社会服务管理制度

社会服务管理制度

　　随着社会一步步向前发展，越来越多人会去使用制度，制度是国家法律、法令、政策的具体化，是人们行动的准则和依据。什么样的制度才是有效的呢？以下是小编精心整理的社会服务管理制度，欢迎阅读与收藏。

社会服务管理制度1

　　1、主持社会服务管理工作站全面工作。

　　2、组织贯彻上级社会服务管理中心的安排部署。

　　3、制定并组织实施社会服务管理工作计划，定期指导、督促、检查各网格社会管理服务。

　　4、安排社会服务管理日常工作，组织社会服务管理工作人员完成社会服务管理对象的'各项信息采集、登记、录入、考核、对比、变更、统计等工作。

　　5、组织本站干部协助网格做好服务、治安、环卫工作和矛盾调解、流动人口管理、最低生活保障、失业人员就业、物业管理、离退休人员管理、计划生育及青少年教育等工作。

　　6、组织开展社会服务管理工作宣传、业务培训，全面提高社会服务管理人员队伍素质。

　　7、主持召开社会服务管理工作站工作例会，分析研究和解决工作中遇到的问题。

　　8、组织落实社会服务管理工作制度，严格考核制度，确保社会管理工作人员在岗在位，按序开展工作。

　　9、协调配合辖区单位做好各类调查摸底工作，完成上级交办的其他工作任务。

社会服务管理制度2

　　1、贯彻执行上级有关社会服务管理工作部署，积极开展平安创建和社会管理综合治理各项工作，维护辖区社会稳定。

　　2、组织开展矛盾纠纷排查调处，接待来访群众。积极预防民转刑案件和打架事件发生。

　　3、加强群防群治工作，建立健全群防群治组织，监督辖区内各单位落实人防、技防、物防等各项治安防范措施，组织开展治安防范、治安巡逻、治安管理和综治（法治）中心户创建等工作。

　　4、加强对房屋出租户的'管理，做好流动人口的登记、服务、管理工作。

　　5、组织开展法治宣传教育，提高人民群众的法治观念和素质。

　　6、加强重点人口管理教育，积极做好刑释解教人员安置帮教、社区矫正及社会闲散青少年管理等工作，预防和减少违法犯罪现象。

　　7、组织开展防范和处理邪教活动，巩固教育转化成果。

　　8、发展综治信息员队伍，广泛收集各类社情民意，定期分析治安状况，及时上报影响稳定的苗头动态和情报信息。

　　9、加强治安管理、消防管理及安全生产监督管理，协助有关部门做好防范和整治工作，预防和减少治安灾害事故发生。

　　10、完成禁毒、国家安全及上级社会服务管理部门交办的其他工作任务。

社会服务管理制度3

　　第一章总则

　　第一条为规范机构社会工作项目的管理，根据社会工作理论要求和本机构实际，结合其他工作项目管理的要求和经验，制定本制度。

　　第二条项目实施过程中，社工应恪守社会工作的价值伦理，综合运用社会工作专业方法，真诚、同理同感、尊重接纳，向社区提供最需要最及时的服务，不得向服务对象收取报酬、接受服务对象的捐赠或者向服务对象借钱、借物、谋取其他利益。

　　第三条立项和申请

　　需求调查：立项前需开展需求调查，收集服务对象的需求、意见和建议。

　　项目设计：根据服务对象需求进行项目设计，项目设计要充分考虑实施背景和理论支持，确定项目实施的长期目标和阶段目标，在实施区域、周期、服务对象、实施方式、具体活动内容、实施频率、项目成本和效益目标等方面做出具体的规划，选定项目实施的具体人员，制定《项目计划书》。

　　项目设计应充分考虑具体的社会工作方法，原则上一个项目应综合运用社工个案、小组、社区工作法。

　　为项目实施提供可靠的资金保障，有需要的签订项目合作协议。

　　第四条项目的启动与实施

　　项目确定实施后，应尽快由相关人员尽快组织实施。由项目具体执行人制定项目推进计划，推进计划应严格按《项目计划书》各项内容编制。

　　项目实施过程中应开展相适应的项目宣传，采用多种途径扩大影响力，提高公众对项目的认识和信心。

　　为项目配备必要的、能力相适应的人员（含志愿者），对相关人员开展必要的培训。

　　严格按《项目计划书》和《项目推进计划》实施项目活动，如有特殊原因确需更改，应书面说明更改原因和新的计划，报项目督导和机构负责人审批，获得批准后方可实施。

　　项目实施中，应密切关注服务对象的.需求，如发现对象需求改变或与项目设计时不符的，须根据需求做出相应调整，并报请项目督导和机构负责人审批，经审批后方可实施。

　　每次开展项目活动，应编制相应的活动计划，活动完成后2日内编写活动简报，对活动实施情况进行总结和反思。

　　做好项目结束的相关工作：与服务对象、协作方展开沟通，征求各方意见和建议并做出反馈，对项目实施过程进行总结。

　　第五条项目的控制

　　项目执行人应按月对照《项目计划书》和《项目推进计划》进行检查，如发现遗漏项目，要采取相应补救措施。

　　按机构项目督导制度，按月进行项目督导，对项目执行情况、项目目标进行检查，如项目重点活动进行现场督查，如发现偏差，应提出督导意见，项目执行人应根据督导意见做出说明或采取调整工作方法，以期达到项目目标。

　　机构应定期考核项目执行人工作，督促项目执行人及相应工作人员按项目计划和机构内部管理制度开展工作。

社会服务管理制度4

　　1、学习培训制度。根据实际情况制定学习计划，定期组织学习，交流工作情况，积极参加上级组织的社会服务管理、调解等培训班，努力提高工作人员法律意识和工作能力。

　　2、工作例会制度。每半个月召开一次社会服务管理工作例会，总结社会服务管理、维稳、平安建设工作情况，分析当前形势，研究解决重大问题，部署下一步工作。

　　3、请示报告制度。定期向上级社会管理中心报告工作开展情况和辖区社情民意，对有可能影响社会稳定的刑事案件、重大治安案件、群体性纠纷、安全事故、灾害事故以及其他重大事件苗头等，在先期介入、控制态势的同时，迅速向上级职能部门报告。

　　4、资料台帐制度。按照规范化、制度化、科学化的.要求建立健全各项工作台帐，以工作情况记录为主，对开展社会服务管理工作、调处矛盾纠纷、巡逻防范、接待群众来访、重点人员帮教、法制宣传教育工作等，应及时做好记录，做到有据可查。

　　5、值班备勤制度。建立值班备勤制度。坚持每天有人值班，组织开展治安巡逻、矛盾调解、登记服务等日常工作。工作站站长和值班人员要保持24小时通信畅通，确保遇有突发情况有人处理。

　　6、考核奖惩制度。建立规范、科学、严格的考核奖惩制度，明确工作人员的岗位责任，制定考核奖惩标准，年终进行全面考核考评。

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