团队的心得体会
某些事情让我们心里有了一些心得后,可以记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是小编为大家整理的团队的心得体会,仅供参考,大家一起来看看吧。
团队的心得体会1
什么是团队精神实质,团队意识是全局观念、团队协作精神和服务理念的充分体现。它不但包括了和人的沟通交流、沟通交流的工作能力,并且还着重强调和人协作的工作能力。团队意识的基本是重视本人,关键是协同合作,真谛是全体人员的凝聚力、团队的凝聚力,体现的是个人权益和共同利益的统一,并从而确保机构的效率高运行。团队意识的产生并不规定精英团队组员放弃自身,反过来,挥笔个性化、主要表现专长反倒有益于精英团队组员互相配合每日任务总体目标。
知名人士冯小刚说:"创造奥运开幕式逆世华采的不仅是我一个人,只是全部奥运会电影导演精英团队,她们用汗液和聪慧一同诠释了团队意识的杰出与最高境界!"。
现代社会并不缺乏有工作能力的人,但每一个公司真真正正必须的是不仅有工作能力又颇具团队意识的人!恰好是在以冯小刚为代表的奥运会电影导演精英团队的用心勤奋下,应用当代新科技的方式,弘扬精英团队的团体聪慧,用她们的`不辞辛劳和汗液换得了奥运开幕式逆世华采的、与世绝美的、全世界独一无二的视觉享受和享有。向大家证实了中国人民的工作能力和聪慧,证实了20xx年在我国举行的夏季奥运会是迄今为止最取得成功、参赛国数最多、参与的队友数最多的一届夏季奥运会。造就了诸多个第一。我来为100年中国人民的筑梦而觉得极其的自豪和引以为豪,为我国举行的优异的奥运会欢呼、喝彩。
知名人士比尔.比尔盖茨说:"团队协作是取得成功的确保,不高度重视团队协作的公司是没法获得成功的"。
沒有极致的本人,仅有极致的精英团队,孤军奋战的时期早已以往,只有精英团队合作者能获得胜利。有着一支非凡的精英团队,就相当于有着了取得成功。团队协作是全球500强公司取得成功的密秘。
精英团队是汇聚全部能量的精神寄托。工作上全部精英团队组员齐心合力、相互之间团结一致、将无人能敌。
如同一滴水仅有放入海洋才会绝不干枯。一个人即便再极致,也不过是海洋中的一滴水,只有融进一个出色的精英团队中去,才可以得到源源不绝的能量。精英团队便是能量的原动力。
公司、企业的发展趋势,离不了溫暖身心健康的团队凝聚力。
仅有配合默契、溫暖身心健康的团队凝聚力才算是活力四射的精英团队。一个公司、一个企业,仅有大家每一名职工都把它当做是家一样,才会爱它,心理状态時刻惦记着它、装着它。开心好事儿大伙儿共享,有急事大伙儿齐上,有艰难大伙儿想办法,职工积极主动地态度端正,争取向精英团队里的优秀坚定理想信念,进而完成鼓励作用,为企业的发展趋势做出自己的奉献。公司、企业的发展趋势,也离不了沟通交流、沟通交流。
工作上除开要解决好各单位间,各个部门间关联外,还需要解决好本单位间关联。假如沟通交流受阻则会造成工作中减缓乃至导致对企业的危害。
二十一世纪也是一个猛烈市场竞争的时期,良好的沟通工作能力是团队协作的重要,是取胜的宝物。
取得成功,80%靠沟通交流,20%靠技术专业。大家要想在这个日新月异、状况繁杂的社会发展中,占据一席之地,就务必学好沟通技巧。沟通协调能力不管在日常生活中它是在工作上都十分关键。在日常生活中,它能帮助我们与别人信息交流,创建友情,保进协作;在工作上,它能确保精英团队中的各类交接工作通畅,顺利开展。工作上的绝大多数难题假如事前沟通交流充足都能够防止。一个擅于与他人沟通交流的精英团队组员,能够能够更好地让自身的构想为别的精英团队组员所了解与接纳,获得她们的充足信赖,让全部精英团队充斥着团结互助的氛围。
美国沃尔玛公司老总萨姆〃沃尔顿说:"我们在团队协作的全过程中十分留意沟通交流,觉得沟通交流是无止尽的,公司取得成功来源于沟通交流。"但在工作上,她们通常倡导"少说话多做事",认为多一些艰苦奋斗精神,这确实没有错。但做为一个精英团队组员只是了解做是不足的,还需要开展充足的沟通交流,在沟通交流的基本上确立分别的每日任务和岗位职责,提高分别的使命感和责任感,敬业爱岗,恪尽职守,随后分工合作,产生精英团队协力,在本职工作职位上勤奋自主创新出一流的销售业绩。
成千上万的例子已充分说明:一个中华民族要是没有团队意识将变成一盘散沙,一个公司要是没有团队意识将苟且偷安。
管理学家约翰.彼得德鲁克曾说过:"公司取得成功靠的是精英团队,而不是本人。"确实。孤军奋战的时期早已以往,要这一充斥着市场竞争的商业服务社会发展里,大家必须一个高效率的精英团队,公司的竞争优势便是历经合理磨合期的精英团队。
这些只图"扫门口雪",无论"别人瓦上霜"的人,其团结协作观念几近为零。这类小肚鸡肠、心胸狭窄、以自我为中心的人,为了更好地做到自己的权益,把团结协作观念丢到一边,最后把自己与精英团队隔断起来。而出色的职工除开搞好做好本职工作外,还应多想一想精英团队中的别的组员,不可以"每个人只扫门口雪"。要了解,仅有合作才可以获得成功,彼此之间各行其是终不可以造就一切工作。
如今在我国供水公司工作已进到大发展趋势时期,在那样的前提条件下,对大家的工作中明确提出了高些的规定、期待。因而,大家除开要以明显的责任心、高宽比的使命感资金投入工作中外,还需要具备全局观、敬业精神和团结互助观念,一切坚持实事求是,严格管理自己,在部门负责人的立即领导干部下,牢牢地团结一致处内、外工作人员,一同做好做好本职工作,帮助融洽好各种各样关联,做好各种各样后勤管理,进行各项任务目标任务。为供水公司工作的不断发展趋势做出应该有的奉献。
团队的心得体会2
通过这两天的素质拓展活动,我不但结识了很多新朋友,更重要的是对自己进行了深入剖析、并对自我进行了总结,对自己有了更深的了解,而这些对以后的职业生涯无疑有很大的帮助。
团队训练的老师总是充满着激情,无时无刻不调动着大家的积极性。记得刚开始大家都还很拘谨,随后老师就引入了第一个游戏:首先是组队,让大家根据每组不同的人员进行分组,自己找同伴组成一组,然后每组进行自我介绍游戏,在这个游戏中,每个同学的在介绍自己之前,先复述出前面已经介绍了同学的信息,包括姓名,学院专业,兴趣爱好等等内容,通过这个游戏的进行,是的大家进一步的了解,记忆更加深刻,从而也锻炼了同学的记忆能力。
下午的重点活动,也是在这次素质拓展训练中给我印象最深的,盲人与哑巴的游戏,就是一个人用布蒙眼,另一个人扶着他走过老师带过的路线,所有同学被分成了两组,其中一组戴上眼罩真正体验一下当盲人的感觉,另一组则在“盲人”身边充当拐杖的角色,整个过程中“盲人”与“拐棍”都不能有语言上的交流。大家走出了教室,来到了阳光灿烂的室外。每一个“盲人”都在“拐杖”的搀扶下体验大自然的生机和美好。开始“盲人”面对突如其来的黑暗感到慌张和恐惧,就像有些同学后来分享的好像感觉面前总有一面无形的墙。经过一段时间的磨合,“盲人”与“拐杖”相处的越来越默契,“拐棍”的每一个贴心的动作,或是跺脚提醒前方有台阶,或是摇手表示可以伸手触摸身旁的东西,真诚和责任都深深的感动了在场的同学们。一组结束以后,“盲人”和“拐杖”相互交换了角色。这次大家配合得更加有默契,大家都融入到温馨的氛围中了。结束了“盲人体验”后,大家回到教室交流急切自己当“盲人”和“拐杖”的`心得,在老师的引导下,同学们深思了人际关系中自己的角色和对他人的影响,收获颇丰,大家一致认为有人陪伴的感觉非常温暖,信任是最好的交流。随后老师让大家每人在一张纸上写上自己最近的烦恼,然后大家一起详细讨论了生活学习上的各种困惑,同学们也对老师的解答很满意。最后每个人分别站到围成的圈子里,大家对他进行了优点轰炸,活动达到了高潮。两个多小时很快就在同学们的笑声中过去了。这个活动不仅解决了同学们许多生活学习上的困扰,也拉近了每个人的距离。分享了许多内心的想法。
我们做的最后一个游戏也让我印象极其深刻,一场别开生面的报纸搭塔校本培训活动,游戏中,成员需要用报纸搭出一座塔,不允许用讲话来表达彼此想法,但可以进行其他形式的交流。整个过程没有过多的语言,只有眼神的默契、手势的指点、一点即通的灵犀,紧张有序而又精彩纷呈。之后的交流中,老师们纷纷感受到:我们的活动不在结果的成败,而在于过程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜荣誉,在团结中感受幸福,在活动中体验快乐,在实践中灵活运用。
在过程中寻找到快乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们每一个人都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地议论着训练中的事情,都感到回味无穷。于是,我们快乐着,我们幸福着。
总之,通过这次拓展训练,使我增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,通过这次拓展训练,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中给我带来很大的帮助。
今天我们教师在刘老师的带领下共同学习了有关团队合作方面的一些的知识。我深深的体会到如何更好的做到人与人之间沟通交流和相互协作。
刘老师带领我们做了一些关于团队协作的小游戏,通过这些简单有趣的小游戏,我深刻体会到大家在一起就是一个大家庭,一个团队。我认为所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
完成活动后,刘老师和我们坐在一起,一同分享了对团队合作的心得和感悟,期间,大家都阐述了自己的观点:所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分。
团队的心得体会3
人生处处是课堂累并快乐着
9月这一天,注定是一个艰难但着实充满意义的一天。正所谓人生处处是课堂,只要去用心去体会,何处不修行....它带给我的不仅是生理上的挑战,也给我带来了一笔精神上的财富。
我也为我能处于这样一个有默契的团队而感到荣幸,我相信,在我们这个大家庭中,不论我们接下来会面临怎样的困难,我们都能够手牵着手共同去克服,因为我坚信:团结就是力量!
拓展训练是一杯沁人心脾的茶
活动结束后,所有队员都为自己和团队的精彩表现鼓掌、欢呼。那一刻的场面激动人心。拓展训练就像一杯茶,轻轻地品上一口,不仅仅是那沁人心脾的茶香,更是一份浓浓的情谊。
内心深处的灵魂鸡汤
感动心灵的故事还有很多很多,这次训练使我重新认识了自己,也重新认识了别人。每个队友身上都有闪光点,他们就像我的兄弟姐妹,也许随着岁月的流逝,两鬓逐渐斑白,青春渐渐远去,这段故事却能够成为心灵鸡汤,时时滋补,使我的心保持年轻。
从哪里跌倒就从哪里站起来
这次活动,虽然充满艰辛和泪水,但是带给我们的还有无限的快乐和勇气!从哪里跌倒,就要从哪里站起来!只要我们敢迈出第一步,那就没有任何困难能阻挡我们!感谢集团公司给了我们这个机会,感谢笑翻天乐园提供了这么多精彩的项目,感谢教练分享了很多经典的知识与案例!
拓展训练是个人与企业双赢的桥梁
通过这次拓展活动,我经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我,挑战自我,超越自我的目标,同时增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。我相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们能否真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更漫长的磨练过程。相信只要发挥我们的聪明才智,运用我们的智慧,踏踏实实干好每一件事情,做好每一件工作,我们的'团队便会日益壮大。这次拓展训练,促进了我们之间的了解,密切了我们之间的关系,我和大家一样更加热爱我们这个集体。
激活新团队,点燃新激情
不知不觉拓展训练就这样过去了,我还想时间停留在那一天的每分每秒。激活新团队,点燃新团队激情。团队的凝聚力是企业的生命力,要提高和增强这种内在聚合力,没有捷径,也没有灵丹妙药,更没有锦囊妙计,只有扎扎实实从一点一滴做起,努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功,企业当然能快速、健康地发展。
团队建设,简单讲就是:给你一拨人,你得能把他们拢在一起,朝着一个方向走。怎么做呢?下面就把个人实践中,认为应该优先考虑的一些做法给列出来:
首先,一切的前提—尊重!不懂得尊重人,一切都无从谈起。这个尊重不是来自鬼都不相信的“人人生而平等”,而是来自于坚信“只要是个人,就有比自己强的地方,就有用”。这个尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通,把情况了解上来,把影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,自己比较喜欢用的有:聊天;有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。目的只有一个—拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、喝酒,这三项活动最能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣!最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。
然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去,把监督、控制等字眼儿压下去。更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。
换句话说,组织者的任务就是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。不要担心会被抢了风头!一则,戏唱的再好,到上司那里汇报的还是你;二则,即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬在上司面前肯定团队成员的成绩,更不要邀功于己,诿过于人,这是非常忌讳的。要让团队成员放手工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,不但要说,更要做!
这里讲的服务,既是工作上的,也是生活上的,都很重要,都要尽可能细致、周到。服务做好了,管理基本上也就到家了。这里需要指出的是:服务不等于迁就,是有原则的,也是在自己能力范围内的。还有,在这个过程中,会有不少误解、委屈,也会很“吃亏”,没办法,谁让你是头呢,如果你想把工作做好,这些你都得认喽,吃这些小“亏”占“工作做好”这个大“便宜”。等成绩出来的时候,那些误解、委屈也就没了,你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。
再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。因为,好事往往会变成坏事,尤其对于时下的国人而言。不但起不到激励的作用,反而造成不必要的麻烦,增加攀比、猜忌等矛盾,破坏气氛。而且,如果老是要靠物质刺激来激励的话,就说明组织、薪酬体系有问题。
激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定,最不济也可以用哥们义气。如果你能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久的多。“士为知己者死”,虽然没必要那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要了,那代表着认知、肯定和认同。
最后,也是最重要的,就是个导向问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:产生合力,达成目标,最终目的是要把工作做好。这是基本准则,也是衡量标准。
团队的心得体会4
周末,让我受益匪浅的体验式培训在笑翻天乐园拉开序幕,这次活动是以“挑战自我、熔炼团队,打造赢的团队”为主题,一天的户外拓展训练开展得轰轰烈烈。本次户外团队拓展训练项目包括背摔、穿越电网、毕业墙等环节,每个项目都寓教于乐,让我们受益匪浅,以下是此次的拓展训练心得体会。
我记得印象最深刻的项目叫“急速时限”,这是一个很讲究策略和分工合作的游戏,笑翻天的教练告诉大家,之前有较少的公司快速将这个游戏完成。大家听了跃跃欲试,不过,由于缺乏经验,外加合作精神欠缺,配合也不默契,时间流失了,可均没有完成这个项目。
大家进行了一个简单的总结,起初大家都觉得这个实在是太难了,因为时间太短,机会太少。但是,教练一针见血的指出了我们的问题,几队一起合作,这就意味着可以增加机会,队与队之间分享彼此的信息,那么成功的机会就会更大,而大家视对方为竞争者,因此失去了成功的机会。
通过讨论多次失败的原因后让大家明白了自己的'缺点所在,然后又将道理引申到平时的工作当中去,让大家明白,合作其实比竞争更重要,特别是在一个集体里面,有时候要懂得为了集体的利益牺牲小我的利益,以求得利益的最大化。同处一个队伍当中,我们充当的并不是从始到终的对手,要想同存于一个和谐氛围,首先得让你的对手成为你的朋友。
我们应该关心如何组织、协调及配合好一个团队,而不是某个队员自己如何做得更好,个体对团队的关注已远远超过了其自身,团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。大家纷纷觉得,一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的工作方法,一个优秀的团队需要有“人人为我,我为人人”的精神,相互信任是团队合作、整体胜出的基础。
这次拓展训练,我们亲近自然,放松身心,协力合作,挑战自我。通过乐园的拓展训练活动提升个人潜在能力,激发积极向上的生活态度,培养合作交流的团队精神。
团队的心得体会5
倾听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式根本一样,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的满意与畅快,收获到意想不到的惊喜与胜利!
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵安康高大的树木,肯定是从茂盛的森林中生长出来,这棵树假如离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增加领导才能,实施人文治理,提倡人尽其才,各司其职,增加团队分散力、向心力,实现才智共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式进展。
一、增加领导才能
增加和发挥领导的指导作用,首先领导必需以身作则,为团队成员起典范和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的.潜能。比方,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带着下,群狼捕猎胜利、共渡难关。
二、增加团队合力
在每一所企业里,都有一个浩大的团队,大家由于心态、观念、力量的不全都,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,许多工作进展缓慢,作为领导者和治理者必需以人为本,实行科学有效的治理方法,让全体员工凝成一股绳,建立一支高效团队。
1、目标引领:团队分散力是无形的精神力气,是将一个团队的成员严密地联系在一起的看不见的纽带。团队的分散力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高表达。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和剧烈的共识,增加团队成员对团队的向心力、分散力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进展充分沟通,引导团队成员调整心态和精确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清晰如何去做,增加团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要准时发觉团队与中层领导之间的冲突冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
三、实施人文治理没有法规不成方圆。
同样,企业要加强团队建立必需要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,表达人文化治理。其次,人文治理还表达在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来治理团队,让团队成员心服口服。
团队的心得体会6
什么是集体?什么是团队?作为该团队的领导者你要如何奉献你才能得到其他成员的认可?俗话说三个臭皮匠赛过诸葛亮,那如何才能发挥如此到的能力?那就必须要有正确处理团队成员的关系能力,抓住关键的团队管理模式,就能有利于每个成员各尽其能,各司其职;有利于整个团队高效、和谐地运作,完成富有创造力和实用价值的优秀作品;有利于每名队员在合作中得以成长,在互助中不断进步。
一个好的方案由一个优秀的团队来完成,成功率就会相对高,而一个成功的团队,不是指的个人能力,而是整体能力,总结下来就是得有以下几点:
1、目标统一,职能分散
每个项目的成功完成既需要成功的策略,又要有优秀团队协作能力。有时候考虑到我们现有知识和经验的不足,难以同时具备各种综合技能。所以在团队组成前,队员的必须选择选择倾向应是自己比较强势的一面,如创新能力强的同学主要负责活动的策划,动手能力强的同学主要负责活动的展开,逻辑能力强的同学主要负责流程,如此才能分工明确,队员优势互补。为了最大限度调动成员的`积极性,虽然大家职能不一,但我们的兴趣一致,目标统一。如此才能齐心协,以高质量、高效率来完成我们共同的活动。
2、加强交流,相互信任
交流不仅是对工作进行阶段性的总结和计划的必要步骤,是集中大家智慧、激发活动灵感的重要手段,还是加强感情联络、解除误会的有效途径。工作中,由于我们缺乏交流,造成大家分工不明确,工作拖沓,组员有不满情绪的现象。经过大家面对面的交谈,坦诚相待,不仅使问题得以解决,还进一步深化了同学之间的友谊,强化了团队协作力量,促使下一步工作顺利进行,实践了“友谊第一”团队精神。
3、个人态度,团队精神
一件事不是“要我做”,而是“我要做”,要有团队凝聚力,一个有凝聚力,有战斗力的团队,团队中的人员必须是能相互协助,真诚对待自己能不断的激励身旁的人,一个好的团队领导人,会在适合适当的时机进行适当的激励,这样往往能让这个团队对工作做到事半功倍的效果。对于部分能力不出众的人,只能采取淘汰,因为一个成功的团队,必须要有良好的作风,良好的心态,良好的个人能力,为了整个团队的有序、高效的发展,也为了团队合作的需要,就得需要一大部分人的牺牲。
一个成功的团队,是被大家共同组建,大家共同发展起来的,不归功于个人,更不是某个人。
现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。
一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。
二、技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。
三、团队凝聚力的营造:
团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;
其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;
第三、主管要将自己树为标兵;
第四、主管要帮助员工完成目标;
第五、要将目标作为团队的使命;
第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。
四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。
五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。
团队的心得体会7
爬山是一项身心挑战、团队合作的活动,不仅能锻炼身体,也可以增强人与人之间的感情,提高团队的效能。每次爬山都可以让我们学到不同的东西,下面我将分享一些团队爬山的心得体会。
一、规划好路线和行程
在征询所有队员的意见后,制定一份详实的行程表是必不可少的步骤之一。这个行程表应该包括起始时间、路线、停留时间、重要地点、预计到达时间等信息。如果行程表缺乏细节,将会导致天气的变幻或者其他突发情况而影响整个团队的进度。而一份完整、详尽的行程表可以帮助每个队员更好地做好心理和物资上的准备。
二、团建活动
爬山之前最好将团队建设活动融入其中,这样既可以增强队员之间的感情,也可以提高队员之间的协作意识。例如团队游戏、晚会、讲座等,这些活动可以让队员有更好的.准备心理,充分发挥自己的潜力。
三、攀爬技巧
爬山是一项高难度、高危险性的体育运动,队员们对攀爬技巧的掌握直接关系到每个人的安全和爬山效果。因此,要注意一些基本的攀爬技巧,例如:把重心前倾、腿间保持三角形、抓稳落脚点等,这些技巧能增强身体的协调性,更好地应对山路的考验。
四、心态顽强
在攀登长时间山路中,队员们必须保持心态的顽强,才能克服艰难险阻,抵达山顶。所以,要给队员们一些鼓励的话,提醒他们保持基本的协调性和平衡,要有持久战的思想,脚踏实地、一步一步地努力迈向山顶。
五、人员管理
在整个爬山过程中,人员管理也是非常重要的。你需要管理队员们的时机,例如让体力充沛的人先走,这样能在需要帮助的紧急情况下更好地解决问题。你还需要检查队员们的装备和状态是否良好,这将帮助队员们更好地应对不同的环境。当然,管理人员还需要协调人与人之间的关系,这样可以优化整个团队的效率。
六、自我调节
孤独、疲劳和困难是爬山的共同敌人,因此队员们需要学会自我调节情绪。例如,有些人会在提高极度的高度中产生低氧症,甚至出现缺氧的情况,因此,队员们需要调节呼吸,缓慢地、深呼吸地进行练习,这样可以帮助他们更好地应对身体的抵抗能力。
总之,爬山是一项富有挑战和机遇的运动,它鼓励人们学习一系列的技巧、步骤、顽强和耐力等,这些品质可以传承到日常生活中。所以我们应该积极参与爬山活动,增强人与人之间的联系,从而提高我们的心理素质和攀附能力。
团队的心得体会8
20xx年4月5日星期五上午我们公司组织员工参加野外拓展训练,进行为期两天的训练。上午8:30我们整齐有序的来到集合点,在内训教练问好后,我们以“好、很好、非常好、耶!”的呐喊声中拉开了序幕。武教练主要讲的是提升团队执行力,从中我领悟到了以下几点:
一、当今企业的经营环境越来越复杂,而企业又是由很多位员工组成的,所以每位员工只有努力的提升自已,不断的积累经验让自已成长起来,这样才能很好的去完成每件事,才能让我们所在的企业适应于社会。
二、执行就是有结果的行动,我们做任何一件事情,都应该注重有个满意的结果,如果做不出结果,做再多的事情,花再多的时间,也是徒劳的。因为苦劳≠功劳,没有借口,完成任务是一个假象,企业不需要任务,只需要结果,在每天的工作中,都是用结果来换取自己的.报酬,也要用结果来证明自己的价值。结果怎样,与其他人无关,只在于自已是不是个合格的、职业化的员工,只在于是否真正对企业、对自已有价值,每天的结果累加也就是人生的价值。
三、我们应该有责任心,自已承诺的事情要去兑现,要经得起检查,为自已做的事情敢于承担责任。
团队的心得体会9
“建设高效团队是否重要或者必要”这样的命题,在我看来其实是一个伪命题,没有辩论或者花费更多的笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”这样一个宏大的命题仅仅靠“心思”是不够的,实践中或许我们会需要付出高昂的学费,而这种学费(资源)正是企业的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。
简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效?我们所有聪明的管理者对这样的问题都会有一个根据实际情况的解析和理论,也已经不需要我用长篇大论去谏言,况且浅陋如我并不能在一个晚上将这样的命题以高屋建瓴的方式分析透彻的,所以我就自作聪明的将这样的命题留给更睿智的管理者,而我却去做我的角色。
“我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。
在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的.父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。
但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下,领导——角色的赋予者——是最重要的。领导是一台戏的导演,他对剧情中角色的理解决定了演员的表演,当导演把剧本一扔,没有分配角色或者角色分配不当,这场戏就会成为闹剧。所以全面的认识扮演角色的演员,正确、清晰的赋予演员恰当的角色,是一名优秀的领导者所需要认真去做的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的,都是一台精密仪器里的一个部件,有些时候看起来可能不是那么重要,但是当你缺少了它,你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以为是、欲望膨胀,认为自己才是不可或缺的,其实每一部分都是不可或缺的,没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚,认清自己的责权,对其他的角色保持微笑,这才是正确的态度。如果你是配角,请保持积极的态度,不要以为自己也是主角,要烘托主角,突出主角,当角色已定不要老想着去抢主角的戏份,更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好,主角没有好处,必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄,如果领导给了你相应的角色,如果没有能力,那么请尽最大的努力去完善你的能力,如果有这样的能力请勇敢的挑起担子,那怕你挑起担子走的是危险的下坡路,请相信,只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏,一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”,我对他们说,这个世界正是因为有了各种各样的人,这个世界才会精彩,如果每个人都跟你的想法一样,那这个世界就只需要你一个人,其他都是镜子就可以了,你认为在这样的世界中你会很幸福吗?他们笑了,或许他们已经理解了,或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的,让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是:包容!
绕了这么远的圈子,似乎跟高效的团队没有太大的关系,但是我善意的想,如果我们每个人在团队中认清自己的角色:策划者?决策者?执行者?协调者?监督评价者等等,那么凭借我们的职业素养建立一个高效的团队应该是一件相对容易的事情吧!
团队的心得体会10
一向以来,有些问题一向困扰我们:
1、我们一向想提高效率,但在实际工作中,没有明确的的思路和详细的方法措施,总是认为只要事情忙完了就能够,只要没造成大的损失就能够了;
2、我们总是想让部门的工作处在可控的状态,遗忘了对下属的培育和熬炼,总担忧下属犯错,不明白怎样给下属有效指导,怎样有效沟通,造成了部门工作的低效;
3、我们只是埋头忙于详细的工作,却没有认真思索哪些是真正重要的事情,哪些是紧急的事情,我们习惯于从简洁的工作做起,从紧急的事情做起,而不是从紧要的事情做起;
4、我们一向在试图避开错误的发生,共性是避开犯重复的错误,但没有切实的效果,错误还在不断的重复地发生着;
5、我们习惯于独立作业,团队协作的意识淡薄,消失问题总是从别人身上或别的部门找问题,很少主动找自己的问题,即使明白是自己的问题也没有士气成认,没有批判和自我批判的意识和习惯;
6、对重要而困难的事情我们有一种畏难的心情,我们往往在没有充分预备和认真思索的状况下草率的理解了任务并开头行动,而对详细的行动方案的可行性,需要的资源思索较少,对困难估量缺乏,工作中消失困难时往往措手不及或没有准时的应对措施;
7、在衡量一些关键要素时简单有急功近利的思想,没有顾全大局的观念;
8、工作中可怕犯错,不能正确理解和处理错误和后果的关系,没有主动和上司沟通的习惯,沟通潜力弱。
所以务必从以下几点去认知和思索:
1、效率不是孤立的,是良好的态度和习惯加专业的技能来保证的,共性是习惯和技能需要训练,并靠流程和制度去强化、去约束来保证的。“团队执行力”重点讲了怎样进展流程设计和制度建立,共性关键的几点:
1)选择执行人;
2)明确目标和期限;
3)制订措施;
4)明确检查流程;
5)奖惩清楚;
6)共识与承诺。分别从执行的人、执行的期限、执行的方法、执行的保证几方面讲了流程的执行要素,又重点讲了执行力的根本保障是制度建立。试想假如我们有清楚的流程,有完善的治理制度,我们就会培育出训练有素的员工,员工就会培育起良好的习惯,就会渐渐具备好的职业素养,而职业素养是职业态度和职业技能的根底。
2、对重要的事情,我们必需要有明确的目标和实施规划,还要有催促、检查和考核。人往往是由于做急的事情,而无视了重要的事情,由于重要的事情往往也是有难度的事情。所以对重要的事情更需要运用目标治理,用绩效考核的方式保证治理的效果。在上级和下属的沟通中达成对要事的共识(包括规划、时间、措施、结果等方面)。
3、我们要不断加强自身的学习,作为一名治理者同时也是一名员工,我们要做到“日精进、修己安人”。没有修己,怎能安人?修好品德我们才会有好的态度和好的动身点,好的态度是做任何事情的前提;修格局让我们有正确的心态处世,有良好的习惯与人共事,有团队意识合作意识,这是事业胜利的根底;修潜力让我们有潜力完成自己的任务,这是实现团队目标的根底。作为治理者,沟通潜力尤为重要,它是发觉问题、解决问题的根底,是治理的核心,我应当重点在这方面下功夫;修形象让自己成为一个受社会、受团队欢送的人,受群众欢送的一个人,我们就会拥有更多的资源。我们每一天花非常钟学习,逐步养成习惯,一年后增加到半小时甚至一小时,我们将会每一天都有提高,这是一个日积月累、潜移默化的过程。
4、我们就应与时俱进不断改善我们的治理模式和思路。生活的本质是追求欢乐,工作的目的最终也是为了生活。我们要把工作变的`快乐,变的简洁。我们自己也需要在工作中查找乐趣。我们要把工作变成实现我们价值的最终方式。假如再辅之以多种形式的鼓励措施和方法,让我们每个人享受工作而不仅仅仅是把工作当成一种负担和赚钱的方式,我们每个人还会不喜爱我们的工作并努力工作吗?固然我们的鼓励不光是嘉奖,由于人都是有惰性的,在职业素养不高的状况下需要制度去约束、约束、再约束,让每个人养成好的习惯,一旦好的习惯养成了,制度的重要性就下降了。这时候企业文化就逐步发挥作用,要让企业文化不断深入人心直至根深蒂固,让每个员工把企业当成自己的家,让企业精神成为每个员工的精神、企业愿景成为每个员工共同的目标,大家心往一块想,劲往一处使,还有什么事情做不成?还有什么困难能战胜不了?
5、我们要勇于应对困难、应对错误,从错误中吸取教训,只有这样才能不断提高、避开反更大的错误。只有不断学习,不断提高自己,我们才能少犯甚至不犯错误。在团队中、假如每个人都犯错误,累积起来就非常可怕。所以我们需要流程、需要制度去保证每个人尽量不犯错误,我们要吸取别人胜利的阅历来提高我们团队的效率,防止错误的发生。要决心从我做起,从今刻做起,充分利用时间,不断学习,加强工作主动性,增加效率意识、效劳意识、危机意识、让自己真正成为一个有职业态度、职业行为、职业技能的人。从我们部门做起,把我们部门建立成效劳质量最好、效劳效率最高的物料供给部门。为实现自己人生的价值而做一个欢乐又努力奋斗的人。
团队的心得体会11
这是我第一次参加拓展训练,这次训练大家在一天的时间里共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。
这次训练,大家共同克服了一个又一个的困难,增强了对彼此的了解。这对于我们在今后的工作中树立相互配合、互相支持的团队精神和整体意识,改善人际关系,增加相互的沟通与信息交流等是有利的。在完成项目时暴露了我们很多弱点:刚开始时盲动、草率,忽略了集体的力量,在还没有明确行动目的.,没有制定可行的工作方案的情况下,就开始行动,使得原本可以更加轻松合理完成的任务事倍功半,空做无用功。
一个优秀的团队必须有明确的目标;在面对各种困难和挑战时,团队的凝聚力、相互关心、激励、包容、建议无形中使团队更加团结。再次,决策者代表了团队的方向与大局,需要具备良好的分析能力、判断能力、决策能力、大局意识与团队意识让我们都在工作中体悟,在体悟中受益,在受益后带入工作,这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富。
分层管理,明确领导极其重要,每个人的岗位职责确定以后,各司其职,有利于明确责任,发挥个体的主观行动性,使其既知道自己应该做什么,又思考怎样做好,做事要先做计划,在开展行动,这就是“磨刀不误砍柴工”的道理。要竭尽所能发挥好岗位作用,岗位优势,不能因为自己的努力不够而影响了团队集体的进步。
从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,同事之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务,要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
团队的心得体会12
在大力提倡实施有效课堂教学的今天,很多教师很注重对教材的研究、对教学有效性目标的制定、对教学方法的xx、对教学手段的革新等,力求提高课堂教学效率,优质高效地完成教学任务。但是,很少有老师关注课前准备对实施课堂有效教学的重要性,使得课堂的“有效性”在上课伊始就打上了折扣。为此我旗在:
“关注课前准备,实施有效教学”上进行研修,开展了“新一轮新理念下中小学教师基本功训练————关注课前准备,实施有效教学”活动。主要以小组形式准备,以集体备课的形式进行。
我有幸成为旗教研室组建的“阳光”团队的一员,与来自不同学校的其他六位同仁开始“阳光之行”。我们团队针对《扁鹊治病》一课从六个板块即:“课标解读与教材分析——学习者特征分析——教学目标的确定——学生最近发展区的分析与教学流程的确定——教材处理与教学策略的选择——编制教学预案”集体备课,做课前准备,并将研讨过程呈现给参加继续教育培训的所有老师做范例。
同时,我们深入培训过的教师组成的各种团队,边学习边指导。针对不同年级的教材的三种课型(识字课、精读课、略读课)与被培训教师共同进行课前准备,研磨中有了新的认识和理解,现把备课中自己及一些老师们在这六个板块中易出现的误区与问题呈现给大家,与各位同仁交流、共享,以使大家今后备课少走弯路。
一、教材分析与课标解读
1它太注重人性,对语言本身关注不多,没有中国味。
王尚文老师在《语言言语言语形式》一文中说“其他课程学的是言语内容,即教材‘说了什么’,而语文课学的是言语的形式,即教材是‘怎么说的’,我们要把教材和教学内容两个方面分拨开来,因为语文课真正的教学内容是隐含在教材中的‘言语形式’”。然而,我们一直忽视语文教学的汉字性,更注重语文教学的人文性。如:
在我们指导被培训老师们备二年级上册的《识字7》一课时,老师们把重点放在了教育学生保护动物上,而使得识字课要重识字这一特点没凸显出来。
2它没有反映出不同类型课程的不同特点。
我们团队在第一次备《扁鹊治病》一课时就忽略了寓言的特点,忽视了揭示寓言的定义。没能把寓言这一课型的特点注意到。
我们在指导老师们备三年级上册的《一幅名扬中外的画》时,也出现了这样的问题,这篇课文是略读课,应重在抓略读课特点,而老师们没有关注课文前的导读,对课标分析的过多,把略读课分析成了精读课。
3、分析教材没深入文本。
在教材分析中,部分教师是被框架化的,分析的'形式多,内容少。在结构、重点环节、识字训练点、语言训练点、阅读训练点等方面的研究较少。
4对教科书的横向和纵向分析只是一种形式。
经过这次活动,大家都知道我们分析教材还应该从横向与纵向上作分析。只是,我们分析时应该注意单元内容文与文或相关文章间的差异,如备《黄鹤楼送孟浩然之广陵》我们应该注意这一单元的内容都是围绕“人间真情”这一主题展开的。而其它几篇课文的各自特点应该拿出来分析,与本首古诗比较。
而且,我们还应该比较以前学过的关于告别的文章或古代诗歌。但老师们没区分,比较。
另外与本文无关的可不提。比如:在备《一幅名扬中外的画》时我们有些老师提到了学过的《画家和牧童》也是写名画家画画的事,这就是多余的。
二、学习者特征分析
这一部分出现的主要问题是老师们对学生的起点水平分析没结合教材特点分析,分析的过于理论化,没从学生的实际水平、现有能力与情况出发,分析的没有针对性。如备二年上册《识字7》的拍手歌,对于拍手歌孩子们并不陌生,因为游戏中就玩过。这一点老师没提到。
还有我们在分析时不能说学生“应该”达到什么水平,而应该说“已经”达到什么水平。
三、教学目标的确定
1没有确定目标的依据和理由,没有准确确定目标、重点和难点。
我们在确定教学目标时要以课标为依据,要符合教材的编者意图,要以教材分析和学习者特征分析为基础,以教参为辅。而很多老师则按教参照抄照搬。
2目标的确定与教科书体裁的特点不一致。
如:在备《黄鹤楼送孟浩然之广陵》时,很多老师把入情入境的朗读古诗这一目标定为正确、流利、有感情地朗读古诗,这一目标就与古诗特点不相符。
三、目标的动作动词不准确。
为了体现教学以学生为中心,我们应该注意动作动词的使用。比如“培养学生自学能力”应改为“学生自学能力得到提高”。
4教学目标的重点和难点过于人性化,缺乏工具性。
我们的语文教学要突出语文教学的特色,不能把语文课变成思想品德课。因此,在确定教学目标时,应注重语言和文本本身的特点。
4、学生最近发展区的分析与教学过程的确定。
我们设置的小步骤应该为实现教学目标服务。但是,教师建立的小步骤太容易或太复杂而难以实现。并且没能体现出教学重点。教学流程与最近发展区不相符。
五、教材处理与教学策略的选择
1教师不能根据对教材的分析来运用教学策略,从而使教学策略与教材分析脱节。
2我们没有注意对不同的班级使用不同的策略。
如备《识字7》把其当成了朗读课,把文本内容处理太多,《一幅名扬中外的画》一课,老师们把生字词以及文本的学习处理的太细。《黄鹤楼送孟浩然之广陵》没把握古诗特点,没结合图画、注释、背景理解诗意。
3、没把学法融入策略中。比如针对略读课应多用自主、xx的学习方式等。
六、教学预案的编写
教学计划应以上述五个板块为基础,并与之相一致。而我们老师做的有些肢解。
总之,以上各个环节都是相辅相成,环环相扣的,不是独立存在的,我们在集体备课时要将课标要求内化于心,要以以上六大板块为切入点,使“课前准备”真正服务于“有效教学”。
我们的活动暂时结束了,但我们的行动才刚刚开始,我们的各个团队将不断努力,不断探索,使我们的小语教学像“阳光”一样灿烂。“阳光之行”将永不停息!
团队的心得体会13
曾经有这样一个小故事,是说有一把坚实的大锁挂在铁门上,一根铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就啪地一声打开了。铁杆奇怪地问:为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?钥匙说:因为我最了解他的心。
横在领导者和职工心中的那把锁(矛盾)是什么?应该怎么去解决形形色色的问题和矛盾呢?我认为,在团队中应该使用科学的管理方法,充分发挥沟通的作用,来解决团队内部的矛盾和问题。要想找到打开职工心锁的钥匙,只有沟通才是解决这一问题的最好的方法。
我们在团队建设的过程中非常注意沟通,认为沟通是永无止境的。企业成功源于沟通,美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过:“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想,那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”沟通就是为了达成共识,而实现沟通的前提就是让所有员工一起面对现实,共同参与,让大家都知道事实的真相。这样才能统一思想认识,从而解决问题。
我们看别人是怎么理解管理和沟通的关系:通用电器公司总裁杰克·韦尔奇语:“管理就是沟通、沟通再沟通”;日本经营之神松下幸之助说:“企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通”;英国管理学家L·威尔德认为:“管理者的最基本能力就是有效沟通”;卡耐基说:“无论何时,管理者应将沟通视为最重要的工作,职位越高,沟通工作越为重要。”结合现实,总结工作中发生的很多事,我得承认,他们的观点是对的。团队成员要有强烈的沟通意识,沟通无极限,这是一种态度,而非一种技巧。一个好的团队肯定要经常交流,需要无时不在地沟通,从目标到具体的工作细节,甚至到人际关系等等,都在沟通的内容之列。
沟通的行为和过程在团队建设中相当的重要。世界上所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行,沟通是实施各项管理职能的主要方式、方法、手段和途径。沟通不仅存在于横向的管理活动的全部过程,而且更存在于纵向的管理活动的各个层次。可以说,沟通是管理的核心和灵魂。没有沟通,就没有管理上的创新,就没有良好的人际关系,没有沟通,管理就是空中阁楼、是呆板和迟疑的一个过程。显然,沟通是维持团队良好的状态,保证团队正常运行的关键过程与行为。当团队的运行或管理出现了新问题,部门之间,领导者之间,也就是广大职工之间必须通过良好有效的沟通,才能找准症结,通过分析、讨论、拿出方案,及时将问题解决。
沟通是创造和提升团队精神和企业文化,完成共同愿景的主要途径和工具。一个领导的管理思想如果没有和广大的职工有效的沟通,得不到职工的认同、理解、支持的话,那么就不能成为真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人性化管理,使企业管理的外在要求转化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,并自动自发地工作、去关心团队,能在工作中发现问题、解决问题,创新地工作,从而形成一股巨大的力量,使团队得到发展。企业精神和企业文化的培育,其实质是团队的思想、观点、情感和灵魂的水乳交融,是沟通的精华所在,是沟通的形式和内容。没有沟通,就没有对企业精神和文化的理解与共识,更不可能认同企业共同的使命。任何团队的管理就是沟通,沟通的确是团队管理的核心、实质和灵魂。
通过沟通,让每个团队成员了解团队的现存问题、工作业务的进展情况等等,也就是信息共享,我认为是让员工最大限度地干好其本职工作的重要动力和途径,是与员工沟通和联络感情的核心。马斯诺理论早就告诉了我们,人有自我价值实现的需要、地位和受人尊敬的需要。理论的落实就需要沟通了,而我们将这个理论引入到团队建设,是认为大家都是真正的主人翁,一起来参与团队的建设和发展,共享信息,下放权力和分担责任,大家一起建立分工合作、岗位目标的自我管理,满足了团队成员参与的愿望,满足了员工的沟通与交流需求,达到了自己的目的。这样做,团队成员会产生责任感和积极的参与感,意识到自己的'工作在团队的重要性,树立了自信。感觉自己得到了大家的尊重和信任,就会积极主动地努力工作,争取更好的成绩。
作为领导,要尽可能多与大家进行交流和沟通,最好是一对一,面对面的互动沟通,使员工能够及时了解管理者的所思所想,领会上级意图,明确责权赏罚。避免推卸责任,奖金要多工作要少的观念。而且,员工们参与的越多、知道的越多,理解就越深,对团队也就越关心。一旦他们开始关心,就会爆发出以前没有的热情和积极性,形成强大的力量,任何艰难险阻也不能阻挡他们。这正是沟通的威力所在。如果领导不信任自己下属,不让他们知道团队的现状或工作的进展,不去告诉员工,甚至员工主动提问也不回答,那员工就会感觉自己被当作“外人”,轻则会带情绪工作和生活,造成团队部门的工作质量下降;重则使管理者和被管理者,形成相互不信任的敌意,产生严重隔阂,无法达成共识,甚至产生“窝里斗”,消耗团队的能量。我认为,良好的和有效的沟通,能消除所有的误会和隔阂。
沟通的要点是真诚、理解、平等、尊重、认同和适应。任何一个人都不要以自我为中心,要换位思考,通过换位思考,站在对方的角度考虑问题,可能忽然间发现“哦,原来是这样”,有了理解和认同以及适应来作为沟通基础,加上尊重、真诚、平等和大家的目标一致,还有什么困难不能解决?正如《圣经》所言:“你愿意他人如何待你,你就应该如何待人。”事实证明,这条不论过去、现在或将来都适用的人生准则,对于必须与员工相处的团队管理者来说,不仅是一条再完善不过的管理行为准则,也是管理上最适用的一把沟通“钥匙”。说简单一点,就是“换位思考”、“对等沟通”。
在团队中,管理者和管理者、被管理者和被管理者,管理者和被管理者如何实现良好的和有效的沟通呢?要让大家畅所欲言:知无不言,因为我们大家拥有共同目标。言无不尽,还要保持良好的气氛,不要指责和伤害别人。从人性的角度讲:良好的交流气氛不但可以提高员工情绪和工作质量,也能使团队有更多的创新精神。鼓励员工相互交流各自的见解、顾虑和情绪,确实是一项艰难的工作,因为员工们要考虑方方面面的利益问题。为了赢得这个挑战,我们必须集中关注四个关键问题:使交流成为团队里的优先事项,领导和每个成员都重视交流;在团队内可以有不同的声音,但对外部都是一种声音;为员工提供同管理层交谈的机会,建立信任的氛围;本着对工作高度负责的态度和对事不对人的态度对待交流和沟通。
当然,要想突破沟通障碍,是团队所有成员特别是管理者将要用心去做的事。团队领导要在团队内部营造一种开放坦诚的沟通气氛,使员工之间能够充分沟通意见,每个员工不仅能自由地发表个人的意见,还能倾听和接受其他员工的意见,通过相互沟通,消除隔阂,增进了解,。在团体内部提倡心心相印、和睦相处、合作共事,反对彼此倾轧和内耗。当沟通达到一个高度时,就会产生一个机组团结如一人,与别的机组一争高低;一个部门团结如一人,与别的部门一争高低;一个公司团结如一人,与别的公司一争高低。
沟通是打造成功的团队和构建社会主义和谐社会的需要,我认为要掌握技巧,力求会谈气氛和谐融洽,保持双方平等互助的立场,赢取对方的尊重与承诺。态度应诚恳亲切,把握下属优点,适时巧妙地赞扬,在团队中少批评,多表扬,慎用惩罚。沟通是一件艺术性的工作,在进行前要做好准备,熟悉注意事项;在进行中,既要遵循一定的程序和方式,又要掌握一定的技巧。其核心为:建立多途径和长期有效的沟通机制,上级要始终把自己放在平等、协助的位置上。下级要将自己的真实想法告诉上级。如果管理者能把管理的过程视为沟通的过程,视为相互间不断回旋交流的过程,把教训和命令转为留心与倾听,养成换位思考的习惯,学会使用多种沟通表达的路径,就可以鼓励和调动员工积极的心态,达成沟通平台,换来知无不言、言无不尽、以心换心、以诚换诚的好局面。良好沟通使团队建设更成功,事业更得到发展。
团队的心得体会14
通过李梅青老师精彩的授课,让我受益匪浅,在讲团队时他说:
“没有完美的个人,只有完美的团队“这句话非常有哲理,一个人不是完人,一个人有又优点也有缺点,在团队中正好可以取长补短,把大家的优点集中在一起,那么力量是无比的巨大。要想能量聚在一起,那就需要成员的相互信任、相互包容、相互配合,让每一个人都有发挥自己的长处,给团队带来更大的利益。
在工作中团体应该相互协作,成员与成员见不要斤斤计较,不要只看别人的短处,不要相互的比较谁多干谁少干,工资谁的多谁的少。在一个团体中自己有多大的能力就使多大的劲,有集体感就有强的集体能量,这样我们无论有多大的困难都不会被打倒,都会迎刃而解。
我们的工作是神圣的,伟大的。大家都说我们是“白衣天使”怎样才能使我们不负这个称号呢?这就是李梅青老师讲的,提高我们自身的素质,积极向上的态度,我们的付出和和病人给的回报是成正比的。“素质”有很多方面可以体现,往往提高我们的素质就是对病人的关爱、帮助、理解、宽容、大度,让病人内心去接受我们,打心眼里认为我们就是真正的“白衣天使敗?
社区是一个特殊的群体,肩负重任,解决看病难、看病贵的职责,用自己,全体社区人员来感化、触动所有的,李梅青老师所讲的`内容往往是我们不去认真的面对,认为是不起眼的事情,往往要是把这些问题做好,一点一点改正,我们会提升自己,会在人生道路上更上一个台阶。这样会使我们产生责任感、价值感,会更有信心,更好的去工作、去发展。这三个小时的短时培训,让我受益终身,我感谢医院能给我们这次学习的机会,以后我会更好的去工作,去学习。让我的事业更上一层楼。
团队的心得体会15
一个和谐的团队是怎么形成的呢?你可以通过铁性纪律,让大家迫于政策的压制而形成,当然,你也可以通过说教,通过心灵引导引领团队建设。另外,你也可以让团队参加拓展训练,我认为这就是一个十分有效的方式。最近,我们参加了公司组织的明阳天下拓展公司的拓展训练,感触颇深!
近日,我们公司的领导举行了一次户外拓展训练,本次训练围绕的目的是展现大家的团队协作,合作致胜,这次训练也大大提升了所有领导人的团队意识,集体荣誉感,通过一系列的拓展活动打开了每个人的思想界限,开发了更大的潜能,团队发展的这个时期恰如其分的给大家带来了这次训练,是几位高管高瞻远瞩的英明决策。只要我们相信团队,跟随团队,在这个团队合作致胜的时代,我们一定能成就一片属于我们的天地,带领更多的成功者共同创造更大的辉煌。
在拓展训练师带领大家玩的几个团队游戏中,提高了大家的聆听能力和注意力,在体验游戏快乐的同时,让每个人意识到合作的重要性。有趣的游戏后,此时的队员们已经完全把自己融入到比赛中,俨然是战场上真正的战士。团队精神得到了最大限度的发挥,团队协作、凝聚力得以彰显,集体荣誉感显得更加强烈了。
按照拓展训练的惯例,教练把我们随机分成了四个组别,各组分别选出了队长,确定了各自的队名,队伍的宗旨以及队歌。很快,我们组有了一个响亮的名字,那就是亮剑队。“无轨电车”、水到渠成,两两捉对。一束束激光,击中了散落的灵魂,一把把汗水,浇灌了失落的激情,一串串泪珠,滴落了久违的感动。咫尺之间,纵然山色空蒙、湖光潋滟,诗画天成,也无人旁骛。
“首战用我,用我必胜”,前三个项目过后,名已符实。我们11人的.亮剑队群策群力,合作共荣,取得了亮丽的成绩,其余三队也不甘落后,团结协作,圆满完成了各项任务。面对毕业墙大考,四个队重新组合,通力合作,形成一个强有力的团队。有了新的队长,新的政委,不断翻倍的俯卧撑,证明有责任、有担当。湖边,屹立着4.26米的高墙,暮色降临。我们47位团员,要在夜色掩人之前翻越高墙,安全撤离。人梯,徒手保护、肩扛、托举,有时候甚至是颅骨,也要成为攀登的阶梯。都是活生生的肉体,手和手的连环相扣,已经是擎天的巨臂,默默地奉献,竭诚的的气力,只听得见沉沉的呼吸。终于,高墙之上,我们的团队,英雄的团队,迎接了一个崭新的天明。
又一期拓展训练结束了,今天虽然很冷,但领导们都很投入,挑战了一个又一个项目,创造了一个又一个成绩。我们是最棒的,无论我们身处怎样的工作位置,我们都相信一点,积极的人生态度定会使我们发生改变。通过此次活动,领导们在放松身心的同时,体验到了团队精神的重要性,大家在游戏中学习,在体验中改变,受益匪浅,对工作有了更多的感悟。我们将不断的挑战自己,相信自己,战胜自己,发现一个全新的自我,创造一个和谐的团队,为自己事业奉献更多的力量!
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