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美业培训心得体会
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编为大家收集的美业培训心得体会，希望能够帮助到大家。
美业培训心得体会1
在过去的几周内，我有幸参加了为期两周的美容师培训课程。这次的培训地点位于著名的美发美容学院，课程内容涵盖了从基础技巧到高级造型的全方位培训。
在课程开始时，我感到有些紧张，因为我明白这次的学习机会来之不易。然而，随着课程的深入，我逐渐适应了这种学习节奏，并发现美发美容行业是一项充满挑战和乐趣的行业。
课程涵盖了许多主题，包括发型设计、面部护理、身体护理、化妆技巧等。在每个主题下，讲师详细地解释了每种技术的原理和实践。在化妆技巧部分的.实践环节，我学习了如何使用各种化妆品来打造出自然又时尚的妆容。
在学习过程中，我收获了很多宝贵的经验。例如，在发型设计环节，我学会了如何根据每个人的面部特征和风格来选择合适的发型。此外，在学习如何进行有效的沟通时，我意识到了解客户需求的重要性。
我对自己在这两周的培训中的进步感到惊讶。我发现了自己的不足，也看到了自己的进步。我学会了如何更有效地利用时间，并且提高了我的技术水平。
这次经历让我更加了解了自己的潜力和能力。我明白了，通过不断学习和实践，我可以成为一名更出色的美容师。同时，我也认识到了自己在服务态度、团队协作等方面的提升。
总的来说，这次培训是一次非常宝贵的经历。它不仅提升了我的专业技能，也让我更加了解了自己的职业发展道路。我期待着将所学应用到实际工作中，并期待着未来能在这个行业取得更大的进步。
美业培训心得体会2
一、形体训练的作用
（一）塑造形体美的核心
基本姿势正确与否，直接影响人各种运动行为的美。日常生活中，有些年轻人往往忽视形体训练，因此经常出现身体不正，弓背含胸，端肩缩脖，腿弯曲等不健康的体态。而通过形体训练，从实际出发有针对地练习一段时间，就会练就出一个健美的形体姿态。另外，人的头面部姿态是表达人类丰富情感的重要方式，通过形体训练，有钟对性使它能有正确的姿势与表现，以便充实头面部姿势和神态的美。
（二）培养女学生的高雅气质
人的形象美需要其外在表现和内在修养和谐统一，体育教学中的形体训练，不仅利用了芭蕾、舞蹈、体操舒展的动作训练了人体的优雅姿态，而且也传播了它们高雅的艺术精髓，培养了人的内涵修养，使人的精神和形体之美达到统一，有助于学生现代气质和高雅风度。
（三）增强自信心，有利于社会适应和竞争能力的提高
在人际交往中，第一印象是非常重要的，因为人们对一个人首先感知的是他的外表。当学生第一次展示在别人面前，端庄而又充满活力的外表和富有生气的精神面貌，这样的第一印象肯定非常好，无形之中就会创造一个良好的开端，在个人求职和社交活动中会起到非常关键的作用。在服务业飞速发展的今天，大学生是未来职场的主要力量，社会对他们提出的要求会更高。形体训练课程正是本着这个目标而开设的。在学习过程中，可以帮助学生正确认识现实生活，掌握职业礼仪的规范与标准，获得今后职业所需的悦目的仪表和举止，以健美的身体实现自我，逐渐适应激烈的职业竞争，获得一定的社会效益，为自己创造更美好的未来。
二、体育教学中形体训练的内容
（一）地面练习
于地面的各种练习。经过系统的训练，可使肌肉线条修长，避免肌肉向横向发展或成“块”状的形态。通过地面练习，在上体和下肢没有任何负担的情况下，对腰背对抗肌群进行相对紧张和相对平衡的'练习，使学生克服无形阻力的均匀用力的方法，避免耸肩、塌腰、翘臀、憋气等不良习惯。使体态挺而不僵，动作柔而不懈，为把杆练习打下扎实的基础。
（二）把杆练习
扶把的各种站位、檫地、蹲、踢腿、屈伸、划圈、压腿、击打、身体的弯曲与波浪、移重心、平衡与控制等练习，借鉴了芭蕾舞的训练手段和方法。把杆训练的目的1.重心的训练是关键。2.柔韧性的训练是基础。把杆的训练的目的就是为了脱离把杆为形体的成套训练奠定基础，然而脱离了把杆最重要的一点就是稳定性的把握，怎么样才能有较好的稳定性?重心的运用就是关键的一点。在训练的过程当中，学生往往关注了动力腿的训练，很容易忽略掉主力腿的动作姿态，由此导致重心的偏移，找不到平衡点。培养正确的身体姿态和肌肉用力的方法，通过肌肉对抗性练习提高身体的立度和平衡能力。
（三）形体练习
广义的形体训练认为，只要是有形体动作的训练就可以叫做形体训练，这样各式各样的动作都可以称为形体训练，甚至某些服务行业的程式化动作，比如迎宾、端菜、送菜、礼仪姿势等，也被称为形体训练。
国际一致认同，形体训练是进行美育教育的良好手段，能教会学生怎样的去欣赏美，怎样的去表现美，形体训练的每个动作组合都配合节奏鲜明、轻松活跃的音乐，能培养学生的韵律感，陶冶情操，通过准确的动作，优美的姿态达到训练的目的，使学生懂的什么是美的动作，美的仪表，美的心灵，提高对美的感受力、鉴赏力、表现力和创造力。
形体课程体系利用其丰富的教学内容（基本功训练、中国舞、中国民间或民族舞、芭蕾舞、健身健美操、竞技健美操、交谊舞、还有时尚的街舞、瑜珈等形式的多种内容），多样手段（台步基础，静动态造型，镜前表现，T台表演技巧，音乐鉴赏，化妆造型，服饰搭配技巧，礼仪培训），宽松组织形式，较好地满足了学生们爱美的心理需求和追求新颖的性格特点，使得学生上形体气质课的兴趣盎然，劲头十足。
通过系统、持久的形体练习，使学生美的意识，塑造美的姿态，提高动作美、韵律美的表现力，并贯穿在每个动作和成套动作中，达到举手投足规范化。改变和纠正形体上的自然缺陷，使学生对身体各部位的基本姿态、基本位置和运动规律等建立起正确的慨念，将形体动作达到一定的规范。
美业培训心得体会3
在过去的几周里，我有幸参与了美业的培训，这是一次全面而深入的培训，涉及了美发、护肤、美甲等多个领域。这次培训由行业内一流的专业人士主讲，他们分享了他们的'知识和经验，让我受益匪浅。
这次培训让我对美业有了更深入的理解。我明白了每个环节的重要性，从发型的设计到护肤产品的选择，都是整个美业流程中不可或缺的部分。我也了解到，美业不仅仅是服务，更是一种艺术，一种创造美的过程。
在培训过程中，我体验到了专业人士的工作态度和专业技巧。他们的热情和专业让我深受启发，我深感美业是一个充满激情和创造力的行业。同时，我也明白了在这个行业中，专业技能和知识的不断更新和提高是保持竞争力的关键。
此外，我也从培训中收获了宝贵的个人成长经验。在面对挑战和困难时，我学会了如何处理和解决问题，这是我在这次培训中最大的收获。这次培训也让我明白，只有不断学习和提高自己，才能在美业这个快速发展的行业中保持竞争力。
总的来说，这次美业培训是一次宝贵的学习经历。我不仅提高了专业技能，更增长了人生经验。我深刻体会到，每一次学习和成长都是自我提升的过程。在未来的美业工作中，我将以更高的标准要求自己，不断提高专业技能，以更好地服务顾客，实现自我价值。
美业培训心得体会4
“我们公司一线的美容从业人员普遍低年龄、低学历，所以对基本操作培训之外都不太感兴趣。她们说，需要的培训内容最好是拿来就能用的，能解决现实问题。比如如何回应‘这款产品不好用？你们这怎么不打折啊？’之类的回答或技巧。但其实，每个顾客的具体情况都不一样，员工只会硬套话术，不会灵活运用，让营业额一直无法提高，顾客满意度也在下降。之前公司也零零散散进行了一些培训，例如色彩知识、人物风格、服饰搭配、色彩搭配等，希望提升员工整体素质。可对于这类培训，员工的反应出现两级分化，有的觉得非常好，但有的员工觉得不能运用到现实工作中，觉得培训无用，久而久之不愿意出时间参加这类培训。现在，我们老总想重新将培训的工作做起来，让我全盘负责，要通过培训调动员工的活力，让员工洞悉顾客购物的心理原貌，让她们在和顾客的沟通过程中能不词穷，还要能说到顾客的心里去。我该如何设计培训体系呢？而且我希望培训工作能始终贯穿在经营过程中，而不是为了培训而培训。”
其实，如何将培训所学贯穿于工作始终，并能学以致用，一直是很多销售服务类企业培训时的一大难题。学的太实际，对员工综合素质的提升没有太大用处，学的太不接地气，会让员工对培训产生排斥心理。对此，资深培训规划师AMY提出的建议是先区分新员工和老员工，新员工强调从心理和实用上双管齐下地来安排培训，老员工则注重实用和提升性的培训。
新员工培训关键：引领她们走出误区
1.心理：首次培训要给新员工温暖的鼓励
新员工进入美容院后，不仅要面对新的工作环境，还要面对各式各样的顾客需求，这些都会让新员工感觉很棘手，再加上若是处理不好可能会引来脾气不好的领导的责难，自卑心理很快就会占据内心。有些心态不够阳光的新人，还会觉得自己跟老员工有明显的分界，这样就先把自己孤立了。因此，最快打破新员工这种情况的方式，就是美容院的培训活动。第一次的培训，可以让大家给新人一句话的鼓励，制定一帮一的提升组合，由领导或资深美容师出面讲述美容院的团结事项，分享美容院多年来互帮互助的感人事件，让新人第一时间感受到自己是来对了地方，愿意在这种积极向上的氛围中成长。培训内容多为指导员工融入新生活，并保持积极的心态对待身边的人事物，要让新员工觉得目前虽然是技术从零开始，但是有前辈帮忙，有团结氛围，成为好的`美容师，得到预期的高额薪水都不是梦想。这样一场培训下来，新人们就会开始敞开心扉，对前景充满信心。
2.话语术：让美容师培训美容师
让资深一些的美容师来针对性的培训新员工，比统一上课的效果更好。比如，可以要求每个新人提出一个自己觉得比较难回答的顾客的问题，然后在公司早会的时候汇总提出，让所有资深美容师和店长给出最终说辞和口径，之后可以结成册子下发给员工。一个星期后进行实地角色模拟，由培训专员和管理者模拟顾客，提出问题，由新员工作答。这样一来资深员工的销售技巧可以由新员工学习并发扬，有范本可依也让新员工对顾客有了说话的底气。
3.技术培训：不要“灌”太快
美容院进行新员工技术培训时，切忌一次性灌输太多。由于美容院的技术操作代表着美容院的实力，美容师的技术就是美容院的金字招牌，所以，过快地要求新人达到高标准并不现实。而放慢速度，与员工接受和理解问题的能力保持一致，会使技术掌握得更扎实。所以建议一个课时讲清一个重要问题，利用各种辅助手段，比如美容导师亲自让新人感受按摩手法和力度，另外结合说听练习、观看PPT、分组讨论等方式，才能让新人把培训的内容学扎实。
老员工培训关键：全方位中抓重点
1.目的：培训的目的在于转变观念
这里讲的老员工是指在美容企业转正后大概半年左右，并且参加过几次新人培训和技术培训，可以自主拓展客户进行美容操作的员工。这样的老员工普遍需要拓展知识、提高技能，但在观念、知识、技能三者之中，观念处于主导地位。所以，转变观念就成为培训老员工的首要任务。可是，比起提升观念，很多老员工更关注职位的提升，提成的多少，所以各种培训之前，需要讲一下这些培训的真正目的，是为了更好地实现她们升职加薪的最终诉求。要告诉她们，作为已经在这个行业内有经验的人，需要开放你的意识，理解竞争、效率、学习对提升自我的重要性。为了创建更好的美容院，为了让大家的收入随着美容院经营业绩而翻番，一定要转变观念，用学习来提升自己。
2.因人而异：培训前务必要调查
老员工与新员工不同，根据目前的生活状态，她的需求可能跟新员工完全不同。有些需要赶紧了解新技术知识，有些需要学点心理学多拓客，所以，管理者在进行培训前要做好老员工调查工作。比如主动询问她们的职业发展需求，然后为该名员工设计一种自我提升的轨迹式的培训课程，让她提出自我要求，明确想法后，帮助她进行提升，然后进行实地考核，考核合格后职位上提升，并让她提交下一个目标选择，然后进行下一轮的自我学习和提升，这样良性的循环周期可以让老员工始终有目标感、存在感，也比较容易留住核心人才。
3.学习氛围：让培训渗入工作之中
想要不是为了培训而培训，希望在不知不觉的工作中就对员工完成培训，这当然是最好的状态。因为在美容院经营中，任何突发状况，都是对员工们极好的培训机会。总结每一次的突发事件，把好的处理结果和方式留存在管理日志里，每周或者例会拿出来学习一下，这就是最好的温故而知新的培训方式。这样的培训方式简单而且易操作，也会让员工学习到日常可用的知识，对提升业务能力，起着潜移默化又不能忽视的关键作用。
资深培训规划师提醒
美业培训心得体会5
一、形体训练的内容
形体训练是一个完整、系统的锻炼体系，其内容根据所练习的部位的不同所起到的作用分为下列几个方面：
1.身体各部位正确的感知觉训练
正确的感知觉是形成和保持优美形体的必要条件之一，包括头、颈、躯干、上肢、下肢和站立、坐姿、蹲姿等各部位的感知觉训练，学生在正确训练中，提高身体的自控能力，是整个形体训练中不可缺少的一部分。
2.基本形态控制练习
基本形态控制练习是对练习者身体形态进行系统训练的专门练习，使提高和改善人体形态控制能力的重要内容。是通过地面、把杆、姿态组合等大量的动作训练，进一步改变身体形态的原始状态，逐步形成正确的站姿、坐姿、走姿，提高形体动作的灵活性。
3.基本素质训练
形体基本素质练习时形体训练的最重要内容之一，该部分筛选了柔韧、力量、协调三项素质。通过大量的练习，可对人体的肩、胸、腰、腹、腿等部位进行训练，以提高人体的控制能力和柔韧性。从而塑造良好的体态，改善身体的控制力，为力量和协调练习打下良好的基础。
4.专业技能训练
专业技能是针对旅游管理专业学生掌握的个人礼仪、社交礼仪、岗位礼仪、拓展礼仪实践技巧，为毕业后在实际工作中不断提高旅游礼仪水平打下良好的基础。
二、形体礼仪课的意义及作用
1.增进体质，陶冶情操
在当今时代，社会发展飞速，对人才的需求越来越高，作为高职院校旅游管理专业的学生除了具备一定的专业知识和技能之外，还需要拥有健美的形体和高雅的气质。
车尔尼雪夫斯基说：“生命是美丽的，对人来说，美丽不可能与人体的健康分开。”而形体训练不仅能使人获得健康美，还能使人获得体形美、姿态美、动作美和气质美，也正因为这样，形体训练越来越受到人们的重视。
从表面上看是属于健身运动，可以促进骨骼和肌肉的生长，使身体健康均匀的发展；实质上是比一般意义上的运动更高级的艺术化的运动。在整个训练的过程中，根据学生的身心发展规律，有目的、有计划地进行有针对性的`训练，同时根据不同性别和专业特点，进行选择性的训练，并让学生在优美的旋律伴奏下进行肢体练习，其自身形体在有节奏的律动中，充分感受到自我的从在，感受到自我展示的形体之美、气质神韵之美，节律之美，使人心身合一，既塑造了健美的体态，又培养了学生优雅文明的举止。同时也陶冶了学生的情操，使学生在训练的过程中充分感受到体态美、动作美。
2.培养学生创造性思维
教育的核心是培养学生的创造思维。而形体训练具有这一教育的核心。形体训练的基本动作较为简单，在美妙的音乐伴奏下进行艺术动作的姿态训练，使学生在轻松愉快的学习过程中主动的参与和探究学习带来的兴趣，从而拓展了学生的思维空间和想象力。
3.有利于提高学生的心理健康水平
从事管理工作需要善于与人沟通与交流，性格过与内向，不善与人言谈，就难以与服务对象沟通，无法满足服务对象的需求。形体训练能让学生感受这项运动所带来的美感和韵律感，在优美的钢琴音乐相伴下，给学生能带来精神上的愉悦，让整个课堂随之悦动起来。同时高雅的艺术氛围能够增强人们沟通交流的意识和欲望，从而激发内心对生活的自信心和进取心，从而形成豁达、乐观、开朗的良好心境；促使学生获得未来从事管理服务工作的职业身心素质。
4.进行艺术美育教育，提高审美意识
美育是现代人们自身建设的一个重要方面，也是高职院校培养高素质人才不可缺少的一部分。所谓美育，又称美感教育。即通过培养人们认识美、体验美、感受美、欣赏美和创造美的能力，从而使我们具有美的理想、美的情操、美的品格和美的素养。狭义的美育，极端的定义是认为美育专指“艺术教育”；形体训练是对学生进行艺术美育的过程。是获得心灵美和形体美的重要手段。艺术教育必须进行必要的技术训练，在高职院校开设形体训练不仅可以增进体质，提高审美意识，培养对艺术的表现力和创造力，同时也掌握一门技能，也符合高职院校人才培养的目的。在当今社会中，“艺术教育”具有两种不同的含义和内容。狭义的讲，“艺术教育”可理解为对培养艺术家或专业艺术人才所进行的各种实践和理论教育。广义的讲，“艺术教育”是美育的核心，它的根本目的是培养全面发展的人，而不是专业艺术工作者。在当今社会中，我们的生活与艺术存在着必然联系，例如读小说、看电影、听音乐、欣赏绘画等。因此，广义的艺术教育是以强调普及艺术，来提高人们的审美能力和艺术修养，培养出全面发展的新一代。
5.有利于提高学生的心理健康水平
从事管理工作需要善于与人沟通与交流，性格过与内向，不善与人言谈，就难以与服务对象沟通，无法满足服务对象的需求。形体训练能让学生感受这项运动所带来的美感和韵律感，在优美的钢琴音乐相伴下，给学生能带来精神上的愉悦，让整个课堂随之悦动起来。同时高雅的艺术氛围能够增强人们沟通交流的意识和欲望，从而激发内心对生活的自信心和进取心，从而形成豁达、乐观、开朗的良好心境；促使学生获得未来从事管理服务工作的职业身心素质。
6.可以增强旅游管理专业学生的服务礼仪水平
目前我国旅游管理专业就业方向是针对酒店及旅行社。以酒店为例：服务礼仪是贯穿酒店服务的始终，酒店员工的礼仪修养水平直接关系到酒店的服务质量和酒店的形象，在形体训练课程中针对性的加入仪容仪表、涉外礼仪、肢体语言等礼仪培训，对学生的自身修养和业务水平有着。
7.有利于提高旅游管理专业学生的社会竞争力
目前社会对旅游管理类人才的需求现状来看，对人才的综合素质要求越来越高。旅游管理专业学生要使自己适应社会需求除了具备一定的专业知识和技能之外，还需要拥有健美的形体和高雅的气质，以及具备现代人的举止礼仪风范。开设形体训练正式本着这个目的。例如酒店管理专业，酒店在对人才需求中重视起对学生外在形象非常重视，必然需要提高学生外形气质和良好的举止、仪表，只有具备了以上素质的学生，才会在踏入社会后信心十足，迎接挑战。
美业培训心得体会6
最近我有幸参加了一次美业培训，这次培训主要关于美容和造型艺术的各个方面。这次的培训让我受益匪浅，对于美业的认知也得到了深化。我在这里分享一些主要的体会和感受。
首先，这次培训让我更加深入地理解了美业的不同领域。美容、造型、SPA等各个项目，每一种都有其独特的技巧和理论。我明白了每个项目背后的科学性和艺术性，以及它们如何为我们的生活带来改变。
其次，这次培训也让我对自己的职业有了新的认识。我意识到，虽然我的工作只是一部分，但它却能对客户的情绪和心理健康产生重大影响。每一次的服务，每一个细节，都需要我全身心投入，以满足客户的需求。
再者，这次培训也让我提高了自己的技能。我学到了许多新的技巧和方法，比如如何更有效地使用美容产品，如何更好地与客户沟通，如何通过造型来提升客户的自信等等。这些技能和方法不仅让我感到兴奋，也让我对自己的职业有了更深的热爱。
最后，这次培训也让我对美业有了更深的.情感体验。我认识到了美业的不同方面，如美容、造型、SPA等，每个项目都有其独特的魅力和价值。我更加明白了美业的目标，那就是通过我们的服务，让每一位客户都能感到自信和美丽。
总的来说，这次美业培训让我有了许多新的体验和收获。我更加深入地理解了美业的不同领域，提高了自己的技能，也对美业有了更深的情感体验。我深深地感到，美业不仅是一个行业，更是一个充满创造力和激情的行业，我愿意为这个行业的发展贡献自己的力量。
美业培训心得体会7
这次我有幸参加了美业的培训，深感这次培训对我意义重大。在这次培训中，我不仅提高了专业技能，还拓宽了自己的视野，并深入了解了美业的最新趋势。下面，我将分享一些关于这次培训的心得体会。
首先，这次培训的第一个主题主要是关于产品知识的。讲师详细介绍了各种产品的功能和使用方法，使我更深入地理解了美业的专业知识。我明白了如何根据客户的需求和肤质选择最合适的产品，以及如何正确地向客户推销产品。
第二个主题则是关于服务态度的。讲师告诉我们，美业服务并不仅仅是提供专业的技术，更是传递一种尊重和关心。我们要时刻保持热情和微笑，让客户感受到我们的关怀，这样才能更好地建立信任关系。
第三个主题则是关于客户管理的。我学习到了如何更好地记录客户的信息，如何处理客户投诉，以及如何维护客户关系。这些知识让我更加了解客户的需求，从而提供更好的服务。
在这次培训中，我最大的收获是对于美业趋势的更新。我了解到美业正在经历数字化和智能化的'转变，例如使用人工智能进行皮肤诊断等。这让我对于未来充满了期待，也让我明白要不断学习，跟上时代的步伐。
总的来说，这次培训让我受益匪浅。我深刻理解到，作为美业人员，我们要不断提升自己的专业知识和服务技能，以提供更好的服务。同时，我们也要学会关心和尊重每一个客户，建立长期的关系。最后，我将会将所学应用到实际工作中，不断提高自己的专业水平。
美业培训心得体会8
随着旅游管理专业教学改革的不断深入，越来越多的中等职业学校更注重学生实践教育的发展。作为一名中等职业学校从事旅游专业单招教学的专业教师，从本专业的单招方向来看，要求教师结合专业单招技能高考中对学生形体的考试要求，有针对性地教授相关形体训练内容。笔者总结自己这几年对旅游管理专业学生技能教学和形体实践方面的心得，发现规范的形体训练能给旅游管理专业学生形体和心理素质发展等带来长远的影响，是帮助学生外塑形象，内练涵养的一种捷径。
一、形体训练对单招旅游专业学生身心素质的影响
良好的身心素质是人身体健康的标志，对于单招生来说尤为重要。由于旅游行业属于服务性行业，对从业者要求不仅要有较强的语言表达能力、应变能力和良好的交际能力，还必须要有得体的举止、良好的身心素质。单招旅游专业学生开设形体训练课程，一方面在于培养学生优雅得体的仪态形体，在今后的行业服务中能以得体的举止赢得顾客的满意度。另一方面在于培养学生健康的体魄，展现形体美。健康良好的身体条件对旅游专业学生来说是十分重要的，形体训练是以健康美、气质佳为基本内容，形体训练能使学生的形象更加符合人的审美标准，能使学生的身体素质得以提高。培养正确的站、坐、走的基本姿态，矫正学生常见的“O”型腿、含胸、弓背、高低肩、内八字等现象，增强肌肉、韧带的弹性，使男、女性的身材线条更加优美，造就学生良好的内在气质。
二、形体训练对单招旅游专业学生职业技能的影响
（一）有利于学生的专业技术能力的培养
在单招旅游专业教学中，对餐饮摆台服务的技能学习是基础课程，当中涉及放转盘、铺台布、摆餐具、斟酒等环节，这就要求学生应在体力上有所优势，必须要有一个健康的体质。其次在操作过程中还能以规范的动作将摆台过程顺利完成，比如在摆放餐具时要对学生进行站立姿势的训练，摆台行进过程中走姿的训练等，学生挺拔的身姿、娴熟的动作、规范的仪态无疑会给单招旅游专业学生的技能考试添砖加瓦。除了餐饮形体训练外，导游服务技能学习也是学生选择的方向，要求学生运用相关导游课程的理论知识，掌握导游服务规范，能认真进行高质量的景点讲解，学生可通过对讲解服务姿态和导游语言基本技能的训练，达到单招技能考纲标准。经过平时的'形体训练后，学生学会正确的站姿、走姿和鞠躬礼节等，能规范展现优雅的外在形象，言行举止大方得体，符合导游人员礼仪礼貌规范。由此可以看出，形体训练对单招旅游专业学生的专业技术能力培养有直接的促进作用。
（二）有利于学生综合能力的全面发展
从行业的选才趋势来看旅游服务行业最看重学生的外在气质，对从业者的个人形象要求甚高。在当今社会，旅游行业从业者要服务于现代社会的大众消费者，对于单招旅游专业学生来说，除了比普通高中毕业的学生多掌握一门技术以外，他们在形象上、行为举止方面更胜一筹，更符合旅游服务行业需要的专业性人才要求。社会中人际关系的处理，对客服务突发问题的处理，遇险不惊的镇定，高尚的人格魅力，稳妥的语言表达等都与形体教育有着直接的关系。对旅游专业学生的形体训练培养，既要以专业服务技能为重点，又要拓展学生的知识面，在学好理论基础的同时，向人文艺术知识、心理学、礼仪知识等方面进行拓展，形成以专业知识为主、以人文素养与艺术熏陶等知识为辅的综合知识体系。旅游专业与形体训练的结合教育，能不断规范学生不正确的仪态行为，不合格的行为表现，进一步培养学生在生活交际、与人沟通、个人表现、团队合作过程中的能力。
三、形体训练对单招旅游专业学生职业方向的影响
（一）朝着旅游行业领域多元化发展
由于行业的要求，使得旅游专业的学生更加注重外在形象和内在涵养，特别是单招学生，他们通过规范的形体训练培养出了职场从业者所需要的高雅气质，在职业方向上也可以多方选择。学生既可以在毕业后选择从事酒店服务行业中的迎宾员、前台服务人员、餐饮管理者、大堂副理等，运用自己所学的专业技能和形体基础，帮助自己赢得顾客的满意，进一步实现自己的价值观和人生观，学有所用；也可以去旅行社发展，做一名优秀的导游员，在带团的过程中，根据所学专业技术能力，努力使自己在旅客当中形成良好的口碑。
（二）自我创业，开设形体训练班、礼仪培训室等培训机构
对旅游专业学生的形体训练和礼仪教育，我校是从新生入学教育开始抓起的，通过职业中学三年的学习和高等学府四年的深造，结合国家对于扶持大学生自我创业的相关优惠政策，强化礼仪养成和形体训练的教育功能，将理论用于实践。学生毕业后可自我创业，在大学生创业阶段中运用所学知识，积累一笔资金后尝试开设形体训练班或礼仪培训班。另外，学生也可以通过多种途径与企业合作，帮助企业（如模特公司、外资公司、大型外贸公司）塑造形象，培训职场人员正确的仪态礼仪，辅助社会/国家机构进行剪裁、礼仪等活动，与相关有需求的企业长期合作，多次深入企业进行形体培训。
对于单招学生来说，将形体教育作为学习基础，能不断发展自身的健康体格，进一步培养健美匀称的形体，外塑形象，内练涵养。在今后的服务行业中，能通过得体的言谈举止和优雅的表情语言获得行业的好评，增强职业人对行业的认同感和荣誉感，更好地服务于国家的第三产业。形体训练能塑造学生优美的形体和仪态，提高学生的身体素质和气质，培养学生表现形体美的能力，为学生的职业素养奠定了良好的形体基础，对于培养今后作为一名大学生树立正确高尚的审美观和形体观，提高自我的审美艺术修养有着深远的意义。
美业培训心得体会9
第一段：引言
美业老板作为一个美容行业的从业者，有着丰富的经验和独到的见解。在长期的管理过程中，他们不仅要面对经营管理的挑战，还要应对行业变革和消费者需求的不断变化。在这个过程中，他们积累了许多宝贵的经验和体会。本文将从个人角度出发，探讨美业老板在管理过程中的心得体会，以期为美业从业者提供一定的`参考和借鉴。
第二段：提高服务质量
作为美业老板，提高服务质量是非常重要的。他们通过不断培训和激励员工，让员工在技术水平和服务意识上有所提升。同时，也注重与消费者的互动和沟通，了解他们的需求和期望，并及时做出相应的调整。定期的客户满意度调查和客户回访，帮助他们改进服务，使顾客更加满意，提高美业店的口碑和竞争力。
第三段：营销策略的创新
为了吸引更多的顾客和增加市场份额，在竞争激烈的美业行业中，美业老板需要不断创新营销策略。他们通过建立线上平台和社交媒体账号，扩大品牌知名度和影响力。同时，也重视差异化产品和服务的开发，通过特殊定制、创意营销和合作推广等方式，吸引更多的消费者。美业老板深知创新是营销策略的关键，只有不断追求创新，才能在市场上占据竞争优势。
第四段：团队建设与激励
一个优秀的团队是美业老板实现成功的重要保障。他们通过有效的团队建设和激励机制，提高员工的凝聚力和积极性。美业老板注重培养员工的专业素养和团队合作能力，通过定期的培训和交流，使团队成员的能力得到充分发挥。此外，他们还通过建立激励机制，给予员工一定的奖励和激励，激发员工的工作热情和创造力。这样的团队建设和激励机制，使美业老板能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。
第五段：持续学习与适应变化
美业老板深知学习是经营成功的重要因素之一。他们不仅要关注市场趋势和行业动态，还要积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的管理能力和行业专业知识。并且，美业老板能够及时调整经营策略，适应市场的变化和消费者的需求。在不断学习和适应变化的过程中，他们能够保持竞争力并提高经营业绩。
结论：美业老板在长期的管理实践中，通过提高服务质量、创新营销策略、团队建设与激励以及持续学习与适应变化等方面的努力，取得了成功。这些心得体会为美业从业者提供了指导和启示，帮助他们更好地经营和管理美业店铺，取得更好的经营效果。
美业培训心得体会10
这次我有幸参加了我们美业协会的培训活动。培训的主题是“如何提高客户服务技巧”，培训时间为两周，地点在我们公司的培训中心。
在这次培训中，我们学习了如何有效地与客户沟通，如何理解客户的需求，以及如何提供优质的客户服务。培训内容涵盖了理论和实践两个方面，通过小组讨论和角色扮演等形式进行。
在培训过程中，我深刻地感受到了客户服务的重要性。一个优秀的客户服务人员不仅需要具备良好的沟通技巧，还需要理解客户的需求，提供个性化的服务。通过学习和实践，我发现自己在这些方面的能力得到了很大的提升。
在培训期间，我也学到了如何有效地管理自己的情绪和态度。在面对困难和压力时，我学会了保持冷静和自信，这对于我的'职业发展有着非常大的帮助。
通过这次培训，我不仅学到了很多有用的知识和技能，还深刻认识到了自己的不足之处。我意识到自己在沟通技巧和理解客户需求方面还有很大的提升空间，同时也需要更好地管理自己的情绪和态度。
在未来的工作中，我将更加注重提高自己的客户服务技能，不断学习和提升自己。我相信，通过不断地努力，我将成为一名更优秀的美业从业者。
美业培训心得体会11
在一周时间里,这些美国官员在清华大学中美关系研究中心系统学习中国政治、经济、军事、能源、环境的管理与决策分析等课程,并与中国外交部、中央电视台以及众多企业进行了对话交流,此种以大学或思想库为平台,举办有针对性的、级别很高的美国官员的全球领导力与中美关系培训项目,提供有关中国政治与外交、经济发展等的系列课程,在中国还是首例。尤其是此次培训班采取美国人熟悉的“游学项目”的方式,边听课,边讨论,边交流,边参观,取得了十分积极的效果。不少参加培训班的美国官员表示,“这是中美深入交流的一种实现形式”,“富有成果”,“收获很大”,“将向更多的同事介绍这一项目”。
培训哲学:尊重对手的学习
长期以来,由于综合国力对比的悬殊差异,中国习惯了组织留学生和高级官员到美国接受培训,并认为此种培训是学习先进知识和经验。在中国,中共中央组织部自上世纪90年代末以来,便陆续派出各级别官员至海外尤其是美国接受有关专业学术机构的中短期培训。其中,最为著名的就是中国官员“哈佛培训计划”。根据中国国务院发展研究中心、清华大学和哈佛大学肯尼迪政府学院签订的三方协议,在从20xx年起的5年内,哈佛大学肯尼迪政府学院将为中国培训300名厅局级以上中高级官员。这是历来最大规模的中国官员海外培训计划,将对中国公务员队伍素质的提高产生积极作用。
事实上,美国对政府官员培训也十分重视。特别是奥巴马总统入主白宫之后,把重建全球领导力提到十分重要的地位,美国国务卿希拉里克林顿在20xx年初提出委托联邦行政学院举办全球领导力系列培训班,评估美国在世界上的角色以及探索提升美国全球领导力的制度和政策框架,集中培训提升国际交往能力、谈判素质和团队化作业的经验和做法。在培训的方式上,美国国务院要求采取案例教学、小团体实践和讨论以及访问学习的方式,以增强美国高级行政官员了解世界和提升领导世界的能力。
近年来,随着中国综合国力的壮大和国际地位的提升,美国政府在近几年的官员培训别强调要重视中国的作用。此次联邦行政学院组织的全球领导力中国项目,是历年来的首次大规模组织高级行政官员到中国受训,美方希望能够为受训学院提供“第一手的观察中国政策发展,诸如环境、农业、商业和能源的资料和经验”,“为美国政府官员提供在比较教育对话的条件下直接接触中国政府官员的机会”,“希望能够创造进一步了解中国的文化背景信息”以及努力构建“一个中美文官交流的网络”。不难看出,美国之所以安排大规模的高级行政官员到中国接受培训,完全是因为中国的强大引起了美方的重视,为了更好地应对中国崛起的挑战,在未来维护和提升美国的全球领导力,美国安排了此次培训,这是一种典型的“尊重对手的学习”。
努力做好培训外交的大文章
不管美方出于何种战略意图和政治目的,面对美方此种急于了解中国和希望对话的要求,中国政府给予了积极回应。从清华大学校领导到教育部和外交部的领导,都对此次培训班高度重视,并多次指示从培训外交的高度把握此次培训班,争取实现澄清误解、扩大共识和积极客观的培训目的。
为了办好这次培训,清华大学中美关系研究中心精心做好课程设置、邀请讲师、规划行程、接待礼仪等各项工作。特别是在培训指导思想上,中心结合先前参加美国政府组织的培训班的方式,用美国人熟悉的模式组织培训班。此次来华官员是美国政府日常运转中一些部门最重要的主管,相当程度上决定着其所管理的部门未来的对华决策甚至是美国国策的制定与管理。这些官员不仅接受过美国名校的精英教育,通过了成为美国联邦高层官员的'各类严格的考试考核,有着非常丰富的阅历和管理经验,同时更有着绝对服从于美国国家利益的责任心和使命感,如何使他们在百忙之中来中国以学员的心态对中国的历史和现状有基本的认识,了解我们中国人的生活状态和思维方式,了解中国政治、经济、军事、文化等重要领域的决策模式,从而减少对中国的误解而增加理解,这是我们设计课程、选择讲师和讲授内容的重要考量。一切的课程设置和相关的讨论、访问,甚至包括课余活动都是围绕着这个主旨展开的。因此,此次培训基本以教授授课和圆桌讨论为主要形式,围绕着中国政治体系、中国公众对美民意、中国的全球战略、中国公共政策及政策制定、中国军事发展、与中美关系、中国核安全政策,以及中国的经济、能源、环境的管理决策等中美关系的方方面面展开。
从此次参加受训的人员来看,此次来华接受首次培训的官员均是美国政府精心挑选、对于未来涉华事务有着决策作用的高级行政人员,来自美国军方、情治部门和内阁行政部门的许多重要岗位,而且这些职业官员并不随美国政党进退而进退,从而能够保证美国政府运作的连续性和稳定性。如果这样的培训能够长期开展,也能保证培训成果能持久地在美国对华决策中发挥成效。从这个意义上来说,如果此种模式的培训取得积极效果并长期坚持下去,一定会对中美关系的未来产生重大而深远的影响。然而,美国人能当上厅局级干部,脑子也绝不幼稚、简单,要改变他们对中国的看法,绝非易事。因此,实事求是地向他们介绍中国的经验和实践,是取得积极培训效果的关键。为此,此次培训从一开始就明确要改变传统单方面对外宣传和灌输的做法,在介绍中国情况的时候尽量做到学术性、客观性、互动性,避免给美国官员“洗脑”的错误印象。
为了增强培训的学术性,此次培训班邀请了一大批国际知名的学者担任教师,强调学术水平、政策参与和社会实践并重。担任此次培训授课的中方讲师大都是中方相关领域的领军人物,其中不乏名师权威,例如,负责讲授中国公共政策及政策制定的清华大学公共管理学院院长薛澜教授,负责介绍中国军事发展的原中国国防大学战略研究所所长杨毅少将,负责讲授中国经济、能源环境发展和决策的清华大学公共管理学院公共政策研究所所长齐哗教授,清华大学中美关系研究中心特聘的著名专家许世铨教授,清华大学著名军控专家、中国赴日内瓦裁军谈判会议谈判《全面禁止核试验条约》代表李彬教授,著名能源问题专家北京大学的查道炯教授等。
为了增强互动性,此次培训班还安排了大量的专题讨论,在议题设置方面不回避矛盾,聚焦于美方关心的问题,作出耐心细致的回答。在回答问题方面,注重用事实和数据说话。例如,来自美国国家航空和航天局的两位官员,对中国的太空发展非常感兴趣。通过介绍中国相关情况,他们了解到中国和平利用太空的国策,深感即便是在冷战时期,美国和苏联都进行了太空方面的合作,中美双方也可以在这方面进行探索。美国国防部情报部门、美国空军总部官员、美国陆军部联合兵种中心负责人在听课和讨论过程中,专门就中国军力发展提出了许多疑问,中方相关任课教授一一作答,让他们对中国发展是否对美国构成威胁有了新的理解和思考。此外,还有一些议题引起了真诚的讨沦。如来自美国国土安全局的一位主管在与中国媒体对话后表示,他以前对中国媒体并不了解,通过参与讨论,发现中国媒体人非常年轻、非常活跃,也很开放、自信。
为了增强客观性,此次培训还特别安排了大量的实地调查和走访活动,增强受训官员的直接经验。在为期一周的时间内,美方人员参观外交部、听取中方官员有关中美关系的政策介绍,还与《人民日报》《财经》《南方周末》、《望东方周刊》、《环球时报》等媒体人士进行座谈,同中央电视台英语频道对话节目主持人田薇女士直接对话等活动。鉴于绝大部分学员是第一次来华,在培训间隙还穿插安排了攀登长城、游览故宫等能够帮助学员了解中国传统文化、以及到秀水街购物了解中国民间外交、与北京市民接触等的课余活动,许多受训官员纷纷感叹此次培训内容的充实和多样性,认为这是一次“十分丰富的学习盛宴”。
理解中国要比误解中国好诚然,期待短暂的一周时间改变受训官员对中国的看法是不切实际的,更何况这些“特殊的学员”是一些在中国问题上经验丰富的高级行政官员。对于此次培训及其成效,最主要的是使学员们进一步了解中国,原本由于信息沟通不畅或者事实不清而导致的对中国的误解有了很大的改变,毕竟理解中国要比误解中国要好得多。据清华大学中美关系研究中心主任孙哲教授介绍,希望通过这次培训,让这些学员对中国人的生活状态和思维方式有一个基本认识,也能对中国政治、经济、军事、文化等领域的决策模式有所了解,以减少学员们在以后的工作中对中国的误解。基于这个想法,此次培训开始前,仅与美方进行课程项目的沟通时间就长达两年。而在接受此次培训之后,多名学员表示。此次的培训给他们“留下难忘的记忆”、对中国的巨变感到“难以置信”。
从课程内容来看,此次培训班使得美国高级行政官员第一次近距离地了解中国政府对改革和发展的一系列想法。比如美国学员们上的第一课是“中国政治体制”,课上详细介绍了“科学发展观”、“和谐社会”、“五年规划”以及人大、政协等制度。这些内容美国官员在其他场合是没有机会了解的,特别是通过资深专家的深入浅出的讲解,使得学员们听上去更加亲切。此外,围绕中国政治体系、中国公民对美民意、中国的全球战略、中国公共政策及政策制定、中国军事发展、与中美关系、中国核安全政策等问题,受训学员近距离地倾听了中国视角的看法。通过为期一周的中国之行,不少美国学员都对中国有了新认知,有人称中国所有的变化都让人拍案叫绝。来自美国食品与药物管理局的一位学员告诉记者,他从20xx年11月就住在中国,一直和中国医药卫生同行们一起工作,在20xx年前他还不是这个领域的专家,也不是中国问题专家。这次的培训涉及了很多敏感话题的讨论,谈到了、问题、能源政策和军事,而这些话题都是两国政府在正式官方场合很难触及的。“在与中国人的交往过程中,我体察到了中国人表达观点不会很直接,而美国人则不同,不过我也学会平衡了。我觉得这样的讨论真的很有帮助,让我对中国政府体制有了更深的理解,对中国医药卫生领域各个行业的整体状况都有了宏观的了解。”
美业培训心得体会12
美术教育是儿童教育中必不可少的组成部分。美术教育有众多的途径，其中美术培训是最为主要的途径。通过对一切与视觉有关的艺术作品、艺术现象和日常生活中各种视觉影像：绘画、雕塑、工艺、建筑、设计、摄影、摄像，以及日常生活中能建构并传达个人态度、信念和价值观的各种视觉影像等等的感知、理解和训练，使少年儿童掌握美术的知识和技法，进而能够正确地鉴赏美和创造美，同时实现启蒙、开发，促进人的观察力、记忆力、想象力和创造力，形成美的情操、健全人格的目的。而少年儿童正处于美感培养的敏感时期，他们追求美，但又不能正确地判断美。在素质教育越来越受到社会普遍关注的今天，有越来越多的家长已经认识到美术教学对少儿的积极意义。国家颁布了一系列相关的法律制度，如20xx年颁布的《民办教育促进法》。于是，各类少儿教育机构雨后春笋般涌现，校外少儿美术培训如火如荼。然而，红红火火的培训现象，究竟达到了多少美好的目的，存在着多少问题，今后应该怎样更好地发展？为此，我们对宁波市三个主城区参加校外美术培训的机构、教师和家长分别进行了细致的调研分析，并对校外培训机构今后的进一步发展提出自己的见解。
一、宁波校外美术培训的现状调
（一）对校外培训机构的调查分析
调查显示，宁波的三个主城区的校外美术培训机构，主流为以下三类：
第一类；有官方背景的青少年宫、文化馆、美术馆等，虽然数量少，但班级多规模大。如接受调查的宁波市青少年宫，澳暧4000少儿参加美术培训，江东宫约1000人，美术馆700人。上述机构因有政府支撑，长期从事教学，课程开设规范，已经在少儿和家长中拥有广泛的影响，所以无须广告，生源滚滚。但受长期的传统教学影响，教师的主导地位比较突出，学生的发言权少。
第二类：经教育部门注册的办学机构，或在工商、民政局注册的一些美术、设计公司开设的培训机构。从宁波市教育局网站上能查到的校外美术教育培训机构全市大概有74家，其中老三区17家，还有些培训机构在区教育局网站公布。有工商执照的数量更无法从大众媒体上考证确认，估计大约一百家左右。这些机构学校规模一般在50～100人左右，是少儿培训的主力，因数量较多又有政府的一定监督，家长比较放心，同时，这些众多的机构分布在居民的生活区周围，孩子上学就近，家长接送方便。在办学过程中，这些机构比较侧重考虑家长的呼声，课程调整灵活，由此而成为学生居住地附近的第二课堂。这些培训机构的领军人物多为美术院校毕业生，在办学过程中，已经积累了较为系统的少儿美术教育的理论与实践。而且他们在美术教师中具有较好的人脉，往往聘请中小学的美术课程教师执教。
第三类：未在政府部门注册，往往租借居民小区内或自家房屋进行教学活动，相对规模较小、教学点分散、教学过程随意。他们不仅办学门槛低，而且常常自生自灭。因为隐藏性强，很难确定具体数量。这些培训点的50%左右，是由中、小、幼的美术教师自行办班，据我们不完全的调查统计，全市两千名左右中小幼美术教师办了一千个左右的培训班。这些教师一是因为学校不重视美术，在评级、评职称等方面倾向于主科教师，他们认为自己的心理和经济上都受到打击，于是墙内损失墙外补，近水楼台先得月，身边就有崇拜自己的学生，生源不成问题，肥水不外流，不仅在经济上有收益，而且培养出优秀学生，自己的名声也由此鹊起。这样的培训班个性特别鲜明，教师积极性高。至于其他的50%，形式是多姿多态，培训广告和培训实际不相符合，课程设置随意马虎，没有合格的师资力量，甚至在收取报名费后销声匿迹等等，不在少数。
上述三类培训机构各有占1/3的少儿参加学习，各有特点，堪称门类众多良莠不齐，在办学过程中基本上处于各自为战的状态。不可否认，各类培训机构曾经不同程度地培养出优秀的美术工作者，出过优异的少儿美术作品，但也毋庸讳言，各种弊病时有可见。
（二）对家长的调查分析
之所以存在如此众多的美术培训机构，肯定存在为数不少的生源。在经济上和学习兴趣上难以完全自己做主的少年儿童，背后肯定存在一个强有力的推手，就是家长。
第一，参加校外培训的家长对美术既外行又重视。调查显示，33%的家长对美术有一定的了解，58%的家长不大了解，基本不了解的占6%。他们希望孩子来弥补自己的不足。表现在家长对孩子的学习成就即美术作品的评价上：想象力丰富占81%，画面逼真占39%。但他们不惜精力、时间、费用、陪“太子”读书，风雨无阻、任劳任怨。
第二，家长的培训期望（多项选择）：67%的家长希望培养孩子自己动手，主动参与的能力。59%的家长希望培养敢想的勇气和想象的能力。40%的`家长希望培养观察能力。40%的家长希望培养自我感悟和自我发展能力。选择培养模仿能力的占12%，说明家长不希望孩子依样画葫芦，但也有部分家长的期望超越了美术培训的功能。也有些家长爱面子爱攀比，把获奖和考级作为校外美术辅导的主要目的，甚至有家长过早地对孩子拔苗助长，一味要求向大师看齐，认为起点越高孩子进步越大。
第三，家长对培训课程的选择：学习的课程基本上由家长选择。家长最喜欢的课程依次为（多项选择）：儿童画占61%、卡通画占39%；以下的排序为色彩、素描、书法、简笔画、纸艺、中国画、沙画、泥塑、线描、摄影、版画、布艺、多媒体画。在家长的心目中，少儿画儿童画是天经地义的事。选第三位色彩的少于26%。选摄影、版画的不超过8%左右。
第四，对培训机构的选择（多项选择）：在理念上，家长选择美术培训机构最看重教师的教学方法，占69%，先进的教学占58%，教师耐心占33%，离家近占18%，画室环境占14%。在实际的机构选择中，考虑离家近的私人办学机构的占50%，选择美术馆的占34%，选择少年宫的占32%，选择孩子所在学校的老师进行家教的只有4%。由此可见，离家近的办学机构有较大的吸引力。
第五，对培训方式的选择：有61%家长喜欢教师引导学生自己完成作品，59%的家长赞成互动式教育，没有一位家长希望学生完全跟着老师走的教学方式。这对现有的许多教师提出了更高的要求。
第六，对培训结果的评价：为数不少的家长认为唯有画得“像”、制作得“像”才是成熟的作品。相当一部分家长的评价非常随意，甚至有家长一看到自己不满意的画，就会责怪孩子，不但干扰了孩子的思维，还导致孩子情绪低落，久而久之，不但遏制了孩子内心的创作欲望，还会产生抵触情绪。
（三）主体意识缺失
当前，参加美术培训的学生，年龄普遍低下，其中3～5岁的占21%，5～7岁的幼儿占37%，7～9岁占14%，9～12岁的少儿占26%，12岁以上只有2%。
虽然家长非常热衷，但非常喜欢美术的孩子只有31%，比较喜欢美术的将近50%，一般的占19%。
而在学习过程中，作为少儿美术培训的主体，大部分处于被动地位。他们年龄幼小，兴趣尚未定型，意志力远远不如成人，头脑中更无社会功利性，他们幼稚、单纯，缺少独立性、主动性和创造性，对学习内容以及对培训机构、培训课程、培训形式、培训教师等等方面的选择上，主体地位基本上全部剥夺，只能简单地接受、认可，甚至逆来顺受无所作为，没有勇气、不敢想、不敢说、不敢绘画或制作自己喜欢的东西。虽然这些现象可以归结于家长的强势，但与课堂上教师的不良教学方式也有明显的关联。在调查过程中，我们不止一次碰到小孩说她（他）不喜欢学“画”，是家长硬叫她（他）来的，也不止一次看到孩子哭着跑出教室。最终结果是学生的学习主动性、积极性、趣味性完全丧失。
（四）对师资的调查分析
第一，师资比例及缘由：从事校外美术培训的专职师资仅占20%，兼职教师占80%。为数甚多的兼职教师大部分有美术院校专业背景，因为大学扩招，每年有大量毕业生面临求业压力，纷纷挤入中、小学等有事业编制的岗位。但当前的许多中小学对美术课程的重视程度有限，致使青年教师认为自己大材小用，并在学校里感到升职、评职中对美术这门副科的轻视，也有部分教师有一定的经济压力，就去了各类培训机构兼职。同时，一些培训机构对教师资格审定的马虎潦草，致使一些不具备美术教学资格的人混迹其中。
第二，对校外美术教师应有素质的认识（多项选择）。在众多的培训教师中，有90%回答是责任心、敬业精神、热爱教育、耐心、爱心。有80%回答是教学经验、美术功底、专业技能。由此可见极大部分教师的见解甚为正确。
第三，教师流动性大。兼职教师数量多，但流动性增大，师资力量难以稳定，更难以组织他们进行培训提高：没有牵头部门，没有培训经费，教师没有参加培训的时间，而且即使培训，也无法保证他们不外流。
第四，缺乏双专业背景。大部分兼职教师具有美术专业背景，但缺乏少儿教育背景。教师是个双专业的职业，由于大部分教师毕业于美院，虽然通过教师资格考试，但仍然存在错位现象：持有高中教师资格证书而进行幼儿美术培训，原先就不甚扎实的教育专业知识技能，更难以应付年幼孩子：没有掌握低龄儿童的心理特点，对学生了解不够，交流不畅，特别对性格内向的孩子，直到家长找上门反映，教师才知道孩子的想法和要求。尤其是教师对少儿美术创作的规律把握不够，有时候抑制了学生创作的主观能动性。而在课堂上满堂灌、追求学生共性而个性培养缺失等现象也时有发生。
第五，教学内容不够系统：往往跟随学生，随家长的喜好进行教学。大多数家长的参与度很高，但对美术却是门外汉，而众多家长的希望又各不相同，有的甚至认为花了钱就可以指手画脚，结果导致系统的教学计划流失。还有的老师为了提高自身的品牌，过分强调技能训练，使学生剑走偏锋，至于沉溺于美术知识和技能，忽视欣赏等审美能力的培养，更是随处可见。
第六，对自身美术专业素养的担忧：每天面对着孩子，担心自己的美术品味会越来越低，于是，应付性地备课上课，难以保证学质量。也由于分心，对本职岗位和自己的美术水平不可避免地产生一定的负面影响。
二、宁波校外美术培训的对应策略
众多办学机构和办学资质的错位，家长热情和学生学习兴趣、学习能力的错位，教师所学专业和教学对象的错位，导致宁波市少儿美术培训红红火火现象背后的混乱，甚至某些机构的质量低下，不适合进行少儿美术培训。
（一）整顿办学机构
第一，建立机构认证制度。政府教育部门要建立机构认证制度。十年树木百年树人，无论校内校外的教育机构，都将对青少年一代的成长带来一定的影响和作用。少儿培训是个非常严肃的事，关系到年幼一代德智体美劳的全面发展，直接影响他们的心理健康，所以，不是稍有技能的人便能够组织进行的。相关部门应该制定必要的规章制度，明确办学的资质，避免办学机构良莠不齐的现象出现。
第二，建立信息渠道。政府部门要建立相应、便捷的信息渠道，让家长能方便地查询他们所希望了解的相关校外美术培训的信息，我们在调查中有意识地查询，尚且难以查询确切的、全面的信息，家长查询的难度可想而知，查询过程中鱼目混珠、挂一漏万的现象必定在所难免。
第三，确定教学标准。虽然校外教学有别于校内教学，而艺术教学在众多的学科教学中最为灵活多样。但任何教学必定有它的内在规律，少年儿童的年龄特征也不能无缘无故、随心所欲地超越。故此，应该制定的明确的标准，使教师的指导有所依据，使家长的评介有客观标准，使学生能够循序渐进地学习，并看到自己的阶段性学习目标的实现，品尝到辛勤学习后的喜悦。
（二）加强师资培训
尽管校外培训机构的教师流动性很强，把他们聚集在一起培训的难度也比较大，但应该采取多种形式组织他们培训，帮助他们提高。
第一，审定教师资格。尽管校外教学的教师资质认定不如校内教师严格，但必要的资质认定，千万不能放松。不但要坚持教师的双专业要求，而且必须坚持专业不能错位的原则，如学习和从事工业美术的人员基本上不能参加幼儿美术教学。
第二，加强教育专业培训。年幼儿童的语言表达能力不强，心理非常稚嫩，而且幼年的经历对他们今后一辈子的成长会产生很大的影响和作用。所以，对即使具有资格证书的教师，还是需要加强教育专业培训。可以为他们选择经典的课本，让他们有效地掌握幼儿教育学、儿童心理学、美术课程、美育等等专业知识，掌握师生互动的方法。同时，让这些教师们意识到，美学不等于美育，美术培训不能局限于美术知识、美术技能的传授，而应该培养学生感受美、鉴赏美和创造美的能力。
第三，加强美术专业培训。家长对培训机构看重的并不是硬件设施，而是课程设置。教师要不断研究新教材，接受新思想，吸纳新知识，运用新方法，在实践中勤思辨，激发教学灵感，对教学中的闪光点及时总结。从调查中可以看得出家长的目的还是比较健康的，那么我们一定要研究什么样的课程是有利于少儿的健康成长，我们教师要做的就是如何能把家长的愿望在他们的孩子身上变为现实。关于这方面我建议大家读一下（美国）贝蒂艾德华著的《画出你心中的艺术家》这本书，书中写道：“如果想变得真正有创造力，我们必须摒弃那些我们通常使用的思维模式，这样才能从不同的角度看世界。”“词汇性语言（左脑）不适合在进行某些创造性工作时使用，词语有时会干扰思考。”“创造力是指用新的方法，以新的角度来看你在平常被我们想当然事物的能力。这与我们绘画的过程不谋而合，因此我们就借用美术进行创造力的培养。”书中解释了为什么绘画有利于创造力、想象力的开发和如何有效地通过美术活动把大脑进行创造和想象的无穷无尽的潜能激发出来。
在没有经过老师的讲解、引导或指导之前，学生对各种艺术语言因素如线条、色彩、质感、肌理等感觉往往只是一种潜在的因素，所以我们教师的任务是多样化、有目的地安排技能和技巧与启发思维相结合的课程。从横向和纵向来解释和剖析不同创造程度和创新空间的教育方向，因材施教地挖掘学生潜质，使学生通过趣味横生的课程，迅速掌握解决问题的一般原则，逐渐养成多向思维方式，从而提高实际处理问题的能力。要创造和谐民主的和谐教育环境，使孩子在这样的环境中学会大胆评价和倾听别人的习惯，最终形成自己独特的创造思维，达到个体和群体的协调发展，使孩子在学习中体验到愉快和情趣，使之勤于学，善于学，乐于学，从而达到塑造其美好心灵的目的。
杨景芝老师说过：“儿童不需要教他怎么画，而是引导他们学会怎样自己画。”教师始终要保持科学趋同、艺术存异的观念，孩子个性、兴趣、追求和思想等方向的差别造成了美术作品形式的丰富多彩，每一种风格都有其独到的艺术魅力，不能以自己的审美作为参照，成为自己的复制品，在评价学生的作品时，主要提出肯定点和不足，等级不必分得太清，主要是通过评价使学生的素养得到提高，有更高的追求方向。注重学习的过程而非结果，使孩子保持较高的学习热情，在绘画的过程中享受成功的喜悦。
（三）引导家长的期望
第一，自己的期望不能等同孩子的期望。每一位家长都有自己的生活经历，都有自己的切身体验，也不可避免地留下自己的遗憾。“孩子是自己生活乃至生命的延续”，几乎是所有中国人的共识。立足于这样的境界精心构思孩子的前途，设计孩子的生活，完全无可厚非。但孩子不是自己的简单复制品，孩子所处的生活年代与上一辈明显不同，社会对他们提出了新的需要和新的目标。而且每一个人都是独特的，有自己的心理特征和自己的兴趣爱好、需求。所以，家长不能把自己的喜好、意愿强加给孩子，更不能以自己的利弊得失来决定孩子今后的成长轨迹。家长应该多观察、了解孩子，多与孩子沟通，尊重孩子的意愿，善于引导孩子，帮助孩子更好地成长。
第二，了解美术知识正确引导孩子。从人的绘画能力发展规律来看，必存在从涂鸦期到意象期再到具象期的变化，每一段必有一个呈现的过程，我们不能按成人的标准来衡量每个少儿某一发展时期的作品，更不能违反这一进化过程，干扰他们的平稳过渡。调查中我们问了个很简单的问题：“儿童画和简笔画的区别？”结果很多家长分不清。简笔画最初的作用是为了教师在上课时更好的说明文字的抽象意义而配的图示，因教师不是专业美术人才，又不可能花大量精力掌握绘画技能，只能由专业人员对美术形象进行一定的简化规范，以方便教师作为基本功进行掌握应用。这与儿童在绘画能力发展中某阶段根据自己所见所想所呈现的作品完全是两码事。我们觉得最有效的解决方法就永远不要离开生活作画，可以说对着同一个客观对象，100个孩子很难做到画出一模一样的作品，这最起码已经具有了独创性。雷德里克.弗兰克：“我之所以去画中国人所谓的“万事万物”是为了能够对这些事物观摩更加深入，甚至更加刻骨铭心，从而达到全知全觉的境界，绘画是一种修行，画让我不断对这个世界产生新的认识。”孩子最可贵的是天真，充满好奇的童心，他们对美术的认识大多是从兴趣出发，在他们那看似天真幼稚的想象和随心所欲的作品中，往往蕴藏着对大自然美的独特认识，我们一定要珍视它，小心翼翼地呵护它，用科学的教育方向引导到更缤纷的艺术世界，使孩子在认识美、感受美、流连于五彩缤纷的美术世界的同时得到精神的洗礼和境界的升华，摈弃世俗和丑恶。
（四）培养主体意识
第一，培养学习的主体意识。特别是年幼的儿童，在学习过程中往往缺失主体意识，把学习看做外部强加的任务，是为了谁而必须完成的事情。主体意识就本意而言，就是本人对于自身的主体地位、主体能力和主体价值的一种自觉意识，表现在少年儿童美术培训中，简单地讲，就是认识到学习美术是自己的事情，通过自己的努力，掌握美术的知识技能，让自己拥有感受美、赏识美和创造美的本领，进而为人生健全发展打下良好基础。有幸能得到家长和教师的共同支持应心存感慨。家长让自己参加培训仅仅是培养自己美术学习的主体感的起步，教师和家长应该通过与交流、激励等等方式，让年幼的孩子认识到自己所学习的美术是有价值的，自信自己有能力把它学好，也只有通过努力才能够把它学好，而且明确在学习过程中能够得到老师和家长的帮助而不是责怪。
第二，激发美术兴趣。“兴趣是最好的老师”，是大家耳熟能详的话语。既然家长让自己迈入校外美术培训的门槛，也就是因为那里有个启发艺术多元化的环境，能给予自己多种接触和体验的机遇，辅助自己准确寻觅、捕捉各种美点和亮点，使自己逐渐摆脱观摩、理解与表现的脱节现象，以线描、素描、色彩、中国画、手工制作等各种课程互相穿插，培养自己的学习兴趣与热情，并进一步挖掘自己的潜在质素，进而投身于大自然的美和社会生活美的发现与探究，陶冶自己的情操和健全人格。
第三，鼓励孩子创造。孩子的创造有别于成人，不是创造世界上前所未有的事物，而是创造他们未见未闻的事物。孩子的天性极其宝贵，他在创作中所表现出来的灵动、大胆、无拘无束、天真烂漫，绝非成年人能够想象和达到。并且这些宝贵的思维痕迹会随着年龄的增长而转瞬即逝，如不趁年幼时捕捉，甚至会终生遗恨。面对这些家长和老师看来的“涂鸦”和“莽撞”，应该倾听他们的介绍、解释并予以赞赏，引导他们向合理化的方向发展。
总之，校外美术培训要遵循普及与提高相结合原则，牢牢把握培养孩子正确的审美观念，提高审美能力，激发对美的爱好和追求，塑造健全的人格和个性，促进学生全面和谐发展这条主线，始终坚持办班有特点，教学有特色，学生有特长。
美业培训心得体会13
随着人们生活水平的提高和社会的不断发展，美业正逐渐成为一项受人们喜爱的事业。作为美业的老板，我从事这个行业已有十年之久，积累了一些个人心得和体会。在这篇文章中，我将分享我对美业的看法，并总结我在经营过程中所学到的成功要素。
第一段：对美业的看法
美业不仅仅是一个行业，更是一种艺术。它涉及到人们的外表和形象，所以要求我们把每个客户当作一张白纸来精心涂鸦。同时，美业也是一个服务行业，它所提供的不仅仅是对外在的修饰，更是一种对内心的关怀和呵护。而作为美业老板，我们不仅需要具备一定的创意和技术，还要关注和培养员工的服务意识和专业素养。美业行业的发展离不开技术更新和美业人员对时尚潮流的敏感度，我们需要时刻保持这种敏感度，才能更好地满足客户的需求。
第二段：成功要素之一——优秀的团队
在美业的经营过程中，一个优秀的团队是非常重要的。团队成员需要具备一定的专业素养和技术能力，同时拥有良好的沟通和团队合作能力。作为一个美业老板，我一直注重团队的培养和建设。我鼓励员工参加各种专业培训和比赛，提高他们的技术水平和自信心。此外，我还定期组织团队建设活动，增强员工之间的凝聚力和归属感。只有建立了一个优秀的团队，我们才能够为客户提供更好的服务，提高企业的竞争力。
第三段：成功要素之二——创新和个性化服务
在美业行业，创新和个性化服务是非常重要的。客户希望得到不同寻常的体验和服务，在大众化的`浪潮中脱颖而出。作为美业老板，我们需要充分发挥想象力和创造力，不断推陈出新，设计独特的服务项目和体验，让客户感到惊喜和满意。此外，我们还需要根据客户的需求和个性，提供个性化的服务和定制化的解决方案，让他们感受到我们的关怀和专业。
第四段：成功要素之三——卓越的品质和口碑
品质和口碑是美业的生命线。一个美业企业如果无法提供高品质的产品和服务，就很难在市场竞争中脱颖而出。所以，在美业的经营过程中，我们需要不断提升产品和服务的品质，保持良好的口碑。确保每一位顾客都能够获得满意的服务体验，通过优质的产品和真诚的态度，赢得顾客的信任和口碑。只有树立起卓越的品质和口碑，我们才能够在市场中占据一席之地。
第五段：成功要素之四——良好的市场营销和管理
除了以上几点，良好的市场营销和管理也是美业成功的要素之一。在市场营销方面，我们需要制定明确的营销策略和推广计划，选择适合的渠道和方式进行宣传推广，增加品牌的知名度和影响力。同时，在管理方面，我们需要建立科学的管理体系和团队文化，制定规范的操作流程和岗位职责，提高工作效率和管理水平。只有市场营销和管理得当，我们才能够更好地实现企业的稳定发展。
总结：
作为一个美业老板，经营美业是一项充满挑战和机遇的事业。通过长期的实践和总结，我深深体会到一个优秀的团队、创新和个性化服务、卓越的品质和口碑以及良好的市场营销和管理，是美业成功的关键要素。只有不断提升自身素质和经营水平，关注客户需求，才能够在美业行业中脱颖而出。希望我的个人心得和体会能够对其他美业老板以及从事美业的人们有所启发和帮助。
美业培训心得体会14
一、依托相关法律法规，促进人力资源开发
美国高层决策者清醒地认识到，21世纪的竞争集中体现在生产和科技领域，美国要抢占经济发展的制高点，增强综合国力，必须提升教育的层次和质量，培养高质量的人才，推进科技创新，充分挖掘人才资源和技术资源。1966颁布实施的《成人教育法》要求所有雇主每年至少以其全员工资的1％用于雇员的教育和培训，并逐年增加，对未达标的企业，每年必须上缴其工资总额的1％作为国家技能开发资金。联邦政府允许企业将教育开支列入成本，免予征税，以鼓励企业对员工进行继续教育和培训，1990年的《职业教育法》修正案规定，联邦政府每年向各州提供16亿美元的职业教育专项补助经费，并进一步完善了职业教育资格证书制度和资格鉴定制度。此外，1958年颁布的《国防教育法》、1962年颁布的《人才开发与培训法》、1963年颁布的《职业教育法》、1983年颁布的《就业培训合作法》、1994年颁布的《美国2000年教育目标法》等几十个教育法律，都涉及到企业员工教育与培训问题，不仅为企业人力资源开发提供了法律依据，也直接保障了美国企业在世界市场的竞争力。
二、开展企业内部培训，培育学习型企业
美国许多企业把对员工的培训工作作为智力开发，提高技术、管理、生产水平，增加竞争能力的重要手段。他们感到，一个企业要想生存以及长期立于不败之地，企业内部人员的文化素质极为重要。仅靠在外的短期培训或进修，既不经济，也不能满足企业长期教育有竞争实力的需要。所以，一般企业都建立了自己的专业培训机构。如，美国电话电报公司有全美最大的专业培训学校，埃克森石油公司所属的三个较大的研究中心都设有培训机构；得莱赛石油公司所属各研究中心都开办了专业培训班，美国NL工业集团(石油服务公司)还在休斯敦建立了一所现代化的培训中心，该中心既培训技术人员，也培训管理人员，一年可轮训6000人次。可口可乐公司建设了一个一万平方英尺、设施完备的培训中心：通用电器公司花8000万美元建造了世界一流水平的培训中心，还投入4亿美元用于员工系统培训计划。1981年，美国企业用于职工培训的经费是300亿美元，这相当于全美公立大学同期的经费支出。20世纪80年代末，IBM公司一年教育经费就高达7亿美元，该公司约有36万雇员，国内20万，其中技术人员占60％，绝大多数为大学以上程度。该公司一般专业人员每年培训约为一周，培训工作由公司各部门自行负责。美国国际商用机器公司在20世纪70年代中期，仅国内就设有教育中心200多个，有专兼职教员5000多名，公司每年用于教育培训的经费达10多亿美元，培训规模比美国最大的大学还要大。1984年，美国正规教育经费每年为2，380亿美元，而工商行业在职培训每年花费2100亿美元1986年仅接受雇主所资助的正规培训人员就大约有3050万，企业培训费平均占其销售额的1％或工资总额的3．3％。
进入90年代以来，美国经济逐渐复苏，自1990年起，美国联邦政府在培训企业员工方面的预算每年超过70亿美元。从1988―1998年的近十年间，美国企业对员工进行教育和培训的开支年均递增5．5％，1996年达560亿美元，相当于全国用于高等教育经费的一半。
美国麻省理工学院教授彼得圣吉(Peter M．Senge)在其《第五项修炼――学习型组织的艺术与实践》中提出了“学习型组织”(Learning Organization)的概念。所谓学习型组织，就是指通过培养弥散于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的、以信息和知识为基础的组织。换言之，学习型组织是某一组织和某一群体成员在共同愿景指引下，持续进行组织学习的组织。它具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的绩效。在这样的组织中，每个人和每个部门都必须为他们的目标、任务和联系沟通承担起责任，组织成员自我学习和自我发展。
学习型企业就是一种学习型组织，2l世纪的企业是学习型企业。美国工业界纷纷把构建学习型企业作为创建企业文化、提升企业品牌、增强国际竞争力的战略目标。目前，美国排名前25家企业中已有20家按照学习型组织模式改造自己，在世界排名前100家企业中，有40％按照学习型组织模式改造。著名的微软公司创业不到20年，股票市值超过美国三大汽车公司的总和，微软公司总裁比尔盖茨连续数年成为世界首富。因此，在知识经济时代，建立学习型企业是应对广泛性、快速性、不确定性和复杂性环境变革的唯一途径。
三、企业与高校联姻，培养高级员工
在美国，为企业员工提供教育培训的机构较多，主要有高校(大学、学院)、学会、工矿企业和私人四个系统。它们所占比例大体为：公司企业占50％，高校占24％，学会占20％，私人占6％。企业与高校的合作形式主要有两种：一是高校参与企业的训练活动，为企业员工开设相关课程，企业为员工学习提供便利条件。据美国教育理事会的调查，1984年美国近半数的学院在企业公司里开设课程。既有非学分课程也有学分课程。70％以上的社区学院、64％的有博士点的公立院校、50％的有博士点的私立院校、47％的私立综合院校、43％的公立综合院校、36％的私立本科院校、28％的私立二年制学院、24％的公立本科院校在企业所在地开设课程。美国600多所大学设有管理系，除了培养研究生和本科生之外，有2／3的学院举办各种形式的在职管理人员进修班，重点是培训中、高级
管理人员，向他们传授最新的管理经验和管理科学知识。如斯坦福大学工商行政研究院每年暑期都举办企业管理研究班，每期每人学一门课程。许多公司将管理人员，包括高级经理在内，送到大学接受正规的企业管理教育或送研究院深造。有些工科院校还专门设置了为在职人员提供的硕士学位计划。如纽约工学院的研究生院提供8个专业的硕士生课程，参加学习的大部分是在职工作人员。学生可自由安排自己的学习计划，大多学生先修完一门课程，再修另一门课程，积累学分，直到最后获得硕士学位。二是高校与企业联合培养研究生。具体做法是公司企业与附近专业对口的大学联系，制订具体的研究生培养计划。培养对象为大学毕业生，培养年限为2―3年。研究生在大学教师和企业界工程技术人员的指导下，对工厂企业的.课题进行研究。工厂为研究生提供科研条件，如实验室、实验设备等，研究成果用到工厂企业的生产中去，研究生通过研究工作后，可以得到学位。近年来，美国大力发展工业与大学的联合体，培养新型研究人员，把单纯依靠大学培养转向与企业联合培养，探索出一条教学、科研、生产相结合的新的培养模式。美国国家科学基金会每年投资2000万美元，工业界则以数十倍的资金投向工业与大学的联合体，资助大学科研和发展研究生教育。到1996年有6万名研究生获得“总统青年研究人员奖学金”，鼓励他们在各联合体中从事研究与开发。
四、企业创办大学，拓展员工培训渠道
美国的许多大型企业不满足于对职工的培训，纷纷开办了自己的大学。随着技术发展的不断加速和市场竞争的日趋激烈，企业发展越来越依赖于技术创新和人才引进，传统大学对新技术的发展常常不太敏感，其专业技术培训课程常落后于现实发展的要求，难以满足企业的需要，另外，传统大学高额的培训费用也使许多企业难以承受。网络技术给职业技术培训提供了广阔的发展空间，并促使其进一步突破时空局限而走向更大的市场。于是，企业在经过自办培训班和与本地大学联办继续教育等阶段之后，成立了自己的大学。
企业办大学的优势在于：正规高校的教学过于偏重理论，其毕业生多半难以适应企业的生产发展，企业大学可强化企业所需要的实用知识和最新生产工艺的教学；企业可自行决定课程的设置，有熟悉本企业实际需要的专业人才担任教师，确保高级人才的培养按照企业的意图进行，企业可以不受正规高校作息制度的种种限制，按照企业的作息时间安排教学活动，保证生产和教学的顺利进行。
80年代美国企业大学发展达到鼎盛时期。截至到20世纪末，美国企业大学发展到1600多家，其中40％为世界500强企业所办。较为著名的企业大学有1979年在马萨诸塞州泰恩格斯博罗创建的王安研究生院，主要培养能建立计算机软件程序模式的新型科学家；1984年在科罗拉多州由18家公司资助、20所大学联合创办的全国技术大学，通过卫星和录像等现代化教学手段培养高级技术人才，美国通用汽车公司创办的工程管理学院，以其悠久的历史享誉美国。自创建以来共培养了2500名工程学和工业管理学士；美国兰德公司创立的兰德研究生院，为本公司培养所需的决策分析方面的博士研究生。1970年以前，只有5所企业大学可以授予硕士以上学位。1985已有11所企业大学可以授予硕士学位，3所可以授予哲学博士学位或法学博士学位。1987年可以授予硕士以上学位的企业大学发展到21所，其中可以授予博士学位的达到4所。这些企业大学的学位标准得到了所在州或地区教育机构的认可和鉴定。美国的企业大学突破制造和金融领域的范围，向保健、通信、公用事业、零售和农业等领域推进。
美国企业大学的崛起，从技术层面上讲，加强了技术研发与生产应用之间的结合，促进了技术向生产力的转化，使管理和研发人员更迅速地了解和掌握技术市场的要求和发展动态，有利于企业及时实现技术的战略调整和转移，从教育层面上看，企业大学摆脱了传统高校的僵化体制、陈旧课程和落后的教学方式，根据企业实际需要取舍教学时间、场地、内容、教师、课程以及教学模式，使企业教育资源得到合理有效配置，降低了学习者的机会成本，同时，企业大学产生的新的教育理念和模式也对美国先行的教育体制，尤其是高等教育体制产生积极影响。此外，企业大学所蕴含的创新思维和创新精神对教育观、人才观、创新观和价值观都富有借鉴意义。高等教育不完全是少数精英人才的特权，它也不再是传统概念的大学，高等教育必须以社会实际需要为其最大的价值取向。
企业文化是学习型企业的组成部分，企业大学在促进和实现企业战略思想、创新意识、社会责任、敬业精神等内在企业文化体系的构建上具有不可替代的作用。
五、在线学习――员工学习普及化
在线学习的优势主要体现在以下几个方面：首先是实现了个体化学习。学习者可以根据自己的特点，在自己方便的时间从互联网上自由选择适合自己学习的资源，按照适合于自己的方式和速度进行学习，从“要我学”转变为“我要学”，激发了个体的学习兴趣，提高了学习效率。其次是降低了培训成本。据统计，在线学习与传统的教室学习模式相比可节约15％―50％的费用。对企业来说，在线学习与成本的降低在某种程度上意味着利润的提高。因为员工不必为了参加某一课程离开工作场所，节约时间的同时提高了工作效率。美国的西南贝尔公司在使用了IBM／Lotus为其设计的网络培训方案后，由于降低了相关的旅差费用，利用了已有的通信基础，员工可以即时学习，该公司每年节省了540万美元的开支。再次是适应了知识的变化。当竞争发生变化时，知识也要发生变化。培训学习型员工，既要看他掌握知识和技能多少，又要看其学习的能力和速度。在线学习能够使员工紧跟不断变化的环境，使商业结构能够适应变换的市场。
在线教育培训方式，因其跨越时空限制、提高工作效率、降低运营成本而日益成为美国企业和员工青睐的学习和培训方式。据统计，在美国，通过网络进行学习的人数正以每年300％以上的速度增长。1999年，已经有7000多万的美国人通过在线学习方式获得知识和技能技巧，超过60％的企业通过在线学习方式进行员工的培训和继续教育。
美业培训心得体会15
培训美容差不多一个多月了，觉得美容不是一种单一化的手工化的东西，它包含了很多东西。
比如，它跟素描、物理学等都有着密切的关系，它也跟中国上下五千年的历史一样有着自己渊远流长的历史。从原古时代，人们开始懂得美容，懂得利用一些天然的东西来美化自己，从几百年之间的慢慢兴起又跌落，直到今天美容行业的繁荣，它经历了一条艰辛的道路，我对美容有了新的认识和理解。
在前面学习化妆的时候，学习当中让我知道了色彩的搭配方法，什么样的肤色配哪种色系的粉底等等，我们还参加了社会实践活动，到街上去给行人画妆，这种方式对我们的帮助很大，既可以锻炼我们的沟通能力，又能提高我们的画妆技巧。
这个星期学了一个星期的护理课，有理论，有实操，综合起来我觉得，学习美容，不仅要有熟练完善的手法技巧，还有必要掌握一定的理论知识，不仅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作为服务待业的真正含义，把微笑、真诚送给顾客，要用我们的温馨服务让顾客从心里感到舒心、放松，从而使我们的微笑服务、真诚服务成为美容院的第二道华丽的装修。
培训辛苦，但苦中有乐，让我学到很多理论和实际操作知识!然而下店后，面对形形色色的客人，刚树立的信心又被打击得所剩无几。给顾客服务时，心里很紧张，一紧张就容易出错，所以一开始的几个月手里顾客虽然多，但却服务不好。难免会有顾客不认可。导致对自己的选择产生怀疑，进这个行业我错了吗?
在我犹豫徘徊的时候，热情友善的同事给了我莫大的关心和帮助。老师经常打电话问我有没有什么不懂的，院长以及同事教我如何坦然面对顾客,慢慢的'，我熟悉了店里的氛围，和顾客也相处融洽!面对顾客，由最初的忐忑不安，到现在的游刃有余，甚至到成为好朋友，在生活和工作上都相互关心!让我觉得，我们和顾客之间，不仅仅只有销售，还有真诚的友情甚至亲情!同事的帮助，院长的提携，让我成长为一个优秀的美容师。现在的我，对工作充满热情，对生活充满信心。一年多的xx生活让我学会坚强，学会怎样面对挫折，相信在以后的人生道路上，它都会是我一笔受用不尽的财富!
不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海，任谁都不可能一蹴而就，都是一点一点积累而来，你能看到成功者散发的光辉，可却很难了解到成功背后的种种艰辛。
从刚走出校园的青涩到步入工作岗位的逐渐成长，一步一步走来都承载的点滴的成长，在学校的学习始终不能和实践工作相比。在工作中，完成每一份工作都有一种成就感，可能不是很完美，但就算是一点点的进步都值得为自己鼓励，没有天才的头脑就要有园丁一样辛勤的双手和一丝不苟的心。在xx中工作学会了很多，学会沟通，学会交流，学会同各个不同的部门做好衔接……可能做的还不够好，工作不仅是工作更是一个与形形色色人打交道的平台，来自不同地方的同事共事在一起，这种感觉就很奇妙。
当然有时也会犯些错误，犯错并不可怕，可怕的是不能在错误中吸取教训经验，从而提升自己，警醒自己，如果在同一问题上再三的犯错就不可原谅了。人生中没有一路平坦的大路，偶尔也会有阻碍出现，是举足无措还是镇定自若的想办法解决问题，每一步选择都决定了不一样的结局，不期望自己能进步多快，只是希望今天能比昨天进步一点，今天能比昨天的自己懂得的多一些，哪怕是很小的一件事。
在今天、在明天以及未来，我们都受益于昨天的一点点的进步，哪怕只是一点点，我们也要向前、向前……
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