- 相关推荐
护士护理心得体会【荐】
当我们经过反思,有了新的启发时,就很有必要写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。应该怎么写才合适呢?下面是小编整理的护士护理心得体会,欢迎阅读与收藏。
护士护理心得体会1
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
1.1观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的.差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答,影响沟通结果。
1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离,缺乏灵活机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以接受外来信息的情况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果。
1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。
2.2护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。
2。3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且24小时观察了解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择合适的时间,环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
护士护理心得体会2
我从事护理岗位刚好一年的时间,也正是我需要学习的时间。知道在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我知道作为一名护士肩上的责任和重任,所以白衣天使也并不是那么好当的。都说护理工作又苦又累,这话不假,但是也会带来很多快乐,只有你亲身投入其中才会对它有深深的体会。在这里我谈谈我对这份职业的一些心得体会。
当我穿上护士服第一次踏进病房时,我的脑子里是一片空白的,并不知道自己该干什么,只觉得来到这个科室怎么就那么繁琐的事,对于我一个新来的护士来说是有一定的压力的,不过幸好有那些美丽可爱的同事们帮助我,我的心里也就慢慢放下了我的压力。从而心里也就有了一种使命:我明白了护士的价值和“天使”背后的吃苦耐劳和无私奉献。
每天早上起床就对自己说,我可以的,我可以帮助患者战胜他们的疾病,帮助他们战胜病魔的困扰。所以我每天都会以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到再大的.困难,也是可以坚持下去的。我也总是对自己说:“好好工作,不要出错!”,我们医护人员现在就是他们眼中的希望,所以你得好好努力学习,争取做到更好。变被动服务为主动服务,变“病人要我做”为“我为病人做”,做到及时、到位、专业、规范、安全、舒适的护理。体现出“爱心、耐心、细心、责任心、诚心以及热心”的服务理念。
作为一名平凡的白衣天使,在工作中我不求感谢,也不求回报,更不求鲜花和掌声,我只希望在我们付出爱心和责任心的同时,能收获一份尊重、理解与支持。然而在我们每时每刻都坚守在自己的工作岗位上时,用自己辛勤劳动帮助病人解除病痛,使其尽快恢复健康,我心里也就莫名的开心与快乐。
护士护理心得体会3
护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程,是护士做好心理护理的主要表现形式和手段,是完成护理任务的重要保证。但临床上由于各种原因,导致护士与患者之间的沟通非常有限,为更好地提高护理质量,促进护患和谐,笔者就护患沟通失败的原因作如下分析。
1护患失败的原因
观念差异是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级,护士只是被动执行医嘱进行操作,对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求,致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性,护士不愿沟通或很勉强进行沟通,甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度。
沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语,往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情,评价治疗效果时,过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话,容易造成患者误解或断章取义,从而影响沟通效果或根本无法沟通。还有护士在工作紧张、繁忙,工作量大时急于求成,与患者沟通时不注重方法,技巧、速度太快,给患者过大的信息量,超过患者的承受力,致使患者难以接受,再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一,如在进行住院评估时,问到病人的文化程度时,问:“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答,影响沟通结果。
对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时,不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度,只考虑自己能够完成工作,如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离,缺乏灵活机动性,甚至在患者病重或病痛不安,难以接受外来信息的'情况下,不合时宜地自顾自地进行说话,从而达不到沟通的效果。
护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣,不能主动学习专业知识,且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握,当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时,护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑,做好心理疏导和健康指导工作,也不能进行有效沟通。
2护患沟通的方法
护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄,举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接,主动问候,使用尊称,热情接待和介绍,给病人的渴望以满足,痛苦以安慰,恐惧以保护,处处体现慈爱、关怀和体贴,把握说话的语调、语气、语速,使病人产生亲近感,即提高病人接受治疗护理的情绪,也为今后的沟通,交流打下基础。
护士要了解不同病人的知识背景,根据不同的对象,不同的文化和职业,性别选择谈话内容与方法,消除患者的思想顾虑,解释疑难,多应用开放式谈话方式,鼓励病人陈述,
并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人。对病人的提问不可急于回答,应先了解病人为什么会有这样的想法或问题,以便获得某些人有意义的资料。对一时不能解答的问题不可断然拒绝,可请病人稍等,告知我一会来帮你解决或对不起,我帮你查一下等语言并付之行动。
环境是保护患者康复不可忽视的原因之一,它直接影响着患者的情绪,护士与病人交流多在病房,且24小时观察了解病人,关心他们的一事一物,故在完成护理工作时,时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境,在治疗处置时时刻关注病人,了解其病情进展感受,及时解决实际存在的问题,在评估病情过程中选择合适的时间,环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据,不可主观臆断,根据病情变化及时修改医嘱,这样可取得病人的信任,从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂。
护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习,在工作中不断总结经验。学习新知识、新技术,提高自己各方面的素质,用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感。
学会换位思考,由于双方所处位置不同,思维方式也不同,所以患者对护理工作有意见时,护士要抱着理解对方的态度。与病人进行心理交换。尽量消除误会,使病人从护士的语言上得到心理上的满足,对偶尔对护士出现的冒犯、敌意,不信任的语言要容忍,禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励,体会对方的心理。护士也应学会角色转换,调节好自己的情绪,使病人心情愉快的接受治疗。
总之,护患沟通是护理工作不可缺少的部分,是减少医疗纠纷的重要手段,只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求,加强与病人的沟通协调,搞好护患关系,才能保证病人的身心健康。
护士护理心得体会4
我是四十八中心卫生院的一名普通护士,XX年从上饶卫校毕业,同年分配到上饶县中医院从事护理工作,后因工作调动于XX年至我院工作,踏上护理工作岗位已近三年。从最初对这个职业的陌生,渐渐地随着时间的推移让我爱上了这个岗位。人们都说爱字不要轻易说出口,但在我的内心深处却是如此的坚信:是爱,是爱这个岗位、爱这份职业,在多年的护理工作中,我始终以“解除患者痛苦”挽救病人生命为己任,在平凡的工作岗位上,努力学习,勤奋工作,全心全意为病人服务。
让我记忆犹新的是前年春节的那个晚上,来了一位老年肺心衰患者。摆体位,吸氧气,输液,监护,做完这些我刚要抬头喘口气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些让人心酸,一双眼角布满皱纹的眼睛里充满了恐惧和无助,他望着我,仿佛在对我说:护士,帮帮我。瞬间,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中汩汩涌动。我就那样一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上变化。二十分钟过去了,病人终于能平静地呼吸了。这时,我才发觉自己的腿已经站的发酸了。长嘘一口气,我体会到一种从未有过的成就感、喜悦感,能为别人解除痛苦,原来是一件非常幸福的事情,我觉的被一种使命感牢牢的拴祝从此,我便爱上了这个职业。
选择了护理工作,就注定是选择了奉献,国庆节、元宵节、春节、等等,无数个节日,我依然奋斗在工作岗位上,没有正常的节假日,放弃了节日中与家人。朋友。团聚的机会,由于我所在的医院未分科室收治的患者病重多、病人杂、加班加点是经常的事, 有的时候父母亲生病都顾不上,我减轻了别人的痛苦,却帮不了自己的家人,心里对他们感到非常的愧疚, 同样是儿女,在生活中我却不能随时陪在他们身边尽孝道。在亲人与病人之间我痛并快乐着。
在平日的工作中,我严格要求自己,力争精益求精,最大限度的减轻病人的痛苦,尽自己所能给予他们最大的.帮助。记得前年夏日的一天,当班所有的医护都在忙碌着,每个人都在稳而有序的工作着,这时,护士长通知全科室人员,一会有一车祸重伤的病人从外院转来我院,大家准备好抢救工作,大家便行动起来备外伤的仪器,十一时三十五分,正是和中午班护士交接着其他病人的时候,只听到外面响起了救护车拉笛的声音,大家意识到病人来了,我们迅速拿上简易呼吸器,将平车推至急诊室门口,将病人搬上平车,由“120”医生简单述说病情,车祸外伤、呼吸不好、已在外院行气管插管,怀疑有脑出血可能,我们立即将病人推至抢救间,并请脑外科医生会诊,一场与死神的搏斗展开了,连接心电监护,心率120次/分,血压85/50mmhg,呼吸15次/分,再开一路静脉输液,快速静滴,连接呼吸机,备血,经过一个中午的抢救,病人的病情得到缓解。当时的我已不能站立,汗从我的额头上渗出,但是看到转危为安的患者,我苍白的脸上露出一丝微笑,这时我们看到患者家属情绪激动,立即给这位家属搬去了椅子示意她坐下,并安慰家属我们会全力抢救的,没有太多的语言只是默默的陪伴着家属,家属的情绪也慢慢放松了下来。同时也让我深刻体会到作为一名护士要有良好的,细心、爱心、责任心及同情心,要有良好的理论水平和操作技能。就是这护理工作中的一点一滴构成了我对这份职业爱的全部。
有时候静下来常一个人在想,这些天、这些月、这些年我都做了什么。我的工作仅仅是让我谋生吗?不是的,答案一次一次的越来越明晰。不想说自己有多伟大,但想说我的护理工作还有很长的路要走,我已经做的一些小事迹只是我工作直线中的一个个小点。未来的路我将更踏实的走下去,让热爱这份工作的爱心之种埋的更深,直到护理工作在我的内心和阳光下绽放出最灿烂的花朵。
护士护理心得体会5
时间在忙碌的工作中过的真快,我作为一名护士来到xx医院已经工作了将进一年了,在这一年中,我重新的认识了护士这份工作,在这之前我只是在实习的时候在护士的岗位上待过,现在我才知道什么才是一个正式护士的职责所在,这一段时间的护理工作下来,我也是对这份工作有了属于自己的一些心得。
一、患者至上,拿出自己最大的耐心
每个人在生病的时候,都会存在焦躁不安的情绪,这一点十分的可以理解,作为护士我也是深受其扰。我所负责的区域是基本上都是尿毒症住院患者,这里的患者大多数都是靠着插管排尿,患者可能会毫无征兆的说你弄疼他了,也有可能有事没事按传呼铃,甚至还有自己拔针不想住院的。这类的患者非常的常见,作为护士就要明白一点,在我们的眼里,没有男女老少、没有难缠的患者或者是十分配合的患者,我们不能这样去区分,我们只能依照患者的病情给予不同等级的护理,给所有患者一视同仁的感觉,这才是我们应该要做到的,对于患者的不配合,只能花时间去开导,对家属也是多进行思想工作,积极乐观的情绪是对病情的治愈最大的帮助,作为护士耐心是必须要拥有的东西。
二、积极向上,拿出自己最稳的心态
对于一个护士,不要安于现状,一个护士成长空间是你想象不到的大。不要觉得自己目前可以做好分内的护理工作,就心满意足了,患者的病情是吗,没有办法去预料的,万一出现了自己解决不了的情况,难道等到那个时候才来后悔自己没有好好的学习应急应对手段吗?作为护士就要一直保持积极向上的心态,对于医院的一切学习机会都不要错过,尽可能的增加自己在护理方面的专业技术能力,百利而无一害的'事情,这就看你有没有这样的想法去做了,经验的确是要靠自己在工作当中实践去获得,但是能力的增长和学习却是可以在前辈的讲解当中获得,这样的机会要是都不会抓住,那么也不要问自己为什么干了那么多年了还是一个小护士。
三、恪尽职守,拿出自己最好的状态
在工作期间,是万万不能有丝毫的松懈的,可能在你偷懒的那一时刻,正有患者在跟死神抢命呢。我们作为护士就是他们最大的助力,保证他们能以最好的身体状态去跟病魔争斗,对于传呼铃,只要一响要保证自己能最快的速度赶到需要帮助的患者身边,防止一切意外情况的发生,在岗期间就要时刻铭记自己的职责,这样才是一个称职的护士。
护士护理心得体会6
“5. 12”护士节又来到了。我的心情分外冲动。由于我也曾经是一位身着白衣的护士,对护士这个职业有着特别的情感。
提起护士,人们脑海中总会显现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年青英俊。高翘的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,雪白的护士鞋,精神抖擞,身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”,然而“天使”的事实却不像称呼那么美妙,又有多少人晓得这当面的艰巨、辛劳,谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢?为此,我有着亲身休会和感触。
从小感到护士是圣洁而漂亮的。20岁那年,我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房,看见那一个个在逝世亡线上挣扎的身影,看见那一双双哀求的眼睛,从那时起我就有了一种使命:我清楚了护士的价值和“天使”背地的忘我的贡献。天天我都以微笑、高兴的心境投入工作,在病房区不停地穿梭繁忙,为病人丈量体温、注射送药,当给病人穿刺,切中时弊时,心里是快乐的;当病人被粘痰梗阻呼吸道,为其畅通,心里是舒服的;当病人高烧,耐烦地为其做酒精擦浴,病人的高热终于退下去的那一刻,心坎是惬意的;当看到本人护理的病人痊愈时,心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由生疏到熟习的`脸,由入院时的痛不欲生到出院时的神情飞腾,我觉得一种快慰。记得有位患者出院时对我说:你笑起来很美丽,很难看。固然只是很平凡的一句话,却让我很激动。作为一名平常的护士,我不求感激,不求回报,更不求鲜花和掌声,我只盼望在咱们付出宽容和爱心的同时,能播种一份尊敬、懂得跟支撑。
岂非护士真的是无牵无挂的吗?不,护士有自己的愁与自己的苦。当病人不理解时,我也会伤心落泪;工作操作失误时,我也会后悔不已。年轻时我是个爱美的女孩,也像一般的花季?女一样,寻求时尚,想把自己装扮成天使。爱好飘逸的长发,喜好那晶莹剔透的首饰。可是,作为一名和沾染病打交道的护士,为了遵照护士礼节标准,为了本身防护,不得不将自己长长的秀发高高盘起,将优美的首饰深藏闺中留于观赏。往往是里三层、外三层,被裹得结结实实,大圆帽一戴,双层口罩一捂,只剩 下两只眼睛眨巴,甭说别人不意识你,连自己都认不得自个儿。在护士这个特殊的职业中,频繁的三倒班,尤其是漫长的夜班让人身心疲乏。初来病院时,我脸蛋长红扑扑、水灵灵的,可多少年晚夜班倒下来,又黄又蔫。因为生物钟的倒置,饭吃不香,觉睡不好,个中味道,只有自己心里知晓。节假日更不时光陪同在家人身边,丈夫原来是个从小就被父母养尊处优的宠儿,我俩恋爱时,他曾窃喜,找了个护士,当前的日子里能够持续过他 “少爷”生活。婚后,当我忙完一天的工作,老是精疲力竭,常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家务活的重任,洗衣,做饭,哄孩子睡觉。在家中,我不是好儿媳、好妻子、好女儿、好母亲。为此,我也会痛心难忍,暗自落泪...
实在护士的生涯就是这样,苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然.你取舍了护理工作,就是挑选了奉献。记得一首诗里写道:既然抉择了远方,就注定要去流落;我想用我的毕生,来抹平你心头的创伤。
因为工作须要,我分开了护士这个光彩的岗位,但我始终爱护这段难以忘记时间。对护士工作和护士这个职业,仍怀有一种特殊的感情。在此,祝所有的护士姐妹们节日快活! 向你们道声,辛苦了!
护士护理心得体会7
夯实基础,感受团队文化
本次学习,理论联系实际,一改以往专题学习的常规,上午进入临床观摩学习,下午专家理论授课。这样的形式使得学习者在夯实管理基础的同时,又触摸到了省医人精诚、求实、创新、奋进的精神面貌。
内容丰富,实用性较强
本次为我们授课的孙兆林院长、赵莉书记、张湘燕副院长、李勇兰主任、方茜副主任及护理部的各位护士长们精心准备了丰富的课程,内容涵盖范围广,深入浅出地为我们诠释了护理管理各方面的知识。专家们从当前医疗卫生需求形势多方位思考,进行新形势下护理工作面临的形势与任务的识别指导;从护士长工作任务需要出发,进行了护理管理者职业素养与护士长素质要求、护士长工作重点与流程进行了讲解;从医院护理工作核心出发,进行了质量管理、护理安全管理与风险管理、目标管理、人力资源管理到成本核算等指导;从如何提高护士长素质,展开了从基本沟通技巧、护理文件管理、人员培训到质量监督乃至
至现代管理工具的使用等进行了耐心详细的讲解。本次授课内容囊括了新时代护理管理者所需具备的全部知识。作为一名合格的护理管理者,不仅要有一套严格的管理制度,还要对护士尊重、理解、关心、爱护及信任,促进他们自身的发展,以情感人,以情动人,以情留人,运用管理艺术,处理好护士长与护士,护士与护士,护士与医生之间的关系,为护士的发展搭建好情感的平台,增加科室的凝聚力,创造团队的力量,方主任的讲课中,有一句话说得非常好,“成功的团队造就无数人的成功,失败的团队没有一人成功”,我们现在就急需这样的团队精神,这是我们的努力方向。
无私奉献,传经验
各位专家在讲课中不但紧紧围绕课件内容,还无私地结合自己的工作经验,举实例。不仅使授课生动,激发学习者的兴趣,还切实地把个人卓有成效的经验向外传播。省人民医院护理部李勇兰主任讲述《如何做一名新时期的优秀护理管理者》一课时,讲到关于护士职业礼仪时,她展现出的魅力,让我们看到省医护理团队的朝气蓬勃、积极向上的精神,从而认识到礼仪在护理工作中的重要性。方茜副主任讲到《如何做承上启下的管理者》一课时,她说的“文化可以管理人的思想”等等让我们值得深思。看到贵州省人民医
院手术室今天能成为那么优秀的护理团队,她们以护理团队为主体的管理理念、管理方法,以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标,在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用,让我们看到今后努力学习的典范和标杆。要带领出一个优秀的护理团队,与护理管理者良好的身体素质、心理素质、知识素质、能力素质有很大的关系。没有不优秀的团队,只有不优秀的护理管理者。这让我们认识到,作为一名优秀的护理管理者,要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,善于发现有能力的人,最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作,做到人人有职责,最大限度地提高护理质量。
有章可循,处处讲规范
在临床观摩中看到:科室按护理质量管理要求,制度规范、流程健全,临床护理人员在工作中特别重视制度的落实,从小事做起,严格执行规范、流程;护士长管理紧紧围绕目标管理适时落实护理管理者的职责,不讲形式,不做假;创新思维模式,护士长根据科室特点,开阔视野,创新思路,改进护理方法及应用灵活的管理技巧,更大限度地做到“以人为本”,取得较好的效果。省医的这种有章可循、处处讲规范、层层抓
落实、不断创新的精神值得学习及借鉴。
重教学,育人才
护理部教学风格及临床护生教学实践,充分体现了省医注重人才的培养。教学工作是为提高护理队伍素质,实现高效护理服务的一项重要工程,是新时期护理事业发展之需。我们要加以传承和学习。
为期两周的讲座结束了,感谢省人民医院护理部给我们此次宝贵的学习机会,让我们意识到要学习的知识还很多。从现在开始,结合我们在护理工作中遇到的问题,将学习到的理念、经验、知识传授给科室的护理人员,在我们医院进行传播,在护理管理的道路上不断创新,不断突破。我们相信,在省人民医院这个优秀护理团队的带领下,我们将不断学习,勤于思考,在探索中解决问题,在前进中锻炼成长,不断完善医院护理工作,做到更好。
护士的责任感是做好本质工作必不可少的,但仅仅有责任感还不够,应该在责任感的基础上,并紧紧围绕责任感创造性地拓展工作。这个“拓展”就是由护士单方面努力,一厢情愿的工作,变成护士与病人之间的相互配合和相互协调。而护士与病人之间的密切协作的主动权、选择权在于护士这方。护士工作如何才能适应、迎合并受到病人的支持,确立平等意识是其关键,即护士对待病人采用平等的观念,不仅对待所有病人一碗水端平,而且时时处处与病人平等相处,护士不能有居高临下之感。
在病房里护士是相对固定的,病人是流动的,选择住院的权力在病人手里,若把护士比作主人,那么病人就可比作客人。护士与病人彼此之间的关系就应该是“主便客勤”。主人怎样接待客人,方便客人呢?首先要尊重病人,重视对方的存在,象招待客人一样热情地招待每一位病人,力争使病人感觉到主人待客热情、随和,服务周到。做到这些,主要体现在护士的服务态度上,护士应该做到“说话轻,走路轻,操作轻”。
护士的工作对象是一个活生生的生命,平等意识也应包含对生命的尊重。病人在生理上与健康人有区别,但在人格上与健康人是一样的、平等的。如果护士在思想上确立了这种意识,那么在对待病人的态度上就不会有居高临下的表现,代之的是说话和蔼可亲,做事轻巧灵敏。但有时也会有这样情形的发生,当护士好声好气地对病人说话,回报的却是恶言恶语或是不理不睬,从现象上来讲就是用平等没有换来平等,这是什么原因呢?很显然这是因为病人的心理状态发生了改变。
当人受到疾病侵扰时,机体的正常组织细胞受到损伤,影响人的正常活动,打乱了多年的生活规律,从而产生烦躁情绪,这时病人也许正沉浸在痛苦和烦恼之中,所以也就不会对护士的好声好语给予应有的重视和回报。如果我们能够想到,当我们护士自己遇到不愉快的事时,也会有这种表现,也许比他表现还差呢,那么我们也就能够理解他们了。这就要求护士有了平等意识,还要有同情心和宽容心。现在病人到新闻媒介投诉我们护士的主要理由是态度问题,占85%以上。从中说明病人对护士的态度是非常在乎的,也说明护士的态度对病人病情的发展和转归起着重要的影响。
以平等的态度对待病人,并不降低护士身份,相反能够促进护士与病人之间的协调工作,相互交流,相互沟通,使病人信任护士,积极配合医护人员治疗疾病。同时,病人得到了平等相待,受到了尊重,减少了因病而带来的失落感,本身就是自我的生理、心理乃至精神状态的有益调理,极大地增强了自觉抵制疾病侵蚀的信心。因此,我们认为,护士在责任意识的基础上确立平等意识是高质量完成本职工作的重要一环。
从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,本来就对医院有恐惧感,刚一进医院大门,就一直哭嚷着要回家,医生还说需要打针,于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下,来到了打针的地方,就见有位阿姨穿立脚点白大褂,戴着白口罩,头上还戴着一顶白色的帽子,全身上下都是白色,一手举着针,一手拿着棉签,面无表情地来到了我的面前,我越发害怕,吓得一直往后退,虽然被父母强行按住身体,但还是不停地扭动,就这样,折腾了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得,现在想来,如果当时那个护士不是那么隐,而是微笑症鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士,成了人们眼中的“白衣天使”,当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是一名儿科护士,就一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那咱面无表情,看上去让人生畏的护士形象。前不久,有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候,我就像平时一样面带微笑一样走进病房,他就总是盯着我看,到了第二年,他哭吵着奶奶要找我给他打针,听他奶奶说本来有护士准备给他打针的`,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出两只小手由我挑选,我很诧异,为什么这个小男孩会有这样的举动,但当时没有问,只是在思考,接下来几天的治疗都由我为他进行的,可由于工作忙,打完了他的针,我便忙着我自己班上的事儿去了,好久没看到我,他就说打针的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,边微笑着轻轻抚摸,边细声问道:还痛吗?他眨眨眼望着我说:不痛,其实一点都不痛。到了他出院的时候,我就问他,为什么每次打针都找我,而他说了句让我非常感动的话,阿姨,因为我想看见你对我笑。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语~“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨
与微笑。”进入新的世纪,特别是在加入wto以后,我们的各项工作都面临着新的环境,新的机遇和新的挑战。我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
人们常说:“眼睛是人类心灵的窗户”,人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来,而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸,要塑造一个城市的新形象,离不开各行各业的形象建设,更离不开一个个行业的新变化,卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象,要塑造医务人员新形象,离不开医生护士的共同努力,必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力,弃旧图新,锐意进取,并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力,脚踏实地,奋力拼搏,不断地完善自己,充实自己,解放思想,转变观念,善于学习,借鉴,取长补短,实践着护理模式由个案护理,小组护理到功能制护理,责任制护理及现在的系统化整体护理,不再是像以前那么单纯的头痛医头,脚痛医脚,而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承,者是为了让病人得到更全面,更整体,更系统化的服务!
作为新时代的护士,作为xx医务人员中的一员,我一定顺应时代的要求,坚持不懈的努力,为塑造xx医务人员新形象贡献一份力量,为提升xx医务人员整体形象建设增光添彩,紧跟卫生改革发展的步代,为实现xx在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。
护士护理心得体会8
20xx年后的现在,我已经多多少少能够理解这份工作背后的辛酸、痛苦、无奈以及伟大。
作为一名护士,救死扶伤是职责所在,无论对于什么样的病人,协助其恢复健康是我们的任务。这一点说起来很容易,做起来就并不是那么回事了。前些日子,我们收入了一位88岁的老奶奶,这位老人家患阿尔茨海默病多年,家里人对她的照顾并不是很好,送来医院的时候身上有多处破溃并且浑身上下带有一股浓重的异味。大家马上围上前去,帮奶奶检查情况,清理身体。在并不是很长的住院过程中,老人家的状况有了极大的改善,身体的破溃慢慢结痂、愈合,身上的异味更是早已消失得无影无踪,就连意识都好了不少,有时甚至还能露出笑容。不得不说,这样一次成功的护理经验会使人产生成就感和职业自豪感,也让我对护士这份职业有了更深的理解。
现如今,医患、护患的关系越来越紧张,除了我们自己谁还能理解这份职业的辛酸苦辣?但是,越是这种情况,我们就越是应该勇往直前,用爱心和真心感化患者,让他们感受到我们是真心待人,诚心做事。
或许,这份职业收入不高;或许,这份职业工作劳累不分昼夜;或许,这份职业困难重重,但是我现在是一名护士,我就一定要做好这份工作,为患者的.健康负责,为患者的痊愈出力。这不仅是我,一名年轻护士的想法,也是全体护理工作者的心愿。
20xx年长的患者可称呼为老人家或老太太,家属可称为大伯,大娘,或伟伟的妈妈,凡凡的爷爷等等,切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔,阿姨等,改变以往的护理称呼模式。
护士进出病房,不知道关门,叮嘱后仍不记得,我觉的这时责任心的问题,是服务意识不强的表现,无论出于何种原因,既然选择了护士这个职业,在工作中,一些微不足道的细节,我们都要加以重视,如,给病人扣背,体疗时,超声雾化等护理操作时,我们可以边数数或哼歌,这些操作可以在与病人交流中完成,当患者给予配合时,应别忘了说声谢谢,在为病人做治疗时,对病人的关心和体贴可体现出一些细微的动作中,,如,触摸病人的额头,在寒冷飞冬天,帮病人掖一下被角,,倒杯热水等都可以温暖患者的心,,我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间,没有精力去做心理护理,教育指导,生活护理,,其实这些工作无处不在,无时不可,在治疗处置的过程中,我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼,带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
此外,理想的护士应是医生的好帮手,构建和谐的医护关系,护士应认真仔细观察病情,及时向医生反映病情,在准确地完成医嘱的基础上,为医生提供更好的治疗,护理方案,及时满足患者的需求。
为了我们心中的天使,为了我们崇高的理想和信念,在救死扶伤,治病救人的道路上越行越远。
护士护理心得体会9
响应护理部的号召,在医院的大力支持下我们科室率先实行了优质护理,从开展优质服务以来,本科在主任和护士长的带领下,全体护士牢记“以病人为中心”的服务宗旨,夯实基础护理,提供优质护理服务,发扬团队精神、协作精神,扎实推进优质护理服务工作,护士长实行了人性化弹性排班。大家分工合作,明确岗位职责,全科护理人员统一思想,提高认识,为病人提供创新、人性化服务,坚持温馨护理,微笑服务,在摸索中朝着“病人满意、社会满意、政府满意”的目标不断前进。
每天早上交班后,我们微笑着来到病房做晨间问候和护理,为患者和家属带来真挚的问候,并为每位病人整理床单位、病房等。由于种种原因我们科室患者私人物品特别多,床上床下、床头柜、窗台上到处都是,为此我们一遍遍地帮助他们收纳整齐,为患者创造一个整洁的病房环境。治疗开始了,三位责任护士在操作前都会详尽的告知患者治疗的目的及注意事项,让患者没有疑虑乐于接受。上午是治疗最繁忙的时候,我们由过去的呼叫器响了、家属或患者呼叫后才能见到护士,转变成现在的护士不断巡视病房,主动及时的为患者提供护理服务。这样即加强了护士的责任心,又能及时发现病人的病情变化。下午,治疗基本做完,责护们穿梭与病房,和患者及家属们进行温馨的交流,和他们拉家常,并为其讲解有关的健康知识,促使其保持健康的生活方式,避免疾病诱因的发生。在沟通和交流中,增进了护患感情,减少了矛盾,提升了护理服务质量。
心内科病人的口服药比较复杂,有一日三次的,两次的,还有一次的,对于年老的病人我们就把她每次吃的药分好,避免吃错药事件的发生;行动不便的的患者去做检查时为了避免意外的发生,我们就用轮椅或者推车把患者送到检查的地方;卫生间的门上我们还贴上了可爱标签。温馨
提示:小心地滑,给老人们提个醒,我们还主动搀扶腿脚不利索的病人如厕,防止跌倒等不良事件的发生。生活不能自理的病人,我们就协助为病人洗脸,洗头,服药,更换衣服等等;对生活能自理的病人,我们做得更多的是健康教育,从入院时的`热情接待告知住院注意事项,医院环境,住院时的疾病相关知识的讲解,直到出院时的出院指导,健康教育始终贯穿于其中,这在以前我们只能是有心而无力。我们对病人的称谓也由以前的几床或某某某,转变成爷爷、奶奶、李叔、王姨或张老、李老,病人听起来觉得亲切,犹如在家的感觉。每当患者笑着说:“这些
在开展优质服务示范病区活动中,我们获得了患者的好评。但我们知道,我们还有很多得不足,目前的服务跟患者的需求还有很大的差距。我们仍需继续努力,尽力做到住院病人少陪护,无陪护,陪而不护,进一步深化以患者为中心的服务理念,将”优质护理服务示范工程”活动持之以恒地开展好,让患者真正得到实惠,取得让社会满意的效果。
护士护理心得体会10
随着护理事业的发展和医院人事制度改革的不断深入,护士长竞聘上岗已成为医院选拔管理者的一项重要举措。我院自20xx年底以来通过公开、公正、公平的竞聘活动,使6名较优秀的护士走上了护理管理岗位,她们年龄最大37岁,最小29岁,从事临床护理工作13~16年,专科工作均在6年以上,大专学历3名,在读大专2名,中专1名,德、智、能、绩四方面的测评均较优秀。从一个普通护士成为护士长,缺乏必要的管理知识方法和工作经验,为使她们尽快成熟,带领好科室一班人搞好护理工作,适应社会发展及满足病人的服务需求,护理部对她们进行重点培养与管理,控制薄弱环节,调动她们的主观能动性,树立管理意识、质量意识、竞争意识,掌握科学的管理方法,增强了信心,保证了护理质量,通过两年多的工作实践,这批护士长已逐渐成熟。现将体会介绍如下。
1、竞聘护士长先培训后上岗
竞聘护士长多为护理骨干,具备良好的职业道德及较全面的专业知识,上进心强,但缺乏管理经验及护理管理理论知识,缺乏风险评估意识,预见能力差,承受挫折能力差。因此,岗前培训时,应用压力与适应角色理论等,帮助她们适应角色转换,了解必要的管理知识及方法。对法律法规的学习不仅增强她们的法律观念,还了解了护士行为与法律的关系,控制护理工作中风险因素等。通过培训,提高了管理者应具备的综合素质及管理能力,使其信心十足地走上护理管理工作岗位。
2 、多鼓励,给予关心和支持
竞聘护士长普遍年轻,她们热情、自信、自强、勇于奉献,因此,要维护她们的自尊心,给予热情关心、积极支持,帮助她们解决困难,协助她们处理好人际关系,协调好与科主任、医护人员、职能科室上下级之间的关系,既要肯定和鼓励,也要严格要求,对缺点错误不能姑息适就,树立她们以身作则、一丝不苟、严谨的工作作风。
3、 督促、检查、实行严格的考核考评制,把好护理质量关
3.1 制定护理质量考核细则 包括基础护理合格率、危重病人与一级护理病人的护理合格率、护理操作合格率、护理文件书写合格率、消毒灭菌物品合格率、急救物品管理合格率、院感控制等。护理部下科巡查时,有计划地逐项或重点抽查,发现问题,帮助查找原因,找出解决问题的方法,并进行讨论、总结[1]。每月进行一次全面综合检查评比,找出差距,搞好质控。
3.2 护理服务方面 护士长要带头转变护理观念,提高素质,平时不仅要加强护理理论和新知识的学习,还要努力学习护理心理学、护理美学、护理伦理学等知识,加强文学修养,使护理学知识与人文知识相互渗透,促进护理观念的转变,满足广大病人日益增加的护理需求。对护理服务的效果可以通过以下两方面来考核:一是通过医生、护士、病人综合评价对护士长工作的满意度;二是深入病人中间切实了解服务态度,技术质量,工作及时性、主动性,健康教育等的病人满意度情况,搞好优质服务。
3.3 完成指令性工作方面
(1)护理部指令性工作包括科室业务工作、护理查房、工休座谈会、专科理论学习、操作考核等。
(2)医院指令性工作包括参加各种会议、完成通知传达、落实行政指令、体检、卫生宣教、科技扶贫、突发性公共卫生事件的处理等[2],通过翻阅查房记录、调查了解、参加科室会议等进行检查评比。
4 、综合考评护士长的.工作能力
包括护士长的决策能力、协调能力、护理风险评估能力、人际交流技巧等。了解她们解决具体问题的方法、效果,适时地给予帮助、指导,使她们扬长避短,不断总结经验教训,达到完善和提高。
5 、重视继续教育
(1)积极支持在读大专的护士长完成学业,并送往四川大学华西医院实习。
(2)护理部有计划地完成管理理论体系,护理管理知识,法律法规等继续教育内容。
(3)每年组织外出进修、学习、参观,让她们接受现代管理的科学方法及现代服务理念,学习掌握新业务、新技术,开拓眼界。
(4)指导她们撰写护理论文,每人每年完成1~2篇,近两年来,已有十余篇护理论文在省级刊物上发表。
我院尝试了护士长竞聘上岗以来,护理人员的精神面貌发生了较大变化,这项改革激发了她们爱岗敬业、努力工作、刻苦学习的热情,两年来护理工作取得了较大成绩,20xx年护理质量评比获全市卫生系统第一,护士长考评满意度达94%。因此,我们认为护士长竞聘上岗值得推广,只要加强管理,必将能促进医院护理事业的发展。
护士护理心得体会11
读了唤醒护理这本书后,我的心情很沉重,这本书给我的感触还是颇深的,护理人不足,医护配合被动机械,过度治疗占用时间,陈旧式护理模式等等,这就是现在的护理现状,确实存在很多问题,要想改善达到理想化程度或许还需要一个慢长的过程,但如此现状下,我想我们自己还是可以做些什么去有所改变。
是的,我们站在病人的角度进行护理,以病人需求为向导,多为病人想一想,唤醒我们的责任心,唤醒我们的职业,唤醒我们与病人之间的真情,也许医患关系就会更和谐了。
随着病人保护意识的增强,作为一名护士,我深刻地体会到护患沟通在工作中起着重要的作用,患者来到医院感到恐惧,缺乏安全感,这时,我们的一个微笑,几句亲切的话语,细心的环境介绍都能拉近患者于我们的距离,与病人有效的沟通让病人了解我们,使病人产生信任感,自觉地将自己融于病人之中。
清晨,我们踏入每一间病房,向病人微笑的介绍自己,变被动服务为主动服务,变主动服务为感动服务,主动的介绍自己,把年长的患者可称呼为老人家或老太太,家属可称为大伯,大娘,或伟伟的妈妈,凡凡的.爷爷等等,切记不要单纯以床号或平常中常称的叔叔,阿姨等,改变以往的护理称呼模式。
护士进出病房,不知道关门,叮嘱后仍不记得,我觉的这时责任心的问题,是服务意识不强的表现,无论出于何种原因,既然选择了护士这个职业,在工作中,一些微不足道的细节,我们都要加以重视,如,给病人扣背,体疗时,超声雾化等护理操作时,我们可以边数数或哼歌,这些操作可以在与病人交流中完成
当患者给予配合时,应别忘了说声谢谢,在为病人做治疗时,对病人的关心和体贴可体现出一些细微的动作中,,如,触摸病人的额头,在寒冷飞冬天,帮病人掖一下被角,,倒杯热水等都可以温暖患者的心,
我们常常抱怨治疗处置工作占用了我们的大部分时间,没有精力去做心理护理,教育指导,生活护理,,其实这些工作无处不在,无时不可,在治疗处置的过程中
我们和患者的每一次沟通都可以起到教育指导的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效时机。为患者减少痛苦和烦恼,带给他们更多的幸福和快乐就是我们每一个护理工作的使命。
此外,理想的护士应是医生的好帮手,构建和谐的医护关系,护士应认真仔细观察病情,及时向医生反映病情,在准确地完成医嘱的基础上,为医生提供更好的治疗,护理方案,及时满足患者的需求。
为了我们心中的天使,为了我们崇高的理想和信念,在救死扶伤,治病救人的道路上越行越远。
护士护理心得体会12
护士,一个被人们称之为“白衣天使”的职业。从这个称号,我们就可以看出护理工作性质的神圣性,但同时这个称号也潜在地反应了人们对护理职业的内在要求——天使般的要求。如何做好护理工作,是每个护理人员都应该思考的问题。既然选择了,我们就要努力使自己成为一名好护士,而不是得过且过,这样对病人对自己都是不负责的表现。
记得在我刚刚毕业的时候母亲得了一场大病,在医院住了很久。我在陪护母亲的过程中,以患者家属的身份重新认识了护理这一行业。每天早上医护人员都会面带微笑地和我们打招呼,问这问那的,让人觉得很温馨。住院期间,母亲常常因疾病原因或者经济等原因而焦虑烦躁。护士了解以后就会在下午空闲时候或是在为母亲实施护理操作时,给母亲讲解一些基本疾病的相关知识或医保政策之类的知识来开导母亲。母亲很快就回复了好心情,我也是尽力地开导母亲,总觉得没有那些医务人员将的那些话有影响力。我就问她原因,她说这里的医护人员都是为咱们的病着想,而且他们个个都对咱们这么好,他们的话当然得听啊。当时我就想,以前自己做护士真是不用心,每天我都只是完成每天的工作任务,从没想过心理护理或调节病人情绪这些方面的工作。
当我重新回到医院工作的第一天起,我就告诉自己说:既然我也是护士,就一定要用我的微笑来面对患者,用心做一名好护士。用心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从“心”出发把我们的工作护士做得更好呢?用心的工作就要求我们全心投入,真诚相待。当我用心开始对待患者时,我发现其实那些比我资历稍长老师也真的是在用心为患者服务,为患者的健康着想。慢慢的我也融入到这种工作的氛围中,开始真正地优质护理服务,再也不会觉得优质护理服务的那些项目是一种负担。刚开始的时候我先选择了一个病房的两个奶奶给他们讲解疾病相关知识、饮食或活动指导并与他们多交流,两天之后我发现每次进他们的病房时,气氛总是那么亲切和谐,和奶奶们相互问好,询问睡眠,饮食等等,这种感觉挺好,也不会觉得上班很辛苦。
“三分治疗,七分护理。”于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过。“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的世术。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”新形象的护士是会用她们的`爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。“神话中天使的美丽在于她的圣洁与善良,而白衣天使的美丽在于温馨与微笑。”我想要塑造新时代护士的新形象就应该从心开始,从心做起!
护士护理心得体会13
“久在樊笼里,复得返自然。”时光荏苒,转眼毕业已经5年啦,没想到可以重回课堂继续深造,静坐于桌前,用心去和各位老师在知识的海洋里遨游。
初夏,一切都是郁郁葱葱,象征着希望和生命力,我怀揣着对专科护理的情怀和对前沿知识的渴望,有幸参加了心血管病护理及技术专业技能培训,使我更加系统的学习心血管专科知识,如果说以前我是一名护士,通过这次培训,我将踏入专科护士这个行列!
20xx年是不平凡的一年,由于新冠肺炎疫情的影响,使我们的学习模式转化为线上学习,刚开始我还在思考线上怎么学习呢?怎么去监督和考核,一系列问题在我脑海里浮现,但5月18日的开班仪式彻底消除了我的所有顾虑,我们每周五天通过视频学习理论知识,通过“钉钉系统”实时上下课打卡,课后进行学习汇报、考核。新型学习模式穿插在我的生活中,使我每天都过的很充实,线上学习的优点是时间相对自由,我可以安排自己的时间学习当天的课程,听不懂或是疑惑的地方我也可以反复观看,利用周末没有新的课程时再进行本周内容的复习,接着整理笔记进行下一轮的学习。
“随风潜入夜,润物细无声”通过这次学习,使我在临床工作期间遇到的问题都在这次培训中找到了答案,各位老师结合临床把一个个抽象的概念通过案例生动的刻烙在了我的脑海里,就感觉自己特别幸运,老师们将自己的.所学所悟毫不保留的传授给我们,使我受益匪浅,感谢中国心血管联盟心血管病护理及技术培训中心和空军医院大学西京医院培训基地的各位老师,是您们呕心沥血、夜以继日的辛勤付出,才使得这次培训成功开展,感谢您们对我的培养和教育,您们的谆谆教诲如春风,似瑞雨,永铭我心。在此,我还要感谢医院领导对我大力支持,给我提供如此宝贵的学习机会,我会珍惜这次机会用心学习,做到有所学,有所获。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”工作几年后的状态显得些许疲倦,每天就感觉是在重复,觉得无法突破自己,然而经过这次心血管病护理及技术专业技能培训,让我对我的工作有了新的认识和方向,我会珍惜这次学习机会,提高自己专科水平,把这次所学所获用以临床,服务患者。
学海无边,书囊无底。通过这次培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识,我多学一点,患者就会受益多一点,我要将自己所学的理论及专科护理技能,充分运用到临床实践中,提升自己及团队专科护理水平,保证护理质量及医疗安全!心血管病专科培训线上学习即将结束,而我学习的步伐没有结束,我期待与你们一起在西京医院的培训基地见面。
护士护理心得体会14
为积极响应卫生部关于开展“优质护理服务示范工程”活动的号召,今年,我们头颈外科和其他5个科室作为肿瘤医院第一批试点病区,深入开展创优活动。我们通过深化“以病人为中心”的服务理念,持续改进新护理模式临床护理质量,半年多来,我们科的护理工作一直走在医院前列,取得了可喜的成绩。在此,我仅谈一点个人心得体会,以供交流。
一、情绪波动:是天使还是保姆?
随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式,以及人们生活水平的提高,人们对健康的要求也越来越高。病人来医院治病,对我们的治疗护理的要求越来越高。所以,作为责任护士,我们的压力也越来越大!一直以来,习惯了以治疗任务为主的护理模式模式,在护士长宣布我科被选为示范病房后,我心里还没有接受。我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案,我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。说真的,刚开始难免有点思想,想着给病人端屎倒尿、擦澡喂饭,有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆?
我相信很多护士都会有类似的想法,觉得自己的价值被贬低了,觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作,为自己愤愤不平,一个礼拜都情绪很低。随着医院动员大会的召开,科室里护士长苦口婆心的思想教育,我开始慢慢转变、接受新的理念。示范病房开展后,科室里改变很大,从排班模式的改变到工作职责流程的改变,负责护士也从繁琐的文书书写中解脱出来了。我们本着以病人需求为中心提供优质满意服务为宗旨,开始了我们夯实基础的护理工作!
我们科室多次召开护士会,进一步规范了服务用语和“禁语”;签订了基础护理责任状,制定了新的工作职责,工作标准,工作流程,共同讨论保证基础护理落实的排班模式,淡妆上岗,以保持天使良好的职业形象。
二、换位思考:你就是我的亲人
新事物的接受总是需要时间的,刚开始我一点也不适应,觉得很别扭。随着对新流程的熟悉,我慢慢的进入角色。每天床头交接时,我们由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷,同时了解患者的睡眠情况、伤口引流情况等等。进行护理治疗的时候,由原来完成任务似的治疗转变为治疗与健康教育同步的模式。我们科基本上都是鼻饲流质、气管切开的病人,治疗完成后,我要关注患者一天的饮食,帮他定好流质、做好口腔护理。我分管10个病人,我们两人一组,从病人入院开始所有的事情都是有我们来完成。病人入院后我们自报名字,热情接待患者改变称呼,由原来的直呼其名改为某某阿姨、某某大爷。不管病人是否能自己行动,我们都会上前搀扶,带入准备好的床单位。
下面我讲一个真实故事,一位头皮癌女患者入住我分管的床位。当时,患者头皮已经长蛆了,散发着阵阵恶臭。她包着乌黑的头巾,低着头孤单地站在护士站。主班通知我来了新患者,当时我正洗了手准备吃饭!是要她等一会,还是现在就进入工作状态?我毫不犹豫的走向患者,因为我深知病人是第一位的。一走到患者面前,首先闻到的是刺鼻的气味,但我没有捂鼻子,而是搀着她,鼓励她抬起头。我忍住恶臭,微笑地说:“李阿姨!我先带您清理下伤口咱们再办入院手续好吗?”她用诧异的眼光看着我,我知道她遭受过了不少人的嫌弃,连他最亲的人都没陪伴着他!我带她到处置室,给她减掉残留的头发,用双氧水清洗她那腐烂的长满蛆的伤口,恶臭让我好几次想呕!可我忍住了,我知道我的一点点举动会带给他很大的伤害,会对她的治疗蒙上心理阴影。我一边洗,一边温和地问她:“阿姨,你疼吗?”她默默的躺在那里一个劲的摇头。我花了一个多小时的时间清理她的伤口,给她剃了光头,还做了个漂亮的包扎。这时,她哭着说:“你对我比我的亲人都要好!”我笑着说:“你就安心接受治疗吧,到了这里,你就是我的亲人。”她回报我的是无声的眼泪和无比的信任。说实话,那天我一天都没吃饭,满脑子都是她伤口里的蛆。但是,我还是觉得很值得,有着从来没有过的骄傲,仿佛自己真的是有翅膀的天使!
三、坚定信念:我要让你健康的活下去
作为一名责任护士,还必须具有高度的责任心,全面掌握病人病情、护理和治疗。病人的一些细小微妙的变化,反映着某种疾病的发展趋势,责任护士必须深入病房密切接触病人,仔细连续地观察病人症状和体征,及时、准确地发现病情的变化,为医疗诊断提供有效依据。如今还让我记忆犹新的是抢救一个口颊癌两次术后椎动脉出血的患者。那天我值上午班,大家正准备下班,我路过39床时发现患者的负压引流器里血液一下子增多了,马上通知医生查看,立即给予吸痰,吸出大量血腥分泌物!立即呼喊抢救!当时下班的人都穿上衣服参加了抢救。我们镇静的处理着每个细小的操作,熟练而有序的进行急救,配血、输血输氧……一切都在有序的进行着,大家忘记了下班,忘记了肚子饿,忘记了自己家中挨饿等着自己的孩子。大家只有一个信念,就是要救活这个病人!结果我们创造了奇迹,经过一个小时的抢救,这个经历了几次大手术、椎动脉出血的病人被我们救回来了!看到慢慢苏醒中生命体征平稳的患者,我们都只是擦擦汗,一笑了之,接着做自己没做完的工作。事后家属感激万分,在护士节的时候送上了一幅大大的锦旗。我们知道,那不只是一幅锦旗,而是家属感激之情。
四、加强沟通:明明白白你的心
作为一名责任护士,应有良好的沟通能力。只有与病人交流沟通,才能获得更多有关病人病情的信息,了解病人的需要,及时解决病人存在的问题,更好地向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项,并进行饮食、生活及健康教育指导。与病人建立感情,生活上给予关心和帮助,才能使病人积极配合治疗,收到良好的治疗效果。新的护理模式下,文书书写减少了2小时,让我们有更多的时间和病人在一起了!我们把每一位病人当成自己的.家人,尽量给她们家的感觉。没有家人陪伴,我们就充当女儿、姐姐、妈妈。我们用爱去温暖着每一个病人,不让他们觉得孤单,不让他们觉得被社会遗弃!我们和他们谈心,了解他们的需求,跟病人交流,了解病人的心理需求,有利于身心的恢复。同时认真观察病情,及时将患者的病情反馈给医生,做好医生与患者之间的桥梁。
今年护士节那天,我们科里成了花的海洋,我知道那花里流淌着我们的汗水、泪水,从那些鲜花里我看到了自己的价值,我明白了什么是基础护理!
五、创造和谐:爱心、耐心、细心、同情心心心相印
作为一名责任护士,不仅要有娴熟的护理操作技能和高度的责任心,对病人还要有爱心、耐心、细心、同情心。用辛勤的劳动、美好的心灵去维护白衣天使的光辉形象,视病友如亲人,视病人生命和减轻痛苦高于一切。只有通过我们和蔼的态度,细心的服务,真挚的同情,才可能缓解病友的心理压力,共同创造出医患双方的和谐天地。
护士的工作辛苦又琐碎,要想做好护理工作,满足病人的每一个合理要求,就必须有爱心、耐心和细心。病人来医院治疗,他们需要医护人员的同情和关爱,作为责任护士,对病人要有同情心,关心体贴爱护他们,说话温和,表情亲切,耐心听病人讲解病情,细心观察病人病情的变化,给医生提供病情信息。同时,让病人体会到护士的无微不至的关心,消除他们的各种恐惧感。我的一个喉癌全喉切除后的女病人是个哑巴。她来月经了,照顾她的是他的儿子,她又不能说话,只是一个劲的敲床,显得很烦躁!我把图画板给她看要她指,她一个劲的摇头,指着她的下身。我揭开被子,一下明白了她的意思。我给她拿来卫生巾,帮她清洗干净血迹,换好裤子,每隔2小时给她换一次垫巾,每天为她擦身。出院送患者走的时,她用最淳朴的方式表示感谢,但我没让她跪下去!我扶起她,为她理好头发,笑着送她到电梯口。我说:“您的康复就是我们最大的欣慰,您的满意就是我们最大的收获!”
诗人泰戈尔曾经说过:"天空中没有翅膀的痕迹,但我已飞过!"作为一名护士,我深信,丰碑无语,行胜于言。患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重!
我要感谢我的职业,是它让我知道如何平等、善良、真诚地对待每一个生命,是它让我理解了活着就是一种美丽!我的职业使我比别人活的沉重,但我能用我的生命搀扶着另一个生命慢慢走过。在支付我的生命艰辛的同时,也收获着他人获得生命的喜悦。当我回头时,看到的是生命的律动与蓬勃。我庆幸,我能如此的贴近生命,去触摸、聆听、感悟。作为一名护士,我将把我一生的爱奉献给我的病人们。因为,平凡就是幸福,奉献让我更美丽!
护士护理心得体会15
我是一名护士,刚刚参加工作,对于自己在医院里做护理工作,我也将近工作有一小段时间了,就来谈一谈我的护理心得吧。
进入医院工作,我是普通病房的护士,每天只要负责病房里病人的护理就行,包括打吊水、检查身体、记录病情等等,这些都是起目前要做的。虽然我是刚入的这家医院,但是我之前在其他医院也做过,自是有自己的护理方法,经验也是足的。
在这里不管忙成什么样,我都能够做的游刃有余,把自己护理部分的工作做好以外,还可以帮助其他护士护理病人。护理讲究的就是要有耐心、细心,不然面对一些不讲理、不配合的病人,就很难处理好,所以要耐心的开解病人,把病人情绪稳定住,再去做护理,让他们得到良好的服务,帮助病人病情好转。护理过程中,要让病人信任你,才有更多的机会去做护理,把每天病人的吊水完成,帮助他们康复。
护理还有一项重要的事情就是随时关注病人的情况,在他们有任何突发状况,要及时做抢救,采取适当的措施。要充分的顾及病人的心情,生病的人这会都变成了小孩,容易产生消极情绪,我们要做的就是要让他们保持乐观的心态,才能让病转好,离健康也就不远了。我们是护士,是距离病人最近的一个群体,跟他们相处也最久最多的,理应关照好他们,既然选择了我们,就要负到全责,不能有半点失误,不然后果都是无法设想的。
在医院工作,是很辛苦的,但是把病人们护理好了,又是满满成就,那时买不来的.东西,是自己能力得到证明的开心。我学习护理多年,做护理的工作也多年,现在可以为病人把身体护理健康,也是在工作中不断的探索和积累护理经验的成果,很高兴可以把这个做好,并为之付出。在护理过程享受的就是看见病人觉得有希望的脸上洋溢着的喜悦,才觉着是值得的。护理也并不是见到的那么容易,我每天要记得药品名字以及练习扎针时的紧张而出的汗水,如今我可以顺利的做好这些,都是一直不懈怠的结果,感谢护理让我得到的东西,那是我一生的财富,是什么都换不来的,是我自己拥有的无比珍贵的东西,未来一定把它做的更加好。