保安管理制度【推荐】
在当今社会生活中,越来越多地方需要用到制度,制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展,对社会公共秩序的维护,有着十分重要的作用。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编精心整理的保安管理制度,欢迎大家分享。
保安管理制度1
一、保安管理方式
(一)、安全管理工作
1、管理目标
(1)确保厂区内无因管理责任引发的重大火灾。
(2)维护好厂区内的公共秩序,控制车辆、货物、人员有效进出。
(3)有预见性地对任何可能危急的安全情况,采取防范措施。
(4)协助厂方总务做好厂区的日常管理工作。
2、建立交互式联动治安网络
(1)在厂区设立流动岗哨,实行24小时值巡逻制。做到每二小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。
(2)遇有紧急情况或其他治安需要,保安部通过对讲机下达指令,保安员可在5分钟内到达现场进行支援。
(3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任保安部安全管理指导员,定期与保安部管理人员分析治安形势、特点及防范方法和技能.
3、紧急情况下的应急处理措施
(1)发生盗窃,抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,保安部迅速调集巡逻安全保安员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。
(2)迅速调动人力,物力,以确保应急工作的顺利进行。
(3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。
(4)保安部当值主管应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。
(二)、消防管理
1、消防组织机构的建立
(1)工厂负责人负责建立消防安全领导小组。
(2)工厂负责人为厂区消防安全管理人,负责安全监督管理工作。保安部应配合厂方消防管理工作
(3)厂区内其他人员为义务消防员。
(4)日常巡视保安员为兼职消防巡查员。
2、建立各项消防制度
(1)消防检查制度。
(2)保安巡查员每日检查小区内共公地方的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监督、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《值班记录表》中。
(3)保安员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,填写《巡查签到表》,并将情况上报领班。
(4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。
(5)发现厂区存在消防隐患,应向厂方总务发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。
(三)防火措施
1、严禁宿舍区乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时及时通知工程人进行维护。
2、严禁在厂区内烧废纸、杂物,严禁吸烟或燃放烟花爆竹等。
3、严禁私自改变、拆除、封堵消防设施的通道。
4、不准在楼道、消防通道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。
5、公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。
(四)消防知识培训
1、用宣传栏等消防宣传途径对厂区员工进行消防宣传教育。
2、管理公司每月检查一次安全活动记录并签字认可。
3、在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行在活动记录中登记并整改。
4、专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识的消防技能培训,考试合格后方可任职。
(五)消防设备管理
1、管理中心负责建立消防档案。
2、保安部对各种消防设备的设施的标识进行设计,编制〈消防设备标识登记〉。消防设备标识由管理中心经理指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。
(六)消防演习
1、厂区内每年至少组织一到二次消防演习,具体办法和内容参见由管理中心每次制定的〈消防演习方案〉。
2、消防演习后,保安部主管编制〈消防演习报告〉。对演习过程中发现的问题,及时调整、纠正并验证其结果。
(七)车辆管理
1、厂区停车场实行24小时巡逻制度,由厂区保安巡逻员工负责管理,确保车辆可以随时进出、停放。
2、对进出厂区的车辆实施证、卡管理,引导车辆有序通行、停放;无乱停乱放现象。
3、车辆进入:车辆进入停车场一停二慢,必须服从保安员的指挥和安排,取得保安员同意后方可进入。
4、车辆停放:车辆停放时必须服从保安员指挥,注意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与周围车辆保持适当距离,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内贵重物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。保安员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,不服从指挥、乱停放车辆的按交通乱停放车辆有关规定给予处罚。
5、驶离:车辆驶离停车场时应注意周围车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向保安员交回停车卡,保安员核对牌号相符,收回停车卡方可驶离。
6、保安员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、喝酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关人员进入停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的合理要求应给予满足。保安员交接班时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并签字交接。
7、厂区内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。
二、保安岗位设置
(一)人员编制
总人数:15人
主管:1人
领班:2人
队员:12人
(二)岗位安排(分早班和晚班)
1、领班:1人
2、厂区正门岗:2人
3、厂区后门岗:2人
4、厂区巡逻岗:1人
5、例休:1人
三、保安岗位职责
1、保安主管岗位职责
(1)工作关系。
a.直接上级:厂区管理负责人
b.直属下级:领班
c.相关岗位:厂方总务、事务助理、厂区电工、环境美化部领班。
(2)工作职责。
a.请示汇报:向厂区管理负责人请示汇报工作。
b.组织落实:根据上级指示组织分布各岗位具体工作。
c.计划管理:制定月度、年度工作计划和费用预算及月度物品采购计划,做好每日工作日志。
d.制度建设:严格执行经公司审定的《工作手册》,并根据厂方管理和服务的需要制定相关制度并呈送上级审批。
e.队伍建设:做好分部员工的思想工作,统一大家的认识。
f.员工培训:根据上级要求和本部门实际需要,开展形式多样的培训,提升员工业务能力和综合素质。
g.业绩考核:对月度、年度工作进行评估,并根据员工工作表现提出奖惩意见报厂区管理负责人审核。
h.工作督导:不定期检查各岗位的工作,及时发现问题并纠正。
i.设备管理:建立保安部领用设备、器材等用品总帐管理,并明确具体待管责任人。
j.沟通协调:对内与厂区管理负责人与厂方总务加强沟通紧密合作,对外与政府职能部门、保持良好的关系。
k.考勤管理:做好保安部日常考勤、假期初审。
l.个人休养:加强自身学习,做好模范表率作用。
m.档案管理:做好本保安部文件、资料、图片等原始资料的收集、保管。
n.工作布置:根据厂区实际情况和需要合理配置人力、器材。
o.会议管理:定期召开分部例会,检查分析工作完成情况,及时传达上级和政府职能部门文件精神和要求。
p.信息反馈:对于所掌握的.关于厂区,特别是安全防范方面的问题要及时向上级汇报。
q.纪律管理:督促保安员严格遵守《员工手册》和《保安人员基本行为规范》等行为条例。
r.其他任务:完成上级交办的其他工作(3)注意事项。
a.工作时间:8:30-17:30(每月休息4天)。
b.值班主管不当值时保安领班代履行值班主管的职责。
C.全天24小时保持通讯畅通。
d.做好上级领导和贵宾视察时的陪同保卫工作。
e.督促各岗位做好原始记录的填制和保存工作。
2、领班岗位职责
(1)工作关系。
a.直接上级:保安部主管。
b.直属下级:保安员。
c.相关岗位:保洁领班、园林领班、厂区电工
(2)工作职责
a.严格执行经公司审定的《工作手册》。
b.协助部门主管做好小区的安全防范工作。
c.组织班组落实各项具体的管理规定和制度。
d.做好班组的岗位培训、训练及日常考核工作。
e.负责班组当值期间的管理和考勤工作。
f.督导检查班组岗位的工作情况,发现问题及时处理或向上级汇报。
g.做好班组员工的思想工作,统一大家的认识。
h.定期召开班组会议,及时传达上级和政府相关分部文件精神和要求,并布置工作。
i.及时向上级和厂区总务汇报所掌握的关于厂区管理特别是安全防范方面的问题。
j.协助厂区管理负责人及其他相关部门开展各项工作。
k.完成上级交办的其他工作。
(3)注意事项。
a.工作时间:每天工作12小时(每月休息4天)。
b.熟悉厂区物业概况、设施设备和供水、供电、消防系统的分布状况及主控制室位置。
c.上班前检查本班员工是否按规定着装和携带专用工具。
d.提前十五分钟上岗,以便与上一班交接工作。
e.当值时注意观察厂区内各处,特别是观察死角的秩序。
f.巡逻时重点跟进停车区域的管理工作,注意附近游荡的人员和车辆异常情况。
g.注意随时纠正保安人员的不适当言行。
3、保安员岗位职责
(1)工作关系。
a.直接上级:保安领班。
b.相关岗位:责任区域内的保洁员、园林工、工程技术员。
(2)工作职责。
a.严格执行经公司审定的《工作手册》。
b.维护责任区域内的公共秩序及交通秩序。
c.督促厂区住宿员工做好防火、防盗等安全防范工作。
d.发现异常问题及时向上级汇报处理。
e.检查责任区域内的消防器材和标记,确保消防通道畅通。
f.控制推销、闲杂人员进入小区。
g.纠正各种违章行为。
h.协助管理厂区其他部门开展各项工作。
i.准确、及时做好各种原始记录。
j.完成上级交办的其他工作。
(3)注意事项。
a.每天工作12小时,(每月休息4天)
b.严格执行公司的各项规章制度,做到令行禁止,以军人的服从意识为导向,在言行举止中做一个公司的企业代言人。
4、大门岗工作职责
a、认真、礼貌的接待来访人员,及时与被访公司或人员取得联系,经过被访人员的同意方可放行并按规定做好相关登记工作。
b、对出入员工的包进行查询,对携有公司物品的必须要求其出示有效的"放行条"放行。
c、员工上下班期间当值保安必须在门口站立值勤,检查出入人员证件,无证一律不让入内。
d、对进出厂区的所有车辆,登记清楚车牌号码、进出时间、来访意图,发放《车辆临时出入证》,进出车辆全部行举手礼,必要时以最佳手势指挥车辆的停泊及行走路线;检查所有外出车辆是否携带货物,无;直接放行,有;通知其到相关部门办理放行手续后放行。
e、认真记录好当天所接收的快递;处理好所接收的信件和报纸等。
f、密切监视防盗报警系统,若有情况及时排除,并上报领导。
g、负责园区灯饰的开关。
h、下雨时检查所管区域内是否有漏水和堵塞现象。
i、厂区内禁止吸烟;禁止车辆鸣笛、播放音乐。
j、监视岗亭周围的情况,发现异常问题及时制止,必要时上报领导。
k、严禁任何车辆停放门口,严禁可疑人员在厂区附近逗留。
l、礼貌回答客人提出的问题,收集来自客人的意见和投诉,并及时上报管理部门。
m、负责整理好岗亭的内务及卫生;保证岗亭周边5米范围内干净无杂物。
n.了解厂区主要领导以及公司部门以上管理人员和领导的姓名、职务、及物品放行签名模式。
保安管理制度2
第一条职责范围:适用于本公司全部所辖区域。
第二条主要职责:
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。
第三条岗位职责
(一)保安队长的工作职责:
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每一天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1、负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2、制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3、建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4、根据所管辖区域的大小和周边社会治安状况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。
5、密切持续与保安人员的通讯联络,每一天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。
每日查勤主要有以下资料:
5.1保安仪容仪表;
5、。2当班保安值班日志及巡逻记录;5.3物件签收事宜;
5、。4人员、车辆、物品出入记录;
6、完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用状况,保证其能在工作中到达预定的使用效果。
7、检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的`行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提来源理意见,跟进处理结果。
8、协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10、负责对保安人员的管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11、掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
12、做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1、保安人员务必为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的职责感,不玩忽职守。
2、维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。务必严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种状况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,职责明确。
4、对来访客人热情、有礼、耐心礼貌问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
5、在规定的站岗时间段内,务必服从保安队长安排按要求站岗。
5.1站岗时间为上午750—850,中午1120—1220,下午340—440,晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气不站岗)。
5.2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急状况不得走下岗台。
5.3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,务必行举手礼。
5.4保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。
6、保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
7、加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8、保安就应负责门卫室日常清洁卫生工作,以持续室内清洁整齐美观。
9、监督员工遵守安全守则,规章制度。保安每一天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
11、保安务必提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。
12、保安人员务必按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练,非特殊状况,不得缺席。
13、保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
保安管理制度3
第一章总则
第一条目的
为了加强保安队伍的管理工作,保障公司的正常工作秩序,做好人员、车辆和物品出入的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
第二条适用范围:
本公司所有安保人员。
第三条权责
行政管理部负责本制度的制定、修改及执行的监督,保安人员按照相关内容严格执行。
第二章工作时间及主要工作内容
第一条工作时间
公司保安人员每日工作实行两班倒工作制,每班12小时(早班:08:00—20:00;晚班:20:00—08:00)。每班配置2人(门卫岗、巡逻岗各1名)。
第二条主要工作内容
执勤期间严格执行我司各项规章制度,对人员、车辆和物品的出入严格管理,对发生在当班期间、执勤区域内的不法侵害及时制止并采取控制措施,对发生的台风暴雨等突发性自然灾害事件,应及时上报行政部并协助处理。同时根据巡逻相关规定日夜不间断对厂区内部各点进行巡逻,做好防火、防盗、防灾等工作。认真做好交接班记录。
第三章岗位职责
第一条岗位职责
(一)保安队长的岗位职责:
负责保安队伍的建设、协助行政部严格管理公司内安全、消防工作,负责监督执行各项规定,及时把每天发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1、负责维护公司内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。队长与队员一样轮岗值班,履行保安人员工作职责。
2、处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速公司行政部联系。
3、熟悉公司范围内的大小、厂房编号和周边社会治安情况,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
4、密切保持与保安人员的通讯联系,每天不定时检查各值班岗位人员的.值勤情况并适时进行指导,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤内容:保安仪容仪表;值班日志、交接班记录、巡逻记录;物件签收记录;人员、车辆、物品出入记录;
5、完善安全防范措施,检查消防、安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能正常使用。
6、协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
7、做好对保安人员的管理、训练与考核。掌握保安人员的思想动态,做好保安人员的值班安排,出勤统计,定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
8、做好保安工作期间各项文件记录资料的整理归档;各类案例处理的书面报告。
9、以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员的门岗岗位职责
1、热情接待来访人员并做好来访登记工作。人员到访保安人员应起立主动上前咨询其来意及受访人等相关信息,并电询受访者得到确认后由受访者将人员带入厂区。对送货到公司的商家或司机要热情接待,与库管人员确认后引导进入仓库待检区待验收。
2、负责检查、登记进入厂区人员和车辆,凡发现有携带易燃、易爆、剧毒物品或携带污染性物品人员或车辆的,一律严禁驶入厂区(有公司特殊批文除外),严格执行公司的安全、门禁等相关制度。
3、负责报刊、书信的签收工作,并及时送至办公室。
4、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,加强对重点部位的治安防范,消除隐患,防患未然。
5、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
6、加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头并消除。熟悉公司内部各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,定期对职责范围内消防栓进行检查登记,如有异常应立即通知保安队长。对重要的照明灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
保安管理制度4
第一条责任范围:适用于本公司全部所辖区域。第二条主要职责:
1.贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。
2.依据制度实施本园区人员、财产、治安、消防安全管理工作。-第三条岗位职责
(一)保安队长的工作职责:
负责保安队伍的建设、园区安全消防工作,负责监督执行园区得纪律和规定及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。具体如下:
1.负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。履行保安人员工作职责。
2.制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。
3.建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。
4.根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。
5.密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。保安队长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。每日查勤主
要有以下内容:
5.1保安仪容仪表;
52当班保安值班日志及巡逻记录;
5.3物件签收事宜;
5.4人员、车辆、物品出入记录;
6.完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。
7.检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。
8.协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。9.接待投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。
10.负责对保安人员的.管理、督导训练与考核。做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。
11.掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。
12.做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。
13.以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。完成上级临时交办的事项。
(二)保安人员工作职责及注意事项
保安人员的工作职责:执行公司的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。
1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2.维持园区正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。必须严格遵守公司的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。
3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
4.对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。对夜间送货到园区的客户或司机要热情问候,以礼相待并负责通知相关企业人员验收货物。
5.在规定的站岗时间段内,必须服从保安队长安排按要求站岗。
5.1站岗时间为上午7︰50—8︰50,中午11︰20—12︰20,下午3︰40—4︰40,晚班(站岗20分钟送各企业)(特殊天气
不站岗)。
5.2站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退)站岗的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。
5.3对于进入园区的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野5米之内时,必须行举手礼。
5.4保安人员站岗和执勤时,须穿公司规定的制服,佩戴员工识别证。6.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理……7.加强防火活动,及近发现火灾隐患苗头,并消除之。应熟记园区内各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安队长。对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。
8.保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。
9.监督员工遵守安全守则,规章制度。
10.保安每天下班前须将各类出库单据收齐,送交相关部门备查。配合领导做好下班后值班工作。
11.保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。
12.保安人员必须按照保安队长制定的周计划训练时间进行训练,非特殊情况,不得缺席。
13.保安值班时间按照公司相关规定灵活执行。
保安管理制度5
第一章总则
第一条目的
建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全。保障辖区的正常工作和生活秩序。第二条适用范围:适用于本公司所管辖的区域
第二章岗位职责
第三条保安队长岗位职责
(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数。
(二)上岗前集合本班队伍,检查着装。仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤。
(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督。
(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由领班妥当处理。
(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录。
(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的业务指导。
(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作。
(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全。
(九)领班对本班内工作负责。第四条保安员岗位职责
(一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序。
(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场。维护现场秩序。
(四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织。
(五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。
(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,公司未公开的事,要严格保密,不得在其他人员及客户面前谈论内部情况。
(七)与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往。
(八)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费或提供违法之便。
(九)不准私自接受客人赠送的物品,如谢绝不了应及时报告,一切赠品一律上缴。
(十)不准参与客户(业主)或其他任何违法乱纪得行为。
(十一)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司。
(十二)保安员上班必须着整洁的工作服,佩带值勤标志,不准留长发、胡须、指甲。
(十三)有事必须先请假,不准用电话请假,他人代假,不得无故拖延、拒绝或终止工作。
(十四)保安员的工作期间,非自身受到侵害时不得使用警具,更不能超限度使用。
(十五)尊敬领导、团结同事、礼貌的对待每位业主,树立良好的保安员形象,不论在何种情况下,不准先动手打人。期间吃零食,阅读与工作无关的书籍。
第七条交接班制度
(一)队长提前15分钟集合全队人员,清点人数,整理着装,队长要简单扼要交待上岗工作,提出注意事项,队员对待的相关内容清楚后方可上岗。
(二)队长带队到各岗位,接岗人员距下岗人员1.5米处,立正敬礼进行交接,认真查看上一斑记录,听取上班值勤情况的报告。检查通讯器材和岗位上的各种设备,物品是否齐全、完好,对上班遗留问题,及时向队里汇报。
(三)交接清楚后,在30分钟内巡查完各岗位,对上一班遗留问题及时了解清楚,掌握情况后逐一进行处理。第八条请销假制度
(一)请假人需书面申请(写请假条)经批准后方可外出。
(二)请假条应注明外出事由、外出、归队时间,经队长确认签字。
(三)不按时归队或不经批准私自外出者按旷工处理。
(四)旷工一次扣除当天工资,另罚款三十元。
(五)队员外出每天只限一人次,由队长安排,超过比例由公司批准。
(六)特殊情况需要延长请假时间向队长/公司电话申请。
(七)队员外出未按时上班的,队长、公司都有权做出处理。
(八)队员私自不请假,一经发现将严肃处理,由此造成的损失由自己承担。第九条考勤制度
(一)保安员实行24小时制,两班倒制,分白班夜班,每班12小时,每周日转换班次。
(二)上班时间白班:早7点30——晚7点30,早班中午吃饭一小时,12—13点。下午下班后用餐。上班期间不得擅离职守。
(三)保安员工资现执行标准,基本工资2300元,(工龄工资满一年,每月30元依次类推、待定)。
(四)按时上下班。无迟到、早退全月出勤30分,无故迟到、早退一次扣1分,及每分1元,迟到,早退累计10次以上,扣完本项分数及扣发全勤奖。请事假一天扣2分,请病假一天扣5分。请事假1天,病假3天以上,扣全月出勤分值。旷工一天取消当月出勤分值。第十条学习训练
(一)坚持每星期
二、四下午学习,内容以《保安工作条令》、《管理工作细则》和消防知识为主,每月进行一次考核。
(二)坚持每周五晚上召开全队例会,对本周工作小评,对下一周工作进行安排。
(三)坚持每天和队长联系,听取班长工作汇报和意见。
第十一条奖励制度
(一)对保安队工作提出合理化建议,被采用并有一定成效的。
(二)在工作中一贯忠于职守,积极负责,遵守工作细则及各项规章制度的。
(三)工作中秉公办事,廉洁奉公,遵守纪律,坚持原则,严格抚行职责,完成任务出色的。
(四)在值勤中及时发现火险,火情等事故苗头,并及时果断处理的。
(五)积极参加训练、学习培训及工作的。
(六)积极配合班长做好各项工作,内务卫生评比优胜者,当月评比无扣分、被评为标兵的。
(七)在工作中遇到违法犯罪分子敢于斗争,机制灵活,舍己为人或好人好事表现突出的。
(八)其他应给与奖励。
第十二条奖励方式
口头表扬,物质表扬、报公司表扬。
(十一)对雨天用过的雨衣、雨鞋要及时用抹布擦拭干净并折叠整齐后交当班负责人保管,对使用完毕的手电要用布擦拭干净并将电池抠出;
(十二)交班时对对讲机、警棍、雨衣、手电筒、雨鞋进行检查后,是否完好或正常,并记录在《保安员值班记录》上,发现问题及时报告部门负责人;
第十六条保安员服装使用规定
(一)保安员服装冬季、夏季制服使用期限均为2年;
(二)帽子、领带、精神带、肩章、臂章等佩戴使用期限为2年;
(三)保安人员对服装,应爱护妥善保管,如发生遗失和非因工作造成的破损应按折旧缴纳折旧费,因救灾、抢险、擒罪犯等造成的破损可视破损程度进行更换;
(四)保安人员入职时,收取服装押金,但因个人原因提出辞职或因工作表现违反公司规定被辞退的'、应扣减服装折旧费用;
(五)保安人员入职服务不到6个月(含六个月)离职时,扣回服装费用80%,服务满6个月,不满12个月时,扣回服装费用60%,超过一年减免服装折旧费用;
(六)试用期间不符合用人标准被辞退或在工作期间违反管理规定的要按上述标准办理。因公司经营管理发生变化缩减保安辞退人员,不收取服装折旧费用,但旧装应交回公司;
(七)扣回的服装费从保安人员辞职的结算费中扣取;
(八)服务时间从试用期入职之日开始计算;
(九)服装折旧费应由行政人事部计算结算工资时,负责扣减并通知财务发放清算工资;
(十)冬季进入公司的保安,4月1日前配发夏装,夏季进入公司的保安人员10月1日前配发冬装;
(十一)保安服不得与便服混穿,不同季节的保安服不得混穿;
(十二)按规定佩戴帽徽,肩章,领花,袖章等标志不同制服标志不得混戴,不得佩戴,系挂与保安员身份或执勤员的标志,物品;
(十三)冬装(制服尼)一套120元,普通白衬衣30元,领带(拉链式)8元,夏季一套98元配(佩饰男69.6元女79.6元)精神带12元,男式贝雷帽连帽徽43元,女式卷沿帽53元,臂章6元肩章(一对)8.6元;
第六章保安员对紧急情况处理程序
第十七条突发事件的处理程序
凡遇突发事件(指火警、凶杀、抢劫、勒索、打架、闹事、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值主任。
(一)火警
1、如发现火情,保安员应迅速赶到现场,立即报告消防控制中心及管理处负责人,保安员(班)组织人员扑救,同时根据火灾现场情况,拨打报警电话,并立即报告管理处主任、相关部门负责人、公司总经理。
2、迅速封闭现场,尽快疏散业主(用户)或其他人员。
3、如有发现罪犯要奋力擒拿。尽可能利用一切消防设备控制灾情直到扑灭。
4、为警察和消防车辆安排好进出口路线,登记抵达时间、人员、数量、灭火时间。
5、火灾扑灭后,要继续保护现场,劝说周围群众离开现场。
6、尽可能地阻止记者拍摄有损辖区声誉的照片或录像。
7、事后应协助公司及有关部门查找火灾的原因。
(二)谋杀
1、全体保安队应以辖区及业主(用户)的生命财产为己任,如发现谋杀案应立即报告保安队长、管理处主任或相关部门负责人及公安机关。
第七章保安员的礼仪规范及文明用语
(一)保安员的礼仪
1、概述:保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准,是保安员的生活行为规范与待人处事的准则,是对保安的义务、仪表、言谈举止、待人、接物等方面的具体规定。是保安员道德品质、文化素质、文化素养,教养良知等精神内涵的外在表现。它不仅是衡量保安员道德水准高低和修养程度的尺度而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以保安礼仪不仅代表保安员的个人形象,更代表保安部队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的具体条件。
2、特点
(1)保安礼仪以个人为支点。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。
(3)保安礼仪以修养为基础。
(4)保安礼仪以美好为目标。
(5)保安礼仪以长远为方针。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具体要求:
(1)值勤中与人交谈时,态度要和善语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。(2)坐姿大方,在执勤中,坐姿要舒展、自然大方。
(3)站姿端正,站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸、双肩稍后放平,双肩自然下垂,保持身体端正,给出人一种轻松自然的感觉,体现出保安的雄姿。
(4)行走稳健,行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然稳健。
(5)谈话自然,保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和,问候用礼貌语言。
4、保安员的仪容卫生
(1)服装要整洁,穿着要合体、衣领、袖口要保持干净,不要将袖口、裤腿卷起来,衬衣下摆不外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(2)上岗执勤着装规范,执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防止器械以及帽徽、肩章、领花、胸卡;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉,涂口红、擦胭脂、染指甲。
(3)注意个人卫生,头发要勤梳理,不准留大包头、大鬓角和长发、胡须、指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯、不乱扔烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜饭、脏水,不要在执勤时擦鼻涕,刷牙齿,脱鞋袜,吃东西、吸烟,不要在烟火禁止和公共场所吸烟。
(二)物业管理常用的礼貌用语
1、见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等;
2、感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等
3、致歉语:打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等
(9)在值班中,执勤室内务不整洁,物品不按要求摆放,当班者每人各扣2分;
(10)在执岗中形象不佳,不按规定着装,保安服与便服混穿,发生一次扣3分;
(11)严格认真执行文明用语,礼貌待人的保安用语规范规定,不按规定用语,每发生一次扣2分;
(12)认真牢记保安执勤纪律“八不准”,对于违反其中任何一项,分别根据情节扣4~10分,严重者清除保安队;
(13)在巡逻执勤中,严格落实“保安员巡逻工作规程”,不按保安员巡逻工作规程执行的,每违反一项扣3分;
(14)在巡逻中列队不整齐,仪表不端正,形象不佳每人扣1分;
(15)在当班中带酒气上岗扣5分;
(16)当班中饮酒扣l0分,并予以辞退;
(17)在当班执岗中,对于发生的问题,按有关规定不及时上报的扣4分;
(18)对于公司、物业小区组织的公益性活动,以及公司组织的学习、培训、开会、按规定应参加而无故不参加,又没有经过领导审批的,不参加一次扣5分;
(19)在保安服务中,不按规定进行文明服务,居民有效投诉扣3分;
(20)在工作中相互之间不协调,不支持,不团结,而影响工作造成不良反映的,对责任者根据情节扣4—8分;
(21)在工作中不服从领导,不服从分配,无理取闹,影响正常工作开展扣10分,严重者清除保安队伍;
(22)对于公司组织的正常政治、业务、军体等学习和培训,在考核和考试中,按规定要求没有达到标准和不及格者,每一项扣5分;
注:奖惩制度与考核标准分值有冲突不统一时,取两者平均分值做依据。
(九)保安员的聘用
1、保安员的招聘原则
(1)统一标准原则
在保安人员的招聘和录用工作中,要坚持统一标准,统一录用程序和手续。只有坚持一个标准,才能招聘到素质较好的保安人员。要坚决反对和抵制招聘工作中拉关系、走后门,把那些不符合保安人员条件和标准的人招进保安队伍。
(2)公开招聘原则
为确保招聘质量,堵塞招聘工作中的不正之风。招聘工作要坚持公开招聘原则,为被招聘人员提供一个平等、竞争机会。将招聘条件公布于众,通过公开、公平竞争或公开考试、考核,使之在社会的公开监督下进行招聘,以保证招聘质量和保安队伍素质。
(3)择优录用原则
在公开考试、考核的基础上,对参加考试、考核的人员的成绩应按照从高到低予以公布,在思想政治素质和其他有关证明材料符合条件的情况下,根据招聘的数量和名额,从高分到低分择优录用。
2、保安员招聘的条件和标准
根据《保安服务管理条例》第十六条的规定,应聘保安须具备下列条件:
(1)18周岁以上,55周岁以下的中国公民。
(2)身体健康
(3)遵纪守法、品行良好、无犯罪记录。
(4)初中毕业以上文化程度,专业技术人员须具有相应的学历或者资格。
(5)经公安机关批准设立的培训机构培训合格。
保安管理制度6
保安部的主要职能是负责商场的安全保卫工作,其管理范围,根据公安机关治安管理的范围、基层保卫组织的职责和社会治安防范责任条例的有关规定,主要包括商场保卫、商场内部治安秩序管理、商场内部违法犯罪案件的查处、商场事故的预防和查处、商场消防管理、商场安全监控室的管理六个方面。
一.商场保卫
商场保卫,是指保安部组建并使用专门力量,对内部的重要目标、场所、出入口进行守护或巡逻,以维护公共秩序,预防违法犯罪和治安灾害事故发生的专门工作。
商场保卫的范围,主要在商场内部及商场周围通道部分。保卫的主要目标通常有商场的出入口、社区道路、库房、停车场、商业、娱乐场所等。
商场保卫的主要特点是公开性、预防性和服务性。商场保卫人员应统一着装,佩带标志,以公开的身份进行保卫工作。其工作主要是掌握人员、车辆进出的情况,控制违章物品,发现事故苗子,制止违法犯罪现象。商场保卫的最大特点,是既要保卫商场安全,又要兼顾服务,如有礼貌回答客人的询问,为客人指路,介绍情况,处理某些简单事务,与有关人员取得联系等。
商场的保卫工作分为定点保卫和巡逻两大类。定点保卫指岗位固定的保卫工作,如门卫、停车场及车道管理等。巡逻指保安人员在指定区域内巡察,以便及时发现和处理各种不安全因素和违法犯罪行为。巡逻的路线应与固定保卫岗位配合,根据商场的设备设施及白天、夜间的不同情况分别制定。在保卫工作中发现问题,应弄清情况,防止事态发展,并及时报告保安部或其他有关部门。
二.商场内部治安秩序管理
商场的内部治安管理,是指保安部在总经理的领导和公安机关的指导下对商场内部的公共秩序进行管理,以保护客户、员工和商场的人身及财产安全。
商场内部治安秩序管理还包括商场内危险物品、易燃和易爆化学品的管理、商场内车辆交通及停放的秩序管理和商场内治安动态信息的收集和处置。
三.商场内部违法犯罪案件的查处
保安部负责对商场内部发生的违法犯罪案件的查处工作并提出处理意见,报请公安机关审批。作为公安机关的基层组织,保安部还应完成公安和安全机关交办的各项任务,协助公安机关侦破案件。
保安部在查处商场内部违法犯罪案件的职责权限为:
(一)负责刑事治安案件和调查取证工作,填写'治安案件处理报告表',并
提出处理意见,连同案件全部材料,报请公安机关审批;
(二)组织犯罪嫌疑线索的调查;
(三)查处商场内部的破坏事故和治安灾害事故;
(四)查处商场内部的非正常死亡事件。
四.商场事故的预防和查处
事故指意外的损失或灾祸。商场事故,主要是指在商场内部意外发生的/造成物质损 失和人身伤亡的变故和灾祸.
事故具有两个显著特征:① 造成了一定的物质损失或人身伤亡。相比较而言后果
较为严重,未造成后果的不算事故。② 事故的发生超出人们的正常设想,一般都
是意外发生的。
保安部在预防和追查事故中的职责:
(一)同总经理行政部和工程部等部门,建立安全操作制度。开展安全检查,进行安全教育,防止各类事故的发生。
(二)协同有关部门调查治安灾害事故,属责任事故的由有关部门处理,属破坏或破坏嫌疑事故的,由保安部负责追查处理。
(三)负责追查破坏或破坏嫌疑事故,处理制造破坏事故的犯罪分子。
(四)在商场总经理的领导下,积极参加自然灾害事故的抢险救灾,维护秩序,及时打击和处理乘机作乱的违法犯罪分子。
五.商场消防管理
保安部在消防管理机关的指导、监督下,认真贯彻'预防为主'的工作原则,具体做好商场火情、火警、火灾的预防及日常一切防火安全管理工作。
(一)保安部门应系统计划商场的.整体防火安全管理,根据消防部门的有关'软、硬'件设施要求,认真加以逐项落实,对重要的给水系统(如:竖管、消火栓、消防泵等)、自动报警系统(如:烟感、温感等)、自动灭火系统(如:喷淋等),要坚持定时定期检查,确保这些系统始终处于临战实用完好有效的状态。
(二)按照消防安全管理制度的一切要求,认真制定、不断完善、健全商场内部消防管理制度和消防设备、器材的落实情况,定期检查商场及各部门执行落实情况。对检查中发现的问题,要及时予以改进,对有关部门在消防管理工作中存在的问题,隐患、漏洞应发给安全防范整改通知书,责成进行改进并对整改情况进行复查,直至落实为止。
(三)健全商场消防组织机构,明确专门管理人员,认真开展对商场内部员工消防业务知识的教育。及时记录消防活动的内容、防火安全检查、火情、火警、火灾发生的情况并设有商场要害部门、消防设施、器材等位置的商场平面图,对商场的所有消防设施、设备、器材都应逐个登记、存档。
(四)对外来施工单位进行工程动火施工的申请,要严格三级审批制度,按动火作业安全管理规定,认真审核,逐级报批并在动火作业期间加强现场的检查管理,同时对外来施工人员加强防火、动火方面的安全宣传,以保证安全。
六.商场安全监控室的管理
目前高档商场的监控室一般由消防控制系统、电视监控系统、防盗报警系统、通信联络和广播系统、时钟和其他控制系统等5个系统并联组成。商场安全监控室集合了现代化的安全设施,可以有效地预防、发现控制和打击违法犯罪活动和灾害事件的发生,对突发事件可以作出快速反应。
保安部在加强安全监控室的管理方面,主要任务是:
(一)提出安全监控设施的配置方案;
(二)组建安全监控设施的配置方案;
(三)制定、健全安全监控室的管理制度和安全监控的岗位责任制度。
一、按规定着装,保持个人卫生整洁,若工作服和上岗证有明显脏损的第一次罚款20元,第二次罚款50元。
二、注意仪容仪表,不尉长发和奇异的发型,以及蓄胡须、留长指甲,第一次批评教育,自觉修剪整理并罚款20元,第二次罚款50元。
三、不允许穿凉鞋、拖鞋、行鞋上岗,必须穿黑皮鞋,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
四、不准戴戒指、项链等饰品,上岗期间不允许佩戴呼机、手机、钥匙串等第一次罚款20元,第二次罚款50元。
五、上下班期间不允许穿短裤、背心或光背如有违反罚款50元。
六、着装上岗不允许披衣、敞怀、两手插兜,不允许挽袖子、挽裤腿,如有违反第一次罚款20元,第二次罚款50元。
保安管理制度7
1.0目的:为明确保安岗位职责和日常行为规范要求,树立良好的精神风貌,提高人员水平和服务水平,确保公司财产及人员安全,特制定本制度。 2.0适用范围:公司所有保安人员。
3.0保安编制:本公司保安组织编制为队。设队长1人,班长2人,队员11人,共14人。 4.0工作时间:
4.1保安员实行两班制,旱班为07:00-19:00,晚班为19;00-07:00;
4.2岗位配置:每班A区大门岗2人,B区大门岗1人,C区大门岗1人,另设班长1人,轮休1人;
4.3保安员每月休息共4天,每半月转班一次,即每月15日和30日; 4.4保安室24小时值班,特殊情况至少保持一人在岗。 4.5集体活动时间:
A教育培训时间:每周三18:30-19:30(由队长或指定班长组织)。 b周会时间:每周五18:30-19:30(由队长主持)。
c卫生大扫除:周六14:00-15:00(由班长组织当班人员进行)。 d消防训练:每月1次,列入培训内容(由队长或指定班长组织)。 4.6请假制度:保安员请假须书面形式,并按集团相关制度手续办理。 5.0保安人员行为规范:
5.1遵守国家的法律法规及公司各项管理规章制度; 5.2热爱公司和本职工作,不断学习提高业务技能; 5.2按时上下班,不迟到旱退;
5.4严守纪律,坚守岗位,保守公司秘密;
5.5按规定着装,不得卷裤腿、穿拖鞋、打赤脚,不得披衣敞怀,插腰或将手插入衣袋; 5.6讲究个人卫生,不留长发,不蓄胡须、勤修指甲,保持良好自身形象;
5.7服从命令,听从指挥,尊重领导,团结同事,英勇顽强,吃苦耐劳,服从上级领导的工作安排和工作调动;
5.8文明礼貌,行为规范,姿态端正,精神饱满; 5.9上班执勤要抬头挺胸,保持挺直的站、坐姿态;
5.10思想端正,作风正派,爱护公司财产。做好“五防”工作(防火、防盗、防抢、防破坏、防灾害),消除安全隐患,确保公司财产及人员安全;
5.11在上班时间内,不得打瞌睡、听音乐、吹口哨、唱歌、吃零食、吸烟、喝酒、看杂志书报等做与工作无关的事情;
5.12在岗位或公司处所遇集团经理级以上领导要起立主动问好,各公司总监、总助、副总、总经理级以上领导及公司贵宾要立正敬礼; 5.13积极参加部门或上级组织的各项培训、训练;
5.14在当班过程中应文明用语,不得有侮辱人格、打骂他人的行为; 5.15保持门卫室电话畅通,电话必须在二响内接听,并迅速传达电话信息; 5.16工作积极主动,认真履行岗位要求,提高警惕,发现可疑人员及安全隐患,应妥善处理,及时报告上级。 6.0保安各岗位工作职责: 6.1.0保安队长职责:
6.1.1管理保安队向经理汇报工作;
6.1.2保安队各项管理制度的修订,监督和落实执行; 6.1.3组织消防演习和消防培训,应急事故的组织与实施; 6.1.4保安员的教育,培训,考核、奖惩等;
6..1.5组织保安员对消防器材进行检查,维护、清洁,保养,及时更换有异常消防器材,保证消防设施完好,及时解决存在的消防隐患;
6.1.5各类放行单、派车单、巡查表,来访登记表等的检查、审核,并整理存档;
6.1.6新进保安人员应做好资料的核对,经公司领导确认并办理相关手续后,先进行培训再上岗;
6.1.7来访人员和职员工出入门禁管理,物品、货物放行,车辆停放及进出的管理、监督; 6.1.8各岗位的配置,班次的安排,保安员的调配;
6.1.9监督保安班长、保安员的工作,对整个公司区域及各保安岗位的巡查、检查; 6.1.10消防检查文件及检查记录的组织整理、存档。 6.2.0保安班长职责:
6.2.1管理当班保安员,向保安队长汇报当班保安员工作,协助保安队开展工作; 6.2.2保证公司财产,资产安全,避免公司火灾、盗窃等事故的发生; 6.2.3组织保安员的日常训练;
6.2.4监督当班保安员的工作,对整个公司区域、保安岗位的巡查、检查(无特殊情况须在大门岗值班);
6.2.5来访人员、物品、车辆进出的监督管理。
6.2.6定期组织对消防器材进行检查,保证消防器材、设施完好,并能正常使用,及时解决存在的消防隐患;检查消防水池是否有水,消防通道是否畅通对公司消防设施进行维护保养。 6.3.0保安员职责。 6.3.1人员来访:
a对待来访人员,保安员应按《来访接待流程》规定,礼貌上前询问,通知被访人经确认后方可放行进入公司;
b保安员应主动将登记本送至来访者手上并协助登记,发放来访证并指引方向(如有车时应指引车辆停放),来宾离开公司时,保安员应礼貌收回来访证;
c来历不明人员、找不到被访人的、以及上门推销人员,保安员应以礼貌、文明方式,委婉谢绝进入公司;
d公司重要客户、老板朋友、政府部门、事业单位等来访时保安员应敬礼示意,经确认后,不用登记,直接引领至前台;
e被访人不在或联系不到被访人,保安员应说明原因;被访人拒绝接见时,保安员应按被访人交待方式,委婉拒绝进入公司;
f.保安员在接待来访和值班过程中,普通话应标准规范,使用“你好”、“请问”、“对不起”、“谢谢”等文明用语。
6.3.2公司职员工家属、亲戚来访,按《员工亲朋探访规定》进行身份证登记,检查出入携带物品;
6.3.3谢绝推销人员,闲杂人员,小商贩等与工作无关的人员进入公司区域。
6.2.4非公司员工、外来人员,来历不明人员,穿背心、短裤、衣冠不整,严重破坏公司形象人员,禁止进入公司;
6.3.5员工上、下班时断须站勤作业,并按规定做好员工出入的监督检查(A区一人); 6.3.6在岗位或公司处所遇集团经理级以上领导要起立主动问好,各公司总监、总助、副总、总经理级以上领导及公司贵宾要立正敬礼;
6.3.7禁止非业务型人员上班外出,如特殊原因外出者,须有部门主管签核之《放行通知单》,方可放行;
6.3.8禁止任何人员携带刀具、毒品、易燃易爆等违禁物品进入公司,发现异常,及时上报;
6.3.9负责快递、邮件、包裹、报刊、信件的`收发,确保不遗漏,不出错、不丢失,及时登记和发放;
6.3.10公司车辆外出必须按《公司车辆管理规定》,有《车辆放行单》并有相关主管签字方可放行,并做好出入时间等相关信息登记;
6.3.11严格按〈大门出入管理规定〉检查出入人员携带物品及车辆装载物资(女士手袋,男士挎包除外),没有《放行通知单》、〈领料单〉或〈提货单〉及没有权限主管核准,公司物资、财产一律不得放行,值班保安要认真履行职责,严格把关,杜绝蒙混过关; 6.3.12公司员工携带行李,未办理手续,没有《放行通知单》,一律不得放行。
6.3.13认真填写岗位上所需要的各项表单,及时如实记录在相应的记录表上,签名和记录字迹应工整。
6.3.14严格遵守、监督执行公司的各项规章制度,每天检查未戴厂牌、不按规定着装、非吸烟区吸烟、乱丢垃圾、浪费水电、损坏公物、上班时间回宿舍等违纪员工,并登记及时上报队长处理(在违规登记本上记录好日期、时间、地点、当事人、违规事项); 6.3.15按公司规定维护交通秩序,保证车辆及人员进出的安全畅通;
6.3.16不允许外来人员、小孩,在大门口区域长时间逗留、玩耍,不允许车辆长时间在大门停放,堵塞其它车辆出入。
6.3.17监督指引车辆按规定有序停放。A区保安室每天07:30-08:00,需派出一人车场指引车辆停放。
6.3.18协助人力资源部招工,并做好求职人员引导。
6.3.19按《饮用水发放流程》做好饮用水的登记和发放工作(发放饮用水时必须将空桶收回)。 6.3.20公司员工借用保安室钥匙,要按规定流程办理,认真做好登记,不得借取非本人住宿以外的钥匙(特殊情况领取须报告队长);
6.3.21按〈开关灯明细表〉按时开关公共区域的水电、热水和定时开放的其它设备; 8.3.22登记夜间24:00后晚归人员(除业务需要人员外,员工24:00后禁止外出); 6.3.23公司区域车辆限速10公里,严禁超速行车,保安员应做好宣导和管控; 6.3.24保证对讲机及电话24小时开通,严禁利用岗位通信聊天或拨打私人电话;
6.3.25出现紧急事故,火灾、盗窃等,不论是上班,还是休息、休假都有义务参加紧急抢救; 6.3.26做好夜间巡逻和签到,预防火灾、盗窃、破坏、灾害等事故发生,发现异常及时汇报,遇有突发事件须迅速反应,按情及时上报保安队长,并和其它保安员联系,合力解决; 6.3.27熟悉公司消防设施的分部位置,有一定的消防知识,会使用消防器材;
6.3.28每月1-3日、15-18日两次按规定进行消防器材检查,对过期、失效的消防器材要及时更换,并做好清洁和检查记录;
6.3.29保安室24小时内必须保持至少一人在岗,值班人员因有其它任务需离开时,经班长同意批准后,由另一各保安员代班方可离开;
6.3.30做好本岗位的环境卫生。物品摆放有序,桌面无积尘,墻角无蛛网,地面无污渍、垃圾杂物、残留水;
6.3.31交接班时应将当班值班情况、上级指示、待办事项、存放物品=执勤装备等事项交接清楚,并在《值班日志》上做好记录,在接班人到岗前,交班人不得离开岗位; 6.3.32按时做好抬饭、称菜、看饭堂等日常工作,积极配合行政部门开展其它工作,完成上级领导交付的其它事情。 7.0保安人员巡逻检查内容:
7.1消防水池是否有水,消防通道是否畅通,消防标示、消防器材是否在位完好。 7.2是否有人员在禁烟区吸烟,在厂区内燃放明火,有无其它火灾隐患。 7.3宿舍楼水池是否正常。
7.4是否有水管爆裂漏水、煤气泄漏、电线异常、烟雾、异味等。 7.5公司区域有无可疑人员或可疑车辆。
7.6报警系统、监控系统是否正常(报警器、消防铃报警,须派出人员查看相关区域有无异常)。
7.7夜间灯光照明是否正常,有无灯管故障。 7.8夜间公司下班后门窗是否关好,有无被破坏迹象。 7.9车辆是否按规定位置停放整齐。
7.10公司区域有无吵闹、打架、盗窃等异常。
7.11员工是否按规定佩戴厂牌,有无浪费水电,乱丢垃圾、乱接电源和其它违规违纪行为。 7.12有无其它安全隐患。
7.13发现问题按规定处理,及时上报,并做好相关记录。 8.0突发事件的处理:
8.1保安人员在执勤过程中,除正当防卫外,不得打骂他人,对公司员工要骂不还口,打不还手,员工过错或违反规定时要耐心说服,按公司规定合理解决。
8.2如有人员在公司大门滋事,应保持冷静,高度警惕,密切监视,立即汇报保安队长处理,并维护好现场秩序。
8.3员工之间发生纠纷,保安人员应立即劝阻,不得帮衬任何一方,情节严重的应立即上报处理。
8.3遇水灾、火灾、台风等自然灾害时,要勇于救护,情节严重时,应迅速通知相关部门主管和向上级报告。保安人员应提前做好宣传,时刻做好救灾准备。
8.4遇有打劫、偷盗等危害公司安全行为,以及其它灾害事故时,值班员应迅速报告保安队长,并与其他保安联系,事态严重或紧急时,可立即拔打110或辖区派出所电话报警,并详细记录事发经过,保护好现场。
8.5员工发生疾病或工伤,应立即报告保安队长和行政经理,以便安排车辆及时送医院救治。 8.6发生灾害事故有人员伤亡时,应先抢救伤患,再抢救贵重物资,并注意自身安全。 9.0本制度之条款与集团其它规定有抵触的按其它规定执行。 10.0施行日期:本制度自公布之日起施行 11.0公布日期:20xx年06月20日
保安管理制度8
学校保安员安全管理培训材料:
1、按时上岗,并做好交接班工作,在完成交接班工作后,尽快进入工作状态。
2、工作期间,对来访人员进行询问和登记手续,并经被访人员或有关值班领导同意后才能入校,提倡微笑服务。
3、严格按照学校要求,学生凭校牌进校,无校牌者一律不得进校。
4、负责督促指导学生和老师有秩序地按规定地点停放车辆,外来车辆不得停放校内。(上级领导和友好单位到校检查指导工作和办事外)
5、在执行工作时间除守护大门外,定期定时巡视校园,要求保安员每20分钟巡视校园一次,如发现问题,及时向有关领导汇报,必要时及时报警或拨打110求助。
6、在全面巡视校园的基础上,重点巡视保护逸夫教学楼和自行车摆放区。
7、每天晚上10:00,将厕所灯、水关闭,早上6:00打开。
8、值班时间不吸烟不喝酒,不看报不闲聊,保持清醒的`头脑和充沛的精力,投入到工作当中。
9、搞好门卫室及周边卫生工作,对邮件快递要及时通知或送到有关部门或有关人员。
10、保安值班尽可能穿好制服,系直领带,戴正帽子,待人彬彬有礼,态度和蔼可亲。外来人员必须登记,闲杂人员严禁入校。
11、晚上值班不许打瞌睡,并不定时对校园安全进行巡视检查。遇到紧急情况立刻向有关领导汇报,并负责前后门50米以内的清洁和校门外200米左右的师生人身安全。
12、一切行动听指挥,除常规保安工作外,还要完成学校交派的临时性工作,要随叫随到。
13、保安的工作性质是一种服务,也是一种责任,任何时候都要保持与学校一致。
重点工作:
1、每周至少一个年级的自行车进行一次排查与登记,确保自行车无丢失;
2、每晚对学校闲散人员要特别关注,6:00以后要加强巡查,确保无安全事故;
3、每月要对学生的管制刀具等物品排查一次;每月对班级安全排查一次;
4、每两周班长与政教处或校长室开碰头会一次。
以上活动均要有记录。
保安管理制度9
1、住宿纪律
(1)保安人员应统一居住在公司宿舍。
(2)外来人员禁止在宿舍留宿。
(3)结婚人员如配偶在项目驻地,可申请在外住宿,如是班长的,每周应有两天在宿舍居住,在外居住需保证移动电话不关机,接到紧急通知在10分钟内能赶到指定地点。
(4)如果女朋友在项目驻地的,可申请周六周日在外居住。
(5)每个班至少保持有一名班长在宿舍,以便处理各种突发事件。
2、宿舍卫生
(1)宿舍内应保持整洁统一,物品摆放有序,空气清新。
(2)洗漱用品统一放置于脸盆内,毛巾置于盆沿。
(3)铺上被子叠于床头,枕头置于另一头,铺面整洁,无其它物品。
(4)床下放置两人的拖鞋与脸盆。两个脸盆置于中间,拖鞋分别放在脸盆外侧。
(5)便衣除西服外一律放入自己的箱包中,衣柜只挂工装。换洗衣物可装入纸袋放置于衣柜下层或铁皮柜中。
(6)衣服要勤洗勤换,不能积压堆放脏衣物,进入宿舍后将鞋放置在阳台,换拖鞋并洗脚。
(7)早班人员负责每日倒两次垃圾。
3、宿舍公共设施及水电气费管理
(1)爱护宿舍内公共设施,自公司配给后,如果是人为损坏,能找出当事人的`由当事人赔偿,如找不出当事人的,由宿舍内所有人员承担。
(2)宿舍内水电气费由宿舍内人员共同承担。
4、宿舍纪律
(1)严禁在宿舍大声喧哗。
(2)严禁私拉电线。
(3)严禁在宿舍内酗酒。
(4)严禁在宿舍内聚众赌博。
(5)严禁将垃圾扔在地上。
5、宿舍请销假管理制度
(1)要离开项目驻地区域时应写请假条,并报班长、主管批准后,方可实施。
(2)与同事换休、换班时应写换休申请,换休申请上应有换休双方人员签名。
(3)离开宿舍一天以内应向班长请假,超过一天时班长批准后应请示主管审批。
(4)除当班人员外,夜间就寝时间为22:30点,夜班人员在下班后1小时内应当就寝。需在外留宿的应写请假条并写明原由,由主管审批。
(5)假期满后应及时归队,如有特殊情况需要续假的应根据请假权限及时汇报,逾假不归或不按请假程序请假者按旷工处理。
保安管理制度10
一、目的
为加强保安内部统一管理工作及形象建设,维护公司财产和员工人身的安全,树立良好的公司形象,特制定本制度,希望大家共同遵守。
二、范围
适用于公司所有保安人员
三、工作职责
1、服从命令、忠于职守,对上级交待的.事项应全力完成,否则向爱心基金捐款10元/次。
2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体,树立文明形象,否则向爱心基金捐款20元/次。
3、爱护公物,交接班清楚,损坏照价赔偿,否则向爱心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性质不同,应处于24小全天待命状态,以应付一切突发事件,接到命令后必须立即赶到,保安员的手机电话应24小时开机,否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。
5、准时上下班,严禁迟到、早退,请假须提前一天提交书面申请,经批准后方可外出,否则责向爱心基会捐款30元/次。
6、无故不参加队伍训练者,责向爱心基金会捐款10元/次。
7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放,责向爱心基金捐款20元/次。
8、私自不站岗,老板及老板带客户外出不敬礼,责令向爱心基金捐献20元/次。
9、巡查到点、到位,做好“三防”工作(防火、防盗、防事故),发现问题及时反映并处理,否则责向爱心基金捐款20元/次。
10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况,食堂排队打饭和公司集体活动的公共秩序,否则向爱心基金损款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班电话,非工作人员到值班室闲坐闲聊,责向爱心基金捐款20元/次。
四、保安员每天工作要点
1、各班次必须提前5分钟到岗位接班,并清扫好值班室、厂门外的卫生,否则责向爱心基金损款10元/次。
2、站岗时间为9:00—11:00、14:00—18:00,特殊情况如下雨、天气(请勿抄袭好范文 网:)太热,必须提出申请,经上级批准方可取消,否则向爱心基金捐款20元/次。
3、音乐播放时间07:15—12:30 、13:45—18:00(音量偏小)、18:00— 22:00(音量偏大),如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
4、本厂车辆出入必须登记清楚,老板与老板娘的车如不是本人开的都要登记,否则责向爱心基金会捐款20元/次。
5、每天老板或老板娘及上级交待的事情,记录到值班表上,并报告队长,且必须与交班人员交待清楚,否则向爱心基金捐款20元/次。
6、员工下班后,值班室保安必须站在外面监督,另一个保安需巡查车间、厂区异常情况,发现问题立即反映并进行处理,否则责向爱心基金捐款10元/次。
本条例于7月1日正式实施,希望各位遵守并严格执行。
保安管理制度11
为了加强对保安工作的管理,使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境,保护公司的财产、利益不受侵害,特制订本管理规定。
一、公司大门安全管理规定
1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。
2、当班执勤应有分工,保证一人在室内电话机旁,执行室内公务,另外负责在厂区内游动观察,检查有无可疑情况和人员及不安全因素。
3、保安的具体职责:
①应绝对服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私。
②执勤中应整肃服装仪容,对于应急器具等应经常佩带,或储备齐全。
③执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处置,并立即报告上级。
④执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。
⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要位置电灯、门窗等有缺损时,应立即报告主管领导及时整修。
⑥应检查、监督入厂人、物、车辆,对未有有效证件或未办妥入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂,除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。
⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库,并做好巡查记录。
⑧交接班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故,以及巡逻时间等登入“交接记录“,做好存档。
二、人员管理
1、员工进厂区必须佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律禁止入厂;
2、检查、监督员工上下班,迟到、早退、加班人员的打卡情况。
3、员工在工作时间因公或事(病)假离厂时,应查验厂部开据的放行条后,方可放行。
4、亲属、朋友来厂找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进车间或办公室找人。其他人员无正当理由一律禁止入厂。
5、外来人员到工厂接洽业务,应在值班室办理入厂登记手续,并电话联系有关部门接待人。经同意后,方可进入;离开时收回会客单。
6、因工作需要在厂内施工人员,经工厂领导批准办理临时工作证,方可入厂。工程结束后将临时工作证全部收回。
7、来公司、工厂参观访问的人员,必须经总经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工厂。
8、假日加班人员或因事需进厂的职工,根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进厂。公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
9、厂内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工厂,但夜间不按规定时间出入厂者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
10、外来人员进入工厂,告知厂内严禁吸烟。
11、公司、工厂职工及外来人员严禁带小孩入厂。
三、物品管理
1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出厂,否则门卫有权扣押。因工作需要或其他原因必须带以上物品出厂时,需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条,核查清楚后方可放行,放行条保存备查。
2、各外协厂交货时所随带其厂物品的进出,在进厂时先由门卫值班人员查验登记,在离厂时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
3、离厂人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:
①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲自写明理由,注明品名、数量,由何处取得等。
③情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报主管处理。
4、厂内住宿人员携带个人物品出厂时,按下列规定处理:
①携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭厂部开据的放行条核查后放行。
②携带一般日常用品者,由警卫人员查验后放行。
四、车辆管理
1、本厂所有车辆(汽车、机车)出厂在值班室按规定要求登记。
2、外来车辆进入工厂,随车人员必须办理登记,经值班人员检查无可疑后方可放入。
3、进出工厂车辆应一律检查,应注意进厂车辆有无载有违禁、危险或易燃物品。出厂车辆载有货物时,属工厂生产业务的,凭业务部开据的放行单查验无误后放行;属于快递公司发送物品出厂,必须由主管业务员签发的放行条,经核查后方可放行。
五、紧急事件处理程序
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即上报主管领导处理。
2、保安应熟悉安全装备的使用。了解配置地点,紧急事发生时应镇静以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可慌张误事,视情况按下列程序处置:
①判断情况若尚可控制消除时,速采取行动,并报告主管及通知相关部门。
②判断事故无法控制,应急速报主管领导和上级领导。
③日间灾害急报有关主管,夜间灾害急报派出所、消防单位或救援单位及本厂安全负责人。
3、夜间或休假时,近邻厂区、街道发生灾害时,应将所知及判断是否波及本厂等情形,迅速通报有关领导。
六、消防工作管理
1、严格执行《中华人民共和国消防法》及有关规定,每一名保安员都是义务消防员,应掌握消防设备、消防器材的使用及放置位置,了解相关的消防知识。
2、保安科负责人应根据公司消防规划落实具体的措施,定期组织消防安全检查,对所有保安人员进行业务指导和培训。
3、所有保安人员都应遵循防火工作的“预防为主,防消结合”的原则,在工作中要有高度的防火意识,及时发现和处理异常的声响、亮光、异味、烟雾、车辆漏油等现象。
4、保安人员应积极参加、配合公司开展的各项安全防火活动,协助有关部门对公司消防设施、器材的管理和保养。
5、一旦发生火警,除了门卫值班室留守一人外,所有保安人员(包括下班人员)均应在第一时间赶到现场参加救火及维持治安秩序的工作。
6、发生火警,已下班的保安人员如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚,直至开除。
七、奖励与处罚
1、发现违章一次,扣罚5分,并酌情扣减当月绩效工资。
2、月内累计违章四次,扣罚50分,并取消当月绩效工资。
3、因违章造成一定损失的,视情节轻重,扣罚当月全部工资,直至开除。
4、发生火警,已下班的保安人员,如已知情况而不赶到现场救火的,公司将给与从重处罚直至开除。
为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员和财产安全,特制定本制度。
第二条
本制度适用于公司行政区域内的安全保卫及来客接待管理工作。
第三条
安全保卫工作由综合管理部归口管理,公司自设安保人员或委托保安公司进行行政区域内的.安保工作。
第四条
安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司行政区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究保安公司或当班安保人员责任。
第五条
出入管理
1、员工出入厂区,应佩戴胸卡(出入证),对于未佩戴胸卡人员,保安人员有权拒绝出入。
2、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭综合管理部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。
3、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。
4、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物资采供部出具,凭上述单据查验无误后登记放行。
5、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、造访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。
6、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可进入。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和大厅接待员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由综合管理部负责临时接待。
7、外来车辆一般不准进入公司院内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。
8、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应办理临时通行证,临时通行证应每年更换,并将车主车牌信息在综合管理部备案,在保安室留存。
9、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。
10、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其它车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。
第六条
保安人员应对站场及办公楼、公寓楼以外的其它所有区域进行安全监督管理。
1、保安人员应根据综合管理部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、营业厅周围、站场和消防配电等重点部位加强巡查,每小时最少一次。
2、保安人员在厂区及周边进行巡查时,应及时清除发现的易燃易爆物品,及时排除一切安全隐患并做好相关记录。
3、保安人员应对公司办公楼外围监控系统进行定期检查查看,间隔时间不大于4小时。
4、保安人员应对新来员工身份的真实性进行调查、核实,结合胸卡进行监督管理。
5、如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门:
(1)在厂区、工作区域或集体宿舍区聚众闹事、打架斗殴、酗酒、赌博、吸毒、聚众观看或传播黄色淫秽物品等;
(2)擅自处理、搬移、损毁、盗窃、破坏公司财物及公共设施者;
(3)私自启动或关闭厂区、宿舍或公共场所用电设施或其他机器设施的;
(4)在厂区内乱写乱贴标语,涂改、撕毁公司通知、通告或其他有效文件的;
(5)乱扔乱倒垃圾、杂物,破坏、玷污环境卫生的行为;
(6)巡查过程中发现路灯、门窗、封条等有缺损的;
(7)漫骂、对抗、攻击正在执勤的保安、领导或纪律检查人员的;
(8)外界人员聚众闹事、造访领导或干扰公司正常工作秩序的,保安人员应有效阻止并立即向综合管理部门报告;
(9)严重影响公司形象、影响正常工作生活秩序和安全生产的其他行为。
第七条
遇抢劫、围攻、破坏、盗窃等严重危害厂区安全的行为,值班保安应迅速向综合管理部经理或调度值班班长报告,并立即打110电话报警。事件后处理完毕应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。
第八条
门卫检查时应注意:
(1)不可触及人身。
(2)主要检查有无公司材料设备、工作器具等公司财物。
(3)检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解。
(4)严禁公报私仇,故意刁难。
第九条
保安人员的工作守则
1、为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。
2、必须按照有关规定经过专门培训或训练,掌握本职工作所需要的安全知识,增强事故预防和应急处置能力。
3、对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。
4、值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。
5、值班期间要穿保安服并保持仪容整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班,时刻保持良好的精神状态,展现公司良好的形象。
6、自觉遵守公司各项安全生产规章制度、劳动纪律和管理制度。
7、应熟记公司各处水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,避免临急慌乱。
8、应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私、推卸责任,损害公司利益。
9、认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。
第十条
委托保安公司进行安保服务的,应在合同中明确双方的责任和义务,保全公司财产和人身安全。
第十一条
公司自聘安保人员应建立严格的管理制度,建立与保安公司、公安机关的联络对接机制,确保安保工作有效实施。
保安管理制度12
一、基本要求
1.上班期间必须穿着制服,严格做好个人卫生,不蓄发、不蓄胡,时刻保持良好形象。
2.上班期间对待师生、家长、来宾要热情有礼,耐心解答家长、来客提出的问题,及时反馈家长、来客提出的意见和建议。
3.熟悉本园教师的基本情况,包括姓名、所带班级、相貌特征及教师常规出入本园时间等,熟悉本园各大小设施等情况。
4.必须掌握打卡机、门禁系统、音响设施、视频监控设施的使用方法。
5.要与社区保安员及辖区民警保持密切联系,要熟悉园领导电话,公安报警电话。紧急状况下能快速反应,及时报告园领导,并向派出所请求支援。 派出所报警电话:110
6.要认真填写《值班记录》、《来访登记》、《保安巡查登记》、《视频观察记录》等表格,要求字迹清楚,项目内容全面准确。
7.对待工作要有高度的责任感,认真做好园领导交给的各项任务,严守规章制度,遵守基本的职业道德,将师生安全和园产安全摆在首位。
二、主要岗位职责
1.负责学校的安全保卫工作,做到定岗定时执勤,不迟到早退,在执勤中,不得擅自离开岗位,不得做与工作无关的事,保证校园二十四小时全天候值班。
2 .认真落实防火、防盗措施,维护校园治安秩序。如遇匪情、火灾、报警等突发事件,第一时间上报领导,同时要坚守岗位,把好大门关,协同其他保安员共同作战。
3.来园离园时间开放大门通行,到校园门口协助接送幼儿;正常教学时间段关闭大门,严禁离岗时不锁大门。
4.本园家长需凭幼儿园发放的接送卡接送幼儿,未带接送卡的`家长需填写接送记录,严禁无卡不填记录的陌生人接送幼儿。
5.值班期间负责协助监督教职工打卡情况;接听值班电话并做好记录;邮件、报纸、杂志的收发工作。
6.保持保安室整洁;保持操场、门面、大楼外观整洁,及时清扫垃圾和落叶,保持美观(包括条幅、宣传画、通知、玩具等的摆放)
7.对进出幼儿园的物品需进行检查。
三、来访登记制度
1.周一至周五8:30-18:00,除本园教职工与幼儿外之任何人(包括家长),均不得在任何时段进入幼儿园。
2.对外来人员(教职员工的客人、领导、亲友,各类访客、装修作业等人员)必须先登记有效证件(认真核对证件和持有人是否相符)、问清楚所访问师生的姓名或办公室等,经电话确认后,由被访问联系人到值班室签字确认,方可一同进入,或由保安员保安引领来访者到相应工作联系人处。
3.工作时间内家长送来幼儿园日常用品,做好登记并准确送至所在班级请老师签收,或通知幼儿所在班级教师下楼领取、签收。
4.对于不在正常时间段接幼儿需做好接领幼儿登记,严防孩子走失。
5.对待来访者应礼貌待人,使用普通话交谈,具体要求见《来访人员接待制度》
四、安全巡查制度
1.教学时间段经常巡查校园各楼层情况,上下午各巡查校园周边一次。值班期间除巡视外应在保安室办公。
2.夜间1:00及4:00巡查两次,重点检查教室及办公室财产、消防设施、水电开关等安全情况,发现安全隐患及时处置并向园领导报告,做好检查记录。小憩应建立在按时完成巡逻任务的前提下,听到监控器报警,应及时查看。
3.门岗、保安员应协助夜间对各教室门、窗、水、电的安全抽查工作,并做好记录。
4.全天24小时开放视频监控系统,如有异常因及时通知园领导。
5.根据上级有关规定,节假日所有校园场所不对外开放,遇到恶意翻越栏杆入园的未成年少年,要及时清理出校园,并进行登记、教育。
6.密切关注夜间天气变化,树立防风、防雨、防雷的安全防范意识。 奖罚明细见保安考核表.
保安管理制度13
第一章、保安部部门职能:
(一)负责员工、商户、消费者日常经营进场、清场工作;
(二)负责员工队伍半军事化训练和消防培训工作;
(三)负责公司和商场防火、防盗和报警工作;
(四)对商场内部重点商品实行重点保护;
(五)负责商场内部现金保护工作;
(六)负责配合处理商场管理人员、员工、店铺承包人、消费者等各方面之间的矛盾;
(七)负责公安、消防等外部关系的协调工作。
第二章、保安部部门职责:
(一)按照公司总体安排,负责整个中俄自由商场的财产安全、防火安全、人身安全工作;
(二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理;
(三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到实签制度;
(四)按照公司规定,每天清场要彻底,各门锁要锁好,进场把好门,按时开门。非上班时间,没有得到公司主管领导同意,任何人不得进场,一经发现,严肃处理;
(五)做好仓库、电梯、空调等贵重物品的重点保护工作;
(六)做好商户财产安全的保护工作;
(七)逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能出现任何疏漏;
(八)主管领导实行夜间巡视制度,每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后,做好原始记录。遇大风、大雨、大雪天必须到商场巡检,发现问题及时报告上级,迅速解决;
(九)负责监督商户的装修工作,并执行撤场例行安全检查及财物检查工作;
(十)完成领导交办的各项临时任务。
第三章、保安部各岗位职责:
一、保安部部长岗位职责:
(一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;
(二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;
(三)熟悉和掌握卖场内商户的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;
(四)贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷;
(五)组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;
(六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;
(七)配合上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况;
(八)监督和检查“四防”安全情况和交通管理情况,处理公司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系;
(九)做好中俄自由商场商户的“四防”安全和法制宣传教育工作提高商户的安全意识和法制观念;
(十)配合监督商户装修工作;
(十一)以身作则,不许滥用职权;
(十二)对保安员的聘用,解聘提出建议;
(十三)完成领导交办的其他工作。
二、保安部保安、消防主管岗位职责:
(一)在保安部长的领导下开展对中俄自由商场的治安保卫工作;
(二)严格按照《消防法》有关规定:建立消防合格证制度及消防工作检查监督制度;
(三)负责整个责任区的消防管理工作;
(四)配合相关部门开展多种形式的防火宣传教育,提高商户及内部员工的防火意识和自防自救能力;
(五)组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练;
(六)建立消防安全疏散灭火预案,发现火警、火灾必须迅速赶赴现场,协助领导组织扑救;
(七)组织安全疏散,控制局势,调查火警火灾原因,拿出处理意见;
(八)负责按规范配置警械、消防器材,做好日常的测试、保养、管理工作;
(九)定时不断巡视中俄自由商场各区域、督导当值各岗的工作;
(十)掌握商场的火灾特点,努力做到“六熟悉,既:熟悉商场的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况;
熟悉商场的火灾危害性和相应的防火措施;
熟悉重点消防保卫部位存在火险隐患和控制方法;
熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况;
熟悉义务消防组织建设情况及及其防火、灭火能力;
熟悉消防设施器材、装备状况;
(十一)制定消防安全制度、落实火灾预警、演练机制、并落实实施;
(十二)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;
(十三)对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;
(十四)完成领导交办的其它任务。
三、保安部领班岗位职责:
(一)在保安部部长的领导下,安排本班各项具体工作,分配队员岗位,发放器材;
(二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度;
(三)检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差;
(四)如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报;
(五)做好保安器材的交接和保管工作。
四、商场巡逻保安员岗位职责:
(一)熟悉中俄自由商场地形及消防设备的分布和使用知识;
(二)巡逻员必须认真巡视,如有无乱人员按电梯、按坏或不按规定使用电梯,如有违反,一经发现,必严肃处理;
(三)在巡逻中应认真检查平常人不易到达的角落,查看有无偷窃、损坏商场内公共设备、设施和商户私人财产物品,如有损坏,立即报告有关部门处理;
(四)在巡逻中发现形迹可疑的人,立即进行查询,对发现推销人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;
(五)巡查所辖区域的治安消防工作,特别注意:大厅、走廊、机房控制室、卫生间均为禁火区,仅东西方向走梯为吸烟区;
(六)如遇到装修,巡逻人员应查看是否占用公共消防设施的场地,是否破坏消防设备,有无火灾隐患;
(七)制止吸烟行为、商户之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响卖场秩序;
(八)掌握活动于中俄自由商场范围的客人动态,维护商场区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告;
(九)提高警惕防止以购物为由进行扒窃、盗窃或诈骗财物的人员;
(十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;
(十一)查看商场内有无烟火、水侵等异常现象,如发现及时报告;
(十二)对有大件物品搬离商场时而出入口岗值班人员未发现或未出示证件却放行的现象要进行询问并要求出示相关证件;
(十三)对商场非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;
(十四)作好巡视记录,按规定程序进行交接班。
五、门岗保安员岗位职责:
(一)负责维持中俄自由商场出入口进出秩序,保证出入口畅通;
(二)密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员(推销人员、携带烟火或危险物品进入中俄自由商场等此类在中俄自由商场附近范围内活动的人员),带宠物者禁入;
(三)对可疑人员进行证件检查,对于带进带出的大件物品,要检查个人证件进行登记,对于特定时间段,如中俄自由商场开门前或闭店后出入人员的检查及产品出入时的检查有无证明等情况,要认真做好本职工作;
(四)制止打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响营业秩序;
(五)积极协助配合其他班组的保安人员,作好安全消防防范工作。
六、中庭保安员岗位职责:
(一)负责中庭人流疏导,维护营业秩序及如发现商户或顾客需要帮助的给予必要的帮助;
(二)负责开启各层电子显示屏;
(三)负责滚梯、观光梯的人流控制和安全防范;
(四)发现非中俄自由商场允许的人员在楼层散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;
(五)制止吸烟人未灭烟前进入中俄自由商场;
(六)如遇商户之间的纠纷、打架斗殴事件,及时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序。
七、停车场保安员岗位职责:
(一)当值时对车辆安全进行仔细检查,发现问题,及时上报,来车时要将车辆指挥到位,要检查车辆有无损坏,车门有无上锁,车辆排列整齐;
(二)客人沟通时要注意礼节礼貌及文明用语,要做到举止大方,不亢不卑,避免与客人发生争执或冲突,不准向客人索取小费;
(三)当值时要站到车场较明显的位置,指挥车辆时动作手势要标准、正确;
(四)当值时不得群集闲聊,不得随意离岗、窜岗,有事不要大声叫喊,使用对讲讲机时注意用语,不讲与工作无关的'问题;
(五)当值时不得睡觉、看报、不得吸烟、吃零食;
(六)指挥车辆泊位时要注意自身安全,尤其是有醉态的司机,防止撞伤、碰伤、擦伤等;
(七)负责车辆的安全管理,维持车场秩序。
八、监控室保安员岗位职责:
(一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作;
(二)负责监控室内的卫生清扫工作;
(三)发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看;
(四)负责监控录象带的管理工作;
(五)发现火警立即报告并按报警程序报警;
(六)正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;
(七)做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障;
(八)对安全监控设备有关摄录资料做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件;
(九)加强重点部位的监控,遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系,妥善处理;
(十)工作认真仔细,精益求精,监控值班中遇事要及时判明情况,重要事件要及时报告主管领导;
(十一)未经保安部部长批准,任何人不得进入监控室,监控人员不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客;
(十二)完成领导交办的其它任务。
九、机动保安员岗位职责:
(一)按规定着装配带保安装备;
(二)随时在制定部位侯命,接到命令迅速到达现场;
(三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;
(四)协助内保清场。
第四章、保安部基本管理规章制度:
一、保安部管理规章制度:
(一)总则:保安部负责中俄自由商场管辖内的治安保卫工作。保安人员必须严格遵守国家政策、法规、严格遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》。服从领导,听从指挥,坚守岗位,恪尽职守。为维护商场的正常营业秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度。
(二)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。
(三)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。
(四)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。
(五)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。
(六)保安人员必须严格遵守20个不准1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;
2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;
3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;
4、不准在夜间值勤时打瞌睡;
5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;
6、不准擅离岗位、脱岗、串岗;
7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;
8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;
9、不准向业户、司机、摊主及其他客户借钱或索讨财物;
10、不准带亲友到岗位上“陪岗”;
11、不准私分或挪用拾遗物品、无主车辆及现金;
12、不准打人、骂人;
13、不准知情不报或包庇坏人
14、不准当班员工下班后进入工作场所;
15、严禁打架斗殴,聚众闹事和赌博;
16、不得故意损坏公物和他人财物;不得影响他人工作;
17、严禁卖淫、XX和出租传播淫秽录像及物品;
18、严禁携带XX、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。
二、保安员交接班制度:
(一)保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班,班长整队,整理服装,用具,宣布岗位分配,强调注意事项,接班人员未到达前,当班人员不得离岗,在登记本上记录接班时间;
(二)接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项,做到“三明三清”:上班情况明;
本班接办的事情明;
物品器械清点明;
本班情况清;
交待问题清;
物品器械清;
(三)交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟;
(四)当班人员发现的问题需要及时处理,未处理完的要交给下班处理,不能移交的继续处理,接班人应协助完成;
(五)所有事项交接清楚后,交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名,每天早班交领班查阅并保存;
(六)接班人员未来,交班人员不得下班。若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。
三、保安警用器械管理规定:
(一)警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用,不用时不得随意乱放,托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿;
(二)无特殊情况或未经保安部批准,严禁将警用器械提供给他人;
(三)严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍;
(四)若有丢失或损坏要予以赔偿,分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿;
(五)交接班记录,确保其处于良好使用状态。
四、对讲机使用管理规定:
(一)每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用;
(二)对讲机只供值班人员执勤使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报保安部批准同意;
(三)严格按规定频率使用,严禁私自乱调频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿;
(四)交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导;
(五)带班长负责交接,并进行充电,妥善保管充电器,丢失照价赔偿。
五、停车场制度:
(一)记录停车场车牌及车辆号码并办理停车证;
(二)维持好车辆的进入停放秩序,对进入停车场的车辆进行引导、确保车辆停放整齐;
(三)树立优质服务观念,对待顾客态度和蔼,不准蛮横无理,更不准随便坐在停车场内的公共设施及物品上;
(四)凡未经许可停泊在非指定车位或阻塞通道之车辆,均会被拖离现场及予以扣留,而无须预先通知。车主在领回车辆时须缴付一切拖车及扣车等费用;
(五)未经保安部批准,不许在停车场内洗车或维修车辆;
(六)保安对停车场内的安全负安全责任,丢失车辆等一切事故都由停车场保安负责解释和赔偿。;
(七)制止闲杂人员进入停车区域,对可疑人员仔细盘问,必要时通知门口的保安人员看管;
(八)停车场保安人员就餐要轮班。
六、保安检查制度:
(一)带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促,主要检查岗位形象及服务质量,发现问题及时纠正;
(二)有主管组成检查组,不定期对保安各岗位进行检查。主要检查:人员在岗情况,执勤情况,军容军纪等。发现问题,及时召开会议解决;
(三)带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报,保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。
第五章、消防安全管理一、消防安全管理制度:
(一)贯彻执行消防法律,协助有关部门做好防火工作;
(二)不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材,不得将消防设施,设备和器材挪作他用;
(三)安装使用电器设备,必须符合有关技术规范,并采取必要的防火措施;
(四)任何人不得在中俄自由商场范围内动用明火和大功率用电,否则后果自负,造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任;
(五)严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内;
(六)严禁把易燃易爆物品带进中俄自由商场;
(七)不得在中俄自由商场的任何地方燃放烟花爆竹;
(八)保护中俄自由商场内道路的畅通,不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料,停放车辆或者搭建棚屋,否则无条件清除。
二、消防安全疏散通道的管理规定:
(一)中俄自由商场内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;
(二)各通道、楼梯间、电梯间和出入口的“安全出口”指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用,必须经常保持完整,敏感有效。各走道防火门应随时关闭;
(三)中俄自由商场周围的车辆停放要整齐有序,严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保证火灾时消防车辆的出入和停放;
(四)举行大型活动时必须有专人监护,各通道门严禁上锁;
(五)对违反本制度的部门或个人,将按公司的安全制度处罚,造成严重后果的追究刑事责任。
三、消防安全培训制度:
(一)消防安全培训是确保市场运转的重要保障;
(二)由公司制定总的培训计划,领导进行审核批准,保安部实施;
(三)原则上每年对全体员工消防安全培训不少于两次,新入职员工可根据具体情况由保安部培训,各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定;
(四)培训内容包括:消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等;
(五)培训形式包括:消防讲座、观看录像、现场培训、黑板报、抽查消防知识掌握情况、消防知识抢答赛、组织演习等;
(六)每位员工认真学习做好记录,不得迟到、早退或无故不参加培训,由保安部负责检查培训情况。
四、其它消防职责:
(一)配电室消防职责:
1、高低压配电室,应保持清洁干净,要有良好的通风。禁止吸烟,在室内使用明火,必须经保安部批准,并有防护措施;
2、高低压配电室,电器设备附近的各种安全保护装置,必须经常保持完整、灵敏有效。变压器、电缆车,每年的重大节日前进行彻底清扫、检修,低压配电室的设备及电缆,每年在雨季来临之前,要对避雷器进行检修,检测两次。检测标准,均按供电的规定进行;
3、电缆线、变压器等处不得漏油。经常检查各部件的功能和运转情况,发现问题要立即采取有效措施,并及时修复;
4、高低压配电室,必须配备足够的灭火器材,并经常维护保养,以保证完备好用。值班人员必须掌握电器灭火知识,会使用灭火器材。
(二)电梯机房消防职责:
1、机房内禁止存放各种杂物和XX,机房不得改作他用;
2、电梯机房、梯箱顶部和梯井底部,要定期清扫,及时清除布毛、纸屑、垃圾等易燃物;
3、对电器线路和检查部分,要检查维修,以防打火短路等事故的发生;
4、检修擦洗零部件用到汽油时,要采取有效防火措施,确保安全。汽油、擦过油的布要妥善处理,不得乱扔乱放。
(三)市场管理部消防职责:
1、市场管理部工作人员每天检查商铺,随时发现未熄灭的烟头、火柴梗等火源、火种,以防着火;
2、商铺配备的电器和商户自备的电器按中俄自由商场有关规定使用,发现短路、打火、跑电、漏电、超负荷用电等不安全因素,及时采取措施,立即通知工程部来人检查处理,并及时报告保安部;
3、要劝阻商户和顾客不要将易燃易爆、化学物品带入楼层和商铺,如有劝阻不听或已带进商铺的人,要及时报告保安部;
4、及时清理本楼层的废纸及纸箱、纸盒等易燃物品,减少隐患;
5、楼层值班人员要坚守岗位,高度警惕,经常注意楼层有无起火源,要做到勤转、勤看、勤闻、勤检查。对饮酒过多的顾客更要注意,防止因其吸烟、用火、用电不慎而引起火灾;
6、各楼层通道、楼梯内不准堆放杂物,以保持畅通无阻;
7、市场部工作员工必须做到人人会使用各种灭火器、消防栓,熟悉灭火器存放的位置,能熟练地掌握灭火器的性能、作用及使用方法;
8、商铺要设立禁止吸烟的标志。
(四)人事行政部消防职责:
1、办公区内不得存放易燃易爆物品;
报纸、书刊、纸张、资料等易燃物,要及时清理和处理,不要大量存放,对必须存放的要采取可靠的防火措施;
2、办公区内禁止吸烟;
3、办公区要根据实际需要,配备一定数量的灭火器材,预备急需之用。
保安管理制度14
一、做好巡查记录
意义:巡查记录是衡量保安工作的重要依据。巡查记录体现着保安客服单位真实的安全状态。目的是把客服单位的.安全隐患消灭在萌芽状态。
执行:对于服务范围内的不安全隐患及时向保安客服单位提出整改意见,除值班保安员在巡查记录上写详细情况外,要让客服单位分管领导签字。如在夜间分管领导不能赶到现场签字,要用电话告之,并做好相应笔录,待次日再签,遇交接班要衔接好。
责任:对值班保安提出的安全隐患,客服单位在签字后不整改,所造成的经济损失由客服单位承担。反之,则由值班保安赔偿。
二、完善交接班记录
交接班记录在驻服务单位保安员工作状态的真实反映,如遇安全事故发生,具有可追溯性。
注意;一定要当日值班人员亲自签字。
三、请假制度
保安人员外出超过半个小时必须写请假条,并按要求注明:外出期间发生任何事故与保安无关,后果自负。
班长批准请假保安员的权限不能超过八个小时,八小时以上必须向大队长请示。
本规定自即日起实施。
保安管理制度15
1、坚守岗位,上班期间不看书报或做其他任何事情,不脱岗。
2、做好安全保卫工作,防火防盗,发现问题及时向相关领导报告。
3、按时开门落锁(包括教学楼和科教楼所有的拉闸门和一年级的.防盗门),每天放学后及时关灯关电。
4、每晚落锁(落锁时间夏季18:00,冬季17:00)前必须对全校园内进行一次安全检查。特别注意教学楼拉闸门是否上锁。
5、20:30分—凌晨6:00分这一时段坚持全校随机性巡逻3-5次。
6、遇到重大活动和卫生检查,听从总务主任安排,加强打扫及其他工作。
7、参加学校整体突击劳动,听从临时调遣。
8、配合学校及时粘贴标语、悬挂横幅。
9、另外职责详见《门卫管理细则》、《安全防范制度》,请保安人员务必严格遵守。
以上各条须切实做到,如有违纪一经发现,每违犯一条扣发工资5—50元,造成严重后果的酌情加重处罚,直至追究刑事责任。
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