推广实习报告

时间:2022-01-04 10:39:03 实习报告 我要投稿

推广实习报告5篇

  在现实生活中,报告与我们的生活紧密相连,报告具有成文事后性的特点。在写之前,可以先参考范文,以下是小编精心整理的推广实习报告5篇,希望对大家有所帮助。

推广实习报告5篇

推广实习报告 篇1

  我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到xx集团,开始了我们的实习生涯。

  在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。在xx学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。

  我们来到xx的第一天,这一天,我们成为了xx集团淘宝项目部的第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来……

  学院就已经安排我们到xx集团参观。在那一天里,我们简单的了解到xx集团主营业务及合作伙伴,包括淘宝网、广西广电网络、李宁集团等知名企业,并简单的了解xx集团的淘宝项目部及其业务,为即将开始的实习做个简单的准备。

  初到xx,感触很深,也突然发现自己欠缺很多。那一天,我告诉自己,要把握好这个机会,好好的充实自己。

  来到xx后,为尽快适应这里的环境,必须要尽快了解、熟悉xx,这就需要熟悉xx的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁是军人出身,所以公司在管理的制度上是较为严格。可能对很多人来说,严格的管理制度让他们难以适应,但我觉得,高效的工作效率与严格的管理制度是分不开的。同时,对从事客户服务工作的人来说,严格的管理制度也是必不可少的。

  来到xx几天后,公司给我们配发了学员证。在学员证背面的上方有这样15个字:软件即服务 平台即服务 一切皆服务;学员证背面的中间,印有xx公司的服务理念“融入客户 团队工作 理性探索 坦诚主动 专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善 服务永远 这8个字,简单的39个字,概括出xx集团的文化、服务理念等内容。

  对于公司的文化,我这样去理解:

  1、软件即服务平台即服务 一切皆服务,从事客户服务工作的,不管是利用软件技术,还是以现有的及所能利用的平台,所做的一切,都以为客户服务为目标。

  2、融入客户 团队工作 理性探索 坦诚 主动 专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的朋友、亲人一样去对待,站在客户的角度去看待客户的问题,真正的了解客户的实际情况和需要,做到真正为客户服务。团队工作,现实中,不同的客户遇到的.问题需要的解决方法是不一样,同时,部分客户的问题个人是无法为客户解决的,这就需要我们能有一个能满足不同客户需要,且能随时以集体力量解决客户问题的团队。在这个团队里,每个人都承担着不同的工作,每个人的工作都会影响到整体的工作。所以,为了能高效解决客户的问题,我们必须要学会团队工作,还要善于团队工作,要发挥出1+1>2的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、放心。理性探索,客户的需要像事物一样,不断变化,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不断调整服务模式,用理性的方式去探索新的服务模式,以弥补自身的不足并不断发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。

  3、坦诚 因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才能更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、合作,这样才能真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力弥补自身的不足。

  4、主动,就是我们要主动地为客户解决问题,不管是遇到的还是潜在的;同时在工作中或在团队中要主动的完成自己的工作任务,主动地承担起自己的责任、义务;在为客户服务的同时,要主动地发现自己的不足,主动的去弥补不足,并针对客户的问题适时主动的去探索更好的解决方案。

  5、专注,就是要专注于客户的问题,针对客户的问题给出有效地解决方案;在团队工作中要专注于整体的利益,这样才能更好的完成自己的工作;在服务模式上,我们始终要专注于客户的需求,尽全力实现让客户满意、放心。真诚向善服务永远,即我们要时刻以真诚的心去对待客户,真诚的为客户解决问题,时刻以善意的一面面对客户。

  在为客户的服务上,我们永不止步,直到永远。看似很简单的39个字,实则寓意深刻。个人感觉,我自己对公司文化的理解,在上岗后对我有很大帮助。

  在公司淘宝项目部的运营大厅里,还有这么一句话:“创造感动 今天的最好表现是明天的最低要求”,这是淘宝网的一个口号。我想,淘宝网能有今天的成就,跟它的这句口号有着很大关系的。而对成长中的我们来说,无疑如同至理名言一样。今天的最好表现是明天的最低要求,这句话简单明了的告诉我们,今天所取得最好的成绩,对明天而言,仍然只是新的一天的起点,我们要想做得更好,唯有继续努力,努力,永不止步。

推广实习报告 篇2

  一.实习地点:xxxxxx有限公司(华东分公司浙江片区)

  济南中科绿色生物工程有限公司是国家定点的生物农药研发、生产基地。中科公司遵循:生物、环境、高效、安全的发展思路,着重培植科研优势、着重提升产品质效;本着致力于植物保护、致力于农民利益、致力于营销服务、致力于体系共赢的市场理念;经过十四年(19xx-20xx)心力勤勉,已发展成为科研实力雄厚、设备配置高端、质控体系严谨、运营管理高效的国内知名的科技型生物制剂专业生产商。总资产达1.2亿,年产销值达1.5亿,并拥有了如:透皮阿维菌素、透皮甲维盐、满服锐-杀螨剂、啶叮-啶虫脒、一点透等一系列知名产品品牌。

  二.实习目的

  接触社会,了解农药及销售方面的相关知识,使自己在实习过程中得到更好的锻炼,希望能和公司达到一个磨合适应,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。

  三.实习内容

  我在这个公司的职位是推广员,我主要在浙江地区工作,工作的主要内容是:发展新客户,推广公司产品,做试验田,做宣传工作(发单页、贴海报、开客户会),总体来说就是协助浙江地区的'客户做宣传、推广工作。三月上旬在济南总部进行了为期15天的培训,主要讲解公司文化、制度、及柑橘和水稻上常见的病虫害。三月份下旬的工作主要就是在浙江衢州走访客户、做实验田、跟客户的车下乡到没加零店,对我们公司的产品进行宣传(贴宣传画、挂横幅),及产品陈列的指导。

  在浙江温州客户处,对我们的新产品进行布点、铺货,在经理的指导下,到温州丽岙蔬菜基地做我们新产品的宣传实验,向农民发放我们的新产品小样,以便体验药效。四月份主要和处长一起,协助同事在湖州开客户会,让零店老板进一步认识我们的公司,认可我们的产品。

  在丽水开发新客户,让我们公司的茶叶产品首次进入到丽水的市场,也提高了我们浙江整体的发货量。其实出差以来给我的感受最大的就是自己什么都不懂,有太多的东西在学校是永远也学不到的,我的沟通能力也不是很好,在朋友面前感觉还好,在代理商、零售商面前什么都不会说,没有一点实践经验。

  必要的时候还会给农民开农民会,在农民会期间我也总结了所要注重的细节,有以下几点:

  1.开农民会时要提前一天和零售商沟通协商好,让零售商提前通知准备;

  2. 在开农民会的当天发放宣传资料,提前过去和零售商沟通,详细了解一下当地常存在的问题,并及时解决;

  3. 开农民会要求内容简单,讲解时要口语化,了解当地语言习惯,最好使用当地方言;在开农民会的当天发放宣传资料,提前过去和零售商沟通,详细了解一下当地常存在的问题,并及时解决;

  4. 在开农民会时要与农民互动、调动气氛,比如问一些简单问题,发放一些小礼品,不要死气沉沉的讲下去,否则会很尴尬;

  5. 开过农民会后促销工作要跟上,以便让本公司产品给农民留下深刻印象

  四.实习收获与体会

  自从进入济南中科绿色生物工程有限公司的第一天起,我就做好心里准备去面对突如其来的挑战,在中科的这2个月里我经历了太多曾经都没想到的事情,最重要的是在这段时间我学到了很多。在中化这短短的四个多月的时间里我从一个很傻很单纯的学生,成长为一个能够冷静对待突发事件,面对广大农民说话不会紧张的成年人。 我干的是服务工作,服务于广大农民朋友,服务于中国第一产业——农业。可以说我们是光荣的,因为我们尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。

  通过这段时间在市场上的摸爬滚打,最后不仅是把皮肤晒黑了,我还学到了很多,在社会上各种各样的人都有,我们要学会于是沉着冷静、随机应变,把自己学到的知识灵活运用于实际,使自己不断进步,为自己的人生谱写优美的乐章。

推广实习报告 篇3

  通过社会实践,可以把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所有用武之地。以便能够达到拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个学的理论知识人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力。

  20xx年1月x日,由于学习需要我进入到xx广告公司进行了为期两个星期xx系统设计的实习活动,进行学习。在xx,xx广告公司属于典型本土小公司。其公司主要有环境及节庆装饰,广告设计等几部分业务组成。

  xxxx广告设计有限公司本着创意领先的原则,引进国外广告公司全新理念,并结合本土广告公司作业优势,探索出一套独特而有效的广告公司运作模式,是一家集管理、人才、技术于一体的专业广告公司。同时,以“为客户提供一流设计、协助客户塑造良好企业形象”为目标,“诚信为本、服务至上”为原则,本着踏实、勤奋、勇于探索的精神,多层次、全方位为客户提供满意而有效的服务。

  第一天走进公司的'时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。然后让我参与对可口可乐广告海报的设计,设计的过程中正好测验一下我的能力。

  很幸运,一进公司便能参与的设计项目之中,正好锻炼一下自己。但由于经验不足,我在开始的时候,未能做出很好的设计方案。后来通过设计主任的指导和同事们的帮助,再加上学校所学的专业知识,做出了较好的方案。经过两天的磨合,自己有哪些缺点和不足,便知道得一清二楚,在校的时候由于实际锻炼的机会比较少,在软件操作上还是不够纯熟。而且对于客户的要求并不能立即做出反应。

  通过前两天的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出要求,然后设计主任根据客户的需求程度,结合每位设计师的设计特点,合理的分配任务,尽量发挥出每位设计师的优点,让设计做到尽量让客户满意,更加吸引消费者的眼球。

推广实习报告 篇4

  1 引言

  实习是作为一名在校大学生必须拥有的一段经历,它使我们可以从实践中更加了解社会,同时增加对专业知识的感知,在实践中巩固专业知识。又到了专业实习的日子,又要开始忙碌而快乐着;纠结而痛苦着了。动员大会过后,我们小组共同决定寻找培训机构做为我们的实习单位,经过很多次的被拒绝之后,我们与常青藤教育培训中心达成了协议,他们同意提供资料给我们,而且由于该机构在今年9月份刚成立,急切需要提高自己的知名度。这些情况给了我们很大的鼓励,让我们顿时充满了热情,想要好好的做一番成绩。这次的营销策划实习虽然只有3个星期,但是所给予我们每个人的经历各有不同,我相信我为汲取这些日子的经验,为以后打好坚实的基础。

  2 目的

  2.1巩固理论知识

  实践是检验真理的唯一标准。虽然为期一个学期的营销策划课程的学习让我们学到了很多理论知识,但是只有通过实践的操作,才会让我们对理论知识更加的融会贯通,同时在实践中还可通过自己的积极思考对理论知识进行丰富和拓展。通过实习我们可以学到许多在课堂上无法学到的知识,还可以增长见识,同时将理论知识同实践相结合,增加了我们对实际谈判工作的认识和了解。

  2.2熟悉了营销策划工作的基本程序

  本次实习我们选择常青藤教育培训中心作为实习基地,并通过调查分析确定本次策划的营销目标,以目标为原点,确定了营销组合,经历了策划工作的完整过程。使我们自身经历了营销策划活动的整个过程,再通过融合书本的知识,对营销策划这门课程有了更全面深刻的了解。

  2.3培养团队全作的精神

  由于营销策划是一项很复杂、系统的工作,因此需要整个团队共同的努力,任何一个个体都不可能完成这项工作。通过三个星期的磨合与相处,使我们更加明白了团队合作的重要性,也使小组成员之间学会了如何去配合他人,如何共同完成工作。也曾经经历过争吵,经历过意见不合,但是通过不断的协调,为了同一个目标而努力着,使小组成员之间懂得了相互退让,相互协调和相信帮助的原则。

  3 实习内容

  本次营销实习一共为3周时间,最核心的任务就是完善营销策划实习报告。我们小组本次营销策划实习的委托单位是常青藤教育培训中心,期望通过市场推广活动来达到以下目的:扩大常青藤教育培训中心在连云港新浦区的知名度和影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。

  3.1确定策划项目

  营销策划实习动员大会过后,经过小组成员共同讨论,确定本次实习单位为常青藤教育培训中心。经过与该机构负责人不断地沟通和协调,我们了解到目前连云港中小学培训市场具有良好的发展前景,同时竞争也十分激烈。作为新进入连云港市场的常青藤教育培训中心同样面临着其它培训机构的冲击,同时该机构在连云港市场的知名度和影响力尚未成熟。因此需要市场推广,通过推出构的特色教育产品——四维导图法,将常青藤这个牌子推出去,使目标受众了解、认识常青藤教育培训中心,从而在无形中形成该机构的教育优势。

  3.2撰写策划工作计划书

  了解完委托单位基本情况后,就应着手营销策划工作计划的撰写,策划工作计划书是对以后工作进行的总体安排,因此它是此次营销策划实习的总体框架。工作计划要求我们站在一个全局的最高点俯视整个营销策划的活动过程,但是,由于我们自身经验的不足,使我们不能站到一定的高度统筹整个活动,因此使整个工作计划的策划进行的极不顺利。万事开头难,策划工作计划是很关键的步骤。通过不断地开展小组会议,我们不断地进行修改,将每一个步骤做到很详细,也通过分析和讨论预计了将来会遇到的困难,并初步设想了解决的方法。策划工作计划书是策划的第一步,打好第一战是以后工作最基础的工作。

  3.3问卷的设计与调查

  根据本次营销策划的营销目标,需要我们制作出合适的问卷向目标对象即新浦区中小学学生家长进行调查,问卷所收集的数据主要是为了策划工作所需要的资料。根据分析和判断,问卷主要内容涉及目前家长对培训中心的意见及建议,以及对常青藤教育培训中心的认知度和对四维导图法的了解程度。接下来就是实施问卷调查,由于天气的原因,在这一步骤时进行得极为困难,虽然每个小学门口有很多家等待孩子,但是大多数人不愿意伸出手填写问卷,因此,我们并没有在预算的时间里完成问卷,而是一直在外面调查到很晚。相信坚持就是胜利,也因此收集到了最真实的数据。

  3.4撰写调查报告

  问卷的调查是为了搜集准确、科学的数据,以便制定出具有总结性意义的调查报告。问卷调查完毕后,我们对问卷进行了归类和分总,筛选出了无效问卷,然后对有效的问卷进行数据分析,将调查报告需要的数据进行统计和整理,并根据得出的结论撰写调查报告。本次调查中我们主要是采取问卷调查的方法以及现场询问法进行收集数据,并通过作图的方式表现。调查报告主要是对目前市场上的数据进行分析,并得出建设性意见,为接下来的营销策划方案做了前期的铺垫。

  3.5撰写策划报告

  市场推广策划方案是本次实习中最为核心的部分,针对常青藤现如今出现的问题,我们运用了问卷调查法和访谈法对家长、中小学生以及目前在常青藤教育中心学员进行调查与研究,根据分析结果来设计本次的市场营销策划方案。本方案主要运用了PEST进行宏观环境

  分析,然后运用SWOT分析得出常青藤的优劣势以及潜在的机会和威胁,再进行目标市场定位,本机构以思维导图法为核心产品,力求为目标对象提供特色附加服务,并以此作为企业竞争优势。具体来讲,常青藤教育培训中心的上述市场定位,可通过实行产品差异化和服务差异化战略来体现和贯彻。最后通过采用产品策略、价格策略和促销策略的营销组合来吸引受众前来参加常青藤举办的免费试听活动、赠品活动以及人员设点推广活动。通过上述一系列的流程,扩大常青藤教育培训中心在新浦区的知名度和影响力;促使广大受众认识、了解并接受思维导图;在生源数量方面,力争在策划活动之后一个月内增加20名学生。

  所有策划的实行必须在成本合理有效控制的前提下,同时制定活动的应急方案,以备在出现情况时及时实行,保证活动正常顺利的进行。

  3.6PPT的制作与撰写实习报告

  本次实习的最后环节是撰写实习报告和PPT的答辩,实习报告是对此次营销策划推广方案内容的概况及过程中的实习体会,是小组成员对本次共同合作的心得和体会。最重要的还是后续的PPT答辩,这是我们小组通过PPT的演示以及现场回答问题的方式向老师展示小组成果的关键时刻,通过小组成员的配合,尽最大的努力清晰的展示了PPT。由于这次PPT是由我负责,会尽最大的努力向大家呈现最舒畅、最清晰的答辩报告。

  4 实习体会

  为期三周的营销策划实习已经结束了,在这三周的实习中,我们小组的成员们都很积极的配合其他人的工作,我也相信我们小组的作业一定是很完善的。

  4.1理论与实践的体会

  学了一个学期的理论课程,对营销策划这门课有了基本的了解,通过此次实践活动,我对营销策划有了更深刻的认识。从寻找委托单位开始,每一步都需要我们亲身体验,特别是选择活动项目,这个问题让我们纠结了很久。书上的理论知识只是教会我们如何去走,但是至于该怎么走,走哪条路,都需要我们自己去思考去分析。由于我们此次营销目标是提高常青藤教育培训中心在新浦区中小学生家长心中的知名度,同时希望通过推广四维导图法的运用,促使广大受众认识、了解并接受思维导图观念,从而形成该教育中心的竞争优势。因此需要我们综合运用各种理论知识,并通过营销组合的不断整合,以达到最完善的推广活动。

  当然离开理论的实践是没有基实的,所以我们在理论的基础上进行综合分析,通过分析实际情况,最终确定了营销组合。此次策划活动让我们深刻意识到实践是检验真理的唯一标准,通过实践的实施我们能更加全面的了解整个策划的过程,提高了我们解决实际问题的能力。将理论的知识如何用更完善的方法运用到实践中,是我们此次策划活动最重要的.收获之一。

  4.2协调与沟通能力的提升

  由于此次营销策划活动是以小组的方式进行,因此需要我们进行很强的沟通,经过不断的与小组成员沟通与磨合,我们之间的配合默契提升了许多。每个人都是彼此独立的个体,

  在整个策划的设计过程中,我们需要以小组为基础,多倾听别人的意见,以大家的利益为整体,更多的站在更高的角度想问题,多从别人的角度考虑问题,退让一点,容忍一点。这也是为人之道,与人相处之道。在那么多的相处之后,我相信我们小组会以更团结的面貌去完成这次策划实习。

  4.2策划实习感悟

  策划实习结束了,这一次的实习让我们学到了很多知识,也了解了很多社会的现状。比如教育行业,家长对孩子的教育培训的重视,孩子因为每天的学习而没有个人时间,中国式应试教育的现状等等。我也是一个接受了近二十年教育的孩子,也很真心的希望中国式教育能有所改变,在一个轻松的环境里愉快的学习。

  我们所生活的校园相比社会太单纯了,在社会里很多的事情都不是我们所想的那么完美,它有很多的缺点,作为一名在校生,我们有太多的格调与这样的社会不符合。但是或许我们应该去接受这样的现状,用我们营销的话说,既然外部环境无法改变,就改变自己去适应外部不可控制因素。

  我相信这次的实习教会了我们很多,带着这样的一份经历,这样的一份努力,我相信在以后的工作、学习中,我们会做得更好。

推广实习报告 篇5

  时光荏苒,时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束,经过这次的实习让我收获很多,也促使我成长。以下是我的实习总结。

  一 实习公司简介

  xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处江西省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名。公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权。目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,xx市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领xx市同行业。

  二 实习总结

  实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责xx市xx-xx六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺。日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作。销售工作的内容为:向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的'价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行。

  实习收获:

  1. 商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求。

  2. 做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。

  3. 确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品。

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