岗前培训心得体会

时间:2022-01-27 11:59:51 心得体会 我要投稿

【精品】岗前培训心得体会范文集合7篇

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,这样能够给人努力向前的动力。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编整理的岗前培训心得体会7篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

【精品】岗前培训心得体会范文集合7篇

岗前培训心得体会 篇1

  随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。

  在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的.,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。

  业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。

岗前培训心得体会 篇2

  怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的机会.7月12号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短,但是从中学到的知识却是终生受益的。 通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。

  常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。 常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的治理。《护士与法》使我们增强了法制观念,强化法律意识,为依法执业找到理论依据。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解,我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。 通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。 这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的'好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。 护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。 来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机会。xx年8月4日到6日,我参加了医院组织进行的为期3天的新员工岗前培训,受益匪浅。

岗前培训心得体会 篇3

  本人在参加了两天多的岗前职业培训,听取了许多专家,领导的指导教育后,获益良多。短暂的培训结束了,可是在培训过程中的体会、感想等却深深地影响了我,特别是对职业人士的沟通和礼仪有了更深刻的认识。礼仪应该从点滴做起,使之融入生活。礼仪作为一种特殊的沟通语言,反映在日常生活的方方面面。

  得体的行为在日常交往中会让人赏心悦目。但是,仅仅认识到其好处是不够的,必须在这个认识的前提下,时刻叮嘱自己要把礼仪广泛落实到生活的每一个角落。把良好的礼仪习惯从点滴做起,把礼仪融入生活。我想就办公室礼仪写一点自己的心得体会。办公环境的礼仪对象,一个是周围的同事,一个是办公室林林总总的客人。无论是与同事的交往中,还是在接待的客人面前,最重要的是对个人形象的树立下功夫。而个人形象当然不仅仅指穿着,精神面貌这些。个人形象的建立是需要一段时间的,不是一朝一夕就可以成就的事情。

  我认为办公室的外表,包括容貌、举止、风度等。

  关于容貌:同事最基本的尊重莫过于在自己的容貌上下适当的工夫了。男士要穿干净、整洁的衣服,穿着衣服要根据场合的需要。绝对不能随随便便,马夫了事。脸部要注意时常清洗,保持干净清爽的气质。头发、胡子也就即时修整,不要“千夫指”才注意到这些细节上的东西。容貌的基本要素说来其实不多,可是许多人却是会出现偶发性的容貌问题。一些人可能在工作开始的阶段,对自己的容貌实行“高要求,严管理”。但是,日子一长,熟悉了工作环境后,一些人可能就减弱了对自己容貌的注意力。所以,容貌的整洁不是一天两天的事情,是需要投入一如既往的热情去关注的。

  关于举止:处事得体,对人彬彬有理是我对举止的认识。处事得体在办公室生活中集中体现为对工作的态度。对于工作任务,无论其难度如何,都必须全身心地奉献自己的能力。这样才是正确的工作态度。工作中难免会遇到困难,要注意调节自己的心态,以积极的态度去面对挑战。对工作只有心存责任感,在实际行动上全力以赴,而不是得过且过,才能够出色地完成工作任务。对人的彬彬有礼,体现在与同事、客人交往中的言行。这里我想强调的是要理性地进行交往。人与人之间的关系是很微妙的,拿出一颗真诚的心与人交往固然重要,但是在日常交往中绝对要避免感情用事。理性是成功的交往的一个基础。以理性思维指导的言行,必然是更加得体的。

  我们在生活中看到的同事之间,上级与下级之间闹矛盾,其实就是在闹情绪,是缺乏绝对的理性指导的.结果。因此,以礼待人的内在含义是从根本上认识事情的本质,从容面对似乎纷繁复杂的交往事宜。关于风度:在交往中保持必要的风度与气度是非常重要的。绅士风度是具有骑士精神般的魅力的,是有长久历史背景和深远的现代意义的精神性质。风度与气度可以说是言语与举止的进一步表现,言语与举止是一种对“动”的纪律;风度与气质是一种对“静”的培养,是一个人的内心修养、文化修养。言行一致,不拘小节等等这些都是良好的内心修养的体现。而这些都基于一个正确的道德观,世界观。内心修养是一种以观念为核心的聚合体,沉淀着的元素综合决定修养成果的良莠。

  因此,良好的风度的形成,是需要正确的道德观、世界观的建立、形成的。而文化修养方面的提高也不能松懈。在学问上加以充实以达到在见解上面得以缜密创造性,从而指导工作和生活,是文化修养的意义所在。文化修养和内心修养是相辅相成的。后者是前者的底蕴,后者则是以前者作为重要养分的。总的来说,个人形象的树立基于生活,又直接反馈于生活。在树立良好的个人形象上志于道而据于德,从小事做起,在正确的思想指导下从严要求自己,是成就自我,实现社会价值的首要条件。

岗前培训心得体会 篇4

  为积极落实十八大精神,帮助大学生村官更好地了解农村的基本情况和法律法规,我县举办了大学生村官岗前培训。经过这几天的培训,我主要有以下几点体会:

  一、转变思想,适应角色,努力提高自身素质

  作为一名刚踏入社会的大学生,要积极转变思想,我的任务不再只是学习,在积极学习的同时,更要适应自己所扮演的大学生村官的.角色,首先,要了解农村的相关情况,熟悉农村相关的法规政策,作为一名农村服务者,要定位好自身的位置,为社会主义新农村而奋斗青春。走出大学校园,并不代表着不再学习,学习是人类前行的助推器。在做好村官本职工作,服务好农民的同时,要坚持每天学习,不断汲取书籍中的养分,增强业务水平,运用自身的知识和技术优势,更好地服务新农村发展。

  二、善于思考,积极创新,引导农民创业增产

  培训期间,老师们给我们讲解各种关于农村的法规政策和创业典型,而“高效农业”一词引起了我的关注。随着城乡一体化的推进,城市规模不断扩大,农村土地的高效使用越来越成为人们关注的焦点。怎样提高土地的利用率,让农业高效增产,是村官最应该关注的问题之一。作为大学生村官,要结合当地的实际情况,积极利用资源和新媒体平台,寻找合作机会,创办高效农业,积极引导农民创业增产,增强农村发展活力。

  三、迎接挑战,踏石留印,做好农村基层工作

  在村官岗位上,会遇到许多困难,要做好时刻迎接挑战的思想准备,一步一个脚印地前进,在基层岗位做好本职工作,利用自身的知识优势,走进农民、熟悉农民,倾听农民的心声,力所能及地帮助农民群众解决实际问题,带领他们共同致富。

  岗前培训让我受益颇多,我将转变思想,努力做好本职工作,积极创新创业,更好地服务新农村发展。

岗前培训心得体会 篇5

 3月30日,我有幸参加了为期三天的“市直事业单位新招聘工作人员岗前培训班”。在这三天的时间里,我接受了“以人为本、执政为民”的思想教育,了解了绍兴基本情况及发展规划,学习了政务礼仪、语言表达、公文写作等方面的知识,明确了机关工作的基本要求和特点、程序、方法,初步掌握了从事本职工作所必需的基本知识和技能,还去余姚黄湖监狱进行警示教育,增强了为民服务的使命感、忠诚感和责任感。

  在这紧张、充实的培训中,不但学到了知识,提高了认识,更得到了很多启发:

  第一,政治鉴别力是前提。通过对这一课程的学习,我明确了今后工作的方向,坚定了理想信念,进一步增强了全心全意为人民服务的宗旨意识。

  第二,沟通协调能力是基础。事业单位的工作承上启下,千头万绪,需要各部门以及部门内部的相互支持、配合和协作,这就使得沟通协调能力显得尤为重要。

  第三,公文写作能力是保障。公文写作能力是机关事业单位的看家本领,是事业单位人员素质的综合反映,既是对机关人员的'基本要求,也是其必须具备的基本技能。

  第四,应对突发事件的能力是关键。随着社会转型,体制转轨,社会矛盾凸显,各种突发事件频发,这使得处理突发事件的能力是机关人员必须具备的能力。

  第五,心理调适能力是必要补充。作为一名事业单位人员,不仅要积极构建和谐社会,还要能够承受工作压力,保持身心愉悦和谐,这就要求机关人员要具备良好的心理素质。

  我要以这次培训为起点,在以后的工作中养成良好的工作、学习和生活习惯,形成正确的人生态度,发挥应有的作用。有人说“爱一行干一行”,也有人说“干一行爱一行”,既然我们选择了这个工作岗位,那么就要在工作岗位上踏实地工作。我将不断更新知识结构、努力勤奋工作、积极开拓创新、注重培养创新能力,以一种崭新的姿态投入工作中,不辜负领导的关心、不辜负组织的教育和培养,为xx美好的明天做出自己应有的贡献。

岗前培训心得体会 篇6

  口号:团结一致、众志成城

  七月流火,在这个炎炎夏日,我满怀激动地步入了供电公司的大门。7月31日是个值得永久记念的日子,在这一天的下午2点半,在供电公司的大厅,我见到了一张张青春的面孔。大家从校园走出,选择这里并齐聚此地,兴奋且热切地攀谈着。天气虽热,却挡不住热情似火,我们来至大江南北,在这个布满希望的巨轮上,行将起航。

  在为期一周的时间里,我们前后接受了安全生产、新员工团课、紧急救护、地区电网散布与发展、消防知识、廉政建设、企业文化和绩效管理的培训,并在最后一天进行了参观工作,在这次培训中受益颇多。

  安全生产是条件,是重中之重。刘老师为我们讲授了触电的危险和带电工作的安全防护措施,然后陶所长教会我们紧急救护。他们苦口婆心的吩咐使我知道了:关于安全的题目都不是小题目。我们是学电的,用电的,一生都会和电打交道,而电也是危险的,所以我们要懂电,要学会驾驭它。首先,我们要学会预防危险,把安全隐患抹杀在摇篮当中。面对任何可能出现的危险,多么谨慎都不为过。其次,当事故已发生,要学会应对,争取以最小的代价解决题目。

  企业文化是向导,是公司的风向标。袁老师将供电公司的历史娓娓道来,一步步的脚印里,先辈先驱们将自己的一生投入其中,才成绩了如今的辉煌。公司的核心价值观是诚信、责任、创新、奉献这八个字,它将长时间指导着我们的'职业生涯。诚信是根本,它需要我们踏实做好每个任务,不投机取巧,讲诚信是对公司负责,对团队负责,对自己负责。责任意味着有担当,有责任心,只要是份内的事,不论是多么困难,咬紧牙关也要做完做好。创新是公司发展的原动力,先辈们在技术上屡屡取得新的成绩,我们年轻人更要不甘落后,要在生活上、工作上多想多做,注入更多的新鲜活力。最后是奉献,哪里需要我,我就在哪,常怀一颗感恩的心,肩负起公司发展壮大的使命。企业文化凝聚着大家共同的信念,在同一个大的目标下,我们共同奋斗,往一处使力,将公司建设得更加美好。

  绩效管理是核心,它贯串我们的整个职业生涯。当今的企业,不再单单讲求个人业绩,更多的是团队合作。在课堂上,彭老师将我们分组来完成任务,生动活泼地教会我们团队合作的重要性。小组任务想做得快做得好,就需要公道的分工,有效的沟通。绩效管理需要沟通,对集体而言能够进步效力,对个人能够及时完善和进步自我。彭老师的课堂,体现了今后工作的缩影,它教会我融入团队,精诚合作,在集体中实现自己的价值,与团队共同发展。

  工作实践是根本。星期五,黄师傅和彭老师带领我们参观调度大厅、运营监控大厅、配网大厅、向家湾变电站和太子供电所。我们不但了解了各部分的发展现状和职权所在,更是清楚的建立了输电—变电—配电的大流程,明确了各部分的紧密联系,为接下来的工作建立长远的目标。

岗前培训心得体会 篇7

  八月二十六日至二十八日,县教育局组织全县教师进行了为期3天的岗前培训,我也按时参加了这次培训。短暂的教师培训使我受益非浅,感触颇多。下面就谈谈我对教师培训的点滴体会:

  通过三天的培训学习,我明白了教师的使命和职责,并且扭转了我原先一些错误的思维。自古以来教师就秉承着“传道、授业、解惑”的职能,教师即“蜡烛”,燃烧自己去照亮学生,只讲奉献而不求回报,以至于在社会的重重压力下,教师肩负着无形的压力。但那只是以前腐朽思想的观点,我觉得教师是一个高尚的职业,它既不伟大也不渺小,但它却在当今社会上有着不可忽视的地位。俗话说:“再穷不能穷教育”,教师是教育的传播者,这也是它的独特之处,容许不了忽视。同时,正因为它不容许忽视,所以处在这个行业中,每个教师都必须有责任感,教书育人双重重任予一身,它不仅代表着教好学生的文化知识与技术,而且还要更好的教育学生做人的道理与做人的原则。所以,要想做一名合格的教师,不误人子弟,就必须热爱自己的选择,调整好心态,靠着责任感,努力做好工作!

  然而,光靠责任感也是不行的,还必须在头脑中贮存“墨水”,想给学生一滴水,教师就必须有长流水的趋势,孜孜不倦地学习,储备丰富的知识,这样才能教给学生更多的知识。这几天的辅导让我深受启发。从事这个行业面对的是一群对知识充满渴求的孩子,将他们教育好是我们的`责任和义务。这就要求我们必须加强“教育艺术”的

  学习,加强科学文化知识的学习。我们只有不断的加强学习,不断加强修养才能胜任教育这项工作。

  在面对新的情况,在推进素质教育,倡导更新教育理念的同时,我觉得教师的劳动应该充分体现灵活、机动性,以学生为本,一切为了学生,一切服务于学生。原先我认为教师在毕业后,工作时只要勤备课,勤批作业,勤解题,勤答疑就行了。但是现在看来,这是绝对行不通的,我们以前学的知识已跟不上时代的脚步了。教育的理念、方法、形势日新月异,只有不断地学习,不断地更新自己,才能不断地吐故纳新,才能使自己的教学工作达到最优化,教育活动才最有效率!教育要与时俱进,教师只有学习!

  虽然这几天接触到的只是理论知识,但今后,我会结合这几天所学的知识,努力扩展自身的知识面,不断深度钻研,改正不足,争取在各个方面做得更好,做一名合格的人民教师。

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