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地税局所长培训总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的地税局所长培训总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
地税局所长培训总结1
加强心灵的沟通,提高凝聚力和向心力,对一个单位或者一个团队至关重要,如何才能达到心灵沟通,形成一个上下左右良好的沟通环境,要建立完善的沟通机制,畅通完整的沟通渠道,应该“有心、有肝、有胆”。
一、对下的沟通要有“心”。作为一个出色的领导者,要有诚心与下属沟通,要尽可能与干部职工进行开诚布公、推心置腹、设身处地的交流沟通,使下属能够及时了解领导的思想,领会领导意图。领导要平易近人,不摆官架子,要与干部群众和睦相处,主动接近他们,这不仅是为了了解他们,同时也是为了取得他们对领导者的了解和信任。孟子曰:“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。如果单位的领导者在干部职工面前总是高高在上,摆出一副盛气凌人的面孔颐指气使,那么双方在工作上的默契配合和友好相处的气氛都将无从谈起。因为他们巳与你在心理上保持了距离、产生了戒心,轻者对你敬而远之,不愿跟你讲心理话,重者对你产生反感或敌意。相反,倘若单位的领导者以坦率真诚的态度向干部职工表示希望得到其帮助和支持的愿望,就会获得他们的好感而乐意向你靠拢,产生或增强对你的信任感。领导要关心、尊重和信任干部群众。关心造就业绩,这是人力资源管理的重要理念,关心干部职工的生活和成长要求是人力资源管理的一项重要内容。每个人都希望得到别人和集体的关心爱护,单位和单位领导有义务关爱每一位干部职工,使干部职工对单位产生归属感和认同感。干部职工感受到单位的爱意,就会在推己及人的心理作用下,产生忠诚和报恩情感,并以极大的工作热忱回报单位。干部职工的`思想问题有时侯是同其面临的实际问题紧密相关的,甚至恰恰就是因实际问题而引发出一些思想问题,比方说,干部职工在工作或生活上遇到困难,单位本完全可以解决,但是领导者不闻不问,漠不关心,于是在思想上产生消极情绪,工作上自然出现松懈现象。因此,领导者只有经常深入群众,及时了解他们的愿望和需求,力所能及地帮助他们解决遇到的一些实际问题和困难,即便是一时难以办到或无法办到的,也耐心细致地做好解释工作,才能从根本上理顺干部职工的情绪,消除其思想障碍。
二、对上的沟通要有“胆”。有些干部职工对与领导沟通存在有心无胆,有诚心要与领导沟通工作、生活中的各项思路、各种问题,却因领导高高在上给予的隔阂感,或因干部职工自认为位卑言轻,无胆量、没勇气大胆建言或坦诚沟通。因此,干部职工对上沟通要有胆,要克服心理障碍,做到“有心就不必无胆”,要把领导当成是集体中的一分子,领导也是人,只是所在工作岗位不同,所承担的工作职责有区别而已。既然有心,就要抛开人为的顾虑,在工作上大胆进言,只要是可用可行、对工作有益的提议和建设性意见,相信领导会欣赏并采纳。既然有心,就要放下包袱,在生活中遇到的困难、困惑,大胆向领导沟通,请求组织、领导给予帮助解决。要相信组织,相信领导,相信自已,做个真正“有心有胆”的人。
三、同级的沟通要有“肝”。一个优秀的团队,一个经得起考验的组织,一定是个既具有严谨作风、规范章程,又具备精诚团结、密切合作、和谐健康的集体。干部职工对人对已都应开阔心胸视野、胸怀大局、与人为善、和睦相处,平级之间的沟通在工作上应开诚布公、互相协作、互相促进。人与人之间的交往要互相尊重、互相信任、互相关心、互相帮助、互相爱护,要敞开心扉,经常交心谈心,多看人长处,少揭人短处,多交流感情,少与人为恶。工作中意见相左时,要以大局为重,权衡利弊,多吸取他人好的建议,取他人之长补已之短,要使部门与部门之间、干部职工之间沟通氛围和谐。总之,同级之间的沟通只要有“肝胆相照”之意愿,沟通的渠道就能畅通无阻。
此外,要建立健全沟通机制。沟通工作要统筹安排,要形成一种制度,沟通要经常化,形式要多样化。要形成一种领导善于同下属沟通、下属乐于同领导沟通、同级之间友好沟通的和谐氛围。
地税局所长培训总结2
为进一步提高科所长政策理论水平和履行岗位职责能力,我局于7月19-20日举办了20xx科所长培训班,有15名科所长和党支部书记参加了培训。这次集中培训是贯彻“优所强对”的工作思路、不断深化学习型地税、建设型地税的有效抓手。
一、统一了认识,明确了工作方向
在集中培训中,局领导和市局监察室领导分别进行了动员和发言,对科所长在具体工作中提出了具体要求。通过对领导讲话的学习和分组讨论,使大家明白了科所长是党的各项方针政策路线的具体组织和实施者,是税务系统最基层的“管理者”。在日常工作中,处在“兵头将尾”的重要位置。因此科所管理工作的好坏与科所长的工作方法有着直接的.关系,对于税收职能的发挥至关紧要。从而着重解决了科所长如何围绕全局工作重点开展本科所工作的问题,大大提高了科所长分析和思考问题的大局意识。
二、确立了工作职责,理顺了工作分工
科所长是基层税务机关最基层的管理者,因此科所长必须明确自己的职责、权力、义务和行为规范等,明白自己该做什么该如何做。这次集中培训通过大家对各科所长的职责的逐个制定、学习、交流,对自己该履行的职责有了更规范、更深刻的了解。只有明确了责任,才能按级负责,理顺工作程序。为今后营造团结和谐稳定、风正气顺心齐、想干会干干好的环境氛围奠定了基础。
三、交流了管理经验,增强了工作才干
通过科所长的大会发言和分组讨论,大家就科所长该如何开展工作、探索工作方法、交流工作思路等方面进行了充分而热烈的讨论,并查找了我局各项工作中的薄弱环节和管理难点,积极探讨解决办法。大家都认为科所长是的中坚力量,既是组织、领导和指挥者,又是具体工作的实践者、执行者,因此必须做到“六要”:一要不断提高领导素质。领导素质包括政治、文化、能力、心理、身体等多个方面,必须高度重视,加强培养。二要志存高远、立场坚定,树立正确的人生观、价值观;三要适应地税工作的实际需要,通过学习和实践,广泛获取多方面的知识,培养一定的洞察能力、决策能力、控制能力、协调能力、表达能力;四要不断提高心理素质,做错了事要勇于承担责任,做对了事也要有坚持的勇气;五要遇事冷静,意志坚强;六要注意体育锻炼,增强体能。
四、讨论通过了科所长职责
制定科所长职责是这次培训会议的重点,会议通过对各科所长职责初稿的一议再议,最后定稿完成。科所长职责的定稿,明确了科所长的职责、权力、义务和行为规范,也表明今后我们在工作中要以此为工作指南,不折不扣的执行和落实,同时在实践中不断去完善和健全,确保工作效果。
希望大家回到各自工作岗位后,紧密结合当前的新形势、新特点,把学到的知识,运用到实际工作中去,用创新的思维、实干的精神、发展的观点解决工作中的重点、难点问题,高效率,高质量,高水平地完成好今年各项工作任务,用辉煌的业绩显现学习的成效。
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