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酒水管理制度
在现在社会,人们运用到制度的场合不断增多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编整理的酒水管理制度,仅供参考,欢迎大家阅读。
酒水管理制度1
一、总则
1、本制度的目的'是规范单位接待用酒管理。
2、办公室为本规定的监督、管理部门。
二、接待用酒原则上由办公室统一购买并保管。
三、接待用酒主要用于公务接待,任何人不得假公济私,损公肥私。
四、接待用酒分重要接待用酒(300元以上)、中等接待用酒(200元-300元)、普通用接待用酒(100元左右)三个档次。各科室接待,按层次选用中等或普通接待用酒,原则上不得领用重要接待用酒。馆领导班子对外接待使用酒水,酌情处理。
五、坚持谁经领、谁签字原则。所有接待用酒,都需经馆领导书面或口头同意。未经馆领导批准的,不得领取。领用重要接待用酒,需经馆长同意。
六、坚持勤俭节约、反对铺张浪、科学适度接待的原则,任何科室和个人不得随意提高接待档次、扩大接待范围。
七、酒库内不准吸烟、生明火。非工作人员不经批准,不准私自进入库房。
八、做好酒库安全消防工作。
酒水管理制度2
一、宴会、婚宴宾客自带酒水
1、在婚宴宾客制定婚宴菜单及流程时,宴会销售需要求宾客提供一名婚宴当天指定酒水交接委托人,为婚宴当天与酒店酒水员共同办理酒水交接工作。
2、凡是婚宴、会议客人自带酒水,若为供应商直接送至酒店的,酒店餐饮部不直接接手,必须由宾客指定人员与酒店专职酒水负责人进行交接。
3、婚宴、会议宾客自带的香烟,酒店员工一律不负责接手和分发。
4、自带酒水达到酒店宴会厅时,由酒店酒水管理员与宾客酒水交接委托人一起对酒水进行登记,将酒水批号、编码、名称、酒精度及生产日期在酒水交接登记本上进行详细登记。
5、对酒水进行登记时,按照双方达成共识的最低数量进行开箱登记。宴会中如有需要,在双方在场的情况下对剩余未开箱酒水进行拆箱登记领取。
6、酒水全部登记完毕后,将所有登记完成和未开封的酒水存放到指定酒水存放地点进行存放。若有多场宴会酒水需要存放的,在存酒点应划分好区区域合理摆放。
7、开餐前,看台服务员统一到各区域相应酒水分发点进行酒水领取。
8、婚宴、宴会用餐结束后,服务员必须将所有酒瓶进行回收,统一上交制区域酒水员处。
9、酒水员与宾客酒水交接委托人一起对剩余酒水和空瓶进行核对,对宾客无用的.酒水空瓶由负责主管和酒水员两人在场进行销毁。宾客有需要的空瓶酒水员负责整理并装好箱交接给宾客。
10、由空瓶交接数量及处理方法必须由婚宴负责人进行当场确定签字。
二、餐厅寄存酒水管理制度
1、宾客用餐完毕又剩余酒水需寄存在餐厅的,餐厅员工应为其提供酒水寄存服务。
2、寄存酒水必须填写存酒卡,一式两联,一联贴于存酒酒瓶上,另一联交与宾客保存。
3、酒店原则上为宾客存酒期为3个月,对于高档白酒或洋酒,最多为宾客保存6个月,超出存酒期,酒店将对该酒进行处理,存酒期间酒水出现任何质量问题,酒店概不负责。
4、寄存酒水被宾客饮用完毕后,需由当班服务员签字确认。
5、对于各餐厅经宾客确认不再需要的酒水,由各餐厅主管以正式手续交接给酒店酒水管理员进行处理。
6、对于各餐厅宾客自带的酒水,在用餐结束后,对空酒瓶进行统一回收、登记,有当班领班进行负责检查确认,在销毁空酒瓶时必须有餐厅主管在场进行销毁,若出现酒瓶缺少等情况,有酒水员负全责。
酒水管理制度3
1、酒水领料单须一式二联,第一联交仓库保管员,第二联由酒水员自己保存,由酒水员按编写号逐日将“领料单”上交员。
2、领饮料时必须将品名、数量填写清楚,交签字,方可生效,若有涂改现象,此联单以作废处理。
3、酒水员领用酒水时,若运输途中损坏,按实物价格赔偿。
4、营业前酒水员必须将每瓶(听)饮料擦干净,营业时酒水员凭酒水单发放酒水,每餐营业结束后,酒水员要将酒水单与账台进行核对,并作好记录,每月酒水表必须填写清楚,做到日清日结酒水毛利,每月餐厅经理要对本部门酒水盘点一次。
5、酒水员每日必须检查酒水品种是否齐全,若仓库无货要及时请购。
6、严禁员工私拿饮料,一经发现,提供人和拿用人一并从严惩处,在保证质量的前提下,团体用料如有节余,必须填表一式两份,一份酒水员保存,一份交按月结算一次。
7、客人点用饮料品种,必须与酒水单上所开品种相同,不得采取变通办法(如茶水充酒水),一经发现,按实数对当事人从严处罚。
8、酒店内部举行促销活动,多余的酒水必须填表一式两份,一份酒水员留存,一份交餐饮部经理,若私自存放享用或供他人使用,一经发现,从严论处。
9、各种饮料、酒水价格,不许随意改动,一经发现,对责任人从重处罚
酒水管理制度4
1、设立完备的酒水领发、保管、核帐岗,工作时间内始终保持有岗、有人、有服务、用规范、程序完善。
2、上岗的工作人员按规定着装,做到仪表整洁,合乎员工守则要求。
3、热情主动为前台服务,及时了解和掌握各餐厅、酒吧、宴会厅的业务情况以及重大活动,配齐和备足所需的各类酒水,保证供应不脱档。
4、经常与总仓沟通联系,及时提出申购计划,按照经济批量法原则,控制好酒水的领进量和仓储量,确保不过多积压。
5、领取或发生每笔酒水,均需填单登记,确保数量。品种的准确,并做到经常盘点核对,保证帐物相符。
6、各类酒水、饮料堆放整齐。对周转快、领量大的应放在出入方便,易拿易存的位置;对名贵的,用量较少的酒,应妥善存放在柜子内或板垛上,确保安全无流失。
7、各种存放必须符合保质要求,在保质期以内使用,无破损酒瓶及严重瘪、头流入营业场所。
8、做好各类空废瓶、罐及酒水周转箱的`回收工作,减少浪费。
9、保持营业环境以及仓库的干净整洁,要求摆放整齐有序,无积灰、无垃圾、无四害、无蜘蛛网。酒水仓库内保持通风,温度适当,无潮湿霉味。
10、建立财产三级帐,做好各种设备设施的经常检查和清点工作。对财产的报废、党政添置均应有记录。
11、消防设施齐全有效,工作人员具有一定的消防常识并熟悉来火装置的位置及使用方法。
12、对前台部门反映的意见处理及时,并有记录。
13、全体员工遵守员工守则和各项规章制度,不利用职务之便之私吃私拿或馈他人或饮料。
14、做好交接班工作,交接清楚,并有记录。
酒水管理制度5
酒店酒水管理制度是一套规范酒店内酒水采购、储存、销售和服务的管理规则,旨在确保酒水质量,优化成本控制,提升客户满意度,以及保障运营的`合规性。
内容概述:
1. 酒水采购:规定了酒水的来源、品质标准、采购流程和验收程序。
2. 储存管理:涵盖酒水的分类、存储条件、库存盘点以及过期处理。
3. 销售策略:包括定价策略、促销活动、酒单更新和销售服务培训。
4. 服务质量:强调酒水知识培训、服务态度和专业技能的要求。
5. 法规遵守:确保酒水销售符合当地法律法规,如未成年人饮酒限制等。
6. 成本控制:通过合理定价、库存管理和减少损耗来控制成本。
7. 应急处理:设定处理酒水事故(如酒水损坏、投诉等)的流程。
酒水管理制度6
一、日常管理制度
1、设立完备的酒水出入库、保管、核账岗,工作时间内始终保持有人、有岗、有服务,用规范、程序完善。
2、经常与仓库负责人沟通联系,及时提出申购计划,按照库存周期管理规则,控制好酒水的采购量和仓储量,确保不过多挤压。
3、发生的每笔货物进出,均需填单登记,确保数量、品种的准确,并做到经常盘点核对,保证账物相符。
4、各类货品堆放整齐。对周转快、领量大的应放在出入方便,易拿易放的`位置;对名贵的,用量较少的酒,应摆妥善存放,确保安全无流失。
5、各种存放须合符保质要求,无破损酒瓶流入服务商店,保持仓库内的干净整洁。
6、建立存放酒水和其他财产台账,对财产的报废、设备的添置做好记录。
7、消防设置齐全有效,工作人员具有一定的消防常识和熟悉消防设备的位置和使用。
8、严格执行货品验收入库制度,对货品入库进行品种、数量、质量的验收,发现问题及时上报,尽量将问题解决在货品入库前。
9、严格货品的管理制度,对物品出库均需提货人在出库单上签字,由相关负责人审核发货。月末对货品进行盘点。盘点后一定要做到账实相答,账账相符。如有差错,应及时查明原因并报告上级领导,及时处理。
10、仓库人员不得擅自使用所保管的物资。
11、仓库人员不准向无关人员提供库存信息。
12、严禁先签字后填写领料内容,严禁先出库后补办领料手续,严禁白条发放。
13、每月月底进行库房货物盘点。
酒水管理制度7
酒水管理制度模版是企业餐饮运营中不可或缺的一部分,其主要作用在于规范酒水的采购、存储、销售和服务流程,确保产品质量安全,优化成本控制,提升服务质量,并维护品牌形象。通过有效的管理,可以降低损耗,提高盈利,同时为顾客提供稳定、高品质的酒水体验。
内容概述:
1. 采购管理:规定酒水的`采购标准、供应商选择、价格谈判和合同签订等环节。
2. 库存管理:设定库存水平,制定盘点制度,防止过期和损耗。
3. 销售管理:明确酒水定价策略,设立促销活动,监控销售业绩。
4. 服务管理:培训服务员正确介绍酒水,提供专业服务。
5. 质量管理:确保酒水的品质,定期进行质量检查。
6. 法规遵守:了解并遵循相关法律法规,如酒类销售许可、食品安全等。
酒水管理制度8
餐厅酒水管理制度是确保餐饮服务质量和经营效益的重要环节,它涵盖了酒水采购、储存、销售和服务等多个方面。这项制度旨在规范酒水管理流程,提高工作效率,保障食品安全,提升客户满意度。
内容概述:
1. 酒水采购:规定酒水的选购标准、供应商选择、价格谈判和合同签订等流程。
2. 库存管理:设定合理的.库存量,明确盘点周期,防止浪费和损失。
3. 储存条件:确保酒水在适宜的温度、湿度下储存,防止变质。
4. 销售策略:制定酒水定价策略,推广活动和促销措施。
5. 服务规范:培训员工酒水知识,提供专业推荐,保证服务质量。
6. 质量控制:定期检查酒水保质期,确保上桌酒水的质量。
7. 财务记录:详细记录酒水进出库情况,便于成本核算和利润分析。
酒水管理制度9
1、酒水领料单须一式二联,第一联交仓库保管员,第二联由酒水员自己保存,由酒水员按编写号逐日将领料单上交餐饮部成本核算员。
2、领饮料时必须将品名、数量填写清楚,交餐厅经理签字,方可生效,若有涂改现象,此联单以作废处理。
3、酒水员领用酒水时,若运输途中损坏,按实物价格赔偿。
4、营业前酒水员必须将每瓶(听)饮料擦干净,营业时酒水员凭酒水单发放酒水,每餐营业结束后,酒水员要将酒水单与账台进行核对,并作好记录,每月酒水表必须填写清楚,做到日清日结酒水毛利,每月餐厅经理要对本部门酒水盘点一次。
5、酒水员每日必须检查酒水品种是否齐全,若仓库无货要及时请购。
6、严禁员工私拿饮料,一经发现,提供人和拿用人一并从严惩处,在保证质量的前提下,团体用餐饮料如有节余,必须填表一式两份,一份酒水员保存,一份交餐饮部经理按月结算一次。
7、客人点用饮料品种,必须与酒水单上所开品种相同,不得采取变通办法(如茶水充酒水),一经发现,按实数对当事人从严处罚。
8、酒店内部举行促销活动,多余的酒水必须填表一式两份,一份酒水员留存,一份交餐饮部经理,若私自存放享用或供他人使用,一经发现,从严论处。
9、各种饮料、酒水价格,不许随意改动,一经发现,对责任人从重处罚。
酒水管理制度10
本酒水管理制度旨在规范企业内部的.酒水管理流程,确保酒水资源的有效利用,提升服务质量,同时维护良好的经营秩序。
内容概述:
1. 酒水采购与验收
2. 存储与保养
3. 酒水调配与服务
4. 库存管理与盘点
5. 成本控制与利润分析
6. 员工培训与考核
7. 客户投诉处理
酒水管理制度11
酒吧酒水管理制度是确保酒吧运营效率和品质的重要组成部分,主要涉及以下几个方面:
1. 酒水采购与库存管理
2. 酒水调制与服务标准
3. 酒水成本控制
4. 员工培训与考核
5. 客户关系管理
6. 酒水安全与质量保障
内容概述:
1. 酒水采购与库存管理:包括供应商选择、订货流程、库存盘点、保质期管理等。
2. 酒水调制与服务标准:涵盖调酒师技能要求、饮品配方标准化、服务质量标准等。
3. 酒水成本控制:涉及定价策略、损耗率管理、促销活动规划等。
4. 员工培训与考核:包括酒水知识培训、服务态度教育、业绩评估等。
5. 客户关系管理:关注客户满意度调查、投诉处理机制、忠诚度计划等。
6. 酒水安全与质量保障:涵盖储存条件、食品安全法规遵守、定期检查等。
酒水管理制度12
一、宴会、婚宴宾客自带酒水
1. 在婚宴宾客制定婚宴及流程时,宴会销售需要求宾客提供一名婚宴当天指定酒水交接委托人,为婚宴当天与酒店酒水员共同办理酒水交接工作。
2. 凡是婚宴、会议客人自带酒水,若为供应商直接送至酒店的,不直接接手,必须由宾客指定人员与酒店专职酒水负责人进行交接。 3. 婚宴、会议宾客自带的香烟,酒店员工一律不负责接手和分发。
4. 自带酒水达到酒店宴会厅时,由酒店酒水管理员与宾客酒水交接委托人一起对酒水进行登记,将酒水批号、编码、名称、酒精度及生产日期在酒水交接登记本上进行详细登记。
5. 对酒水进行登记时,按照双方达成共识的最低数量进行开箱登记。宴会中如有需要,在双方在场的情况下对剩余未开箱酒水进行拆箱登记领取。
6. 酒水全部登记完毕后,将所有登记完成和未开封的'酒水存放到指定酒水存放地点进行存放。若有多场宴会酒水需要存放的,在存酒点应划分好区区域合理摆放。
7. 开餐前,看台服务员统一到各区域相应酒水分发点进行酒水领取。
8. 婚宴、宴会用餐结束后,服务员必须将所有酒瓶进行回收,统一上交制区域酒水员处。
9. 酒水员与宾客酒水交接委托人一起对剩余酒水和空瓶进行核对,对宾客无用的酒水空瓶由负责和酒水员两人在场进行销毁。宾客有需要的空瓶酒水员负责整理并装好箱交接给宾客。
10. 由空瓶交接数量及处理方法必须由婚宴负责人进行当场确定签字。
二、餐厅寄存酒水
1.宾客用餐完毕又剩余酒水需寄存在餐厅的,餐厅员工应为其提供酒水寄存服务。
2. 寄存酒水必须填写存酒卡,一式两联,一联贴于存酒酒瓶上,另一联交与宾客保存。
3. 酒店原则上为宾客存酒期为3个月,对于高档白酒或洋酒,最多为宾客保存6个月,超出存酒期,酒店将对该酒进行处理,存酒期间酒水出现任何质量问题,酒店概不负责。
4. 寄存酒水被宾客饮用完毕后,需由当班服务员签字确认。
5. 对于各餐厅经宾客确认不再需要的酒水,由各以正式手续交接给酒店酒水管理员进行处理。
6. 对于各餐厅宾客自带的酒水,在用餐结束后,对空酒瓶进行统一回收、登记,有当班进行负责检查确认,在销毁空酒瓶时必须有餐厅主管在场进行销毁,若出现酒瓶缺少等情况,有酒水员负全责。
酒水管理制度13
本酒水管理制度旨在规范公司内部酒水的采购、存储、销售及消耗管理,确保资产安全,提升运营效率,并为客户提供优质的.酒水服务。
内容概述:
1. 酒水采购流程:明确采购标准、审批程序和供应商选择。
2. 酒水存储规定:涉及温度、湿度控制,以及安全存放措施。
3. 销售管理:包括价格设定、促销策略及库存追踪。
4. 酒水消耗记录:监控酒水的使用情况,防止浪费。
5. 员工培训:确保员工了解酒水知识和服务标准。
6. 财务审计:定期进行库存盘点,保证账实相符。
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