秩序维护管理制度

时间:2025-04-27 15:55:54 欧敏 制度 我要投稿
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秩序维护管理制度(精选15篇)

  在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的秩序维护管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

秩序维护管理制度(精选15篇)

  秩序维护管理制度 1

  目的

  为保障安全工作顺利展开,落实工作责任制,杜绝因交接班不清而造成的责任事件。

  范围

  适用于秩序维护部交接班工作。

  职责

  1.秩序维护部主管负责监控中心值班记录的审批;

  2.班长负责对岗位上的值班记录进行抽查;

  3.秩序维护部主管负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写,领导指示精神的上传下达。

  工作内容

  1.交班的准备工作

  2.交班资料的准备;

  3.各岗位当值秩序维护员对值班记录整理、书写,报班长签字;

  4.各岗位当值秩序维护员将所有资料放回原位,清理卫生,并认真填写《秩序维护部值班记录》并签字。

  交班前岗位情况及物品汇总

  1.各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报监控中心;

  2.各岗位当值秩序维护员将各交接物品及当值情况进行全面汇总,并在《秩序维护部值班记录》予以详细登记;

  3.各岗位当值秩序维护员记录完后,交当值班长审批后与接班班进行交接;

  交接具体内容

  1.公司、部门领导各项指示精神的传达;

  2.各项物品及岗位存在问题的交接处理;

  3.本班次未完成事宜交下班跟进处理;

  4.交接完后,双方班长在《秩序维护部交接班记录》上签字。

  .岗位与岗位之间交接

  1.交接时岗位第一时间互敬礼;

  2.交接时岗位对讲机应当验收,对存在的问题当时解决;

  3.交接时对区域注意事项进行传达;

  .交接进交接班人员应共同对区域巡查一遍。

  1.交班班收队讲评

  2.由交接班班长负责整理队伍;

  3.当值班长对本班次工作情况进行总结讲评;

  4.讲评内容:主要指出工作中好的方面,好的个人进行表扬,对存在的问题,差的个人进行批评指正,并安排班后工作。

  接班前准备工作

  1.接班前要求:

  2.接班班必须提前10分钟到监控中心,提前5分钟到达岗位接班;

  3.接班班长负责队伍整队及仪容仪表、着装检查;

  4.接班班长在班前提要求,主要针对领导指示精神、岗位注意事项、上班遗留问题;

  5.点评完后由班长负责岗位安排。

  接班班具体检查内容

  1.对讲机、充电器、备用电池的'数量及损坏情况的统计;

  2.警棍、头盔、雨衣等工具的数量及损坏情况的统计;

  3.监控信号的测试;

  4.《秩序维护部值班记录》是否记录完整;

  5.各岗位公共区域内设施设备及绿化等情况的统计;

  6.小区电梯运行、路面停车、垃圾堆放等情况的统计。

  交接班应注意事项

  1.交接班人员应相互敬礼;

  2.接班人员详细清点接班物品,对交接不清楚造成物品丢失或损坏:

  3.在30分钟内,由交班班负责处理;

  4.超过30分钟,由接班班自行处理。

  5.对物品造成损坏,由双方班长签字确认。

  秩序维护管理制度 2

  目的

  1.规范接待服务工作,树立公司品牌。

  范围

  1.适用于物业公司秩序维护部接待服务工作。

  职责

  1.秩序维护部负责本规定的实施。

  工作内容

  接待级别分类

  一级接待:公司总经理以上领导带来的参观团或小区各种评优活动。

  二级接待:公司副经理及重要业务单位或新闻媒体拍摄采访。

  三级接待:一般性参观。

  接待工作原则

  1.认真执勤、坚守岗位;

  2.保持路面畅通,无违章现象;

  3.秩序维护部监控中心必须对接待过程进行录像存档。

  接待程序

  秩序维护部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,具体实施方案如下:

  1.一级接待由早、中班及巡逻队全员上岗,按指定岗位接待流程进行实施;.a:接待前所有队员对服装进行整烫;b:秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套、穿皮鞋、配戴工作证;c:巡逻班戴钢盔、白手套、腰带、着穿迷彩服、制式皮鞋、配戴工作证,按制定的路线不间断巡逻。d、监控中心值班人员准备现场录像,把所有镜头调式到指定接待路线位置;e、不当班班次队员提前30分钟到达各指定岗位;f、来宾与领导所经过的岗位,值班队员须向来宾与领导敬礼,若与巡逻班的巡逻队相遇,巡逻队全体队员必须在相隔5米的位置停止前进,向来宾与领导敬礼,直至来宾与领导离开队形5米的位置。

  2.二级接待由早班及巡逻队队员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施;a、接待前所有队员对服装进行整烫;b、秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;c、来宾与领导所经过的岗位,值班队员须向来宾与领导敬礼,若与巡逻班的巡逻队相遇,巡逻队全体队员必须在相隔5米的位置停止前进,向来宾与领导敬礼,直至来宾与领导离开队形5米的位置。

  3.三级接待就按正常的岗位实行实施。a、接待前所有队员对服装进行整烫;b、来宾与领导所经过的`岗位,值班队员须向来宾与领导敬礼,若与巡逻班的巡逻队相遇,巡逻队全体队员必须在相隔5米的位置停止前进,向来宾与领导敬礼,直至来宾与领导离开队形5米的位置。

  接待工作要求

  1.所有岗位必须服从命令、听从指挥;

  2.当值班长提前将准备工作完成情况汇报部门负责人;

  3.接待中必须保持路面畅通,无违章、无外来人员。

  巡逻队和岗位必须提前一天对小区违章现象进行清理;

  秩序维护管理制度 3

  为了加强公司秩序维护队员的综合素质,提高秩序维护队员的工作积极性,特制定本奖罚制度。

  一、奖励

  1、制止不安全行为、不安全事件、维护公司利益有功队员。

  2、协助侦破公司内发生的安全事故案件的队员。

  3、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤受到客户表扬的。

  4、严格遵守劳动纪律的,在秩序维护工作中,有突出贡献的队员。

  5、以上每项奖励100至300元。

  二、扣罚

  1、无故迟到、早退,超过30分钟扣半天工资,超过1小时扣一天工资,1小时以上按旷工一天处理。

  2、利用工作之便,向客户敲诈勒索,损害公司形象声誉的,扣月份考核分数1——5分。

  3、酗酒滋事、无理取闹的,经教育认错的,扣月份考核分数1——5分。

  4、对工作不负责任,造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题,视情况轻重,扣月份考核分数5——10分。造成客户损失的,责任明确的'要照价赔偿。情节严重的还要做开除处理。

  5、值勤时睡觉或打瞌睡,巡逻时不到位,工作时不按规定着装,扣月份考核分数5——10分。

  6、不服从上级指挥和安排的工作,情节较轻者,扣月份考核分数5分,情节较重者,给予警告、停职整改或开除。

  7、参与打架、赌博或有意闹事的,经教育认错的,罚款50—100元,并取消当月奖金和季度奖金。

  8、搬弄是非,挑拨离间,煽动队友分裂,破坏团队精神,扣月份考核分数5——10分,并取消当月奖金。经批评教育仍不改正的,给予辞退处理。

  9、请假不按时归队的或请示领导没有批准延长假期的,3天以内扣双倍工资并取消当月奖金和季度奖金。超过3天的按自动离职处理。

  10、私自将秩序维护装备借给别人使用,造成不良影响或后果的做开除处理并扣罚100元;未造成不良后果的给予罚款50元。

  11、未经批准,私自带朋友到单位员工宿舍住宿的,一次罚款20元,如有损坏集体或个人财物的要按价赔偿。多次违反《员工宿舍安全管理制度》的,给予开除处理。

  12在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚5——10分。

  13、故意不参加学习、开会、训练及集体活动的每次扣5分。

  14、亲人来队探望,经批准可留宿。班长有权批3天,主管有权批5天,管理处主任有权批7天。7天以上要公司领导批准。越权批准留宿者,一天处罚50元。同时每天扣罚队员20元。

  15、队员外出要在23:50前准时回来,超过时间要办请假、消假手续。否则扣5分。

  16、秩序维护队员宿舍实行军事化管理。被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的,一次扣1—5分,当月超过3次的取消当月奖金。

  17、遇到不法行为畏缩不前,遇见火灾不作为者,后果轻微的,罚款50元;情节严重者给予辞退处理。构成犯罪的,追究其刑事责任。

  18、违反国家计划生育规定的给予辞退处理。

  秩序维护管理制度 4

  一、目的

  规范秩序维护员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。

  二、范围

  适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。

  三、职责

  1、秩序维护员应遵照仪容仪表要求执行,并使用规范用语。

  2、秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。

  四、工作内容

  1、着装规定

  (1)秩序维护员统一着装,服装整齐、干净、大方;

  (2)秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;

  (3)不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;

  (4)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。

  2、行为举止

  (2)秩序维护部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;

  (2)抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;

  (3)不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;

  (4)不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的.电话等;

  (5)不得随意吐痰、乱丢杂物;

  (6)不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;

  (7)仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。

  五、质量验收标准

  1、秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;

  2、按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等,凡一样不齐备不得上岗执勤;

  3、制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;

  4、制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物;

  5、执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;

  6、手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;

  7、执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;

  8、秩序维护人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲;

  9、执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;

  10、文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。

  秩序维护管理制度 5

  目的

  1.为规范对讲机的使用,保证对讲机通话畅通。

  适用范围

  1.秩序维护部适用。

  管理职责

  1.工作负责人:秩序主管。

  2.秩序主管消防值班中心值班员对岗位队员使用对讲机和更换电池情况进行监督、检查。

  3.岗位队员要爱惜对讲机,不得抛、摔、拆卸对讲机。

  操作细则

  1.对讲机按岗位统一编号管理。

  2.岗位队员不得将对讲机借给外人使用。

  3.岗位队员不得随意变动频率,除音量调节旋纽外,其它地方一律不得拧动。

  4.岗位队员更换电池时要按编号对换。

  5.不得把公司对讲机的'频率告诉他人。

  6.不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的闲话。

  7.工作中防止对讲机摔落或受雨淋。

  8.对讲机在充电时禁止送话(可以接听)。

  9.在使用对讲机时,应使用文明用语;用普通话,语言要简洁、清晰。

  10.对讲机发现有故障应立即上报处理。

  11.队员使用对讲机时应配带耳机,避免声音影响住户等。

  秩序维护管理制度 6

  1.严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守,自觉请销假。

  2.不准向业主索要物品、小费和私收回扣,不准擅自接收业主礼物。

  3.不准讽刺、挖苦、刁难业主,严禁与业主争吵、打斗。

  4.不准乱动和私拿业主摆放或遗失的物品。

  5.不准蒙骗业主,不准乱收费,不准私自向业主兜售与工作无关的产品。

  6.不准私自动用和侵占公物。

  7.不准向业主泄露单位内部情况。

  8.岗位上不能摆放与工作无关的物品(如:烟桶、杂物)

  9.不准在业主面前挖耳朵、鼻子、眼屎,修指甲,照镜子等不良行为。

  10.使用对讲机不得讲粗口,需文明礼貌,规范通讯用语,仅供值班人员使用,严禁转借他人,使用时正确操作,严禁乱拆、乱拧或乱调频率,妥善保管,若有损坏或丢失,责令赔偿并视情节给予纪律处分。

  11.不准随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

  12.不准敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。

  13.当值班前不准喝酒和食有异味的.食物;值岗时不喝带有酒精性饮料。

  14.当值班时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情,不长时间打接私人电话。

  秩序维护管理制度 7

  目的

  1.为规范秩序维护部钥匙的使用。

  适用范围

  1.秩序维护部适用。

  管理职责

  工作负责人:秩序主管。

  1.值班领班对钥匙的领用情况给予监督。

  2.消防值班中心值班员负责钥匙的领用管理。

  操作细则

  1.钥匙实行编号管理,统一放入钥匙箱。

  2.未经值班领班同意严禁任何人领用钥匙。

  3.当值领班必须对领用原因进行询问,问清归还时间。

  4.消防值班中心值班员对钥匙领用情况进行记录,对钥匙箱内的`钥匙每天进行核对检查。

  5.钥匙箱钥匙由消防值班中心值班员进行管理、交接,未经值班领班同意严禁开启。

  6.未经允许,严禁任何人配制钥匙箱内的任何钥匙。

  秩序维护管理制度 8

  一当值班长负责本班岗位人员相片摆放及保管,保证服务监督岗的清洁卫生;

  二服务监督岗值班员未经充许不可私自摆放自己或其它队员岗位相片位置;

  三服从班长安排的岗位,不得以其他理由推脱班长分配的.工作:

  四当值班人员要遵守公司以下制度,如有违反则按公司管理制度进行处罚;

  秩序维护管理制度 9

  1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的.公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。

  2、白天巡逻次数不少于8次、夜间巡逻次数不少于8次,每组巡逻人员不少于2人;在遇到突发事件时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

  3、制定紧急事故处理预案,定期组织员工和业主参与演练。

  4、设有业主(使用人)24小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。

  5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。

  7、各出入口24小时有人值班看守,主出入口至少有2人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有1人值守。

  秩序维护管理制度 10

  众所周知,国际私法是法律适用法,是一国法院受理涉外民商事案件涉及适用多国法律时,由其确定应当适用哪国法律的法律。从根本上说,国际私法规范是法律冲突法,对于同一涉外民事案件,由于涉及的连结因素不同,法律适用的规则不同,那么所选择适用的外国法也有差异,案件的判决结果便大相径庭。但是,外国法的适用并非是任意的,法官在做出选择之时,必须衡诸案件事实,依据适当的标准,如系属公式,最密切联系原则,意思自治原则,公共秩序原则等,做出合理的外国法适用的判断。本文仅就外国法选择适用中的公共秩序原则做简要的论述。

  一、公共秩序原则的含义

  一般而言,公共秩序指一国国家或社会的重大利益或法律和道德的基本原则。在国际私法当中,根据各国和许多国际私法公约的规定,一国法院依其本国冲突规范指引而适用某一外国法时,如其与本国公共利益相抵触,则得排除适用,这通常被称为公共秩序原则,或公共秩序保留,公共政策等。根据该原则,法院在涉外诉讼中,根据冲突规则的指引适用外国法时,如果法官在具体案件中发现所适用的某外国法规、政策或适用所产生的结果从根本上损害本国的利益或侵害了本国的法律或道德秩序,那么法官可据此排除外国法的适用。这种排除外国法适用的规则从根本上说,乃在于维护一国根本的法律原则和道德伦理。

  公共秩序作为限制外国法适用的规则,由于其很大的伸缩性,而为各国立法所青睐。自1804年《法国民法典》首次以法律形式将公共秩序原则确定下来后,各国法律竞相仿效。从大陆法系国家对于公共秩序原则的适用规定来看,主要有两种方式:1)外国法适用的结果违背公共秩序原则时排除适用之,如1986年《德国民法典施行法》第6条规定:“如果适用某一外国法律将导致违背德国法律的基本原则,尤其是与基本法发生冲突,则不适用该外国的法律而使用德国的法律。”2)外国法的内容从根本上违背公共利益而排除适用,如《日本法例》第30条规定:“应依外国法时,如其规定违反公共秩序和善良风俗的,不予适用。”相较大陆法系而言,在英美国家,一般用“公共政策”取代“公共秩序”,法院在实践中对于违反公共政策的外国法也是拒绝适用的,只是其重要性要远逊于大陆法系国家。在英国法院,主要在涉及两类涉外案件中援引公共政策排除外国法的适用:一是合同案件,二是身份案件。而美国在其1934年和1971年的《冲突法重述》中都肯定了公共秩序这一制度。

  同时,对于公共秩序原则的认识,各国立法还区分了国内民法上的公共秩序和国际私法上的公共秩序,体现了公共秩序原则在国际私法上的特殊意义。例如,《布斯塔曼特法典》第3条就使用了国内公共秩序法和国际公共秩序法的概念,把法律和规则分为两类:“1)根据人的住所或国籍而对他们适用的法律和规则,即使他们前往另一国家亦随着他们。这种法律和规则被称为属人法或国内公共秩序法。2)对一切居住于领土内的人,不论是否本国国民,同样有拘束力的法律和规则。这种法律和规则被称为属地法或国际公共秩序法。3)仅因当事人各方或一方意思表示的解释或推定而适用的法律或规则。这种法律和规则被称为任意法或秩序法。”

  二、国际民事诉讼中法律适用的基本规则

  涉外民事诉讼的法律适用,从根本上来说是一个法律的选择问题。考查传统国际私法法律适用的规则及其现代的发展,法律适用的选择一般应该遵循下述原则。

  第一,冲突法规则和统一实体法规则。传统国际私法严格来说仅是冲突法规范,但是随着国际民事交往的频繁和复杂化,冲突规范的僵化、呆板和不统一性的弊端开始显露。统一实体法规范成为解决这一弊端的有效途径开始受到重视。虽则至今仍未形成一部完整意义上的统一的国际私法典,但是解决法律冲突的国际公约却是层出不穷。

  第二,最密切联系原则和意思自治原则。传统国际私法普遍强调法律关系与其“本座”之间的固定联结。随着国际经济交往和国际民事关系的发展,其已不能适应日新月异的商业交往的需要,以“最密切联系”和“意思自治”为核心内容的弹性原则被广泛采用成为当代国际私法发展的一大特点。最密切联系原则的提出是为了冲破系统冲突法中那种机械、呆板公式的束缚,使法官能在处理涉外民事案件时根据案件的具体情况,综合考虑各种因素,以便更有效地保护当事人的合法权益。意思自治原则强调当事人的意愿在法律选择中的作用。但是应该注意的是,这种合意在法律选择中不是任意的,而是受到一定限制的。例如,1804年《法国民法典》第6条就明文规定:“个人的约定不得与法国公共秩序的法律相抵触。”

  第三,限制性规则。国际私法为外国法的`适用创立了种种理论和学说,如巴托鲁斯创立的“法则区别说”,胡伯提出的“国际礼让说”,萨维尼提出的“法律关系本座说”,美国学者柯里提出的“政府利益分析说”,英国学者戴西提出的“既得权”说等,都认为法院应当在一定的范围内基于某中政治或经济上的考虑承认某一外国法的域外效力,并且利用冲突规范作为适用外国法的桥梁。然而,由于各国社会制度、经济利益、文化传统乃至、风俗习惯的差异和矛盾,法院对于外国法的适用总抱有或多或少的不信任感,采取种种措施来限制外国法的适用。由此在国际私法中逐渐形成了包括反致、公共秩序保留、法律规避和外国法的查明等限制外国法适用的理论和制度。其根本目的就是要最大限度保障法院地国的根本利益不致因适用外国法而受到损害。特别是公共秩序保留制度,由于其适用的广泛性和弹性及理解上的模糊性,这样就为法院地国拒绝适用外国法时提供了较大的空间,较之其他限制措施而显得更加便捷,在其他限制措施无法达到限制外国法适用的目的时可径直采用公共秩序保留制度。因此,亦有人将此制度称为国际私法维护本国利益,限制外国法适用的“安全阀”。

  三、国际民事诉讼中公共秩序原则的适用规则

  公共秩序理论在国际私法中作为一项限制外国法适用的制度,已如前述根本目的是维护本国的根本利益,由于其具有很大的任意性,也就造成了对外国法适用排除的滥用而阻碍了国际经济交往和诉讼裁判文书的顺利执行。因此公共秩序在司法当中的适用应该受到严格的限制。

  第一,根本违反国际公共秩序原则。萨维尼曾认为任何国家的法律均包括两类强行法,一类是关于权利的个人占有的,另一类是关于公共的政治、经济与道德。而瑞士学者布洛歇则从国际私法的角度将前者称为“国内公共秩序”,后者称为“国际公共秩序”,并且指出,在涉外民事领域,前者只有在冲突规范指定应适用内国法时才是必须适用的,而后者甚至在冲突规范指定外国法时也是必须适用的。这表明,内国法中的国际公共秩序属于第二类强行法,在涉外民事领域中是必须绝对适用的,具有排除外国法适用的效力。从上述理论和规定可以看出,尽管国际公共秩序法从根本上来说仍是从国内立场出发借助公共秩序来排除外国法的适用维护内国的法律秩序,就一国而言仍属于国内法的概念。但是由于其适用的对象是涉外民事关系,具有更多的国际性,体现了公共秩序中的核心价值观,违背了它即是对法院地国家法律秩序真正根本的观念的违反。当然,在涉外民事诉讼中,法院在适用公共秩序排除外国法的适用时,应该区分国内公共秩序和国际公共秩序,并且应该考虑所谓违反国际公共秩序法。不应该仅仅把外国法的内容与本国法律或道德的基本原则相抵触作为援引国际公共秩序的根据,而应看到该项外国法的适用不会产生与本国的法律或道德的基本原则严重抵触的结果。

  第二,外国法适用的替代规则。一国以公共秩序为由拒绝适用本国冲突规范指定适用的外国法后,应该适用什么法律取而代之,这就是外国法适用的替代规则。对这个问题,有的国家国际私法立法中公共秩序条款未加规定,如日本、泰国、希腊、埃及、苏联等,有的国家则明确规定适用内国法,如匈牙利、德意志联邦共和国、秘鲁、塞内加尔等,有的国家虽然规定可以适用内国法,但对之有所限制。如《土耳其国际私法和国际诉讼程序法》第5条规定:“应适用外国法时,如果外国法的规定违反土耳其的公共秩序,则不适用该外国法的规定,必要时,可适用土耳其法律。”《瑞士联邦法》第18条也有类似规定。在理论上,一般认为,在以公共秩序为根据而排除外国法的适用后,应以内国法取而代之。但是,如果将此一律规定适用内国法则难免有滥用之嫌。实践中,原则上排除外国法适用后可适用内国法取而代之,但是在具体案件中,由于外国法往往是与案件最具有密切联系的,排除适用并非内国冲突法的原意。因此还必须结合案情灵活处理。

  虽则各国立法和司法中都援引公共秩序或公共政策条款限制外国法的适用,但是由于各国历史传统、政治制度、风俗习惯上的差异,对于公共秩序的内涵和适用上就存在着不同。尽管如此,对于国际私法中的公共秩序而言,首先,其有别于国内民法上的公共秩序,相比后者,在国际私法中公共秩序制度仅适用于涉外民事关系;同时,它作为一国或一社会共同体经济、法律、道德、政治、宗教和社会根本准则的集中反映,要求国家或该共同体对这些根本准则不惜代价,毫无例外地予以维持[1]。但是考虑到国际交往利益的需要,这种解释并不能扩大化,其适用范围更狭窄些。其次,由于考虑到对国际私法意义上公共秩序的狭义解释,那么其适用的前提就必要有严格限制,仅在其适用的结果严重侵害了本国的根本利益时适用,并且只能适用于国际私法范畴。

  秩序维护管理制度 11

  1.公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;

  2.各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员,禁止车辆到辖区内乱停乱放,闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告;

  3.门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆,严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留,严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物,影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生;

  4.各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备,未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用;

  5.各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道,每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻;

  6.巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况,未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观;

  7.各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止,并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意;

  8.在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等,保持公共区域的环境卫生;

  9.对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督;

  10.安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的`上前询问,情况不明时可以跟踪并上报;

  11.对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工;

  12.禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬,如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止;

  13.认真指挥道路车辆停放有序,禁止车辆停放在公共道路上,认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生;

  14.巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修;

  15.积极配合卫生,绿化,维修等其他服务性工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向上级领导汇报;

  16.积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,完成各项治安服务工作;

  17.对辖区内发生的刑事案件或治安事件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供情况,但无勘查现场的权利。

  秩序维护管理制度 12

  1.保安员实行倒班制度,三个班次轮流值守,全天候24小时完成园区的安全保卫工作。全面做好日常值守、巡逻打点、访客登记等各项工作。

  2.大厦实行封闭式管理,除人员值守外,大厦门禁系统和红外系统在非办公时间及节假日期间全天候开启,大厦制高点实行门禁及钥匙双重管理,配合监控室24小时监控,达到全方位安保体系。

  3.巡视人员每小时对责任区(A、B、C、D、科技地下、B07地下、科建及园区地面)的巡视检查工作。负责楼内外设备设施的巡检、报修、跟进及处理各项突发事件的处理工作。24小时无间断运行。

  4.门岗及各大堂对外来人员加强控制,做好相关登记,对推销及散发小广告人员,一律清出园区。对于在园区长期开展业务的公司或人员(如送餐、送件)进行登记备案。

  5.对于物资外出施行出门条制度,核实物资所属单位名称、数量、单位许可等,查证后方可放行,所收出门条统一存档以备后查。进入大厦的物资,如核查为易燃易爆、有毒害、管制类等可能危害公共或人身安全,公安机关明令禁止的,严格把关,禁止入内。

  6.对于园区内开展的施工行为,检查施工证件、现场防火措施、有无安全隐患、施工人员进出大厦的管理规定等,巡视人员将其列为巡视重点给与关注,发现违章、违纪、隐患等问题,及时制止上报处理。

  7.对于大型活动,抽调队伍骨干,全面负责活动的人员引导、车辆停放、现场警戒等工作,特殊情况联系派出所提供安全保障。

  8.建立健全各项安全制度及安全责任制。

  9.定期举行各项突发事件处理流程的'培训及演习。

  10.定期举行保安队伍的专业知识及体能测试考核。

  11.定期举行各类治安刑事案件的宣传及防范措施。

  12.定期举行警民共建提高园区综合布防及处突能力。

  秩序维护管理制度 13

  (一)消防控制中心管理制度

  消防控制中心是掌握消防设备动态及发现火情,指挥灭火的重要部位;维护和管理工作十分重要,为此特订如下制度:

  a)控制中心实行24小时值班负责制并填写值班记录存档。

  b)值班人员需做好人员进出登记,禁止无关人员进入本中心。

  c)每天检查各类信号是否正常并作记录,如不正常应立即查清原因,上报管理部,遇重大问题要迅速上报消防总负责制人。

  d)控制中心出现报警信号,立即核查信号真伪情况,如属火灾报警,按灭火方案处理,属误报应消除信号记录。

  e)维修人员要掌握写字楼消防设施知识及具备三熟(熟悉图纸,熟悉操作,熟悉维护),要求负责写字楼消防设备的维护修理。

  f)值班人员按管理部要求及时上报消防设施运行状况的各种记录表格。

  (二)消防器材设施管理制度

  消防设施器材管理制度

  1.本写字楼所有的消防设施和器材由秩序维护部统一布局及全面监督管理。

  2.各类消防器材的管理由秩序维护部消防专员负责, 消防栓、箱体、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器、消防手电筒、出口指示灯、事故应急照明灯、消防斧头等消防设施/器材配件经常处于良好备用状态。

  3.温、烟感控制箱体、指示灯、开关、探头、消防水泵、阀门、管道、压力表、温、烟感报警系统、喷淋自动灭火系统、消防用广播定期进行测试,确保处于良好备用状态.

  4.消防器材一经使用或被损坏,由消防专员及时报告秩序维护部经理,进行补充或维修。

  5.消防设施出现故障,由工程部联系专业单位及时排除,并做好相关测试记录.

  6.秩序维护部负责监督写字楼消防设施及器材的维修保养及更换。并负责消防培训及防火宣传等工作。

  7.秩序维护部每年对消防设施器材进行两次定期检查、清理和登记造册存档。

  8.写字楼的消火栓,消防用水池是灭火时的供水系统,周围严禁堆放任何物品,以保证道路畅通。消防器材周围严禁堆放任何物资品,确保消防器材取用方便。

  9.根据《中华人民共和国消防法》规定,消防器材必须专物专用,不得将消防器材擅自挪作他用。

  10.损坏消防设施、及器材或擅自挪作他用及改变位置,按有关规定处罚,造成严重后果者,报公安机关按有关法规处理。

  消防栓的保养制度

  11.保养期限:每月对写字楼消防栓检查一次,并书面记录备案。

  12.检查栓大门关闭是否良好,锁、玻璃有无损坏,栓门封条是否完好。

  13.随机抽取消防栓总数的10%测试,按消防栓报警按钮,消防中心应有正确的`报警显示,检查箱内其他配件是否良好,有无脱落损坏现象,栓内水笼口有无渗漏。

  14.拴门封条脱落破损的补贴封条。

  15.年度检查内容:

  16.完成月检查中栓外检查部分的内容。

  17.开栓门取出水带,仔细检查有无破损,若有应立即修补或替换,检查有无发黑发霉,若有则应刷净、晾干。

  18.将水带交换翻面或折边一次。

  19.检查水枪、水带接头连接是否方便牢固,有无破损,若有立即修复,然后擦净载栓内放好。

  20.检查接口垫圈是否完好无缺,替换阀上老化的皮垫,阀杆上油。

  21.检查修整全部支架,掉漆部位应重新油漆。

  22.将栓箱内清洁干净,部件存放整齐后,锁上拴门,贴上封条。

  闭路监视系统的维护保养制度

  23.每半年对写字楼闭路监视系统检查,并书面记录备案。

  24.检查闭路监视电视系统设备工作是否正常,云台摄像机是否紧固,转动自如,电缆有无损坏,监视器工作正常,控制台内插件接触良好,按钮灵活,接地电阻值正常。

  25.电梯摄像头监视保存期为1个月。停车场闭路电视摄像头24小时监控,保存期为1个月。

  26.监视器应符合国家彩色监视器水平清晰度高于270线,观看距离应为荧光屏高度的6倍,光线柔和,可用综合测试卡测试,不符合要求的应维修。

  灭火机的维护保养制度

  27.每月一次对写字楼消防栓箱内灭火机作检查记录。

  28.对每只灭火机进行压力表压力观察,用手提掂灭火机重量,发现压力和重量不符,打开阀销,进行点压,确定器材是否失效,如失效立即更换或补液。

  29.每次检查灭火机,必须在灭火机瓶上张贴检查日期、检查人员姓名,填写消防灭火器材检查汇总表,备案。

  外围消防水源和大楼消防结合器保养制度

  30.每半年对写字楼消防栓和结合器进定保养。

  31.用消防栓专用开关防水测试,确保水源无异常。

  32.检查消防栓,消防结合器周围无阻碍物,并相应有维护设施。

  33.定期对消防栓、结合器进行明示、警示油漆。

  火灾自动报警系统主机和烟/温感探头的维护保养制度

  34.火灾自动报警系统主机和烟/温感探头一般外判维护保养,消防专员协同工程部配合做好各项记录,对各种消防报警装置需做好定期的检查、试验和保养维护工作。

  35.每日应检查火灾报警控制器的功能,并应按规定的格式填写系统运行和控制器日检登记表,发现故障及时排除。

  36.每季度应检查和试验消防系统/设备的下列功能,并应填写季度登记表。

  37.采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。

  38.试验火灾警报装置的声光显示。

  39.试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示。

  40.对备用电源进行1-2次充放电试验,1-3次主电源和备用电源自动切换试验。

  41.用自动或手动检查下列消防设备的功能:

  42.防排烟设备(可半年检查1次)、电动防火阀、电动防火门、防火卷帘门等设备;

  43.室内消火栓、自动喷淋灭火系统;

  44.水喷雾灭火系统;

  45.紧急广播、火灾事故照明灯及疏散指示标志灯;

  46.强制消防电梯停于首层(电梯迫降)试验。

  47.消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。

  48.检查所有转换开关。

  49.强制切断非消防电源功能试验。

  50.开启消防泵、喷淋泵试运转,检查声音、震动、电流、电压和压力等情况。

  51.每年一次试验火灾事故广播设备的功能;

  52.探测器投入运行2年后,应每隔3年全部清洗一遍,并做相应阀值及其它必要的功能试验,合格者方可继续使用,不合格者严禁重新安装使用。

  秩序维护管理制度 14

  为了加强安全管理,提高物业管理的质量,必须加强交接班制度。

  一、按部门规定时间做好上岗前准备,按交接程序进行。

  二、交班的安全维护人员要把需要在值班中继续注意或待处理的`问题以及警械器具等装备器材,记事本向接班安全维护人员交代,移交清楚。

  三、接班安全维护人员接收时发现问题,应由交班安全维护人员承担责任。验收完毕,交班安全维护人员离开岗位后所发生的问题由当班安全维护人员承担责任。

  四、双方检查警械器具等装备器材是否正常,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理和登记簿移交。

  五、所有交接事项交代清楚后,交班安全维护人员在离开岗位前在交班前登记本上记录下班时间并签名。

  六、接班人员未到,交班人员应及时与对方取得联系,但不得下岗,如出现问题,由交班人员负责。

  七、交班人员应负责做好值班室周边的卫生工作。

  秩序维护管理制度 15

  目的

  1.为规范对讲机的.使用,保证对讲机通话畅通。

  适用范围

  1.秩序维护部适用。

  管理职责

  1.工作负责人:秩序主管。

  2.秩序主管消防值班中心值班员对岗位队员使用对讲机和更换电池情况进行监督、检查。

  3.岗位队员要爱惜对讲机,不得抛、摔、拆卸对讲机。

  操作细则

  1.对讲机按岗位统一编号管理。

  2.岗位队员不得将对讲机借给外人使用。

  3.岗位队员不得随意变动频率,除音量调节旋纽外,其它地方一律不得拧动。

  4.岗位队员更换电池时要按编号对换。

  5.不得把公司对讲机的频率告诉他人。

  6.不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的闲话。

  7.工作中防止对讲机摔落或受雨淋。

  8.对讲机在充电时禁止送话(可以接听)。

  9.在使用对讲机时,应使用文明用语;用普通话,语言要简洁、清晰。

  10.对讲机发现有故障应立即上报处理。

  11.队员使用对讲机时应配带耳机,避免声音影响住户等。

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秩序维护管理制度(精选15篇)

  在发展不断提速的社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。那么拟定制度真的很难吗?下面是小编收集整理的秩序维护管理制度,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

秩序维护管理制度(精选15篇)

  秩序维护管理制度 1

  目的

  为保障安全工作顺利展开,落实工作责任制,杜绝因交接班不清而造成的责任事件。

  范围

  适用于秩序维护部交接班工作。

  职责

  1.秩序维护部主管负责监控中心值班记录的审批;

  2.班长负责对岗位上的值班记录进行抽查;

  3.秩序维护部主管负责对各班次岗位情况汇总及各类资料进行整理、书写,领导指示精神的上传下达。

  工作内容

  1.交班的准备工作

  2.交班资料的准备;

  3.各岗位当值秩序维护员对值班记录整理、书写,报班长签字;

  4.各岗位当值秩序维护员将所有资料放回原位,清理卫生,并认真填写《秩序维护部值班记录》并签字。

  交班前岗位情况及物品汇总

  1.各岗位提前20分钟将交班物品及区域情况汇报监控中心;

  2.各岗位当值秩序维护员将各交接物品及当值情况进行全面汇总,并在《秩序维护部值班记录》予以详细登记;

  3.各岗位当值秩序维护员记录完后,交当值班长审批后与接班班进行交接;

  交接具体内容

  1.公司、部门领导各项指示精神的传达;

  2.各项物品及岗位存在问题的交接处理;

  3.本班次未完成事宜交下班跟进处理;

  4.交接完后,双方班长在《秩序维护部交接班记录》上签字。

  .岗位与岗位之间交接

  1.交接时岗位第一时间互敬礼;

  2.交接时岗位对讲机应当验收,对存在的问题当时解决;

  3.交接时对区域注意事项进行传达;

  .交接进交接班人员应共同对区域巡查一遍。

  1.交班班收队讲评

  2.由交接班班长负责整理队伍;

  3.当值班长对本班次工作情况进行总结讲评;

  4.讲评内容:主要指出工作中好的方面,好的个人进行表扬,对存在的问题,差的个人进行批评指正,并安排班后工作。

  接班前准备工作

  1.接班前要求:

  2.接班班必须提前10分钟到监控中心,提前5分钟到达岗位接班;

  3.接班班长负责队伍整队及仪容仪表、着装检查;

  4.接班班长在班前提要求,主要针对领导指示精神、岗位注意事项、上班遗留问题;

  5.点评完后由班长负责岗位安排。

  接班班具体检查内容

  1.对讲机、充电器、备用电池的'数量及损坏情况的统计;

  2.警棍、头盔、雨衣等工具的数量及损坏情况的统计;

  3.监控信号的测试;

  4.《秩序维护部值班记录》是否记录完整;

  5.各岗位公共区域内设施设备及绿化等情况的统计;

  6.小区电梯运行、路面停车、垃圾堆放等情况的统计。

  交接班应注意事项

  1.交接班人员应相互敬礼;

  2.接班人员详细清点接班物品,对交接不清楚造成物品丢失或损坏:

  3.在30分钟内,由交班班负责处理;

  4.超过30分钟,由接班班自行处理。

  5.对物品造成损坏,由双方班长签字确认。

  秩序维护管理制度 2

  目的

  1.规范接待服务工作,树立公司品牌。

  范围

  1.适用于物业公司秩序维护部接待服务工作。

  职责

  1.秩序维护部负责本规定的实施。

  工作内容

  接待级别分类

  一级接待:公司总经理以上领导带来的参观团或小区各种评优活动。

  二级接待:公司副经理及重要业务单位或新闻媒体拍摄采访。

  三级接待:一般性参观。

  接待工作原则

  1.认真执勤、坚守岗位;

  2.保持路面畅通,无违章现象;

  3.秩序维护部监控中心必须对接待过程进行录像存档。

  接待程序

  秩序维护部接到公司领导指示后,按接待级别进行组织实施,具体实施方案如下:

  1.一级接待由早、中班及巡逻队全员上岗,按指定岗位接待流程进行实施;.a:接待前所有队员对服装进行整烫;b:秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套、穿皮鞋、配戴工作证;c:巡逻班戴钢盔、白手套、腰带、着穿迷彩服、制式皮鞋、配戴工作证,按制定的路线不间断巡逻。d、监控中心值班人员准备现场录像,把所有镜头调式到指定接待路线位置;e、不当班班次队员提前30分钟到达各指定岗位;f、来宾与领导所经过的岗位,值班队员须向来宾与领导敬礼,若与巡逻班的巡逻队相遇,巡逻队全体队员必须在相隔5米的位置停止前进,向来宾与领导敬礼,直至来宾与领导离开队形5米的位置。

  2.二级接待由早班及巡逻队队员上岗,按正常岗位、接待流程进行实施;a、接待前所有队员对服装进行整烫;b、秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;c、来宾与领导所经过的岗位,值班队员须向来宾与领导敬礼,若与巡逻班的巡逻队相遇,巡逻队全体队员必须在相隔5米的位置停止前进,向来宾与领导敬礼,直至来宾与领导离开队形5米的位置。

  3.三级接待就按正常的岗位实行实施。a、接待前所有队员对服装进行整烫;b、来宾与领导所经过的`岗位,值班队员须向来宾与领导敬礼,若与巡逻班的巡逻队相遇,巡逻队全体队员必须在相隔5米的位置停止前进,向来宾与领导敬礼,直至来宾与领导离开队形5米的位置。

  接待工作要求

  1.所有岗位必须服从命令、听从指挥;

  2.当值班长提前将准备工作完成情况汇报部门负责人;

  3.接待中必须保持路面畅通,无违章、无外来人员。

  巡逻队和岗位必须提前一天对小区违章现象进行清理;

  秩序维护管理制度 3

  为了加强公司秩序维护队员的综合素质,提高秩序维护队员的工作积极性,特制定本奖罚制度。

  一、奖励

  1、制止不安全行为、不安全事件、维护公司利益有功队员。

  2、协助侦破公司内发生的安全事故案件的队员。

  3、拾金不昧、助人为乐、救死扶伤受到客户表扬的。

  4、严格遵守劳动纪律的,在秩序维护工作中,有突出贡献的队员。

  5、以上每项奖励100至300元。

  二、扣罚

  1、无故迟到、早退,超过30分钟扣半天工资,超过1小时扣一天工资,1小时以上按旷工一天处理。

  2、利用工作之便,向客户敲诈勒索,损害公司形象声誉的,扣月份考核分数1——5分。

  3、酗酒滋事、无理取闹的,经教育认错的,扣月份考核分数1——5分。

  4、对工作不负责任,造成客户投诉并经查实属工作失误或工作态度问题,视情况轻重,扣月份考核分数5——10分。造成客户损失的,责任明确的'要照价赔偿。情节严重的还要做开除处理。

  5、值勤时睡觉或打瞌睡,巡逻时不到位,工作时不按规定着装,扣月份考核分数5——10分。

  6、不服从上级指挥和安排的工作,情节较轻者,扣月份考核分数5分,情节较重者,给予警告、停职整改或开除。

  7、参与打架、赌博或有意闹事的,经教育认错的,罚款50—100元,并取消当月奖金和季度奖金。

  8、搬弄是非,挑拨离间,煽动队友分裂,破坏团队精神,扣月份考核分数5——10分,并取消当月奖金。经批评教育仍不改正的,给予辞退处理。

  9、请假不按时归队的或请示领导没有批准延长假期的,3天以内扣双倍工资并取消当月奖金和季度奖金。超过3天的按自动离职处理。

  10、私自将秩序维护装备借给别人使用,造成不良影响或后果的做开除处理并扣罚100元;未造成不良后果的给予罚款50元。

  11、未经批准,私自带朋友到单位员工宿舍住宿的,一次罚款20元,如有损坏集体或个人财物的要按价赔偿。多次违反《员工宿舍安全管理制度》的,给予开除处理。

  12在集体宿舍吵闹、玩耍等影响他人休息而不听劝告者扣罚5——10分。

  13、故意不参加学习、开会、训练及集体活动的每次扣5分。

  14、亲人来队探望,经批准可留宿。班长有权批3天,主管有权批5天,管理处主任有权批7天。7天以上要公司领导批准。越权批准留宿者,一天处罚50元。同时每天扣罚队员20元。

  15、队员外出要在23:50前准时回来,超过时间要办请假、消假手续。否则扣5分。

  16、秩序维护队员宿舍实行军事化管理。被子、蚊帐、衣物以及生活用品不按指定方法、位置摆放的,一次扣1—5分,当月超过3次的取消当月奖金。

  17、遇到不法行为畏缩不前,遇见火灾不作为者,后果轻微的,罚款50元;情节严重者给予辞退处理。构成犯罪的,追究其刑事责任。

  18、违反国家计划生育规定的给予辞退处理。

  秩序维护管理制度 4

  一、目的

  规范秩序维护员仪容仪表,提升物业品牌,更好为业住服务。

  二、范围

  适用于秩序维护员仪容仪表管理工作。

  三、职责

  1、秩序维护员应遵照仪容仪表要求执行,并使用规范用语。

  2、秩序维护部主管、班长、巡逻队负责督促和检查秩序维护员的仪容仪表和规范用语。

  四、工作内容

  1、着装规定

  (1)秩序维护员统一着装,服装整齐、干净、大方;

  (2)秩序维护员执勤着装统一,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证;

  (3)不得佩戴饰物,口袋内不宜装过多物品;

  (4)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋和赤脚。

  2、行为举止

  (2)秩序维护部上岗时,举止文明、大方、精神振作、姿态良好;

  (2)抬头挺胸,不得弯腰驼背,东倒西歪;

  (3)不得伸懒腰,不袖手、背手、插入衣袋;

  (4)不准在执勤时吸烟、吃零食、看书报、哼歌、吹口哨、听收录音机、接打与工作无关的.电话等;

  (5)不得随意吐痰、乱丢杂物;

  (6)不挖耳、抠鼻孔、不敲桌椅、跺脚或玩弄其它物品;

  (7)仪容仪表整洁,不准留长发(帽檐下头发不得超过1.5厘米)蓄胡子留长指甲(指甲不超过指头1厘米)。

  五、质量验收标准

  1、秩序维护部队员在执勤中或参加集体活动时,统一着制服,整队集合,动作迅速,跑步入列,着装按规定穿戴;

  2、按执勤着装要求,所有上岗执勤人员必须扎腰带,戴贝雷帽(冬天)、方便帽(夏天)、白手套(节日或重大接待)、腰带、穿皮鞋、配戴工作证等,凡一样不齐备不得上岗执勤;

  3、制服必须整烫,保证裤线挺括,服装整洁,不准少钮扣,衬衣应扎进裤管,下摆不得外露;

  4、制服口袋不得装过厚物品或穿着臃肿,外衣不得佩带与工作无关的饰物;

  5、执勤时不得戴戒指、手镯、项链、耳环等;

  6、手套保持洁白,制式皮鞋保持锃亮;

  7、执勤时只充许穿黑色皮鞋,必须穿袜子;

  8、秩序维护人员不准留长发,不准留胡须,不准留长指甲;

  9、执勤中,不准摘帽,脱手套,不准背手,抄手或将手插入口袋;

  10、文明执勤,保持面部表情生动,微笑服务,不得表情怪异,冷漠麻木。

  秩序维护管理制度 5

  目的

  1.为规范对讲机的使用,保证对讲机通话畅通。

  适用范围

  1.秩序维护部适用。

  管理职责

  1.工作负责人:秩序主管。

  2.秩序主管消防值班中心值班员对岗位队员使用对讲机和更换电池情况进行监督、检查。

  3.岗位队员要爱惜对讲机,不得抛、摔、拆卸对讲机。

  操作细则

  1.对讲机按岗位统一编号管理。

  2.岗位队员不得将对讲机借给外人使用。

  3.岗位队员不得随意变动频率,除音量调节旋纽外,其它地方一律不得拧动。

  4.岗位队员更换电池时要按编号对换。

  5.不得把公司对讲机的'频率告诉他人。

  6.不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的闲话。

  7.工作中防止对讲机摔落或受雨淋。

  8.对讲机在充电时禁止送话(可以接听)。

  9.在使用对讲机时,应使用文明用语;用普通话,语言要简洁、清晰。

  10.对讲机发现有故障应立即上报处理。

  11.队员使用对讲机时应配带耳机,避免声音影响住户等。

  秩序维护管理制度 6

  1.严格遵守工作时间,不迟到、不早退、不无故旷工、不擅离职守,自觉请销假。

  2.不准向业主索要物品、小费和私收回扣,不准擅自接收业主礼物。

  3.不准讽刺、挖苦、刁难业主,严禁与业主争吵、打斗。

  4.不准乱动和私拿业主摆放或遗失的物品。

  5.不准蒙骗业主,不准乱收费,不准私自向业主兜售与工作无关的产品。

  6.不准私自动用和侵占公物。

  7.不准向业主泄露单位内部情况。

  8.岗位上不能摆放与工作无关的物品(如:烟桶、杂物)

  9.不准在业主面前挖耳朵、鼻子、眼屎,修指甲,照镜子等不良行为。

  10.使用对讲机不得讲粗口,需文明礼貌,规范通讯用语,仅供值班人员使用,严禁转借他人,使用时正确操作,严禁乱拆、乱拧或乱调频率,妥善保管,若有损坏或丢失,责令赔偿并视情节给予纪律处分。

  11.不准随地吐痰、乱扔果皮纸悄、烟头或杂物。

  12.不准敞胸露怀、挽袖撸腿、歪戴帽子、随意蹲坐。

  13.当值班前不准喝酒和食有异味的.食物;值岗时不喝带有酒精性饮料。

  14.当值班时不准吃零食、吸烟、聊天、打闹;不准做与工作无关的事情,不长时间打接私人电话。

  秩序维护管理制度 7

  目的

  1.为规范秩序维护部钥匙的使用。

  适用范围

  1.秩序维护部适用。

  管理职责

  工作负责人:秩序主管。

  1.值班领班对钥匙的领用情况给予监督。

  2.消防值班中心值班员负责钥匙的领用管理。

  操作细则

  1.钥匙实行编号管理,统一放入钥匙箱。

  2.未经值班领班同意严禁任何人领用钥匙。

  3.当值领班必须对领用原因进行询问,问清归还时间。

  4.消防值班中心值班员对钥匙领用情况进行记录,对钥匙箱内的`钥匙每天进行核对检查。

  5.钥匙箱钥匙由消防值班中心值班员进行管理、交接,未经值班领班同意严禁开启。

  6.未经允许,严禁任何人配制钥匙箱内的任何钥匙。

  秩序维护管理制度 8

  一当值班长负责本班岗位人员相片摆放及保管,保证服务监督岗的清洁卫生;

  二服务监督岗值班员未经充许不可私自摆放自己或其它队员岗位相片位置;

  三服从班长安排的岗位,不得以其他理由推脱班长分配的.工作:

  四当值班人员要遵守公司以下制度,如有违反则按公司管理制度进行处罚;

  秩序维护管理制度 9

  1、专职公共秩序维护人员,身体健康,责任心强;定期进行安全防范学习;当班时佩戴统一标志和执勤工号,穿戴统一制服,工具佩戴规范,仪容仪表规范整齐;配备对讲装置和其他必备的.公共秩序维护工具,交接班制度完善并有工作及交接班记录。

  2、白天巡逻次数不少于8次、夜间巡逻次数不少于8次,每组巡逻人员不少于2人;在遇到突发事件时,及时报告警方,必要是采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

  3、制定紧急事故处理预案,定期组织员工和业主参与演练。

  4、设有业主(使用人)24小时求助与报警电话;涉及人身安全处,设有明显标志并有防护措施;协助有关部门维持小区正常生活秩序。

  5、有完善的车辆管理制度;按照委托合同的约定进行进出车辆管理等工作;小区设置明显的交通标志;维持交通秩序,合同特别约定履行车辆保管责任。

  7、各出入口24小时有人值班看守,主出入口至少有2人驻守,白天实行立岗,次出入口至少有1人值守。

  秩序维护管理制度 10

  众所周知,国际私法是法律适用法,是一国法院受理涉外民商事案件涉及适用多国法律时,由其确定应当适用哪国法律的法律。从根本上说,国际私法规范是法律冲突法,对于同一涉外民事案件,由于涉及的连结因素不同,法律适用的规则不同,那么所选择适用的外国法也有差异,案件的判决结果便大相径庭。但是,外国法的适用并非是任意的,法官在做出选择之时,必须衡诸案件事实,依据适当的标准,如系属公式,最密切联系原则,意思自治原则,公共秩序原则等,做出合理的外国法适用的判断。本文仅就外国法选择适用中的公共秩序原则做简要的论述。

  一、公共秩序原则的含义

  一般而言,公共秩序指一国国家或社会的重大利益或法律和道德的基本原则。在国际私法当中,根据各国和许多国际私法公约的规定,一国法院依其本国冲突规范指引而适用某一外国法时,如其与本国公共利益相抵触,则得排除适用,这通常被称为公共秩序原则,或公共秩序保留,公共政策等。根据该原则,法院在涉外诉讼中,根据冲突规则的指引适用外国法时,如果法官在具体案件中发现所适用的某外国法规、政策或适用所产生的结果从根本上损害本国的利益或侵害了本国的法律或道德秩序,那么法官可据此排除外国法的适用。这种排除外国法适用的规则从根本上说,乃在于维护一国根本的法律原则和道德伦理。

  公共秩序作为限制外国法适用的规则,由于其很大的伸缩性,而为各国立法所青睐。自1804年《法国民法典》首次以法律形式将公共秩序原则确定下来后,各国法律竞相仿效。从大陆法系国家对于公共秩序原则的适用规定来看,主要有两种方式:1)外国法适用的结果违背公共秩序原则时排除适用之,如1986年《德国民法典施行法》第6条规定:“如果适用某一外国法律将导致违背德国法律的基本原则,尤其是与基本法发生冲突,则不适用该外国的法律而使用德国的法律。”2)外国法的内容从根本上违背公共利益而排除适用,如《日本法例》第30条规定:“应依外国法时,如其规定违反公共秩序和善良风俗的,不予适用。”相较大陆法系而言,在英美国家,一般用“公共政策”取代“公共秩序”,法院在实践中对于违反公共政策的外国法也是拒绝适用的,只是其重要性要远逊于大陆法系国家。在英国法院,主要在涉及两类涉外案件中援引公共政策排除外国法的适用:一是合同案件,二是身份案件。而美国在其1934年和1971年的《冲突法重述》中都肯定了公共秩序这一制度。

  同时,对于公共秩序原则的认识,各国立法还区分了国内民法上的公共秩序和国际私法上的公共秩序,体现了公共秩序原则在国际私法上的特殊意义。例如,《布斯塔曼特法典》第3条就使用了国内公共秩序法和国际公共秩序法的概念,把法律和规则分为两类:“1)根据人的住所或国籍而对他们适用的法律和规则,即使他们前往另一国家亦随着他们。这种法律和规则被称为属人法或国内公共秩序法。2)对一切居住于领土内的人,不论是否本国国民,同样有拘束力的法律和规则。这种法律和规则被称为属地法或国际公共秩序法。3)仅因当事人各方或一方意思表示的解释或推定而适用的法律或规则。这种法律和规则被称为任意法或秩序法。”

  二、国际民事诉讼中法律适用的基本规则

  涉外民事诉讼的法律适用,从根本上来说是一个法律的选择问题。考查传统国际私法法律适用的规则及其现代的发展,法律适用的选择一般应该遵循下述原则。

  第一,冲突法规则和统一实体法规则。传统国际私法严格来说仅是冲突法规范,但是随着国际民事交往的频繁和复杂化,冲突规范的僵化、呆板和不统一性的弊端开始显露。统一实体法规范成为解决这一弊端的有效途径开始受到重视。虽则至今仍未形成一部完整意义上的统一的国际私法典,但是解决法律冲突的国际公约却是层出不穷。

  第二,最密切联系原则和意思自治原则。传统国际私法普遍强调法律关系与其“本座”之间的固定联结。随着国际经济交往和国际民事关系的发展,其已不能适应日新月异的商业交往的需要,以“最密切联系”和“意思自治”为核心内容的弹性原则被广泛采用成为当代国际私法发展的一大特点。最密切联系原则的提出是为了冲破系统冲突法中那种机械、呆板公式的束缚,使法官能在处理涉外民事案件时根据案件的具体情况,综合考虑各种因素,以便更有效地保护当事人的合法权益。意思自治原则强调当事人的意愿在法律选择中的作用。但是应该注意的是,这种合意在法律选择中不是任意的,而是受到一定限制的。例如,1804年《法国民法典》第6条就明文规定:“个人的约定不得与法国公共秩序的法律相抵触。”

  第三,限制性规则。国际私法为外国法的`适用创立了种种理论和学说,如巴托鲁斯创立的“法则区别说”,胡伯提出的“国际礼让说”,萨维尼提出的“法律关系本座说”,美国学者柯里提出的“政府利益分析说”,英国学者戴西提出的“既得权”说等,都认为法院应当在一定的范围内基于某中政治或经济上的考虑承认某一外国法的域外效力,并且利用冲突规范作为适用外国法的桥梁。然而,由于各国社会制度、经济利益、文化传统乃至、风俗习惯的差异和矛盾,法院对于外国法的适用总抱有或多或少的不信任感,采取种种措施来限制外国法的适用。由此在国际私法中逐渐形成了包括反致、公共秩序保留、法律规避和外国法的查明等限制外国法适用的理论和制度。其根本目的就是要最大限度保障法院地国的根本利益不致因适用外国法而受到损害。特别是公共秩序保留制度,由于其适用的广泛性和弹性及理解上的模糊性,这样就为法院地国拒绝适用外国法时提供了较大的空间,较之其他限制措施而显得更加便捷,在其他限制措施无法达到限制外国法适用的目的时可径直采用公共秩序保留制度。因此,亦有人将此制度称为国际私法维护本国利益,限制外国法适用的“安全阀”。

  三、国际民事诉讼中公共秩序原则的适用规则

  公共秩序理论在国际私法中作为一项限制外国法适用的制度,已如前述根本目的是维护本国的根本利益,由于其具有很大的任意性,也就造成了对外国法适用排除的滥用而阻碍了国际经济交往和诉讼裁判文书的顺利执行。因此公共秩序在司法当中的适用应该受到严格的限制。

  第一,根本违反国际公共秩序原则。萨维尼曾认为任何国家的法律均包括两类强行法,一类是关于权利的个人占有的,另一类是关于公共的政治、经济与道德。而瑞士学者布洛歇则从国际私法的角度将前者称为“国内公共秩序”,后者称为“国际公共秩序”,并且指出,在涉外民事领域,前者只有在冲突规范指定应适用内国法时才是必须适用的,而后者甚至在冲突规范指定外国法时也是必须适用的。这表明,内国法中的国际公共秩序属于第二类强行法,在涉外民事领域中是必须绝对适用的,具有排除外国法适用的效力。从上述理论和规定可以看出,尽管国际公共秩序法从根本上来说仍是从国内立场出发借助公共秩序来排除外国法的适用维护内国的法律秩序,就一国而言仍属于国内法的概念。但是由于其适用的对象是涉外民事关系,具有更多的国际性,体现了公共秩序中的核心价值观,违背了它即是对法院地国家法律秩序真正根本的观念的违反。当然,在涉外民事诉讼中,法院在适用公共秩序排除外国法的适用时,应该区分国内公共秩序和国际公共秩序,并且应该考虑所谓违反国际公共秩序法。不应该仅仅把外国法的内容与本国法律或道德的基本原则相抵触作为援引国际公共秩序的根据,而应看到该项外国法的适用不会产生与本国的法律或道德的基本原则严重抵触的结果。

  第二,外国法适用的替代规则。一国以公共秩序为由拒绝适用本国冲突规范指定适用的外国法后,应该适用什么法律取而代之,这就是外国法适用的替代规则。对这个问题,有的国家国际私法立法中公共秩序条款未加规定,如日本、泰国、希腊、埃及、苏联等,有的国家则明确规定适用内国法,如匈牙利、德意志联邦共和国、秘鲁、塞内加尔等,有的国家虽然规定可以适用内国法,但对之有所限制。如《土耳其国际私法和国际诉讼程序法》第5条规定:“应适用外国法时,如果外国法的规定违反土耳其的公共秩序,则不适用该外国法的规定,必要时,可适用土耳其法律。”《瑞士联邦法》第18条也有类似规定。在理论上,一般认为,在以公共秩序为根据而排除外国法的适用后,应以内国法取而代之。但是,如果将此一律规定适用内国法则难免有滥用之嫌。实践中,原则上排除外国法适用后可适用内国法取而代之,但是在具体案件中,由于外国法往往是与案件最具有密切联系的,排除适用并非内国冲突法的原意。因此还必须结合案情灵活处理。

  虽则各国立法和司法中都援引公共秩序或公共政策条款限制外国法的适用,但是由于各国历史传统、政治制度、风俗习惯上的差异,对于公共秩序的内涵和适用上就存在着不同。尽管如此,对于国际私法中的公共秩序而言,首先,其有别于国内民法上的公共秩序,相比后者,在国际私法中公共秩序制度仅适用于涉外民事关系;同时,它作为一国或一社会共同体经济、法律、道德、政治、宗教和社会根本准则的集中反映,要求国家或该共同体对这些根本准则不惜代价,毫无例外地予以维持[1]。但是考虑到国际交往利益的需要,这种解释并不能扩大化,其适用范围更狭窄些。其次,由于考虑到对国际私法意义上公共秩序的狭义解释,那么其适用的前提就必要有严格限制,仅在其适用的结果严重侵害了本国的根本利益时适用,并且只能适用于国际私法范畴。

  秩序维护管理制度 11

  1.公共秩序维护必须遵守国家法律、法规及公司的各项规章制度;

  2.各值岗安全维护员严格控制外来车辆和闲杂人员,禁止车辆到辖区内乱停乱放,闲杂人员到公共地带停留、玩耍、破坏或到业户家发放小广告;

  3.门岗安全维护员应有序地疏导进出车辆,严格禁止车辆在大门出入道路上停放或暂时停留,严禁小商小贩在大门外摆放物品或闲杂人员在一起聚集大声喧哗、吆喝、乱扔废弃物,影响到本辖区车辆人员进出和坏境卫生;

  4.各门岗人员维护看管好大门内外公共设施设备,未经上级领导批准禁止他人乱动搬移或使用;

  5.各巡逻员每天巡逻保证本岗区域各种车辆停放有序不得停入绿地、单元门口或消防通道,每天保证消防通道无杂物无各种车辆畅通无阻;

  6.巡逻员应熟悉本区域的公共设施设备位置与好坏情况,未经上级领导批准不得他人私自拆迁、调换更改外观;

  7.各巡逻员在巡逻时发现辖区有散发小广告或搞各种活动的应立即制止,并上报查清姓名、单位和所搞项目活动是否经上级领导同意;

  8.在公共区域禁止业户乱堆放杂物、摆放东西、搭建设备等,保持公共区域的环境卫生;

  9.对装修用料车的定点停放及材料存放加以监督;

  10.安全维护员在执勤过程中发现可疑人员应当在确保自身安全的情况下礼貌的`上前询问,情况不明时可以跟踪并上报;

  11.对超时施工产生的噪音要求施工单位停止施工;

  12.禁止在公共区域大声喧哗、打斗放养大型犬,如声音较大影响到业户正常生活的应加以劝阻、制止;

  13.认真指挥道路车辆停放有序,禁止车辆停放在公共道路上,认真登记车辆防止车辆划伤、碰撞事件发生;

  14.巡逻时发现公共区域设施设备有损坏现象应立即查明原因并上报维修;

  15.积极配合卫生,绿化,维修等其他服务性工作,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向上级领导汇报;

  16.积极配合协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,完成各项治安服务工作;

  17.对辖区内发生的刑事案件或治安事件,有权保护现场,保护证据,维护现场秩序以及提供情况,但无勘查现场的权利。

  秩序维护管理制度 12

  1.保安员实行倒班制度,三个班次轮流值守,全天候24小时完成园区的安全保卫工作。全面做好日常值守、巡逻打点、访客登记等各项工作。

  2.大厦实行封闭式管理,除人员值守外,大厦门禁系统和红外系统在非办公时间及节假日期间全天候开启,大厦制高点实行门禁及钥匙双重管理,配合监控室24小时监控,达到全方位安保体系。

  3.巡视人员每小时对责任区(A、B、C、D、科技地下、B07地下、科建及园区地面)的巡视检查工作。负责楼内外设备设施的巡检、报修、跟进及处理各项突发事件的处理工作。24小时无间断运行。

  4.门岗及各大堂对外来人员加强控制,做好相关登记,对推销及散发小广告人员,一律清出园区。对于在园区长期开展业务的公司或人员(如送餐、送件)进行登记备案。

  5.对于物资外出施行出门条制度,核实物资所属单位名称、数量、单位许可等,查证后方可放行,所收出门条统一存档以备后查。进入大厦的物资,如核查为易燃易爆、有毒害、管制类等可能危害公共或人身安全,公安机关明令禁止的,严格把关,禁止入内。

  6.对于园区内开展的施工行为,检查施工证件、现场防火措施、有无安全隐患、施工人员进出大厦的管理规定等,巡视人员将其列为巡视重点给与关注,发现违章、违纪、隐患等问题,及时制止上报处理。

  7.对于大型活动,抽调队伍骨干,全面负责活动的人员引导、车辆停放、现场警戒等工作,特殊情况联系派出所提供安全保障。

  8.建立健全各项安全制度及安全责任制。

  9.定期举行各项突发事件处理流程的'培训及演习。

  10.定期举行保安队伍的专业知识及体能测试考核。

  11.定期举行各类治安刑事案件的宣传及防范措施。

  12.定期举行警民共建提高园区综合布防及处突能力。

  秩序维护管理制度 13

  (一)消防控制中心管理制度

  消防控制中心是掌握消防设备动态及发现火情,指挥灭火的重要部位;维护和管理工作十分重要,为此特订如下制度:

  a)控制中心实行24小时值班负责制并填写值班记录存档。

  b)值班人员需做好人员进出登记,禁止无关人员进入本中心。

  c)每天检查各类信号是否正常并作记录,如不正常应立即查清原因,上报管理部,遇重大问题要迅速上报消防总负责制人。

  d)控制中心出现报警信号,立即核查信号真伪情况,如属火灾报警,按灭火方案处理,属误报应消除信号记录。

  e)维修人员要掌握写字楼消防设施知识及具备三熟(熟悉图纸,熟悉操作,熟悉维护),要求负责写字楼消防设备的维护修理。

  f)值班人员按管理部要求及时上报消防设施运行状况的各种记录表格。

  (二)消防器材设施管理制度

  消防设施器材管理制度

  1.本写字楼所有的消防设施和器材由秩序维护部统一布局及全面监督管理。

  2.各类消防器材的管理由秩序维护部消防专员负责, 消防栓、箱体、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器、消防手电筒、出口指示灯、事故应急照明灯、消防斧头等消防设施/器材配件经常处于良好备用状态。

  3.温、烟感控制箱体、指示灯、开关、探头、消防水泵、阀门、管道、压力表、温、烟感报警系统、喷淋自动灭火系统、消防用广播定期进行测试,确保处于良好备用状态.

  4.消防器材一经使用或被损坏,由消防专员及时报告秩序维护部经理,进行补充或维修。

  5.消防设施出现故障,由工程部联系专业单位及时排除,并做好相关测试记录.

  6.秩序维护部负责监督写字楼消防设施及器材的维修保养及更换。并负责消防培训及防火宣传等工作。

  7.秩序维护部每年对消防设施器材进行两次定期检查、清理和登记造册存档。

  8.写字楼的消火栓,消防用水池是灭火时的供水系统,周围严禁堆放任何物品,以保证道路畅通。消防器材周围严禁堆放任何物资品,确保消防器材取用方便。

  9.根据《中华人民共和国消防法》规定,消防器材必须专物专用,不得将消防器材擅自挪作他用。

  10.损坏消防设施、及器材或擅自挪作他用及改变位置,按有关规定处罚,造成严重后果者,报公安机关按有关法规处理。

  消防栓的保养制度

  11.保养期限:每月对写字楼消防栓检查一次,并书面记录备案。

  12.检查栓大门关闭是否良好,锁、玻璃有无损坏,栓门封条是否完好。

  13.随机抽取消防栓总数的10%测试,按消防栓报警按钮,消防中心应有正确的`报警显示,检查箱内其他配件是否良好,有无脱落损坏现象,栓内水笼口有无渗漏。

  14.拴门封条脱落破损的补贴封条。

  15.年度检查内容:

  16.完成月检查中栓外检查部分的内容。

  17.开栓门取出水带,仔细检查有无破损,若有应立即修补或替换,检查有无发黑发霉,若有则应刷净、晾干。

  18.将水带交换翻面或折边一次。

  19.检查水枪、水带接头连接是否方便牢固,有无破损,若有立即修复,然后擦净载栓内放好。

  20.检查接口垫圈是否完好无缺,替换阀上老化的皮垫,阀杆上油。

  21.检查修整全部支架,掉漆部位应重新油漆。

  22.将栓箱内清洁干净,部件存放整齐后,锁上拴门,贴上封条。

  闭路监视系统的维护保养制度

  23.每半年对写字楼闭路监视系统检查,并书面记录备案。

  24.检查闭路监视电视系统设备工作是否正常,云台摄像机是否紧固,转动自如,电缆有无损坏,监视器工作正常,控制台内插件接触良好,按钮灵活,接地电阻值正常。

  25.电梯摄像头监视保存期为1个月。停车场闭路电视摄像头24小时监控,保存期为1个月。

  26.监视器应符合国家彩色监视器水平清晰度高于270线,观看距离应为荧光屏高度的6倍,光线柔和,可用综合测试卡测试,不符合要求的应维修。

  灭火机的维护保养制度

  27.每月一次对写字楼消防栓箱内灭火机作检查记录。

  28.对每只灭火机进行压力表压力观察,用手提掂灭火机重量,发现压力和重量不符,打开阀销,进行点压,确定器材是否失效,如失效立即更换或补液。

  29.每次检查灭火机,必须在灭火机瓶上张贴检查日期、检查人员姓名,填写消防灭火器材检查汇总表,备案。

  外围消防水源和大楼消防结合器保养制度

  30.每半年对写字楼消防栓和结合器进定保养。

  31.用消防栓专用开关防水测试,确保水源无异常。

  32.检查消防栓,消防结合器周围无阻碍物,并相应有维护设施。

  33.定期对消防栓、结合器进行明示、警示油漆。

  火灾自动报警系统主机和烟/温感探头的维护保养制度

  34.火灾自动报警系统主机和烟/温感探头一般外判维护保养,消防专员协同工程部配合做好各项记录,对各种消防报警装置需做好定期的检查、试验和保养维护工作。

  35.每日应检查火灾报警控制器的功能,并应按规定的格式填写系统运行和控制器日检登记表,发现故障及时排除。

  36.每季度应检查和试验消防系统/设备的下列功能,并应填写季度登记表。

  37.采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。

  38.试验火灾警报装置的声光显示。

  39.试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示。

  40.对备用电源进行1-2次充放电试验,1-3次主电源和备用电源自动切换试验。

  41.用自动或手动检查下列消防设备的功能:

  42.防排烟设备(可半年检查1次)、电动防火阀、电动防火门、防火卷帘门等设备;

  43.室内消火栓、自动喷淋灭火系统;

  44.水喷雾灭火系统;

  45.紧急广播、火灾事故照明灯及疏散指示标志灯;

  46.强制消防电梯停于首层(电梯迫降)试验。

  47.消防通讯设备应在消防控制室进行对讲通话试验。

  48.检查所有转换开关。

  49.强制切断非消防电源功能试验。

  50.开启消防泵、喷淋泵试运转,检查声音、震动、电流、电压和压力等情况。

  51.每年一次试验火灾事故广播设备的功能;

  52.探测器投入运行2年后,应每隔3年全部清洗一遍,并做相应阀值及其它必要的功能试验,合格者方可继续使用,不合格者严禁重新安装使用。

  秩序维护管理制度 14

  为了加强安全管理,提高物业管理的质量,必须加强交接班制度。

  一、按部门规定时间做好上岗前准备,按交接程序进行。

  二、交班的安全维护人员要把需要在值班中继续注意或待处理的`问题以及警械器具等装备器材,记事本向接班安全维护人员交代,移交清楚。

  三、接班安全维护人员接收时发现问题,应由交班安全维护人员承担责任。验收完毕,交班安全维护人员离开岗位后所发生的问题由当班安全维护人员承担责任。

  四、双方检查警械器具等装备器材是否正常,如果损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题的交接处理和登记簿移交。

  五、所有交接事项交代清楚后,交班安全维护人员在离开岗位前在交班前登记本上记录下班时间并签名。

  六、接班人员未到,交班人员应及时与对方取得联系,但不得下岗,如出现问题,由交班人员负责。

  七、交班人员应负责做好值班室周边的卫生工作。

  秩序维护管理制度 15

  目的

  1.为规范对讲机的.使用,保证对讲机通话畅通。

  适用范围

  1.秩序维护部适用。

  管理职责

  1.工作负责人:秩序主管。

  2.秩序主管消防值班中心值班员对岗位队员使用对讲机和更换电池情况进行监督、检查。

  3.岗位队员要爱惜对讲机,不得抛、摔、拆卸对讲机。

  操作细则

  1.对讲机按岗位统一编号管理。

  2.岗位队员不得将对讲机借给外人使用。

  3.岗位队员不得随意变动频率,除音量调节旋纽外,其它地方一律不得拧动。

  4.岗位队员更换电池时要按编号对换。

  5.不得把公司对讲机的频率告诉他人。

  6.不得用对讲机聊天说笑,讲与工作无关的闲话。

  7.工作中防止对讲机摔落或受雨淋。

  8.对讲机在充电时禁止送话(可以接听)。

  9.在使用对讲机时,应使用文明用语;用普通话,语言要简洁、清晰。

  10.对讲机发现有故障应立即上报处理。

  11.队员使用对讲机时应配带耳机,避免声音影响住户等。

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