有关学生顶岗实习报告
在日常生活和工作中,报告对我们来说并不陌生,写报告的时候要注意内容的完整。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家收集的有关学生顶岗实习报告,希望能够帮助到大家。
有关学生顶岗实习报告1
转眼之间,实习就这样结束了,回顾实习里的基本情况,对实习作个报告如下:
一、实习目的
初步认识社会,进一步了解货代以及物流运输组织与管理的相关知识,做到学以致用,把从学校学到的理论知识与实际工作中的实践贯穿起来,从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、知识与能力兼备、符合社会主义发展目标的合格大学生。
二、实习过程
(一)业务熟悉
第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。
接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。
从以上的介绍当中,我深悉业务员工作的艰辛与繁琐,必须处理好每一个细节与环节,否则就会酿成大祸;更艰难的事还有不定期出差,因为我们做的是货运专线,两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟悉的,因此,要想在最短的时间内适应眼前的工作,就必须付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,坚持到底。
(二)业务操作
刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我公司主要从事xx到xxx的专线货运代理,我们的工作性质就是业务员,前期的主要工作任务就是到xxx的各大市场、物流园区做公司的宣传并联系客户,到最后就是洽谈业务、签定合同。
具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。
1、建立业务关系
我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点,要是量大的时候公司会派车去接货。
2、报价与确认
我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。
3、签订运输合同
签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。
4、付款与收货
等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费,当然收取的运费会比给司机的运费要多的多,公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
(三)出差洽谈业务
提到出差,对于很多不经常或没有出过远门的人来说,出差是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,出差是一种悲哀。虽说花公司的钱去公费旅游,但是身体是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种考验。
刚进公司不久,我就和我的搭档要去xxx出差了,临行前领导千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。
三、实习总结
通过近六个周的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的.人。
实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。
四、实习心得
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!谢谢你们!而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去!
有关学生顶岗实习报告2
在一位朋友的引荐下,我找到了离我们家比较近的一间企业,想在这里施展一下我的专业手脚,开发一下我的专业头脑。怀着一种美好的憧憬,我来到了xx公司进行实习,以下是我的实习报告。
一、实习时间
x月x日
二、实习单位介绍
xx公司推行全面的质量管理,采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进,技术力量雄厚,具有生产和开发各种产品的能力,该企业生产的系列产品,凭着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广大客户的欢迎,在省内外已经占有一定的市场。
三、实习过程
初来乍到,我这一介书生顿显窘迫,紧张地有点说不出话来,含糊其词地把自己的大学生活、学习情况作了一个汇报,然后就是沉默不语。公司经理看出我的'局促感,于是打破僵局说:“小伙子,长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪,我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方,还请赐教。”的一位负责人过来,我坐在经理的办公室等着。一会儿,来了一位中年人,经理介绍说这是公司财务部的x会计,你以后就跟着他学习吧。我连忙起身,与他握手致意,并把自己此次的一些实习情况又说了一下。x会计点点头,笑着说:“好好干!”就这样,我的实习开始了。
第一天上班,心里没底,感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到、学不到的东西,紧张的则是万一做不好工作而受到批评。也许是公司成立的时间不长,会计部并没有太多人,只设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而我所见到的x会计就是其中一个。
也许同是家乡人的缘故吧,x会计对我非常和气。他首先耐心地向我介绍了公司的基本业务、会计科目的设置以及各类科目的具体核算内容,然后又向我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,他有问必答,尤其是会计的一些基本操作,他都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激他对我的教导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的会计真是我的幸运。虽然实习不像正式工作那样忙,那样累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我觉得自己过得很充实,觉得收获也不小。在他的帮助下,我迅速的适应了这里的工作环境,并开始尝试独立做一些事情
第一天算是熟悉了一下公司的基本情况,第二天,我按照上班的时间早早地来到单位,先把办公室的地板、桌椅打扫干净,然后又把玻璃擦了擦,第一项工作完成了,我满意的给了自己一个微笑。x会计也准时来到办公室,他对我说,今天主要让我浏览一下公司以前所制的凭证。一提到凭证,我想这不是我们的强项吗?以前在学校做过了会计模拟实习,不就是凭证的填制吗?心想这很简单,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。
也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来x会计让我尝试制单时,我还是手足无措了。这时候我才想到x会计的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,我把《会计学原理》搬出来,认真的看了一下,又把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而对此有了更加深刻的印象。
四、实习总结
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
有关学生顶岗实习报告3
第一章实习目的
经过了三年的大学学习,我们学到了什么,知道了什么,有什么样的提高与成绩,这些如何知道?实习工作和实践,成为了检测我们的磨练石。外出的工作与实践,不仅仅检测了我们三年大学的知识,还教会我们许多。如何运用知识,如何和这个社会相处,以及如何与人相处。半年的实习,让我们知道了很多,学到了很多,同时,还让我们成熟了很多。不仅在专业知识方面,更体现在我们如何做人方面,如果适应这个社会的方面。
所以,我认为,半年的实习是很有必要的。事实证明,它也是对我们极其有用的。具体方面:
1、了解了目前的装饰市场,材料市场以及装饰人力资源市场。
2、了解装饰公司的运作,管理。
3、更加熟练的运用所学的专业知识技能,设计方面更加成熟。
4、培养良好的交际与沟通能力,适应社会需要。
第二章实习概况
自大三下半年,我便开始实习工作,期间周转了许多公司。
年后二月份,开始了第一份实习工作。我去高速铁路的修建工作,在那里主要的工作是实习技术员。此工程是铁路建设前期工程,主要是场地的平整后的打桩及基础工作。在那里,学习了测量和大型旋挖钻机的操作。因为建设的是大桥,高架桥的铁路,需要打桩架桥,而桩必须够深够坚固,所以,质量安全十分重要。这就对桩的深度有严格的要求。但是由于地质原因,多软石与地下水,容易塌空与塌方,工程进度十分缓慢。即使如此,工程质量检验,工地安全生产仍然没有放松。三月已经热火朝天,生活工作环境十分艰苦,我跟着作业队,实习了一个月的打桩架桥工作。由于当时工程结尾,转换工地,结束实习,回到学校。在实习,第一份工作学到了很多东西。施工现场的管理,旋挖钻机的操作,人员的调配,与上级工作的沟通,电气焊的操作等等方面。
回到学校一周后,进入公司,在公司作实习技术员。主要工作就是看图纸,然后放线,校正柱子,配合各个工种的施工,保证质量。
每天在办公室认真研读大楼的图纸,然后记下各个剪力墙和柱子的宽度。最后拿着墨斗,去楼顶放线。放线的步骤就是根据已测量好的一个标志,找整个楼层的中心线,根据中心线找各个轴线,然后是各个柱子与剪力墙的长宽。放线结束在钢筋工,木工架子工施工期间进行柱子的校正,以及工程质量的检查。此外,还有砼试块的制作。在模具里放入工地搅拌的混凝土,加水养护28天后,由资料员送往质监局进行质量检验。其中,标准养护箱的湿度要保持在百分之98左右。
在建筑公司的工作结束一周后,来到xx装饰工程有限公司,做实习设计。因为与工程施工相比,更喜欢我所学的专业,室内设计。应聘实习设计师,但是月薪很低,600块钱的底薪加提成。在了解了装饰市场的情况后,明白了大多数实习的同学都是这个工资,三年大学后工作工资如此低,当真是免费劳动力。进入公司后,名义是实习设计师,但是主要工作确实跑业务。据说,想做设计师,你就应该先学会跑业务。因为跑业务锻炼的是与客户沟通交流谈单的能力。我被分配蹲点等客户。跑业务,就是有业主来看房,跑上前去与客户沟通,然后拉到自己的公司看方案,如果能谈成,就可以拿提成了。跑业务的人几乎全部是周围几所大学的学生。确实,跑业务很锻炼人。在众多的业务员中,你必须能说话,敢说话,不能害羞,因为会有很多人,还会有很多人不屑理你。作业务员还得机灵,你得有办法弄到客户的电话,客户想要的方案,最终,能把客户拉到自己公司。
第三章实习内容与进度
3.1、实习内容
在公司实习期间,我学习到了整个装饰的大体流程与步骤。
1、同客户的交流与沟通。
当业务员把客户介绍到公司后,由设计师与客户进行交谈。具体了解客户想要装修房子的详细情况,比如,房子要什么风格,什么材料,多少钱的报价等等方面。
2、方案设计阶段
方案设计阶段是在设计准备阶段的基础上,进一步收集分析运用与设计任务有关的资料和信息,构建立意,进行初步方案设计,深入设计,进行方案的分析与比较,确定初步设计方案,提供设计文件。室内初步方案的文件通常包括:
(1)平面图。
(2)设计立面图。
(3)平顶图或仰视图。
(4)室内透视图。
(5)室内装饰材料实样板面。
(6)设计意图说明和造价概算。
3、同顾客签订合同,由顾客预付定金。
4、施工图制作。
5、施工。
6、交房。
3.2、实习进度
目前,对于建筑装饰的具体认识,停留在表面,还没有深入本质。比如,装饰公司如何与材料卖家进行具体的合作,公司如果与施工单位进行具体的配合,施工如何与客户进行具体谈判等等方面。施工方面,木工,瓦工,等工种如何进行具体的操作。材料方面,材料的种类认识不全,作用不完全明了。到目前为止,很难与客户谈单,很难独立完整的做出一套效果图和施工图。
第四章心得与体会
大三的下半年的实习与实践工作,我学到了很多东西。尤其是对建筑方面,有了更深的体会。这半年的所见所闻,从中认识了曾经从未有过的东西,可以受益匪浅,也是对我以后的工作有莫大的帮助。具体有以下几个方面。
(1)由铁路建设,再到装饰公司的实习,我发现,建设远比装饰的利润大和暴利。举例来说,中铁十四局,监理,技术员的工资,在4000-5000之间,其中作业队对外承包工程,承包人的.收益有几十万。虽然投资大,但是收益远远更大。在17的公寓建设里,技术员工资也在3000元以上,其中承包大楼水,电,消防,砼,钢筋以及木工工程中,收益也很可观,工人工资也在每日60-70元之间。装饰施工人员工资和建筑施工人员工资差不多,但是作为装饰公司的业务员和设计人员,工资却远远低于施工人员,但是工作环境比施工好得多。可以说,付出与回报成正比。
(2)对于施工而言,施工现场的组织管理尤为重要。其中,协调工地的各个施工部门,协调工地内部工人的工作,协调工地与上级的工作都是很明显的。比如正在施工的楼层,作为一个项目经理,要协调好技术员与混凝土施工的关系,与钢筋工的关系,与木工架子工的关系,甚至与吊车和铲车的的关系,做到协同合作,有理有序,秩序井然。这样才能使工程的各个环节相互联系,相互配合,最大限度的保证工程质量与进度。
(3)对于装饰来说。一个装饰公司,其中有业务,设计,材料,施工,等内容。这些环节,欠缺一个,都会对公司造成难以估计的损失。有了好的业务业绩,才能有好的客户质量与数量,才有签单的可能性。有了好的设计,能吸引顾客的眼球。良好的材料和施工是保证装饰工程质量的重要环节,良好的质量,合理的价位,能树立好的口碑,这是最好的广告。
(4)对于业务来说,如何做一个好的业务员,是一门很深的学问。在装饰市场中,城市人家的业务员应该说是最棒的。我认为,做一名好的业务员,应该具有良好的业务素质和良好的业务技能。良好的业务素质值的是你作为一名业务员的职业道德和操守。能够恪尽职守,能对本职位负责,真正作为一名业务人员去工作,而不是去公司混底薪。而只具备业务素质是远远不够的,技能才是跑业务的王道。所谓的技能是指如何面对顾客。
进公司的第一天,在培训课上,经理就开始教我们如何与客户沟通。要善于言辞,当不是胡吹海侃,要有理有据。但是经过长时间的业务实践,我发现了其中的不足,其中一个就是不要过度的介绍公司,这样会导致顾客的反感。
(5)对于设计。在实习期间,没有怎么接触到与设计相关的工作。虽然名为实习设计师,但是主要工作还是跑业务。但是对设计师这一职务,也是有了略微粗浅的认识。作为一个设计师,要学会很多东西。比如,如何与顾客谈单,如何施工,运用什么材料,各个材料,家具的市场价格,能熟练的做出报价。所以,作为一个设计师,要有熟练的装饰知识,以及应付客户的能力,协调各个部门的能力,这样才能接更多的单子。
对于当今的设计市场,我发现,好多装饰公司的设计风格都是大同小异,没有敢于创新的亮点。我想,可能是装饰公司的设计师流动性比较大,并且缺乏外来的,有胆识的敢于革新的设计师有关。
(6)对于学习。工作以后发现,原来在学校里学到的,在课本上学到的东西,都是有用的。学好专业技能,是非常重要的。老师教授的东西,谆谆教导的东西,都是工作时会用到的。所以,在学校学好专业技能是十分重要的。
(7)对于人际交往而言。出去工作后,与人的交流是必须的。能有一个良好的人际关系,也许有时候会达到事半功倍的效果,还能创造一个良好的工作环境,能让人更好的投入到工作中去。
第五章欠缺与不足
5.1专业知识掌握不够全面
在专业知识与技能的运用上,没有能够很好的把理论与实践相结合,即不能很好运用所学的知识。比如在实习设计中,CAD,3DMAX的应用,停留在学校所学的浅层次中。
尽管在学校认真学习了专业知识,但是当前所掌握的知识面不够广,一些知识虽然能在短期内被掌握、被运用,但一些知识则不能掌握,也不便于记忆,更谈不上掌握运用了,因此,尚不能轻松胜造价工程工作,在学校老师所传授的内容虽然多、广、博,但是我学习到的只是其一部分,或者是一些皮毛的东西,要想真真正正的掌握所有理论知识,只有通过实际的学习和参观,才能达到这个目的。在不久的将来就要走上工作岗位了,但我会将所从事的工作看作是新的学习的开始,只是在实践中学习,才会掌握更多专业知识和技能。
5.2人际关系处理能力不足
通过这次实习,让我感受到办公室的冷暖。从事建筑这个行业,是一个讲究团队合作,如果你善于与人沟通,幽默风趣,那么营造一个较轻松的工作氛围,还能提高团队的工作效率。所以,我今后应学会主动与人沟通交流,扩大自己的人际交往范围,同时提高自己的办事效率。
第一次参加工作,暴露了很多缺点。对于刚毕业的大学生,工作中略显青涩。第一个表现就是对人际关系的处理上,不够成熟。没有能够及时良好的把握好与人交往的尺度与深度。
在实习过程中,增强了自己的交际能力。建筑行业是一个涉及人非常多的行业,将会接触到各种各样的人。在工作中,要注意工作的方法、语言技巧,学会扮演和转换好角色,“在其位,谋其政”,增强自身的法律意识,加强自身的处事技巧,明确各自的责任分工,才能处理好各方的关系。面对一个这样复杂的交际圈,可以从他们身上学习到很多优秀的多西,去除自身的一些不好行为,同时也可以通过不同的接触对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强!
5.3工作态度不够积极
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动要求布置工作,但若没有工作做时可能就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
第六章结束语
写完结束语部分,实习报告就真的写完了,大学生活也要结束。三年前,当我来到日照迈进校门时,我还只是一个稚气未脱的孩子,三年后,当我离开日照告别母校时,我斗志昂扬、意气奋发。我很庆幸我的青春没有浪费,三年的大学生活虽然取得的成绩不多,收获却着实不少,做人做事做学问上都大有进步。这所有的一切绝非我一个人的功劳,三年中许多人都值得我由衷感激、永远铭记!
首先我诚挚地感激我的实习指导老师们,他们治学严谨,学识渊博,永远是我学习的榜样。在实习过程中当遇到困难时老师又能随时的给我指导和鼓舞。老师严于律己、宽以待人,从老师身上学到的待人接物,为人处事之道,是我一生中最大的财富。我很幸运在大学三年的时间里,聆听过许多老师的授课,尽管很多老师并不记得我,但是我仍然十分感谢他们,他们带给我的不仅仅是知识还有理念方法和对科学的信仰。在此深表感谢!
感谢所有共同学习共同进步的同学们,我将和大家一起永远怀念我们的母校和我们的老师。
感谢南通四建集团有限公司威海项目部的领导给我这么一个校外实习的机会,尤其是感谢我的师傅,在公司给了我很大的帮助。
最后我还要感谢我的父母,终于轮到我报答你们的时候了!
在今后的日子里,无论前方的路有多艰难,我都会带着从这里学到的一切,向前!有了这么一个好的开头,我相信,在以后的日子,我会做的更好!
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