办公室值班制度

办公室值班制度

　　在充满活力，日益开放的今天，制度起到的作用越来越大，制度就是在人类社会当中人们行为的准则。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编为大家整理的办公室值班制度 ，希望能够帮助到大家。

办公室值班制度 1

　　为保证我校教育教学各项工作的正常开展，创建安全、文明、和谐、有序的校园环境，经研究修订本制度。以校领导带班，中层干部值班，班级建立班干部值日制度。

　　一。校领导带班制度

　　学校领导实行值班制度是加强学校教育教学工作的重要措施之一，有利于学校领导深入实际，及时了解情况，搞好信息反馈，从而加强学校的正常秩序的管理。具体制度如下：

　　1.学校领导实行每周一至周日轮流值日制度和节假日带班制度。

　　2.值班领导全天候、全面负责学校当天各项日常管理，具体包括：每天早7：50前到校检查当天校容校貌，师生及值班人员教师到岗到位情况，督促值班中层人员做好当天的各项工作。

　　3.值班要求24小时坚守岗位，履行值班职责。若有特殊情况不能值班须与其他校领导置换代替。学校对学校领导值班情况进行一月一小结，每学期进行汇总，作为考核奖惩学校领导履行职责的依据之一。

　　二。中层干部及班主任值班制度：

　　中层干部及班主任值班是其工作范围内应尽的职责，应严格遵守值班纪律、履行值班职责。

　　值班工作由学校制定并统一安排时间表。按照值班表，每天值班时间为上午8：00至次日上午8：00;每日上午7:50——8：00在政教处交接班。

　　值班职责为：

　　1、必须恪尽职守，及时到位，坚守岗位；值班时应全权统领和处理学校内部的值班管理工作，提高以人为本的意识，增强关爱师生员工的责任心和义务感，及时妥善处理好各类突发情况和问题；如遇到紧急重大事项的发生，应立即向学校带班领导汇报，请求指示，并及时处理，将事态控制到最小。

　　2、应加强校园巡视工作，密切注意学校内部的安全情况，尤其要对要害部位的检查和监督，加强防火、防盗及自然灾害的防范意识，提高警惕性。在学校领导带领下，协同政教处理校园内当天发生的偶发事件；维护校园内当天正常的教育教学秩序，督查门卫值班情况；巡视校园内学生课间纪律情况及早读、课间操、眼保健操、晚自习、午休晚睡及一日三餐就餐情况；上午、下午、晚上放学时监查并维护学生离校秩序；放学、就餐时中层领导在校门口、学校带班领导及班主任在餐厅维持秩序。

　　3、夜间值班中层领导及班主任负责学生宿舍，学校领导负责校园、教学楼及办公楼。

　　4、中层领导要认真填写值班日志。

　　5、值班人员应确保固定值班电话处于良好的待机状态，不得随意占用，值班时间段内，值班人员的'手机应保证24小时开机。

　　6、值班人员如遇特殊原因，不能到岗，应由相应人员替班，不得空班；当班人员必须认真填写值班记录，真实反馈当班情况，如遇特殊情况，应向接班人员讲明情况，以便更好地处理问题。

　　三。班级值日制度

　　各班按照本班实际情况，规范制定各班的值日制度，具体值班人员由各班班主任指定本班班干部，并落实到位，具体制度如下：

　　1.各班值日干部须认真做好值日记录，当天值日班干部须将当天情况及记录一并交至班主任。确定的值日制度不得随意更改，值日班干部必须严格执行交、接班制度，如实做好值日记录。

　　2.轮值人员如确实不能到岗，应事先向班主任请假更换之日人员，经批准后，报政教处备案。值日班干部有权阻止无关人员进入本班级，但须注意言谈举止，穿戴整齐(包括不穿背心、拖鞋)，不得大声喧哗。

　　3.值日班干部热情、积极主动解决力所能及的问题，若遇重大问题须及时向老师汇报。

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办公室值班制度 2

　　一、目的

　　为确保分公司节假日期间工作正常运行，提高处置应急事件的能力，根据分公司的实际，特制订本制度。

　　二、范围

　　1、本制度所述值班人员为分公司领导、中层管理人员及各科室办公人员。

　　3、值班时间为国家法定节假日及双休日。

　　三、职责

　　公司节假日值班由分公司领导、中层管理人员带班，各科室办公人员轮流值班，当班的分公司领导、中层管理人员对值班工作负总责，其他值班人员协助当班分公司领导、中层管理人员开展工作。

　　四、值班人员主要工作

　　1、办公室巡视；防火、放电。

　　2、接待来访、来电，及时处理有关事宜。

　　3、认真填写值班记录表。

　　五、值班人员安排

　　1、每年年初，由办公室负责编制全年节假日值班表，并报送集团公司保卫部。

　　2、值班表的`编制按照循环制轮流值班，如上年编制未轮完，下一年按照循环原则接着轮值。

　　3、如集团公司有特别安排的除外。

　　六、要求

　　1、值班期间不得请假，如有特殊情况不能值班的，自行联系其他员工代替，并向办公室和带班领导说明。

　　2、值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时向带班领导汇报，同时认真做好安排。

　　3、按作息时间值班，不得迟到早退，不得酒后上岗和岗中饮酒。

　　4、值班人员下班前要做好值班情况登记。

　　5、值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭，存放好文件等。

　　20xx年XX月XX日

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　　一、值班制度

　　1、值班时间：

　　周一至周五

　　上午7：50—11：45

　　下午14：00—17：10

　　2、值班调换：

　　由办公室统一安排，个别人员特殊原因须临时调换值班日期，需提前1—2天向办公室负责人请示，征得同意后方可调换，调班有办公室协调，并在值班记录本上注明。

　　3、值班要求：

　　（1）值班同学一定要明确自己值班的具体时间，并且上、下班要做好衔接。上一班要及时通知下一班。

　　（2）值班的学生干部必须准时到岗，并做好个人值班登记；值班负责人不定时的到办公室对值班情况进行督促、检查。

　　（3）值班人员应打扫房间卫生，勤倒垃圾，保持学生会办公室清洁；收发和整理报纸、文件及信件，负责接纳来访，并作好记录，传达上级指示，协助各部门当天工作；遇突发事件应及时处理并报告学办老师或学生会主要学生干部。在值班结束前，检查公物有无损坏或遗失，门窗是否关好，电源是否切断，最后由值班人员完成值班记录并签字。

　　（4）值班有专门的`《值班记录本》及《文件收发登记表》，值班人员应记明值班日期、星期、人员；值班内容应记明当日活动、重要信件，并写明活动部门、时间及大致内容；重要信件记明来电单位、大体事由及处理结果；其他重要事件由值班人员灵活处理，并予详细记录。如有记录不明造成的工作延误、失误，将追究值班人员的责任。

　　（5）值班人员应礼貌待人、文明工作，不得在办公室内大声喧哗及打闹，必须保持我院学生工作系统的良好形象。

　　（6）值班人员不得随意翻看其它部门或人员的办公文件及材料，如果由于工作关系有此需要时，应先征得对方负责人同意方可翻阅。

　　（7）不能以查看通知及与办公室工作相关的之外的目以外的目的使用办公室电脑，若因使用不当而引起电脑中毒、资料丢失则要承担全部责任。

　　（8）谨慎对待办公室内的所有文件、资料。未经允许不得翻阅资料，经过允许亦不能将其中涉及隐私的资料向外透露。妥善保管各类资料，不论是在做卫生清扫或是在整理资料，在未经辅导员老师或研究生学姐的允许的情况下不能擅自丢弃资料。因各种原因造成资料损坏、丢失、泄露（引起不良后果的）要承担全部责任。

　　（9）在离开时关窗、关门、关闭电器（电脑，空调），若因没有关门、关门引起办公室物品遗失的需承担一定责任。（注：需做到这点的是早上和下午的末班值班同学，其他同学若在值班途中稍有离开则只需关门即可）

　　二、办公室使用制度

　　1、卫生管理条例：

　　（1）值班人员应保持室内清洁卫生，物品摆放整齐，无灰尘和异味。

　　（2）办公室禁止吸烟，禁止随地吐痰，垃圾不得随意乱扔，宣传部在每次做完横幅以后，应及时打扫卫生，地面不能粘有不干胶。

　　（3）办公室由值班人员每天在值班时间内进行扫除。

　　2、其它纪律要求：

　　（1）进入办公室需保持衣冠整洁，不得穿拖鞋、背心、运动短裤。

　　（2）不得在办公室大声喧哗、打闹；非学生干部不得随意进出学生办公室。

　　（3）注意节约用电，人走不忘关灯、关窗、关电扇、关饮水机、锁门。

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　　为进一步加强和完善值班工作制度，保证市政府工作的正常进行，根据上级有关文件精神，特制订本制度。

　　一、值班工作

　　（一）市政府办公室设立总值班室，承担市政府及市政府办公室的日常值班工作。

　　（二）值班室设专职值班员，日常值班由专职值班员负责，节假日值班由办公室全体工作人员轮流值班。值班人员名单由总值班科负责安排（工作日由总值班

　　科人员值班，下午18:00至20:30由办公室其他工作人员值班，20:30至次日8:30由总值班科人员值班，节假日由办公室其他工作人员轮流值班）。

　　（三）实行24小时值班制度和领导干部带班制度。值班人员应坚守岗位，保证值班室通讯及其它设备随时畅通、正常运行；带班领导不得离开辖区并保证24小时通讯畅通，确保各类紧急和突发事件的及时处置。

　　（四）实行交接班制度。值班人员要按时交接班，交接班时应在当日值班记录本上详细记录交接班人姓名、交接班时间以及需要继续办理事项的具体内容与要求。

　　（五）实行值班记录制度。值班人员应对值班期间的重要事项、领导指示和处置情况进行详细记录。

　　（六）值班人员应严格执行保密规定，不得向无关人员扩散信息，不得泄露涉密事项。

　　二、紧急信息报送工作

　　（一）紧急信息范围。

　　紧急信息是指达到一定程度，造成一定影响的灾害、事件等。

　　1、自然灾害：包括水旱灾害，气象灾害、地震灾害、地质灾害、生物灾害等。

　　2、事故灾害：包括各类安全事故、交通事故、公共设施和设备事故、环境污染和生态破坏事故等。

　　3、公共卫生事件：包括传染病疫情、群体不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情、以及其他影响公共健康和生命安全的事件等。

　　4、社会安全事件：包括民族宗教事件、涉外事件、经济安全事件、治安事件等。

　　5、其他危害人民生命财产安全和社会稳定，可能造成重大影响的情况。

　　（二）紧急信息处理程序。

　　1、值班人员接到紧急信息后，应记录来话人姓名、单位、联系电话，对事件的时间、地点、过程、原因等基本要素进行认真询问，并详细记录，确保信息的.真实性、准确性。

　　2、值班人员应迅速将紧急信息向带班领导报告，领导做出指示后，要迅速落实办理，并详细记录办理情况。

　　3、对于应上报的紧急信息，在及时做好处置工作的同时，应按规定时间和要求立即上报，不得延误。紧急信息原则上应书面报告，特别重大紧急信息可先口头报告，然后书面报告。

　　4、为保证信息时效性，紧急信息经市政府系统各单位审核后即可上报。

　　5、认真做好紧急信息的续报工作，对紧急突发性事件发生后

　　的处置情况、群众反映、发生原因、最新进展等情况应进行全程跟踪报送。

　　6、对紧急信息处理过程中形成的领导批示和各种资料应按规定存档。

　　三、工作要求

　　1、遵守值班时间，坚守值班岗位，不得擅自离岗。节假日值班，上班同志必须与下班同志取得联系，并将当班情况做好移交。

　　2、认真记好值班日记，做到内容准确，文字通顺，字迹工整。处理重大突发事件时，反映要灵敏，做到快速、高效、及时。要履行交接班手续，交班时讲清已办和待办事项。

　　3、受理、办理的值班工作事项，必须按照工作程序，做到有登记、有报告、有落实、有反馈，对领导交办的事项，要积极认真办理，不折不扣完成。

　　4、搞好值班室的清洁卫生，保持安静、整洁的工作环境，外来人员不得在值班室内闲谈。

　　5、接到市长、副市长，秘书长、副秘书长在有关信息报告上的批示，应按有关要求，立即向有关镇办和部门传达，并及时反馈有关领导。对市人民政府领导在市委办公室转来的信息上的重要批示，要及时反馈市委值班室。

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　　为加强我系学生干部的责任感与服务意识，加强办公室的'管理，维持正常的秩序，明确值班人员的职责，现将办公室值班制度公示如下：

　　一、值班条例：

　　1、值班人员周一至周五每天上午8：00～11：30、下午2：00～4：20按照班表值班。

　　2、值班人员如果确有原因不能值班，需提前告知该部门部长。

　　二、值班人员须遵守以下工作制度：

　　（1）按时到岗，忠于职守，主动热情，礼貌待人，不可大声喧哗。

　　（2）及时接收学校指示、紧急通知，做到上传下达，遇到重大突发事件须及时与老师取得联系。

　　（3）值班期间不得嬉闹，不得脱岗。无故缺岗者，一经查实，责任自负并作无故缺席处理。

　　（4）保持办公室清洁，不可乱扔垃圾，爱护公共设施，值班期间不得私自占用电话。

　　（5）值班完毕，检查水电，关闭门窗。

　　（6）值班期间公共物品未经登记，不得私自挪用。

　　备注：有特殊事宜要及时汇报或者做好记录，方便上级处理。主席或部长不定期抽查。

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　　值班制度

　　一、值班时间

　　（一）正常上班时间即上午8:00－12:00；下午14:30－17:30，由值班室正式工作人员值班。

　　（二）下班时间及周末由县委办聘用人员值班。具体时间段如下：

　　2．星期一至星期五：中午12:00－14:30；下午17:30－晚上22:00。

　　3.星期六、星期天：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

　　4.除春节、国庆外的节假日：上午8:00－12:00；下午14:30－17:30；晚上19:00－22:00。

　　（三）每天晚上22:00第二天上午8:00由县委机要局工作人员在机要局值班。

　　二、值班地点：

　　县委办信访值班室

　　三、值班工作内容

　　1.做好值班电话记录和值班日记及各项登记工作；

　　2.认真贯彻落实重大事项报告制度，遇有重要事情或特急以上电报，要及时汇报并积极协助做好处理工作。

　　3.做好来人的接待和来访的.劝解疏导工作。

　　4.爱护公共财物，提高安全意识，注意随手关电熄火，做好安全检查工作，关好门窗，防火防盗。

　　5.保持值班室的环境卫生。

　　6.完成好领导交办的工作任务。

　　四、值班纪律

　　1.值班人员必须按时到岗值班，不得迟到、早退、脱岗，如有事不能值班，应事前向科室主任请假并报分管领导同意。

　　2.严格履行交接班手续，已办理和未办完的工作必须及时汇报。

　　3.对于值班工作不力和造成工作失误及影响的，给予公开批评和经济处罚。

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　　第1章 总则

　　第1条 目的

　　为保障公司正常工作秩序，维护公司财产安全，特制定本制度。

　　第2条 值班处理事项

　　1.突发事件。

　　2.预防突发事件、火灾、盗窃及其他突发事项。

　　3.治安管理。

　　4.公司临时交办的其他事宜。

　　第3条 值班时间

　　1.值班分日常值班、节假日值班两种形式。

　　2.工作日值班

　　周一至周五夜班每日18：00到次日上午9：00。

　　3.休息节假日值班

　　实行轮班制，白班上午9：00至下午6：00; 夜班下午6：00至次日上午9：00。

　　第4条 每月底由综合办公室公布次月值班表。

　　第2章 值班纪律管理

　　第5条 值班人员应坚守岗位，对单位办公区进行巡视，保证值班电话畅通，严禁擅自不值班或值班脱岗，擅自不值班或值班脱岗的按旷工处理。

　　第6条 值班人员应自觉保持值班室的环境卫生。

　　第7条 值班人员应严格遵守公司规定，禁止无关人员进入公司。 第8条 值班人员有事(包括公事、私事)或因病不能值班时，应报综合办公室批准，由本人自行调换班次。

　　第9条 值班人员按规定时间交接班，不得迟到、早退，关好门窗、水电等，若发生因值班人员工作疏忽导致偷盗等事件，由值班人员负责。

　　第10条 值班人员要加强区域内巡视，提高警惕，看护好办公区域内的.设备和设施，做好防盗、防火、防灾工作。

　　第11条 由于本人特殊情况不能参加值班的由本人提出书面申请，由主管经理批准。

　　第12条 值班室的用品由当班人员负责清洗更换，保持公用物品清洁。

　　第3章 值班事项处理

　　第13条 值班人员遇事可先行处理，事后再报告。如遇其职权范围以外的事情，应立即通报并请示主管经理。

　　第14条 值班人员遇到重大、紧急事情时，应及时向公司领导汇报与请示，以便及时处理并在第一时间通知相关负责人。

　　第4章 值班津贴与奖惩

　　第15条 值班人员可领取值班津贴。白班为50元/天，夜班为30元/天，法定节假日当天另计倒休假一天，连续周六日值白班者可另计倒休假一天。

　　第16条 值班人员在值班时间内如擅离职守，公司应给予处分，造成重大损失者，应从重论处。

　　第5章 附则

　　第17条 本制度由综合办公室负责制定和解释，并报总经理审核批准。

　　第18条 本制度自公布之日起实行。

办公室值班制度 8

　　1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

　　2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

　　3、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的.工作环境。

　　4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

　　5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

　　6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

　　7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

　　8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

　　9、如办公室没开门则及时与xx联系。

　　10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

　　11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

　　12、本制度自XX年x月xx日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行！

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　　为保证学校和学校办公室各项工作的正常开展，维护学校的安全稳定，根据国家民委、省委省政府和省教育厅有关文件精神，结合工作实际，特制定学校办公室值班制度。

　　一、值班原则

　　值班工作遵循反应迅速、落实有力、安全保密、优质服务的原则。

　　二、值班种类和安排

　　值班分为工作日值班、节假日值班和应急值班。值班安排由学校办公室在值班实施前结合实际统一布置。值班地点设在行政楼408办公室。

　　1、工作日值班是指工作日下班后值班。学校办公室全体人员轮流值班，值班时间为中午12：00—12：30，下午5：00—5：30（冬令时）；5：30—6：00（夏令时）。根据工作需要，需延长值班时间。

　　2、节假日值班是指寒假、暑假、法定节假日（元旦、清明节、五一国际劳动节、端午节、中秋节、十一国庆节）及双休日值班。

　　（1）值班期间学校办公室全体人员轮流值班，法定节假日值班一般安排1名处级带班领导、1名值班工作人员。

　　（2）值班时间为上午9：00—11：30，下午3：00—5：00。

　　3、应急值班是指学校遇到突发事件等特殊情况时，学校办公室根据具体情况安排人员值班。应急值班期间，值班安排和要求视具体情况而定。

　　三、值班要求：

　　1、值班人员要严格遵守值班作息时间，不得无故迟到早退。

　　2、值班人员要有高度的责任感，坚守值班岗位，做好值班记录和工作交接。

　　3、值班期间如遇重大紧急情况，值班人员要及时向带班领导汇报，并根据要求及时向上级有关部门报告。

　　四、值班事项

　　1、按要求及时上岗值班，保持通讯畅通，办公设备正常，认真处理值班期间办公室的日常事务。

　　2、接听电话，接收传真，签收文件（包括内网办电子公文）并进行登记、办理。重要电话和传真要作好记录（包括来电单位、来电人姓名及联络方式、来电内容及要求）。按照公文流传程序及时向领导汇报，并负责跟进该事项的办理过程。对不能按期处理的事项，要及时向领导请示。若当班不能办理的，应做好交接工作。

　　3、负责领取校领导及办公室的信件、报刊、杂志，及时准确分发和处理。

　　4、负责学校和办公室印章的`管理，并按公章管理规定审批、登记、使用。

　　5、负责通知校领导召集的相关会议，落实好会议场地和相关会务安排工作。

　　6、负责接待来访的领导和有关人员。

　　7、服务好值班和临时加班的校领导，完成交办的各项任务。

　　8、如遇突发事件，迅速启动应急方案，第一时间报告相关领导，并保持信息、通讯畅通，落实好相关措施。

　　9、负责好办公室安全保密工作。做好办公室及公共财物安全管理、水电管理等工作。严格遵守保密规定，妥善保管密文密电、学校公章。

　　10、做好交接班工作。要特别交代好文件、重要事项和未完成工作等。

　　11、认真撰写值班日志。包括值班时间、文件办理情况及各项工作事项等。

　　12、其他事项。

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　　为了加强对学生、社团管理中心办公室的管理，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立学生干部的良好形象，加强各部门之间的`协调与合作，确保学生会、社团管理中心的工作顺利进行，特制定本制度。

　　一、卫生要求

　　①保持办公室地面清洁，做到无纸屑无较多灰尘；

　　②窗户、窗台无明显灰尘；

　　③卫生工具摆放整齐；

　　④保持垃圾筒内无较多垃圾；

　　⑤保持桌椅的整齐（凡到办公室就坐的人员，离开时必须将椅子摆放到位）；

　　⑥将使用过的绘画工具清洁后归放到位；

　　⑦保持墙壁白净；

　　⑧最后离开办公室的人随手关灯、关窗、锁门。

　　二、公共财产

　　①只有组织内成员才有权使用各类物品；

　　②各类财产由当日办公室值日人员负责监管；

　　③凡公共财产不得私用（有特殊情况必须得到批准）；

　　④办公室钥匙由主席团、社团主任、办公室主任携带；

　　⑤电脑只限用于办公；

　　⑥凡损坏的公共财产照价赔偿；

　　三、言行举止

　　①所有值班人员必须文明用语，禁止大声喧哗、哄闹；

　　②在人际交往中，尊重每一个人的基本权利；

　　③开会时严格遵守会议要求；

　　④禁止在办公室内谈情说爱；

　　⑤不得在办公室内充电。

　　⑥不得随意带外人进入办公室，值班时不得聊天

　　（注：非学生会及社团成员没有特殊情况不得随意进入办公室。）

办公室值班制度 11

　　为切实做好分中心节假日期间安全保卫工作，提高处理应急事件的潜力，特制订节假日值班制度。

　　一、值班管理

　　（一）分中心节假日值班归口办公室管理，由办公室负责编排节假日值班表。

　　（二）分中心节假日值班采取电话值班和现场值班相结合的办法。电话值班由班子成员或办公室负责人担任；现场值班由一名中层干部和一名职工（或保安）担任。

　　（三）分中心节假日值班人员原则上以“七科一室”顺序轮职。

　　（四）分中心节假日值班报警系统由办公室指定一名当天值班人员负责。

　　二、值班职责

　　（一）现场值班职责

　　1、负责结算服务大厅和两楼办公区域安全巡视（上午一次，下午一次），做好巡视记录。

　　2、发现安全消防隐患或设备故障等，首先在第一时间通知物业值班维修人员到场处置，并报办公室值班联系人。

　　3、及时接听值班电话，涉及重要电话、紧急通知、紧急公文应立即向值班领导汇报。

　　4、值班时间内遇突发事件，应按急事急办的'原则及时予以处置，并报分中心值班领导和办公室值班联系人。同时，将处理过程记录在案备查。

　　5、负责信件报刊、银行卡折收讫。

　　6、现场值班人员下班前应关掉所有电源，关好门窗，打开报警系统，确认无异常状况方可离开。

　　（二）电话值班职责

　　1、应与当天现场值班人员持续联系，及时了解值班状况。

　　2、对值班人员报告的状况应提来源置意见，必要时赶赴现场处置。

　　3、如遇重大问题、突发事件负责向分中心主要领导报告，或上报市社保中心值班领导。

　　三、值班要求

　　（一）值班人员应持续手机畅通，现场值班人员应准时到岗，确保不空岗、不离岗、不误岗。

　　（二）值班人员应有高度的职责感和警惕性，无论电话值班还是现场值班，值班时间内不允许酗酒等影响正常值班的事。

　　四、附则

　　本制度自20xx年1月15日起执行，如与上级规定有抵触的以上级规定为准。

办公室值班制度 12

　　1、每周一至周五中午12：0013：30(学校正常上课期间)为学生会成员办公时间，晚上6:009:00是分团委的值班时间，由各部门部长或负责人员签到。请假或未到应报两委办公室备案。

　　2、值班人员的值班当天工作主要为：收取本会函件(含电子邮件)、整理办公室内务、接收归还本会办公室的物品、接待来访人员以及其他日常事务。

　　3、值班结束时，值班人员须填写值班日志，记录值班当天的'主要情况。接收的文件、信函及物品等，要明确接收单位或个人的，值班人员须通知接收部门负责人或接收人，无明确的接收部门或个人的，值班人员应拆封存档，重要信息应当即向办公室报告或知会当事人。

　　4、对待来访人员应持主动、热情的态度，在职权范围内可解决的事情应当场解决，不在职权范围内的事件应作记录并尽快汇报相关负责人。

　　5、来访同学提出的意见、建议、批评、投诉等，由办公室移交有关部门。相关责任部门，须在一周内将处理结果转达提出的同学，并报办公室备案。

　　6、各值班部门，值班及接待应实行“首问负责制”即谁接收谁负责的原则，来访人员提出的在学生会职责范围内的问题。接收来访人员的干部必须为来访同学解决或指引联系到本会相关部门或人员。

　　7、值班人员由学生会分团委部门自行安排。

　　8、值班工作情况纳入“量化评比”中。

　　9、本制度自发布之日起执行。

办公室值班制度 13

　　1、某地委办公室实行24小时值班制度，由办公室领导带班，秘书室和有关科室的同志轮流值班。

　　2、值班人员要在值班期间坚守岗位，不得擅自离岗，如确有急事，应向带班领导请假，并自行调整好值班人员，做好交接班后方可离开。

　　3、值班期间遇有重大问题或突发事件时，应立即向带班领导和有关领导汇报，遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系，进行妥善处理，并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。

　　4、值班期间不准会客，不准饮酒。

　　5、办公室领导对值班情况进行经常性检查，节假日或非常时期，可视情增加值班人员。

　　6、对值班期间擅离职守，延误时机或处置不当造成不良影响者，要追究责任。

　　7、值班人员要保持值班室的整洁。

办公室值班制度 14

　　1、遵纪守法，忠于职守、服从命令、听从指挥，按公司各项规章制度的要求，完成各项工作任务。

　　2、值班室(岗亭)内不准闲杂人员进入，不准存放杂物和作其他使用，随时保持室内外清洁。

　　3、值班室(岗亭)“车辆出入登记薄”、“来访人员登记薄”、“交接班日志”、“安全巡查记录薄”、“业主反映问题登记簿”均放在值班室办公桌抽屉内，且应摆放整齐。

　　4、严禁迟到、早退，上岗时严禁打瞌睡，如若发现按照《考勤制度》和《员工奖惩制度》处理。

　　5、上岗时举止端正，精神振作，不得聚众打闹、吸烟、聊天；仪容严整，值班期间必须统一着装，头发整洁，不准留长发，蓄胡须，维护公司良好形象。

　　6、文明执勤，礼貌待人，对待来宾态度要热情，做到顾全大局，以公司利益为重。

　　7、班组长以身作则，不得以权谋私，徇私舞弊，带班期间若发现问题及时督促上岗执勤人员进行整改，如若整改不力将按次对当事人进行考核。

　　8、上班期间不得饮酒及酒后上岗执勤；不得脱岗，如若发现给予辞退处理。

　　9、昼夜间的的.按规定进行巡逻，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时处理并报告有关领导。发现业主公共部位用电、消防设施未关闭时，应主动关闭，在巡逻过程中发生有安全隐患，应及时通知有关负责人前往现场处理。

　　10、严格履行交接班制度。按时交接班，接班人员应提前10分钟到达岗位，在接班人员未到达前，当班人员不能离岗。接班时，要详细了解上一班车辆和人员出入情况和应注意的事项。向下一班移交第三条规定的登记台账。交接班时应将上一班移交的值班物品如对讲机等及其他设备清点清楚，并在值班记录上签名。

　　11、严格遵守和落实公司其它各项管理制度。

办公室值班制度 15

　　一、值班人员的主要职责

　　负责接听、记录电话，接待来访人员；

　　负责解答投诉、咨询的一般性问题；

　　负责处理突发事件；

　　负责其他临时交办的工作。

　　二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退；当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换，并由值班负责人报带班领导。

　　三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

　　四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答；不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复；对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

　　五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的`联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

　　六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

　　七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

　　八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

　　九、对值班脱岗、无故不到岗人员，进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。

　　十、值班工作由办公室负责监督检查。