暑期实习报告

时间:2023-01-12 18:37:56 实习报告 我要投稿

暑期实习报告【热门】

  在当下这个社会中,报告使用的频率越来越高,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编整理的暑期实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

暑期实习报告【热门】

暑期实习报告1

  调查目标:通过了解,管理会计又称“内部报告会计”,是指以企业现在和未来的资金运动为对象,以提高经济效益为目的,为了保护其资产的安全和完整,保证其经营活动符合国家法律和内部规章要求,提高经营治理效率,防止舞弊,控制风险等目的,而在企业内部采取的一系列相互联系、相互制约的制度和方法为企业内部管理者提供经营管理决策的科学依据为目标而进行的经济管理活动.随着管理会计控制技术方法不断的应用和创新,不但大大促进了企业管理会计的发展,并使其管理控制系统更趋完善。为了更好地了解宝利印染厂的管理方法实际运用情况,总结该厂发展的实践经验,指引相关企业的科学有效发展,产生一定程度的借鉴价值而进行了此次调查。

  调查时间:20xx年8月1日至8月10日调查对象:宝利印染厂

  调查方式:本人本着客观、求实的原则,采用了详查会计资料、访谈、实地观察等调查方法。

  本人对该公司的内部管理情况进行调查,在调查中得到了公司职工的支持和帮助。现将调查情况报告如下:

  一、宝利印染厂基本情况及财务状况

  宝利印染厂,以印染为纽带,集采购、印、染、加工、批发为一体,主要从事布料印染加工出厂业务。该厂现拥有员工500余人,其中各类专业技术人员已达150余人。有10个生产场区,总占地面积8万平方米,建筑面积2万平方米。现在有布料加工能力10万吨以上。产品优质品率达78%以上。十五年前,宝利印染厂还是一个职工不满100人,仅能生产少量布料的小型工厂。之所以能有今天,最主要的还是比较成功地走出了一条消化、吸收、改造、创新相结合的技术引进之路。但却在近年,发生财务状况。一位宝利印染厂内部人士表示,宝利印染厂因重大决策失误而导致资金运转出现困难。

  二、宝利印染厂内部管理会计运用存在的问题及成因分析

  (一)管理会计现今在我国的发展情况

  随着社会经济的发展和经济管理科学技术的进步,管理会计理论在我国大中型企业中得到了一定的应用,如责任会计、量本利分析、变动成本法、零基预算、净现值法等。然而,不论中西方国家,对于管理会计的研究仍不健全,严重制约着管理会计作用的发挥。再细想管理会计的理论知识,绝大部分都是借鉴经济学与统计学而来,介于两者之间,以数学模型推算出结论,但本身这些理论知识较难理解,实际运用起来更是复杂,运用条件也极有可能与现实情况不符合。且结合我国现今国情和未来发展情况,管理会计这门学科在中国还并未被深入了解,这类学科的书籍也大多是翻译国外著作,就是说我国还没研究和形成适合我国企业的管理会计方法,目前来说,这对我国大多需要有效管理会计方法的大中型企业很不利。

  (二)宝利印染厂管理会计的运用情况

  该企业因长期投资决策错误,导致资金链断裂,给投资者带来巨大损失。09年初,宝利印染厂为赚取更高利润,对其主要产品中单位贡献边际最大的产品进行扩大生产规模。为此,该企业新建厂房,购置更多更先进设备。在真正投产后,却发现生产出比原先更多的该产品,却无更多的厂家购买或原厂家无法接纳更多的该产品;而卖到外地则需要更多的成本,若增加单价则无竞争优势,若单价不变,则会导致亏损。宝利印染厂投入的大量资金无法及时收回,投资回收期变长使得企业自身资金无法正常流动,正常运营遭到影响。显然,该企业并没有很好的运用管理会计方法,在对扩大生产规模作出决策之前没有考虑周全,仔细分析,对于项目的风险没有多加思量。按照理论,若生产出更多产品并把产品按原定计划卖出企业确实可以达到高收益,但实际情况是,生产出的更多产品却无法按原定计划卖出而导致企业亏损。企业管理人员没有将管理会计的理论知识和实际情况相结合,而决策失误使得企业面临财政问题。另外,对内部会计控制环境关注不够:一是内部会计控制的观念较为落后;二是信息化控制条件落后;三是会计人员的岗位交流不够;

  四是内控环节岗位相互监督、牵制不够。而且内部会计控制系统薄弱且不受重视虽然企业长期以来都在不断完善企业的各项规章制度,但是,客观上企业的外部环境和经济业务变化较快,给控制系统本身的设计带来一定的困难,制度的适应能力也受到影响,出现问题较多。主要有以下几方面:一是目前企业内部会计控制的基础较为薄弱;二是内部会计控制的执行与监督、检查、考核体制不健全;三是内部审计制度的建设滞后;四是建立的一些内部会计控制制度存在一定的缺陷。另一方面,企业独特的生产条件给内部控制带来一定的难题(三)我国管理会计的人才缺乏

  由于人们尤其是管理者错误的认识,造成对管理会计与财务会计重要性看法失衡。只要谈到会计就想到记账、算账、编制报表等的财务会计,完全忽略了预算、分析、决策等的管理会计。在有些人眼里,管理会计师的意见无足轻重,没有管理会计企业的生产经营照常进行。因此,财务会计、审计就变得格外的吃香,提起财务会计、审计,那是“路人皆知”,提起管理会计,则知其者甚少。且在我国大学本科和专科招生的专业目录中,似乎没有见到管理会计的踪影,会计学专业也多侧重于财务会计的学习,即使开设了管理会计的课程,也大都只介绍其理论构架和计算方法,而没有深入了解其在企业的具体运用情况。在就业导向上也存在重财务会计和审计,轻管理会计的倾向。最终导致我国管理会计人才缺乏,缺口达到300万人。

  三、建立健全内部会计控制制度的必要性

  (一)建立健全内部会计控制制度是各单位的法定义务《会计法》规定:“各单位应当建立、健全本单位内部会计监督制度”。这一规定体现了两层含义:一是各单位都必须建立内部会计监督制度,这是各单位的法定义务,必须履行;二是各单位的内部会计监督制度必须健全。仅制定制度是不够的,还必须健全,即所制定的内部会计监督制度能切合实际并有效执行。

  (二)建立健全内部会计控制制度是加强单位内部治理的需要目前大部分企业治理混乱。内部会计监督制度可以规范会计行为,明确责任,防止工作差错和舞弊,避免因责任不清互相扯皮、推诿,甚至越权行事,造成治理失控。因此,单位内部会计监督制度是一项行之有效的内部监督治理制度,是内部控制制度的重要组成部分,对确保单位会计工作的正常运行和经营治理水平的提高具有十分重要的作用。

  (三)建立和完善内部会计控制制度是保证会计资料信息真实有效的'客观要求

  社会主义市场经济条件下,会计工作不仅服务于所有股东、债权人以及社会的其他方面,而且影响到国家与企业之间的分配关系以及社会各方面的利益关系,这就要求会计信息必须真实、准确地反映企业财务状况、经营成果、现金流量,以保证投资人的合法权益。失真的会计信息不仅使投资人在投资过程中作出错误的判定。严重损害了投资人的利益,而且也使上级治理部门在宏观治理上作出错误的决策。因此,建立和完善内部会计控制制度,是确保会计核算资料真实有效。及时反映生产经营成果的客观要求。

  四、加强该公司对管理会计方法运用的几点措施

  必须增强企业领导人尤其是重要领导人的管理会计意识,应该建立一定的社会约束机制,促使企业领导层重视管理会计应用。

  (一)管理会计要加强典型案例研究

  管理会计能否在实践中得到有效的推广和使用,在很大程度上取决于如何及时地将实践中得到的成功经验进行归纳、总结、整理和推广,以形成示范效应。加强管理会计学科建设,需及时总结我国企业开展管理会计的典型案例和成功经验,形成具有中国特色的理论与实践相结合的研究成果,并从中找出管理会计发展的客观规律,使管理会计能够真正适应企业经营机制转变的需要,保证企业生产经营的高效运行。

  (二)改善企业管理运用情况

  加快企业改革,尽快建立规范的现代企业制度,使企业真正对自己的一切行为负责。只有企业机制真正转换了,管理会计的应用才会

  由“别人要企业用”变成“企业自己要用”,使企业产生一种运用管理会计的内在驱动力。并且要改变传统观念,培养企业领导人管理会计意识。提高管理会计的应用水平,企业领导已经成为一个关键因素。必须增强企业领导人尤其是重要领导人的管理会计意识,应该建立一定的社会约束机制,促使企业领导层重视管理会计应用。加强企业内部会计控制环境建设,强化检查,形成多层次的监督体系,加强会计信息系统控制。

  (三)进一步加强管理会计教育,提高会计人员素质

  要真正使管理会计在实践中加以推广应用,需进一步提高会计人员素质,造就一支专业的管理会计人员队伍。这要求在高等学校教育中,要重视管理会计学科的教育,改革现有的管理会计教学模式,引进案例教学方法,增强所学模型的实用性。同时,应加强会计人员的后续教育,我国现有会计人员很多没有接受过系统的管理会计教育,因此,对会计人员的后续教育是提高会计人员管理素质的一条途径。此外,应早日建立管理会计师资格考试制度,促进管理会计人员的培育、资格认证和选拔。

  五、调查体会

  本人通过这次对宝利印染厂管理会计方法实际运用情况的调查,将所学的专业知识更好的运用于实践,使得实践能力有所提高以便今后在会计工作中能更好的发挥所学知识。同时,本人认为,目前该公司管理会计运用情况存在的问题是多方面的。企业要想减少此类因决策失误而导致的重大损失,需结合企业自身发展情况,总结出适合企业运用的管理会计方法,并积极招纳管理会计人才,在作出决策前更应该对企业所针对的市场进行全面分析,使企业不仅可以避免损失,更可以创造出高额的利润。

暑期实习报告2

  假期如期而至,当然假期并不是无所事事,让你就那样呆着。至少,有作业,有老师布置的任务。而这个假期,安排下来的假期社会实践却让我小惊了一把,不是担心,亦不是怕。只是,比起写的作业,我更喜欢这种可以锻炼人,有用的东西。当然,也不是作业没用。个人喜好,个人想法而已。我的家在大理,所以理所当然的把社会实践放在了旅游上,不仅因为大理是以旅游出名的,更因为自己喜欢。

  我找到了大理的一家酒店,名叫“天逸阁”酒店。大理天逸阁酒店是以住宿和旅游为主的一家两星级酒店。天逸阁酒店为白族建筑风格(三坊一照壁)酒店,位于大理古城绿玉小区214线旁,亚星饭店斜对面。天逸阁酒店建筑面积1800多平方米,22个标间,标间内设施齐全,辅助用房齐备,手续完善。

  在酒店里我所负责的是为外来游客讲解大理风土人情、自然风光、大理美食等。因为自己是个大理人,也因为自己热爱着这片土地,所以这份工作做起来格外舒心。我喜欢给别人讲,每次都讲不够,生怕别人知道的不够,生怕别人不够喜欢大理。有那种巴不得所有人都爱上大理的心,刚开始工作很热情,可是慢慢的会碰壁。也慢慢了解到,人与人不同,你不能指望所有人都和你一样,而且很多人来大理,只是来了就好。当然,也不全是这样,也有人是真的爱大理,或者说想要了解大理,并慢慢开始爱上大理。

  常有人问我大理有啥好玩的,這是史上最難之問。除拍蒼山洱海,藍天白雲,田園風光,日升月落,滿天繁星,民俗服飾,建築美食,人文地理之外,之外,呃,我已無話可說了。每個人都有自己的大理。也別問我到大理旅遊何時最好,這是四季皆宜之地,不同時間各有大美。別問我大理何時有花,這是花開四季之地,不同季節百花爭豔。櫻花、杜鵑、山茶、炮仗花、三角梅自不必說,睡蓮、荷花、油菜、薔薇、桃梅杏梨也算常見。這不,黃瓜、大豆、向日葵又來了;花期伊始,不成規模。走,賞花去。一个爱大理的人只会觉得,大理何时何地都好,比如我。

  遊大理有三種方式。跟團;做足攻略,跟著別人的腳步,看別人的大理;無規劃自己玩。我沒跟過團,沒做過攻略,只有一點感受。找個舒服安靜的地兒住下,睡到自然醒,吃個早餐,爬蒼山游洱海,逛古城走田野,觀云看山,拍照溜人。每个人都有自己的选择,和自己喜欢的方式。不过在这个快餐时代,更多人会愿意选择跟团吧?要不就是看着别人的攻略,走别人的走过的路,这样或许少走一些弯路,可是能玩成什么样?

  旅行是遇見和發現的藝術,有趣的人,好玩的店,漂亮的景,好吃的食……一個都不能少。跟個團,一兩天逛完某地所有景區然後回去說那裡不好玩沒意思不要去的人,是否應該對著鏡子磕頭?“身體和靈魂,總有一個在路上”,跟著別人的腳步,有意思么?对很对跟团游大理的人而言,所谓大理古城,不过是南城门,复兴路、红龙井、洋人街、乘船游洱海,索道上苍山。回去后就抹黑大理,说大理没有传说和想象中那么好。大理这样的地方,是需要时间和心情,沉下来感受的,他们走马观花的一天,就想知道大理之美,怎么可能呢。

  这里是大理;这里只不过是大理。如果你的大理还停留在索道里的苍山、游船上的洱海和观光车的古城,如果你的大理还停留在复兴路、洋人街、红龙井、南大门;如果你来大理且有兴趣,我们去跳出苍洱发现别样大理,如一个朋友所言,大理表象时尚繁华,内蕴朴素宁静;美在宏大博远。

  其实大理真的很美,美到常常让你不知从何说起。来到大理,你可以悠闲的逛着街边的商店,银饰和玉器会不断的闪现在你眼前。伴着亭中老人手里的三弦,一部南方小城电影在这里上演。你可以挂着一块扎染的花布,注意着一个青花瓷的茶壶。看到每家人院中都长满了茶花,像一部小说中美丽的`插画。天空中流淌到地面的阳光,将痩小的心灵的都慢慢地养胖。一个人靠着洱海边的栏杆,海风送来的丝丝的凉爽。两米宽的巷道,鹅卵石的墙角,孩子们胸前绣花的香包,房头上偶尔长出的杂草,清除了车来人往的吵闹。风一年四季能吹开你的心窗,一直不会厌倦对大理的欣赏。花开满每个地方,最美的衣装就算掉落之后仍然留有余香。雪覆盖苍山历经岁月沧桑,从小到大都是它伴我们成长。月美到深夜照亮一切,只有回到大理我才能感觉亲切。每到下雨天,走在街上会遇见,路人和你有着同样的笑脸。每到下雨天,走在街上会迷恋,这仿佛传说般的体验。两千多年的历史在这里留下痕迹,也许有人依旧站在这个地方等你,把那些藏在记忆深处的味道来温习,你会发现你一开始就对这里沉迷。从湖中小岛到一直到山腰,大理的画卷不断在闪耀,脱离了尘嚣,自由地奔跑找到一个属于自己的声调。走在一条铺着青石板的小路,把所有的烦恼全部都给消除。让劳累的灵魂在山水间漂浮,和这里的宁静美丽一同跳舞。走过一口井蝴蝶飞得很轻盈,把绿叶给轻烃上边停着蜻蜓。在大理是时光不会留下失望,这里始终就像一片洁白的纸张。画下我童年最美好的回忆,在这里没有叹息,只留下美丽。太阳落山在外的人慢慢归去,可我依旧舍不得离开这片土地。

  大理的苍山洱海,大理的风花雪月,大理的蝴蝶泉,大理的一草一木都会触动我的心。苍山共有十九峰,山顶终年积雪,“炎天赤日雪不容”;两峰间均有溪水,直入洱海。十九峰巍峨雄壮,与洱海相映成趣,自北向南依次是:云弄、沧浪、五台、莲花、白云、鹤云、大理苍山、三阳、兰峰、雪人、应乐、观音、中和、龙泉、玉局、马龙、圣应、佛顶、马耳、斜阳。走,上山,为寇。而十八溪分别是:霞移、万花、阳溪、茫涌、锦溪、灵泉、白石、双鸳、隐仙、梅溪、桃溪、中溪、绿玉、龙溪、清碧、莫残、阳南。十九峰和十八溪,构成了苍山独特而多姿的景观。大理的美是说不尽,道不完的……

  在做这份工作时,在说大理的美时,我也会忧郁,也会迷茫。愛大理,毀大理。大理在一天天變得越來越糟,身在大理的人,如我這般的,一方面希望更多人瞭解和享受大理的美好,一方面,又擔心因此毀了大理,糾結。也許我们都是罪魁禍首。所以,我不知道我该怎么办。我怕自己说的不够多,又生怕自己说的太多了。

  一个月的实践就这样在我的纠结中结束了,不管怎么说,我是快乐的,我做着自己喜欢的事,在我喜欢的地方。也许,下个假期,我还会继续,哪怕学校没有社会实践的要求。

暑期实习报告3

  一、实习目的:

  为了体验社会,锻炼自己的社会适应力,丰富自身的社会经验。同时,也为了解当前的就业形势,体验工作的艰辛,为将来投身社会进行工作打好基础,这次暑期社会实践我选择xx百货商场,主要是因为这个单位贴近人民,发展前景较好,我可以从中接触到社会各层各种不同类型的人,希望可以为我以后的工作做好准备。

  二、实习内容:

  于xx年xx月1日至xx月15日在xx百货商场从事销售工作。

  首先,通过熟人介绍,我获得了这次实习机会。实习过程是每天工作八小时,早晚班轮换制。由于我是新人,第一天有一位工作经验较丰富的同事和我一起工作,教授我一些工作技巧和注意事项。然后,我模仿同事工作时的表情、神态和语气,慢慢学习面对问题时应有的反应能力和解决问题时的从容和镇定,渐渐地跟上步骤,进入工作状态。

  其次,我发现热情是工作中必不可少的一个重要因素。对待同事要热情,在工作中要互相帮助,学习人与人之间的相互适应,相互包容,相互理解。对待顾客更要热情,积极向顾客宣传、介绍产品的性能与质量。开始时我不敢向顾客介绍产品,一是怕遭拒绝,二是顾及面子,但周围同事的工作的热情感染了我,他们大方地向顾客宣传他们的产品,即使失败了也毫不气馁,渐渐地我也开始主动,开始尝试,热情大方地招待顾客,像对待朋友一样真诚地对待他们,很快便适应了这个工作。

  最后,在销售的过程中也要适当运用英语专业应有的交流技能和社交能力,慢慢学会和社会各层各类人交流相处。

  三、实习结果:

  十五天的短期工实践活动很快便结束了,虽然时间较短,但是我从中也学到了不少东西,获得了一些社会经验,一定程度上了解了当前的就业形势。在这十五天中,我学到了一些关于销售的知识,相信对我以后的生活和就业都有一定帮助,期间我知道了之前从未接触过的定量提成制,也就是多售多得,这大大地激发了我们工作的热情,对销售产生了很好的影响,因此,我的实践也取得了较好的成果。经过这次实践,感觉自己少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强,如何努力让自己的生活和工作充实精彩。

  四、实习总结或体会:

  这个暑假,我第一次离开父母的庇护,真正地踏上社会,决定自己努力,自己奋斗。第一天上岗时,面对周围一张张陌生的`面孔,自小羞涩的我开始害怕,开始紧张,觉得一切无从下手,那位“前辈”同事看到了我的尴尬,便教我一些工作要领和注意事项,她告诉我,在这样人来人往的商场里工作一定气,对同事要团结,对顾客要诚恳,对所有人都要尽量微笑,用你的和善主动去和每个人交流相处。我自小就很胆小,比较怕人,不敢和生人说话,而现在要我主动和那么多陌生的人相处,我确实有点紧张,但经过一天天的相处,我发现而怕生的毛病也大大改善了,慢慢地我也敢主动向顾客介绍宣传了。

  社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。我们不再是象牙塔里的脆弱花朵,应该通过社会实践的磨练,经历社会中的风吹雨打,慢慢成熟,慢慢长大,去学习社会这所更具挑战性的综合性大学里的课程,使我们在将来能更好地为社会服务,更好地体现自身价值。

  这次的实践生活让我从社会这个大课堂里学到了很多,这短短的十五天让我成熟了不少,增强了我的办事能力和交往能力。我体会到了工作的艰辛和挣钱的不易,离开了父母的关怀和亲友的帮助,自己的所有事物都要自己去解决,在这体验中我慢慢地学会了独立和自强,同时也增强了自己的自信心,现在才发现,其实没有自己办不成的事,只要肯努力,愿意付出,什么困难都能解决,什么事都能做成。

  社会实践不仅仅是一次体验,还是一次人生经历,更是一生宝贵的财富。今后我要积极地参加更多的实践活动,用一次次亲身体验丰富自己的阅历,增加自己的社会经验,增强自己的综合能力,为三年后真正融入社会做好准备。

暑期实习报告4

  xxxx年度的暑假实习是我在大学期间进行的第三次社会实习,这次实习我在xx市xx装饰工程有限公司里进行。与以往的实习明显不同的是,这次实习是真真正正的以自己实力进行实习的,没有亲戚朋友的特别招待,没有热心义工青年的共同生活,而是一次实实际际的实习活动。

  装饰工程本身是一项艺术,而之前我从来都没有真正了解过这一门艺术。最早认识装饰是在小学美术课上,美术欣赏图片上的那些优美和谐的家居装饰等的照片总让人觉得目不暇接、高不可攀。往后的日子里,即使是平时的观看家居设计的书籍或是家里装修,都没有真正的感受到装饰的美,和了解到装饰这一种学问。

  而有幸的在同学的帮助下,我这个学期就到了广州市美璇装饰工程有限公司实习,去真正感悟这一种美。原来家居装饰只是我们生活中的装饰的一小个方面,除此以外,别墅公寓的'设计、办公空间的设计、餐馆空间的设计、商业空间的设计以及娱乐会场的设计也是装饰工程的一部分。广州市美璇装饰工程有限公司在广州各地也进行过不少装饰工程,广场、科技楼、家居等数不胜数。

  在暑假短短的两月内,作为一个实习生,我都只是在公司里做一些比较基本的工作,例如编辑标书、招待客人等,但公司工作的基本流程我已经大概了解。凡事都要有计划,装饰也不例外。当客户前来要求进行工程设计时,我们都会首先请出相关的设计师和业务员与客户进行交流,让客户得到相关资讯和报价。然后会根据客户具体要求和到工程地进行实地测量得到需要的资料,在与客户签订了委托测量、设计协议之后,公司的相关设计师会准时设计出图纸,相关业务员会准时预算报价。在客户同意了公司的图纸和报价之后,公司才真正进入施工程序,也就是装饰的过程。施工结束也不代表与客户之间的交流就结束,公司还会对客户递交保修卡,确保客户利益得到保障。

  在公司里,除了学习到基本的文员技巧和懂得部分的装饰知识之外,我更学到了与人沟通的必要性。在公司实习期间,我们公司也与其他相关的公司进行联谊。对于其他真正的业务员来说可能只是与一些其他同行朋友相聚,而对于我,则是真正的认识了更多的装饰行业的精英。

  在在公司工作之前,我认识了公司对面的另一企业的部分工作人员。记得有一天晚上,公司里的人打了电话给我,告诉我那一企业的水管爆裂,水流不断的在那企业门面里流淌。公司里的人都没有该企业相关人员的电话,想通过我通知那一企业,好及时阻住水流进一步流淌。我听了,马上打电话进行通知。挂了电话之后,我感慨良多。感谢自己之前能认识那一企业的工作人员,感谢公司的人能相信我。也许对于他们来说,这只是一件很小的事;也许对于我日后的工作来说,这样的事会变的很多;也许对于很多人来说,这并不是什么值得一提的事情。对于我来说,这不是炫耀,是一种感谢。虽然很小的事情,但也能证明,认识多一点人就是一件很有用的事情。

  在我之前的工作实习中,在我平时去办证,在我去镇政府办事,在我去学车报名的时候,身边总有认识我父亲的人,这并不是想说我父亲人缘好,只是想说明认识多一个人,平时的生活就是能方便一点,能没有那一种拘束,相处就能变得融合。我怎么一直没有发现这个道理呢?学习并不只是学习,工作并不只是工作,同样,我去实习,目的不应该只是去实习那么简单。这三次实习中,我没有一次不是只是做一些最基本的工作,但我不介意。即使是去扫一下地,擦一下桌子,也会有见识,也会认识到更多的人和更多的事。只要有接触外界就会接触到不同的东西,这就是进步。人就应该在这种进步中成长。暑假,就这样度过了,期待着下一个假期…

暑期实习报告5

  实习主题:爱撒山林,关注山村希望

  实习地点:满城县刘家台乡黄龙寺村

  实习时间:XX年7月8日—12日

  实习人员:华北电力大学环境学院学生

  一、实习背景简介

  刘家台乡黄龙寺村,位于满城县西北约50公里,是河北省满城县最偏远、最贫困、海拔最高的一个小山村,为市级贫困村,大学生暑期实习支教报告。当地群山环抱,交通不便,信息闭塞,村中青壮年大都外出打工,只剩下老弱妇孺打理家中大小事务,村民生活水平普遍较低。1995年,为响应中央号召,华北电力大学环境学院与黄龙寺村建立帮扶关系,确立该村为华电支教基地,迄今已有十五年的历史。

  由于设备、师资等各方面情况较差,教师和学生逐年外流,该小学现今只有四个年级、四名老师和十一名学生,教学和学习条件都十分艰苦。并且,这十一名学生几乎全是留守儿童,其心理状况欠佳,有明显的心理关爱缺失迹象。此外,因为大部分家长的文化程度和教育意识的低下,当地学生厌学、辍学的现象很严重。为此,在校团委、系领导的殷切嘱托与关注下,暑期支教小队迅速组建起来,准备为大山的孩子们带去活力与希望。

  二、前期准备

  1、本小队受到系领导高度重视、殷切嘱托,动员大会上,我们的队员们纷纷表示出色完成实习活动的决心。

  2、我们倡议全系同学积极捐献衣物、文具等用品,为黄龙寺的孩子们送去温暖。

  3、支教小队队员们分头行动,搜集适合小学生的哲理故事、诗词、歌曲、游戏等,并根据各自体育课所学课程,充分准备健美操、散打、篮球等相关课程内容,力求丰富支教内容,使支教小队在短短的几天中将其作用发挥到最大化,实习报告《大学生暑期实习支教报告》。

  4、查阅有关留守儿童的相关资料文献,借阅图书馆的大量书籍,阅读了许多相关主题的文章。而后,总结精炼所摘文献,从生活、学习、心理三方面着眼,以家长、老师、学生本人三个角度出发,做出一份有关黄龙寺小学学生现状的调查问卷,意在反映本地留守儿童的各方面状况。

  5、支教小队队员们自愿集资为黄龙寺小学的孩子们购买足球、篮球、羽毛球等文体用品,丰富他们的课间生活。

  6、考虑到可能会有个别学生与家长在上学读书和培养子女方面存在观念上的误区,队员们花近一个月的时间阅读了有关心理疏导与心理教育方面的书籍,掌握基本的心理引导方法,以说服和纠正该错误观念。

  6、联系报纸、网站等媒体,做好宣传,等最终的新闻稿写成后以各种形式进行投稿。

  三、日程安排

  7月8日——支教小队九人前往满城黄龙寺,与学校校长、村干部初次接触,安排食宿

  7月9日——为孩子们分发衣物、文具等,与他们一起游戏

  7月10日——召集孩子们到学校来,教授其诗词、歌曲、英语等知识,并教他们学习散打、健美操、篮球等体育项目,增进与孩子们的交流,完成调查问卷。

  7月11日——队员们在一小学生的带领下到部分学生家中进行走访,深入了解他们的家庭生活状况。

  7月12日——组织一次队员和孩子们共同参与的包饺子活动,午后队员们开黄龙寺,返回保定。

  7月13日——召集全体队员开会总结,发现亮点,找出问题。对调查问卷进行数据统计与处理,得出初步调研结论。

  四、实习日志

  大三学期末我们专业要求实习,我有幸被安排在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业知识,也是老师多次强调我们要去实践学知识的对象,因此我对此次的实习很感兴趣,也希望能从中学到点做人的道理。

  因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。但我发现海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标志的工作服上班,从管理的知识来看,这显然是强调销售的团队合作性以及给予客户视觉上的冲击。因为销售员是直接面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说“先敬来衣,后敬人”指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要注意自我形象——外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点:

  首先,要对产品的各方面知识相当了解,才能有足够的知识基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业知识,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语“买变频,选美的”。元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是直接的降价,我觉得这样既满足了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的“惊爆价”和“7折”,这些pop广告给予消费者直接的视觉冲击。大多数空调厂家都有“特价机”,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(eer)都将不符合国家推出的新标准——所有空调的能效比都要达到3.16,否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准,“能效比”越高,就越省电。

  其次,我们面对顾客时不仅要在态度礼貌上注重——当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如“欢迎光临格力空调!”。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的配合——眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细节的东西看上去都是微不足道,但都是一个优秀销售员所要具备的。

  更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的'消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的交流中也要结合顾客的真实情况给予意见,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否经常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通能力。有些顾客对空调知识不是很了解,这就要求销售人员要有耐心去为他们讲解。现在正处于空调的淡季,也许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的积极的心态。

  短短的四天,学到的不但是额外的专业知识,而且更重要的是做人的道理。确实做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去“推销”自己,去让更多的企业、老板……接受你,认同你!你不但要有扎实的基础知识,对专业技能了如指掌,而且你要善于观察,口才了得,灵活的应对能力,能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能灵活应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师一直强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!

  虽然比之前更懂得销售知识,然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,慢慢积累经验,做一个优秀的销售人员。

暑期实习报告6

  据学校暑期社会实践要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行xx支行进行了为期5周的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。

  一、实习目的

  (一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识。

  (二)锻炼自己的工作能力,提升自身的.人际交往能力与吃苦耐劳的精神。

  (三)增加社会阅历,完成实习计划。

  (四)实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行。

  二、实习单位及岗位介绍

  实习单位:xx支行

  岗位介绍:大堂经理助理

  工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访。由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序。

  协助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是从大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题。还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成。

  协助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口。

  协助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。

  三、实习意义及体会总结

  通过这一个月的实习让我对银行、以及整个金融环境与金融业内各行业有了一个全面的了解。

  (1)在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分:

  1、90日日均资产≥50000元以上的客户(vip客户按5倍系数计算)。

  2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产≥5000元。

  3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且90日日均资产≥30000元。这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满足以上条件才能是具有价值的。

  (2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务覆盖19个产品类别。

  (3)在实习期间我还了解到,xx银行有一个相当人性化的业务,五行存取通。所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开头。

  (4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人贷款(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深发展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出专门的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金成本降低,以此吸引客户。

暑期实习报告7

  课程名称:社会实践

  课程号码:10564120

  实习周数:4周

  学分:2分

  实习单位:xxxx有限公司

  实习地点:上海

  实习时间:XX年-7-25~XX年-8-25

  一、实习目的、要求:

  实习目的:

  1,了解企业的运作方式和日常业务。

  2,把书本中的知识放到实践中去,培养大学生的动手实践能力。

  3,在实习过程中,与上级,同事等有效沟通,培养大学生与人沟通的能力和团队协作的能力。

  4,巩固、扩大和加深学生从课堂上所学的理论知识,获得实际工作的初步经验和基本技能。

  实习要求:

  1、做好实习前准备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。

  2、遵守实习纪律,服从实习安排,完成实习任务。

  3、与指导教师定期保持联系,汇报实习进展情况,接受指导教师的指导。

  4、实习结束,提交《实习单位鉴定》和《实习报告》。

  二、实习主要内容:

  1,了解实习单位的所有制性质、经营方针和经营理念。

  2,了解实习单位的运作特点,业务要求和主要产品。

  3,了解实习单位的发展战略和经营战略。

  4,负责协助实习单位销售部产品的销售。

  5,负责销售资料的收集、翻译、与整理。

  6,负责用传真、电话、msn等通讯方式联系客户,并提供口译服务。

  三、实习总结(可另附报告):

  附件一:实习报告

  时光匆匆,转眼间一个月的实习生活也画上了句号。我又从社会实践中回到了校园学习生活之中。回首过去一个月在西门子威迪欧电机(上海)有限公司点点滴滴的实习生活,我有许多感悟。我对销售有着极大的兴趣,我从上大学起就立志做一名优秀的销售代表。这次在西门子威迪欧的实习生活让我进一步了解了销售这个职业,更坚定了我今后做一名优秀销售代表的信心。

  首先,这次在西门子威迪欧电机(上海)有限公司的实习生活使我找到了在社会工作中的感觉。这对于一个长期在校园中学习生活并即将步入社会工作中的大学生来说,是一个不小的收获。刚到西门子威迪欧的时候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些职业的销售代表都十分的繁忙,他们大部分时间都在外出拜访顾客、商业谈判之类的。而我一个销售部实习销售助理似乎帮不上什么忙。但是,我决心在这次社会实习中锻炼自我,学到一些实际的东西。我尝试着和公司负责实习生的主任王老师沟通,希望他能给我多一些工作去完成。于是我成了销售部办公室中繁忙工作的一员。我帮助职业销售代表发送传真,给客户打电话,收集、翻译、整理资料。什么地方需要我帮忙,我就去什么地方。打字,翻译,打印资料,虽然我的工作很杂,也很基本。但是在这个过程中,我找到了社会工作的感觉,也在这个过程中学习到了许多东西。在工作之余,我主动地和那些职业销售代表交流,从和他们的交谈中,我了解到了作为一名销售人员是多么的不容易。实际上,做销售是一项极富挑战性的工作,销售人员每天面临着巨大的压力。但是当他们成功地拜访了客户或达成了销售目标后,那种发自内心的喜悦是不言而喻的。实习后期,我主动提出去公司产品展区向顾客介绍公司产品。起初,我对公司的产品不是特别的了解,因为公司的产品都是一些电机产品,这对于一个学文科的学生来说是很陌生的,但是一个好的销售员首先要对他或她所销售的产品了如指掌。所以我就在晚上下班后借来公司一些介绍产品的书籍和手册来看,学会了一些专业用语和了解了公司产品的特性。第一次向客户介绍公司产品的时候,我的心里还是有些紧张的,但是我还是镇定了下来,为客户简单地介绍了一下产品,这也算是我第一次那么正式地为客户介绍产品,虽然这对别人来说算不了什么,但是我自己的心中却充满了喜悦。虽然这次实习的时间很短暂,但是我找到了工作的感觉,也学会了怎么样把学习和工作结合起来。

  同时,我也在这次实习中肯定了自己的价值。以前,总觉得自己要是走出了校园,什么都做不了。但是通过这次实习,我看到了自己的能力。我能积极地去工作,去和上级沟通,“找”活儿干。我学会了在工作中学习的方法,我为了工作的需要,能迅速的学到工作中所需要的东西。我不了解电机产品,但是我学的很快;我不了解怎么使用打印机、传真机,但是我学的很快;我会化妆,把自己的`穿着职业化,但是我学的很快。我再很短的时间内学会了工作需要我学会的东西。我想这就是大学所培养的真正的东西——学习的能力。我也看到了改变的力量,有一句名言是:世界上唯一不变的东西就是改变。在这次实习中我的观点等都有了一系列的改变和变化,从这些变化中我学到了许多,也使自己成熟了许多。我现在不怕找工作了,我会不断地学习,充实自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一个很好的“产品”,我能自信地向企业推销我自己。

  这次实习还让我学习到了团队合作的能力。西门子威迪欧电机销售部门的实习生不止我一个人。我们五个人是一个实习生的团队,在实习结束后也成为了很好的朋友。这次实习使我感觉到了团队的力量。有时候接电话,传真很多,真的让人手忙脚乱的,但是在这个时候,完成了手头工作的团队成员总会过来帮忙。在产品展厅向顾客介绍产品的时候有时候也会有无法回答的产品技术类问题,但是团队中学习理工科的成员总能帮着解决,最终给客户满意的回答——这就是团队的力量,没有团队,是不可能那么有效率低地完成工作任务的。有时候,因为团队成员来自不同的地方,不同的大学。在一些生活、观念方面都有一些差异。在团队合作的过程中,也会有一些小小的摩擦。但是大家都彼此体谅,最后还成为了好朋友。在以后的职场生涯中,我相信我会加入一个又一个新的团队,也会在与他人交往的过程中遇到种种问题,但是通过这次实习,我已经做好了思想准备,我也已经学会了怎样尊重、体谅他人。我相信,真诚地对待他人,合理地调节人际关系,我也会收获一个很好的人际关系,在团队这个大家庭中,发挥自己的水平和才能。

  最后,这次在西门子威迪欧电机的实习经历也敦促我去不断地学习,充实自己。刚进入大学的时候,那时正处于打基础阶段,学习有些繁忙。那时候就想,要是去工作就好了,就不用学习了,因为学习是一项很辛苦又很费时的事情。现在到了大四了,终于到了快走上工作岗位的时候,但是我的想法也改变了。通过这次实习,我了解到了在工作中更需要学习,不学习那么就会很快被社会淘汰。现在想想,在学校中做一个学生其实是最轻松的事情了。工作中所面对的压力要大得多,要考虑到各个方面的问题。在西门子威迪欧电机遇到的那些职业经理人都是在繁忙的工作中抽出时间来去学习,有些领导阶层也在进行着夜间或周末的培训。他们的行动也鼓舞了我去学习更多需要学习的东西,这个学期我回到了学校,我更加珍惜这最后一年的在学校的学习机会。去听更多的好课,去学校图书馆看更多的书籍,享受学习所带来的快乐。我也会多用一些时间去学习工作中所需要的技能,如更多的电脑软件的使用,英语的听、说、读、写能力的进一步强化,我也会继续学习法语。知识的海洋无穷无尽,学习知识是我们终身的事情。

  感谢西门子威迪欧电机(上海)有限公司给我的这次宝贵的实习工作,它使我学到了很多东西,也使我更加确定我未来发展的方向。通过这次的实习,我更加热爱销售工作,并且更加坚定了我做一名优秀的销售人员的决心。我也更加热爱学习,我会学习更多知识,因为我相信我所学的知识,在我以后的生活和职业生涯中,无论我以后是职业经理人还是自主创业,都是一笔非常宝贵的财富。现在实习结束了,我会更加努力地珍惜生活,更加努力地工作、学习,我相信通过自己的努力我能实现自己的人生目标,为我们的社会创造价值!

暑期实习报告8

  今年暑假,我们在学校进行15天的金工实习,在这时候我觉得要有一定的社会实践,提高自己的实践能力,积累一些工作经验,以便于以后更好的找工作,所以我暑假没有回去,而是选择留校打暑假工,在大光明眼镜专业店进行了为期四十天的眼镜销售实践活动。现将此次实践活动的有关情况报告如下:

  本次实践活动为期四十天。在这四十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。回顾这四十天的实践,中我的总体表现尚可,基本能达到实践的预计目的,但由于以前缺少工作经验,实践机会少,在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

  在这短短的四十天里,虽然我对眼镜知识的了解不算很深入,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感触良多:

  首先,只有付出才会有回报。由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实践的前面两天就常常碰壁。俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的知识,尽管前几天比较累,但总算摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!

  其次,对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:

  无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量、语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心,动不动就闹点小脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!

  在当营业员之前,老板告诉我一些销售技巧、要有良好的服务态度,我满口答应,而等到真正接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务态度和礼仪是不能成功的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片稍微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是犹豫不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是专门为成功男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:

  1、沟通技术的应用

  通过顾客需求调查,触及顾客的'购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的;

  了解顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

  掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;

  应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找一个垫子引导顾客说出其真实需求的方法。

  2、展示产品的技巧

  了解顾客购买的思维方式,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;

  加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参与到产品的性能体验中来。

  3、排除异议的方法

  (1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

  (2)处理异议的几个要点:

  尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

  销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;

  不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;

  承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽略的自身性价比的结果。

  (3)处理售后异议的几个要点

  倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;

  分析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

  引导的要点:不要争论,重在引导;

  转移的要点:立场转移,事态转移;

  解决要点:答复异议,努力成交。

  4、把握成交的控制

  掌握成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何控制销售过程的发展,在每一个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方法。

  成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。

  三、善于抓住顾客心理是销售成功的保证

  现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有货比三家的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历,有很多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等原因而迟迟不肯出手,这时就要抓住他的这种心理,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。

  还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理,不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型判断的方法:

  1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;

  2、巡视型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为直接问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;

  3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。

  此外,在这次实践当中,我还养成了许多好的习惯。比如,注意细节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中,一句话,一个微笑,都可以改变销售的结果!总结的习惯,在每一次销售成功之后,我都要认真回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细节并从中总结经验。

  总的来说,这次实践活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次社会实践,我的动手和用脑能力得到了一定的提高,对社会生活的认识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中一定会表现得更好。

暑期实习报告9

  通过这次生产实践,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。

  曾经的自己梦想我在毕业之后能够找到一份好的工作,能够更好的实现自己的人生价值,现实情况下,我对自己说,我需要更加不断的努力了,只有这样,自己才可以做的更好,只有这样,以后的道路才不会曲折,才会更加完美的出现在我的面前。不过现在这一切都是幻想,不切实际,我会一直不断的努力下去,做好自己,才能够努力,我相信自己可以做的更好的!以下是这个暑期中的个人实习工作总结报告:

  我在酷暑中迎来了作为大学生的第一个暑假,当然,也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的'道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

  自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着

  我在财务室的工作主要是对“单子”。把与客人所有消费有关的凭证与进入到财务室的单子进行核对,看有无异常。然后把所有的现金、银行存款、挂账、欠账收回等进行汇总,再进一步地对日销售及日收入进行汇总。在这个过程中,一定要细心耐心,因看错一个数字而要进行反复复核对的工作量是非常大的。

  在20xx年阿里巴巴公司全资收购雅虎公司后,经过三年的整合,中国雅虎公司已经深深地溶入了阿里系中,阿里巴巴的“六脉神剑”“的核心价值观已经植入了每一个雅虎员工中。这个被称之为“六脉神剑”的核心价值观指的是:客户第拥抱变化、团队合作、诚信、激情、敬业。当然让我最受体会的是公司让员工了解和感受企业文化的种种方式。比如,公司利用新员工培训和平时对于特定员工的培训中,都是以企业文化和价值观、团队精神作为培训的主要内容,在公司的墙壁和楼道里都张贴有一些年会、志愿服务、员工活动展示和效益考核等内容,这些其实都是一个企业在具体工作中反映其企业文化的方面,也通过创造这样的氛围,给予员工更多温馨。

暑期实习报告10

  大学的最后一个暑假,我有幸到广东电信罗定分公司实习,在将近一个月的实习期里,我初步接触大电信公司的一些运作,积累了一定的社会经验.

  我被安排在ADSL社区实习,负责指导我的是一名姓董的班长,而实习内容主要是ADSL的安装与维护.经过班长的悉心教导,很快我就熟悉了ADSL的各项原理,实际操作能力也有所提高,以下就是我的一些实习体会.

  真诚待人.我刚来报到时,遇到很多新的面孔,由于和他们未熟悉,所以不敢和他们说太多的话,而且对工作未曾了解,开始觉得不太适应.后来我慢慢发现,只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意和我交往.还教会我一些技术,由此我深感真诚的重要性,在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人.正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作.孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的..

  不要偷懒.我曾问班长:什么样的员工在企业里会受欢迎?他的回答是不偷懒的员工.我觉得很有道理,试问有哪个老板会喜欢懒惰的下属的?于是我时刻提醒自己要多干活,尽力把本份工作做好.还记得我曾在超市做兼职时,主管很讨厌在工作时几个人围在一起聊天的事,所以在工作的时候,就算是生意很淡的时候也不要聊天.由于我时刻牢记这一点,最终努力没有白废,我以良好的表现完成了实习.

  勤学好问.刚来到单位时,我对很多方面都未熟悉,这就需要我勤学好问.因为经验是很重要的,我发现引起线路故障的原因有很多,如果没经验就很难处理问题.例如有一次,班长接到某音像店的报障后,赶赴现场发现户主的网络下行速率不正常,他先后把电话线,调制解制器,甚至电缆也换过仍未解决问题,最后他把端口也换了才排除了故障.遇上如此复杂的问题是比较少见的,可能连经验丰富的员工也感头疼.经验不足的我更需多请教他们.但必须注意的是:在问人之前要分清哪些问题可以问,哪些问题不该问.还要注意在什么时候问会好一点.比如新来的员工就尽量避开报酬这个话题,不要对薪水太在乎,对于新人来说,能学到东西才是最重要的.

  讲究条理.年轻人刚到工作单位时往往会表现急躁,这是正常的,但最好不要急功近利,急于表现自己可能会使自己处于不利地位.我们要抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同.其实我发觉前辈做事有一点很值得学习的,就是他们做事很讲究条理,他们遇到问题会一步步去解决,而不是惊慌失策.例如他们在接到故障时,首先会根据用户的反映来分析情况,然后问清楚对方的地址和联系方式,当怀疑是用户的电脑故障时还要带上手提电脑去监测,最后才派出人手去收复,这种做事方式就很有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高.受他们的影响我也慢慢变得做事不那么急躁了,这真是很难得的工作经验啊!

  今次的暑期实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富.更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助.俗语说:纸上得来终觉浅.没有把理论用于实践是学得不深刻的.当今大学教育是以理论为主,能有机会走进电信公司去实习,对我来说是受益不浅的.我就快毕业走向社会了,相信这次实习对我日后参加工作有帮助.感谢在这期间所有帮助过我的人!

暑期实习报告11

  如果夏天到了,我大学生活的第一个暑假将会持续很长时间。俗话说,如果你想丰富你的大学生活,你必须在学习的同时参加社会实践。这不仅会增加你的社会经验和赚取一些钱,也会帮助你在人际交流的`消极方面。就个人而言,它也将帮助你在未来。所以我决定利用暑假的好机会去实践和体验真正的社会生活。所以我来到我家附近的一家印刷厂工作,从事社会实践。

  我第一次去的车间主要负责公司的设计和排版。虽然从那时起我已经在其他的工作室学习过了,但我仍然觉得它在这个地方更有价值。他们设计的是一些产品的大小、形状和颜色,如塑料标签、塑料制品等。有时他们甚至不得不设计产品的大概成本和成本。利润。

  但是当我想到我自己的经济,我对印刷专业知识一无所知。如果我想先学习如何设计,因为时间的关系,它可能行不通,而且我担心在设计上有一些问题。我应该明白,对于印刷公司来说,如果设计错误,那么一切都会结束。所以我的第一个工作就是专注于排版。一般的工作流程是客户向我司发送产品简介和一些图片,然后根据客户要求对排版工人进行细致的排版。

暑期实习报告12

  1、实习目的:

  理论与实际相结合,通过实习全面了邮政物流生产组织、作业过程,了解现代物流技术的应用与发展,巩固和扩大所学知识,为后续的专业学习打下坚实的基础。通过现场参观和实地操作,熟悉物流设施、设备的基本组成和运行状况,学习工作人员的优秀品质和敬业精神,培养正确的劳动观念和工作能力。

  2、实习时间:xx年7月26日——xx年8月18日

  3、实习单位:xx邮政速递物流xx分公司

  4、实习的主要内容

  5、xx邮政速递物流xx分公司概括

  6、公司简介

  xx邮政速递物流公司成立于xx年3月,隶属于湖南省邮政速递物流公司,是专业经营和管理邮政速递物流业务的国有企业,下设9个县(市)分公司。

  邮政速递物流公司是中国邮政为适应现代物流发展需求,做大做强民族速递物流业,整合原有邮政ems、中邮物流等邮政相关优质资源而成立的现代物流企业。

  公司秉承百年邮政的深厚底蕴和良好信誉,依托中国邮政实物网、信息网和实物流、信息流、资金流“两网三流”的资源优势,主要经营国内、国际特快专递、代收货款、鲜花礼仪速递、一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与邮购等业务。邮政速递业务通达全球200多个国家和地区以及国内近xx个城市,在国内300多个城市间可实现次晨达、次日递;邮政物流业务采用先进的物流运作模式和技术手段,集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务等功能于一体,重点为it(电子、电信)、医药、出版、汽车配件、高档消费品、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化蠯的'、高层次精益物流服务。目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如吉利汽车公司、湖南烟草、三九南开药业、雅芳公司、玫琳凯公司、戴尔公司、惠普集团等。

  7、现状及发展趋势

  由于邮政速递服务范围日趋扩大及服务能力的日趋提升,为电子商务“网购”(包括电视购物、电话购物)提供了广阔的发展空间,促进了“网购”交易量高速增长。

  新的邮政物流品牌、资金或风险投资将会进入内资邮政物流企业。由于新《邮政法》明确了邮政物流产业的法律地位。目前,内资邮政物流企业还没有一家上市公司。对于国内邮政物流产业来说,新《邮政法》的出台、邮政物流产业的高速发展、市场的日趋成熟将是投资的最好时机,最佳的投资时机只有这2年。否则,进入的成本很高、资本回收的周期很长。因此,新的快速品牌将会进入邮政物流业,内资邮政物流企业将是资金或风险投资的重点对象。预计,风险投资将通过优质资产剥离等方式对个别民营邮政物流企业投资。

  邮政物流服务向“四区”延伸将成为新的市场增长点。“四区”即“开发区(高技术、开发区、经济技术开发区)、园区(商务园区、工业园区、高新技术园区)、校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”。:“四区”特别是“校区(大专院校)、小区(居民住宅区)”的“网购”邮政物流市场潜力巨大。随着中国老龄化社会进程的加快、大学园区向“市郊”集群化发展,这个“民生”邮政物流潜市场将xx年开始呈现高速增长的态势。如何抓住机遇在配送服务方式上进行创新将成为这个市场竞争的焦点。

  从投诉的类型看,预计80%以上的投诉仍然是“延误、损毁、遗失”三大问题;从投诉的来源看,80%以上的投诉将是来自电子商务“网购”邮政物流:从被投诉的邮政物流企业类型看,80%以上的投诉来自特许加盟民营邮政物流企业。

  “三大投诉”的深层次原因是民营邮政物流企业管理人才匮乏,管理手段单一、管理方式落后、“重市场份额轻服务质量”、“重短期利益轻可持续发展”。这是制约特许加盟民营邮政物流企业做大、做强、做优的发展瓶颈之一。

暑期实习报告13

  大学生,是指接受过大学教育的人,作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专业人才,代表着最先进的流行文化。大学生代表年轻有活力一族,是推动社会进步的栋梁之才。如果用这个标准来衡量自己,还真的难称得上是大学生,我们学习的知识最终是要通过实践来体现其价值的,而学校是难以提供给我们真实而贴切的环境的,正所谓花盆里长不出参天树,庭院里练不出千里马。要想全面发展自己,必需走出校门,走向社会,接触并了解社会。

  本学期结束后,我加入了农工先锋社会实践服务队,一方面为了全面发展自己,提高自身素质;另一方面,作为大学生身上也肩负着一定的社会责任,我们作为社会的一个重要群体,必需发挥作用。原计划是七月十八号正式开展活动,不过同学们热情高涨,于是决定提前两天进行。为期十多天的实践活动正式开始。

  活动前两天天气燥热,我们为了了解情况首先向市民发放调查问卷,大多数人是乐于接受的,也有一少部分人防范心理较强,经过苦口婆心的解释才会配合,这项工作看似简单,但是为了保证问卷的覆盖人群、客观性等质量问题,必须充分考虑调研的时间地点人群等各方面因素。我们先前考虑不够充分,没有备用方案,导致有一天的工作没能顺利推进,这也算是一个教训,不过吃一堑长一智,这对以后的工作提供了借鉴,客观上产生了积极的影响。

  后来开展了急救知识普及活动,我感觉这项活动意义非凡,首先我们了解到大家关于日常生活中一些突发的以外的情况了解普遍不足,在一些意外发生时大多数人会不知所措而错过最佳救助时间,甚至因此失去一个原本不该失去的生命,我们为他们所做的或许为点滴小事,但在关键时候能够挽救一个人的生命,还有什么能够比这更有价值呢?另外开展的爱心义卖等一系列活动,以我们自己的方式为社会上需要帮助的人们提供一点点爱心,虽然我们还是学生,虽然我们力量微小,或许是杯水车薪,或许微不足道,但爱心不分大小,我希望通过我们的活动去带动更多的人,积小流以成江海。

  实践活动培养我们的团队协作精神,在集体活动中,我们能够结合大家的建议制定更合理的方案,避免思维单一,能够提供更丰富的信息,提高我们的效率。另外我感受到一个有力的团队,必须具备合理的体制,民主和集权都是不可缺少的,民主能够帮助我们做出周全的方案,减少或者避免错误的决策。集权同样重要,计划有条不紊的得以执行有时候是要借助强力的,如果大家各有想法,力量就会分散掉了,整个团队碰到问题犹豫不决,就难以提高我们的效率,只要计划合理可行,我们要做的'只是要把它有效的贯彻下去;另外加强团队成员的责任意识也很重要,每件事都能责任到人,才能使大家都忙碌起来,大家都树立起集体荣誉感,甘于为集体利益做出必要牺牲才能建设团队。

  十多天的实践活动一晃而过,我认识到了学校对于我们来说不是永远的学校,最终且最真的学校是社会。社会实践是让我们走出校园,走进社会,了解社会的有效途径,通过这些活动,使我们学到很多,这将有利于我们将来融入社会,进而服务社会。作为生命出现在宇宙间是一件多么幸运的事,更幸运的是我成为具有智慧的人类,我没理由不活的有意义,人生是短暂的,我不甘做一个历史上碌碌无为的过客,我要穷尽我所能做我所能做的才能无憾。

  李克强总理说:喊破嗓子不如甩开膀子,在今后的学习和生活中,我会努力提高自身素质,使自己适应时代需要。做一个对社会有贡献,对人民有用的人。

暑期实习报告14

  20xx年暑假我在广告公司进行暑假社会实践活动,这次实践让我直面广告,了解了现在广告公司的现状和广告制作的流程同时接触的媒体,学到了书本上学不到的知识。我对广告行业也有了一定的了解,对以后进入广告行业工作有一定的指导作用。这次实践不仅锻炼了我的社会活动能力,也体会到自己的文化底蕴不足。

  在广告公司里实习,首先让我了解公司的主要情况及广告制作的大概的流程。我所处的公司是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广和房地产销售代理为主导业务的专业服务机构。公司主要还是做广告和房地产销售两大块,而公司内部90%的营业额都是来自于房地产。公司目前走的是多元化道路而非专业化,这使公司的发展更具有潜力和竞争力,更利于公司的现阶段的发展。经过了解,目前房地产目标受众及其所追求的房子种类简单的划分,可分为3类:低产阶级追求经济实惠的.房子,中产阶级看中的是文化、品味和小资情调,而高产阶级注重的则是精神的寄托。

  另外,我在文案、策划方面的工作接触到一点,才明白我们在学校里写的文案、策划根本不能算是文案或者策划书 。也让我明白了作为一名文案写作人,不仅要思想缜密,还要有智力,文案看似简单,考的都是文字功底,各广告公司打的都是文字战。

  最后,我们部门的经理告诉我,对于现在的大学生,应该往多元化方向发展,注意朝阳产业化、要发挥自己特长,还要懂得嫁接资本等。他的话让我获益匪浅,同时也对自己有一定的担忧,未来的我是否适合这个行业,能否经得起考验和挑战。

  暑假过的很快,马上我就要回到学校的怀抱,广告公司的工作虽然很累,我也曾抱怨过,但是依然不能阻挡我对广告的热爱,我一定能成为一名优秀的广告人。有分别就有不舍,和同事们相处的这一段时间,让我倍加珍惜。他们教会了很懂我不曾懂的东西,谢谢你们,我亲爱的同事们,谢谢你们期间给予我的指导和帮助,我会受益一生。

  在此次活动中,我也深刻体会到策划的重要性:广告计划执行要策划、媒体活动要策划、跟客户谈也要提供一份很好的策划,可见策划是很重要的,贯穿一切广告活动,没有策划真的不行。虽然我们还没开设策划课,但从这个暑假起,我会开始试着学习去做一份策划,我认为只有自己真正投入去做了,才能发现自己的不足,从而不断努力下去。

  这个暑假,我在成长!

暑期实习报告15

  据学校暑期社会实践要求,本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习.实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高.现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结.

  一、实习目的

  (一)了解认识金融行业尤其是银行业的各种知识

  二)锻炼自己的工作能力,提升自身的人际交往能力与吃苦耐劳的精神

  (三)增加社会阅历,完成实习计划

  (四)实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行.

  二、实习单位及岗位介绍

  实习单位:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行岗位介绍:大堂经理助理

  工作内容:自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况,以及协助大堂经理处理银行各项日常工作.在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访.由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序.

  协助大堂经理处理银行大堂事宜描述:该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题.还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成.

  协助柜台的工作:该工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户.由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口.

  协助理财经理处理银行客户数据:主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作.

  客户回访工作:客户回访的工作主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品.

  三、实习内容及过程

  (一)实习的时间和地点安排

  实习时间:20xx年7月20日至20xx年8月20日实习地点:深圳发展银行重庆市沙坪坝支行

  (二)实习的具体工作

  通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种详细情况之后.本人便开始协助大堂经理处理银行各项日常工作.在必要时也会协助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行及时回访.由于是男性职员,同时也担当银行的日常安保工作,当然只限于维持大堂秩序.协助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细,比较繁琐,关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起,而作为大堂助理,本人平日也是协助大堂经理处理诸如引导客户,为客户介绍理财产品,为客户解决与银行有关的问题.还有就是平时银行的各项布置,整理都是由大堂助理完成.而协助柜台工作其实主要是指引客户填写各种表格,帮助柜台疏导客户.由于银行的贵宾受理窗口平时客户不多,当普通窗口客户过多时,便可以把客户疏导到vip窗口.至于协助理财经理处理银行客户数据,主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作.客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到知识的工作.主要是在客户购买理财产品成功之后电话告知客户做一个继续追踪,以及在理财产品推出之前协助告知一些重要客户,或者给陌生客户做电话拜访工作,宣传理财产品.

  通过一个多月的实习工作,我也对银行工作有了一个长足的认识,也对银行理财产品的销售,银行各项金融产品甚是了解.当然在实习当中了解到,银行职员其实并非如往常那般清闲安逸.如大堂经理,需要的便是站在大堂整日,协助客户,为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象,大堂经理的服务就尤为重要.银行业逐渐的`消去了以往的光环,毕竟在产品同质化严重的当下,客户手握最大主动权,银行虽然是我过金融行业当中的宠儿,但落实到各个银行的具体任务也就不同,压力也比以往大得多.就是其中的累与苦,而且大部分银行实习是零薪酬的.这便让我更加了解其中的苦与累.积累到的经验也是以往的兼职所不能比拟的.在一个多月当中我也与其他实习员工,银行职员以及业内的其他工作者结成了深厚的情谊.

  四、实习意义及体会总结

  通过这一个月的实习让我对银行,以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个的了解.

  (1)在银行当中客户的定义是如何.价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群.当前定义的价值客户群体主要包括以下部分:

  1、90日日均资产≥50000元以上的客户(vip客户按5倍系数计算);

  2、个贷价值客户个贷有余额,且90日日均资产≥5000元;

  3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡,且90日日均资产≥30000元;这也是我在银行实习以后才知道的,并非每个储户都是银行的价值客户,在众多储户当中,满足以上条件才能是具有价值的.

  (2)而且在实习之后我也知道了,存贷业务只是银行业务的万分之一,银行的业务覆盖19个产品类别,具体包括:活期(有余额)定期(有余额)保证金(有余额)国债(有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标志)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额)其他个人贷款(有余额)信用卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标志的代发工资).

  (3)在实习期间我还了解到,深圳发展银行有一个相当人性化的业务,五行存取通.所谓“五行存取通”,是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费.但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款,并且一次性存取金额不得大于5万人民币,且借记卡所设密码不得为0开头.

  (4)在银行,还有一些如今当今流行的业务,例如信用卡业务、个人贷款(其中包括房贷,车贷)、还有就是企业贷款业务.银行也会在此推出不同的产品.以深发展贷款业务为例,为了使自己的贷款业务具有竞争力,银行会推出专门的产品,例如一些贷款会结合理财产品一起做,这样会使客户的综合资金成本降低,以此吸引客户.

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