公司员工考核管理制度

时间:2023-08-02 10:54:05 制度 我要投稿
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公司员工考核管理制度

  在现在社会,越来越多地方需要用到制度,制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编精心整理的公司员工考核管理制度,希望能够帮助到大家。

公司员工考核管理制度

公司员工考核管理制度1

  为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,使公司奖惩有所依循,需要制定并实施相应的管理制度。

  1.总则

  1.1考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据。

  1.2公司的考勤管理由人事部负责,各部的考勤管理应指派专人负责,并报人事部备案。

  1.3各部、处(班组)必须指派责任心强的人员担任考勤员,逐日认真记录考勤。

  2.考勤员职责

  2.1按规定及时、认真、准确地记录考勤情况;

  2.2如实反映本单位考勤中存在的问题;

  2.3妥善保管各种休假凭证;

  2.4及时汇总考勤结果,并做出报告;

  3.考勤记载符号

  出勤:∨ 事假:×

  病假:○ 旷工:◎

  婚假:+ 丧假:±

  产假、探亲假:□

  工伤假、夜班、计划生育假、看病、倒休:△。

  4.各部门应在28日前将当月考勤汇总报财务部门核算工资奖金,季初5日前将该季度考勤汇总报公司人事部。

  5.事假

  5.1员工遇事须于工作日亲自办理的,应该事先请假。如不能事先请假的,可用电报、电话、书信、口信等方式请假。如果假期不够应提前办理续假手续。

  5.2一般员工请假4日内,由其直接主管审批,5日以上由部门主管审批,一般主管请假,由部门主管或总经理审批;部门主管请假,由公司总经理审批。事假期间不发工资。

  5.3员工每季度累计事假不足4日者照发工资,同时带薪事假日数可累计使用,但不得提前或跨年度使用。带薪事假的日数假定:2月底前到公司工作者为11日,3月至5月底到公司工作者为8日;6月至9月底到公司工作者为5日;9月至11月底到公司工作者为2日;12月到公司工作者不享受带薪事假,全年事假日数不足应享受带薪事假日数者,不足的日数按加班处理。

  6.病假

  6.1因病或因公受伤,凭合同医院病休证明,准病假。非合同医院的病休证明经主管领导批准,也可给予病假。

  6.2年累计病假超过半年,其工龄满9年的员工按75%计发工资;工龄满4年(合4年)的`员工按70%计发工资;工龄不满4年的员工按65%计发工资。6.3到医院看病,给假半日,记“看病”考勤,不影响工资,超过半日记事假考勤。

  7.工伤

  7.1因公负伤、因工致残,持医院诊断证明并经人事部确认,可按工伤假记考勤,工伤假期间工资照发。7.2因公负伤的职员,伤愈复发,经鉴定后,以工伤处理。

  8.婚假

  员工结婚持结婚证书,享受婚假4日。男女双方都到晚婚年龄(男26周岁、女24周岁)者增加另婚假6日;因对方在外地工作而需到外地结婚的酌情增加路程假。婚假期间工资照发。

  9.丧假

  员工配偶、子女、父母或养父母死亡,给丧假4日;祖父、外祖父、祖母、外祖母、公婆、岳父母死亡,给丧假3日;如在外地酌情计路程假,假期工资照发。

  10.产假、计划生育假

  10.1产假一般为57日,5个月内的早产产假为30日,双胞胎产假为70日,产假应产前产后连续计算,假期工资照发。

  10.2符合晚育年龄(女24周岁)并领取独生子女证者产假为70日。女员工生育无人照顾者,经女方单位出具证明,可酌情给男方15日以内的假期,按计划生育假记录考勤。

  10.3女员工计划外生育,其休息时间以事假论处。

  10.4各种节育、绝育手术按医务部门的休假证明准假。

  10.5配偶在本地工作,行绝育手术后需护理,可持绝育手术证明享受3日的计划生育假。

  10.6员工如果1年内做两次人工流产,其中一次按事假记。

  11.探亲假

  11.1享受探亲假的条件如下:

  11.1.1工作期满1年的正式员工,如果不能利用公休假日与其父母或配偶团聚且同父母或配偶异地分居者,可以享受探亲假待遇;

  11.1.2员工丧偶已满1年且未重新结婚者,如有未成年(18周岁以下)的子女寄养在外省市,也可享受探亲假的待遇;

  11.1.3自幼由养父、养母或抚养人抚养长大,现仍与其保持经济关系的员工,经养父母、抚养人所在单位或街道办事处开具证明,可享受探亲假待遇;

  11.1.4领取结婚证书的员工,可在当年再享受最后一次探亲假的待遇;

  11.1.5已婚职员父母均在外地居住者,每3年可享受一次探亲待遇。

  11.2具有以下情况的员工不能享受探亲假待遇:

  11.2.1各种学校毕业生,在试用期间不享受探亲待遇。试用期满,方可享受探亲待遇。

  11.2.2员工在培训期内不享受探亲待遇,培训期满后,方可享受探亲待遇。

  11.2.3丧偶、离婚的职工,当年不能享受每年一次探亲假的待遇。

  11.2.4家居远郊区县,已按规定给予了交通补助费的员工,不再享受探亲待遇。

  11.2.5员工与其父或母任何一方可利用公休日团聚连续满1个月,未婚员工当年与父母团聚连续满20日者,不享受探亲待遇。

  11.3员工探亲假期

  11.3.1员工探望配偶,每年给予一方探亲假一次,假期1个月。

  11.3.2未婚员工探望父母,每年给假一次,假期为20日;自愿两年探亲一次的可两年给假一次,假期为45日。

  11.3.3已婚员工探望父母者每4年给假一次,假期为20日。起始时间是结婚第二年;

  11.3.4探亲假期是员工与亲人团聚的实际时间,员工探亲时公司根据实际情况给予路程假。探亲假期包括公休日,但不包括法定节日。

  11.3.5探亲假期内工资照发。

  11.3.6探亲假原则一次性使用。如有特殊情况,员工经批准也可分两次使用探亲假,但只给一次路程假,报销一次往返路费。

  11.4探亲假管理

  11.4.1员工探亲,须事前填写探亲申请表,经部门领导批准并报人事部审核,财务部凭人事部批准的探亲申请予以报销往返路费;

  11.4.2各部门应根据工作的情况,有计划地安排员工探亲,员工本人应服从组织的安排。

  12.加班倒休

  12.1充分利用正常工作时间,提高工作效率,严格控制加班加点,确因工作需要而加班加点应经公司领导批准。

  12.2主管人员平时加班3小时以上按实际加班时间存休,不足3小时的加班加点,不累计加班存休。

  12.3员工平时加班按实际加班时间给予同等时间存休,确实不能倒休时按本人日平均工资的150%计发加班工资。

  12.4公司员工在法定节日加班(元旦、五一、十一、春节)按本人日工资的200%计发加班工资。

  12.5员工有特殊事务,可存休或倒休。但存休不能跨年度使用,同时各部门应加强存休的记录管理。

  13.旷工

  13.1凡下列情况均以旷工论处:

  13.1.1采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明;

  13.1.2未请假或请假未被批准,即不到岗;

  13.1.3不服从工作调动,经教育仍不到岗;

  13.1.4打架斗殴、违纪致伤造成无法上岗;

  13.1.5其他违规违纪行为造成缺勤。

  13.2旷工扣发相应工资。

  14.本办法未尽事宜按公司有关规定执行。

  15.本办法自发布之日起执行。

公司员工考核管理制度2

  第一章总则

  第一条员工绩效考核得目的是使上级能及时对不下担当得职务得能力得发挥程度进行分析,做出正确得评价,进而做到人尽其才,客观合理得安排人力资源,调动员工得工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事决策提供依据。

  第二条考核者得注意事项:

  (一)考核标准要按公司的整体利益和员工具体工作内容进行制定。

  (二)考核者必须消除对被考核者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,对被考核者做出公平公正的评价。

  (三)不对考核期以外、以及职务以外的事实和行为进行评价。

  (四)考核者应依据自己得出的评价结论,对被考核者进行扬长补短的教育。

  (五)本制度适用于总监级(不含总监)以下的所有员工。

  第二章绩效考核的分类

  第三条绩效考核分月度、季度和年度考核。

  第四条月度考核的内容是员工当月的工作情况和目标达成状况。考核时间为每月16~20日,考核结果将作为当月的考核工资发放的依据。

  第五条季度考核的内容是员工在本季度的工作态度、工作情况和目标达成状况。季度考核在每季度第三个月进行,季度考核结果将作为薪资调整、职务晋升、职务调动的依据。

  第六条年度考核的内容是员工在本年度的工作态度、工作情况和目标达成状况。年度考核的时间为传统春节前一个月,年度考核结果将作为年终奖发放的依据。

  第三章月度考核的内容及实施

  第七条管理人员考核。管理人员的考核项目包括目标达成情况、部门人员管理、上下级工作协调、工作态度四项。

  (一)目标达成情况:目标是开展部门工作的导航器,管理人员的工作目标和工作计划直接影响着整个部门的工作进行,对管理人员目标达成情况有以下三个考核项目:

  (1)计划制定

  a根据公司和部门实际情况按时制定出合理的工作计划,并与上下级沟通,使他们都了解你的工作目标。

  b根据公司和部门实际情况按时制定出合理的工作计划。

  c根据公司和部门实际情况按时制定工作计划。

  d按时制定工作计划,但不符合公司或部门的实际情况。

  e工作没有计划

  (2)计划实施跟进

  a确定计划实施的各个阶段,并及时的跟进计划的实施情况,对计划中不合理的内容能做及时合理的修正,使工作顺利的进行。

  b确定计划实施的各个阶段,并及时的跟进计划的实施情况。

  c确定计划实施的各个阶段,但计划的跟进不及时,工作尚能进行。

  d确定计划实施的.各个阶段,但计划的跟进不及时,影响部门工作的正常运行。

  e没有做任何关于计划跟进和实施的事情,严重影响部门工作的正常运行。

  (3)工作成果

  a工作相当顺利,公司和部门各个环节运作十分通畅。

  b工作比较顺利,公司和部门各个环节运作比较通畅。

  c工作不太顺利,公司和部门各个环节运作不太通畅。

  d工作相当不顺利,公司和部门各个环节运作比较通畅。

  e工作无法进行,部门各个环节工作几乎瘫痪。

  (二)部门人员管理:对本部门人员的管理是管理岗位的基本职能,对部门人员进行有效的管理可以很大的提高公司和部门的工作业绩,也会提高部门员工的工作积极性。对管理人员的部门人员管理从下面

  (1)部门员工考勤状况

  a部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门各员工的工作安排的井井有条。

  b部门员工事假较少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调尚可。

  c部门员工事假较多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调尚可。

  d部门员工事假很多,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调不好。

  e部门员工事假很少,病假、事假等都严格遵循公司规定的请假手续流程,人员暂时缺少的情况下将部门工作分工和协调很糟糕。

  (2)工作纪律

  a部门员工严格遵守公司规定的各项规章制度,几乎没有违纪的情况发生。

  b部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,很少没有违纪的情况发生。

  c部门员工基本遵守公司规定的各项规章制度,偶尔有违纪的情况发生。

  d部门员工不太遵守公司规定的各项规章制度,时常有违纪的情况发生。

  e部门员工严重违反公司规定的各项规章制度,违纪的情况每日都有发生。

  (3)员工协调

  a部门员工协调很好,各项工作顺利进行。

  b部门员工协调较好,各项工作大部分顺利进行。

  c部门员工协调一般,各项工作基本顺利进行。

  d部门员工协调较差,各项工作难以顺利进行。

  e部门员工

  协调很差,各项工作无法开展。

  (4)与员工沟通

  a经常与员工进行沟通,非常了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  b经常与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  c有时与员工进行沟通,比较了解员工的需求,对员工不明白的问题给予合理的解答。

  d很少与员工进行沟通,较少的了解员工的需求,对员工不明白的问题不给予合理的解答。

  e从不与员工进行沟通,一点也不了解员工的需求,对员工不明白的问题不给予合理的解答。

  (5)对部门员工日常工作的了解状况

  a对部门员工的日常工作状况了如指掌,对员工其他方面非常关心。

  b比较了解部门员工的日常工作状况,对员工其他方面比较关心。

  c对部门员工的日常工作状况了解一般,对员工其他方面关心一般。

  d较少部门员工的日常工作状况,对员工其他方面不太关心。

  e对部门员工的工作情况一无所知,从不关心员工其他方面的事情。

  (6)处理突发事件的能力

  a能很好的处理突发事件并保证计划工作不受影响。

  b能较好的处理突发事件并保证计划工作基本不受影响。

  c处理突发事件的能力尚可,保证计划工作受较少的影响。

  d处理突发事件的能力尚可,但计划工作受到较大的影响。

  e不能很好的处理突发事件,计划工作受到严重的影响。

  (三)上下级工作协调:上下级工作的协调是将工作做好的前提条件,对管理人员上下级关系和工作任务协调的考核从下面三个方面进行。

  (1)及时反馈工作进度

  a每次都能及时反馈工作进度。

  b经常及时反馈工作进度。

  c有时及时反馈工作进度。

  d很少及时反馈工作进度。

  e从不及时反馈工作进度。

  (2)提供合理化建议和意见

  a每次都为公司提供合理化建议和意见。

  b经常为公司提供合理化建议和意见。

  c有时为公司提供合理化建议和意见。

  d很少为公司提供合理化建议和意见。

  e从不为公司提供合理化建议和意见。

  (3)上级交付的临时工作完成情况

  a完成的很完美

  b完成较好

  c完成一般

  d完成较差

  e完成很差

  (四)工作态度

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (3)学习

  a时刻学习与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学习与工作相关或对工作有益的知识。

  c有时学习与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学习与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学习与工作相关或对工作有益的知识。

  第八条行政人员考核

  (一)日常工作

  (1)办公室卫生

  a每日打扫

  b经常打扫

  c有时打扫

  d很少打扫

  e从不打扫

  (2)计划工作完成时间

  a每次都准时完成

  b经常准时完成

  c有时准时完成

  d很少准时完成

  e从不准时完成

  (3)计划工作完成的结果

  a结合公司实际情况,达到了理想的效果,很大的提高的工作效率和为公司利润做出了很大的贡献。

  b计划完成的较好,在较大提高了工作效率。

  c计划完成的一般,在提高了一定的工作效率。

  d计划没有按时完成,但对工作起到了一定的作用。

  e计划没有按时完成,对工作没有任何帮助。

  (4)与其他员工互帮协调情况

  a每次积极的帮助其他同事,很好的协调其他同事完成工作。

  b

  经常积极的帮助其他同事,较好的协调其他同事完成工作。

  c有时积极的帮助其他同事,基本上能协调其他同事完成工作。

  d很少积极的帮助其他同事,与其他同事的协调较差。

  e从不积极的帮助其他同事,与其他同事的协调很差。

  (5)工作报表质量

  a按时、按质、按量完成,字迹工整、内容条理有序。

  b按时完成,完成的质量较好。

  c按时完成,完成的质量一般。

  d按时完成,完成的质量较差。

  e经常不能按时完成,完成的质量很差。

  (二)临时工作

  (1)时间安排是否合理

  a非常合理,各项工作有序进行,工作效率很高。

  b比较合理,各项工作可以正常进行,工作效率较高。

  c基本合理,各项工作基本可以开展,工作效率一般。

  d比较不合理,各项工作不能有序进行,工作有时出现问题。

  e非常不合理,各项工作不能有序进行,工作经常出现问题。

  (2)工作完成的及时性

  a每次

  b经常

  c有时

  d偶尔

  e几乎从不

  (3)工作完成结果

  a很好,深得领导得好评。

  b较好

  c一般

  d较差

  e很差

  (4)反馈临时工作交付人或直接上级

  a每次

  b经常

  c有时

  d偶尔

  e几乎从不

  (三)工作态度

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)工作服从性

  a很强

  b较强

  c一般

  d较差

  e很差

  (3)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (4)学习

  a时刻学习与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学习与工作相关或对工作有益的知识。

  c有时学习与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学习与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学习与工作相关或对工作有益的知识。

  (5)问题的发现和解决

  a经常发现工作中的问题并向上级提供合理有效的建议。

  b能经常发现工作中存在的问题并及时向上级反馈,但没有很好的解决方法。

  c有时能发现工作中的问题。

  d很少发现问题。

  e除了工作以外,任何事情都不问。

  第九条业务人员考核

  (一)业绩(80%)

  (1)个人业绩(60%)

  (2)公司月度总业绩(20%)

  (二)工作态度(20%)

  (1)考勤

  a从不迟到或早退,请假严格遵守公司的规章制度。

  b偶尔迟到或早退,请假基本遵守公司的规章制度。

  c迟到或早退较多,请假基本遵守公司的规章制度。

  d迟到或早退很多,请假很少遵守公司的规章制度。

  e迟到或早退很多,请假从不遵守公司的规章制度。

  (2)工作服从性

  a很强

  b较强

  c一般

  d较差

  e很差

  (3)加班

  a本职工作按时完成,经常因为本职工作以外的事情加班。

  b本职工作因临时事务打断而加班。

  c本职工作按时完成,很少加班。

  d本职工作不能完成,但很少加班完成本职工作。

  e本职工作不能完成,但从不加班完成本职工作,经常将事情拖到次日而影响次日的工作。

  (4)学习

  a时刻学习与工作相关或对工作有益的知识。

  b经常学习与工作相关或对工作有益的知识。

  c&nbs

  p;有时学习与工作相关或对工作有益的知识。

  d偶尔学习与工作相关或对工作有益的知识。

  e从不学习与工作相关或对工作有益的知识。

  (5)新的营销思路

  a能经常提供有效的营销新思路

  b有时提供有效的营销新思路

  c偶尔提供有效的营销新思路

  d很少有关于营销的新想法

  e出了工作不向任何事情

  (6)问题发现和解决

  a经常发现工作中的问题并向上级提供合理有效的建议。

  b能经常发现工作中存在的问题并及时向上级反馈,但没有很好的解决方法。

  c有时能发现工作中的问题。

  d很少发现问题。

  e除了工作以外,任何事情都不问。

  第四章季度考核的内容及实施

  对管理人员实行360度考核评估,评估表格见人力资源手册;对非管理类人员按该季度各月考核结果综合评估。

  第五章附则

  第十条本制度由人力资源部制定并负责解释。

  第十一条本制度报董事会批准后实行,修改时亦同。

公司员工考核管理制度3

  一、绩效考核规定:

  1)主管级以上(含主管级、不含分店店长)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单和考评表并用形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

  2)主管级以下(不含主管级)绩效奖金主要是在月绩效考核浮动工资中体现,以处罚单形式执行;第一档(优秀档)分数为90分;第二档(良好档)分数为75分;第三档(及格档)分数为60分。

  3)累计12月绩效考核为一个年度周期,每月1日至月底最后一日为一个整月的考核周期,各分店月内每周一和第二月1日前将处罚单按岗位分类汇总,上报行政人事部进行统计。

  4)第二月初行政人事部对各部门和各分店考核成绩汇总后报财务部。

  5)领班级以上(含领班级)绩效考核分数为百分制,扣分执行,月底汇总;绩效奖金具体发放金额是根据月绩效考核成绩剩余分数汇总,达到相对应档位分数,领取相应的绩效奖金;未达标月绩效奖金取消;若月绩效考核分数出现负数,负分部分将按照5元1分的标准在固定工资中扣罚。

  6)基层员工绩效考核以绩效奖金一档位基础分数,采取倒扣形式;月底剩余分数为绩效奖金;若月底绩效分数出现负分,负分部分按照1元1分的标准进行扣罚。

  7)分店店长绩效考核表内容包括:岗位职责、团队建设与管理合格率、营业指标完成率几方面。

  8)主管级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

  9)领班级绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

  10)基层员工绩效考核表内容包括:岗位职责、标准化工作流程的执行、顾客投诉、综合表现几方面。

  二、奖罚程序与权限:

  1、公司部门、分店奖罚流程:直属上级下奖罚单—受奖罚人签字确认—执行

  —周汇总分类报行政人事部审核备档。

  2、行政检查奖罚流程:检查部门对店长下奖罚总单—店长对奖罚总单签字确认—店长根据总单下奖罚单—执行—周汇总分类报行政人事部审核备档。

  3、奖罚权限:

  1)公司、分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:总经理、行政人事部经理

  2)公司、分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:总经理、行政人事部经理;

  3)公司各部门奖惩权限最高为100分/人的管理人员:财务经理、采购部长、营销经理;

  4)分店有权取消员工绩效奖金的管理人员:各分店店长

  5)分店奖惩权限最高为100分/人的管理人员:各分店店长

  6)分店奖惩权限为30分/人的管理人员:各分店厨师长(见习厨师长)、前厅经理(见习前厅经理)

  7)分店奖惩权限为20分/人的管理人员:各分店组长(见习组长) 注:

  1)各级管理人员严格按照此规定,行使权限;如超出权限,可向自己直属上级申请执行;

  2)如公司各部门经理空岗,由总经理指定该部门下一级管理人员暂为执行此权限;见习岗位的各级管理人员,直接可以行使此权限。

  3)同级别管理人员之间行使奖惩权限,必须由直属上级管理人员签字确认;行政人事部经理除外。

  4)管理人员不得以累计奖惩的形式,规避权限行使。

  三、奖励制度细则:

  (一)在执行总公司的各项规章制度中,有下列条件之一者当月予以21-50分奖励:

  1)工作富有成效,分店管理经济效益特别突出者; 2)分店经济效益长期保持稳定并有一定增长幅度者; 3)战胜严重或特殊困难,使分店保持较好经济效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推广价值,经济效益良好者; 5)提出的营销策划方案对公司系统内各分店具有普遍而明显的实际效果并被采纳者;

  6)针对公司的管理、营运、发展等方面做出合理化建议,并被采纳者; 7)积极致力于新产品的开发,其创造、发明对公司的发展具有重大影响者; 8)所领导的分店受到当地政府或职能部门授予荣誉称号者; 9)其它具体情况;

  (二)各分店员工凡符合下列条件之一者当月予以2-20分奖励:

  1)行政检查多次受到表扬者;

  2)顾客给予口头、书面、电话表扬;

  3)在店长带领下分店全员月绩效考核合格率达到98%以上; 4)努力钻研业务,对提高业务技术水平和工作效率有所发明、创造、改革、提出合理建议被采纳、成效突出者;

  5)爱店如家、积极工作、热情服务,为本店赢得荣誉者; 6)妥善帮助客人处理困难,受到客人高度赞扬者; 7)努力拓展业务,对本店经营有特殊贡献者;

  8)控制开支、节约有显著成绩者;

  9)同坏人、坏事和不良倾向作斗争,舍己为人,保护宾客、同事的人身安全及本店资财方面有突出成绩者;

  10)在特殊情况下为公司挽回重大经济损失者; 11)拾到客人遗失的贵重物品或现金上交或归还失主者; 12)检举损害本店利益或其他不法行为,经查属实:向公司举报本店管理人员违犯规章制度经查属实者;

  (三)其它奖励:

  1)月绩效考核员汇总员工流失率控制在5%以内,节省部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人奖励。

  2)年度汇总绩效考核优秀率达8次,年度绩效考核加5分; 3)年度汇总绩效考核优秀率达10次,无须考评可直接晋级。

  四、处罚制度细则:

  (一)1、其它处罚:

  1)公司下店行政检查发现问题按照两倍扣绩效考核分数。

  2)月绩效考核员汇总员工流失率超出5%,超出部分按照店长3分/人,前厅经理、厨师长按照2分/人处罚。

  3)月汇总分店全体员工约绩效考核不合格率达30%,店长当月岗位工资按照85%领取。

  4)月考勤汇总,有一次旷工记录当月绩效考核奖金取消;未按照制度请病、事假超过三天(不含三天),当月绩效奖金按照50%领取;未按照制度请病、事假超过七天(含七天)取消当月绩效奖金。(国家法定假日补休或制度规定的假日除外)

  5)年汇总出勤率:有旷工记录;年累计病、事假超过20天,取消年度晋级考核资格。

  6)顾客表扬奖励,须经前厅经理或店长证实真实性,报行政人事部审核后方可给予奖励;如出现虚假顾客表扬奖励,该职员当月岗位工资按照80%领取,取消当月所有浮动工资和年度晋级考核资格。

  7)本年度工作出现严重失职事件,给企业造成1000元以上(含1000元)的经济损失和名誉影响;取消年度晋级考核资格。

  8)连续两个月绩效考核不合格,该员工第三个月岗位工资按照80%领取。

  9)年度汇总绩效考核不合格率达6次,给予降级处理。

  10)年度分店店长出现本店员工或其它部门员工的重大投诉;年度晋级考核延长一个周期。

  11)年度汇总月绩效考核全员不合格率达到6次,取消店长近期年度晋级考核资格。

  12)年度出现顾客到社会行政部门投诉服务质量或产品质量,给企业造成名誉影响或1000元以上(含1000元)的经济损失,取消店长年度晋级考核资格。

  (二)员工有以下行为之一者给予1—20分/次处罚:

  1)上班无故迟到、早退2分/次;

  2)事假2分/天;

  3)旷工20分/天;

  4)病、事假未按照制度申请,即开始休假10分/天; 5)管理人员未按照制度,给员工批假10分/人;

  6)管理人员在月考勤相关证明不完整的`情况下,批准给予发放工资10分/人; 7)财务人员在月考勤相关证明不完整的情况下,给予发放工资10分/人; 8)上班期间仪容仪表不整;

  9)当值区卫生不合格;

  10)当值区摆台标准不合格;

  11)当值区备品未按要求准备;

  12)未按照标准化工作流程操作;

  13)上班时间做与工作无关的事者;

  14)工作时间吃东西;

  15)上班时间打私人电话、围堆聊天、嬉戏打闹、串岗者; 16)交接班未详细交接事宜就离开;

  17)在公共场所大声喧哗、吹哨、唱歌或做不雅的动作。

  18)越权擅自运用设施设备者;

  19)随地吐痰,随手乱扔烟头,果皮,纸屑等杂务; 20)上班时间看书报杂志,收听(看)广播、录像、电视者,

  21)前厅、后厨基层员工在工作时间接听私人电话或手机; 22)下班后无故在餐厅逗留者;

  23)将闲杂人员带入工作场所者;

  (三)员工有下列行为之一者给予5—30分处罚:

  1)第二次违反第一条过错;

  2)私自换班、换休者、脱岗者;

  3)上班睡觉;

  4)损坏制服;

  5)在公共场所、食品制作场所或禁止吸烟区域吸烟;

  6)上班期间在酒店内喝酒;

  7)擅自使用餐厅客用餐具;

  8)擅自张贴、涂改通告、文件;

  9)因工作失职造成轻微损失或其他轻微事故者; 10)无正当理由不参加例会、培训、会议者;

  11)在同事中拉帮结派、恶语伤人者;

  12)因带情绪工作,造成顾客就餐投诉者;

  13)代客人在本店外购本店有售的商品,造成本店经济损失者; 14)对所属物品保管不善或造成丢失者;

  15)发现营私舞弊行为而又不及时上报者;

  16)未按规定时间查夜或查夜中有徇私者;

  17)对宾客不礼貌,与客人争吵;

  18)在店内聚众赌博或观看赌博。

  19)偷吃分店或客人的食物;

  20)未经店长允许私拿店内公物使用者;

  21)在炉灶上有明火时,擅离岗位,未造成事故; 22)未定期进行盘点,对财务清算工作造成不便,情节较轻者; 23)丢失出入库单据或其它原始凭证,情节较轻者; 24)违反操作规程,造成损失;

  25)所犯错误与上述条款性质类似者;

  (四)员工有下列行为之一者给予通报批评并处以20-50分处罚:

  1)未经领导允许在店内擅自向客人贩卖、索取、举行募捐活动或要求客人代办私事;

  2)上班前饮酒,当班饮酒或管理人员无应酬当班饮酒; 3)未经总公司行政人事部审批,私调员工工资; 4)将店内物品、工具、材料、设备、器材等私藏; 5)未经批准私自将客人遗忘的物品或同事遗忘的物品收藏; 6)打架斗殴之双方当事人或与顾客发生斗殴之当事人;

  7)向顾客索要小费或其他报酬;

  8)盘点时未及时清理、检查快过期食品,造成财产损失者; 9)接受供货商的宴请娱乐者;

  10)店长违反工作制度或对下属督导不严,造成较严重影响者; 11)未严格执行检查制度造成安全隐患者;

  12)营业时间内无正当理由拒客者;

  13)擅自移动或动用消防器材、设备、设施或改做它用; 14)管理人员对员工投拆打击、报复;

  15)遗失本店重要物品导致中度损失;

  16)擅自越权打折、签字;

  17)在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较轻事故; 18)保安人员擅离职守、造成损失;

  19)所犯错误与上述条款相类似者;

  (五)员工有下列行为之一者给予50分以上处罚:

  1)对客人及同事粗言秽语、出言不逊或恐吓、威胁同事; 2)拒不执行公司对其最终处罚决定;

  3)不服从或拒绝执行上级工作安排;

  4)对违法行为视而不见甚至包庇隐瞒;

  5)蓄意损耗、破坏本店或客人物品者;

  6)在炉灶上有明火时,擅离岗位,造成较重事故; 7)所犯错误与上述条款性质类似者。

公司员工考核管理制度4

  一、考核目的

  为加强和提升员工绩效和本公司绩效,提高劳动生产率,增强企业活力,调动员工的工作积极性,使本公司之奖惩有所依循,并使广大员工能全面遵守厂规,秉公平、公开、公正原则、赏罚分明,依据国家有关法规而制定此考核制度。

  二、考核原则

  绩效考核针对员工的在厂表现为基本依据。

  三、考核对象

  1、考核对象为公司全体工作人员。

  2、进公司不足一个月的员工及兼职、特约人员不参加考核。

  四、考核方法

  评级考核办法:分为中高层管理人员和一般从业人员两种考核。

  〈一〉部门主管依据该主管部门绩效衡量其:

  1、工作专业能力;

  2、对工作的计划推动能力;

  3、对工作的组织能力;

  4、对工作上团队运用之协调能力;

  5、对工作问题上的改善能力;

  6、对平日工作主动积极,负责尽职的责任感;

  7、自我开发能力。

  〈二〉一般从业人员考核其:

  1、作业效率;

  2、作业品质;

  3、作业配合性;

  4、服从管理度;

  5、出勤状态;

  6、行为状态。

  〈三〉考核等级通常分优秀、良好、一般、基本合格、不合格五个等级,原则上依比率分配。

  〈四〉考核结果再并入出勤状况,作最后核定考核等级。

  〈五〉考勤扣分:

  1、有下列情形,不得为优秀等级:

  a、旷工记录。

  b、除公假外有其他请假记录者c、警告三次以上者(含)

  2、有下列情形,不得为优秀、良好等级:

  a、请假两日(含)以上的或迟到、早退两次(含)以上

  b、记小过一次(含)

  3、有下列情形,不得为优秀、良好、一般等级:

  a、旷工一天以上三天内的

  b、记小过三次者。

  底分为50分

  〈六〉奖励种类区分如下:

  1、评分项目及分数如下:

  项目:嘉奖、小功、大功、工资上调、晋级

  加10分20分30分

  2、在以下情况中,可以加10分:

  a、能按时完成领导交办的各项任务,且没有差错;

  b、良品率指标稳步达标以上;

  c、拾金不昧呈转交公司;

  d、积极参与公司各项活动,表现突出的;

  e、爱护公司财物,并有具体事迹者;

  f、积极主动维护公司制度并有具体事迹者;

  g、主动参与各项援助工作,精神可嘉者。

  3、在以下情况中,可以加20分:

  a、对于主办业务有重大进展或改革绩效者;

  b、执行临时紧急任务能按时完成,表现优秀者;

  c、检举重大违反规定或损害公司权益事项者;

  d、参与紧急救援工作,主动承担,并处置得宜者。

  4、职工有下列情况之一者,可以加30分:

  a、对主办业务有重革新,提出方案,经采用后成绩卓越者;

  b、对于舞弊或有危害本公司权益事情,能事先举报或防止,使公司避免重大损失者;

  c、遇意外事件或急变,能随机应变,措施得当,不顾自身安危,勇敢救护而保全人身及公物而减少损害者;

  d、研究改善制作办法,提高产品质量,降低成本有显着功效者;

  e、对于生产技术管理制度,提出具体方案,经采用后的确具有成效者。

  〈七〉惩罚的种类

  1、惩罚项目及惩处罚分如下:

  项目:警告、小过、大过、降级、违纪、辞退

  扣10分20分30分

  2、对于有下列行为之一的职工,经批评教育不改应当给予警告并扣10分:

  a、在工作场所赤足,赤膊,穿拖鞋者;

  b、上班时间聊天,嬉戏或从事工作以外之工作者;

  c、在车间吃东西者;

  d、破环车间,厂区,住宿区域的环境卫生者,乱丢纸屑、随地吐痰等;

  e、各人工作机台及工作环境欠整洁,经指正后而不知整理者;

  f、因疏忽造成工作错误,情节轻微者;

  g、不按规定填写报表或工作记录者;

  h、上班时间私自接听私人电话者;

  i、检查或督导人员不认真执行任务者;

  j、下班后在厂内大声喧哗者;

  k、浪费材料或不爱护公物,属情节尚轻者;

  l、上班时坐姿或站姿不端正者;

  m、不按规定报不良或废料者;

  n、涂写墙壁、机器设备或任意张贴文件影响观瞻者;

  o、违反其它规定,情节尚属轻微者。

  3、对于有以下行为之一的职工,应当给予记小过并扣20分:

  a、对上级交待的任务,执行不力或处理不当者;

  b、办事拖拉、积压文件、影响工作处理不当者;

  c、在工作场所喧哗,妨害他人工作情节严重者;

  d、未经许可擅自带人入厂者;

  e、对同事恶意攻击、诬陷、作伪造,制造事端者;

  f、在工作时间偷懒,睡觉,阅读书报或做其它私人事情;

  g、违反上级指示,情节尚属轻微者;

  h、在非工作时间未经许可擅自进入工作场所者;

  i、言行失检、态度傲慢、经劝导仍不服从者;

  j、被指派加班,加点,借故推脱不办理请假手续者;

  k、非机械故障或原料不足因素,故意降低产量标准者;

  l、携带物品出入工厂拒绝警备人员查询检查者;

  m、放长流水,开长明灯,并与管理干部顶撞者;

  n、擅自利用公司电打私人电话者;

  o、故意拖延或借口搪塞上级指派的工作者;

  p、属警告事项,但拒绝认错者;

  q、遇到意外重大问题而隐瞒真相,不向上级报告者;

  r、下班铃及休息铃未响前擅自停工者

  4、对于有以下行为之一的职工,应当给予记大过并扣30分:

  a、在上班时间喝酒者;

  b、上班时间擅离岗位,影响本职工作者;

  c、报告不实,蒙蔽上级者;

  d、违反工作方法,严重影响生产或产品质量者;

  e、捏造不实记录,报表或口供蒙蔽上级者;

  f、投机取巧,牟取非份利益者;

  g、接受与职务有关的馈赠者;

  h、造谣生事,散播流言,使公司蒙受重大损失者;

  i、利用公司设备制作私人或委托他人制造;

  j、拒绝服从主管人员合理指挥,督导或无理取闹者;

  k、破坏设备,工具或浪费原材料能源造成经济损失者;

  l、违反技术操作规程,或未完成卫生规定,使公司蒙受经济损失者;

  m、作精神散漫又是故意不按规定时间完成生产或工作任务者;

  n、故意撕毁工厂的公告,文件者;

  o、在禁烟区内吸烟者;

  p、未经许可者,擅自进入管制区域者;

  q、有小过行为之一,经记过处分仍不知悔改且重犯错误者;

  r、有本条款行为一,如情节较轻,且事后知道悔改的可减为记过处分;

  s、故意怠工作者;

  5、职工在同一年度累计有二个大过(含)以上者,可给予降级,降职处分。

  6、对于有下列行为之一的职工,应当给予开除:

  a、对上级领导及其家属或其它职工施加暴行或有重大侮辱之行者;

  b、被法院判有徒刑以上的或确定被判劳动教养者;

  c、厂内聚众闹事酗酒,同事间争吵打架或以煽动怠工罢工,影响生产或工作秩序者;

  d、利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受名誉或经济损害者;

  e、侵占公款公物者;

  f、故意泄露公司技术上的'秘密或未经许可擅自翻阅、抄录、影印资料者;

  g、故意破坏设备、工具原材料、产品或其它公物者;

  h、在厂内聚赌或重大伤风败俗之行为者;

  i、伪造或盗用公司账单,伪造公司文件者;

  j、在同年度内记大过三次者;

  k、偷窃公司或他人财物者;

  l、在外从事第二职业或其它也非法经营活动者;

  m、伪造工作证或借用他人的工作证或将工作证借给他人蒙混入厂者;

  n、无正当理由拒绝领导的工作分配调动者;

  o、违反技术操作规范或安全卫生分配调动者;

  p、有记大过各款行为之一,经记大过处分后,仍不知悔改并重犯错误;

  q、有本条各条款行为之一,如情节较轻,且事后尚知悔改的商议处分。

  〈八〉奖惩案件的公告提报

  1、受奖励或被惩罚的职工,应当按上列标准调整发当月份的工资;

  2、对于弄虚作假,骗取奖励的职工,应当按照情节轻重给予必要的处分;

  3、对于滥用职权,利用处分职工进行打击,报复或对应处分的职工包庇的人员,应当从严处置。

  五、本办法未涵盖的方面,由管理部根据情节之轻重适当处理。

  六、所有奖惩处理按相关层级核准,并经管理部正式公告。

  七、奖惩案件者须由综合部登记录入个人档案。

  八、本办法如与有关法律法规相抵触时,以国家法规为准。

  九、职工违反《治安管理条例》或其它法律法规的,送当地执法部门处理。

  十、本办法自公布之日起执行,与其它办法合并执行(出勤状态等)。

公司员工考核管理制度5

  1.目的

  通过加强培训考核管理工作,增强员工的学习意识,提高培训效果。

  2.适用范围

  均豪公司全体员工。

  3.职责

  3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。

  3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作

  4.术语

  5.程序

  5.1培训要求分类

  5.1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划"要求" 一栏中予以注明。

  5.1.2按培训层次的需要,可分为三种:了解、熟悉、掌握。

  5.1.2.1了解:知晓即可,在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。

  5.1.2.2熟悉:应做到熟练清楚,在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵活运用的`课程。

  5.1.2.3掌握:应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。

  5.1.2.4 "了解"的培训内容不需要进行考核;"熟悉"、"掌握"内容必须进行考核。

  5.2考核方式

  5.2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。

  5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则,由授课教师确定试题。

  5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际操作六种,可根据需要进行选择。

  5.3 考试实施

  5.3.1笔试

  5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。

  5.3.1.2考试由培训组织部门实施,笔试试卷应由授课教师出具,并指定监考人。

  5.3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。

  5.3.1.4考试结束后,监考人收回试卷并清点无误后,送交阅卷人。

  5.3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。

  5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。

  5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。

  5.3.2口试及实操

  5.3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。

  5.3.2.2考核结果填写在《考核成绩单》上,并注明考核方式。

  5.3.2.3主考人将《考核成绩单》送交本级培训主管人员。

  5.4成绩登记

  5.4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试《考核成绩单》,依据笔试、口试、实操的《考核成绩单》进行登记注册。

  5.4.3登记注册按《执业资格培训证书管理制度》执行。

  5.5资料存档

  5.5.1行政人事部、项目部要按照公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成绩单》的归档工作。

  5.6注意事项

  5.6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核,在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。

  5.6.2《执业资格培训证书》中的岗位资格培训登记栏内,登记的必须为笔试考核成绩,口试及实操的考核成绩不用于岗位资格培训。

  5.6.员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。

  6.监督执行

  公司行政总监

  7.相关/支持性文件

  《执业资格培训证书管理规定》

  《档案管理规定》

  8.质量记录及表格

  《考试成绩单》

  《职业资格培训证书》

公司员工考核管理制度6

  一、目的

  为体现激励与约束并举的机制,通过绩效考核,奖勤罚懒,奖优罚劣,促进员工工作效率,提升各项服务水平,进而提高公司经济效益,增强企业竞争力,特拟定此制度。

  二、适用范围

  1、本管理制度适用于公司总部及外派员工。

  2、各子公司参照本管理制度并结合自身情况制定本公司的绩效考核管理制度。

  三、职责划分

  (一)总经理办公会

  1、审核绩效考核管理制度的组织实施及最终结果的确定。

  2、审定公司的考核方案;

  3、员工考核申诉的最终裁决;

  4、最终考核结果的审定;

  5、部门考核的评定;

  6、中层管理人员(部门负责人)年度考核的评定(通过述职会议进行)。

  (二)综合服务部

  1、编制和修订公司绩效管理制度。

  2、制订考核方案和考核标准;

  3、对考核者进行培训。

  4、组织和监督各部门执行考核。

  5、审核、汇总个人考核结果。

  6、受理并组织处理考核投诉。

  7、拟订考核结果的运用方案。

  8、归档和保管员工考核结果。

  (三)各部门/各客服中心

  1、本部门考核工作的整体组织实施及监督管理;

  2、向综合服务部提供相应的考核数据;

  3、帮助本部门员工制定工作计划、考核指标和对所属员工的考核评分;

  4、协调处理本部门员工的考核申诉;

  5、负责所属员工的绩效面谈,并帮助员工制定改进计划;

  6、部门间的`周边绩效评价。

  四、权限划分

  被考核

  层级

  考核主体及权重

  主体一

  权重

  主体二

  权重

  主体三

  权重

  副总经理/总经理助理

  董事长

  30%

  总经理

  50%

  中层

  20%

  中层

  总经理

  50%

  副总/总助

  30%

  其他中层

  20%

  基层

  部门负责人

  100%

  ――

  ――

  ――

  ――

  五、考核周期

  层级

  考核周期

  高层

  年中、年末

  中层

  季度

  基层

  月度

  六、绩效工资基数

  层级考核期绩效工资基数

  高层年中基数=0。5倍月工资;年末基数=1倍月工资

  中层一、二、三季度基数=0。2倍月工资,四季度基数=0。6倍月工资

  基层月考核基数=月工资*10%,年底考核基数=1个月工资

  七、绩效工资发放

  层级

  绩效工资发放额

  考核期一

  考核期二

  考核期三

  考核期四

  高层

  年中基数*考核系数

  年末基数*考核系数

  ――

  ――

  中层

  一季度基数*考核系数

  二季度基数*考核系数

  三季度基数*考核系数

  四季度基数*考核系数

  基层

  月发放额=月考核基数*考核得分对应发放比例;年底发放额=年底考核基数*年平均发放比例

  说明:

  1、中、高层绩效奖金不从月工资中计提;

  2、基层员工月绩效奖金从月工资总额中按10%比例计提,根据实际考核得分计发

  八、程序和内容

  (一)基层员工考核

  1、考评内容为:工作态度、工作技能、工作业绩三方面(见附表一:《员工绩效考核表》);

  2、三方面权重分布如下:

  考核内容权重

  工作态度20%

  工作技能20%

  工作业绩60%

  合计100%

  3、员工考核工作由综合服务部组织实施,各部门/客服中心负责人具体配合;

  4、员工考核实行强制分布,具体分布如下:

  部门人数

  考核等级及人数分布

  优

  良

  中

  差

  5人(含)以下

  ≤1人

  不限

  不限

  不限

  6—10人

  ≤1人

  5—6人

  2—3人

  1人

  11—20人

  ≤2人

  8—12人

  4—5人

  1—2人

  (二)中层管理人员考核

  1、考评纬度为:公司绩效、部门绩效、周边绩效、个人绩效四个纬度;

  2、四个纬度权重分布如下:

  考核内容权重

  公司绩效10%

  部门绩效40%

  周边绩效20%

  个人绩效30%

  合计100%

  3、中层管理人员考核工作由综合服务部组织实施,项目管理部配合;

  4、中层管理人员的前三季度的绩效考核成绩通过提交季度工作总结,由各考核主体根据工作总结进行考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。

  5、中层管理人员四季度的考核成绩通过进行年度工作述职会议考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。

  6、中层管理人员作为整体,考核实行强制分布,具体分布如下:

  考核等级及比例分布

  优良中差

  总人数*15%总人数*55%总人数*30%总人数*10%

  (三)高层管理人员考核

  1、考评纬度为:公司绩效、周边绩效、个人绩效三个纬度;

  2、四个纬度权重分布如下:

  考核内容权重

  公司绩效30%

  周边绩效20%

  个人绩效50%

  合计100%

  3、高层管理人员考核工作由综合服务部组织实施,项目管理部配合;

  4、高层管理人员的年中绩效考核成绩通过提交半年度工作总结,由各考核主体根据工作总结进行考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。

  5、高层管理人员年末的考核成绩通过进行年度工作述职会议考核评分后,由综合服务部和项目管理部共同汇总数据产生。

  (四)考核等级、考核得分及绩效工资对应发放比例如下:

  考核等级考核得分绩效工资发放比例

  优90(含)—100分120%

  良75(含)—90分100%

  中60(含)—75分80%

  差60分以下0%

  (五)考核成绩修正

  1、对提交综合服务部的基层员工的考核成绩,综合服务部及项目管理部有权根据员工出勤情况、工作检查情况及员工奖惩记录对结果提出修正意见,并报分管领导、总经理、董事长审批。

  2、总经理办公会有权直接对基层员工考核成绩进行修正。

  (六)考核结果运用

  1、基层员工一年中考核成绩累计达到五次'优'者,自下月开始,工资上调一档;

  2、中层管理人员一年中考核成绩累计达到三次'优'者,自下月开始,工资上调一档;

  3、高层管理人员两年中考核成绩累计达到两次'优'者,自下月开始,工资上调一档;

  4、基层员工一年中考核成绩连续三次为'差'或一年中累计达到五次'差'者,自下月开始工资降一档处理,在所处薪档中位于最低档者按工资总额降10%处理。(低于北京市最低工资标准按最低工资标准执行)。

  5、中层管理人员一年中考核成绩累计达到两次'差'者,自下月开始下降一级,工资按降低20%标准套用新级别相应薪档处理。

  6、高层管理人员两年中考核成绩累计达到两次'差'者,自下月开始下降一级,工资按降低20%标准套用新级别相应薪档处理。

  7、其他评优、职务、岗位、培训等方面的运用。

  (七)考核申述

  1、被考核人对考核结果持有异议时,实施考核申述。申述人应在知道考核结果后3日内填写《绩效考核申述表》交综合服务部进行申述,否则无效。

  2、综合服务部应在接到申述5个工作日内提出处理意见和处理结果并反馈给申述人。

  3、申述人如不服综合服务部意见,可逐级向上申述,不得越级。

  4、总经理的意见为最终处理意见。

  九、附则

  1、本制度自2022年4月1日起施行。

  2、各子公司可参照本制度制定本公司相关管理办法,并报总公司审批后执行。

  3、本制度最终解释权归总公司综合服务部。

  十、支持性表单

  《员工绩效考核表》 mhwy—zh—bd—070

  《管理人员绩效考核表》mhwy—zh—bd—071

  《xx部门员工绩效考核成绩汇总表》 mhwy—zh—bd—072

  《员工绩效考核结果及应发绩效工资统计表》mhwy—zh—bd—073

  《绩效考核申述表》mhwy—zh—bd—074

公司员工考核管理制度7

  为进一步深化教育教学改革,全面推动素质教育进程,努力提高教育教学质量,充分调动和发挥广大教师的工作积极性、主动性和创造性,根据我镇小学教育教学实际,特制定(修改)如下教师工作奖惩制度:

  一、教学质量

  根据市教育局要求,每学期对语数英三门学科进行一次期末考试,实行等级评价制。为保证教学质量,提高教师积极性,每一学科以班级为单位(剔除市教育局认可的弱智儿童,对于外来子女的处理办法是一年级入学的按本地学生对待,外籍插班生按市教育局处理办法做),根据期末考试及格率、优秀率,平均及格率等指标制定如下奖惩办法:

  1、两率和奖:

  (1)优秀率和及格率之和最高,奖200元。

  (2)以最高两率和为基准递减,以10个百分点为一档,每档奖金在200元基础上递减50元(两率和高于平均最少奖50元,低于平均不得奖。)

  2、合格率奖:

  (1)及格率100%(英语98%),奖100元。

  (2)及格率不到100%(英语98%)但达98%(英语95%),奖50元。

  (3)每减少一名不及格学生奖50元。

  3、惩:

  及格率不到该年级该学科平均及格率,在平均线以下5个百分点(英语10个百分点)的基础上,每低5个百分点扣50元。

  4、市统考:

  市教育局期末统考的年级,学科及格率和优秀率同时超过市平均的,该学科所有任课教师每人奖100元,优秀率和及格率之和在全市前20%的,每人奖300元,优秀率和及格率之和在全市后20%的,每人扣50元。

  二、竞赛奖

  A.学生类竞赛奖励标准

  奖级

  奖金别镇吴江市苏州市江苏省全国

  一40 480 680 880 1080

  二30 380 480 680 880

  三20 280 380 480 680

  作品发表10 40

  注:1、学生竞赛必须由各级教育行政部门组织并且列入学校考核。不是由教育行政部门组织的,或虽系教育部门组织但学校考核时不加分的,或按参赛人数分配奖励名额的,均按镇级奖发放。

  2、学生在现场竞赛的均按以上标准发放,如以上交作品等形式参赛的按以上50%奖励。

  3、各级组织的.同类竞赛不重复计奖,同一竞赛设团体奖的不重复计奖,奖金就高,多人参与辅导的按责任比分配。

  4、市级以上竞赛级别由市教育局普教科、教科室或教研室认定(根据20__年学校工作考核方案规定,赛区获奖按该赛区级别论处)

  5、镇级比赛按参与人数不超过60%评奖。

  6、有关竞赛级别的未尽事宜,由校行政决定。

  B.教师类竞赛奖励标准

  (一)竞赛类

  级别

  奖等镇级吴江市级苏州市级省级国家级

  1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3 1 2 3

  基本功

  评优课40 30 20 480 380 280 680 480 380 880 680 480 1080 880 680

  论文获奖15 10 5 80 60 40 120 80 60 240 160 120 400 320 240

  公开课

  班集体30 80 160

  注:1、基本功、评优课必须是教师现场参加的比赛。非现场赛参照学生类按50%奖励。

  2、论文(含教案、教学设计、教学案例等)参赛必须是由教育行政部门组织(即市局及下属单位发文到学校的),才能享受此奖励。

  不是由教育行政部门组织,经学校同意后参加的市级以上各类评奖活动均按吴江市级奖论处,未经学校同意自行参赛获奖的不享受此奖励。

  3、各级组织的同一评比不重复计奖,奖金就高。

  4、市级以上优秀奖、大会交流、论文汇编等,一律给予每篇20元的奖励。

公司员工考核管理制度8

  为了加强各级领导干部及管理人员安全监管意识,切实抓好20xx年的安全生产工作,实现公司全年安全生产目标,根据集团公司党政一号文和宜兴煤业公司党政一号文《关于加强20xx年安全生产工作的决定》精神,特制定《宜兴煤业20xx年安全绩效考核办法》。

  一、安全奋斗目标

  1、杜绝瓦斯、煤尘、顶板、机电、运输、水害、火灾等重大责任事故。

  2、公司百万吨死亡率控制在集团公司考核指标以内,力争为零,地面消灭轻伤以及轻伤以上事故、二级以上非伤亡事故;

  3、隐患排查整改率达到100%;

  4、杜绝瓦斯超限事故,实现全年“零”报警目标;

  5、安全质量标准化达到一级示范化矿井。

  二、考核领导组

  组长:

  常务副组长:

  副组长:

  领导组下设考核办公室,办公室设在安监部

  主任:

  成员:

  三、考核范围

  公司副科级以上中层管理人员。

  四、考核程序

  每月月底由安监部综合科汇总当月各类检查结果,根据检奖金数目等。

  1、执行中,如存在争议,由考核单位上报考核领导组进行裁决。

  2、安全绩效奖金由公司安监部考核办公室进行考核,安全经理审批,总经理批准后,劳资、财务部门办理有关手续。

  3、奖金从安全奖励基金中列支,罚款纳入安全奖励基金。

  五、本考核办法解释权归宜兴煤业公司。

  六、本考核办法从20xx年1月1日起执行。

  科队级领导安全业绩考核评分细则

  序号项目名称评分办法扣分考核得分

  一抓“三违”人次

  (20)每月抓一般“三违”或习惯性“三违”不少于2人次,严重“三违”不少于1人次,并填写在“干部下井检查记录表”上,缺1次扣10分;如在上级检查中因“三违”条数不够被罚款,扣15分;发现“三违”不制止扣15分/次。

  二排查隐患

  (15)以矿规定每月下井次数为基准,每次下井查隐患不少于3条,并填写在“干部下井检查记录表”上,少一条扣5分;查出隐患未跟踪处理,扣5分/条;如在上级检查中因所查隐患条数不够被罚款,扣10分。

  三质量标准化(10)各专业标准化检查得分必须在公司规定分以上,每低一分扣该专业责任人3分,每超一分加3分。

  四个人下井

  (10)入井时间达不到要求扣5分/次;入井比例达不到4:3:3扣5分;入井未填写“领导干部下井信息表”,扣7分,如果在上级检查中被查并罚款则扣10分。

  五基层开展培训教育情况(10)领导干部要认真履行下基层包队制度,认真填写下基层包队卡,不填写的扣5分/次,填写不认真的扣3分/次;积极参与“干部上讲台、培训到现场”,职校部门安排的'课程要按时认真给职工讲授,未按时讲授扣5分/次,讲课不认真扣3分/次,无备案扣5分/次,未深入现场对职工培训的扣5分/次,未填写培训记录卡的扣5分/次。

  六带班盯岗

  (10)按矿安排要求积极下井带班盯岗,如有事必须履行调班手续,如无故不下井带班或未履行调班手续则扣5分;如在上级检查中被罚款,扣10分。

  七交办任务(15)矿长安全办公例会缺一次扣2分;地面、井下安全大检查缺一次扣2分;少参加一次大型安全活动扣2分;未完成领导交办任务扣5分,出色完成交办任务加3分。

公司员工考核管理制度9

  为加强管理,充分体现多劳多得,少劳少得,不劳不得,提高员工的工作积极性和主动性,进一步提高工作效率和质量,根据集团公司绩效考核办法,结合本部门工作的实际情况,特制定如下管理实施办法:

  一、成立领导小组

  组长:

  职责:负责绩效考核的指导工作

  副组长:

  职责:

  成员:

  职责:负责绩效考核每日信息的收集、整理工作。

  二、工作要求

  (一)保洁员

  1、按时上下班,不迟到、早退:

  2、坚守岗位,上班时间不串岗、脱岗;

  3、上班时间不干与工作无关的事(打牌、织毛衣、酗酒等);

  4、不在岗上吸烟;

  5、不酒后上班;

  6、按时、保质、保量对环卫责任区域进行清扫保洁;

  7、做到垃圾日产日清,清理的垃圾带离景区倒入指定位置;

  8、长期保持着装整洁规范、保洁用具摆放规范和清洁;

  9、按时开会,不迟到、早退;

  10、完成上级领导交办的其它各项工作任务。

  (二)驾驶员

  1、按时上班,垃圾日产日清,及时清运责任区域垃圾;

  2、不酒后上班;

  3、定期对车辆进行保养维护,确保车辆能正常运行。

  (三)维修员

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、定时不定时检查卫生间、直饮水机等所辖区域的设施设备,针对能维修的及时维修,不能维修的及时书面或电话报送相关职能部门维修,并做好检查记录和跟踪落实整改记录;

  3、专研业务技能,提高业务素质,提升维修效率和合格率。

  (四)内勤

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、按月做好部门物资采购计划、把好采购物资质量验收和成本核算关,确保物资能及时有效供给,并做好记录;

  3、做好部门文档的收集、整理、归类及文字资料的起草工作,文档管理规范,资料齐全。

  4、管理好库房物资,物资摆放要规范,不凌乱,每月对物资进行一次盘点,做到账实相符,按时发放领用物资,并做好盘点和领用登记;

  5、每天将办公室环境卫生清扫干净,确保办公桌椅干净整洁,为部门营造一个更加舒适、健康的办公环境。

  (五)领班

  1、坚守岗位,按时上下班;

  2、做好督促检查工作,检查内容包括卫生质量、员工着装、劳动纪律、所辖区域设施设备的完好状况,针对检查发现的问题,部门能整改的问题,及时采取措施进行整改,部门不能整改的问题,及时书面报送或电话通知相关部门进行整改,并做好检查记录和落实整改记录。

  3、根据区域、时间等因素核实物资实际使用量,做好所辖区域领用物资使用登记,最大限度降低物耗成本。

  三、处罚办法

  (一)保洁员

  1、未按时上下班,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时扣10分。

  2、上班时间干与工作无关的事(打牌、织毛衣等),卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。

  3、酒后上岗,每人次扣5分;岗上酗酒,每人次扣10分。

  4、不坚守岗位,上班时间出现脱岗、串岗,卫生状况良好,每人次扣5分;卫生差,每人次扣10分。

  5、不按规定着装,每人次扣1分;

  6、未按时按要求彻底清扫或循环保洁,每人次扣5分。

  7、上班期间在岗上吸烟,每人次扣2分。

  8、垃圾日产日清,清理的垃圾未带离景区倒入指定位置,乱堆乱放,每人次扣10分。

  9、所辖区域的设施、设备损坏未及时上报,每人次扣2分。

  10、标示、标牌、垃圾桶、饮水机、休息座椅、石凳不清洁或未及时清理装满垃圾的垃圾桶,每(块、只、台、张)扣1分。

  11、与游客发生口角、产生矛盾激化,影响景区整体形象,每人次扣50分。

  12、清扫保洁区内检查发现存留白色垃圾、固定废弃杂物一样,在半小时内未清理,每一处扣1分。

  13、卫生责任内有因长期不清理形成的垃圾死角,每发现一处,扣该区域责任人每人次10分。

  14、卫生责任区内检查发现有人、畜粪便一处,未及时打扫,每发现一处扣5分。

  15、保洁用具摆放不规范,每样每次扣1分;保洁工具肮脏,每样每次扣2分。

  16、人为因素致使保洁工具损坏的,每损坏一件扣2分;每丢失一件扣5分。

  17、不经责任区领班或部门领导的批准,私自请人代班,每人次扣10分。

  18、未按时参加开会,迟到15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;早退15分钟以内,每人次扣3分,超过15分钟半小时以内,每人次扣5分;超过半小时每人次扣10分。

  19、不服从领导的安排和管理,我行我素,每人次扣10分。 20、一旦上级领导指出存在问题,根据实际情况,扣责任人20分。

  (二)驾驶员

  1、未按时清运垃圾,超过15分钟半小时以内每次扣5分,超过半小时扣10分;

  2、未及时清运垃圾,影响景区形象,每次扣责任人5分;

  3、酒后上班,每次扣20分,并上报公司给予处罚。

  4、未定期对车辆进行保养维护,致使车辆损坏,但未造成安全事故,每次扣责任人10分;致使车辆损坏,造成安全责任事故,扣30分,并上报公司给予处罚。

  5、垃圾车清洗不及时,使得外观肮脏,影响景区形象,每次扣责任人5分。

  (三)维修员

  1、检查不及时,每项扣5分;

  2、对检查发现的问题,能维修的不及时维修,每项扣5分;对检查发现的问题,不能维修的不及时报送相关职能部门,每项扣5分。

  3、维修合格率未达到百分之六十以上,每人次扣10分。 (四)内勤

  1、未按时上下班,每人次扣5分;

  2、因采购数量、采购时间、采购质量的.问题,影响领用物资的及时有效供给,每人次扣5分;

  3、文档管理不规范,导致文档丢失或损坏,每人次扣5分;

  4、绩效考核资料收集不齐全或不符合考核要求,每项扣5分;

  5、物资摆放不规范,未将物资分类摆放,每项扣2分;

  6、未对库房物资进行盘点或账实不符,物资领用登记不准确,每项扣2分;

  7、办公室环境卫生不清洁,每人次扣2分;(五)领班

  1、未按时对所辖区域环境卫生进行检查,每少于一次扣2分;

  2、针对检查出现的卫生质量、员工着装、劳动纪律、设施设备的问题,未及时整改或汇报,每项扣5分。

  3、未仔细核算所辖区域保洁用品和保洁用具,造成领用物资浪费或用量不够,扣5分。

  (六)经理和副经理

  1、每月对部门所辖区域工作进行全面检查不少于4次,每少一次扣5分;

  2、对部门检查发现的问题或公司其他部门及领导反映的问题未及时或按时按要求进行落实整改,每项扣5分;

  3、因工作质量、设施设备的问题引起游客投诉,每出现一次扣20分;

  4、每月员工不按既定的工作要求开展工作,每违反一项扣0.5分。

  每人每月100分,100分相当于每月每人绩效工资,用每人每月绩效工资除100得每分值人民币多少钱,以上管理办法中层以下通过部门日常工作检查作为考核评定的依据,采取按月考核,季度兑现。

  公司员工绩效考核实施方案5

  加强公司的制度化建设,提升公司的运作效率;激励员工的上进心和工作积极性,促使员工努力提高工作业绩和效果,特制定本制度。

  一、考核对象

  全体员工(进入公司未转正者不参加绩效考核,转正后开始进行绩效考核)。

  二、考核结果等级和方式

  (一)考核结果分为五档,分别对应考核得分如下:S级101-105分A级90-100分;B级80-89分;C级70-79分;D级69分以下(含69分)。

  (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的20%-30%作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。

  (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。

  (四)考核方式:实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评定。

  (五)绩效数据确认无误后,采用相应数据,结合绩效考核表进行绩效评分,其中对考核结果为“S”级和“D”级的人员要书面陈述理由(予以典型事例说明)。

  三、考核原则

  1、公平、公正、公开原则;

  2、考核内容和流程向考核对象公开,以过程的公开性确保结果的公正性;

  3、绩效考核是一个管理手段而非最终目的。,考核人通过谈话沟通,帮助考核对象发现工作中存在的问题,找到改进方向,从而达到组织或个人提高业绩水平之目的。

  四、职责

  1、各级管理者职责:各级管理者作为下属员工绩效管理的直接责任人,掌握绩效管理的工作和方法,制定、审核下属员工的考核指标,观察、记录员工的日常绩效表现,辅导员工进行绩效改进,提供必要的反馈和指导,帮助下属完成绩效计划和达到绩效目标,对下属进行绩效评估,与下属进行持续的绩效沟通。

  2、员工职责:进行个人绩效管理,不断提高个人技能和表现,了解绩效管理的操作方法和步骤,收集反映个人绩效的信息反馈,努力达到较高的绩效目标,取得更好成就。

  3、人力资源部门职责:作为公司绩效的归口管理部门,负责绩效管理制度的制定、解释及宣贯,考核工作的组织、监控与督导,考核数据整理统计、考核分布状况的审核,结果的应用与反馈,向员工提供指导、支持与培训,受理员工的考核申诉。

  五、绩效考核流程

  1、制订绩效计划、确定绩效目标。

  2、每月28至31日,由公司领导召集各部门负责人召开次月工作会议,部署工作任务,明确各部门的工作任务、目标与考核权重。部门负责人编制《月度工作计划/绩效考核表》(见附件1),确认绩效任务、目标后签字,作为本部门次月的考核依据。

  3、每月3日前,各部门负责人召集本部门工作会议,结合部门任务,明确各岗位工作任务、工作重点,并确立各岗位的考核目标及考核权重。各岗位员工编制《月度工作计划/绩效考核表》,确认本岗位的绩效任务与目标后签字交至人力资源部,作为当月考核依据。

  4、完成考核汇总:考核评估的第7个工作日,人力资源部将上月考核数据统一汇总完成考核评估结果,提交至总经理审批。

  公司员工绩效考核实施方案6

  为贯彻执行本公司《管理人员薪酬管理办法》,制定本实施办法。

  1目的

  1、1客观公正地分析和评价员工履行职责情况及实际工作效果,并依据考核结论正确地指导分配、实施奖惩,以充分激发员工的聪明才智和创造热情,保障公司的可持续发展。

  1、2完善目标管理体系。公司制定年度经营目标和阶段工作目标,通过逐级分解展开实施,必须有相应的配套考核体系。

  2适用范围

  本办法适用于部门工作的考核,以及对总经理以下的管理人员、科技人员和其他非生产人员的考核。

  3考核原则

  3、1重点考核原则:以工作目标和工作任务为依据,按照岗位职责标准对员工进行考核。

  3、2分别考核原则:按对应的岗位职能设置考核要素逐项进行考核。

  3、3主体对应原则:由各自的直接上级进行考核,并就考核结果及时沟通。

  3、4部门联动原则:部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响。

  3、5目标考核和专项考核相结合的原则:,对各部门的质量、安全、成本等专项工作,设置相应的权重,与考核期内的目标任务完成情况一并纳入考核体系。

  4考核组织

  4.1公司成立考核小组,对部门进行考核。考核小组由总经理或其授权人、分管副总、总经办和人力资源部组成。考评结果由总经办负责汇总,人力资源部根据考评结果核定部门绩效。

  4.2各部门长负责本部门员工的考核工作,于30日前将考核结果报人力资源部备案。

  5考核方式

  5.1采用月度考核制,每月对部门和员工进行考核。

  5.2采用通用评价和岗位职责评价法对员工进行考核,并结合目标管理法(部门整体工作目标完成情况)对部门进行考核。

  5.3部门考核:以公司下达的月计划和部门职责为考核内容,月终由部门长向考核小组汇报,考核小组根据部门工作目标完成情况评定考核结果。

  5.4员工考核:由部门长根据各岗位特点制定考评细则,参考附表三。部门负责人直接考核人数超过8人的,可指定人代为考核,再签批。

  5.5人力资源部对各部门员工考核的过程和结果有监督权。员工对考核有异议的,可以直接向人力资源部投诉,由人力资源部调查后裁决。

  6考核内容和计分办法

  6.1部门绩效考核见附表一。

  6.2部门负责人考核内容:工作目标与关键指标考核结果(取百分率)与各类专项考核结果(取百分率)相乘,得当月绩效分配系数,见附表二。

  6.3员工考核内容:要求各部门针对岗位特征定出量化考核指标,并将考评标准告知本部门员工。

  7考核程序

  7.1员工每月26日向部门长提交工作报告,作为月度考核依据。

  7.2部门负责人根据员工的工作报告、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工),打分并签字。

  7.3各部门考核表打分完毕,交人力资源部存档。

  7.4各部门长每月26日向公司考评小组交月度工作总结,作为部门月度考核依据。

  8考核注意事项

  8.1员工考核工作由部门负责人组织,每次考核时,被考核者的直接上级必须与被考核者进行至少一次的沟通。部门考核由总经理办公室组织,并进行相关沟通和统计工作。

  8.2每月30日前,各部门将员工考核表、总经办将部门考核表交至人力资源部,由人力资源部完成对数据的统计。

  9考核结果处理

  9.1连续3个月考核“不合格”者,解除劳动合同。

  9.2年度综合考核为“不合格”者,予以降级、降薪或解除劳动合同。

  9.3年度综合考核为“优秀”且无“不合格”记录者,晋一级。

  9.4职等五等以下员工,连续五年年度综合考核为“优秀”者,晋一等。

  10考核责任

  10.1不能在规定的日期内上交考核表的,视为考核者工作失误。每延误1天,减发考核者20%的绩效工资。

  10.2考核者应对被考核者作出公正评价。若在考核过程中弄虚作假,一经发现,减发考核者20%的绩效工资;考核者一年内累计失误次者,视同失职处理。

  11工资发放

  11、1公司按部门核发部门工资总额,由部门负责人负责本部门员工工资的考核发放。

  11、2绩效系数绩效考核结果转化为绩效系数,实现其调节工资分配的功能。部门绩效系数和个人绩效系数均定义为百分制考核结果取百分率;其中部门长的个人绩效系数为工作目标考核结果与各类专项考核结果(取百分率)的连乘积。

  11、3部门工资计算方法

  部门工资=基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额+(岗位技能工资总额+绩效工资总额) ×部门绩效系数=∑部门员工工资

  11、4部门负责人工资计算方法

  部门长工资=基本工资+年功工资+全勤奖+(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×个人绩效系数

  11、5员工工资计算方法

  员工工资=基本工资+年功工资+全勤奖+∑(岗位技能工资+绩效工资)×部门绩效系数×(个人岗、效工资和×个人绩效系数)÷∑部门(个人岗、效工资和×个人绩效系数)

  ( “个人岗、效工资和” =岗位技能工资+绩效工资) 12相关文件

  管理人员绩效管理办法

  13记录文件

  绩效考核表(部门)

  绩效考核表(员工)

  绩效考核表(部门负责人)

公司员工考核管理制度10

  科技公司员工考核管理办法

  第一条为全面了解、评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,特制定本办法。

  第二条凡公司全体员工均需考核,适用本办法。

  第三条通过考核,全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上改善工作的动力。

  第四条使员工有机会参与公司管理程序、发表自己的意见。

  第五条考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式相匹配。

  第六条以岗位职责为主要依据,坚持上下结合、左右结合。定性与定量考核相结合。

  第七条各类考核目的:

  1.获得晋升、调配岗位的依据,重点在工作能力及发挥、工作表现考核;

  2.获得确定工资、奖金的依据,重点在工作成绩(绩效)考核;

  3.获得潜能开发和培训教育的依据,重点在工作和能力适应性考核。

  第八条公司定期考核,可分为月度、季度、半年、年度考核,月度考核以考勤和业绩为主。

  第九条公司为特别事件可以举行不定期专项考核。

  第十条公司考核员工的内容见公司员工考评表,

  第十一条各类考核办法有:

  1.查询记录法:对员工工作记录档案、文件、出勤情况进行整理统计;

  2.书面报告法:部门、员工提供总结报告;

  3.重大事件法。

  所有考核办法最终反映在考核表上。

  第十二条人事部根据工作计划,发出员工考核通知,说明考核目的、对象、方式以及考核进度安排。

  第十三条考核对象准备自我总结,其他有关的各级主管、下级员工准备考评意见。

  第十四条各考评人的意见、评语汇总到综合部。根据公司要求,该意见可与或不与考评对象见面。

  第十五条人事部依考核办法使用考评标准量化打分,填写考核表,统计出考评对象的总分。

  第十六条人事部之考核结果首先与考评对象见面,征求员工对考核的.意见,并需其签写书写意见,然后请其主管过目签字。

  第十七条考核之后,还需征求考核对象的意见:

  1.个人工作表现与相似岗位人员比较;

  2.需要改善的方面;

  3.岗位计划与具体措施,未来6个月至1年的工作目标;

  4.对公司发展的建议。

  第十八条试用考核。

  1.对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;

  2.对试用优秀者,可推荐提前转正;

  3.该项考核主办为试用员工部门经理,并会同综合部考核定案。

  第十九条考核结果具有的效力:

  1.决定员工职位升降的主要依据;

  2.与员工工资奖金挂钩;

  3.决定对员工的奖励与惩罚;

  4.决定对员工的解聘。

  第二十条本办法由综合部解释、补充,经公司总经理办公会议通过后颁布生效。

公司员工考核管理制度11

  第一条:目的

  1、通过绩效考核,传递组织目标和压力,促使员工提高工作绩效,达到“培养员工、提高员工的工作能力、纠正员工偏差、使之更好地为公司服务,达到公司与个人之间的双赢”的目的。

  2、加强公司的计划性,改善组织的管理过程,促进管理的科学化、规范化。

  3、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪资调整、绩效薪资发放、职务晋升等人事决策和组织员工培训提供依据。

  4、反馈员工的绩效表现,加强过程管理,强化各级管理者的管理责任,促进其指导、帮助、约束与激励下属。

  5、月度绩效考核主要目的在于:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为人力资源部门(目前隶属于综合管理部)对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

  6、年中考核目的:总结前半年工作业绩,修订工作误差,评估半年工作目标达成率,为下半年目标调整及人力资源策略制订提供依据。

  7、年终考核目的:评价年度员工和部门工作绩效,为年终奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据。

  第二条:理念

  1、以目标计划为基础,以关键业绩量标准/指标对绩效进行考核,强调绩效的达成。

  2、以绩效的提高为目标。

  3、强调绩效管理过程,而不是简单的结果评判。

  第三条:考核原则

  1、相对一致性:在一段连续时间内,考核的内容和标准不能有较大的变化,至少应保持在1年内考核的方法具有一致性。另外,在必要的时候,基于适当的原因可对考核的具体指标及权重分配做相应的调整。

  2、客观性:考核要客观地反映员工的实际工作情况,避免由于光环效应,亲近、偏见等带来误差。

  3、公平性:对同一职类员工使用相同的考核标准,最大限度地防止评估结果的不一致性和偏见性。

  4、公开性:每位员工都必须清楚体系是如何运作的,考核结果员工应签名,有意见可表述、申诉,无签名考核结果同样有效。

  5、保密性:主管及被考核者不能将考核结果泄露给第三方(公司绩效考核管理必要的参与者除外)。

  6、管理人员主导性:公司各级管理人员要正确认识绩效考核体系在员工管理中所起的作用,如果大部分人把实施本体系作为一个负担,则考核制度要做出相应修改。

  第四条:适用范围

  本制度适用于公司所有正式和试用员工。考核对象具体分为:高层管理人员(包括总经理、企业发展委员会、各部门部长等)、主管类管理人员、行政事务、销售营销、市场部、技术、财务、操作工等各类人员。

  第二部分考核规程

  第五条:考核要素

  1、年度经营目标计划及月度工作关键业绩指标达成情况

  2、公司各项规章制度执行情况

  3、综合管理部提供的员工着装仪表标准、办公秩序管理考核标准、环境卫生管理考核标准、行政违纪记录和岗位违纪记录

  4、按iso9000体系要求,相关程序及规定执行情况

  5、被考核者的上级主管人员提供的月度工作关键业绩指标工作记录

  6、作业指导书

  7、其他依据

  第六条:考核责任

  1、原则上实行自评、直接上级主考、部门交叉互评、人力资源主办复核相结合的多级考评体制。

  2、直接上级和被考核者共同承担考核责任。被考核者作为一级考核者进行自评,直接上级作为二级考核者进行主评;部门交叉考评作为三级考核,人力资源主办及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,按月度工作关键业绩指标工作记录确保两级考核者之间考核结果的公正、客观性。部门负责人及以上管理人员、总经理助理的工作由总经理负责考核。

  3、年中、年终考核由公司成立考核领导小组组织实施,小组成员为体现公正、公平、公开原则由员工代表,职能部门负责人、管理者代表等组成,具体成员由经理办公会决定,人数应为奇数,最少3人,最多7人。

  4、依据公司员工工作性质的不同,划分为四大类,分别采取不同的考评方式如表1所示。

  表1考核方式表

  类型适用范围考核特征考核周期

  a类:各部部长及以上管理人员总经理、副总经理、部门部长基于策略目标实现的关键业绩指标考核月度考核、年中、年终考核

  b类:主管类管理人员主管会计、总工艺师、人力资源专员、各组组长、调度员基于关键业绩指标的落实及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核

  c类:一般员工及计时工人出纳、副组长、司机、门卫、炊事员、仓管员、质检员、技术员、模具管理员、营销员、业务助理是否完成关键业绩指标及计划完成情况的考核,职责履行、制度执行力月度考核、年中、年终考核

  d类:计件工人计件工人责任范围内合格产品的.件数为主要依据月度考核、年中、年终考核

  第七条:考核责权

  1、人力资源部门:

  (1)负责制定及定期修订绩效考核方案并报总经理批准

  (2)负责组织绩效考核工作

  (3)负责培训参与考核各级管理人员

  (4)负责监督及控制考核工作的全过程

  (5)考评分的汇总和考核资料的归档

  (6)考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施

  (7)办理考核领导小组委托的相关工作

  2、一级考核者(员工本人)和二级考核者(员工直接上级)

  (1)了解考核的程序及方法

  (2)确保考核的公正、公平

  (3)对责任范围内的直线下级进行考核

  (4)考核后对被考核者进行详细的工作指导和辅导

  3、由人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人严格审核考核表及工作计划(关键业绩指标及满意度指标)的真实性,确保考核结果的公正、公平

  (1)严肃处理违背考核宗旨,以权牟私的个人

  (2)负责考核工作的整体性和及时性,并有计划地按公司战略规划和年度工作目标、年度经营目标推行新的考核体系。

  4、绩效考核领导小组负责:

  (1)拟定相关考核细则报总经理批准,负责年中、年终考核方案的组织执行

  (2)考核工作的柔性调控和协调、

  (3)重大申诉、投诉考核事件的处理。

  第八条:考核权限

  每位员工由自己进行自考,直接上级进行主考,部门交叉互评辅助考核,人力资源主办会同被考核者所在部门的负责人进行审核,绩效考核领导小组对考核全过程进行指导、监督并负最终审核责任。人力资源主办由总经理、部门所在负责人主考,企业发展委员会主任、部门负责人由总经理主考。

  第九条:申诉

  1、各类考评结束后,被考核者有权了解自己的考评结果,考核者有向被考核者通知说明考核结果的义务。

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