工作责任心心得体会

时间:2022-05-27 10:27:07 心得体会 我要投稿

工作责任心心得体会(精选17篇)

  我们心里有一些收获后,写一篇心得体会,记录下来,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编整理的工作责任心心得体会(精选17篇),仅供参考,大家一起来看看吧。

工作责任心心得体会(精选17篇)

  工作责任心心得体会 篇1

  近日,公司组织学习了由曾精华和潘志红两位编著的《用感恩心做人,以责任心工作》一书。感恩与责任是每一位员工立足职场的“必杀技”,因为只有拥有一颗感恩之心,才知道自己肩上有什么样的责任,做起事来才能够尽心尽力。

  一个合格的企业员工,不仅仅是创造利润的社会单元,也是社会责任的承担者。而要想成为合格的企业员工,就要从学会感恩开始,从担当责任开始!在人生道路上,感恩是一种力量,责任是一种信仰。只要带着肩上的力量和心中的信仰上路,任何艰难坎坷、崎岖曲折都会迎刃而解,悄然退却。而一个不懂感恩、没有责任感的人,只会在职场浪潮中被淘汰,甚至淹没。

  通过开展这次活动,使我们受益匪浅。我深刻的体会到感恩、奉献是人生价值观的`提升,努力、进取才能够取得工作成绩。

  在这个世界上,我们都只是一个很普通、很平凡的人。虽然每个人的人生观与价值观各不相同,但无论作为大小,都必须要有一颗感恩的心和无私的奉献精神。只有这样,我们的企业才会变得更加和谐,更加的美好!

  感谢企业为我们提供发展的平台,让我们尽自己所能展现自己的才华,努力工作,锐意进取,发挥聪明才智,在事业上取得一个又一个丰硕的成果。让自己的业绩展现出来,通过它才能走向成功,走向辉煌。其次,感谢领导对我们的悉心栽培,让自己可以得到更多学习的机会,充实了自己的人生。还要感谢同事们的和衷共济,让自己一步一步地走向成功,创建辉煌的业绩。这份恩情我们念念不忘。饮水思源,感恩图报,我们应该衷诚的感谢那些曾经帮助过自己的人,是他们在人生的路上,一路扶持,陪伴着自己走过风风雨雨,让自己健康成长与积极进步。

  在工作中我们要经常做到:比学习、比进步、比业绩、比奉献,要以良好的精神面貌、勤勉的工作作风、一流的工作业绩践行对企业的感恩回报。感恩是种高尚的情操,是人格魅力与人生观的完美提升。感恩的心最善最美,懂得感恩的人最可爱!

  感恩企业、珍惜岗位;感恩领导、积极进取;感恩社会、乐于奉献。

  一个人要想有非凡的魅力,就必须具有责任感,责任造就了个人魅力。只有敢于承担责任的所谓“傻子”,才能完美地体现其才华,更快地提升能力,才能为自己赢得更多的发展机会。

  但凡有点儿成绩的人,都有一个共同的特点,那就是都有着强烈的责任感,这种责任感,使他们变得更强大。大多成功企业,之所以成功,也是责任感使企业做大做强。这些都表明,责任心才是成功的“大智慧”。

  一个人无论能力大小,主要看你对工作、对事情有没有责任心、敢不敢负责任,如果你的能力再大,但由于你骄傲自满、不负责任,即使很容易办的事情,也会办不好。可以说,责任心具有至高无上的价值,是人生的一种追求,责任就是对自己所负使命的忠诚和守信,责任就是对自己工作的出色完成。所以,没有做不好的工作,只有不负责的人。

  “感恩心做人,责任心做事”,只要我们都能勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项任务,用感恩心播种责任,收获的就是幸福和成功。

  工作责任心心得体会 篇2

  每当接手一个新的班级,当时的情感都是复杂的,更多的是怀着一种特别的期待。当过班主任的老师都会有我此刻的感受:班主任确实不好当。是的,班主任工作千头万绪,它要面对的是几十颗无瑕的心,面对的是几十个复杂多变的内心世界。怎样才能做好这个工作呢?我在几十年班主任工作中深深地体会到:只要画着一颗爱心,有一份责任,有科学的管理和教育方法,就一定能做好这项工作。

  一、生活上关心学生

  学生在学校这个家庭里不仅是学习,更重要的是生活。因为学生的家庭环境、先天素质、自身努力程度不同,个人的差异也明显异样。因此,作为教师就要在平常的生活力来补救这个差异。我们班就有这样一个学生,学习比较落后,样子又不好看,性格也很孤僻,少言寡语,在班里只是一只被人看不起的“丑小鸭”,我想接近她又无从着手。在一次野炊是,我发现她没带吃的,孤零零地在一边看别人烧饭做菜吃饭……于是,我盛了老师的饭菜给她,开始她一直拒绝,在我的再三劝说下才勉强接受。自那天起,她对我产生了好感,也会叫我一两声。经过一个学期的努力,她进步了不少,字写得漂亮多了,还天天管好教室卫生,脸上也有了灿烂的笑容。我成功了,我的`关心换来了一个勤劳的学生,换来了一张自信的笑脸。

  二、培养学生的责任心

  培养学生的责任心也是老师爱学生的表现,为了培养学生对学习、对生活、对每天的工作有责任心,我采用指导、督促、评价的方法让他们逐渐形成这种品质。例如:在班干部、组长履行职责中一一进行指导,做得好的及时鼓励,存在问题技术司指正,这样久而久之不仅培养了学生认真工作的态度,责任心也增强了;及时肯定做得出色的值日和卫生管理人员,肯定他们高度的责任心换来了教室的整洁、校园的优美环境,也带动了全班工作的积极性。在这过程中,学生的素质能不断提高,形成良好的、积极向上的班级氛围。

  三、开展丰富的班队活动

  开展主题班队活动是新课程的一个新举措。在活动中可以调动学生的积极性,开发学生的想象力、创造力和表现力。如在“课本剧再现”的班队课上,威武的秦王、抓耳挠腮的小猴、憨态可掬的猪八戒……一个个形象活灵活现地展现在大家眼前。大家在活动中学、说、做,在活动中表现、创造,在活动中玩乐,同时又加深了对课文的理解和记忆,领悟做人的道理。

  班主任的工作是方方面面的,每年所面对的学生都不一样,你所采取的教育方法也千变万化,但有一点不变的是班主任工作的认真态度和高度的责任心,要带好一个班必须具备这个条件。虽然,再过几天我的班主任生涯就要画上圆满的句号,但我永远不会忘记那一个个令人遐想的镜头。

  工作责任心心得体会 篇3

  对于我们每一名公司来说,无论是管理者,还是普通,在工作中都会遇到各种各样的。当出现时,你该怎么办呢?是把问题踢给,找借口回避,还是主动想办法解决?不同的态度和选择会带给你不同的结果。

  那些遇到问题找借口,等待依靠,逃避责任的人,把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任,但也会一次又一次错失可能成功的机会,会成为企业最不受欢迎的人。试想,一名总是遇到问题就推脱的`员工,他的职位有何存在的意义呢?

  “在其位,谋其政”,这是每一名员工最基本的要求。任何一名员工,之所以被安置在一个职位上,就是为了让他做好自己应该做的工作,解决工作中出现的问题,而不是把问题推给别人,等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分,敬业的人会视问题为机会,会奉行问题到此为止的原则,总是把工作当成是自己的责任,遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口,不敷衍,不逃避,不依赖别人,想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中,不断积累经验,锻炼个人的工作能力,不但能够挖掘出自己最大的潜力,而且能够最大限度的提高自己的工作效率,最终成为公司最受欢迎的员工,成为一个总是被需要的人!

  工作责任心心得体会 篇4

  当我把《工作就是责任》这本书拿到手中时,就感觉这本书将会带给我很大的启迪和触动。首先是封面图片蕴含的寓意非凡,这和书名遥相呼应:四个人一起托举着“地球”,很吃力的样子。这个情景让我联想到了———桌子,这四个人就像是桌子的四条腿,一起在支撑着桌子,如果哪一条腿掉了,或者坏掉,桌子都会立不稳倒下,所以说桌子的四条腿都必须完好无损,且缺一不可,四个人所以都要在各自位子上一起用力,尽职尽责,否则,“地球”就要掉下来!

  迫不及待中读完了《工作就是责任》这本书,我被其中的励志案例和企业家的行动指南深深所吸引。这一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。这些企业家可以说是“过来人”,他们都经历了艰难的创业,苦心的经营,才有了现在的成功。他们在书中所道出的经验让我觉得:一个人工作时所具备的责任心,不但与工作效率有很大关系,而且对于他本人的品格也有很大影响,工作责任心就是一个人的人格表现,工作就是一个训练,培养责任心的大学校。

  书中暗指:检验人的品质有一个标准——就是他工作是所具备的责任心。假使他对工作是被动而非主动,假使他对工作感觉到厌恶,没有热情,不能使工作成为一种喜悦,一种责任,而只觉的是一种苦役,那他这一生一定不会有所成就。所谓人生的意义,实质就是工作的意义。

  作为老师,我们重复做着同样的事情,备课、上课、批改作业、辅导后进生,日复一日,年复一年,直到青丝变白发。尽管如此,自己也要努力设法从这些乏味的工作中找些乐趣和意义来,要知道凡是应当做,而必须做得工作总不可能是完全无兴趣,无意义的。问题是完全在于我们对待工作的精神状态如何,责任心如何。因此,任何情形之下,不要对自己的工作产生厌恶。工作占了我们人生大部分时间,一定要认真的.去处理,不能做一日,算一日,得过且过,这样也就能折射出责任与工作,乃至工作热情基本上是相辅相成的,是压力也是动力,更是推动人生最重要的能量来源。

  我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。 工作责任心必不可少,工作就是责任,有了责任感,工作自然出色!

  我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是给领导减轻压力,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

  人的一生中,唯有在工作上的成就感,才能令人生充实,令生命散发光辉。

  工作责任心心得体会 篇5

  临行密密缝,意恐迟迟归。这首诗一年级时就学过了,年幼时的我们对他的意思似懂非懂。现在我知道了,这是一位母亲对将要远行的儿子的爱与关怀。

  记得那是一个闷热的'夏日午后,蝉儿在树上不停地聒噪,比赛似的叫着:知了?知了?抬头望望天空,天空瓦蓝得像一块巨大的蓝宝石,蓝宝石上几朵白云悠悠地飘着,不时飞过来几只小鸟。可是,唯一遗憾地是:我的妈妈在医院的病床上躺着。我走进医院里,看着妈妈疲惫的样子,我流下了眼泪。因为妈妈为我做得实在太多太多,说也说不完。我连忙走到妈妈面前,为她到水,为她揉着她那满是针孔的手,为她那时,妈妈只对我说了一句话:女儿,你长大了!

  在学校里,老师就像辛勤的园丁赋予我们知识,教我们做人!!老师犹如妈妈,这样地关爱我们,关心我们我明白,老师对我们做出地也实在太多太多,我真想为老师送上一枝玫瑰,告诉她我长大了;我真想为老师倒上一杯水,告诉她我不会再像以前那样调皮;我真想

  在生活中,我愿做一个好公民,做一些好玩的事,让爸爸妈妈、爷爷奶奶的嘴角洋溢着那开心的微笑,让他们能够笑口常开。汽车上,我愿做一个好同志,给那些爷爷奶奶,大肚子妈妈让座。在街上,我愿做一个环保者,把垃圾扔进垃圾箱,保护环境

  我明白:母亲、老师,他们的爱都是无私的,是深切的,我们应该学会感恩,回报父母,回报老师!!!

  工作责任心心得体会 篇6

  近日,单位组织开展了青年干警读书活动,我认真阅读了《责任胜于能力》这本书,书中运用了通俗易懂的语言,以责任、忠诚、能力为重点,体现了求真务实精神,其深刻的内涵,浅显易懂的道理,特别是书中以大量真实生动的企业案例、名人故事和寓言警句,阐述了忠诚与责任的深刻内涵,责任与能力的内在联系和辩证关系,以及责任感对培养道德品质、对工作成效和社会发展的影响等,使我深受教育。

  什么是责任?平时耳熟能详的责任二字,深究起来却有着深刻的内涵。通俗理解责任就是做好自己份内的事情,做好自己应做好的工作,承担自己应该承担的任务,完成自己应该完成的使命。但是认真负责的标准是什么,没有仔细琢磨过,而看过这本书后,发现自己对责任二字的理解还是偏颇或浅薄。书中给我印象最深的例子是两个青年往非洲某岛倾销公司生产的皮鞋。在我看来,第一个青年也是有责任感的,固然没有倾销出往,但他也尽力往完成了自己的工作,而看了第二个青年的做法让我更深刻的熟悉到责任的含义,他不但尽了力而且还尽了心,他重视现实,勤于动脑,着手完成工作,不夸x由,将任务进行到底,终极成功达到了目的。有人说这是由于第二个青年更有能力,我理解这是基于能力之上的责任感。

  一、责任是一种使命。责任就是使命,就是对自己所负使命的忠诚和信守。在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做。这个世界所有的人都是相依为命的,只有共同努力,担当起自己的责任,才会有生活的宁静和美好,每个人的努力都不仅仅只为自己,还为了别人,面对责任,我们无法逃避。一个缺乏责任感的人,首先会失去社会的认可,失去别人的信任,然后甚至失去自身的立命之本。责任是坚守,责任是人性的升华。

  二、工作意味着责任。敬业就是以虔诚的心态对待自己的职业,尊敬并尊崇它。没有做不好的工作,只有不负责任的人。无论做什么工作,敢于承担责任的人,就会出色地完成任务,发挥自己的价值。责任在某种程度上还有强制性,而敬业则是员工的主动精神,从事一个职业就要热爱这个职业,充满激情,如果一个人只是为了薪水而工作,那么他的生活将平庸得多。将责任根植于心,才能敬业。承担责任就是守住生命最高的价值。敬业是责任精神的体现,敬业是负责任的升华。

  三、责任胜于能力。责任胜于能力,并不是对能力的否认,一个人的能力再强,如果不愿意负责,也不能创造价值,无论多么优秀的能力,只有通过尽职尽责的工作才能完美地展现。责任本身就是一种能力,责任是所有能力的核心和统帅,缺乏责任意识,其它能力就会失去用武之地,能力只有通过不断地负责才能得以体现和保持。

  四、责任不允许寻找借口。借口与责任心有关。一个有高度责任心的人,是从来不找借口的。即使工作遇到困难,会努力寻找的是解决问题的方法、途径,是认定了目标后的百折不挠。而一个缺乏责任心的人,考虑更多的是尽力就可心安,而对于完不成任务,因为找到了自以为合情合理的借口,可以向领导交差,就放弃了追求成功的努力。常此以往,因为缺乏成功的体验,在工作受损失的同时,个人的自尊心、自信心也逐渐萎谢,难以有追求成功的愿望,难于获得成功的人生。

  细细品味书中这些话,一个人有责任感才具有人格魅力,责任决定一切,工作需要极强的责任感和使命感,作为一名普通检察干警,我个人的理解是:

  首先热爱生活、热爱本职工作。热爱生活也是热爱工作的前提,人有了乐观积极向上的心态,对一切事物充满着热情和期待,才能更好的投入生活和工作,才会给自己的人生定下前进的目标。工作就是责任,与其消极的态度对待,不如责无旁贷的去完成,以积极主动的态度对待生活和工作,把工作培养成自己的爱好,在工作中感受乐趣。检察干警要使忠诚、为民、公正、廉洁的政法干警核心价值观内化于心,在日常检察工作中做到常修为检之德,常思贪欲之害,常怀律己之心。我们平时讲爱岗敬业,其实敬业是重责任精神的体现,是对责任的一种升华。我们过去讲对待工作兢兢业业、一丝不苟,所要体现的就是这种责任精神。让这种精神变成我们生活、工作中的习惯。俗话说得好,习惯成自然。我们要把对待工作认真负责态度当成人渴了要喝水,饿了要吃饭,困了要睡觉一样,再自然不过的事。这应是我们追求的最高境界。

  其次强调责任胜于能力。责任胜于能力、责任决定一切并不是对能力的否定,责任本身就是一种能力。工作中事无巨细,责任体现在细节中,有能力的人如果没有责任心,再简单容易的工作也不一定能完成得出色,因为其并没有那份尽职尽责的心去把工作做到最好,即使能力一流,也不能为社会创造多大的价值;而能力不足但是有强烈责任感的人,往往是很多单位值得信赖和愿意培养的,单位愿意花费财力和时间通过培训去提高他们的能力,因为干警得到的不仅是能力的提升,更是对本职工作的忠诚和奉献精神,这些都需要由责任来承载。

  再次更要强调为工作竭尽所能。脚踏实地的工作,为工作竭尽所能是责任的`最好体现。维护好我们检察干警的立检为公、执法为民的形象,保护国家财产的安全,在群众中树立起很好的公信力和口碑,给我们检察系统新生力量树立起很好的榜样。责任的重大化为思想的压力,压力化为行动的动力,担起责任的担子,把工作落实到实处。因此在检察系统这个大家庭里,我明白了自己人生的意义,找到了自己的位置和人生目标。我们深信,只有敬业进取、无私无愧,才会有国家的生机与发展,只有忠于职守、无惧无畏,才会有人民的和平与安宁。

  真正的责任心,是行动而不是语言,是要用业绩来证明的,而不是口头上的谈论,而业绩又是要靠能力去创造和完成的,缺了责任心谁也看不上你的才华,所以责任心本身就是一种能力。因此,在工作中要抱着严谨的工作态度,不能把个人情绪带到工作中去,只要积极、自觉、主动地去完成工作,才能充分发挥自己的才干,实现自己的价值。正所谓一树一菩提,一沙一世界,因此我们要担负起责任,从身边的点滴做起,做好身边的每一件细微之事,力争成为一名合格的社会公民,优秀的检察干警。

  工作责任心心得体会 篇7

  工作与责任我们每天到在讲,可我并没觉得由什么特别,可当我细读《工作就是责任》这本书时,“责任”两个字却让我有了更加深刻的认识和最深的感动,这两个字看似简单却蕴藏着深刻的道理。

  当读到“换位思考,担当责任”这段话时,我读了两遍,读后有些感动,有点血热。书中写道:当困难临时,不是“各扫门前雪”,而是要更多的为别人着想。在我们的身边有时会听到这样的声音:“我们领导什么都不干,工资拿的却比我多,我要当了领导,一定比他干得好。”;“别提我们领导,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得却比谁都少。”试问:当大家一心只为自己的利益考虑的时候,可曾替他人想过?让我们静下心来认真思考:当你抱怨公司的时候,你对公司尽职了吗、负责了吗?当你责怨领导的时候,你可曾关心过他、替他考虑过吗?当你责怪都是因为工友工作失误而导致危险发生的时候,你又为此事分担了多少责任?这些都是值得我们去思考的。

  “能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很的.多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个有德的好人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有的这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

  书中有这样一段话:“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。的确,一个人工作做的好坏,最关键的一点就在于他有没有责任感,有没有认真履行自己的职责。责任可以使人坚强、责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,手机版认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的工作,只有不负责的职工。

  对于我们铁路职工而言“安全就是生命、安全就是效益、安全就是幸福”,而要确保“安全”就必须对工作负有高度的“责任”感,那么,怎样做才叫对工作负责任,怎样才能真正体现出责任感?我认为:只要我们在本职岗位上坚持标准化作业,杜绝各类不安全事故的发生;积极主动地向同事请教、向书本学习,做到业务上精益求精,最完美地履行我们的职责;努力工作,忠诚于企业,全力以赴,为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给班组长以支持,给同事以帮助;始终把“责任”两字和不折不扣的圆满完成各项工作任务作为自己的动力,让责任成为一种习惯,才能保证企业有能力为我们负责任。

  现如今,在构建和谐社会的大环境下,我们强调的是“以人为本”,而在人的生存过程中我们则应该以“责任”为本。一个人无论能力大小,只要他能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内的工作,他所做的一切就有价值的。因此,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”

  工作责任心心得体会 篇8

  读完《工作就是责任》这本书,让我感受最深的就是“责任”这两个字,看似简单却蕴藏着三层深刻的道理。首先,责任是指使人担当起某种职务和职责的意思,其次,责任是指分内应做的事。再次,责任是指做不好分内应做的事,因而应该承担的过失。就具体而言,有以下几方面的感受颇深:

  第一,工作的精神实质就是责任意识。对于我而言“责任”就是最基本的职业精神,特别是对于一个从事基层工作的人来说责任就是一个人做事的基本准则。坚持原则,慎始如终是我们在工作中首先应做到的立足之本,但在社区工作中坚持实事求是原则和严谨负责的态度,为办事处的利益不受到损害,这是衡量一切利害关系和处理一切矛盾时的最高法则。因为我坚信唯有敢于负责的人才能获得最后的成功,只有对工作负责的人才能做到对自己负责。在对工作的责任中实现个人的自我价值。

  第二,认真处理好权力和责任的关系。也有人认为社区是一个权力较大的部门,而我是这样理解的,在每个具体的管理与执行过程中大家不可避免的处于一定的岗位,并被赋予相应的权力,各个职能部门都有不同的岗位权力,而这种权力实质上是一种无穷的责任,无论什么权力其内涵应该是承担起分内的责任,完成赋予的职责使命。权力即责任,权力越大你所承担的责任也就越大。权力即压力,权力越大你所承担的压力也就越大。我在社区工作中我明白只有勇于负责任,才有负更大责任的机会。

  第三、有责任才会有价值。杰克?韦尔奇曾经说过:在工作中,每个人都应该发挥自己最大的潜能,努力地工作而不是浪费时间寻找借口。对于职场中人来说,“责任”并不只是一个道德的概念,而是必须强制性承担和完成任务。一个人的工作做的好坏,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。责任可以使人坚强,责任可以发挥自己的潜能和能力。责任可以改变对待工作的态度,而对待工作的态度,决定你的工作成绩,正如书中所说的“假如你热爱工作,那你的生活就是天堂,假如你讨厌工作,那你的生活就是地狱”。在工作中,我们就是要清醒、明确的认识到自己的职责,履行好自己的职责,发挥自己的能力,克服困难完成工作,认识到、了解到自己的责任,清楚自己的职责,并承担起自己所在工作岗位的责任,那么工作就由压迫式、被动,转化为积极主动,并享受工作乐趣,取得成绩的快乐。没有做不好的.工作,只有不负责的人。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。

  我们现在强调构建和谐社会应该以人为本,而人的生存之道则应该以责任为本。一个人无论能力大小,只要你能够勇敢地担负起责任,认认真真地做好分内工作,完成领导交给的各项工作,你所做的一切就有价值,就会成功,就会获得尊重。所以没有做不好的工作,只有不负责的人,责任能够让人战胜懦弱恐惧,战胜死亡的威胁,因为在责任面前,人们会变得勇敢而坚强,责任就是人性的升华,是做人的准则。

  总之,我们每个人在完善、提高个人素质的同时,都应当牢牢记住“工作就是责任,责任胜于能力!”因为,只有这样的职工才是真正值得大家的信任、领导的赞赏,才能真正担当起单位赋予我们的责任。

  工作责任心心得体会 篇9

  对于我们每一名公司员工来说,无论是管理者,还是普通员工,在工作中都会遇到各种各样的问题。当问题出现时,你该怎么办呢?是把问题踢给别人,找借口回避,还是主动想办法解决?不同的态度和选择会带给你不同的结果。

  那些遇到问题总是找借口,等待依靠,逃避责任的人,总是把工作看成是可以推脱的事。他们虽然能一时逃脱责任,但也会一次又一次错失可能成功的机会,会成为企业最不受欢迎的人。试想,一名总是遇到问题就推脱的员工,他的职位有何存在的意义呢?

  “在其位,谋其政”,这是每一名员工最基本的'要求。任何一名员工,之所以被安置在一个职位上,就是为了让他做好自己应该做的工作,解决工作中出现的问题,而不是把问题推给别人,等别人去完成。问题是你工作中不可分割的一部分,敬业的人会视问题为机会,会奉行问题到此为止的原则,总是把工作当成是自己的责任,遇到问题就会无惧的迎上去。他们不找借口,不敷衍,不逃避,不依赖别人,想尽办法去解决问题。在努力寻找解决方法的过程中,不断积累经验,锻炼个人的工作能力,不但能够挖掘出自己最大的潜力,而且能够最大限度的提高自己的工作效率,最终成为公司最受欢迎的员工,成为一个总是被需要的人!

  工作责任心心得体会 篇10

  放寒假了,这让我仿佛又回到了学生时代。让周围的亲朋好友们羡慕不已。在这个春节长假里,除了走亲访友外,我还读了一本好书《工作就是责任》。这本书,使我受益匪浅,书中涉及的语言通俗易懂,却阐明了深刻的道理,特别是其中一系列的案例,有着极强的说服力,阐明了有无责任决定事物的成败。每当拿到新书的时候,总是习惯随便翻看几页,这次也不例外,翻看中发现这本书不乏有很多值得我们学习的地方。也让我对“责任”二字有了更深刻的认识。

  这是纳粹德国集中营里的一位幸存者说的话,“在任何特定的环境中,人们还有最后一种自由,就是选择自己的态度。”我很喜欢这段话,态度可以决定一切。当一名大学教授因为头天晚上醉酒而错过了上午约定好的上课时间时,他的态度就已经决定了他将失去好的'工作机会的结果。一名教师卸下了工作中的责任他便失去了他的学生,责任的重要性可想而知。

  书的第二章中写到了换位思考,担当责任。这段话我读了两遍,读后有些感动,有点血热。当困难来了的时候,不是“各扫门前雪”而是要更多的为别人着想。很多时候会听到这样的声音:“这事我并不了解,主要都是他负责,你找我也解决不了问题,还得找他。”“我领导什么活都不干,什么事都推给我,工资拿的还比我多,我要是他也能干得好,有嘛的。”“别提我那老板了,不提一肚子气,一提两肚子气,我干得比谁都好,挣得比谁都少,别看这样还是对我不满意。”可当大家这样去想这样去做的时候可曾替他人想过?让我们静下心来思考:当你抱怨老板的时候,你关心过老板吗?当你抱怨公司的时候,你对公司负责了吗?当你责怨上司的时候,你有没有替他考虑过?当你责怪都是同事出的错的时候,你又分担了多少责任?这些是值得我们去思考的。“能为本,德为先”简单的几个字却让我读出了很多道理,用自己的能力去做事,这是我们做事的基本;而在这之前应该让自己做一个德行好的人。只有尊重别人才能得到别人的尊重,承担责任会使你比别人更突出,比别人更值得信赖。做好自己的事情,更主动的帮助别人做好事情,做任何事情力求完美,所有这些都是富有责任心的表现。我欣赏并信赖这样的人,我们应该也同样希望被别人欣赏和信赖。

  有责任的人会怪谁?谁都不会怪,甚至包括自己在内。当别人未能做到的事情摆在自己面前的时候,我们的反应会是怎样呢?人们总是不能给予自己负责任的机会。当困难摆在我们面前的时候,绕道而行会是很多人的首选,有些人认为这样做很聪明,可以躲避很多麻烦和困难,但他们却忘记了自己同样失去了负责任的机会,就意味着我们失去了解决问题的能力。

  我们是做“鸵鸟”还是“猎豹”?生动的比喻划分出了人们对责任的不同看法,鸵鸟喜欢将头埋在身体下边躲过外界的攻击;猎豹遇到敌人的时候却喜欢正面相迎。这慢慢的也就变成了他们的生活习性,变成了他们对待生活的不同心理表现。职业人的责任就是敢于面对问题解决问题,当问题来临的时候不愿当躲避困难的“鸵鸟”而是喜欢当猎物来到时的“猎豹”。我们要坚信,问题到来的时候,方法总比问题多。一流人才的核心素质是遇到问题和困难时总能主动找到解决问题的方法,而不是找借口规避责任。

  我们为工作而负责任,就是主动争取做得更多,承担更多;我们为工作而负责任,就是全力以赴,满腔热情地做事;我们为工作而负责任,就是为企业分担忧虑,给领导减轻压力,给上司以支持,给同事以帮助;我们为工作而负责任,就是自动自发,最完美地履行我们的职责。让责任成为一种习惯,努力工作,忠诚于企业,在捍卫企业荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。怎样体现责任感,怎样才叫负责任?就是遇到问题要向前跨一步,遇到困难要向上顶一顶,遇到事情要多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

  工作责任心心得体会 篇11

  每个人都曾经有过美好的梦想和远大的抱负,每个人都想成为能够一展才华的卧龙凤雏。可是,不一定每个人能够如愿以偿。其中有一些人心浮气躁,为了达到自己的目的和实现自己的利益而不择手段,结果为人唾弃,成为千夫所指。可是更多的人在惨烈的现实中磨去了棱角和锐气,自甘沉沦,满足于现状,不名一文。

  刘新春副教授的著作《工作要有责任心,生活要有平常心》告诉我们:以平常心做人,以责任心做事。这既是做人与做事的标准,也是做人与做事的诀窍。

  失去了一颗做人的平常心,我们才会倍感世路难行,人情似纸,命运坎坷,以于我们失去了享受生活乐趣、体验工作成功中的那种恬适与快乐的.心情;失去了一颗做事的责任心,我们才会发出借酒浇愁愁更愁、怀才不遇的感慨,以至于沉溺于现状,不能发挥出自己的聪明才干,而与成功的机遇擦肩而过,沦为平庸。

  做人要有平常心,要有一种超然的态度,无论工作还是生活都不能心浮气躁、随波逐流、急功近利,能够始终保持一种持之以恒、力学笃行,认真做事、本分做人的平静心态;做事要有进取心,就是要做到在其位、谋其政,有其职、负其责,无论是工作还是生活都不能碌碌无为、固守现状、甘于平庸,而应保持一种见贤思齐、知难而进、奋发向上的积极心态。

  当我们的心态有了一种平和而又不失责任的弦音,我们才能够在这个社会中左右逢源,许多曾经看似极为棘手的问题也便迎刃而解。也只有做到了这一点,我们才能享受生活、工作为我们带来的成功与快乐。

  工作责任心心得体会 篇12

  所谓责任心,就是一个人对自己的所作所为负责,是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。对于企业来讲,具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,这是我们应该具备的,不可缺少的态度。

  所谓执行力,就是实实在在履行自己的责任,全力以赴的工作态度,按质按量按时完成自己的工作。

  那么如何增强责任心,提高执行力呢?就个人而言我认为:责任心,旨在责任重在心;执行力,重在执行偏在力。比如在工作责任心上,有的同志会存在敷衍了事,得过且过的心态;在执行力方面,有领导敲打一下动一下的情况。这些情况都要求我们去提升素质,增强责任心,提高执行力。责任心与执行力是相互联系、相辅相成的.统一体。加强责任心是为提高执行力服务的,是提高执行力的基础和前提,没有责任心,执行力根本无从谈起,执行力是责任心的体现和最终落脚点,二者共同构成了优秀职工立足岗位、奉献于企业的重要素质和能力。

  增强责任心:就是要培养职工对企业的热爱,对工作的热情。要把个人融入企业,以企为家,企业越发展,越要多出成绩、多做贡献;要保持对事业的激情、对工作的热情,爱岗敬业,认认真真地干好本职工作;保持良好的精神风貌和工作姿态,敢于正视困难,善于解决问题,勇于承担责任,争创一流业绩。

  在提高执行力方面:执行力是企业实现发展目标的重要保障。职工执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,提高职工的执行力,一方面要通过加强学习和实践锻炼来增强素质,更重要的是要端正工作态度。

  责任其实是做人的职业道德的核心。讲责任从我做起,从小事做起,注重细节,不应妄自菲薄。企业是一个团体,众多人的责任铸就了团队的责任,企业的责任。如果我们在各自的岗位上很好地履行自己的小责任,那么众多人的成就,就把握了创新之源,也就为企业成功奠定了深厚的基础。

  没有做不好的工作,只有不负责任的人。我们有很多工作,不是没有能力做好,而是没有责任心,没有用心去做,没有落实好,自然谈不上执行力了。

  一个优秀的员工,一定会不断地给自己增值;一个优秀的组织,一定会不断地提升品牌价值,责任是一个人自我增值的最大砝码,也是一个组织自我升值的关键因素。一个企业能有长久的发展,成为百年老店,就必须对公司的制度贯彻执行下去!企业的兴亡,每位员工都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡事严格要求,制度执行中不折不扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高企业执行力。

  责任是使命,责任是目标,责任就是勇气,责任就是智慧,责任就是取之不竭、用之不尽的力量,把责任放在心中,从点点滴滴做起,从诚信敬业做起,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为高效执行的人。这样企业将因你而精彩,你将因精彩而成功。

  工作责任心心得体会 篇13

  做一名合格的小学教师,首先要具备的是什么?可能有人会说:是良好的文化素质啊,是扎实的基本功。不错,基本功和素质是很重要。但我觉得,最最关键的,是责任心,强烈的责任感。没有强烈的责任感和责任心,一切都无从谈起。10000前面的1,没有最高位上的1,后面的0再多也无益。有诗曰:位不在高,爱岗则名;资不在深,敬业就行;斯是教师,惟有耕耘。这是教师爱岗敬业精神的自然流露。爱岗敬业是教师职业道德的基础,在教育教学的实践中,表现为对学生、对事业的责任心。责任心促使教师热忱地、自觉地投入工作。具有责任心的教师不需强制,不需责难,甚至不需监督和制度约束。责任承担的广度与强度,直接影响着教师的行为态度。不愿承担责任的人,给人的感觉是冷漠的,他的存在对别人来说毫无意义,有时反而成事不足,败事有余;不善于承担责任的人,工作往往处于被动状态;善于承担责任的人,给人的感觉是热心,走到哪里都受人欢迎。

  敬业也不例外,爱岗敬业就是教师职业的基本要求。所谓爱岗就是热爱教育,热爱学生,热爱本职工作。所谓敬业就是忠于职守,尽职尽责,教书育人。教师的责任心是职业情感的基础。当一个教师把爱岗敬业确认为自己的道德原则时,他就会产生对职业自豪感、荣誉感和幸福感。这些积极的情感又会使教师对工作表现出积极、热忱和全力以赴的态度。责任心又是教师自觉地依法执教、热爱学生、严谨治学、团结协作、尊重家长、廉洁从教、为人师表的基础和首要条件。许多实例表明,缺乏责任心的教师不可能严谨治学,工作也不可能有积极性。所以在教师职业道德修养中,增强责任心是至关重要的问题。世界各国的教师职业道德规范,尽管由于民族差异,文化背景不同,但是各国都把爱岗敬业、忠于职守作为对教师的基本要求。

  古今中外,大凡有作为的教师和教育家,无一不是具有强烈的责任心,无一不是对教育事业具有深沉的挚爱并为之献身的。陶行知就认为:责任心是教师应具备的重要条件之一。1919年他在x第一师范学校毕业生讲习会上演讲,提出新教员应具备5个条件:

  1、要有信仰;

  2、要有责任心;

  3、要有共和精神;

  4、要有开辟精神;

  5、要有实验精神。

  前苏联教育家鲁普什卡娅说过:教师的职业是一种责任最重大、最光荣的.职业。加里宁也说:国家和人民把儿童托付给教师们,这是把伟大责任加在教师们身上的一种重任。这些名言,是教育家的崇高职业情感、职业责任的真诚表露。

  教师的责任心不是轰轰烈烈地展示出来的,而是在平凡、普通、细微甚至琐碎中体现。教师职业需要热爱,热爱是最好的老师。对教育,对学校,对学生,对职业的热爱,是一种内驱力,驱动教师努力学习,刻苦钻研业务,随时注意研究学生,并自觉地尽职尽责。教师如果热爱学校,热爱岗位,热爱学生,便会把自己的艰辛与学校的未来,自身的发展,学生的成长与进步联系在一起,感受到辛劳的价值、为师的自豪和工作的乐趣。对本职工作的热爱,会使教师劳而无怨,苦中作乐,保持对工作愉悦、专注的态度,兢兢业业、一丝不苟,以高度的责任心,去创造高质量的工作。责任心,还表现为教师对教学工作的认真。教学是学校的中心工作,课堂教学拥有教师职业活动的主要时空,成为教师生活的重要内容。教师的责任心在教学工作中表现为:对全体学生负责;对学生未来负责;对学生所授的知识负责。

  工作责任心心得体会 篇14

  《工作就是责任》一书读完后心中有一种激情在升腾着,这是一本好书。首先,要感谢作者精辟的论述及列举一个个鲜活的实例,让我茅塞顿开。是啊,责任重于泰山,一个没有责任心的人,也许会一事无成。工作就意味着责任。一个人无论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守,尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。当我们对工作充满责任感的时候,就能从中学到更多得知识,积累更多的经验,就能全身心投入工作的过程中找到快乐。责任是一种使命,一种做人的态度。小而言之,在一个家庭里,作为父母,你要尽到做父母的责任;作为儿女,你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的,是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力,如果没有了这种责任感,不敢想象社会会变成什么样子?同样,在单位里,一个没有责任心的职工,不会很好的完成他份内的工作。

  《工作就是责任》一书让我懂得了从我做起的重要性,工作无小事,把细小的事做得很到位,大事自然就做好了。面对现实,唯一能改变的人就是自己,也就是说最可怕的`敌人其实正是自己。“什么叫做不容易?就是把容易的事情反反复复得做到位,就是不容易。”这是张瑞敏说的,这个道理其实再简单不过了,也确确实实是一个真理。一旦你踏上了一个岗位就选择了一份责任、拥有了一份使命。要承担职位赋予你的责任。就必须按时按质完成负责的工作,做到领导在与不在一个样,首先要清楚自己该承担的责任,明白自己该负哪些责任,自己的责任是什么?没有责任心的员工不是合格的员工,勇于承担责任才会被机会垂青。既然我们选择了一份工作,就要以事业之心做好它!

  作为一名教师,应该以陶行知先生“为一大事来,做一大事去”、“捧着一颗心来,不带半根草去”的崇高精神激励自己,坚定选择为教育事业奉献青春的人生之路,只讲奉献,不求索取,敬业乐业。孔子日:“其身正不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话,肯定了教师身教的重要性,因为教师是儿童心目中最崇高,最有威信的榜样。教师的一言一行无不给学生留下深刻的印象,有的甚至影响学生一辈子。因此,教师一定要在道德品质上、学识学风上全面以身作则,自觉率先垂范,做一名有责任心的教师,成就自己深爱的教师职业。

  教师,平凡而伟大。多少年季节轮回,多少个春秋寒暑,多少个不眠之夜,多少次灯火长明,青丝之间添华发,三尺讲台荡笑声,奉献几多血与汗,这就是教师的真实写照。人们尊敬教师,爱戴教师,正是因为教师承担着重要的责任和伟大的使命,一个合格的教师,就应该以身作则,不负自己的使命,回首自己的教学生涯,点点滴滴,虽不伟大,但却无愧于心,因为在这个平凡的岗位上,我为学生付出了真心,履行了自己的责任,不辱为人师的使命!

  工作责任心心得体会 篇15

  第一次严格意义上接触“责任”这个词,是大学加入学生会的时候。团委老师告诉我们责任的重要性:刚加入学生会时,大家都热情高涨,积极地做好每一项工作;但是随着时间的流逝,热情消失了,这时我们如何才能克服倦怠,好好工作呢是责任,我们要用责任来约束自己,要求自己更好地工作。

  拿到《工作就是责任》这本书,就看到书的封面上写着这样一句话:一个缺乏责任感的人是不可*的人,一个缺乏责任的组织是注定失败的组织。这不是危言耸听,而是对责任的最好诠释。谁愿意信赖一个没有责任感的人呢关于责任的话题,海尔集团总裁张瑞敏说过这样一段话,他说如果让一个日本人每天擦6遍桌子,他一定会始终如一地做下去;而如果是一个中国人,一开始他会按要求擦6遍,慢慢地他就会觉得5遍、4遍也可以,最后索性不擦了。可以说这样的中国人很“聪明”,但是却无法成功,有人说中国人做事的最大毛病是做事不认真、不负责。很显然如果每天的工作欠缺一点,天长日久就积累成为落后的顽症。每个人的工作能力有大小,专业知识有优劣,但是这些都不是一个人成功与否的关键,关键在于是否能够凡事都尽职尽责。责任感的形成是一个漫长的过程,也是一个自我意识觉醒的过程,主要分为以下六个步骤:

  一是从我做起,把我看成一切的根源。

  责任感形成的第一步是从我做起,提高个人的责任意识。就是说一旦踏上了工作岗位,就承担了一个责任,拥有一个使命,要承担岗位赋予的责任。秘书科作为一个上传下达的科室,经常会遇到一些时间紧、任务重的`工作,比如接到一个上级紧急会议通知,从接到通知到电话通知参会单位办公室人员再到协调、确定参会人员名单并及时反馈,是一系列很琐碎的工作。有人会认为这是一件很枯燥的工作,可能会推诿、抱怨、拖延、消极怠工,一个有责任感的人首先想到的是:我必须要按时按质按量的完成工作。工作过程中,我们可能会遇到各种困难,出现问题时我们要做的是如何解决这个问题,对所承担的事情负责;而不是到处找借口,想谁该这个错误买单。面对现实,能唯一改变的人只有我们自己。

  二是主动面对问题,坚信方法总比问题多。

  当困难到来时,有的人选择做逃避的“鸵鸟”,有的人却主动面对问题,选择当追捕猎物的“猎豹”。选择做“鸵鸟”的人,认为自己躲避了麻烦和困难,其实我们知道,问题不会因为逃避而减少,更不会因此而消失,我们要做的是积极主动寻找解决问题的方法,方法总比问题多。秘书科是一个上下联络、协调的科室,需要对上对下以及区各部门协调很多事情。有些需要通过协调来解决的事情往往很棘手,这个时候如果我们选择当“鸵鸟”,不但解决不了任何问题,还有可能使矛盾激化。这就需要我们主动面对问题,

  积极寻找解决问题的方式方法,这个问题解决的过程同时也是我们工作责任心的体现。

  三是往前走一步,不是不动或者往后移动。

  当需要承担责任的时候,我们不能停止、不能退缩。秘书科承担的事情很多,但是不能因为承担的事情多,就让我们遇到事情有借口。在遇到事情的时候,我们要主动*前,积极参与各项活动,协调各个方面,勇于承担责任。

  四是工作无小事,把细小的事业做的很到位。

  秘书科负责的事项纷繁复杂,一件事情如果一个环节出了点错误,就会影响全局,这也恰恰是考验我们责任心的时候。以召开一次会议的会议通知为例,首先要是会议的通知起草工作,要对会议通知的各要素(包括会议时间、地点、参加人员和注意事项)仔细核对,小到一个标点符号,保证没有丝毫差错。第二步是会议通知的发放,除了分发纸质文件,还通过电话通知对方单位办公室,特殊情况直接通知本人,确保会议通知准确发放。接着将通知发放情况进行梳理,包括接电话时间、接电话人员姓名,将通知发放情况反馈办公室领导。第四步将反馈参加人员的名单职务、不能参加人员的情况说明等进行梳理汇总。其中如果某一个出现错误或者延误,都影响会议的顺利召开。对于一个有责任心的人,任何一件小事都是大事的基础,要做好每一件小事。

  五是拖延是恶习,优良业绩来自立即行动。

  拖延使人丧失进取心、失去尊严,将人带入堕落的深渊。很多时候,紧急的事情会赶在时间点按时完成,不太紧急的事情反而不能在规定时间内完成。这看似矛盾却现实存在,因为在有些人心中,反正事情不急,等等再说,结果这一等,就超出工作规定的完成期限。甚至有些人认为事情拖一拖,大事拖成了小事,小事拖成了没事,正好坐享其成。有些可以在很宽裕的时间自己完成的事情,没有按时完成,或者是让别的单位和个人协助完成,毕竟需要完成事情是现实存在的,如果凡事*等,这样的工作责任心又何在

  六是老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶。

  有原则,才有责任。秘书科还印信保管工作,印信保管应该说是一件比较简单的工作,但越是这份简单的工作,越是考验责任心的时候。印章在法律上代表了一个单位一个部门,所以要严肃对待印章的使用。如果因为对方是熟人或者领导,而使印章无原则的借用,损害的是大家的利益,要坚持原则。只有坚持原则,才有真正的责任心。

  让责任成为一种习惯,努力工作,忠于职守,在捍卫工作荣誉的同时,也提高了自己的责任心,增强了自己的荣誉感,同时也会受到他人的尊敬。遇到问题时向前跨一步,遇到困难时向上顶一顶,遇到事情多做一做,责任就是无处不在,并且我们一定要相信方法总会比问题多。

  工作责任心心得体会 篇16

  优质服务是服装企业的永恒主题。商场积极推出新举措,把“微笑是的语言,优质服务从我做起”活动落到实处,为购物中心增添一道靓丽风景。

  为体现“顾客就是上帝”的服务理念,拉近与客户间的距离。“站立式服务”体现尊重客户和平等待人的深刻服务内涵,体现了服务观念的转变。解决服务观念问题,服务人员在服务上会真正以顾客为中心,想顾客之所想、急顾客之所急,围绕顾客开展各种优质的服务,实现“优质服务从我做起”的服务要求。

  微笑是最美好的语言。

  微笑是热情和自信的人必不可少的一个有力工具,是给对方留下亲切、友善的好印象的头号策略。当一个人微笑时,表明她是友好的、热情的和坦率的。微笑一下非常容易,但它产生的魅力却是无穷无尽。世界上最伟大的推销员乔-吉拉德曾说,“当你微笑时,整个世界都在笑。”真诚的微笑服务会让客户觉得如沐春风如饮甘泉,“微笑是最美好的语言”。开展活动后,利用上班前的准备时间,在衣帽镜前进行微笑练习,为达到效果,让自己的微笑停留在最美的“三米微笑”,让客户感受到“真诚”

  积极主动,以诚相待。

  记得有一次,一名男顾客急急忙忙的走到我们精品羊毛衫厅,我急忙走过去向他打招呼,你好,过来啦,看看相中那个款我给你找一件你试试,他说“我前几天在这买的.这个衣服缩水,你看怎么?我忙问:你是不是放在洗衣机里洗啦?他严厉的说;没有,这是你们的质量有问题。

  他说话的语气很不友善,我忙说给你换一件新的吧。他说不会再像这个一样吧。我微笑着说:你放心,穿着那不舒服你还拿来,他满意的笑了,_月__号,我又看到他我以为他的衣服又出现什么质量问题啦,走过去说:你好过来啦?看有我有什么能帮您的吗,他说你们的衣服穿上很舒服我过来帮别人带一件,和我的尺码一样,我高兴的点点头,他说:不合适我来调换,你们这的服务真好,在这买衣服有一种亲切感,就像到自己家一样,感觉很好,我下次还来买。我欣慰地笑啦。

  微笑是一种精神状态,这种状态来源于上级对员工的尊重、关心和爱护,来源于对岗位的热爱,来源于对工作的责任感。

  工作责任心心得体会 篇17

  这学期我拜读了《工作就是责任》这本书,发现这是一本很好的书,它能在工作中给人一种积极向上的责任感,能很好的提高工作激情和效率。想想这些年在教育事业的工作中,深有感触。

  何为责任,书中37页是这样表达的:“就是接受自已行为的正面和负面的后果。”这句话的意思能不能理解为:责任是一种意识、一种观念。一个人面对责任,要有敢于承担的态度。一人做事一人当,不论事情做的好与坏,只要尽最大努力,就要对产生的后果勇于负有责任。正如书中引用美国著名管理家玛丽/弗洛特一句话:“责任是人类能力的伟大开发者”。我们可以得出结论:责任重于泰山,一个没有责任心的人,会一事无成;一个缺乏责任的人是不可靠的人,也是不成熟的人。

  怎样在把工作当成我们的`责任,全力以赴去完成,把工作做得更好呢?我觉得应该从以下几个方面做起:

  第一、要认清楚自己的岗位职责,这就是说必须知道自己该做什么不该做什么。很多时候,一件事情的完成靠的不是什么能力,而是强烈的责任感,做事情的时候只要带着强烈的责任感去做,那么这件事情你肯定能出色的完成。卡耐基说过“知道自己能做什么就已经完成了一半的责任”,看来认清楚自己的岗位职责对加强责任感是多么的重要。

  第二、要给自己制定工作目标。加强责任心不仅要知道自己该做什么,还要知道自己应该做到什么程度,时刻牢记自己的工作目标,才不至于怠慢工作,才不至于工作当中半途而废。

  第三、热爱本职工作,培养对单位的忠诚度。只有忠于本单位,热爱自己的工作,才能对工作有高度的责任感,才能以最大的热情投入到工作当中。我们中心小学给我们提供了良好的工作环境和能干事、干成事的舞台,我们每一个人都应该抓住机遇,爱岗敬业、忠诚、奉献。

  让我们从现在做起,从我做起,在日常生活中敢于承担责任,让责任成为一种习惯,人人有责任感,共同为我们教育事业献出自己的力量,同时实现自己的人生价值!

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