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模板实习报告

时间：2022-01-21 05:22:42 实习报告我要投稿

模板实习报告合集6篇

　　随着社会不断地进步，报告使用的次数愈发增长，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编整理的模板实习报告6篇，欢迎阅读与收藏。

模板实习报告合集6篇

模板实习报告篇1

　　来大学的第一个假期就有近一个多月的时间，很多同学在放假前就计划着怎么度过这个假期，怎么样让这个假期过的更有意义，所以大部分同学在放假前就去学校图书馆借了自己喜欢看的书准备带回家去看，我也不例外。我也在学校图书馆借了三本书，当然，寒假看书只是我计划的一部分，因为我在学校时就在自学日语，所以我在放假前就找学习日语专业的同学把课本借来，抄课本，抄单词，下载日语听力。除了这些，我还计划去广州过年的时候找一份工作，借此锻炼一下自己，也可以赚一些钱开学了留作自己的生活费，减轻妈妈的负担。

　　来广州找事情做是我的强项，因为每年假期我来广州都会找事情做的，来的第一天我就去了几个餐厅酒楼应聘，但因为工作时间有冲突，我都放弃了，最后我选择了在商场里帮别人卖年货，因为每年来广州，对粤语的要求我能满足，而且，这里过年办年货的人很多，市场需求大，工作时间也宽松，我就可以有多余的时间来看自己借的书，也可以学习日语。

　　这是我第一次来商场做事，以前总是在餐厅或酒楼或者麦当劳，因为这，我还认识了几个美国朋友，她们还帮了我提高了不少英语，这次来商场帮忙卖年货便是我的一个新尝试。上班第一天，领班就告诉我哪些商品要打折，哪些商品有提成，对哪个商品放在哪个专柜要清楚，同种类的商品出自不同的产地，编码也不同，而且对不同年龄层次的人对年货的需求不同，学会推荐一些新推出市场的产品等等。我们要做的就是明白商品在哪，如何介绍一些新产品，学会抓住消费者的求新求异和求福求喜庆的购物心理对他们进行推荐。这些是对我的一个新挑战，因为在学校里接受的只是书面理论，没有这些通过实习才能获得的东西。只有通过推荐新产品，你才能获的提成，而且还有竞争，面对这些，我首先要做的便是熟悉那些被包装的新奇五颜六色的产品，熟悉它们放在哪个专柜，获取提成是其次。于是第一天，我用脑袋记住了所有的商品，有些复杂的商品我还用笔写在随身带的小纸片上，而且交班的时候，我竟

　　然卖出了两个新商品，但是，不是我推荐的，而是顾客自己点的要买的。所以，我在心里告诉自己从明天开始，我要学会推荐新商品。

　　回家后，累的我不行，我开始向妈妈抱怨了几句，妈妈却说我一点吃苦的准备都没有，她又开始向我讲述她97年一个人南下广州进工厂工作的经历，我便又无话可说了，并且开始给自己加油。休息一会，我便拿出自己借的书开始看了，不久便沉浸在《女皇武则天》中了，感叹唐朝的封建礼仪，感叹武则天的聪慧过人，感叹她为爬上女皇位置的不择手段，用醋缸淹死淑妃等同党，拉拢朝中元老来巩固自己皇后的位置，并逐步取代唐高宗成为统治者的深深城府。以及她当权后的一些政策来巩固自己的统治，科举制度上的改新，人才的应用，水利工程的新建，也为老百姓做了一些好事，但后期的生活却不是那么的让人满意。但她个人还是很有才略和勇气的，所以武则天在死后才有胆量为自己建立了被后人称奇的“功德无字碑”。至于自己的功过就留给后人去评判吧！

　　看完这本书，我忘记了上班的劳累，忘记了自己是属于现代生活的人，对武则天个人的感情也由最初的简单变为现在的复杂，毕竟她的存在和个人功过也是历史上一个不可改变的事实，现在有多少历史学者对那个封建而且兴盛的唐朝进行了深入的研究和学习分析，所以，看完这本书，我对武则天个人的评价更是多么的苍白无力啊！我也只能从中学习借鉴她个人的聪明才智以及她的人际交往上的成功。历史留给我们的是多么可贵的经验啊！看完一本书，不是自己简单的翻阅完，而是学会学习分析，更要学会与他人分享自己的看书经验，这样，才能把自己看书的点滴记住，才会刻骨铭心！看完书，我又和妈妈讲解分析了很多读后感！并且真的觉得自己要学习完善的地方很多。真的是应了那句话“无知的人就像稻田里的稗谷，高傲的昂着头，聪明的人，就像稻田里成熟的稻谷，永远谦虚的低着头。”我也许算不上是聪明的人，但，看完书才会知道自己了解的太少，人的一生更是一个不短学习的过程，活到老，学到老！

　　除了看书，我也在听英语和日语听力，害怕一个寒假自己的英语和日语听力下降了，每天下班回来后就默写日语单词，记日语句型，偶尔也看看电视，

　　娱乐一下，就当是放松一下。也有好多时候想过要放弃日语，因为自学过程中有好多自己不明白的地方无法及时解决，还要回到学校去向日语专业的同学请教。但，回头想想自己当初的决心就又决定坚持下来了！

　　上班时间里，就完全忘记了自己的学习，一心一意的要做好自己的工作，有一次还为了拉顾客，和一位同事闹别扭了，我也学会了与人沟通，与人交流，如何化解矛盾，通过这份工作，我学习到了很多东西，来大学时，我还是很自卑，做什么事也没有自信，也不会与人交流沟通，记得在院里举行的辩论赛上，我没有自信，紧张的手只哆嗦，而现在回想一下，觉得自己好可笑，为什么要害怕呢？为什么要紧张呢？为什么在准备充分的条件下还没有自信呢？自己现在想想自己在大学里的表现就对自己很失望。不仅在社会上，还是在学校，都是一个竞争的世界，在学校，每个人每天都在学习，都在努力，如果你一天怠慢了，那别人就有可能超过你，在社会上，为了个人的利益，为了个人的功名，每个人都在时刻准备着，时刻创造着机会准备表现自己，提升自己。所以，我们也不该放松自己，即使是在假期，我们也该充分利用时间来学习充实自己。

　　上班时，因为自己的粗心，还把客人的'商品装错了口袋，还算错了帐，虽然这些要自己赔偿，但是，用妈妈的话来说，用这么点赔偿来换取这些教训还是很值得的。和钱打交道，时刻要细心仔细，时刻要把自己的神经绷紧，时刻要准备着怎么样与客人推荐交流。

　　上班的时间虽然只有近十天，但我学习到了不少东西，当自己手里拿着这份用自己的劳动换来的的工资时，我的心里有说不出的高兴，钱虽然不多，但很有意义，我便开始计划怎么样分配钱，来给家人每个人买一份小礼物。即使最后被妈妈骂我乱花钱，但，我还是看到了妈妈嘴角的微笑，我自己心里也好高兴。看来，这也是一次成功的社会实习吧！

　　上班的时间结束了，我也只有待在家里，刚开始几天还可以自己要求自己学习，看书，可是，到了过年的那几天，心里就开始浮躁了，一是被浓浓的新年气氛感染了，二是要和妈妈一起去她同事家里拜年，这些便打乱了我的计划

　　了。过年好几天都没有看书学习了!等到年过完了，我便又开始自己要求自己了，争取把日语的学习完成，看来，假期生活很重要的一点就是要自己要求自己了，我还是很佩服自己的自制力了，因为复读了一年，我的很多坏习惯在复读的一年里改变了，同时也磨练了我的意志，自制力就是在复读的一年里慢慢培养的，喜欢学习，喜欢看书，这样的生活习惯也是在复读的一年里形成的。这个寒假也快结束了，我也基本是按照自己的计划来完成的。在商场帮忙卖年货，让我学会了不少东西。

　　第一：你要运用自己的智慧来适应新的环境，学会在新的环境里如何生存，熟悉工作环境

　　第二：熟悉自己的商品，学会如何与顾客交流沟通，如何推荐自己的商品

　　第三：正确处理好自己与同事的关系，创造良好的人际工作环境

　　第四；要自信，对自己的工作能力要自信，要相信自己能够完成工作。看完自己借的书后，我也从中摘录了很多有益的语句，并且，也要求自己在以后的学习生活中更加自我完善学习。

　　今年的寒假生活是我来大学的第一个假期生活，我也开始学会如何在轻松自由的个人生活里自我要求自己，合理充分的安排利用时间完成自己计划的任务，因此，提前规划是很重要的。通过这次寒假的社会实习生活，我也开始学会了要自信，在接下来的大学生活里，我也要自信，抛弃过去自卑的我，用一个全新的状态来面对自己的大学生活。

　　这个寒假，我过的很有意义！

模板实习报告篇2

　　俗语云：读万卷书，行万里路，方能学以致用。

　　是啊，作为学生，增知掌才的岁月，学校也更加注重我们的实战能力。于20xx年大二第一学期第八周，我们开始了在平顶山为期五天的实习。在老师的带领和指导下，不仅使我们看到了许多建筑，而且使我对各类建筑有了一些系统的了解和浅薄的认识。

　　我们的第一站是鹰城广场——平顶山最大的文化广场。其主体采用中轴式的布局，站在正门前往里俯视，你会看到一个宽而长的主干道路绿化区。在中轴上，有四个近似圆形的台，中间绿化分隔。台子的高低以及元素配置各不相同，最前处的与道路基本同高，用于活动空间;紧接着的稍高，布置着喷泉和彩灯；下一个高而丰富，中心是中国的石制日晷造型，很具内涵；最后一个比前一个又稍低，中心布置现代的高塔灯。在这主轴上，既彰显中国的文化，又实现了变化中的统一。另外，主干道两侧曲曲折折的小路布置，也彰显了中国古人曲径通幽的思想。再者为了进一步彰显其文化性和中国性，周围还有体现中国文化和哲理故事的亭子及雕刻。并通过一些小的东西彰显其时代性和实用性，如一些科普宣传栏等。通过这些，很好的向我们展现一个具有时代感及中国传统文化的广场。

　　我们的第二站是步行街——平顶山最繁华的商业街。这里不仅有高大的现代建筑和华丽的店面，而且也有彰显平顶山精神的挖煤工人铜像以及玻璃制的工作人员探煤等各种作业动作。在这里你看到的不仅是繁华的商业，而且还有繁荣的历史。当然，这里还有带动企业发展，推动平顶山继续前进的火车头等。

　　下一站我们参观平顶山的大型体育类建筑。首先，我们观看平职学院的长119.48米、宽43米、高18.6米的飞机外形的竞赛馆，他是为迎接国际救援赛而建。这座大的竞赛馆竖向完全采用钢筋混凝土柱承重，顶用钢管灌接，牢固而宏伟。正背两面采用铝塑板和大块玻璃成墙，左右建辅助用房来形成室内大空间。为安全起见，正背两面有高铁丝网围护。再者，为了保持里面阴凉通风，四周采用隔扇通风。尽管四周大面积封闭，室内里依然凉爽，而且还保证了良好的自然采光。

　　紧接着是东体育村的以国际标准建造的足球比赛场。这座赛场不仅外形高大宏伟，而且还考虑到赛后利用。现在其看台下的一层空间正为改造成大型体育馆而装饰设计，利用其原有结构，其本不用改动就能装饰出适用空间。其设计很有前瞻性，只是其赛后的维护不很好。

　　我们第五站是了解住宅小区建设。参观平顶山的典型小区——沁园小区。其亮点如下：

　　1》这里道路等级分明，而且配设地下停车场。这样既解决了停车问题，又保障了道路的畅通。不至于影响在突发事件下迅速救援。如：在小区中发生火灾时，不会出现小区内因乱放车辆，而导致消防车不能及时进入救援。

　　2》这里不仅住宅之间保留较大的'绿化面积，而且有单独的集绿化、休闲、娱乐为一体的小区广场。

　　3》住宅建筑不仅都按建筑规范建设，而且根据这里的日照还有防晒层。

　　4》整体规划合理方便，分区明确。如：地下停车场的上方设为小区广场，既有了绿化，又方便停车，一地多用。

　　5》服务设施齐全，设计合理。（设有游泳馆、学校、超市、综合市场等。）

　　我们第六站是参观平顶山几个大的商业城，这里不仅注重合理利用空间，也注重氛围的营造。如：商店中心公共大厅。另外，也彰显安全第一的原则，不仅广设安全通道，而且还有防火卷帘。当然，有些地方可能不是因为设计师没想到，而是商家的原因，造成其卫生间不足。再者，可能是因建筑物本身的客观原因，大部分的商业建筑通风都不是很好。好的设计是多的，但我们不能否认也有不好的设计存在。紧接着我们我们看了平顶山的一座失败设计品——凯撒。其用色和造型还比较好，外型也现代。但是其通风、采光、走道设计、安全性设计大部分都不合理，造成其实用功能很差。而且可改性也很难啊！

　　我们最后一站是平西湖。这里有许多的高级别墅，其在选色和颜色搭配上都给人舒适的感觉，而且造型美观。但是给我印象最深的还是其附近的一个膜结构，他只有几条直线和曲线构成，在简单中给人以美的享受。再者，它位于湖与现代别墅之间，更显其简单而不同。

　　通过这次的实习，不仅丰富了我的专业知识，也对课本知识有了更深的认识。而且也培养了我们的思考和交流能力。另外，在老师的引导和帮助下，我也对一些知识有了自己见解和认识。

　　愚浅见：

　　一、设计的合理性。

　　作为设计，它是为人服务的，则其首先应该满足人的使用功能，其次才是其他的。如：美观、经济等。绝对不能像某些建筑，不重视其实用性，忽视其长远利益。

　　二、小区建设。

　　不仅其楼房建设应按建筑规范进行建设，还需要充分考虑其布局。布局分区明显不是目的，使其在分区明显的同时最方便人们的生活才是最重要的。另外，还得充分考虑小区的安全（道路设计不仅要考虑平常的出行，而且还得考虑突发事件的发生。如：火灾发生时，道路一定要保证消防车的畅通无阻。为了节约用地和方便安全，最好设计地下停车场。）、绿化、社区文化性（学校、广场）以及服务设施的设计（超市、菜市场）等。

　　三、特定的建筑物设计。

　　对于一些特定的建筑物，如：体育竞赛场等有一定的时效性，不仅应考虑其当时的使用功能及建设，而且还得考虑其赛后的使用功能。这些在早期设计中都得充分考虑，以为未来的改造提供方便。不到万不得已的情况下，( 除非是无法考虑，建筑本身针对性太强。)设计的作品不能只顾当前，而忽视其后期使用性和开拓性。

　　四、文化广场的设计。

　　其设计不仅应考虑其活动空间，而且的注重考虑其文化性。如果要设计中国式的广场，其主体可采用中轴式等中国性强的元素，个体在不违背大势的情况下可自由发展。主要的是，你的设计要符合其文化性，这是主题，不能违背。即使一些展示牌，也得是宣传文化的，如：宣传一些科普性的知识。

　　五、繁华街的设计。

　　对于这样的设计项目，我们应考虑的不仅是其繁华性，也得考虑其文化性和精神性。如：其繁华的缘由，他为什么繁荣等。例：平顶山的步行街，他的挖煤工人及勘探人员形象的设计，就彰显了平顶山以煤矿发展的这一特色。

　　总之，很感谢学校安排的这次实习机会，以及老师的讲解和教导，这不仅使我们在学业上受益匪浅。同时，这也是我们了解社会的第一站，为我们以更好的融入社会做了准备。

模板实习报告篇3

　　实习目的：理论联系实际，将课本上的知识与现实生活联系在一齐，将我们所学的理论落实到真正的事物上，也能够运用所学的知识识别一些上课是没有涉及到，并且课本上也没有详细说明的植物，将理论系统化。使我们透过亲身体验更深刻更形象更具体地记住所学知识，并能更熟练地加以运用。

　　实习地点：尖峰岭的热带树木园

　　实习资料：在不同时间、不同地点、不同环境下采集野外标本若干种，对其进行识别、分析，了解其生活习性、名字、科目等，并对其进行压制等具体操作。

　　具体行程：

　　6月27日是我们植物野外实习起程的日子，早晨12：40我们乘上了开往尖峰岭的汽车，一路上我们怀着无比激动的情绪，同时也计划着接下来为期一周的具体实习过程……到了大概是下午3：40我们抵达尖峰岭热带树木园，来到了热带树木园，也就是我们住的地点。由于时间比较晚，加上同学们一路坐汽车比较累，第一天就没有安排行程，大家各自回寝休息，为明天做好充分的准备。

　　6月28日是我们正式野外实习的第一天，这天的地点是热带树木园，早晨7点半集合，步行大约四十分钟到达那里，这是一个天然植物园，同时也是一个旅游景点，沿着山路登上了半山腰，那里有许多种植物，大家开始以小组为单位采集标本，其中有藜芦、玉竹、土三七、黄芪、黄花菜、野火球、棉团铁线莲、歪头菜等二十几种植物，有些是平时不太常见的。大概到了中午的时候，我们开始集合准备回到。下午3：00开始压制标本，并查检索表标记每种植物的名称、科、属等，这天的任务就按计划完成了。

　　6月29日，这天要去的是笔架山(三角山)，路程比较远，大概要经过两个小时的步行才能到达，所以这天的任务量是比较大的'，由于天气比较炎热，大家走的也比较吃力，到达山脚已经将近十一点了，于是大家席地而坐开始午饭，歇息片刻才开始正式爬山，和昨日不同，笔架山没有台阶式的山路，而且树木也茂盛的多，所以对我们的挑战性也就会越大，由于山陡，我们一个牵着一个，很快就到了山顶，之后大家分散开始采集，虽说那里环境恶劣了一点，但植物的种类却十分丰富，我们采到了龙胆、五味子、手掌参、川地龙、渥丹、狼尾草、并头黄芩等植物，采完后便回山脚集合，此时所有的人都已经筋疲力尽了，但是还要走十多里的路，有是一个难题啊!在大家的相互鼓励下，最后按时回到了住处，这一天是最累的一天，但也是最有好处的一天，它让我们变的更加坚强，同时也懂得了合作的重要性。晚上7点开始压制标本，这天的任务就结束了。

　　6月30日，由于昨日大家都比较累，所以这天选取了一个相对较近的地点，这是一个小树林，虽然小，但事实上它的植物种类并不少，在那里我们采集到了白藓、观仓术、广布野火球、球果堇菜、色木槭、大戟等植物，中午就回到了住处。照例，下午三点开始压制标本，另外要求画两张标本图，这天的任务就这些。

　　7月1日，这天老师带领我们去了五大连池的一个旅游景点，早8：00出发，半小时左右到达了目的地。首先映入眼帘的就是一条长长的石阶山路，于是，我们开始爬山，看了路标，大概爬到三百米时就感觉到累了，这时上面的游人已经有回到的了，还鼓励我们说：姑娘们加油啊!还没到一半的路程呢，你瞧八十岁的老太太都爬到了山的顶端……听着鼓励的话，我们加快了步伐，一路上我们还拍了许多照片，尤其是到火山口的那一刻，真是兴奋至极，之后又去了仙女宫和水帘洞，目睹了石海的壮观，没一个地点都留下我们大家的喜悦和激动的情绪，就这样一向玩到了下午两点多，大概三点半，我们回到了原地。这一天就这样在快乐中度过了。

　　7月2日，在老师的带领下，我们这天先后去了南饮泉和北饮泉，那里有许多风格别具特色的小建筑，其中“世界名泉”是最吸引人的地点，之后又去了药泉湖，记得那里的泉水是最具特点的，味道有点闲，而且对于这水还有其美丽的传说，随后我们又买了些小饰品，有五大连池留念项链，雨花石和磁石等，都很具有地方色彩。中午，我们以组为单位回到。这天下午6：00，老师对我们这几天的实习资料进行了测试，主要资料是对植物的识别，测试完成，这天的任务也就结束了。

　　7月3日，这是本次植物野外实习的最后一天，一大早我们就准备好自己的物品，4：00就离开了住处，踏上回到的列车，或许是出来时间长了，对学校便产生了牵挂，期盼着能够快些到达，期盼着把我们的经历讲给那些没来的同学听，就这样离五大连池渐渐的远了，我们为期一周的实习生活也临近了尾声。

　　本次实习中所积累的部分植物简介：

　　百合科(liliaceae)：单子叶植物，隶属百合目(liliales)，多年生草本，少亚灌木或乔木状。直立或攀援，具根状茎、块茎或鳞茎。叶互生或基生，少对生或轮生。(玉竹黄花菜北重楼等)

　　菊科(keyinwiki)：双子叶植物纲，菊目的一个科，草本，半灌木或灌木，稀乔木，有乳汁管和树脂道，草本，头状花序，聚药雄蕊，瘦果顶端带冠毛或鳞片。(关仓术蒲公英等)

　　毛茛科(ranunculaceae)：被子植物门，双子叶植物纲较原始的一科。多年生至一年生草本，少数为藤本或灌木。单叶或复叶，通常互生，...根据果实类型，通常分为具蓇葖果的金莲花亚科和具瘦果的毛茛亚科。金莲亚科主要有乌头属、翠雀属、金莲花属、升麻属...(棉团铁线莲褐色铁线莲)

　　唇形科(labiatae)：双子叶植物纲菊亚纲的一科。通常为多年生至一年生草本。植株含芳香油，具有柄或无柄的腺体，或各种单毛、具节...多为二唇形，着色;雄蕊通常4，二强，稀2枚，通常前对长，后对较短，着生于花冠管上;子房上位，由2个心皮构成;花柱...(并头黄芩丹参)

　　豆科(leguminosae)：一年生或多年生草本，灌木、乔木或攀援大藤本，花冠——一些是蝶形花冠。(黄芪)

　　蔷薇科(rosaceae)：草本，灌木或乔木，常有刺及明显的皮孔。花萼5裂或5枚，花瓣通常是5枚;花萼和花瓣通常着生在杯状或其它形状花托的边沿。雄蕊多枚，雌蕊1枚或多枚，雄蕊通常着生在杯状或其他形状花托的边沿。(蔷薇)

　　实习心得：这次实习我们学到了许多东西，将课本上的知识与实际生活中的相结合，这种方法让我们简单地记住课本上的知识。最重要的是实习过程中我们同学间的友情更深了一步，让我们更加懂得合作的重要性，也锻炼了我们的意志和不怕吃苦的精神，虽然偶尔也会觉得累，但是回想起来却是既充实又完美的，我们个个都是满载而归。同时，也感谢几位老师一路对我们无微不至的关心和耐心的帮忙，让我们在学习过程中懂得了许多，也了解了许多。这次实习教会我的东西会使我终身受用，这短暂的实习生活也将会令我终生难忘!

模板实习报告篇4

　　在xx国际大酒店的毕业实习生活，自己学到了很多东西，也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记，实习不是正式工作，而是一个学习过程，是“从做中学”。不管是喜是忧，也不管是经验还是教训，任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用，使自己对酒店的经营运作有了一定的了解，通过实践，受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧，包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性，得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足，总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向，不断地进行自我增值，为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

　　一。前言

　　（一）实习单位介绍

　　1、实习单位：牡丹国际大酒店

　　牡丹国际大酒店 ——

　　厦门牡丹国际大酒店位于厦门莲前大道，与富山莲坂商区、国际会展中心相联，相依厦门岛内最高峰旅游景点云顶岩，总面积近五万平方米，其中近3000平方米的国际会议厅群，配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计，并参考国内、外最新落成的五星级酒店设计风格，严格按照国际五星级标准兴建;酒店配套设施完善，服务项目齐全，整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚，豪华气派，是一座具有很强时代感的国际五星级商务旅游酒店。

　　牡丹企业创立于1997年，十年的发展历程，铸就了牡丹品牌，牡丹人以“创新务实，开拓进取”的企业精神，以“先做强，再做大”的发展理念，经历十年的风雨兼程，缔造了福建餐饮一个又一个奇迹，目前在福州、厦门拥有五家大型连锁餐饮企业、一家准四星级宾馆，总营业面积五万多平方米，日客流量稳居同行前列，拥有员工近三千人，是福厦市民心目中最理想的用餐场所。企业于03年进军酒店业，成功地从纯餐饮业转向多元化、集团化经营;十年的努力，牡丹荣获“国际餐饮名店”、“全国百强餐饮企业”、“全国优秀企业”、“中国十佳酒家”、“市文明单位”等几十项国际、国内殊荣。今天，牡丹国际大酒店，一颗璀璨的国际酒店新星正在升起！

　　2、实习部门：餐饮部

　　餐饮部包括：中餐部和西餐部。西餐部，包括奥兰朵咖啡厅，特色餐厅，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

　　（二）实习职位介绍

　　奥兰朵咖啡厅服务员

　　1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况;

　　2、做好上班前后的厅面准备工作，积极检查备用餐具是否齐全，餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备;

　　3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤，并及时了解客人心态、需求，为顾客提供服务;

　　4、要有牢固的业务操作知识，掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律;

　　5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感;

　　6、迎宾员带客到位。服务员应主动上前为客人拉椅子，做好接待工作;

　　7、善于运用礼貌语言，为客人提供最佳服务，做到文明有礼、掌握原则、有问必答、言简意赅;

　　8、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点;

　　9、有较强的工作责任心，有独立处理事务的能力，发现问题及时上报，善于班前或班后会提出问题。及时转告客人提出的意见;

　　10、配合领班工作，服从领班或以上领导指挥，团结及善于帮助同事工作;

　　11、加强业务知识的学习。不断掌握服务技能，提高服务质量。

　　二实习内容

　　1。西餐厅零点服务

　　（1）礼貌问候客人并询问用餐人数。

　　（2）引领并为客人拉椅子，打开餐巾。

　　（3）为客人打开菜单，并介绍单日特色菜品和单日例汤。

　　（4）点酒水，并服务酒水。

　　（5）点菜（女士优先，点菜时应站立在客人右后侧）。

　　（6）服务面包和黄油。

　　（7）结合客人所点食品，为客人换餐具。

　　（8）服务菜品（同上同撤）。

　　（9）巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

　　（10）询问客人对主菜质量是否满意。

　　（11）当客人吃完后，清除桌上所有的盘子，连带剩余食物及用过的餐具，用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上，并收去餐桌上的调味品，建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

　　（12）建议甜品并记下订单。

　　（13）服务甜品、咖啡或添水。

　　（14）询问客人是否需要其他东西。

　　（15）确认客人的账单，结帐服务。

　　（16）感谢和欢送客人的光临。

　　（17）整理并摆台。

　　2。自助餐服务

　　①自助餐的准备工作：

　　a。绝大部分工作在开餐前要准备妥当，如摆位、工作台的补充、放调味品等。

　　b。在布菲台周围要有较宽的`地方以减少客人排队，其次布局要合理，如客人从门外进来，布菲台的分羹、刀、匙、碟要合理放好。

　　c。对食品质量要求比较高，要统一规格，如排骨的厚薄等，否则客人要挑选，造成不卫生和不整洁。

　　d。要及时补充食品，但要注意卫生，不要给客人感到这是剩余食物。

　　②自助餐待客须知：

　　a。当引座员带人入座时，应帮助拉凳并告知服务员客人的用餐人数。

　　b。服务员为客人打开餐巾，斟冰水或询问客人需要何种酒水。

　　c。开单并写上人数、台号、经手人的名字。

　　d。当客人去取食物时，提醒客人带好自己的贵重物品，并将客人的餐巾折好。

　　e。客人取食物回位时，要替客人拉椅。

　　f。要不停地替客人斟冰水及换酒杯。

　　g。客人食完的餐碟要立即撤走。

　　h。当客人去取甜品时，要收走主餐刀、主餐叉，并将台面上的面包碎渣等用净布扫干净。

　　i。客人用甜品时，要主动询问客人是否需要咖啡或茶。

　　j。买单时要看清台号，并重复检查一次客人人数是否有误。

　　k。结账后要谢客，并欢迎再次光临。

　　③自助餐台的注意事项：

　　a。做好餐前的准备工作，预备足够的服务餐具。

　　b。特别注意食物的保温，尤其是中餐，如汤、饭、面等要保持热量。

　　c。食物的花色品种要常更换和翻新，使客人确实感到价廉物美，品种多样。

　　d。要及时补充餐具，如大餐碟、甜品碟等。

　　e。自助餐台的服务餐具要经常更换，保持干净。

　　f。餐台要时常保持干净。

　　g。留意布菲炉的水是否足够。

　　h。自助餐完了之后要立即通知厨房收回食物台剩下的食物，由厨师处理。

　　三．实习主要收获和体会

　　（一）实习收获

　　1、服务意识的提高

　　对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了自我的服务意识，养成了面对客人面带微笑的好习惯；学会了用标准的礼仪礼貌待客；明白了学好外语的重要性。

　　2、服务水平的提高

　　经过了一年的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向客问好，在向客问好的过程中还要做到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达；尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

　　3、英语水平的提高

　　在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他（她）服务。石材展期间，客人们从世界各地赶过来，对厦门对牡丹国际大酒店都不熟悉，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的咨询，及时向客人推销和宣传酒店的形象。

　　（二）实习体会

　　1、实习不是体验生活

　　实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间，但是这和以往打的暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

　　实习过程中，我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本知识和本职工作开始了解，偶尔做错事，也不会有人偏袒。

　　2、实习是一个接触社会的过程

　　通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了很多很好的同事和朋友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。

　　3、实习期与牡丹国际大酒店的关系

　　作为酒店的一员，穿上了制服，就要处处维护牡丹国际大酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟悉酒店的信息，要时刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，时刻为酒店做宣传，提高酒店和自己的形象。

　　4、实习与就业

　　实习过程中，让我提前接触了社会，认识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业计划做了一次提

　　前策划。通过这次实习，我发现了自己与酒店的契合点，为我的就业方向做了一个指引。另外，牡丹国际大酒店的人才培养制度为我们提供了大量的学习机会，为我们提供了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练。

　　四实习想法和建议

　　（一）实习想法

　　初步接触了酒店业和牡丹国际大酒店，发现人员流动量大是整个行业的问题。酒店业的从业者素质参差不齐，从中学文化到研究生甚至更高文化的都有；同时，员工的年龄跨度很大，小的刚满18岁，但是有的部门普通员工已经年过半百了。年龄和文化程度的差异，决定了酒店在效率上的差异，如：客房服务员的英语水平普遍不高，在客人需要某些客房服务时，他们往往听不懂其要求而要前台或者服务中心同事的帮助，将电话转来转去耽误了时间，还会造成客人的不满。

　　酒店业是一个很需要团队精神的行业，任何一位客人需要的服务都不可能由一个人帮他完成。从客人订房的那一刻开始，我们就开始为他服务，从预定到接待到入住到餐饮康乐到退房离开哪一项都离不开各部门的沟通和合作。

　　牡丹国际大酒店是一个新生的准五星级酒店，是一个以餐饮起家到向酒店业发展的牡丹集团新建的，于20xx年12月28日正式对外试营业，当时正值经融海啸。引用牡丹集团老总的一句话“经历过苦日子的孩子，才经得起风浪。”初次步入酒店业，可以说是与一个新生的准五星级酒店一同成长，从酒店的筹备、开荒到正式对外营业，一路走来，看到并体会到酒店在管理上或多或少存在一些弊病。酒店内部职权不清，管理混乱，容易引起部门纠纷。“例如客房送餐部与客房部，都可以送水果给客人，客人入住没收到水果打电话来询问或投诉时，经常因为追究责任而引起争吵，破坏部门间的关系又影响了效率。”

　　沟通不灵，团队凝聚力不够。酒店一些部门不是24小时工作的，诸如订房部、销售部……各部门之间恰好又没有一定的默契和相适应的应变机制，以至造成了客人资料没有及时更新，耽误了接车接机服务、行李运输等等事件的发生。

　　酒店资料不统一，没有完善的培训制度。由于人手紧缺，各个部门的员工都可以调到餐饮部去帮忙，由于不熟悉造成服务质量跟不上，客人投诉等。酒店的资料都是各部门自行整理出来的，难免在一些内容上有些出入，比如酒店到机场的空港快线的运行时间，礼宾部和管家部的资料显示的时间就有不同，在实际运用中，又临时通知最近改了时间，有了新的时间表。有些员工在入职一个多月之后才进行人力资源部的入职培训，当时酒店仍然没有提供统一的培训资料，培训没有针对性，在礼仪礼貌方面花费了相当多的时间，但当时我们已经在部门内部组织的会议里面重复多次了。此外，人力资源部组织培训的时间正当各部门任务繁重的时期，培训4天时间里，天天有新同事请假工作而不能参加培训，培训效果大打折扣。

　　当然，自己在这次酒店实习中也有不足，在工作过程中对其它部门不够熟悉，不能快速为客人提供准确的信息。粗心大意的毛病在我身上还是时有发生，在酒店工作最重要的就是细心耐心，所以这是很致命的缺点。自己的英语水平仍需要提高，方便和客人沟通交流，另一方面，适当了解其他外语和外国文化也是非常必要的。

　　（二）个人建议

　　牡丹国际大酒店已经有了很完善的储备干部制度，只有继续该制度，提高酒店的入职门槛，才可能发掘有能力有素质的员工。这就可以使本身质量不齐的人力资源状况得到改善，整体素质提高了，员工积极性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能最大化。

　　酒店的人力资源部可以统一收集各部门的营业资料制作完整的培训资料和酒店信息，在员工培训时派发并及时更新。酒店各部门多交流，在酒店信息和资料上尽量统一并及时送达，以免造成信息不通或信息迟到的情况出现，这是提高酒店服务质量，改善工作效率、化解部门纠纷和营造酒店形象的必要措施。

　　在培训方面，针对员工流动性大的问题，希望人力资源部可以根据每月新入职的员工情况和当月酒店的营业状况安排培训时间，专人进行培训工作并在员工工作后跟踪新员工的工作生活情况，强化新员工的业务素质。

　　酒店有很很多英语、日语、礼仪方面的专家，希望酒店能定期安排员工参加相关的应用英语、日常日语和国际礼仪强化培训，提高员工服务质量，为客人们提供更周到的服务。

　　五实习心德

　　在毕业实习期间，成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化。并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境，清楚的认识到，学历只是一个方面，它与最终的能力有关联，却不是绝对的。所以，在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导，记录下每一天的工作内容与收获，不时地温习，熟悉并掌握餐饮部门的相关情况，一步一个脚印，从小事做起，关注每一个细节。虽然对待酒店行业，还有很多东西要学习，很多教训要吸收，但我想我已经做好了足够的准备，无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的，但只要努力地付出，我的职业生涯就必定会开出希望的花，结出成功的果——我相信。

模板实习报告篇5

　　我叫ＸＸ，是市场营销专业的应届毕业生，在今年Ｘ月ＸＸ日很有幸被ＸＸ啤酒集团录用，成为一名实习业务员，经过培训合格后，我进入了河南金星啤酒销售总公司；于是我被派往豫东的太康销售分公司，我从基层的访销员，实习业务员做起，时至今日已有三个月了,以下是我三个月以来的实习报告总结。

　　在这段时间里，我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识，也让我个人更加的成熟和坚强；在实习工作中，当我遇到工作中的困难时，曾夜不能寐的思考解决方法，因为我始终相信方法总比困难多；在具体的市场上，曾受到无数次的拒绝和嘲讽，有多少次在深夜里独自一个人哭泣，有多少次已经决定卷铺盖离开；可是第二天又早早的投入到了新的工作当中，因为我始终相信：生命在于坚持，我可以接受失败，但我却拒绝放弃！

　　就这样，一个月，两个月过去了，我坚持了下来；如今的我已经变的老练和成熟了，在工作中积极向上，善于发现问题，并及时的解决，曾多次受到主管经理和副总的表扬；在具体的.市场上，能很好的处理同客户的关系，同时维护好同终端的客情关系，从而让我感受到了营销给我带来的乐趣！

　　首先，我介绍一下所在市场的基本情况，我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模，实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制，除了县城的几位大客户外，在每一个乡镇设一个一级经销商，是完全的市场精耕。

　　其次，我很有幸能够参加20xx年啤酒大战，感受啤酒营销，在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒，餐饮渠道的雪花啤酒，当然了还有其他品牌的啤酒，如青岛啤酒，燕京啤酒等等。

　　在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间，因为都在抢占市场；我们金星也组织了大规模的铺货活动，比如把金星旗下的新一代，小麦啤酒等进行大的促销，并迅速的占领了优势市场，赢得了主动！

　　在抢占市场的时刻，在流通领域里铺货时，作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油，展示两个月，27元/箱；维雪20带3，28元/箱；雪花10带2，28元/箱；竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地，各个厂家都在抢，真是一场没有硝烟的战争！

　　在餐饮领域的竞争，更是在比拼实力，都在买店，你出3000，我出5000，经过较量我们金星买断了大部分饭店，但也付出了沉重的代价，花费了将近200万买店费！

　　时止今天，我的实习期已经结束了，在这三个月当中，我付出了很多的辛劳，同时也收获了硕果；由于我在这段时间里表现出色，已成为集团公司的一名正式销售人员，享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

　　最后，感谢我的母校——河南商业高等专科学校，一直以来对我的培养，感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识，感谢三年以来教育过我的所有老师！学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了！

　　感谢销售总公司副总对我的关心，感谢主管孙经理对我的培养，感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的关照，再次向你们致谢！

　　有这么多的帮助，有这么多的支持与鼓励，我相信我肯定能更好地走好我未来的路！

模板实习报告篇6

　　炎热的7月，我们来到实习基地，参观了中软国际驻长沙培训基地及中软国际旗下的软件公司。

　　首先介绍一下中软国际，它包括了审计，金融，交通与城建，视频与药品，农业等各方面行业，还包括IT服务，BPO和人才培训等服务，还有自主研发的产品。在长沙分部则主要有人才培训和IT服务，所以我们把这次实习称为IT之旅。 20xx年5月9日，“20xx中国(沈阳)软件出口和服务外包峰会暨20xx中国软件出口(外包)排行榜发布会”在沈阳隆重举行，中软国际受邀出席，并一举获得“20xx中国软件企业出口20强”和“20xx中国软件企业外包20强”两项大奖，排名均位列前五。

　　来自中软国际的教师们给同学们上了宝贵又深动的一课。他们以自己深厚的经验总结出了现在IT界的行业趋势。首先，IT与传统通讯行业融合办建。其次，3C融合性产品推陈出新。再而，软件服务化，服务多样化趋势越发明显。最后，用户需求也是更加的个性化。除此之外，老师们也为我们阐述了怎样的人才才是公司所青睐的。除开必备的专业知识以外，公司也重视员工的沟通能力及团队合作能力。在学习中还是有许多东西让我印象深刻。

　　嵌入式软件

　　嵌入式系统是一台特殊用途的计算机，该计算机由它控制的设备完全封装。驱动这些系统的软件称为嵌入式软件。通用个人计算机可以执行多个任务，接受新的任务，并可由用户编程;而嵌入式系统有特定的需求，只能执行有限数量的预定义任务。嵌入式系统的优势在于，它们可以进行优化来进一步改善性能，并可以减小规模和成本。由于存在这些优势，嵌入式系统的使用越来越普及，因而使日常生活的各个方面(包括通讯、娱乐和工业控制系统)得到充分的改善。

　　多年来，中软国际一直致力于提供嵌入式系统软件服务，并帮助客户定义、开发和提高当前的软件功能。我们构建了一支强大的、嵌入式领域的技术团队，为客户提供卓越的软件工程服务。此外，通过改善当前许多嵌入式操作系统和设备的设计与开发，我们使这些操作系统和设备得到普及。

　　独立测试服务

　　中软国际提供全方位的软件质量控制和测试，持续协助进行循环式开发测试，以确保关系到企业成功的客户端软件系统的可靠性和安全性。广泛的服务范围以及成功的产品开发经验为我们在质量控制和测试领域奠定了坚实的基础。我们的专业技术拓展到整个软件开发生命周期，按照项目需求执行流程和评估以及审计。

　　我们已经为众多领先的IT公司实施过软件质量检测和测试项目。内容包括测试计划文档、测试案例、测试数据、测试日志、缺陷报告以及测试总结报告，强调了需要改进的地方。我们提供全面的测试服务，包括黑盒测试和白盒测试，如单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试、场地测试等。

　　本地化与全球化

　　有着十几年在IT外包行业的全球运作经验，中软国际的本地化与国际化服务已经日臻完善。我们不仅从事本族语的翻译，而且通过让产品顺应特定目标环境和市场的文化和其它相关需求而使我们的服务更进一步。

　　中软国际的本地化和全球化能力包括53种以上语言，涵盖了世界上最常用的语种和一些最奇异的`语言，如冰岛语。我们拥有庞大的本族语人员库，包括将近300位本族语专家和将近100多位本地化工程师的专业团队。我们已经启动了最高质量、数量和技术能力的多个项目，如各大公司网站，为领先的移动手持装置的生产商提供本地化服务，还为专有行业内嵌应用程序提供软件本地化服务。

　　培训方面

　　人才培训

　　中软国际ETC是支持中软国际高速发展的人才战略组成部分，软件及外包业务快速发展的重要人才支撑平台。中软国际ETC由中软国际培训事业部发展而成，以“中软总公司计算机培训中心”为基础，随着中软国际外包业务的飞速发展，为了满足各分公司急速增长的用人需求，中软国际ETC投重金研发了专门针对大学生的准员工“5R”实训课程体系，并在北京、无锡、长沙、厦门、重庆等地建立了3000平米以上的软件人才实训基地，年培训规模达20000人次。

　　中软国际人才培养基地是中软国际ETC准员工实训的平台，是中软国际ECT人才战略的重要组成部分;中软国际为企业自身的发展培育人才，以中软国际的准员工为培训目标，力求通过实训的学员能最快速度进入“企业级应用”的工作状态。

　　人才培养基地从设计实训空间到安排实训课程，完全参照中软国际的办公环境来设置，一人一个独立工位，每个办公间有独立的会议室供各个小组讨论和评审。教学中通过复原中软国际的经典项目为主线，完全遵循企业的上下班考勤制度，采用高效的工作沟通方式，让准员工近距离感受真正的国际化企业的工作环境和管理模式，实现新员工与企业的“零距离”对接。

　　20xx年中软国际ETC进一步与这些跨国公司深度合作，开发多个全新的人才培养项目： - 与微软公司合作开展SharePoint 高级人才培训项目

　　- 与IBM公司共建“SOA实训基地”项目

　　- 与SUN公司共建“Java高级技术实训基地”项目(全国独家)

　　中软国际ETC的人才培训业务发展为主要包括潜在员工培训、内部员工培训两大范畴。

　　潜在员工培训

　　通过与国内高校合作，为计算机或相关专业在校学生提供基于岗位的项目实战训练，训练周期为1-6个月，实训内容由技术类项目实战训练和职业素质训练两部分组成，包括Java软件开发工程师、.Net软件开发工程师、软件测试工程师、对欧美软件外包工程师、对日外包软件工程师等技术领域。毕业学员经过选拔优先进入中软国际有限公司实习和就业，或经推荐进入国内其它知名软件公司实习或就业。中软国际ETC与国内120余所高校均有稳定的人才实训合作，年培训量超过10,000人。

　　中软国际新员工培训

　　中软国际ETC是中软国际的新员工培训基地，为中软国际的新员工提供入职培训，包括企业文化培训、技术培训、软件开发工程师职业素质培训、及技术管理类培训。

　　计算机培训

　　中软总公司计算机培训中心成立于1980年，是国内第一家通过IOS9001质量体系认证的培训机构，同时还是信息产业部计算机技术培训支持机构，迄今为止已培养了超过50万名IT专业人员。

　　培训中心与国际多家知名企业合作紧密，现在已是微软认证高级技术培训中心(CPLS)，SUN认证高级技术培训中心(ASEC)，RedHat北方地区唯一授权培训中心，CISCO北京地区唯一授权培训中心，同时也是Prometric和Vue两家考试公司的认证考试中心。

　　中软培训中心立足于IT中高端领域的技术和管理培训，开设各类中高级技术培训、高级软件项目管理、高级系统构架师、系统集成项目经理、软件外包管理等300余门课程。中软培训28年来成功实施数千例的团体培训案例，成为行业、企业级培训的领头人，主要客户包括政府、金融、电信、税务、审计、烟草、医药等诸多领域，年培训量逾8,000人次。

　　国际认证培训

　　中软培训作为微软、Sun、HP-Compaq、IBM、Lotus、Cisco等跨国企业的认证培训机构，面向社会提供各跨国厂商开设的国际认证培训，内容涵盖编程语言、数据库、网络等领域。

　　同时作为Prometric和VUE两家国际考试公司的金牌授权考试中心，在中软培训参加学习的学员可以立即参加对应的技能认证的考试。

　　与此同时，中软培训提供技能类培训，涵盖软件开发语言、数据库、网络工程、办公应用等多个领域。通过这类课程的学习，能帮助客户获得更强大的职业竞争力。

　　企业级&行业级培训

　　中软培训中心以提供完善的培训解决方案作为自身优势，以需求分析引导项目实施，坚持完善的过程管理和质量保障体系;28年来成功实施数千例的团体培训案例，成为行业&企业级培训的领头人，客户包括政府、金融、电信、税务、审计、烟草、医药等诸多领域，年培训量逾8,000人次。

　　中软国际ETC为企业级&行业级客户定制各类IT技术培训和项目管理培训，包括中高级技术培训、IT项目管理培训、软件外包管理培训等300多门课程。

　　中软国际内部员工培训

　　中软培训中心负责为中软国际的雇员提供企业文化培训、技术培训、软件开发工程师职业素质培训、及技术管理类培训，每年培训约1,000人次。

　　另一大优势是信息安全性，这对于我们专业，也是学习的的重点，保护客户的知识产权，中软国际正致力于 IP 保护和机密性管理。

　　+ 与客户、合作伙伴和员工签署保密协议 + 对所有员工进行持续的 IPR 培训

　　+ 为不同的客户和项目提供具有访问控制系统的、安全性最高的单独设备 + 在传输过程中对消息和电子邮件加密 + 电子邮件服务器具有最新的防火墙保护安全性