生三维目标的达成度;在评价方式上,由终结性评价为主转变为过程性评价与终结性评价相结合的评价方式为主。

　　3、特色鲜明的德育文化。

　　一是无处不在的独特文化。杜郎口中学的校园文化展现在教室、走廊、橱窗等各个角落，其中最显著特点就是其与众不同。不论是那些静态的名言、格言、条幅，亦或是那些动态的黑板报、手抄报，全部都是学校领导、教师和学生们的原创之作。办公楼里挂满了学校领导和教师们的许多创意感悟，而教学楼里则随处可见学生们的原创作品。这些原创作品的呈现起到了很好的引导作用，充当着良好榜样的角色。

　　二是着力培育的反思文化。杜郎口中学今天的声誉，离不开他们独特的反思文化，他们提出“反思三年成名师”的口号，及时反思与反馈，构建立体式、大密度的网状反思管理体系，每位教师每周一次自我反思，每天早上、中午上课前两次反馈会，每周每个学科组三节公开课评课反思，班主任每天对班级管理四次反馈反思，班主任每周对科任教师五次的评价促进反思，在这里，管理、德育、教学在反思中得以优化、升华，反思成为学校发展的一道独特风景。

　　三是持之以恒的细节教育。关注细节是其德育又一亮点，从学生成长细节入手，抓实生活细节：年级主任、班主任、副班主任，手把手教学生如厕、睡觉、洗漱、内务整理、就餐等生活小节，让学生懂得方法、有章可循，快速完成小学生到初中生角色的转换。抓学习细节：进行集中培训，从书写、预习、学习方式、小组协作、口头表达、课堂展示等细节全方位培训，多角度培养学生的自信力、自学力、开拓力。抓行为细节，让学生学会自立，懂得感恩，学会承担责任。关注教师成长细节：

　　4、扎实精细的班级管理

　　一是强化班主任管理。在杜郎口中学，班主任属于学校管理层，对任课教师有评价、聘用、辞退的权力，可多次听课并提出整改意见，实行值日班主任制度，让每位课任教师体验班主任工作的酸甜苦辣。年级主任负责管理班主任，班主任对班级常规、教学等多方面工作全权负责。

　　二是学生自主管理。在我们学校，学生自主管理是班级管理的基础，而学生分组管理则是班级管理的保障。我们鼓励学生自我约束和自我管理，通过小组长使用红色和黑色小星来评价学生的表现，红星表示进步或贡献，而黑星表示错误。我们允许学生在犯错后弥补错误，一个黑星可以通过两个红星来弥补的规定也给予了学生机会。同时，班务工作也由学生们自主申报，每项工作都有专人负责，组长要认真负责、做榜样引领，而组员要完成好本职工作并积极进行协同合作，班级内一切都井然有序。我们的班级常规管理很少采用枯燥的说教，而更多地倡导实际体验的方式来进行。通过体验式的常规教育和体验式的`班级管理，学生们能够在实践中成长，并在体验中不断领悟。

　　三、本次培训后的几点启示

　　杜郎口中学的经验是非典型性的，他们确实有很多优点，但我们学习杜郎口中学不能照搬“而是要学习，杜郎口“的改革创新精神和先进理念”通过培训学习，结合我们的实情。

　　启示一：转变管理观念，逐步形成反思文化。通过培训学习，我们认为杜郎口中学的反思文化是其发展的巨大动力之一，我们的教师在长期的教育教学中很容易形成职业倦怠，不停的反思则会让老师对自己的教育教学有较为清醒的认识，会紧跟时代的发展要求，会随着课程的改革来改变自己的教育教学观念和模式，我校在这方面曾有一些探索，例如编撰教师科研论文集、教学案例集等，但还不够深入和完善，还没有把它当做一种学校文化来坚持和创新，今后我们要把杜郎口好做法借鉴过来，形成符合我校实情的、具有我校特色的反思文化，推动学校各项工作更好发展。

　　启示二：转变课堂观念。转换课堂角色，主体”主导”从台前隐身到幕后，客观调控学习内容、学习进度和学习方式，摒弃传统的课堂上，不准交头接耳“发言先举手，独立思考问题，充分信任学生，解放学生、利用学生、发展学生，我校在这方面进行了积极的探索。但仍有部分教师摆脱不了满堂灌，学生课堂参与度不高，课堂模式落实不到位“没有把课堂真正还给学生”

　　启示三：改变教师观念是必要的。作为教师，我们需要摒弃自己的高高在上的姿态，克服自己固有的角色定势，不断地探索、积累并深化对新角色的理解，加强对教学的反思。虽然我们学历不比杜郎口中学差，各学科也有预习要求，但是我们时间不够充足，任务也缺乏明确，老师的指导也相对较少。我们的课堂上会让学生进行讨论和交流，但是我们却没有将后进生纳入其中，中等生也不怎么积极参与，所以效果并不是很理想。相反，杜郎口中学采用小组合作学习模式，给予每个学生平等的机会，并将压力转化为动力，使被动的学生变得主动起来，这样效果会更好一些。我们应该借鉴和学习他们的做法。

　　启示四：加强常规管理是非常重要的。我们学校的常规管理在全县还是相对不错的，但与杜郎口中学相比仍存在很大差距。杜郎口中学能够做到每天一次教学常规检查，时刻进行教学评价，并将所有的教学检查与评价信息每天公示。而我们学校却有很多教师对每月一次的检查仍然不够认真，每学期一次的教学计划仍然原样复制他人，还出现了缺乏备课的现象。经过深入追根溯源，我们认为这些问题仍然源于教师们的思想问题和态度问题。因此，我们深刻领悟到“过程比结果”更加重要的道理。

　　启示五：为了优化课堂结构，我们学校提出了一种名为“2288”的课堂模式。与杜郎口中学的“1035”课堂模式相比，虽然存在一些异曲同工之妙，但我们还需要进一步完善和细化细节，并对评价和考核进行改进。我们可以借鉴“1035”课堂模式的评价细则以及“三三六”自主学习模式的评价方法，以提高执行力度并提升课堂效率。

　　启示六：我们应该重视过程管理，完善评价体系，并形成具有特色的精细化管理模式。杜郎口中学的精细化管理给了我们很大的启示。他们的管理方式可以用点滴积累、扎实有力、公正透明来形容。他们注重细节，直截了当地进行管理，无处不有“评比”的影子。检测和抽测结果及时公布，整个管理过程公开透明，评价合理。正是因为这种完善的管理，杜郎口中学的每一位教师将学校视为自己的家庭，将事业视为生命。我们要以杜郎口的精细化管理经验为借鉴，结合我校实际情况，完善各项管理制度，打造出具有我校特色的精细化管理模式。

　　总之，在学习杜郎口中学经验的过程中，我们要注重保持其完整性和统一性。我们反对简单地照搬和模仿，而主张在适度变化的基础上进行创新发展，借鉴经验启发我们的思维。培训学习不能只停留在形式上，而应该注重学习观念、精神和实质内容，并将所学应用于行动之中。通过学习杜郎口，我们的教育理念一定会有新的突破，管理工作也会获得新的思路。课堂教学和班级管理也会因此得到创新。只有这样，我们才不会白白奔波千里去参与培训学习。

企业培训学习总结12

　　前段时间，我参加了深圳市新泰医药企业管理知识的学习培训，接受了深圳市新泰医药系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益良多。我深刻领会到，作为一名深圳市新泰医药合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机制。并领悟到，应该以管理促创新，以创新促效益，从而促使企业稳步健康发展。

　　首先，要毫不动摇的狠抓深圳市新泰医药人力资源管理。

　　一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和使用好这样的人，即识人用人能力的'大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，因为我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。

　　深圳市新泰医药必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献。

　　其次，深圳市新泰医药始终如一地开拓、经营市场，并培养核心竞争力以求生存。

　　所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。

　　所谓核心竞争能力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力，但它必须发展一种不同寻常的能力，才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点，它必须形成理念，并体现在核心产品上，获取高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。

企业培训学习总结13

　　这次培训机会难得而来，我由衷感谢公司能在当前恶劣的经济环境下，真心关心员工、关注员工的发展，并不计成本地为我们提供如此全面系统的培训和学习机会。这对我们未来的工作和生活，以及事业发展都将产生巨大的帮助。非常感谢！

　　这次培训给我留下了深刻的印象。不仅仅是培训的内容对我的影响，还有同事们的工作风格、工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都给我带来了很大的触动。我决心将在培训中所学的知识和所见所感应用到我的工作中，并与大家分享，让每个人都能感受到培训带来的动力，让培训真正改变我们的工作。

　　第一天的拓展训练也是我>第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发的有三个项目：

　　1、在叠纸训练中，我深刻认识到一个重要道理：人们不能只靠个人的理解来行事，而是应该明确了解别人所期望的结果，并通过有效沟通和合作来达成这些结果。在日常工作中，我们不能孤立地埋头苦干，而是需要与团队成员或其他同事进行交流和讨论，以制定实现目标的有效方案。如果每个人都只顾着自己的事情，那只会降低整个团队的工作效率，无法达到领导所期望的`结果。

　　2、在信任练习中，我深刻感受到了团队的力量和支持。如果没有兄弟姐妹在背后保护着，如果没有对团队的充分信任，我想没有人会有勇气去尝试如此危险的背摔。这让我明白了，在工作中，我的同事和领导都是可以给予我保护和支持的人。要相信我们并不孤单，背后有无数默默支持和帮助我们的人。所以当面临困难时，不要退缩，要勇往直前，不要害怕，因为我们有可依赖的支撑！

　　3、翻越毕业墙这一环节给我带来了深刻的触动。面对如此高的墙壁，我们60多个人在毫无条件支持下需要尽快通过，一开始我的内心充满了怀疑：怎么可能做到呢？这太难了！然而，眼前的任务摆在那里，我们别无选择只能去面对。因此，我们不再思考逃避该如何做，而是立即寻找解决办法。在这种情况下，我们的团队迅速作出反应，选出了总指挥和第一、第二个还有最后一个上墙的人，并且组建了人梯，其他人则负责保护。最终，我们以比预定时间更快的速度完成了整个任务。翻越毕业墙这一环节给我带来了深刻的触动。面对如此高的墙壁，我们60多个人在毫无条件支持下需要尽快通过，一开始我的内心充满了怀疑：怎么可能做到呢？这太难了！然而，眼前的任务摆在那里，我们别无选择只能去面对。因此，我们不再思考逃避该如何做，而是立即寻找解决办法。在这种情况下，我们的团队迅速作出反应，选出了总指挥和第一、第二个还有最后一个上墙的人，并且组建了人梯，其他人则负责保护。最终，我们以比预定时间更快的速度完成了整个任务。

　　这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助。

　　完成了拓展训练后，我们充满激动和热情，满怀期待地投入到紧张而充实的学习中。这次学习内容非常全面，系统性强，涵盖了各个领域的知识和内容。不仅包括了我们工作专业所需的知识，还带给我们关于生活和人生的启发。

　　每个人都会面临各种不同的压力，无论是来自工作还是生活。适当的压力对我们的工作和生活有帮助，但当压力过大时，不能让其不断积累下去，就像一头拉车的驴子被最后一根稻草压垮一样。因此，我们需要学会减压，注重放松，只有这样才能更好地应对工作和生活的挑战。当然，在没有压力的情况下，我们也无法进步，因为没有压力就没有动力。我们都明白这个道理，所以在工作中要设定目标，一旦目标明确，我们就会朝着目标努力奋斗。

　　梁老师的系统性思考和心智模式给了我很大的启发。我们人类往往会被自己固有的思维模式所束缚，这会对我们的判断和行动带来负面影响。当我们仅凭借过去的经验来思考和行事时，难免会受到心智模式的影响。因此，为了摆脱心智模式的束缚，在处理事情时，我们应该不要过分依赖自己的经验，而是多问一下自己：这样做对吗？还有没有更好的解决方法？

　　除了这些课程，还有其他课程让我受益匪浅。邵总的大客户管理课程使我充分认识到了大客户战略的重要性，以及如何服务大客户、确保与他们保持紧密合作，从而实现共同成长。在这门课程中，我学到了很多关于大客户管理的技巧和策略，包括如何建立有效的沟通渠道、培养良好的合作关系、挖掘潜在需求等等。这对于我未来在大客户管理领域的发展将起到非常重要的指导作用。丁老师的>国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。

　　这么多的学习和培训内容无法一次性完全吸收，其中的改变可能需要长时间的努力。但是我会将学到的知识应用于工作中，不断充实自己，并增强执行力。这次培训给我最重要的启示是意识到工作并非为了他人，而是为了自己。明白了这个道理后，我对工作的责任心和主动性大大提高。结合团队的力量，我对未来充满信心，相信我能做得更好！

企业培训学习总结14

　　为了帮助新员工更快地适应公司环境和工作，我们公司特别提供了培训课程。通过这次培训和学习，我了解到我们公司是湖南广播影视集团指定的一级广告代理公司和节目发行公司。我们拥有丰富的优质媒体资源，并能将其无缝地植入王牌节目，结合线下活动推广。凭借强大的整合营销平台，我们能够为国内外企业提供更有针对性、更有效的大众传播和营销推广服务。同时，我们公司还改进了传统的广告投放模式，能够为广告主提供全方位的整合服务。我们团队充满活力与创新精神，就像奔腾向前的骏马，始终勇往直前！

　　通过培训，我认为从学生到职员的社会角色转变，需要我们有一个正确的心态和态度。在学校时，我们的主要任务是学习，不断地获取知识，提升自己。这是一个以索取为主的过程。而当我们踏入职场后，我们应该积极承担起为社会服务的责任。因此，当刘老师问大家谁认为自己是打工族时，我反思了一下自己，并没有抱着这种心态。的确，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更重要的是它是我们回馈社会、感恩社会并实现自身价值的方式。我们应该以敬业的态度去完成工作，当我们专注于自己的工作时，会获得一种愉悦的享受，这种境界离我们事业有成的.人生目标也就不远了。因此，无论是工作还是事业，取决于我们的态度。工作只是谋生的手段，而事业则是我们人生的追求。我们的态度将决定我们的命运。

　　这次培训结束后，我感到自己的心灵得到了丰富的滋养。培训课程融入了许多哲学故事，让我受益匪浅，印象深刻。在此，我要特别感谢公司和xx老师！希望公司和xx老师将来能够给我们更多类似的共同学习成长的机会！

　　半年过去，在得到同事们的热情帮助和支持后，我能够积极地协助郑总完成一些客户服务中心的日常工作，并且初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的每一个言行都代表着公司的形象。只有具备足够的专业素养，才能给客户留下良好而深刻的印象。为了尽快做好工作，有时候我会选择加班并阅读专业书籍，因为我坚信只有通过不断努力，才能获得成功的机会。

　　作为一名新员工，我非常荣幸参加了Xx集团航空有限责任公司组织的入职培训。在为期六天的培训中，我不仅学到了公司的发展现状、企业文化、战略规划以及各个部门的分布和职责，还参加了一次令人难忘的军事训练。尽管六天的培训已经结束，但是我对于所获得的启示和思考却刚刚开始。

　　在过去几天的学习中，我对日后工作有了一个基本的思路和框架，这对我的职业发展非常有帮助。但是，很多具体的工作方法和前辈们的经验需要我在实际工作中不断学习和体会。在军训生活中，我感受到了一种团队精神和力量，无论是教官的指导还是公司老员工的教诲，都给了我很多启示。所有的学员都积极参与，无论是在平时的训练、游戏还是最后的表演中，大家都尽力融入团队，扮演好自己的角色。这让我深刻体会到个人与团队的关系，没有团队，个人无法成功；只有更好地融入团队，承担责任，并勇于担当，才能实现个人和团队的共同成功。

　　这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有高低贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进行学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的。

　　培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。

企业培训学习总结15

　　企业培训的对象是已经在岗位上从事一定工作的成年人，培训要对改变其岗位行为有所帮助，培训要能够提高学员的学习能力、实践能力和创新能力，促进学员所在机构工作和管理水平的提高。企业培训的对象有自己的特点，一是面临岗位的责任要求，二是有自己的工作经验和生活经历。对企业员工，我们不可能像对待普通学校里的学生那样从基本和基础开始，也没必要从学科的角度对他们进行系统完整的知识教学。

　　认识到企业培训的特点，对我们开展好企业培训工作很有必要，企业培训工作要真正从服务的对象出发，研究他们的岗位特点和学习认知规律，满足他们的实际需要，调动起他们参与的积极性，以期达到提高员工素质的目的。

　　在认真总结本企业培训工作经验、借鉴其他单位优秀培训成果的基础上，笔者认为，实施企业员工培训，必须结合企业实际，认真定位；必须体现岗位职务特色，创新培训方式；必须加强制度建设，建立长效培训机制。以下几点需要企业关注。

　　一、以终为始，明确培训目标

　　对企业来说，培训的目标有两个，一个是解决问题，二是提升能力。

　　设计对员工的教育培训，首先要以解决问题为出发点。培训首先要让员工意识到所学习的内容与他们所承担的工作职责密切相关，才能唤起他们的学习积极性和主动参与。而问题既包括工作问题也包括思想问题，在解决问题的前提下，综合考虑采用教育和培训的最适合的形式。也就是围绕着解决问题，有针对性地补充相关知识，给员工提供研究问题的基础知识信息；有效地组织开展深入的研讨，完成从提出题目，设计研讨方案，推进研讨进程，最终提出方案建议。在这一过程中，特别要发挥学员的主体作用，问题的“拥有者”是学员，解决问题的主体是学员，成果应用的受益者也是学员。

　　其次，要以能力提升为出发点设计。而能力提升的任务则更适合由培训来完成，在员工教育培训中，要从学员岗位职责需要出发，按照胜任岗位的标准，考虑工作中的新问题对干部能力的新要求，对员工进行有意识、有计划的能力培训。能力培训含有一定的知识学习，但其主要的形式还是训练，途径有两种：一是在解决问题过程中的思想方法训练，即在解决问题中对学员进行发现问题、分析判断问题和解决问题的思维训练；二是要辅以一定形式的技能训练，使学员在履行职责中的一些关键行为能够在训练中达到熟练，形成良好行为习惯。

　　二、推进培训转型

　　当前，国家和培训行业等内外部客观环境都呼唤着企业员工的培训转型。要求企业培训更加凸显企业特色，紧密结合企业人才培养需求，为企业创造更高投入产出比的学习价值，这正是培训转型的本质目标。

　　一要加强内部课程开发和内训师培养。培训转型，对企业内部课程开发和内训师培养提出了迫切要求。急需探索和建立系统开发内部课程、培养内训师的机制和方法。通过制度加强企业内训师激励和引导。通过体系性课程开发，实现人才培训课程体系的落地；通过专题式课程开发，更好地宣贯组织战略和工作思路；通过行动式培训项目开发有效解决业务问题，提升组织绩效，支撑战略实施；通过案例式课程开发，广泛挖掘管理经验，传播组织智慧。

　　二要加强培训与企业人才管理的链接。培训转型，必须加强培训需求、方案策划、效果评估与企业人才管理的链接。新型的培训应以企业战略、组织绩效和人才发展为导向。培训需求和方案策划应根据企业战略方向、绩效问题和人才职业发展阶段需求等确定。培训效果评估应与人才测评和人才选拨、晋升相结合。

　　三要加强培训机构自身能力建设。培训转型，必须加强培训机构自身学习成长和管理能力建设。一流的企业培训机构，需要一流的培训管理者和培训管理水平。培训机构要在组织设置、职能分工、人才能力上符合培训转型的新要求，超前培养培训转型需要的人才、前瞻谋划更加符合新型培训要求的组织模式。

　　三、创新培训形式

　　通信技术和社交媒体的发展极大地改变了人们的生活和学习方式，也为培训创新插上了想象的翅膀。行动学习、移动学习、游戏化学习等新型学习模式的兴起使得企业培训的边界得到了有效拓展，并为集中培训的开展提供了多样化的手段支撑。同时，社会化学习的普及也迫使企业必须与时俱进、积极创新，不断探索E-learning、M-learning等新兴模式，为人才培训持续注入新鲜活力。这里，介绍几个新兴的`培训形式。

　　1、微课

　　微课，是“微型视频网络课”的简称，它是以微型教学视频为主要载体，针对某个学科知识点（如重点、难点、疑点、考点等）或教学环节（如学习活动、主题、实验、任务等）而设计开发的一种情景化、支持多种学习方式的在线视频课程资源。

　　微课在培训中具有充分的发展空间，一个知识点、一个案例、一个设备操作方法、一次班会、说课……都可以做成一次微课，教师可以从任一点切入进行设计开发，开发技术简单易操作，并且便于资源重组。

　　2、MOOC

　　MOOC（Massive Open Online Course），即幕课，主要的教学活动是靠一段“教师讲授式”视频，辅以课程资源包的形式来开展的。

　　MOOC课程和普通的网络课程最大的区别在于为学员提供了“参与式学习”的体验。

　　MOOC的成功之处还在于它打通了线上和线下的生态链。在线上，我们可以与来自世界上各个地方的人们进行交流、共享。同时我们也可以自发自发组织线下的活动。

　　3、混合式学习

　　混合式学习是以企业发展与绩效为目标，在关注平衡不同类型学习者特征的基础上所建立起来的集合面授学习、在线学习、体验学习、行动学习和测试评价于一体的新型学习方式，具有目标集聚、效果持续、可测量和评价等多种优势。

　　在培训资源有限的情况下，混合式培训实施的关键在于e-Learning的支撑。e-Learning体系实现了教、学、测、评、管一体化，是一种高效灵活的学习解决方案。学者郑世良认为：人格化的人本主义是e-Learning的内在特性，在创设真实情境，强调自主式学习、协作式学习和发现式学习方面具有独特优势，实现了主体的个性化，互动的平等化，内容的整合化，空间的网络化及时间的持续化。

　　在培训调研、培训组织、培训价值评估、培训延伸的阶段，e-Learning的优势非常明显。

　　培训的新概念不断涌来，但万变不离其宗，其核心还是课程资源开发，目的还是提高学员的学习兴趣。

　　四、了解需求，科学组织设计

　　访谈是开展培训需求调研最常用的方法，通过访谈准确把握培训需求是培训方案设计者必备的重要能力，也是提高培训方案设计质量的重要基础。那么，如何实现有效的培训需求访谈调研呢？通过大量的工作实践发现，按照“预热、聚焦、锚定”这三步开展培训需求访谈调研，可有效提升培训需求诊断的准确性，有力提升培训课程设计质量。

　　1、预热

　　由于访谈调研是培训方案设计者与主办方或学员互动沟通的过程，互动既需要共同语言，也需要相互信任，还需要明确目标、提高效率。因此，培训方案设计者应提前阅读相关文件资料，了解与本次培训及业务相关的基础知识、政策背景、发展概况、培训历史、培训预订等信息，做到对受训单位和培训对象的基本需求等有较全面的了解，同时认真盘点需要进一步深入了解和确认的问题，为下一步高效访谈做好充分准备。

　　2、聚焦

　　访谈调研的优点是可较深入地了解培训需求，而缺点主要是样本量小、占用被调研者时间较长、效率较低。为了扬长避短，一是在选择被访谈对象时，要尽可能使样本涵盖各相关单位、各类目标培训对象；二是在访谈时，要主动询问培训需求的针对对象，是否是多个单位的共性需求等；三是通过在前期列出访谈提纲，时刻聚焦要了解的培训对象、业务重点、面临的困境、可提供的帮助等主要问题，把握谈话方向，得到答案后及时切换问题，提高访谈效率。

　　3、锚定

　　访谈调研往往会得到较丰富的信息，因此必须认真做好记录，并在访谈结束时立即总结提炼，以免信息的遗漏。若访谈了多人，要在每次访谈后标注重要结论，进一步提炼明显的共性需求和可采纳的代表性需求，并且锚定本次培训针对的问题，将培训需求转化为初步的课程，才能为下一步培训课程优化设计奠定良好基础。

　　五、重视持续，促进成果固化

　　课堂培训是实现培训需求的重要方式，但是一次性的课堂培训难以在短时间内满足人才成长的需求，需要结合岗位工作的实践锻炼，针对性制定工作改进计划，并进行持续性沟通和反思，将学习内容的巩固和应用落实到培训后期的成果固化上，在积累一定实践基础后再进行二次培训，实现“理论指导实践、实践完善理论”，对学员今后的实际工作起到经验积累和智慧积淀的作用，从而真正推动工作绩效的提升，真正展示培训学习的效果。

　　同时要建立培训效果考评机制。培训效果考核一直是一项比较棘手的老大难问题。学员将理论知识转化为实践能力需要一个检验过程，而且培训效果难以用一把尺子进行量化。尽管如此，为了保障培训质量，提高培训效果，仍然要通过考评机制及时进行考评。一是通过一份培训教学质量问卷，把教学效果评出来，包括好、较好、一般、差四个档次；二是组织好总结交流，让大家把培训体会说出来；三是撰写学习体会或结业论文，让大家把学习收获写出来，尽量用数据、事实和典型事例说话，改变过去只能意会，不能言传的尴尬局面。每期专题培训班结业后，都编印一本论文专集，一方面相互交流，另一方面也能展示培训质量和效果。

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