学生实习报告【汇总15篇】
在生活中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。那么一般报告是怎么写的呢?下面是小编精心整理的学生实习报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
学生实习报告1
一、实习部门
制造一,制造二,制造三,人力资源部。
二、工作范围
招募、培训和参与评估。
三、实习内容
(1)11月初进公司报到后,按照实习计划进厂实习,出了问题人力资源部也回总部帮忙。第一个月主要是了解工厂三个部门的生产流程,了解和熟悉工厂环境。接任人力资源部人力资源管理员的职位。
在这一个月里,我走访了三个部门,深入了解了每个部门的生产流程。现在,我将我学到的生产流程报告如下:
制造过程的一部分是配料过程和粉碎过程。配料过程细分为拣选、除锈、破碎/切割、称重、检验、熔化、检验等工序;球磨过程细分为铸造、氢气破碎、粗粉搅拌、气流粉碎、细粉搅拌、检验等工序。经过这些程序,他们进入第二制造部门。制造的第二部分主要分为成型段和烧结段,成型段又细分为称粉、压制、等静压、除油、检验等工序;烧结工段又细分为投料、烧结、检验、入库等工序。经过这两个工序后,进入三个加工工段,再细分为采摘、研磨、去污烘干、检验等工序。然后进入包装车间。以及对三个部门生产流程的详细了解,对我公司的辉煌历史、令人印象深刻的业绩和使命有了详细的了解。同时,它还定义了企业的组织框架。
进入企业后,来到人事管理员的岗位。这个岗位的人员已经走了。虽然有文字交接。然而,完全接管仍然有许多困难。通过自己的努力,在领导和同事的'帮助下,我能够顺利接手,并相应地走上正轨。
(2)在厂部实习一个月,第二个月进入本部门人事管理员岗位。此时恰逢经济危机好转。我公司订单逐渐增多,企业产量相对增加。这样各部门对一线工作人员的需求就增加了。在人力资源部X经理的正确指导下,我们在平时的广告招聘、人员招聘、内部晋升选拔、应届毕业生招聘、人才市场、网上招聘中,充分利用自身的专业特点,根据所需人员,专注于岗位。比如对于一线员工,我们一般采用人才市场招聘,辅助在线招聘、人事招聘、广告招聘等。;在管理上,主要采用线上招聘,辅助人才市场、专项招聘,甚至猎头;对于一些需要培训的岗位,我们主要从应届毕业生中招聘,辅助网络,专门招聘,人才市场等等。那正是它所在的地方。我院人力资源部根据企业发展需要,参加了xx理工大学应届毕业生双选大会。并协助高新参加了xx科技大学稀土学院的专场招聘会,取得了良好的效果。
从我自己的岗位工作来看,在从招聘到就业的一系列过程中,要建立企业就业的规范化,这不仅有利于企业形象的树立,也有利于降低就业风险。当然,我们企业本身做得比其他企业好。当然,在北方地区,尤其是工人,人们的法律意识不是很强,但是谁能保证每个值班的人都不会注意,如果有注意的人,必然会有相应的风险。这个过程的每一个细节都特别重要。按照我们的流程,有些协议实际意义不大。比如保密协议不需要每个人都签,只能设计这个领域的人员,实习协议主要针对来我厂实习的实习生。相比实习项目,这个协议不是很合适。如果大家都签字,那就是浪费资源,没有实际意义。
关于培训,从几次培训来看,似乎企业中有些人员对培训不够重视,我们的个别管理人员、一些骨干人员和普通工人都是用社会心理学来对待培训的。不要把培训当成重新学习的机会。我觉得只要做好自己的工作,一切都会好的,但是我不知道我的思想决定我的行动,我的想法改变我的生活。没有再学习的能力,很难跟上企业的发展和社会的进步。这就要求我们更加重视培训,规范培训体系。当然也要选择好的培训课程。这项工作是一个漫长的过程。
对于考核,企业现在提倡扁平化组织管理,而我们…公司不能谈模具的扁平化组织管理,因为xx年1月25日统计的人数是413人,目前的班级管理基本符合管理要求。但是,宽带薪酬体系已经逐渐被企业的人们所认可,它可以有效地实现企业人员的合理使用,实现行政和技术的双赢。无论从马斯洛的需求层次理论、现代管理思想,还是斯蒂芬。罗宾斯的管理哲学。每个管理者,尤其是每个企业,都知道薪酬激励在员工管理中的重要性。当然,你不可能在每一条路上都是单腿行走,否则很难走远。
在大家庭里生活了三个月,深深感受到了“诚信之下的责任”的寓意,收获颇多。同时也知道自己相对的缺点。这是我需要不断努力提高的目标。人们常说“十年磨一剑”。希望在这样一个和谐的大家庭里,锻炼成钢铁,磨砺出我的骄傲,磨砺出我的辉煌。
感谢领导在我实习期间对我的关系,感谢同事对我的包容和支持,感谢老板一直对我的信任。感谢人力资源部韩经理和劳资X姐对我的悉心指导。我会努力学习,虚心学习。在各位领导的带领下,创造企业的辉煌,展现xx人的风采!
学生实习报告2
一、实习目的
1、通过有针对性地开展思想政治教育专业实践,使学生在政工干部、公务员、辅导员、社区服务等工作岗位上熟悉和掌握思想政治教育和行政管理各个环节的具体工作,为今后走向社会打下基础。
2、理论与实践相结合,在实践中加深对思想政治教育、社会行政工作、公共政策等相关知识的理解与掌握,学会用理论分析现实问题。
3、培养积极的价值观、人生观和劳动观念。
4、体验社会文化,增强人际沟通能力。
二、实习纪律与要求
1、严格按照学校规定的时间实习,不得无故推迟和提前结束;严格遵守请假制度。
2、在实践单位严格按照对方的时间工作,服从对方指导老师的`安排,虚心学习,勤奋工作。
3、认真撰写实习日记和实习报告,实践结束后撰写一篇3000字左右的实践总结报告。
4、注意安全卫生,注意个人形象,爱护公物,节约水电等资源。
三、实习内容:
1.政工工作、行政管理工作;
2、社区服务管理工作;
3.企业服务管理工作;
4、文书工作。
四、实习地点:
武汉市青山区委区政府、街道办及其管辖社区。
五、实习时间:
20xx年6月13日—7月15日
六、实习具体安排:
1、准备工作:动员会、联络、行动准备等;
2、校外单位实习:报到、工作;
3、总结工作:在校内以班级为单位总结交流、考核等。
七、实习考核
1、考核方式:实习表现占70%,实习报告质量占30%,以等级体现;
2、考核总成绩分优秀、良好、及格、不及格四个等级。
学生实习报告3
一、实习目的及任务
写生实习是我校艺工专业的一项基础实践教学环节,在艺工专业的理论教学和实践教学的紧密配合中有着不可或缺的作用。
(一)实习目的
1、通过实习使学生们熟悉我国优秀的自然与人文文化,能运用正确的立场、观点、方法认识生活思考生活,独立地、客观地分析和解决学习创作中的实际问题,使学生将来能更迅速地适应社会。
2、检验学生掌握基础理论知识的水平,培养学生理论联系实际的能力,将所学的理论知识及技巧运用到实际创作中去,发现不足,找出差距,有针对性地加以提高,以便为下一阶段的学习打下更好的专业基础。
3、加强学生和社会的联系,了解艺术专业发展的趋势以及社会对该专业的新要求,并对教学中存在的问题进行调查研究,从而促进教学质量的提高。
(二)实习任务
1、完成建筑、人物、植物、小品摄影及速写等内容的集中练习;
2、了解我国历史文化知识,了解民俗、特点、风情,收集创作素材。
二、实习基地:
此次实习主要在河南省内的太行山大峡谷进行,现介绍如下:
太行足人接待中心地处南太行山东麓,河南省林州市西北部。景区内100华里东西宽2,5华里,景区内总面积120平方公里,海拔800—1739米,相对高差1000米以上。境内断崖高起,群峰峥嵘、阳刚劲露、台壁交错,苍溪水湍、流瀑四挂,峰、峦、台、壁、峡、瀑、嶂、泉姿态万千,地质山路齐全,景观呈现出竖向的多层性构成。三崖两崭一缓麓的竖向空间系列,一层断崖,一层绿带层次分明,是“北雄风光”的代表,号称:“太行大峡谷”。
太行大峡谷写生基地内群山拱翠、流泉碧潭、森林茂密,自然生态保持良好,植被完美、物华天宝、人杰地灵,雄壮的太行山孕育的炎黄子孙,特别淳朴厚道,真诚善良。民宅建筑,基地取材。石街,石院,石墙,石柱,石梯,石楼与大自然混为一体,古色古香,令人寻味。是休闲度假的绿色生态长廊。旅游资源丰富,有“天然氧吧”之美誉。
太行大峡谷有三九严寒桃花开的桃花谷,三伏酷暑水结冰的太极冰山。有太行之魂的`王相岩,潭深谷幽仙霞谷,晋普龙洞小洞天,原始森林太极山,鬼斧神工鲁班门,华夏一绝桃花瀑,太行平湖南谷洞(刘秀湖)八大景观,还有亚洲第一,世界一流的国际滑翔基地,阳春,风和日丽、万木峥嵘、鸟语花香;盛夏,林树青葱、叶茂荫深;金秋,红叶似火、菽谷飘香、山果累累、惹人陶醉;隆冬,群山披素、白雪皑皑、垂冰百丈。国家重点风景区评审委员会专家朱畅中先生高度评价太行山大峡谷景区是“步随景移、百里画廊、人间险境”。
三、实习内容及过程:
我们艺工三个班,共80多人,与2013年5月17日经过一日的奔波后来到了太行山大峡谷,开始了为期两周的写生生活!
当车子开上太行山的时候,我们都被它的壮硕的山峰、茂盛的树林、蓝蓝的清澈的天空给迷住了!大自然的力量真的是太神奇太美妙了!初到太行山大峡谷的时候,我们对这里的一切都感到十分的好奇最喜欢做的事就是抬起头看看远处层峦叠嶂的山和蓝天白云的完美组合。在那里生活了两周,我觉得我感触最大的是山景、水景和人景。
山景是每天醒来第一眼就可以看到的,虽然看到的山都是不变的,但是阳光每天照在山上会给人不同的感觉,并且期间有几天是阴雨天气。阴天的山很美很美,云雾笼罩在山间久久的不散去,在山间制造了云彩,如同在仙境一般。同学们看到了,都兴奋的抱起手机相机去照相,留下这美好的回忆。雨天的山湿湿润润的,路上也都是水,撑起一把伞走在路上,听着雨滴打在叶子、石头和土地上的各种不同的声音,别有一番滋味!都市里都是快节奏的生活,只有在这乡间才能慢慢的品尝这些野趣!
我们居住的地方是没有河流的,河流离我们还有大约2千米的距离。我们就租个自行车,去湖那边玩。骑着自行车绕过一个又一个的山,看到不同的山,不同的路,不同的村落,忽然间,绕过一个山头,下面有了绿绿的蓝蓝的深深浅浅的湖水,开始还不觉得,一直往前骑忽然便觉得很美很美,心中不自觉的冒出了“山清水秀”这几个词来。原来,最美好的景色是不需要装饰的,浑然天成的!我们生活的地方是一个一个的村庄,村民们有很多是以接待这些旅游团、写生团来增加收入的,还有的开了小卖部和饭店之类的。开始我们都觉得在这种深山里虽然车子能开进来但是物价肯定会比外面高一些,但是在峡谷里物价跟在城市里差不多,甚至有一些都比城市里要便宜很多。接待我们的那个招待所做的饭菜虽然味道一般,但是里面布菜的大婶大叔们都是十分热情,想吃多少装多少,所以我们宿舍的同学们都微笑的抱怨去河南写生回来之后都长胖了!我们骑单车出去,在路边上遇到的村民们也是十分热情,去乡下的我们感觉是五谷不分什么都不懂,问那些村民他们都会很高兴的回答我们,让我们增长了很多见识。
在太行山,最喜欢最高兴的事就是最后几天大家一起去景区爬山。在王相岩,楼梯又多又陡有长,大病初愈的我爬到一半就快没劲了,短暂的休息了一下之后,我又拖着疲倦的双腿努力的往上爬,最终目的是山顶!王相岩的山体很陡,有的连路都开不出来了,就在岩石上开了一条由钢铁楼梯建成的栈道。我还好,没有恐高,往下望去感觉很好,景色十分漂亮。果然是高处的风景美丽呀!继续往上爬是一个扒着岩壁的螺旋楼梯目测有十米左右,看上去还好,但是爬起来就真的很累,不到一半就气喘吁吁的。有同学鼓励我说:“加油,马上就到了!”我鼓起劲来继续爬着,爬上去之后只觉得人生
学生实习报告4
金华属中亚热带季风气候,热量丰富,雨量较多,有干、湿季节。春早秋短,夏季长而炎热,冬季光温互补。盆地小气候多样,有一定的垂直差异,灾害性天气较频繁。月日进入梅汛期。受冷空气影响,月日降下入梅后的第一场雨。本次降雨时空分布不均,武义江流域降雨大于东阳江流域。其中永康市前仓雨量站测为小时降雨量达毫米,⒐两日降雨量毫米,近年来少见的特大暴雨暴雨引发的局部洪水造成公路交通中断,康市的前仓、石柱等地受灾严重。年,金华市梅汛一是时间短,只有天;二是降雨连续时间较长,但降雨总量和强度不大。金华站梅汛期降雨量毫米,比多年平均值偏少;月降雨量毫米,比多年平均值偏少;年降雨量毫米,比多年平均降雨偏少;金华站年蒸发量毫米。
年,金华市降雨偏少,各主要江河水位站年最高水位都未达到警戒水位。金华站年最高水位米(吴淞);武义莲塘口站米;义乌市佛堂站米;兰溪站。因未达预报标准,金华、佛堂、莲塘口站年均未发布洪水预报。兰溪站于月日连续发布预报三次,最后一次预报兰江最高水位米,实测米,精度达到规范要求。年市水文站共收发水情信息份。
金华市月份雨量普遍偏多,所以金华站和佛堂站的年最高水位均出现在月份。金华站最高水位米,是解放以来年最高水位最低的一年。但浦江芳地水文站月日出现建站以来最高水位,达米。
金衢丘陵盆地
土地面积约平方公里,总人口约万,耕地约万亩。域内主要河流为衢江和金华江,均为钱塘江上游水系。该地区已建有乌溪江、安地、金兰、铜山源、沙畈等大中型水库以及乌溪江引水工程等。由于该地区地处丘陵盆地,蒸发量大,农业灌溉用水占较大比重,而本地水资源有限,且开发条件较差,因此,该区域水资源配置的主要思路为:
()推行节水灌溉
改变农业田间漫灌以及减少灌区渗漏是农业节水的重点。正在建设的乌溪江引水灌区续建配套工程等项目可节省一定的农灌用水量用于工业生活。
()向相邻山区调水
考虑向乌溪江上游乌溪江水库以及金华江上游的安地、金兰、沙畈、横锦、南江等水库引水。已建成的乌溪江引水工程以及正在研究的义乌向横锦水库引水和规划的好溪水利枢纽等工程就是这种水资源配置方式。
金华未来之水不容乐观
在月日第十一届世界水日和月~日第十六届中国水周即将来临之际,金华市水利部门向市民提出警告:水危机正逐步逼近金华,如果不能有效地保护水资源,全市的经济发展和民生将受到严重影响。
去年月公布的《金华市水资源公报》表明,年金华市降水量为亿立方米,比多年平均年降水量偏少;年平均径流毫米,折合水资源量亿立方米,比多年平均水资源量偏少,其中地下水资源量亿立方米,低于多年平均值;全市人均占有水资源量立方米,比低于全国平均水平的全省人均占有量还偏少更令人担忧的是,数量极有限的淡水,正越来越多地受到污染。据统计,年全市废污水排放总量达亿立方米,其中达标排放的`只占。去年,金华市水利部门对辖区个监测断面进行采样分析,发现公里的河流中,符合类水标准的河长只有公里,占总河长的。金华市水利局副局长江国富告诉记者,金华水资源紧缺、水污染情况正随着经济快速发展而日益严重,这急需引起政府和市民的重视。金华必须高度重视水资源合理开发利用、节约和保护工作,为全市人民永远喝上放心水而努力水资源相对贫乏的义乌市在饱尝水荒之后,今年决定投资12.15亿元,在我省率先启动分质供水工程,并将其列入今年该市重点工程项目。
金华水资源有效地开发和保护
2001年,金华市建成了日供水15万吨的金沙湾水厂,使市区及白沙河流域的70万人口喝上了优质生活饮用水。打开水龙头,清澈的沙畈水哗哗长流。几年来,金华市相继建成了沙金兰引水工程、义乌大陈供水工程等20多项供水工程,东阳横锦至义乌引水工程正在加紧建设,建成后将改善近13万人的用水问题。另一方面,金华市积极治理水流域环境污染。2000年前后,金华市在金华江流域实行了零点行动和一控双达标整治活动,市县多次联动,对造纸、印染、医药化工、建筑陶瓷、水泥等行业企业进行重点检查,对一批违法排污企业依法作了处理,金华江流域一控双达标整治活动效果明显。千里清水河道整治工程也初战告捷,截至10月底,金华市已完成170公里整治任务中的150公里。
总体来说金华的水资源不容乐观希望政府和市民引起高度重视虽说水是可再生资源但如果大幅度的污染浪费再多的资源也将离我们而去
学生实习报告5
为期xx个月的实习生活转眼之间就要结束了,回想起实习日子里的点点滴滴,我感触颇多,受益匪浅。
在社会环境的要求下,在校领导的努力下,学校与xx集团为我们搭建了一个校企联合办学的平台,我们xx届生态旅游,酒店管理专业的八十多名学生进入xx集团旗下的四个酒店实习。
如我所愿,我被分配到了xx庄的`xx食府,与我一起分到这家酒店的还有其他十五们同学,分到了不同的部门和岗位第二天,酒店就对我们进行了系统的培训,培训工作分为二块:一是岗前培训,包括室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解,第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了保安部的主管为我们现场讲解授,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。
刚开始一个人单独做服务的时候,还是会紧张,有时都不敢看客人的眼睛,上菜时也很少按要求报菜名,几乎都是无声服务。后来,渐渐对一切都熟悉起来,做服务时胆子也变大了,可以回答客人用餐过程中遇到的问题了,在同事忙的时候也能抽出时间去帮忙了。
慢慢地,不管是做本区域的服务还是到其它区域做婚宴,或者是在自己不忙时协助其它同事工作,这一切都变的简单而且熟练起来,在面对客人的一些小的投诉时,自己也可以较好的解决,胆子变大了,人也变的比以前有耐心了,细心了,在酒店做了一段时间后,发现自己的个人素质也有所提高,知道什么话该说,什么事该做,该怎么做,怎样更好的与交流。
xx个月的实习就这样结束了,这些日子里我学到了不少的东西,除了学到中式餐饮的服务流程和技巧外,更学到了一些课堂上很难学到的东西,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何调整好自己的心态,更让我了解到作为一个员工应该具有的执行力。
学生实习报告6
通过这次实习,我收获了很多,一方面学习到了许多以前没学过的专业知识,另一方面还提高了自己动手做项目的能力。
在实习中我学到了许多新的知识。是一个让我把书本上的理论知识运用于实践中的好机会,原先,学的时候感叹学的资料太难懂,此刻想来,有些其实并不难,关键在于理解。
在这次实习中还锻炼了我其他方面的能力,提高了我的综合素质。首先,它锻炼了我做项目的能力,提高了独立思考问题、自己动手操作的能力,在工作的过程中,复习了以前学习过的知识,并掌握了一些应用知识的技巧等。其次,实习中的项目作业也使我更加有团队精神。
从这里,我学会了下面几点找工作的心态:
一、继续学习,不断提升理论涵养。
在信息时代,学习是不断汲取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更就应把学习作为保持工作积极性的重要途径。
二、努力实践,自觉进行主角转化。
只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人的意志。
三、提高工作积极性和主动性
实习,是开端也是结束。展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的职责。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。
此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是应该的.,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。
能够说这次实习不仅仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实习将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实习的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最后,我要感谢学院组织的这次十分有好处的实习,使我们学到了很多,也领悟了很多。
学生实习报告7
实习时间:
6月2日
实习地点:
东校区操场实习目的:在管水准气泡居中时,水准轴和视准轴都应是水平的。当二者不平行时,存在一个很小的夹角i,显然,管水准器整平视,视准轴并未水平,而与水平线有一个很小的夹角i。
所以由于i角的存在,所以在水准测量中会存在一定的误差,从而影响测量的精度。需要我们对水准仪的i角进行检核,掌握水准仪的安置、瞄准、精平、读数、记录和计算高差的'方法。
实习任务:
完成水准仪的常规检核项目
实习过程:
1.选择场地架仪器。
2.粗整平,先用双手按相对(或相反)方向旋转一对螺旋,观察圆水准气泡移动方向与左手拇指运动方向之间运行规律,再用左手旋转第三个脚螺旋,经过反复调整使圆水准气泡居中。
3.瞄准,先将望远镜对准明亮背景,旋转目镜调焦螺旋,使十字丝清晰;再用望远镜瞄准器照准竖立于测点的水准尺,旋转对光螺旋进行对光;最后旋转微动螺旋,使十字丝竖丝位于水准尺中线位置上或尺边线上,完成对光。
4.精平,旋转微倾螺旋,从符合式气泡观察气泡的移动,使两端气泡吻合。
5.读数,用十字丝中丝读取米、分米、厘米、估读出毫米位数字,并用铅笔记录。
6.计算,读取立于两个或更多测点上的水准尺读数,并计算不同的高差。
学生实习报告8
实习人:08级英语系,应用(1)班郭良玉。
实习时间:20xx年9月19至20xx年xx月7。
实习地点:咸宁xx温泉谷。
实习目的:为了将两年所学的专业理论知识运用与实践,在实践中结合理论加深对其认识和总结,再次学习.将专业与实际接轨,逐步认识,体会,从而更好地将所学的运用到工作中去.接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会感恩,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。把书本上学到的有关餐饮的知识运用到实际生活中,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践加深对理论知识的理解。更重要的是锻炼自己独立生活能力,从一个实实在在的学生向一个社会人过渡,逐步的了解社会,认识社会,从而迈入社会。
实习酒店:xx·咸宁温泉谷度假区是由xx集团一期投资3.2亿打造的咸宁最大的拥有华中地区首屈一指的世界风情温泉度假村,地处湖北咸宁温泉月亮湾特1号(湖北咸宁温泉潜山国家级森林公园正门),离武汉中心城区仅1小时车程。一期占地400亩,总建筑面积规模20万平方,是集SPA(水疗)、观光、、会议、娱乐、休闲、度假于一体的大型综合性度假村。拥有80多个特色温泉池,可同时供5000人休闲理疗。
度假村还建有大型生态停车场,可同时容纳500辆轿车停放。同时拥有多功能会议中心、四星级宾馆、各类风味餐厅、潜山茗道茶楼等。
泉质:出水温度达53℃以上,日出水量80000吨,泉水富含硫酸盐、碳酸盐、氡、钙、镁、钾、钠等数十种有益矿物质,保健功效显著.
疗效:在泉水中融合了人参、当归等名贵中药材,及茉莉花、玫瑰、百合等各具特色的矿石浴、特色加料浴,非常适合各类人群养生、美容、健体。
住宿:按四星标准建造,欧式风格酒店,客房200多间,布局典雅。
实习岗位:我的实习地点是在泉世界的二楼餐厅,该餐厅包括四个吧台,有水果吧、红酒吧、咖啡吧、泉景吧。水果吧主要是为客人提供免费的水果和果汁、饮料,客人可以在泡完温泉后上二楼休息时凭手牌号去去领取。红酒吧可以给各个层次的客人提供不同种类的红酒和雪茄。咖啡吧则是为客人提供各种咖啡、鸡尾酒、奶茶、泉景吧就主要是属于中西餐结合的餐厅,能够提供各种食物。我主要是在餐厅做楼面服务员。主要的工作就是,如果是早班的话就要拖地、擦桌子、整理桌面、清点餐具、准备餐具和一些其它的客人来之前的准备,而如果是晚班的话,就只是需要早一点过去和上白班的人接班,然后到了要下班时准备清点餐具,整理好桌面等。作为服务员,最主要的还是为客人服务,在客人来的时候,你必须要上前问好,询问他的需求,做好引领工作,如果需要点餐,则引领客人到座位上坐好,然后拿菜单、倒水,再是客人如果要点餐了,你就需要签单,这是最主要的一项,点单过程中,你需要向客人介绍他想要知道的一切,点完单后,就需要向客人复述一遍他所点的食品,以免发生不必要的误会,最后就需要记下客人的手牌号,让客人签名,以方便客人出去的时候结账核算,在记手牌号时,一定要看清楚客人的手牌号,以免结账时,消费与实际所用不符合,如发生意外,则一切由服务员自己负责,也即是,客人消费由你买单。
实习安排:我们在9月19号那天熟悉酒店的几个大的部门。早上到了那之后,我们全班同学就和酒店负责我们实习生的几个主管、经理见面、开会,他们先是为我们致辞,然后大概的为我们介绍一下各个大的部门的职责,让我们填写一下实习合同,然后为我们分配部门,再是为我们发餐牌,工作牌,分配宿舍,分发床上用品,领工作服。到了下午,我们就去自己所在的部门,再进行具体的分配,分配好后即可以去自己所在的具体地方,再由那部门的老员工带我们熟悉部门的周边环境,熟悉路线,以方便为客人指引。到了20号,我们就开始正式上岗了,老员工会教我们基本的操作方法,运作流程,教我们怎样做到规范的服务。
实习过程:
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学得不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。
此次的工作主要是做个服务员,以前总以为,服务员还不好做吗,能有什么好学的啊,端盘子、扫地,那有谁不会啊,去了之后才知道一切没有想象的那么简单,最起码你要做到如下几个步骤:
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,就要开始站岗了。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入餐厅后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否有特别的要求。
3、服务茶水:当客人坐下之后就需要为客人倒茶水了,你需要站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
4、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如客人要求有果盘的话,要通知吧台开始准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
5、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式三联,一联交吧台,由吧台输单,一联交传菜,一联自己留底备查。
6、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
7、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
8、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
9、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
11.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
这些都是我们服务过程中所必须做到的。而人际关系也是我们会遇到的问题。
作为一个学生,我们都没有真正的踏入社会,也不会真正的理解所谓的社会的黑暗、勾心斗角,作为学生,在外部人群中我们还是最为单纯的,以至于傻傻的,什么都不知道,不知道怎样看别人的脸色行事,不会知道何为利益冲突,我们说话讲究坦诚,不会藏着掖着,所以,刚刚上岗,我们难免会和人发生细微的矛盾,而且酒店人对我们大学生的歧视,也使我们深感痛苦和无奈,因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作安排上的不公平,老员工的故意刁难和心理上对我们的偏见,我们是非常的不能接受,对酒店的领导和同事更是知人知面知心的交流与相处,路遥知马力,日久见人心。这不是什么大惊小怪的事情,现在想起来很后悔,但当时也是很无奈的。作为同事不能不打交道,作为领导不能不交流,为了工作往往会产生一些误会和抵触,这些整天压抑下的工作,不仅是身心上的疲惫,更是精神上的摧残。所以有时我们会经意不经意的不服从和顶撞,但这些是两方面的原因,他们是为了让我们在此努力工作争取更大的经济效益,但我们是学生主要追求学习,所以对他们的压力很难接受,我们曾经和领导理论过,和同事争论过,对酒店还罢工过,这些也只能说明我们大学生还没有认识到社会的真实面目,还没有真正了解社会的一些所谓的“潜规则”。但作为一个集体,我们还是相对自由的。难道酒店的.一切为了赢利不顾员工就合理吗?难道酒店的人员鄙视我们大学生就是正确的吗?难道整天把实习生当作替罪羊我们就会甘愿吗?但酒店参考我们的一些意见也改观了自己的工作,也给了我们学生应得的部分利益。如假期,过节福利等,这些还是让我们非常满意的。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗.对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:“你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”.“客人永远不会错,错的只会是我们.”.“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑.”。在这儿,我们学会了,什么是责任。
实习体会:
经过这段时间的实习锻炼,自己心里变化也经历了几次成长,懂得了很多,酒店之所以可以称为”小型社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千;之所以有普通员工和上层管理者是因为存在问题而需要解决问题的人,存在一种激励与督导的管理.
几天的实习工作,也初次体会到了生存的不易,原来社会现实是这样的复杂,生活可以如此百态,人与人之间还有这些相处之道,也初次体会到了生活世事可以用这”世事洞明皆学问,人情练达即文章”形容却不失其真实.
终于可以正视现实问题,学会在适当的时候抚平不安和浮躁,感叹如下的语言:步入社会的第一个五年为摸索年----摸索自己的资本,社会世态的繁杂,生活的目标事业的方向和前景;第二个五年为拼搏年----为自己最初的梦想,心里的一口气,权利与名誉;第三个五年为奋斗年——为家人,为事业,为奋斗而奋斗……顿然间感谢这些话是如此了解我们这群出学门入社会的蠢蠢欲试的活力青年.
最后,很感谢xx温泉谷给了我这次实习的机会。
学生实习报告9
通过此次实习,让我学到了很多课堂上根本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛,明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只有勇敢去面对人生中的每个驿站!
这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的`精神,不管遇到什么事都要去思考,多听别人的建议,不要太过急躁,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,更好地为我们今后的工作积累经验。
我知道工作是一项热情的事业,并且要有持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会,掌握了一些与人交往的技能,并且在此期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
实习期间,我从未出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力把知识应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风,能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做好。
为期2个月的实习结束了,我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅。
回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲。
本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用,理论与实际的相结合,让我们大开眼界,也算是对以前所学知识的一个初审吧!这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益匪浅。在短短的一个星期中,让我们初步让理性回到感性的重新认识,也让我们初步的认识了这个社会,对于以后做人所应把握的方向也有所启发。
我会把这此实习作为我人生的起点,在以后的工作学习中不断要求自己,完善自己,让自己做的更好。
学生实习报告10
一、前言
世界在变,生活也在变。随着时光的流逝,我已经历了两年的大学生活。回顾过去,在老师的教导下我学会了许多知识,尤其是专业基础课,以为非常重要,所以我刻苦学习了专业基础课,这也是学习更加深奥知识的必经之路。
学校为了让我们对本专业有更加感性的认识,特组织了本次为期7天的认识实习。认识实习可以使我对各种电气零件、设备了然于胸。为大三的进一步学习打下基础。
这次实习,我们深入工厂进行参观。先后去了梅雪啤酒厂,变电所、机电总厂、液压件厂、热电厂、力劲集团、金矿。通过实习,认识各式机械,简单的了解了工作原理与用途,这对我的学习,乃至毕业后就业都有极大的帮助。
二、梅雪啤酒厂
早7:50乘车出发,来到阜新梅雪啤酒有限责任公司,这是我们实习的第一站。一下车我们就看见占地很大的.厂房,长约100米,宽60多米。
门右侧是一整栋大楼,左侧一大排数十个铁罐,圆柱形状高十余米,容量很大,我猜测可能是盛装啤酒用的。从正门一看里面有一大横牌:“质量就是企业的生命”。地上摆了高高几层的空啤酒箱,远处传送带上一箱箱啤酒不断向高处传送。这里的个中缘由就需我们所学知识解决。
公司名称:阜新梅雪啤酒有限责任公司
主营产品或服务:梅雪啤酒,梅雪饮料,废旧(三相异步)电动机
经营品牌:梅雪牌啤酒
经济性质:股份有限公司
经营模式:生产型
成立时间:人民币700万元— 1000万元
法人代表:王清
管理体系认证:iso 9001
年营业额:人民币5000万元— 1亿元
厂房面积:5000平方米
员工人数:301 — 500人
地址:太平区红纬路3号
传真:0418—2482797
联系人:黄晓东
阜新梅雪啤酒有限责任公司前身为阜新市啤酒厂,始建于1981年,是具有二十多年啤酒酿造历史的企业,经过三次较大的技术改造已形成年产10万吨啤酒生产规模,设有制酒、包装、动力3个生产车间。占地面积3万平方米,拥有总资产19,400万元,职工354人(其中大专以上学历71人,占职工总数20。06%,专业技术人员114人,占职工总数32。20%),装备水平位居省内同行业企业之前列。最近几年企业以较快速度发展,已连续五年以实现利税2,000多万元成为阜新市地方企业的纳税大户。20xx年一月经企业不断探索、政府批准转制为投资主体多元化的股份制公司。企业转制之后,在政府一如既往的关心和支持下,经过公司全体员工的共同努力,企业经济运行的态势平稳、质量显著提高。
企业始终坚持“抓质量拓市场、抓管理降消耗、抓科技创名优、抓技改增后劲”的管理方针,牢固树立“质量第一,信誉第一”的经营理念。不断运用新材料、新技术,先后研制出梅雪超干、梅雪黑啤酒、苦瓜干啤、纯爽、爽啤、苦瓜经典等不同品种的啤酒,现已形成高、中、低3个档次十几个品种,充分满足了不同层次啤酒消费者的需求。企业主导产品“梅雪”牌系列啤酒执行gb4927(优级)标准,产品的内在质量和外在包装均符合现代流行趋向,现已成为地方知名啤酒品牌,赢得了众多消费者的青睐。先后荣获“中国食品行业名牌产品”、“辽宁省名牌啤酒”、“辽宁省畅销啤酒”、“辽宁省名优食品”、“辽宁省食品工业科技进步优秀项目奖”、“阜新市名牌产品”等多项殊荣。梅雪啤酒多次被省人大指定为会议专用酒,xx年至xx年被指定为“全国人大会议辽宁代表团专用啤酒”。梅雪啤酒现已行销吉林、内蒙及省内各市等二十几个城乡市场。
企业在建设中坚持高起点、高要求,增添的每套设备必是在国内同行业中最先进的。在啤酒制造中选用无污染的原料,采用封闭式的生产手段,密闭式的管路输送,全部生产过程都采用计算机控制,在技术设备和控制手段上处于全省同行业中领先地位。现有两组麦汁糖化设备,60个100—250吨露天发酵罐,两条2万瓶/小时的广轻包装线,一条4万瓶/小时南轻包装线,一条小瓶包装线及完善的化验检测设备,在国内同行业中均属先进水平。企业于20xx年五月份顺利地通过了iso9001:xx质量管理体系认证工作。在老师的带领下我们进入了厂房,先有人给我们讲了模拟演示屏,介绍了发酵原理,经麦汁过滤槽、糖化锅、糊化锅、旋涡沉淀槽、煮沸锅后酿制成啤酒。然后到啤酒生产线参观,啤酒瓶从外面传送带带进车间,接着由机械吊起到上面的传送带上,经历清洗、消毒、装酒、加盖、再消毒、帖标签、装箱保存等过程。啤酒厂日产量非常巨大,可见车间里有上万瓶啤酒在传送,装箱后售往阜新各大用户。
三、阜新液压件厂
液压件厂公司名称:阜新液压件厂
主要产品:fz系列汽车动力转向泵叶片泵齿轮泵
公司简介:阜新液压件厂是中国生产液压元件的骨干企业,始建于1960年。xx年我厂搬迁至阜新市经济技术开发区。新厂区占地面积5万平方米,其中建筑面积3万平方米;我厂现有职工900多人,其中专业技术人员100人;全厂拥有主要生产设备300多台,并先后从德国、瑞士等国引进了多台加工中心及专用数控加工设备。我厂主要产品为汽车动力转向泵、高压齿轮泵、高压低噪声叶片泵、气动元件和液压系统五大类产品,广泛应用于汽车、工程机械、塑料机械、压铸机等行业中。
xx年我厂与韩国最大的汽车转向泵生产企业永信精工株式会社签署了技术合作协议书,双方共同开发汽车动力转向泵产品,从而使我厂有了强大的技术支持和质量保证。随着双方合作的深入,近期双方将组建合资企业生产汽车动力转向泵。
我厂现为中国液气密协会理事单位,中国汽车协会会员单位,转向器协会理事单位。1999年获得了iso9001国际质量体系认证,xx年通过qs—9000认证。通过实行科学的管理,多种产品获得了国家、省、市大奖,企业多次获得各种荣誉称号,其中fz系列汽车动力转向泵98年被评为国家级重点新产品,“辽液牌”齿轮泵荣获了辽宁省名牌产品称号;pv2r系列高压低噪声叶片泵被原机械部列为替代进口的名优产品阜新液压件厂汽车动力转向泵项目项目建设优势、必要性及依据:随着汽车车的快速发展,汽车动力转向泵的需求量日益增加。预言十五期间国内市场需求量将达到每年400万台。为了进一步提高产品质量及生产能力,拓宽市场渠道,满足市场需求,企业拟在现有年产10万台转向泵生产能力的基础上新增20万台汽车动力转向泵生产能力。
报送单位:41
项目名称:阜新液压件厂汽车动力转向泵项目
学生实习报告11
本人通过x年多的护理工作实习,在带教老师的悉心指导与耐心带教下,认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,并积极参加医院组织的医疗事故护理条例培训,多次参加护理人员学习,通过学习使我意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,并且可以使护理人员懂法、用法、依法减少医疗事故的.发生。理论水平与实践水平有了一定提高。
在实习过程当中,本人严格遵守医院规章制度,认真履行实习护士职责,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,努力做到护理工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点,护理工作有措施,有记录,实习期间,始终以爱心,细心,耐心为基本,努力做到眼勤,手勤,脚勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意为患都提供优质服务,树立了良好的医德医风。
在各科室的实习工作中,本人严格遵守科室制度,按时参加护理查房,熟悉病人病情,能正确回答带教老师提问,规范熟练进行各项基础护理操作及专科护理操作,正确执行医嘱,严格执行三查七对,能规范书写各类护理文书,及时完成交接班记录,并做好病人出入院评估护理和健康宣教,能做好各科常见病,多发病的护理工作,认真执行无菌操作规程,能做好术前准备指导,并完成术中,术后护理及观察,在工作中,发现问题能认真分析,及时解决,能熟练进行内,外,妇儿及重症监护等各项护理操作,对各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出应对,在抢救工作中,一丝不苟,有条不紊,得到了患者的信赖和好评,同时,本人积极参加各类病例讨论和学术讲座,不断丰富自己的业务知识,通过学习,对整体护理技术与病房管理知识有了更全面的认识和了解。
通过x年多的实习,本人理论水平和实践水平都有所提高,在今后的工作中,本人将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,全面提高自身综合水平,为患者提供优质服务。
学生实习报告12
一、准备工作
虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。
二、实习过程
xx是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。
酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的”辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。
三、心得看法
以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:
一、各项规章制度落实不是特别到位。
所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京xx饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京xx饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。
二、加强对餐厅卫生的管理和监督。
曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。
三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。
据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。
四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。
一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。
四、总结
酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的`实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。大学生实习报告 篇7
我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。
在实习的一周里,我们公共事业管理专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了详细了解,有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序:
1、确定公关目标;
2、设计主题;
3、界定公众;
4、选择媒体;
5、公关预算;
6、审定方案;
7、计划书。
将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同讨论,争辩、评判,在点评时间里,每组成员都能够认真听取其不足及优点,并及时对自己组的方案做及时的补充与修改,以求更精。
中我组活动所做的课题为危机事件,主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容:围绕着肯德基——中国地区销售处,在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事件调查,并对此事件进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。
事件安排:组员将事件发展设置为三个场景;
场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(根据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。
场景二:肯德基负责人接到投诉,立刻汇报上级并立即组建公关调查小组,调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。
场景三:关于此事件的发生,中国销售处召开记者招待会,借用媒体向消费者道歉。
事件结尾事件完善处理,危机成功度过,销售业绩逐渐上升。
此活动策划的开展,使我们开括了思路,锻炼了分析问题和解决问题的能力,有新意,可行性高。接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组讨论专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则,按照调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题情况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。
在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:
1、保持镇定,判定情况;
2、谨慎从事,坚决果断;
3、言语委婉,态度尊重;
4、争取主动,及时报道;
5、注意措辞,统一口径;
6、多管齐下,多方出击。
作为一个企业,要树立好形象,就要不断充实自己,在突发事件,企业要有:一、当企业形象遭受损害时,应及时采取一系列有效措施,查清事实,揭示事件真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识,及时不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了锻炼,增强了自信心与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的能力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的’关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何成功人士的背后都会有一群坚定的支持者;良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。
在实习中,我们有以下几个获得:
1、获得良好传播效果
2、锻炼了师生专业技能
3、广交了朋友,加深了友谊
出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注重实际生活中的点点滴滴。
此次公关实习,为我们提供了实践教学成功的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动提供经验教训,同时感谢,老师为我们做的详细点评。大学生
学生实习报告13
一。实习目的
生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。培养我们的团结合作精神,牢固树立我们的群体意识,即个人智慧只有在融入集体之中才能最大限度地发挥作用。
通过这次生产实习,使我在生产实际中学习到了电气设备运行的技术管理知识、电气设备的制造过程知识及在学校无法学到的实践知识。在向工人学习时,培养了我们艰苦朴素的优良作风。在生产实践中体会到了严格地遵守纪律、统一组织及协调一致是现代化大生产的需要,也是我们当代大学生所必须的,从而近一步的提高了我们的组织观念。
我们在实习中了解到了工厂供配电系统,尤其是了解到了工厂变电所的组成及运行过程,为小区电力网设计、建筑供配电系统课程设计奠定基础。通过参观四川第一化工集团自动化系统,使我开阔了眼界、拓宽了知识面,为学好专业课积累必要的感性知识,为我们以后在质的变化上奠定了有力的基础。
通过生产实习,对我们巩固和加深所学理论知识,培养我们的独立工作能力和加强劳动观点起了重要作用。
二。实习内容
(一)安全教育
一。安全教育学习的目的
二。事故的发生及其预防:
1。事故发生的因素人为因素——不安全行为物的因素——不安全因素
2。发生事故的认为因素1)。管理层因素;2)、违章:a。错误操作b。违章操作c、蛮干3)。安全责任(素质)差。
三。入厂主要安全注意事项1。防火防爆2、防尘防毒3、防止灼烫伤4。防止触电5。防止机械伤害6。防止高处坠落7。防止车辆伤害8。防止起重机械伤害9。防止物体打击10、班前班中不得饮酒。四。设备内作业须知:1。在各种储罐,槽车,塔等设备以及地下室,阴井,地坑,下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业2。设备上与外界连通的.管道,孔等均应与外界有效的隔离3。进入设备内作业前,必须对设备内进行清洗和置换4。应采取措施,保持设备内空气良好5。作业前30分钟内,必须对设备内气体采取采样分析,采样应有代表性6。进入不能达到清洗和置换要求的设备内作业时,必须采取相应的防护措施7。在容器内工作时因照明良好,照明用电应小于等于36V的防爆型灯具8。多工种,多层次交叉作业应采取互相之间避免伤害的措施,并且搭设安全梯或是安全平台,比要时由监护人用安全绳栓作业人员进行施工9。设备内作业必须有专人监护,并应有入抢救的措施及有效保护手段10。《设备内安全作业证》由施工单位负责办理,该项目的负责人或是技术员填写作业证,上检修作业单位应填写的各项内容
(二)化工生产特点的简要介绍:化工生产的特点是以天然气作原料,用直接催化法分式合成胺。
1、原料,半成品,成品多分为易燃易爆或是有毒物
2、生产工艺多为高温,高压或是底温高压
3、生产的连续性强,自动化程度高
4、工业三废多,影响环境
(三)学习和了解变电所的主要结构型式,结构种类和特点。
(四)学习和了解变电所的主要部件的生产技术资料,包括:各种技术标准,图纸,专用设备说明书等。
(五)了解变电所的主要技术要求以及有关标准。
(六)了解工厂的生产组织管理情况,劳动定额和成本核算的方法。
(七)了解工厂开展的新材料、新工艺、新技术的研究情况。
(八)实习期间进行了社会主义、爱国主义教育、进行爱劳动、守纪律教育,进行安全、保密教育。
三。常规型变电所设备选型
(a)、设备的选择配置应力求小型化,要保证技术先进、工作性能稳定可靠,质量有保证且售后服务跟得上。
(b)、所内应采用两台主变,要求节能且有载调压型,一般采用S10或SZ10型变压器,S11型也在发展之列,变压器容量要根据电力负荷情况而定,但两台主变容量比不应超过1∶3,阻抗电压、变比、接线组别应相同,误差不超过5%,为以后变压器并列运行提供条件。
(c)、所用变采用1~2台S10—50kVA/35/0。4kV直配变,装在35kV进线外侧或35kV母线上,所用变采用跌落熔断器控制。
(d)、高压断路器应采用SF6断路器,35kV断路器采用LW8—35型,10kV断路器采用LW3—10型。
(e)、35kV进线采用双回,为环网工程做好准备。35kV母线使用LGJX—120铝绞线,采用单母线不分段接线,10kV母线采用分段接线,出线4~6回为好。
(f)、无功补偿容量按主变容量的10%~15%而定,采用BWF—200—1W型电容器,电压为星形接线。
(g)、避雷措施:35kV线路采用避雷线,所内采用避雷针和避雷器两种。避雷针使用镀锌圆钢焊接,装设在所区的4个角;避雷器采用金属氧化物避雷器,35kV侧装在母线上,10kV侧装在出线处。
(h)、所内隔离开关操作机构上应设"五防"闭锁,由人工或由计算机综合自动化系统实现"五防"。
(i)控制、保护、测量部分采用计算机综合自动化管理系统。
学生实习报告14
一、实习目的
为了实践平时课堂上所学到的知识,以及积累将来步入社会时所需要的经验。为了更好的理解以公司形式参与社会劳动的意义。
二、实习内容
计算机网络系统集成(IDE)。其中包括中小型网络设备的工作原理及调试,日常巡检,简单的故障排查等。H3C部分型号的交换机的
实际操作,认识并了解网御神州的防火墙,IPS,IDS的实际布置及工作情况。
三、实习总结
短短的两个月很快就过去了,回想起刚开始实习时,一头雾水,不知道从何下手。再看了主管给的培训资料后渐渐地就了解了平时工作的大体内容,但刚入门就发想,平时学的知识根本不够用,尤其是无法解决实际问题。所以,我利用下班时间广泛的'涉猎了网络方面的材料,还自学了Oracle数据库的基本用法以及H3C虚拟机的使用方法。
作为售后工程组的一员,起初我不知道该如何和同事们打交道,平时在学校接触到的都是同龄人,对待长辈,我总是恭恭敬敬,但很难融入其中,这与我从小接受来自父母的教育有关。但公司的人都很随和,渐渐地接触多了就发现,虽然礼貌是必要的,但大可不必常怀敬畏之心!这部分经验对我而言十分关键!实习过程中,我曾多次进入社会企业和省市机关部门,法院的中央机房进行实地工作。发现,实际接触到的设备与书本看到的还有很大区别。我永远都忘不了第一次接触IBM的服务器时,那份紧张感和新鲜感!在日常巡检中,与客户交流也是重要的一环,这种时候,要更加注意言谈举止,说话要简单明了,还要面带微笑。经过多次客
户交流的经验,我积累了丰富的社交辞令与礼仪。总的来说,这次实习是一次不可多得的社会体验,学到的不仅仅知识,更有价值的是经验,我相信有了这次经验,在将来真正参加工作时,就会更快的投入其中,也能更好地融入新的团体。
学生实习报告15
20xx年2月至4月两个月期间,我在宁波海曙比特信息技术有限公司办公室文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。天天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事‘责任’,凡事得慎重小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的'压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。
常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问自学能力,在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。参加工作后才干深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中,他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于此刻还住校,所以天天7点不到就得起床去挤公交车,就算再严寒再差的天气,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。不管怎样,在以后的工作中,我会严格要求自己,做好个人工作计划,争取将工作做到更好。
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