关于大学生实习报告(15篇)
我们眼下的社会,报告的用途越来越大,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编收集整理的关于大学生实习报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于大学生实习报告1
这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性,需要进行专业化管理。然而,即使那些规模巨大的企业也没有能力做到每一种促销工具都配备一名专家负责,一般只有那些十分重要并且使用频繁的工具才实行专业化管理。从促销的历史发展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次是广告,再次是销售促进,最后是宣传。所谓广告,是指做广告得(广告主)支付一定的费用,采取非人员推销形式,是指通过种种媒介(如报纸和杂志、广播电台和电视台、邮寄广告、广告牌、招贴、商品目录)把商品信息传送给广大目标顾客;广而告之,促进商品销售。所谓人员推销,是指与一个或多个可能的购买者交谈,为实现销售所进行的口头陈述活动。所谓销售促进,是指能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣传,是指主办者无须花钱,在某种出版媒介上发布重要商业新闻,或者在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展示、表演,用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单位的需求,促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。
第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在这里我们了解了公司的物流过程。这与企业内部的物流有许多的不同,企业运作中的物流被看作是企业与供应商和客户相联系的能力。来自客户和供应商的信息会通过销售活动,预测及其他各种形式传达到整个企业,然后这些信息被转换成具体的制造和采购计划材料和半成品经过生产过程的阻增值,最终成为产成品并通过销售渠道转移给客户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合能力,它的目的帮助企业按最低的总成本创造客户价值。而物流的能力是通过物流网络设计,物流信息合成,运输管理,库存管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的物资供给从一般意义上来看就形成了一个供应链,即从采购到库存到生产各环节到最终产品生产。而这几个部门的工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来,即当接到定货以后生产部门制订了生产计划,然后确定出物料需求计划,然后由采购部门进行采购,在生产过程中再由仓库管理部门进行配送及统一管理。而在这一过程中物流是经采购采购→库存→生产,信息流则是生产→采购→库存。而安得物流公司则是一家物流企业,首要目标是以低的.成本和高效率的服务满足客户的需求,物流企业在供应链中的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此,物流企业必须实行服务的专业化,必须抓产品。不同的货品具有不同的物流特性。围绕产品的物流特性所进行的服务技术开发将为物流企业创新服务并形成核心服务能力提供强大的动力。只要具备核心服务能力,传统物流企业融入一体化供应链就会很容易。需要说明的是,核心服务能力也不是什么神秘的东西,就是"比竞争对手略胜一筹之处",就是特色服务。毫无疑问,物流技术的不断创新和服务品种的不断创新将为物流企业的发展提供永恒的动力。物流企业发展了物流产业自然就发展了。
关于大学生实习报告2
提纲
一、我的实习单位对我的工作安排
刚开始工作时我清楚两点,公司的性质和自己的职责,不要觉得实习是混事,应该看做
是试用期,去努力的作,因为往往公司会通过实习观察一个人的职业素养、工作态度,任何企业都不会错过优秀的员工;
二、我实习期最难忘的事,因为这也是我从中得到的最多的;
三、总结实习带给我的感受、感悟,并做出自己的规划,找出自己做的好的,不好的;
通过分析自己,在即将投入工作前清楚的认识自己,认识工作和学习的不同,员工和学生身份的不同,对于自己的规划,是提醒自己要具备哪些职业素养。
前言
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到
了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,经历了一连串的实习之后,我努力调整观念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为社会公认的人才。
目录
一、实习目的......................................................................................................................................... - 1 -
二、实习时间......................................................................................................................................... - 1 -
三、实习地点......................................................................................................................................... - 1 -
四、实习单位和部门............................................................................................................................. - 1 -
五、实习内容......................................................................................................................................... - 1 -
六、实习总结......................................................................................................................................... - 3 - 报告内容
一、实习目的
丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,注意把书本上学到的相关理论知识应用到工
作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确性,积极探求日常工作的本质与规律。
二、实习时间
20xx年3月1日至20xx年5月1日
三、实习地点
陕西 西安
四、实习单位和部门
陕西华玫科工贸有限公司 公司办公室
五、实习内容
毕业前夕,通过朋友的帮助,我来到陕西华玫科工贸有限公司实习,在办公室担任助理的工作,主要工作职责为以下几项:
1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
3、总机服务工作:铃响三声内必须接听,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、定期检查办公用品仓库的库存,根据需求开出采购申请单经主管签字后交由采购部门采办;对采购的日常办公用品进行入仓检查,并及时登帐;对出库的办公用品进行逐一登记并及时入账;并及时把出入库的凭证交给相关部门;
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关闭所有电源,负责关好门窗;
7、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
在大学里学的是一种叫做自学的能力。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异,在一个项目中他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计,他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,只要不是周末,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话,口干舌燥先不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的`可怜的钱。
日常任务比较琐碎繁杂,每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
在这里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自己的能力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
六、实习总结
在实习过程中,除了牢记老师给我们的建议外,我个人觉得掌握以下几点也是非常重要的:
第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。
第二是沟通:要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。 第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。在学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。
第四是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的打扫卫生,主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更愿意更多的指导我,使我获得更大的收获。当同事有事时,我就自高奋勇,独自一人在前台工作。我心里感觉很高兴,因为我的主动,我巩固了我所学的知识,并且得到了同事的认可。
第五是讲究条理:如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是从小爸爸给我的忠告。在仓库管理这一块,出入库的材料凭证很多,这就需要很有条理的去整理好,以免用的时候翻箱倒柜的去找,耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以主管的桌子上总是收拾得井井有条。这一点对我感触很深,同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事,一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时,总裁惊讶于他每天都能把如山的信件处理完毕,而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说,“虽然每天信件很多,但我都按紧急性和重要性排序,再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司,整个公司的运作变得有序,效率也提高了。所以说:养成讲究条理的好习惯,能让我们在工作中受益匪浅。
王皓
08级电子信息工程技术
20xx年5月1日
关于大学生实习报告3
1、 教学任务。 在教育实习的四周内,听取指导教师王华老师的课11节。其他物理教师授课6节;听取组内同学讲课9节; 共完成了4个新课的实习教案:其中《欧姆表》和《分析电路》进行了试讲,得到了指导教师、带队老师和同学们的意见和建议; 共讲课3节:《欧姆表》一节(高二1班);《电路分析》两节(高二1班,2班); 平时。协助教师批改作业,对同学进行个别答疑。了解教师的工作安排并参与集体备课。指导教师的授课做教案式记录。
2、 班主任老师工作。 在日常方面,按照要求每天7:20按时到班,检查班级情况。午间操跟操。每周一、二、四的午自习到班进行个别答疑。平时,注意和同学们的交流,观看了全校运动会。并与高二1班的另外两位实习班主任老师一起,在原班主任老师和各位同学的帮助下,完成了一次主题班会——《LIFE STORY——大小孩的故事会》。
3、 其他。 我们的教育调查对象是师大二附的高一高二学生。高一7个班,高二6个班,文理均衡。大约收回500份左右的有效数据。调查内容与中学物理课现状有关。问卷由我初步草拟,经过全组评议,带队老师评议最终定稿。具体完成情况将在调查报告中提交。
作为我们实习教师与同学交流的平台。同时普及一些物理、天文的科学知识,解答一些课堂上的问题,提供与教学相关的链接,也作为实习成果的小小展示。
为期四周的教育实习,不但使我在物理教学与班级管理上学到了很多,也增进了我对自己的认识。我实习的班级是二附高二年级的理科实验班。同学们聪颖、独立、有创新精神。开始与他们接触我还有些紧张,常被他们的提问难住,无所适从。但他们却反过来安慰我,鼓励我慢慢来。在他们的`宽容与鼓励下,我进步了不少。尽量作到每次答疑都有备而来,每次批改作业前都把作业自己先做一遍。对所有可能出现的问题提前准备。几周下来,我回答不上来的问题就越来越少了。在他们中间,我才深刻的体会到大学老师常常提醒我们的一句话:
"教师,就是为学生服务的。在学生眼里找自己的问题,才能获得长足的进步。"
我的指导教师和班主任老师老师给了我很大的帮助。作为教师,他们永远都是我的榜样,也是我想要超越的目标。在我讲第一堂课之前,指导教师把他自己的教案拿给我看。我虽然写了教案但是并没有准备讲稿。这样,给老师试讲的时候,由于准备的不细,将整堂课的结构都破坏了。该讲清楚的东西一点也没交代清楚。他听完之后毫不客气的一一指出所有的错误和缺点,告诉我应该怎么讲。带队老师也严厉的批评了我,叫我回去一定要写讲稿,第二天绝不能讲成这样。那时,我真的觉得讲课好难。自己的心态也摆的特别不好——因为我太想把课讲好了,压力特别大。当天晚上,我准备到2点多,第二天终于把课顺利的讲完了。从那堂课以后,我才真正理解“教师”与“好教师”的差距。对我来说,他的课就是标准:如果课讲不到他那么清楚,根本不能算是好课。
班主任老师老师平时很严肃,言语很少。可是对管理班级很有一套。我们1班的管理就象是一部全自动的机器,绝大部分靠同学自己和班委管理,自觉、自发的进行。象我这样的年轻老师最头疼的就是班级的管理。通过每周班会课的学习,确实体会到了班任老师的方法。我想,那就是:恰到好处和用心。该奖的奖,该罚的罚。学生的事永远是大事。
我还想感谢我的同学和搭档。没有他们的帮助,我根本不可能顺利完成这次的实习任务。比如我们的班会。我和同是实习班主任老师的马佳费了不少心思,配合的非常默契。班里的讨论气氛调动了起来,每个人都在积极的思考。达到了预期的目的。还有我同组的八位同学和我们的带队老师罗老师。是他们让我体会到集体的巨大力量。从开始评课,修改教案,到我们的教育调查,实习小报。每个人都付出了认真的工作,非常辛苦。罗老师更是为了我们费了不少心,花了好多时间来指导我们讲课。她的态度感动着我们每一个人。 也许明年,我就会成为一名真正的物理教师。负起一个教师应该担负的责任与义务。这次的教育实习是我人生一笔巨大的财富。要当好一名教师,我还有很长的路要走……
关于大学生实习报告4
本人于3月2日起,在苏州工业园区***有限公司设计部实习,实习期间主要负责三维物体,景观效果的设计与制作,并且前往施工地区实地查看效果。整个实习过程是比较顺利的。目前苏州的各种设计公司对设计师的需求还是比较大的,但大部分需要的是比较成熟的也就是有工作经验的设计师,就我实习的设计公司来说,基本不招收高校应届毕业生,虽然薪水支出低。理由很简单,熟练的设计师一进公司就能上手,做出像样的东西,而应届毕业生,很多由于刚从学校毕业,经验不是很足,制作设计一个作品往往花费的时间和成本往往要翻几番,这样就不利于公司的运作。所以,公司老板就建议,高校是否可以把学生的实习期延长一些,比如三个月以上,并且,把实习的时间调整到大三,之所以这么做,有以下的考虑:
首先,大四下半学期实习,学生都忙着找工作,考研,准备毕业论文,不容易安下心来,而且,这个时段实习,会对毕业创作阶段造成一定的影响。
其次,由于从大一到大三上学期,这个阶段,学生已普遍学完大部分专业课程,对本专业也有一定的了解,如果这个时期安排实习,能够让学生充分地将学校所学的知识与社会现实需要的东西结合起来,最关键的是,实习结束后,学生能够从实习过程中遇到的困难中意识到自己的不足,就会产生一种紧迫感,利用还有整整一年多的宽裕时间,调整自己的学习状态和学习目标,来弥补自己的不足。还有,就是实习的时间应该延长,6个星期的时间太短,很多学生只能做到刚刚上手,有一些只是刚刚介入到设计项目中,这对于学生的发展是十分不利的。
与学校偏重理论教学不同,学生刚进公司的时候,公司老板更看重的.是你的软件操作能力,如果能做出比较好的效果来,无疑是可以得到老板的赞赏的,所以,在校期间,除了注重自己专业理论,素养的提升,软件操作表现水平也应该得到重视和加强,一个好的作品创意,如果没有优秀的软件技术来表现,那将会大大折扣。在任何一家设计公司,团队合作精神是非常重要的,一件成熟的设计作品,是需要很多人来完成的,有人做平面,有人做三维,一个人在公司里逞强好胜是很不可取的,会招来同事的反感,久而久之,你就会发现很难在公司里立足了。一个优秀的设计总监一定是由一个普通的美工成长起来的,所以,我们需要做的就是静下心来,不断的学习,不断的研究。利用一切机会充实自己,比如可以多去考一些认证证书,多去参加一些设计大赛,这对自己的提升是非常具有竞争力的。
最后,进入任何一个公司,都需要有敬业精神,需要做好吃苦的准备,特别是设计公司,平时加班到深夜,每周工作六天时间,这个是家常便饭了,还应该学会多接收老板和客户的意见,特别是要忍受老板的责备。
关于大学生实习报告5
此次实践活动的有关情况报告如下:
作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实践能力,在注重素质教育的今天,
公司
xx市帝博世(简称dpc-s)是XX年4月成立的韩国独资企业,投资者是韩国迪皮茜株式会社(简称dpc),dpc在生产和销售微波炉用高压变压器,空调用变频器及其零部件领域积累了丰富的经验,长期以来得到世界各地客户的好评。公司位于佛山市顺德区杏坛镇,厂房占地面积10,000多平方米,员工三百人。
7月9号早上,我们全副武装带着好奇心出发去公司。三个多钟过去了,我们终于来到了公司宿舍。负责人把我们安排在相应的宿舍,办好手续就入住了。我来到宿舍的第一感觉是,太热了,猛烈的太阳晒完了房间一半的墙壁,一股热气闷在宿舍。此时,我们都觉得环境很差,埋怨睡不着觉,而且没有饮用水喝,没有风扇,一切的一切都没有,只有几张质量不太好的二架床和特别多的老鼠。尽管这样,我们硬着头皮住了下来,收拾了两个钟才收拾好。一天下来,真的太累了,没想太多,当天洗洗就睡了。
7月10日,我们一大早集体来到公司,公司怎样没所谓,重点是我们自己走路过来的,而且一走就是半个钟,这公司离宿舍也太远了吧。第一眼看到公司,觉得它很大,也比较门面,里面工厂还有空调,比心中预想的要好一点,总算有点安慰了。等齐人了,就开始开会。开会的内容是办理入厂手续,签订合约,合约的时间是7月10号到8月17号。公司是两班制的流水线工程,整个工厂有四个工程:卷线工程、绝缘工程、中间工程、完成工程,而我们就分配在绝缘工程上班。我们决定首先上半个月夜班先,从晚上8点到第二天早上7点40分,大概12个钟的在厂时间。会后,我们回到宿舍休息了一下,晚上6点半左右就开始步行到工厂,吃了质量很差的工厂饭堂的饭菜,就开始了第一天晚班的工作。组长开始安排工作了,她安排给我的第一个岗位是刮皮(用刮皮机刮铝线或者铜线的外皮),一个年纪比我小的女员工负责教我,我看了大半天都没有看出有什么窍门,然后到我练习的时候就惨了,几乎全部断线,流水线又开得快,而且刮的很慢。刮皮岗位的要求很严,一旦刮的不干净或者刮断了,都会影响下一步的工作,所以我是“重点保护对象”,做不好还经常被比人批判。时间长了,她也就没耐心了,我也埋怨自己笨,学不好,心情顿时暗了下来。到了深夜3点钟,我熬不住了,不时的在打瞌睡,但是流水线工程不得停啊,只好被逼熬了下来。第一天晚班的总结,上晚班真的好辛苦,整个人都累垮,感觉我们和正常人不一样,时空倒转的。对于没有试过通宵的我简直就是个很大的打击。还有不停的流水线让我彻底麻木了。我做过很多工作岗位:刮皮、拦胶布、包绝缘纸、装箱、测电压、贴百胶布.......三天后,我终于习惯了上晚班,而且上晚班也不再会困了,而面对做不完的工作,我快要崩溃了。
一天,我第一第二趟(一趟就是两个钟)刮皮之后,突然组长调我去完成工程那边工作,那里不许坐着工作的,只能站着。完成工程那边的组长安排我测变压器的电压,就这样站了三个趟。由于没有试过站着那么长时间的,所以我的脚痛到走路都有问题了,脚板完完全全麻了。接着下来好多天都一样,都要过去完成工程或中间工程那边工作。习惯站着,时间长了也就没什么明显的感觉了。不过工作的速度还有待提高,给自己加油吧。
记得是8月1号,因为我不想再站着工作,所以组长叫我过去,我一般都不情愿,有时候还找借口不过去,组长好像知道了我不过去的原因,所以我觉得她好像特别针对我。知道我不想过去,她偏要我过去。还有一次,我已经刮了两趟的皮了,组长到第四趟的时候又叫我刮皮,还要我自己绕线(将刮好的线绕在端子上面),本来我的速度都一般般,还叫我做那么多,没办法,我忍着去做,一边要刮皮,那边又叫我绕线,真的赶不上啊!终于忍不住了,眼泪从眼眶中掉了下来,感觉什么都是自己一个人,就算做不了也是自己一个人在默默地做,做到麻木为止。那一次是最难过,最动摇我的时候了。在剩下来的日子里,我都过得不愉快,而且工作速度不够快,每天都要看别人的眼色工作。我感言:原来外面的世界是这样残酷的,别人不会永远帮你,你居于人家下层,就要看人家眼色做事。
(绝缘工程车间)
时间一点点过去了,我的工作速度提高了,和员工的交情变好了,而且我有时间还会帮助其他人。感觉在工厂里再也不会被别人看低了,心情就变好了,我也开始享受工作了。有时候和他们开开玩笑,聊聊天,这样的日子过的很满意,很开心。而这时候已是暑假工的晚期了,再过几天就离开这里了。面对对我好的员工和工厂里的一切,我不舍得啊,毕竟在这里工作了那么久,有感情了。尽管之前有很多的不愉快,也都过去了,眼前才是值得我去珍惜的。
8月16号,我们的最后一天的工作,第二天就是我们的归家日期了。这一天,我们既开心又矛盾,开心的是我们终于熬到尽头了,再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她们(工厂的员工),她们教会了我工作的技巧,还愿意和我们交朋友谈心,真的很感动,不知道以后还能不能再见面啊。苏苏、小鬼、金花都是对我很好的员工,谢谢她们,也希望她们天天开心,工作顺利,工厂有你们真的很幸运。不知不觉就到第二天了,我最后看了一眼公司,感叹了一下,原来就是这个公司锻炼了我,给了我一次工作的经验与教训。
8月17号,我们离开了。坐上汽车,我又叹了一口气,其实上天给了我们艰苦的条件的同时又给了我们更加重要的'东西:锻炼。就是这短短的一个多月,我们从锻炼中变得更加成熟懂事了。
总结:
1.做事要有耐心+好方法:
刚来dpc前几天,我什么都不会,连最基本的都没法上手,公司的一个长工教了我一个晚上我都没学会,原因是我觉得我对这方面的知识不了解,而且我没有掌握好方法,所以一直都没法赶上应有的速度,而且还要别人帮。因为做得慢,整条流水线都慢了,上级不开心,所以长工也被连累了,而我,就是一个最大恶级的罪人。就是这种压力的威迫,我不得不努力学习,并且耐心向员工请教。功夫不负有心人。终于在付出汗水的几天之后,我赶得上应有的速度了。这就是所谓的皇天不负有心人,我掌握了方法,耐心请教别人,我成功了!事实证明,我以前学习没有掌握好该有的学习方法,而且做事缺乏耐心,导致学习能力低下。在公司领会的这一些,都是值得我认真去领会的。
要懂得与人相处的技巧和搞好人际关系 在工作期间,还懂得与人相处,是我们做人的首要方面,这就要我们在礼仪、语言等方面能够取得别人的信任,赢得别人的好关系。首先一个诚信,诚信是一个永恒的主题,当一个人在公司失去别人的信任的时候,他做什么事都难。同时,同行之间沟通尤其重要,许多东西都是你学一点,他学一点,在休息时间你说一句,他说一句,我说一句,大家也在这种沟通讨论学到了东西。在这里必须强调一点就是,千万不要卷入公司中的人事斗争。有的人一开始,就和公司的某些人搞得很好,像哥们似的,由于如此可能他会给你说别人的不对甚至私事,这时候千万注意,不要把自己往里边搀和。互相帮助是美德,所以我们要学会在别人需要帮助的时候提供帮助,和别人有好相处。多一个朋友胜过多一个敌人,朋友多了,人际关系变得好了,工作的氛围会变得更加好。
体会工作的艰辛、家里的钱来之不易
第一次打工,感觉很辛苦,以前都是问家里要钱,不知道挣钱有多么辛苦,也不懂得为家里减轻负担,节约用钱。经过这一次的打工,我深深体会到了,妈真的很辛苦,每一分钱就是一份力,所以这次提醒我,要多为家里着想,努力为家里减轻负担,做一个合格的大学生。而且我还发现,在工厂里面工作的很多个员工比我们还小,就上完初中或者高中就出来工作,可想而知,生活是多么的艰难,而我们可以上大学是一件多么幸福的事情啊,所以我们要好好珍惜大学生活,毕竟学费来之不易啊!
社会是残酷的,不要总是奢望别人可以帮你,我们要学会独立
在短短的一个多月的工作生活中,我发现在外面靠别人是一件很难的事情,什么事都要自己独立去完成,什么事都要自己一个人承担,会帮我的没有几个人。别人帮得了你一次,帮不了一世。大家都是为同样的目的来到这里打工,都很辛苦,在工厂里能做好自己的算是不错的了,所以在这里我发现这就是所谓的社会,对每一个人都是残酷的。所以我不得不独立,努力靠自己的能力去做好每一件事情。学会独立可以让自己更加成熟,为以后的工作生涯打好基础。
在这短短的三周中我碰过壁,受过累,流过汗,但是我却成长了,成熟了,懂事了,那就够了。在那里我学到了书本学不到的知识,我受益匪浅,这一次暑假实践,锻炼了自己的工作能力,体验到了生活的艰难,得到了一些贵重的经验,为以后的工作生涯埋下了铺垫,这一切都值了!
关于大学生实习报告6
毕业实习是大学专业人才培养方案中根据人才培养需要设置的、各专业学生必修的集中实践性教学环节,为保证实习工作的顺利进行,根据教学计划安排和《实习教学管理规定》(院教 [20xx]2 号)文件精神,特制定本计划。
一、指导思想
遵循就业是民生之本原则,实行实习就业一体化,目的在于更好地培养学生的专业能力和独立工作能力,提高学生的综合素质,满足经济社会发展对应用型商务人才的需求。
二、实习人员
参加本次毕业实习的 20xx 届本科毕业生共 1778 人,专科毕业生 761 人,合计 2539 人。
三、实习方式及时间安排
1 、按集中实习和分散实习两种办法组织。学生结合所学专业和自身条件自主选择一种实习方式。选择分散实习的学生,由学生自己联系实习单位;选择集中实习的学生,由学院联系实习单位。参加集中实习的学生必须服从学院统一的编组安排。
2 、分散实习起止时间: 20xx 年 2 月 20 日 —— 4 月 13 日 ,为期 8 周。集中实习起止时间为 20xx 年 1 月 8 日 —— 4 月 13 日 。 20xx 年 4 月 15 日 返校。
四、实习安排
(一)准备阶段( 20xx 年 12 月 12 日— 20xx 年 2 月 19 日)
1 、确定实习单位: 20xx 年 12 月 23 日 之前,选择分散实习的学生,本人提出申请,由辅导员组织填写分散实习统计表,由辅导员交商学院办公室。 20xx 年 12 月 29 日 之前,确定集中实习的地点并完成集中实习的学生编组及指导教师分配。
2 、布置实习任务: 20xx 年 12 月 29 日 之前,各系召开毕业实习动员会, 向学生介绍本次实习目的、基本内容和要求。
3 、指导教师见面: 20xx 年 2 月 19 日 之前,指导教师与学生见面,给所指导的学生提出具体要求。
(二)实习阶段( 20xx 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日)
1 、学生必须严格遵守学校及实习单位的安排,主动积极地完成实习单位交付的各项实习任务。
2 、周小结:学生在实习期间,每周必须写一份小结,实习结束后交实习指导教师,作为成绩评定的依据之一。周小结必须结合实习的实际情况,汇报本周实习工作的主要内容,有感而发,写出自己的体会和经验。
3 、实习报告:学生必须在实习结束时撰写实习报告。实习报告应运用所学专业的理论知识,结合在实习单位实习的实际情况撰写。实习报告不少于 3000 字。实习结束后交给指导教师。
4 、实习鉴定:实习结束时学生应填写好《毕业实习鉴定表》,并要请实习单位领导或实习指导者在《毕业实习鉴定表》上签署意见及鉴定,并加盖实习单位的公章后带回。
5 、学生可提供的其它材料:如果学生在实习过程中参与了与专业有关的调研、策划、谈判、论证,在征得实习单位的同意后,可以将为所在单位撰写的`各种策划书、市场调查报告、项目可行性分析、谈判纪要等有关文字材料作为实习报告的附件交回学院;如果涉及实习单位的商业秘密,可以复印其封面、目录等部分内容,并让实习单位出示你参与该项目的证明(须有单位公章、日期、实习单位领导签字)。上述材料与实习报告一起,作为实习成绩评定的依据。
(三)成绩评定阶段( 20xx 年 2 月 20 日—— 4 月 13 日)
1 、实习汇报: 20xx 年 4 月 16 日 — 4 月 20 日 由各专业方向实习指导教师组织学生进行实习汇报。
2 、成绩评定:学生实习结束返校后,必须上交周小结 8 份、实习报告和毕业实习鉴定表。成绩评定标准:出勤 20% ,周小结 20% ,实习报告 20% ,实习鉴定表 20% ,实习汇报 20% 。指导教师做好学生毕业实习成绩评定, 4 月 25 日 前以系为单位上报学院办公室。各系按 15% 的比例上报优秀实习生。毕业实习环节合格者获得 8 学分。毕业实习不能免修。
五、实习要求
1 、指导教师负责给学生布置实习任务,提出具体要求;对集中实习的学生,指导教师应到实习点了解学生实习情况,进行必要的检查和指导,作好考核工作,对分散实习的同学应通过邮件及电话进行联系检查和指导;组织学生进行实习情况汇报,并负责收交周小结、实习报告、实习鉴定表、评定实习成绩。
2 、辅导员负责通知学生各项事宜,处理学生实习过程中遇到的各种突发事件,做好学生离校、返校登记工作,协助指导教师管理学生。
3 、学生的实习地点和单位确定以后,必须保持稳定。集中实习的学生在实习期间不准以任何理由调换实习单位;分散实习的同学确有需要可以更换一次实习单位并及时向学院报告备案。
4 、开始实习后,应及时与指导教师联系,汇报实习情况。
5 、不准占用实习时间进行与实习内容无关的活动。
6 、参加实习的学生必须认真填写周小结、实习报告和实习鉴定表。
六、注意事项
1 、实习学生必须遵守国家法律、法规,遵守实习纪律和实习单位的有关规章制度,特别要注意为实习单位保守包括商业秘密在内的各种机密。
2 、在实习过程中,遇到问题、困难或特殊情况,请及时向辅导员和指导教师汇报。
3 、注意人身安全,防止意外伤害。
关于大学生实习报告7
大学的一年来,我一直以做一名高素质的优秀大学生为目标,全面严格要求自己,不断追求进步,不自我,不断超越自我,大学生设计实习报告。
经过一个星期的实习,使我的学习理论变为学习实践,使虚拟的学习变为真正的的实习。短短一个星期的实习生活,使我终生难忘。
实习期间,令我感慨颇多!
20xx年3月某日,我们几个专业的学生来到南大门集合,大约八点我们出发去新乡的南坪,下午到那,第二天开始真正的实习
车进入万仙走进万仙山,住农舍,食农家饭,闻炊烟袅袅,瞧百年老宅,看蓝天白云,听瀑鸟合鸣,走林间小道,山峡谷,隔窗遥望,座座山峰被淡淡的雾遮掩着,似披了一层薄沙,密密的雨帘一缕一缕一丝一丝不间断地垂落,透过雨帘看那齐刷刷雄赳赳的红岩绝壁,真像一挂挂岩瀑石幕坚挺地耸立在天地之间。蜿蜒盘旋的公路沿着山势向山夹缝里伸延!
坐石凳奕棋诵诗,临景挥笔,泼墨丹青,可领略时光倒流,归返原始的韵味。森林浴、生态游、观日出、赏明月、登石梯、攀崖壁、探洞穴、濯清泉、认草药、拾蘑。
凭吊山寨墟址,发思古之幽情,看影视村天然外景,听村民讲拍摄趣闻,把万仙山比做一幅优美的水墨画,南坪却给这幅画平添了几分生机,几分妩媚, 沿着小双沟再向里走,就到了磨剑峰瀑布跟前,磨剑峰瀑布高120多米,是万仙山里最高的瀑布,飞流而下的河水变成了一缕缕、一丝丝水线,让人觉得不像一挂瀑布,而更像一束飘丝!
磨剑峰是指一个离开绝壁的山峰,从远处看犹似刀劈而开,这座山峰是地质变动而形成,古人却由此编出了许多故事,据说是沉香劈山救母在此磨剑。又说是光武帝刘秀被王莽追杀在此磨剑试离开黑龙潭,走出龙潭沟,在停车场旁边可以看到日月星石,同行网时声震如雷,惊得一条鲤鱼从瀑布下冲天一跃,落在峰顶,被后人称为鲤鱼石。
万峰竞秀俏装列阵作仪仗千瀑急流同吟合奏迎宾曲民谣说:八路健儿战太行,农家倾缸筹军粮。追忆当年艰难时,古榆石碾情意长远
我们在那呆了一周时间,画了不少优美的风景画,在那的实习,不仅是学习知识,还锻炼了自己的个人素质,集体观念,别人需要帮助的时候,我们给以援助之手,我们有困难的`时候,他人也会热心帮助,使我们的班集体更团结!走进万仙山,住农舍,食农家饭,闻炊烟袅袅,瞧百年老宅,看蓝天白云,听瀑鸟合鸣,走林间小道,最难为我们的是每天都要画画,再那大家拿处随身带的画纸,毫不快活自在,我的美术功底本身就不好,真的是难为我了,一个星期的练习,我的画的水平得到很的的提高,这里有不少同学的帮忙,我真的很感谢他们的帮助!
哪都有奇迹!在那的最后一天晚上竟然下了雪!
在那的一周的学习经验教训都增长了不少,学会预见性,我知道了什么是想做事必须要想!
一周的实习很快就结束了,周五早上还不想走,恋恋不舍的!下次有机会再来!一定会再来的——万仙山。
很高兴和同学们一块实习!让我们共进!!!
关于大学生实习报告8
作为一名大学生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,掌握一定的师范技能也是必须的。这就需要我们掌握一定的实践能力、语言沟通能力、以及管理能力。为提高我的实践能力,更好地运用所学知识,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践情况介绍如下:
一、 实践目的:
实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素质教育、提高我们综合素质的一个重要途径,对我们认识社会、适应社会、了解专业工作、培养分析和解决实际问题的能力有重要作用。于此同时,有针对地锻炼自己观察问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎实工作的作风,积极向上的工作态度,为顺利走上工作岗位打下基础。
二、 实践时间
20xx年7月中旬至八月下旬
三、 实践单位
四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部
四、 实践内容
我进行了四个阶段的实践:
第一阶段搬运以及认识主要部件。搬运,完全是做劳动力,归类各种产品并放入库房。接下来就是认识主要部件:
1、CPU是英语“Central Processing Unit/中央处理器”的缩写,CPU一般由逻辑运算单元、控制单元和存储单元组成。在逻辑运算和控制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于CPU在处理数据过程中数据的暂时保存。CPU (核心部件)主要功能:运算器,控制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的CPU供应商有Intel公司和AMD公司的CPU。
2、CPU风扇:CPU工作的时候要散发出大量的热量,如不及时散热,可能将CPU烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。
3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。
4、内存条:是用来存放计算机正在使用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即DRAM),指的是当我们将数据写入DRAM后,经过一段时间,数据会丢失,因此需要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消失。
5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所使用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不可缺少的存储设备。
6、软驱:平时可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。
7、电源:对电脑供电的主要配件,是将AC交流电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250W。
8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接CPU和显示器,是CPU和显示器之间的控制设备。实际上是用来存储要处理的图形的数据信息。
9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,按照特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。
10、声卡的'主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。
第二阶段是对公司里的电脑的有关知识进行培训主要熟悉其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也非常喜欢这些东西,故主要功能熟悉的很快但特点却需要我多费一些功夫。
第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发现这些电脑以非常优惠的价格出售时,会非常的惊喜并驻足欣赏,还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情变化迅速,我心里充满着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。
几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。
一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的经验了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和尊敬咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和严肃,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,实际上内心是会关心人,照顾人的,至少他在一些细节上表现出他其实很照顾我,帮助我,是一个名副其实的好店长。
关于大学生实习报告9
寒假的社会实践,我在一家工厂的检分小组里进行为期15天的社会实践!虽然这份工作与我的专业根本不对口,可是我从中学到了很多东西。
检分小组,顾名思义它所做的工作是对一个产品进行分选、检验和包装。因为我是短期工,检分主任只安排我做一些简单的小产品。在前三天,我先跟着一位师傅学习的分选、检验和包装。那为师傅先教我产品的分选,告诉我哪些要挑出来当废品,哪些是正品,废品分为了晶粒,老掉角,新掉角,分裂,氧化。高低角及其他一些明显的疵处。这个工作是三个工作中最重要的一个程序,因为产品在这个程序后,就要进行装板。在我对产品分选有一个大概了解后,师傅又教我产品的检验,就是对装板的产品进行检验,看看有没有在分选中的“漏网之雨”,这步也是非常关键的程序。然后这些产品要让质检员进行再次检验,如果通过,就可以把产品拿去吸塑。封箱及入库;如果检验出来还是有质量问题的,要把自己当天所做的产品全部返工,直到质检员检验过关为止。看看是挺简单的事,做起来就不怎么好做了。
三天后,我就出师了,我开始自己做产品了。我总感觉无法抓好废品与正品之间的那个度,为了安全起见,我把一些可以用的产品全部当废品拣出来,而且进度很慢,还时常出现“漏网之鱼”。一天下来,我的废品盒子堆满了废品。师傅看见了,帮我把所有的废品进行返工,一边返一边告诉我哪些产品是好的,可以用的,哪些才是不能用的。还告诉我,如果检分组里的所有员工都像我这样的话,那厂里就要亏损了一大笔了,所以分选的时候一定要认真仔细,决不可以马马乎乎,掉以轻心,还有像我这样学生出来社会实践的,很容易就对这枯燥无聊的工作就会马虎起来,进度也会减慢,像“做一天和尚撞一天钟”一样,因此做产品一定要有恒心,要有毅力,做事要认真仔细,绝不可以掉以轻心。
第一天,我就做了一托产品,而师傅她们一天能做四托,这就是距离。看师傅那么熟练的动作,真让我羡慕死了。师傅说:“熟能生巧,如果你在这里做上两三个月,你也灰跟我们一样快,一样好的。”虽然产品是一托做好了,可是在制检员检验的时候,发现我的产品里有一个很大的掉角,我竟然没有把它挑出来,不用说了,返工呗。质检员似乎看出我的心思,走过来对我说:“返工的确是一件既浪费时间又浪费精力的事。但这是对你工作不认真的一个小小惩罚。返工过了,你就会明白你工作时候该怎么做了。如果今天你的产品没有被检验出来,而把这批货入库并且发出去。那么,到时候的后果会更加严重,那不是单单你扣工资我扣奖金的问题,而且厂里会因此而遭受经济损失,产品还会被退货,甚至造成买方我们对我们产品质量的怀疑,你认为这样值吗?”我低头不语。
在这短短的15天里,我学到了许多书本上无法学到的东西,让我明白了很多道理:做任何事情都要认真仔细,要有恒心与毅力,相信坚持到底就是胜利;做人要有责任心,要对自己所做的事情负责,想一想如果我这样做了,那事情的后果会怎样,想清楚了认为值得去做了再做,不要不经过大脑思考,在那感情用事,盲目做事!
紧张的学习生活结束以后,我便来到了寿光。来到这里,但是那不是一对一的辅导。这一次要面对几十个学。生上课。我的心里也在打鼓。我心想自己是否会紧张的说不出话来。虽是担心,我还是硬着头皮来到了这里。因为我是理科生我带的是物理和化学。初中的物理化学对我来说还能应付得来。我一字不漏的将书本中的内容仔仔细细的看了一遍。仿佛,当时学习的情景在此显现在我的眼前。我觉得我可以。放下行李。我便开始了自己的第一堂课。这节课,我没有急着给他们讲课本上的知识;而是,学着以往我老师的样子做了一下自我介绍。学生显得很听话的样子。我的第一堂课我感到很欣慰, 就这样我们一步步的进入了正规。我和他们一样,也在不断的学习自己以往不懂或是没有接触过的知识。
在接下来的日子当中,我作为一名老师,我切身体会到了作为老师的不容易。有许多的问题需要处理。首先我遇到了知识不同步的问题。在我看来常简单的题目。有些同学并不明白其中的做题原理。一些常识性的知识还不知道。这一点让我很是头疼,但是。我还是将每一道题的基本做法重复好多次。遇到他们不知道的基础知识,我就给他们补充,经过一段时间的讲解补充,他们的知识结构基本上我以掌握清楚。知识不同步的问题也迎刃而解。
在后来的教学过程中 。我逐渐的发现了作为学生的通病。那就是动手能力很差。不喜欢做题。觉得课堂上的`知识已经掌握,不需要做题,其本质还是太懒惰了。找出各种理由不完成作业。这一点,我随明确的跟同学们探讨过这一问题。但,并没有收到很好的效果。直到另外的一个老师确立了奖惩制度,学生终于能够及时地完成规定的任务,这一现象使我想起了自己再上学时的心理活动,我在理解他们的基础上,根据他们的所思所想,规定了玩的时间和学习的时间。时间比例大约为一比二。这样他们的心中有了期盼。同时,下课的前提必须是 你的作业高质量地完成,我初步将玩作为他们学习的一种动力,希望以此希望以此带动他们学习的积极性。真真正正的做到既要学好,又要玩好的承诺。与此同时,我也正面给他们灌输自主学习的好处和重要性。从另一方面看,比起刚开始的时候,他们的学习方式已经有了很大的改善。这时,在上课的时候,已经有的同学主动举手询问问题,这使我感到欣慰的同时,可以看到,他们已经意识到主动出击的优越性,我想,他们会从这个好的习惯中学到不少的东西。
在一个阻挡在我们学习路上的障碍还有就是习题。在假期中,同学们的学习资料相对较少,这给我再给他们教学的过程中制造了不小的麻烦。我们都知道。要想很好的掌握科学知识,不做题,基本上是不可能的。所以,在这一点上,我们始终坚持做题辅导学习的路线,鼓励孩子自己到书店里购买适合自己的辅导书,以及题册。在这方面学生都很配合老师。积极主动地购买书籍。至此。我们的教学模块基本定型,当然,在之后的学习过程中我们又遇到了很多麻烦,但是,在正确的处事态度下,都得到了很好的解决。
除了目的性问题。在一个就是安全问题,这是我们最上心的一个问题,这一点我们老师的心里一直紧绷着的一根弦,在实际的操作当中,主要从吃,喝,玩等几个方面。第一个方面,吃。由于天气比较热,同学们比较喜欢冷饮,或是一些比较凉的食品,对此我们限制同学们一天只能吃1至2支雪糕。不能多吃,意在防止有的同学因吃多了冷饮而导致腹泻腹痛等夏天疾病。再者因为我们的学校就在公路边上;所以我们决定每次买雪糕都是老师统一集合意见,统一购买的。在一个吃饭问题,有一部分同学由于家距学校比较远,中午不能回家,我们可考虑到安全起见,我们会安排学生在校吃饭。学生不得无故离校。喝的矿泉水由我们统一购买,规定同学们一定要喝热水,不要喝凉水,更不要喝自来水。因此,在校上课期间,同学们并没有大的健康问题,保证了学习的时间和质量,使学生能有一个良好的学习环境,对学生的自主学习,和其它能力的培养都起到了促进作用。
另一个问题是,暑假天气特别的热,导致一部分同学无心学习,一直粘在空调附近,给我们的教学有一定的障碍作用。同学的年龄尚小,并不知道学习的重要性,并且,又贪玩。所以怎样处理好这样的一个问题成了我们都头疼的问题。不过,通过我的观察发现,玩耍,可以。但还要考虑到他们的人身安全,因此。我和其他的老师商量一下,当在下课时我们将会有一个大的课间,用来做一些有趣的游戏。这样既能满足孩子爱玩的天性。又能较好的保证孩子的安全问题。经过一段时间。我发现这样做有好多的好处,例如,这样还能促进师生关系,使得师生有一个良好的融洽的朋友关系。这一点很值得我们看重。
经过我们的不断探索,终于获得了在教学方面,和保证学生安全方面积累了一定的工作经验。暑期结束将至,我们带着同学们好好玩了两天。在欢声笑语中结束了我们的辅导课程。看着他们一张张稚嫩的脸庞,我觉得我的这个暑假过得有意义有价值。
关于大学生实习报告10
20xx年寒假,对我而言,注定是一段不平凡的日子。重庆大学公共管理学院为了帮助临近毕业的大四学生拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人的社会竞争力,将所学的理论知识更好的运用于社会实践当中,以便该学院大学生毕业后能够更好更快的适应国内外的政治、经济形势变化,能够更理智和冷静的处理生活中的一系列问题,增加自立自强的能力。本学院精心部署和安排了大学生毕业自主实习,由学生自主寻找适合自己的工作岗位,很好的培养了大学生独立自主、自强不息的品性。
一、实习目的及意义:
毕业实习是为了使我们更好的适应从大学生活过渡到社会生活的一个重要的实践性教学环节之一,是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历。
它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,是理论与实践相结合的重要方式,是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节,对培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,也是我们走向工作岗位的第一步。
同时,基层政府,是代表当代广大民众的直接和间接利益的政府组织,与人民群众接触最为密切,最能了解当代人民大众的相关问题,实施政策对于人民的发展和未来生活的影响最大,因此,此次为期一个月的毕业实习,我选择了在基层人民政府实习,以使自己在毕业之后,能够尽快的融入工作环境,培养更好的大局观念。
二、实习时间:
20xx年3月1日—3月31日
三、实习地点:
XX市秀山县溪口乡经济发展办公室
四、实习内容
(三)、实习单位概况
此次实习的单位为秀山县溪口乡人民政府。乡级政府是我国最基层的政府单位。溪口乡人民政府有书记,副书记两名,乡长一名,副乡长两名,下设党政办公室、经济事务办公室、司法所等若干单位,共有在编人员42人。现任书记为何国胜,乡长易传光。而我实习的部门就是政府下设的经济事务办公室,主要负责带动辖区经济建设的发展,维持该区的经济稳定。溪口乡境内物产资源丰富,蕴藏着汞矿、磷矿、钼钒矿等,是全国水银主要生产基地。
(二)、实习流程
20xx年3月1日,通过之前与该乡领导的联系与协商,我按时来到该乡党委书记办公室,他通过与我的简单对话以及基本情况的了解,结合我的专业性质将我安排到经济发展办公室,开始了我的实习时光。
第一天上班,心里没底感到既新鲜又紧张。新鲜的是能够接触很多在学校看不到,学不到的东西,紧张的则是害怕万一做不好工作而受到批评。还好我们的领导们对我们都很有耐心,有什么事情多会亲自给我们指导,第一天算是熟悉工作,对办公室的资料放置,一些基本工作及平时的上下班时间进行基本的了解,为我接下来的主要工作任务也进行了细致的讲解,主要包括:
协助指导老师完成工作,包括文档的录入、编辑、排版、打印复印;保持办公室卫生,为领导提供事物辅助;为来访群众作来访登记和信访记录;接听电话,完成领导交办的事项;跟随指导老师参加其他工作。
(三)、日常工作
我平时的工作就是协助办公室工作人员,协助他们处理日常工作文档,整理资料,打印复印文件,接听电话,收发传真,整理汇总各村镇问题督办情况。在这些日常工作中也充分运用了信息管理方面的诸多知识,对生疏知识的运用得到了加强,也从中学到了许多新的知识与技能。具体细节表现如下:
1、实习期间的办文工作。
基层政府办公室的办文工作主要包括起草工作计划报告、总结,对需上报或下发的文稿进行政策和文字上的把关,另外还要及时将来文转交相关领导,接受领导的授意。
在实习中我发现办公室的同事们虽然都已经参加工作很长时间了,但是对于办公软件还是不能熟练的应用,特别是一些非常有用的小窍门,小技巧都没有注意到。例如在excel表格中应用冻结窗口,在word中的添加表格和在表格中应用公式进行计算等。在实际的工作中,我可以把在课堂上学到的东西用上,指导老师对我能够比较熟练的运用办公软件
提出了表扬,连夸我聪明,但是我知道这是学习的结果,并不值得骄傲。
实习期间主要是对于新的一年工作计划的安排与处理,需要对接下来的工作有一个明确的计划与安排,而作为即将毕业的大学生,办公室主任也希望我结合当前现状,草拟一份计划书作为参考,对于这样一份重任,我深感压力很大,但也对领导对我的信任感到荣幸,因此,我竭尽全力将这份计划书做好,通过对该乡基本经济发展状况的了解,参考往年该办公室的工作计划书以及总结书,花了一周时间,完成了一份计划书的初稿,再请求办公室其他老师的指导与反复修改,交给办公室领导,他对我的工作计划书给予了较高的评价并给出了中肯的意见,让我深刻的感受到了办公室同事的工作热情和互帮互助的良好氛围,也对于我今后的学习与工作都有很大的帮助,将是我未来生活工作的一笔宝贵的人生财富。
2、实习期间的办事工作。
基层的工作绝大都是针对现实状况解决某个问题的,工作失误会直接伤害到群众的利益。工作中一定要注意。粮食直补是国家反哺农业鼓励农民种粮的一项政策,领取人账户信息与身份证不一致给领取直补款带来很大的麻烦。吸取去年的教训,今年各村的信息上交后,我们重点对姓名中的同音字、异形字和身份证号码其进行了校对。校对完成后打印出纸质版发回种村,由当事人核对。这也是我在学校为同学们进行各种考试统计信息时常用的方法,因此驾轻就熟,完成的很快。对错误信息进行核对时,杨老师使用了word中的表格,操作起来比较繁琐,因此我把工作接了过来,直接把excel表格中需要更正的信息复制到另一个工作表中,通过进行了冻结窗口、单元格格式设置等,方便了浏览和查检,提高了效率。
由于辖区下的中和村被划入工业区,部分村民的房子被规划成了道路,要拆迁。在劝导搬迁的工作中,乡领导首先选取了房屋条件比较好的几家人开展工作,作为突破口,给他们讲道理,做工作,通过艰苦细致的说服工作,乡亲们在取得合理的赔偿后同意搬迁。在这项工作中,乡领导抓住了解决问题的关键,通过典型的带动作用,创造有利于开展工作的舆论环境,有效的`推进了搬迁工作的进行。这种工作思路和解决问题抓住关键、抓住主要矛盾的工作方法值得学习和揣摩。
3、实习期间的办会工作。
实习期间我也参加了一次会场布置工作,主要是村镇干部大会。主要包括:会议地点的选择(此次大会选择地点为乡政府二楼会议室);会场的布局选择(会场采用的是大小方形,乡领导在主席台就座);会场的布置;参会人员召集;会中服务。
村镇干部大会主要是结合对上一年工作成绩的汇报与总结,进行对新一年各村的工作部署和工作安排,是全年的工作指标,因此,对于基层政府而言是相当重要的一场会议。必须保证会议能够顺利的如期举行。为此我做了如下工作:
首先,会议信息(包括开会的时间、具体参会人员)的发布,按照指导老师的要求,采取电话通知本人的方式,保证每个参会人员都能够掌握准确的到会时间和地点。其次,是关于会议举行的程序和组织的有序性的问题,筹备会议中,领导要求严格规范会议的时间和程序,要求到会人员签到,被通知人员不得请人代到,进而保证回去过后相关任务和精神的正确传达;再次,关于会场布置,除了桌椅、用具的摆放外,我们还在会议室内外粘贴了条幅,使得整个会议显得庄重而且有争对性,由于做了周密的安排,加上现场全体会务人员的认真工作与安排,会议进行的很顺利,对于乡镇领导对各村干部的建议和指导,都得到了积极的反响。在这次工作中虽然我不是作为主要负责人参加的,但是通过观察我还是学到了不少东西,增强了动手能力。
4、实习期间的调研工作
不调查就没有发言权,在基层工作中更是如此。乡政府作为基层政府单位要面对农村的繁琐的工作,有其自身的特点,特别是在关系到群众切身利益的问题上,更要本着维护农民利益,维护农村社会稳定的原则积极稳妥的开展工作。这就要求基层工作人员深入到群众中去,了解实际情况,发现问题,得到的第一手材料。对一些亟需解决的问题,应及时报请领导经批准后积极与有关部门协商解决。
来乡政府经济管理办公室实习以后的一次比较重要的工作是统计和整理各村生活困难的老党员、干部的情况,在经济上给符合条件的老同志一些照顾。本以为这是一项很简单工作,只要拿出以前的东西照着做就行了。可是当工作就在手中时,才发现自己想得太简单了。我只是根据以往的资料列出了一个单子。其中包括了姓名、性别、所在村、现(曾)任职务年龄几项简单的信息。交给老师看后说内容简单粗略,准确度不够,不能作为乡领导作出决定的依据。他说,在经济上对贫困的干部和老党员给予适当照顾是政策,是上级对于基层党员干部的关怀,表现了党和国家对他们为农村稳定和发展作出贡献的肯定。但是评选是有一定条件的。我们要做的是做全面的调查,掌握详细真实的信息,给领导提供有价值的参考。他要求我把候选老同志的个人、家庭状况的详细信息,
特别是经济状况,拿出一份完整详实的材料。
经过老师的指导,我又在表格中增加了家庭成员、经济状况、任职时间、在职期间主要工作成果等项,进一步完善了表格,增强了表格的可信度和说服力。经过老师进一步的修改充实,材料最终被放在了领导的办公桌上。
五、实习中存在的问题及心得体会
(一)、存在的问题
通过实习发现,自己还存在着不少问题,主要包括:
1、专业知识的欠缺
由于我实习的部门是经济发展办公室,对于全乡的经济发展部署至关重要,需要每位工作人员从宏观经济发展的角度出发,结合微观个体的因素分析,做出全面而正确的决策,因此对于相关专业知识的运用也较多,真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄,学到的知识太单一,没有形成一个很好的体系,需要更进一步加强自己理论知识的学习。
2、实际运用能力较差
尽管对于经济学方面的理论知识有了一定的掌握,但是却不能很好的将其运用于实践之中,联系实际的能力太差,没有一个知识储备体系,用到哪学到哪、灵活应变能力还有待提高。
3、人际交往和沟通能力需要进一步提升
因为学校生活较为单纯,接触的人也比较单一,因此我们对社会交际礼仪,待人接物等方面的知识比较欠缺。基本的餐桌礼仪和社交礼仪都需要在今后的生活中进一步的提升和完善,提高自己各方面的能力。
(二)、实习心得
在经济发展办公室实习的一个月里,我学习到了很多东西,最重要的一点就是课本知识与实践相结合,在学校学的东西只有到社会上应用才能理解的更深、更透。
1、工作态度要积极端正
工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
积极主动更多的表现为热情昂扬的工作态度,所以在工作中要积极主动的为领导提供力所能及的服务和参谋辅助。这样往往能够把工作做的更好,取得更好的成绩。但也要注意,积极工作不等于擅做主张,遇事要向领导请示,经过批准才能执行。
农村的信访工作涉及的事情往往不是太大,在我接触或者知道的事例中,有的是关于耕地的,有的是关于乱占街道的,还有邻里纠纷和离婚等等。这些事很棘手,但是关系到邻里和睦相处,关系到村庄和谐稳定。这时候工作人员在工作中认真耐心的态度对解决矛盾有重要作用。在我实习期间曾经有一起关于在邻居门口占用街道修建厕所的信访事件,这件事就表现出了农村信访事件的复杂性。冰冻三尺,非一日之寒,邻里之间的矛盾也有其日积月累的原因。在处理过程中,我和单位的同事首先仔细听取了上访人的情况介绍,然后本着认真负责,实事求是的态度进行了实地调查,走访相关人员,掌握了详细全面的情况,在信访站同事的调解下两家人最终和解。
积极端正的态度决定一切,决定今后工作的成败得失。在以后的学习和工作中我一定会吸取实习中得到经验,更好的完成工作。
2、专业技能要熟练多样
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在说服村民同意搬迁的工作中乡领导采取的方法。把这种思想延伸到日常工作中,就是要分清主次,分清轻重缓急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这样就可以做到目的明确,思路清晰,从而更好的开展工作,提高工作效率。
掌握现代化的办公设备,熟练运用办软件是对现代政府工作人员的基本技能要求。达到这个要求可以大大提高工作效率,提高办事能力。例如:日常工作中对于word中的表格进行自动填充、编号可以在格式中的下拉菜单项目编号中进行设置;通过边框设置可以在word中实现表格标题、题头在文档的各页重复出现;还可以在绘图中实现对斜线表头的个性化设置。我在乡办公室的同事们大都还需要在这方面进行进一步的学习与深化的理解,使得自己尽快的熟悉办公软件的操作,以高效率完成工作任务。
随着时代的发展,办公自动化水平会越来越高,办公室工作的办公自动化技能要求也还会仅限于简单的打字复印和信息录入,更多的是熟练利用网络和办公软件系统完成日常工作,在今后的学习和工作中一定要注重办公自动化技能的提升。
3、综合素质要全面强化
很多时候要做领导的眼睛和耳朵,而获得的信息往往成为领导做出决策的依据。所以本着对工作,对领导负责的态度,在工作中一定要认真对待信息的采集工作,保证信息的真实性和有效性。例如在整理受资助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真实有效,才能够找到符合条件的人选,国家政策才能真正得到落实,国家的照顾才能得其所。完成交办工作。领导把事情交给你办,是对你的信任。所以对于领导交待的工作,下级工作人员一定要想方设法的完成,无论领导怎样描述或者要求都不过分。但是对于下级工作人员只有一个要求:完成任务,没
有借口。一个优秀的工作人员,应该具备解决问题的能力,在工作中开动脑筋,不断尝试,创造条件,找到行之有效的解决问题的方法。拓展知识储备,凡是领导需要的信息都要能够提供。在实习过程中,我先后向指导老师和领导提出了关于会议组织、文档处理等方面的建议指导老师和领导认真听取了我的建议,并且采纳了符合单位实际的部分。这都是学习和积累的结果,所以我们应该有足够的知识储备,以满足领导的信息需要,同时丰富的知识和宽阔的知识面,有助于开阔工作思路,可以更好的开展工作。
基层工作对于从业人员的综合素质有较高要求,除了以上涉及到的获取信息的能力、完成领导交办事项的能力和拓展知识储备的能力外,还包括较强的语言沟通能力、应急反应能力等诸多能力。实习工作中,对这些能力的要求都有所体现,可见基层干部的综合素质不局限于某个方面,今后应该做各方面的尝试,从而使自己的综合素质可以有较大程度的提高。
六、结语
毕业实习对我的成长有着很大的帮助,作为马上要走出大学校园的大学生,更多需要的不是书本的知识,而是社会的磨练。这一个月作为我们这些大学生走出大学的第一课,不管是考研还是找工作,都具有长足的影响。可以更好地了解社会;知道该如何与不同的人交往;更主要的,知道了政府部门是怎样运转的,这些都为我们将来踏入社会打下了坚实的基础。很感谢秀山溪口乡人民政府能够给我们这样实习的机会,也感谢单位工作人员对我们的关心与照顾,在未来的人生和工作道路上,我会心存感恩,继续向前,更加努力用心的走下去。
通过一个月的实习,在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。这一个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了经济专业的主业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的,希望自己通过不断的工作和学习,在实践中尽快成长为一个合格的优秀的与社会需求匹配的人才。
关于大学生实习报告11
夏天,我们在**进行了我们的计算机实习活动,我们不仅进行了参观和相应的理论学习,而且自己作了开发文档的书写和项目的开发。
嵌入式系统的开发是未来计算机的发展方向之一。近年来,随着软硬件资源的成熟与完善,嵌入式系统的应用得到了迅猛的发展,其应用领域涉及通信、自动化、信息家电、军事等各个方面。据IDC发布的统计表明,未来4~5年间,信息家电市场将增长5~10倍。由此可见嵌入式应用开发的巨大潜力和商机。同时,市场对嵌入式开发人员的需求也日趋上升,与现有的嵌入式开发人数产生了强烈供需矛盾。可以预见,未来几年必有更多的程序人员进入嵌入式应用开发领域。
我们在西安的两个公司参观了嵌入式系统的具体应用实例。第一天,我们去南郊一家公司参观了一个关于地下管道和电缆的探测仪。技术人员还给我们作了详细的技术讲解和实地演示。我们很认真的听取了讲解,而且作了实地的应用。我真正的看到计算机系统应用于土里土气的计算机——一个土气的盒子。计算机应用是无处不在的,我们同样在交通大学参观了一个关于心脏的医疗器械的产品。软件看上去不是很复杂,但是据说是心脏心博处理方面世界最先进的。看来软件的好坏不仅和软件的技术有关,同样和其它学科有关。
参观之后老师还给我们讲解了嵌入式系统在手机上的应用。如今信息产业方兴未艾,手机更是排头兵,手机软件的嵌入式开发更是未来比较有前途的行业。
截至20xx年底,国内手机用户已超过3亿,且以高于20%的速度持续增长。随着3G通信、智能手机等新的移动技术的发展,各类增值服务层出不穷。同时,各种嵌入式移动终端也在交通运输、生产调度、电子政务、实时数据采集等企业/政务级应用领域显示出巨大的前景。无论在消费领域还是企业级应用领域,移动软件开发技术将迎来空前的发展机遇。目前,占据市场主流技术的智能手机系统平台主要有稳居霸主地位的symbian操作系统、与windows无缝连接的windows mobile操作系统,以及具有强大跨平台优势的Kjava(J2ME)平台等。基于这些平台的开发技术具有各自的特点以及不同的优劣势,我们可以根据自己的经验、兴趣与志向进行选择。
软件开发是我们大多计算机系的毕业生将来要从事的工作。
指导教师从需求分析、概要设计、bcb数据库应用开发按照软件开发的过程给我们讲解了软件开发。在讲解过程中老师多次强调:软件开发的模式不是固定的、学好软件最好自己做一个真正的软件项目。但是一切还要从头开始。
计算机软件尤其是数据库软件,成为了当代计算机应用的主流。因此软件开发人员就必须掌握正确的开发手段,了解软件开发的主要过程,这样心中对软件项目才有清醒的认识,才能达到事半功倍的效果。
一、开发前的准备工作
一般软件项目在开发前都有系统任务书,主要规定软件的开发目标、主要任务、功能、性能指标及研制人员和经费、进度等安排,作为系统设计开发和检验的基本依据。 但是系统任务书只是这个软件项目的一个基本要求,针对具体情况,软件开发人员和需求分析人员就要联合对软件项目的细节进行具体分析,必要时还要进行实地调研,然后共同商讨写出系统的需求分析,需求分析的编写目的在于:
a. 说明系统在军事方面、技术方面、经济方面和社会条件方面实现的可行性和必要性;
b. 分析原系统(工作环境)现状,描述待开发系统的详细需求,提供用户和开发人员之间沟通的基础,提供项目设计的基本信息。
二、 软件开发过程
有了系统任务书和需求分析报告,软件设计人员就要对软件项目的实现进行系统分析,系统分析包括系统的总体方案,系统的设计说明,作为软件设计的依据。 在系统开发单位和用户充分交互、理解的基础上,提出系统的技术构架,对系统功能、性能等主要指标作描述,对实现方法和要求作规定,是系统进行详细设计的依据。 根据《系统总体方案》提出的系统构架、功能、性能及数据要求,确定系统的物理结构,说明系统主要技术方面的设计和采用的技术方法以及系统的'标准化约束等,是系统实施的基本依据。程序设计中要注意合理的程序设计结构,可以将所有的公用组件放在一起。例如c++builder语言中可以新建一个单元,将所有编写的函数放在这个单元里,其他单元均可以调用,还可以新建一个数据模块(Datamodule),将所有的公共数据库控件放在这里,可以减少系统资源浪费,优化数据库程序设计。
三、软件开发后的工作
软件项目在开发完成后还要进行系统测试,以测试开发出的软件的功能和性能是否达到预定要求。开发软件项目是一个庞大的系统工程,以上只是介绍了一般性软件主要是数据库软件的开发过程和设计思想,它要求软件开发者对此要有精深的理解,熟悉软件开发的思路。 通常一个人难以完成所有工作,需要一个良好的合作团队来协作完成,其中需求分析员和系统分析员要提供软件项目的具体要求和设计思想,由软件开发组把这些要求创建出便于维护和可持续开发的系统资源。
实习期间和指导教师的几次攀谈之后,使我对计算机行业的未来有了很多的想法。我想了很久,查了大量的资料,关注了一些现今企业的招聘需求。我知道了,什么样的道路才适合我,该向哪方面努力。
总之,经过这次实习我们不仅对计算机的发展方向和软件开发的过程有了一定的了解,更重要的是我们自己参加了简单的软件开发。深刻的认识到软件的开发是多么的不简单,我现在在学校学习到东西是远远不够的,我们还需要更加努力的学习更多的计算机等方面知识。把握未来的发展方向,努力跟上时代的步伐。总的说,这次实习还是让我们受益匪浅的。
关于大学生实习报告12
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客带给涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,率先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托WMS、TMS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80―300公里日最大配送潜力17万台套,实现24小时送货到户。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,带给安装、维修、保养等各项服务。客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。20xx年,苏宁电器率先建立了业内最大的南京呼叫中心――坐席数1000人,拥有1000多条电话线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线4008—365—365全天24小时真诚守候。
在公司我隶属于客服部,主要负责处理用户来电的咨询与投诉。看似简单的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就告诉我们,在客服部工作最重要的是心态,要有一颗受委屈的心,无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听,去解释,绝对不能和用户发生正面冲突,不然一个简单的咨询工单就会变成复杂的投诉工单。
因为我们是实习生,所以派给我们的任务都是最基础的咨询工单,比如一般的退货、修改送货时间以及确定安装时间等。当系统显示有退货类的工单时,我们第一步是打电话给用户,确认其需求,在打电话的时候要求讲普通话,说话要微笑,用语要规范礼貌,比如:“先生(女士),您好!苏宁电器客服……号,很高兴为您服务,请问有什么需要帮忙的吗?……好的,那就不打扰您了!祝您生活愉快,再见!”等等。用心为用户服务,让用户信任你!确认好用户具体需求后,进入电脑操作系统,经常用到的有咨询工单系统查询、工单处理平台和苏宁知识库查询。在查询时,使用用户电话、会员卡号、B2C单号、销售单号、服务订单号等中的任何一个即可查出用户购买的全部资料。细读用户的购买信息,尤其是在用户购买多个产品时,务必看清楚用户要退的产品,不然很容易选错的。在系统中处理好用户需求后,务必在系统中记录处理工单的过程和步骤等,这些描述用户是能够看到的,所以务必准确无误。系统处理完成后,务必再次电联用户,告知用户他的需求已经处理好,让其不必在担心。以上这些是最简单的,还有一些复杂的工单会涉及到物流的配送以及采购部产品的库存数量等,遇到这些问题时,就需要我们更加的细心,有耐心。
在工作中,也会出现一些意外状况,比如,有时候用户咨询的问题是我们不了解的,这时我们就得用心地向老师请教,认真地做好笔记,在工作之余认真的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们此刻有很多都不熟悉,但是我相信在老师和同事的帮忙下,经过我不断地努力必须能够做得更好!
四、实习体会
透过本次实习,我们对工作机制有了更深入的了解,对以后的工作有重要的影响,同时也为我们以后的工作积累了宝贵的经验。在实习中,我们理论结合实际,真正的把理论知识运用到实践中,用所学的知识解决生活中的问题。工作中,最重要的是态度和潜力,我们经常说“态度决定一切”,在任何一个工作岗位中,首先我们要摆正自己的工作态度,没有好的工作态度就不能很好地完成自己的工作,有一个好的态度才能有一个好的开始。潜力也很重要。我们处于竞争激烈的社会中,潜力决定着你的生存,它是衡量一个人能否胜任工作的砝码,在任何状况下都得掌控住自己的`工作,沉着泠静地处理问题,体现了一个人的基本素质,经验的积累也能够提高自己的工作潜力。所以,在任何一个工作岗位中,都得持续一颗用心向上的心态,认真做好自己的工作,努力提高自己的工作潜力。
五、实习推荐
透过这次的实习工作,我对此有以下推荐:
(1)学校就应加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置,在日常的教学过程中,就应多组织一些活动,提高同学们动手操作潜力、组织策划潜力以及团队的合作潜力等。确定培养目标,加强对同学们的就业指导工作,使同学们有一个好的发展开始。
(2)企业就应扩大对应届毕业生的指导与培养。企业需要更多的人才,而此刻的社会折射出来的是:应届毕业生不算是人才。毕业生已经学习了相当多的专业知识,但却没有地方去实践应用,企业应为长远利益打算,为未来储备更多的有实力的人才,更好地为企业去创造利益。
六、实习总结
时光荏苒,白驹过隙。转眼间本次实习已接近尾声,虽不长却给我留下了深刻的印象,同时也使我收获了很多从课本上学不到的知识与经验。现总结如下:
(一)严格遵守公司各项规章制度。上班开始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
(二)主动学习,尽快适应,迅速熟悉环境和工作资料。首先从尽快熟悉苏宁电器的发展方针,产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次,主动、虚心向老师及同事请教和学习,基本掌握了日常上班的工作资料,工作流程、工作方法。
(三)工作用心、认真、负责,透过不断学习、虚心请教、总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
(四)与同事之间和睦相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好地融入团队。
(五)存在问题及解决。由于在学校只是学习专业知识,很少有机会实践锻炼,在工作中显得速度慢,工作资料了解的不全面,需要更进一步地了解与熟悉工作过程。我将在今后的工作中多向前辈请教和学习,以最短的时间熟悉公司处理工作资料及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中不断磨练意志、增长才干。
总之,在短短的实习时间里,虽然取得了一点成绩,但是离领导的要求有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,用心、热情、细致的完成好每一项工作。
关于大学生实习报告13
转眼间一个多月的实习就这样轻轻松松的结束了,在这一个多月里我学到了许多实际有用的东西,现将我的实习情况总结报告如下:虽然这份工作需要的是仔细,认真,有时还需要变通,但从总体上感觉做会计工作还挺有趣味的,大学生工厂实习报告。
开始师傅让我看前几个月的凭证,他说:“我们厂小,现在也没什么活可以做的,你先看看凭证,过几天我再教你怎么样做会计。你可不要小瞧了这项任务,这可是做会计的基础任务,里面还有许多的学问呢!”我点了点头说:“哦!我知道了!”刚听师傅那么一说,我觉得很奇怪,凭证里怎么还有学问啊?
我开始认真的看起前几个月的凭证来了,真是不看不知道,一看吓一跳!里面有好多的资料都是我们老师在课上没有讲到的。
而且感觉每个厂的凭证都是不太一样的,以前我也有看过别的厂的凭证,可那些我看到后来都是稀里糊涂的,不知道这个怎么会是借方,那个怎么又会是贷方呢!到头来还是不懂。可师傅做的凭证就不一样了,他做的我一看就知道为什么是借,为什么是贷。
而且就连往来客户和日期也写的很清楚,这时一位同办公室的出纳对我说:“你师傅做凭证是一笔笔做过去的,有的公司为了方便是把同公司发生的同笔业务合在一起做的,可是这样的话到时总账错了就很难找到错误点。师傅这么一做的话到时候查起来就很方便了。”“哦!原来是这样啊——我说师傅这么账目看上去那么简单啊!看来这招我得好好的向师傅学学,实习报告《大学生工厂实习报告》。”
连续看了几天的凭证,我才知道原来看凭证真能看出许多学问来,比如:财务费用,以前老师跟我们说过财务费用冲销是在贷方的,
可这里为什么冲销要用红字登记在借方,那是因为这些凭证是在电脑上做的,如果财务费用记在贷方那么到时候资产负债表就无法显示出财务费用,最后结果两边就不能平衡了,所以要用红字登记在借方,当然用手工做冲回就在贷方。
而后的几十天里师傅开始教我实际操作,先是教我怎么把车间开出来的单子变成发票。
师傅先叫我打开电脑桌面上的发票软件,然后用自己的用户名打开了发票程序,再点击开发票按钮就可以了,正当我准备做的时候,师傅说:“停,你是不是还忘了什么步骤啊?”我仔细的看了一遍:“没少啊!”“你忘了点‘含税金’,你没点这个到时候做出来的数据就不对了。”哦,原来是这样啊!我这才恍然大悟,差点就要范严重性错误了。
点击完后,开始做正文了,一张发票要有收款公司,货物型号,数量,单价更重要的.是要有出纳人员和财务人员,所有发票都开完后就要检查一遍,确定无误就可以用增值税专用发票打印出来。
这个学会后,师傅就又教我怎么根据这些发票在电脑上做凭证,这时我发现师傅用的软件跟我在学校里用的软件是一样的,其实做凭证也不是很难,只要你科目不用搞错,数字对两边平行就好了。
实际操作下来我发现最重要的是最后两天,因为最后两天是做几张分配表和一张资产负债表,一张利润表。
可别小看这几张表,里面的学问可不小哦!比如“计提工资及附加分配表”里面的生产车间工资是等于合计的工资减去管理费用;分配率是投料数量除以总计;部门的工资是根据上月的数据……其实最难的还是“资产负债表”,师傅说:“如果我们前面输入的数据不对,那么‘资产负债表’就不会平衡的。”
我发现不只是这样,在“资产负债表”中有四个往来账目,分别是应收账款;其他应收款;应付账款;其他应付款。而往来账目的数据是可以变动的,由于资产的期末数是在借方的,负债的期末数是在贷方的,所以如果应收账款(其他应收款)余额有贷方应记入应付账款(其他应付款)的贷方;应付账款(其他应付款)余额有借方的应记入应收账款(其他应收款)的借方;其他的不能变。
基本的学完后,师傅还教我学了其他的。比如说怎么算应得利息,应得利息等于累计积数*2;还有贴现利息等于(现率/30)*190天*汇票金额;师傅还告诉我千分之的是月率息;百分之的是年率息……
虽然实习的时间很短,但是自己还是学到了一些东西,知道以后应该怎样更好地学习专业知识,还有很关键的是应该多去实践,才能发现自己的不足,加以改进,这样我相信我能更好的提高自己。
关于大学生实习报告14
毕业实习在即!我的心情非常的激动!新的学年的开始也是我们毕业实习的开始!身边的同学纷纷都找到了单位和公司实习去了!我也和大家一样!但是并没有想象的那那样完美!
我是在福建康利特集团有限公司实习,在公司里担任包装设计人员,大学生 实习报告。在以后的工作中我渐渐找到了自己要去努力的方向!结合我在学校所学到的东西和工作中的需要还有我的个人爱好,实习圆满的完成,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习学习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次思。
康利特是我初涉社会的开端,将从这里迈向美好的未来,我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!
经过近一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工作,实习报告《大学生 实习报告》。再次,要学会严肃认真地工作。因为,公司是工作的地方,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我非常难过。在学校总以为自己学的不错,而一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我最大的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个多月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的能力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地面对。现在,我觉得我已经能够独立处理一些问题,知道怎么解决某些困难,“见到客户的时候一定不要害怕,要自信的微笑”,这是我师傅告诉我的。“一个具备亮剑精神的人总有过人的胆略,敢于为别人所不敢为,视困难如草芥;一个具备亮剑精神的员工总能遵守命令,为了完成任务,哪怕失去生命也不退缩;而一个具备亮剑精神的.组织总能精诚团结,斗志昂扬,无往而不胜。”这是康利特交给我的。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种能力是很重要的。
短暂的实习生活过去了,心情很复杂,可以说是喜悦加留恋。喜悦的是很快就要回到学校见到可爱的同学们,留恋是世通华纳公司的同事和朋友们。
总得来说在实习期间,很辛苦,更受到了很大的启发。我明白,在今后的工作终还会遇到许多新的东西,这些东西往往会带给我新的体验和体会。因此,我坚信:只要用心发掘,勇敢地尝试,就一定会有更大的收获和启发的,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵的经验。
回顾实习生活,感触是很深层的,收获是丰硕的。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础,更达到了学校为我们安排这次实习的目的。
以上是我在实习过程中的一些感悟,这也为我的人生开启了一条新的旅程,回到学校后我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进了一大步!
关于大学生实习报告15
这次我有幸参观了富锦建设银行的扩建工程.去的时候,那边的施工大多接近尾声,但还有些部分还只有进行了一半。一到工地,就看见工地的生活区域.施工区的门上也写着不袋安全冒者不得进入施工现场,当然在信息楼结构主体外面的防护网上写着标语:“安全责任,重于泰山”。由此可见在建筑施工当中,首先要注意的问题就是安全问题。过去由于生产企业不重视民工安全造成了很多工伤和死亡事故,这些事故给工人和企业带来了很大的损失和伤害:同时,为了确保施工顺利进行和施工的安全,工地是要用砖墙把施工地点围起来,只有建筑施工的各种车辆和内部人员才可以出入。
跟着身为项目经理的叔叔在工地上晃荡,我们踏上用钢管和铁网搭接成的梯子,开始觉得很危险,四周都有伸出来的钢管或铁条。二三楼的模板和支架已经拆了,我们可以清楚地看到支撑上部重量的柱子很大,大到使我们都觉得层高变小了。在承重柱的四周有很多构造柱,它们是用来加大墙的强度的,以避免因墙身过长导致容易坍塌。一路上去,我们看到上面几层楼板的支架还没有拆,这些支架是用钢管和模板组成的,钢管很密,可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。看着他检查已完工的房屋,可自己却什么都不懂,问他在看什么,为什么要看。随着时间的推移,问的问题就越多。想想自己大学也半年读下来了,怎么感觉就跟没学没什么一样。我不知道这是个人问题还是大家都一样。
接下来,带我去看他们工人现场拌混凝土。他们工人用的水泥已经通过安定性的检测。通过对混凝土的了解和学习,我大体知道了着一在现代建筑中几乎离不开的材料的一些讯息:(1)混凝土是当代世界最主要的土木工程材料之一。它是由胶结材料、骨料和水按照一定比例配制,经过搅拌振捣成型,在一定条件下养护而成的人造石料。混凝土具有原料丰富,价格低廉,生产工艺简单的 特点,因而其使用量越来越大;同时吧混凝土还具有抗压强度高,耐久性好,强度等级范围广,使用范围十分广泛,不仅在各种土木工程中使用,就是在造船业,机械工业,海洋开发,地热工程等中,混凝土也是重要的材料。(2)混凝土的 早期养护:混尼姑泥土常见的`裂缝,大多数是不同深度的表面裂缝,起主要原因是温度梯度再成寒冷地区的温度骤降也易形成裂缝。因此说混凝土的保护司对防止表面早期裂缝尤其重要。从温度应力观点出发,保湿应达到以下要求:1)防止混凝土内外温度差及混凝土表面梯度,防止表面裂缝。2)防止混凝土超冷,应尽量设法使混凝土的施工期最低温度不低于混凝土使用期的稳定温度。3)防止老混凝土过冷,以减少新混凝土间的约束。混凝土的早期养护,主要目的在于保持适宜的温度条件,以达到两个方面 的效果,一方面使混凝土免受不利温、湿度变形的侵袭,防止有害的冷缩和干缩。一方面使混凝土水化作用顺利进行,以期达到设计的强度和抗裂能力。适宜的温湿度条件是相互关联的。混凝土的保湿措施常常也有保湿的效果。从理论上分析,新浇混凝土中所含水分完全可以满足水泥的水化,表面混凝土最容易而且直接受到这种不利影响。因此混凝土浇筑后的最初几天是养护的关键时期,在施工中应切实重视起来。所以在施工时我们要谨慎的处理这些事件,根据不同情况不同处理。
作为一名刚刚接触专业知识的大学生来说,如果在学习专业课之前直接就接触深奥的专业知识是不科学的,实习结束后有必要好好总结一下。
所谓实践是检验真理的唯一标准,通过旁站,使我近距离的观察了整个房屋的建造过程,使我能够同施工人员面对面在一起,看他们如何施工,如何将图纸上的模型变成漂亮建筑,学到了很多很适用的具体的施工知识,这些知识往往是我在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要基础的知识,这些知识往往是我们在学校很少接触,很少注意的,但又是十分重要、十分基础的。
尽管知识获取是甚微的,但所获得的实践经验对我终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
其实作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而走出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实践了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。
在以后这3年半的大学学习中,我会更加努力的学习专业知识,还会丰富我其他方面的知识,实习后才发现,知识是相通的,事事精是很难,但是想有大成就,事事通是必要的,所以在以后一定要多学习些和我的专业有关联的专业的知识,在学好本专业的基础上,尽量能修两个学位,而且,一定要多多的实践,将理论知识化为真
正的能力,尽自己最大的能力,努力,完善自己的知识储量,完备自己的生活,大学说长不上,说短不短,我会利用这有限的时间来完成无限的可能!
我想,如果有机会的话,以后每个假期我都要上工地实习,多学点课本上学不到的知识。那才是真正的财富。
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