信息管理制度
在现在的社会生活中,很多场合都离不了制度,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。那么拟定制度真的很难吗?以下是小编收集整理的信息管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
信息管理制度1
为维护校园网络正常运行秩序,保障公民全体师生合法权益,加强校园信息网络安全管理,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,特制定以下信息巡查管理制度:
1、网络管理小组和安全员要做好对上网用户的法律法规宣传和教育,对上网用户进行遵守国家的'有关法律、法规和行政规章教育,不得利用国际互联网危害国家安全,泄漏国家秘密,不得侵犯国家、社会、集体的利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
2、加强安全巡查,负责对上网用户情况的监督、检查,发现有害信息及其它异常情况和其它违法犯罪行为,应及时予以制止,做好有关数据的保存和备份,并立即报告公安机关。网络管理小组和安全员要在正常工作日,对网站进行巡查,并做好巡查工作记录。
3、网络管理小组和网站管理人员应当加强自身帐号、密码等资料的管理,同时加强网络安全和信息安全的管理。严禁将帐号和密码泄漏给他人。
4、防止非本管理组成员对服务器上的数据进行修改,配备计算机防病毒软件、系统安全审计软件,建立具有保存60日以上系统网络运行日志和用户使用日志记录功能,在巡查过程中发现系统的重大事故(如病毒破坏、黑客攻击、雷击、电击等),应及时报告公安机关。
信息管理制度2
第一章总则
第一条为确保公司信息管理系统正常运行,有效地建设、保护和利用信息系统资源,防范系统运行风险,提高信息使用和过程管理效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部使用的信息管理系统的相关人员,也包括信息管理系统软件以及支撑信息管理系统运行的资源和设备。
第三条信息系统的日常运行与维护,由办公室安排具体人员统一负责管理。负责与信息系统供应商的联系沟通,根据公司业务发展情况进行必要的升级等。
第二章信息系统操作管理制度
第四条信息系统管理范围包括:业务部门、人员信息管理、系统用户权限管理。
第五条信息系统设置管理员,由系统管理员负责管理,负责公司部门机构变化、人员信息变化而对系统进行维护;负责系统用户设置和权限分配工作。
第六条系统管理员应根据公司人员对应的聘任岗位和岗位职责来设置用户权限。
第七条用户权限需要改变时,所在部门提出申请,经过相关领导同意后通知系统管理员在系统中进行调整,系统管理员不得越权调整用户功能权限的设置。
第八条用户离职时,系统管理员根据《离职通知单》,停用此用户在系统中的用户名或停用此用户名的所有权限,并记录有关情况。
第九条系统管理员使用系统中的管理员账号进行管理工作后,应记录有关操作情况。
第三章基础数据采集管理
第十条信息系统中的基础数据包括:专业类别维护、所属专业维护、业务类别维护、区域信息维护、审批部门维护、管理类别分管、业务来源维护、咨询评价师维护、归档资料维护、咨询评价目的维护、业务类别分管、难度系数维护、合同分类维护、质量评价标准维护、客户评价项目维护、客户评价分值定义及公司人力资源管理信息的维护。
第十一条信息系统中基础数据审批部门和业务来源由分管副总负责维护,人力资源管理信息的维护由办公室负责;其他基础数据由系统管理员负责维护,系统管理员维护的基础数据需要增加或者修改时必须得到公司分管副总的认可后方可增加和修改,同时做好维护记录。
第四章信息备案完整性规定
第十二条信息备案是对潜在的市场信息进行记录在案,备案的信息属于可培育的服务机会。公司每位员工均有义务将得到的市场信息及时备案在系统,对备案的信息原则上由备案人所在部门安排项目经理进行初步接洽或洽谈。
第十三条信息备案表数据录入要求:
1.项目名称能够反映项目的基本情况:采用“建设单位+规模+产品名称”。如:“***公司年产***吨***产品项目”。
2.业务类别:考虑备案阶段,一个备案名称下可能有几个类别,建议按照主要类别区分即可,如:一个项目有可研报告和节能报告两个报告,则业务类别只要选择“可研报告”即可。通常的选择次序为项目建议书、可行性研究报告、项目申请报告、节能评估报告等。
3.委托单位需要填写单位的完整名字。
4.联系人情况中:电话和手机必选一个来填写。
5.业务来源:按照来源填写。
6.项目概况描述:需要体现项目单位、投资额、建设规模、建设地点等基本信息,同时说明提供咨询的目的,便于进一步开展跟踪和服务工作。
第五章项目洽谈信息管理
项目经理根据部门(或公司)统一的安排,根据项目备案的信息,开展项目的洽谈工作。
第十四条项目洽谈的含义:经过同业主进行沟通后的信息录入,是报价的基础,是合同流程的前置条件。只要不“提交”,可以分多次洽谈,通过“记录”来记录每次洽谈的内容。
第十五条项目洽谈表数据录入要求:
1.对备案阶段的信息进行更新,包括客户名称、客户洽谈人、咨询评价目的、审批部门、项目性质和建设内容等。
2.洽谈内容:记录洽谈的具体内容、结果,双方达成的初步意向,需要进一步洽谈或协商的问题等。是项目报价依据和合同条款的重要依据。
3.若项目委托单位不能确定,则需要继续跟踪,直至确定委托单位,尚具备申请办公系统对项目进行业务评审的条件。
4.洽谈记录表明细栏中,确定项目名称:采用“建设单位+规模+产品名称+类型”。如:“***公司年产***吨***产品项目可行性研究报告”。
第六章项目执行过程信息管理
第十六条实施计划(项目工作大纲)数据录入:
项目的合同签定以后,进入项目实施计划阶段;项目经理必须根据签定的服务合同,制定详细的工作计划;尚未签订合同的项目,因为服务目标和内容不能确定,原则上不具备制定工作计划的条件;特殊情况比如政府委托项目,公司沟通比较通畅的优质客户,在服务内容、时间等要素,洽谈充分的情况下,可以申请特批工作计划(工作大纲)。工作计划包括:
1.明确委托咨询任务的目的或产品用途;
2.明确委托任务的工作重点、难点,按照合同要求安排时间;
3.委托方对咨询产品有特殊要求是,应列出报告的章节大纲;
4.明确是否需要成立项目组,项目组人员构成方案,拟承担工作分工情况等;
5.明确是否需要聘用专家,聘用专家的数量及专家的作用;
6.明确项目的执行是否需要外委,提出外委方案,确定外委的范围、费用和进度,对外委工作质量控制方案等。
第十七条校验统稿数据录入。由项目负责人对项目组成员工作量进行汇总,并对项目组成员的工作质量进行打分。
第十八条业务交流记录:
由项目经理负责在合同约定范围内,与客户进行项目执行层面的沟通。
1.沟通记录包括,客户参与人及其姓名和电话,是否为我们合同约定的委托方联系人或授权人。
2.交流内容:沟通内容,达到什么效果;以附件上传对方的意见或需求或我方提出的问题沟通等。
3.对超过合同约定的对方要求,除在系统中及时上报主管副总外,主管副总还要及时根据对方要求确定是否需要进行合同的变更。
第十九条成果录入:
1.成果录入,分造价和咨询两种形式,区别在于:造价需要填写送审金额、审定金额、审减金额和实际收入;
2.附件上传:报告、附图、附件和实地考察照片,原则上咨询项目必须进行现场调研或考察,系统中上传的文件必须包括不少于两张的'厂址实况图片。鼓励项目经理工作过程中收集与项目相关的设计或效果图片,并上传系统存档。
3.附件中文档名称:电子文档名皆采用“建设单位+规模+产品名称”;附表名称同报告名称一致;附图名称要同报告中附图名称一致。
第二十条成果修改申请。修改内容:需要说明修改原因、修改工作量、修改完成时间、是否需要增加费用等;修改文件上传审批后,方能印刷、装订提供给客户。
第二十一条成果加印申请。加印原因:需要说明报告加印的原因,合同约定等;加印的版本必须由办公室从系统下载印刷,保证与已发行版本的一致性。
第二十二条项目档案管理
(一)项目完成后,项目经理应及时完成项目档案的整理及归档工作,归档文件应按办公信息系统要求准确完整,需要纸质文件存档时,应及时与办公室档案管理员联系。
(二)归档文件的完整性及标题和内容的一致性审核由办公室档案管理人员完成,对于不满足要求的归档材料,应及时将审核结果反馈给项目经理。
(三)项目经理根据档案完整性审核反馈结果,及时完善归档材料,对于项目完成时间较长,无正当理由不能及时完成归档工作的项目经理,将影响新咨询任务的工作安排。
第七章财务信息管理
第二十三条财务信息管理的内容包括:合同回款、到账确认和开票管理。
第二十四条财务管理数据录入要求:
1.合同回款由项目负责人负责跟踪和催缴,办公室财务人员根据咨询费用回款进度负责系统录入,项目的回款录入需对应到项目合同下的各子项目。
2.项目在有回款的情况下,根据合同的付款条款由财务负责人核实是否具备盖章条件。满足条件的可以进行盖章确认,不满足合同约定条件的项目,需要出版报告则由项目经理提出盖章的特批申请。
3.开票管理由项目负责人负责录入发票开具信息,若开票类型选择为开具专用增值税发票时,则必须录入客户的纳税人识别号、银行帐号、开户行、地址及联系电话,并上传客户的税务登记证附本复印件或扫描件。
第八章附则
第二十五条本管理规定自发布之日起实施,由公司办公室负责解释。
信息管理制度3
现代远程教育设备是学校进行现代化教学的常用设备,为了确保设备的完好率、提高设备的利用率特制定本管理制度。
1.任何教育信息化设备,上班时间不能擅自用于娱乐。
2.未经校长签字同意,任何教育信息化设备均不能外借或挪作他用。
3.教室、办公室用计算机由教育信息化设备领导组统一安装操作系统、相关软件及还原系统,不得私自更换操作系统,下载或安装任何游戏软件及来历不明的软件,不允许设置任何密码,由领导组统一设定上网IP,不得私自乱设IP。
4.教室里电子白板、网络教室、电子备课室的.设备使用完毕后,必须按相关操作规程进行操作。凡放学以后(上午或下午)在无人使用的情况下必须正常关闭教室内、网络教室、电子备课室的信息化设备(故障除外)。
5.保持所有设备清洁干净,教育信息化设备领导小组将不定期对设备进行检查。定期进行检查保养,保证安全,做好防火、防盗、防尘、防磁、防潮、防震、防高温、防雷击、防腐蚀等工作。
6.电教设备发生丢失、损坏后,责任人应立即查明原因,进行登记,并及时将事故经过报告教育信息化设备领导小组。由学校组织有关部门调查,确认事故责任人。
信息管理制度4
1、医疗质量控制信息主要包括医疗质量控制、质量规定的执行情况,医疗技术与专科技术、科研教学、医疗的`检查情况,经济效益、社会效益、病人满意度等。
2、科负责收集、统计各项医疗数据,每月提供院领导并向相关科室反馈。
3、科室质量控制小组应每天对本科室进行医疗质量检查,利用周会、科务会反馈本科室医疗质量控制信息。
4、各职能部门每月均要按医疗质量标准,逐项进行检查,记录执行情况,汇总到医务科,将医疗质量控制信息整理、护理部负责护理质量控制信息的收集整理,提出整改及整改意见,每月利用科主任、护士长会反馈到科室,并定期以简报形式向全院通知。
5、财务科每月将医疗质量控制信息汇总成册,提供院领导决策,每季度向相关科室反馈本科室的医疗治疗质量控制成本。
6、纠风办负责收集医疗质量信息,每季度向全院反馈。
信息管理制度5
质量技术管理制度是企业管理的核心组成部分,它旨在确保产品和服务的质量,提升企业的竞争力。制度内容主要包括以下几个方面:
1. 质量标准定义:明确产品或服务的质量标准,包括技术参数、性能指标等。
2. 质量控制流程:设定从原材料采购到生产、检验、包装、销售的全程质量控制流程。
3. 质量责任分工:确定各部门和员工在质量管理中的职责和权利。
4. 质量检测与评估:规定质量检测方法、频率以及不合格品的处理方式。
5. 质量改进机制:建立持续改进的质量反馈和改进机制,如pdca循环。
6. 培训与教育:为员工提供必要的.质量管理和技术培训。
7. 质量记录管理:规定质量相关文件的保存、更新和检索规则。
内容概述:
质量技术管理制度涵盖的领域广泛,具体包括:
1. 技术研发:确保新产品的设计和开发符合质量标准。
2. 生产制造:监控生产过程,防止质量偏差。
3. 物料管理:保证原材料的质量,防止因物料问题影响产品质量。
4. 质量检验:设立严格的质量检验程序,确保出厂产品符合标准。
5. 客户服务:处理客户关于产品质量的投诉,及时进行问题排查和解决。
6. 合规性:遵守国家和行业的质量法规,确保企业运营的合法性。
7. 内部审计:定期进行内部质量审核,评估制度执行效果。
信息管理制度6
信息报送管理制度对于企业的运营至关重要。它能:
1. 提升决策效率:准确、及时的信息为管理层提供有力依据,减少决策失误。
2. 促进协作:统一的.信息标准和流程,增强各部门间的信息共享与协同。
3. 防范风险:通过信息审核和保密管理,降低因信息错误或泄露导致的风险。
4. 提高服务质量:及时、有效的信息传递有助于提升客户满意度。
5. 保障合规性:符合法规要求,避免因信息管理不当引发的法律问题。
信息管理制度7
1.前言
1.1.目的
制定本制度的目的是保证公司IT系统有效、安全的运行,保证系统数据安全。
1.2.范围
本制度适用于中电电气(南京)光伏有限公司数据中心的日常运行。
2.控制点
2.1.日常运转
1)各系统负责人(职责分工见【SODmatrix】),随时处理网络故障、解决网络问题、保持网络畅通、提高网络的可用性和可靠性。
2)每周两次检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备运行情况,每周需填写【资源检查记录表】;晚上或节假日期间,视网络应用情况,设置现场值班或呼叫值班。
3)保持设备表面干净整洁,操作设备时佩戴防静电手环等。
4)机房管理员注意机房的温度和湿度,机房温度:18~30摄氏度,相对湿度:40%~60%。
5)公司员工不得私自安装未经授权或非法的软件,授权软件详见【授权软件记录表】,信息管理部系统管理人员每半年通过SMS对用户安装软件进行检查,对非法软件进行删除,并填写【用户软件检查记录表】,记录用户安装的异常信息及处理结果,并报IT经理审核。
2.2.病毒黑客预防管理
1)网络管理员每周监控企业防病毒服务器的升级情况,监控机房中服务器杀毒软件的更新情况,在服务器上设置自动更新、定期扫描策略(配置见公司杀毒服务器配置),并填写【资源更新记录表】,每月报IT经理审核。
2)每周信息管理部网络管理员通过现场或通过SMS管理软件检查客户端计算机防毒软件的升级情况和实时监控状态,并填写【资源检查记录表】,每月报IT经理审核。
3)信息管理部网络管理人员随时注意Internet上病毒流行和爆发动态,并及时向客户端计算机发出病毒预警。
4)要有病毒爆发后的紧急处理预案,以便快速恢复系统,保证系统及时相应服务。
5)利用ISA服务器或Netscreen防火墙屏蔽黑客或病毒常用的端口,提高密码复杂度等。每周三WSUS服务器及时下推补丁给信息管理部,如补丁安装完后没有问题,每周四WSUS服务器及时下推补丁给网络中所有的计算机。
6)信息部网络管理员每天监控网络的健康状态,观测网络流量。
2.3.帐户安全管理
1)用户开户和权限变更,需填写【账户变更申请单】,经部门经理IT经理审批后,最后由信息管理部各系统管理员进行各应用系统的帐户的开户工作、变更工作。帐户注销,直接由各系统管理员在人力资源部的员工离职交接单中签字后,在系统中执行相关操作。
2)临时开设的帐户也需要填写【账户变更申请单】,一定要控制好帐户过期时间和权限。系统缺省的管理员帐号必须禁用或修改初始密码,系统管理员账号需填写【权限授权表】,经IT经理审核后,方可执行,系统管理员帐号的密码在移交后的第一次登录时必须重新设置密码。
3)用户帐户仅限于本人使用,不得以任何方式将账户和密码转借他人,不得窥视或盗用他人的账户和密码。同时,用户有妥善保管自己账户和密码的责任和义务,不得泄露。
4)各系统管理员每半年检查一次帐户信息,导出各系统账户及权限清单,与各部门经理确认系统帐户和权限是否与申请人实际使用情况相符,由部门经理签字确认,填写【资源检查记录表】,报IT经理审核。
5)现涉及到的帐户类型如下:域账户、电子邮件账户、SAP账户、无线网帐户。
6)如果系统策略允许,使用帐户10次登录失败后帐户立即锁定。
7)如果系统策略允许,帐户锁定60分钟后自动解锁。
2.4.密码安全策略
如果系统支持密码复杂度管理,则启用密码复杂度规则,满足如下条款。
1)密码长度最短为八个字符。
2)必须同时包含以下四个类别字符中的三类字符:英文大写字母(从A到Z),英文小写字母(从a到z),数字(从0到9),非字母字符(例如,!、$、#、%)。
3)密码的最长使用时间60天。
4)最近三次历史密码不能重复使用。
5)对各操作系统内置帐户集中到IT经理处管理,并遵循以上规则。
6)其他不支持此密码安全策略的应用系统,系统负责人要根据以上策略手工设置。如SQL20xx、防火墙Netscreen
2.5.网络安全管理
1)伴随网络的不断扩展,如果网络中有增减设备的情况,及时更新网络拓扑图,及时调整防火墙、核心交换机等设备配置,并填写【资源变更申请单】。
2)内部网络不接受任何外部访问(防火墙DMZ区、除外),所有的外部访问都在防火墙的DMZ区,并且防火墙上策略限制只开放需要的端口,如邮件服务器所需要的443端口等,其余端口全部禁用。防火墙DMZ区主机需要访问内网DC服务器,此访问安全控制由ISA网关服务器完成。
3)内网访问Internet或访问DMZ主机的访问权限和所能通过的服务均由ISA网关服务器控制,ISA策略根据网络系统安全和公司具体应用确定(具体应用见ISA服务器配置),此服务器有专人管理。
4)信息管理部设专人每月度检查核心交换机、防火墙、无线网控制器的.配置,确认是否与公司的服务器配置策略相符,并填写【资源检查记录表】,提交给IT部门经理审批签字。
5)信息管理部设专人至少每周检查一次防火墙的日志,确保网络不受可疑对象攻击,保证网络的安全性、稳定性,并填写【日志检查记录表】,每月提交给IT部门经理审批签字。
6)每周进行一次网络数据包分析,及时发现类似ARP等病毒攻击,及早预防。
7)每年对防火墙、核心交换机的日常维护记录整理存档一次。
2.6.数据安全管理
1)合理使用计算机分区,不得将重要数据存放在系统分区。
2)公司数据库系统、人事档案、技术资料、图纸、统计资料、营销计划、财务报表等重要资料要每日进行自动备份,每月进行一次完全备份;重要部门、重要系统不仅要做硬盘备份,还要定刻成成光盘,存放在异地长期保存。
3)含有重要资讯的资料(卡片、稿纸等)废弃时,应确定销毁,以免被误用。
4)对不同用户应用不同的系统策略,避免造成整个系统瘫痪。严格限制对应用系统数据库的更改权利;严格限制重组数据库或压缩数据库大小的权力;严格限制修改系统架构的权利等,操作系统日志每周检查一次,并填写【日志检查记录表】,每月报IT经理审核。
5)安全管理员每周至少查看一次数据库日志文件,并填写【日志检查记录表】,每月报IT经理审核。以尽早发现异常情况,确保数据库的存取安全。
6)邮件系统管理员对公司外发资料做每周进行一次检查,对往来邮件每周做一次监控分析,防止重要资料外泄,并填写【日志检查记录表】。
7)原则上不能在后台数据库中直接修改数据,如有需要,业务部门需填写数据更改【变更申请单】,经业务部门经理、IT经理审核批准后,授权给DBA执行操作,DBA在执行操作之前必须做好数据备份工作,操作完成后再在申请单上签字,并提交给最终用户确认。
8)关键应用系统SAP的上机日志每周检查一次,并填写【日志检查记录表】,每月报IT经理审核。
9)掌握重要数据的网络管理人员要注意保密,请参照“公司保密制度”。
3.附件
3.1.CSUN-RE-IN0016《资源检查记录表》
3.2.CSUN-RE-IN0018《资源更新记录表》
3.3.CSUN-RE-IN0017《资源变更申请单》
3.4.CSUN-RE-IN0007《帐户变更申请单》
3.5.CSUN-RE-IN0019《日志检查记录表》
3.6.CSUN-RE-IN0005《权限授权表》
3.7.CSUN-RE-IN0001《变更申请单》
信息管理制度8
网络与信息的安全不仅关系到公司正常业务的开展,还将影响到国家的安全、社会的稳定。我公司将认真开展网络与信息安全工作,通过检查进一步明确安全责任,建立健全的管理制度,落实技术防范措施,保证必要的经费和条件,对有毒有害的信息进行过滤、对用户信息进行保密,确保网络与信息安全.
一、网站运行安全保障措施
1、网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙,做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击,保障网站正常运行。
2、在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件,对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施,防止有害信息对网站系统的干扰和破坏.
3、做好日志的留存.网站具有保存60天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能,内容包括IP地址及使用情况,主页维护者、邮箱使用者和对应的IP地址情况等。
4、交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能,对没有合法手续和不具备条件的电子公告服务立即关闭。
5、网站信息服务系统建立双机热备份机制,一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行,保证备用系统能及时替换主系统提供服务。
6、关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,定期查杀病毒。
7、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。
8、网站提供集中式权限管理,针对不同的应用系统、终端、操作人员,由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限,并设置相应的密码及口令.不同的操作人员设定不同的用户名,且定期更换,严禁操作人员泄漏自己的口令.对操作人员的权限严格按照岗位职责设定,并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。
9、公司机房按照电信机房标准建设,内有必备的独立UPS不间断电源、高灵敏度的烟雾探测系统和消防系统,定期进行电力、防火、防潮、防磁和防鼠检查. 二、信息安全保密管理制度
1、我公司建立了健全的信息安全保密管理制度,实现信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全保密的责任.严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责"的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。
2、网站信息内容更新全部由网站工作人员完成,工作人员素质高、专业水平好,有强烈的责任心和责任感。网站所有信息发布之前都经分管领导审核批准。工作人员采集信息将严格遵守国家的有关法律、法规和相关规定。严禁通过我公司网站及短信平台散布《互联网信息管理办法》等相关法律法规明令禁止的信息(即“九不准"),一经发现,立即删除。
3、遵守对网站服务信息监视,保存、清除和备份的制度.开展对网络有害信息的清理整治工作,对违法犯罪案件,报告并协助公安机关查处.
4、所有信息都及时做备份。按照国家有关规定,网站将保存60天内系统运行日志和用户使用日志记录,短信服务系统将保存5个月以内的系统及用户收发短信记录. 5、制定并遵守安全教育和培训制度.加大宣传教育力度,增强用户网络安全意识,自觉遵守互联网管理有关法律、法规,不泄密、不制作和传播有害信息,不链接有害信息或网页。 三、用户信息安全管理制度
1、我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私,除了在与用户签署的隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下,未经用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料,除非有法律或程序要求.
2、所有用户信息将得到本公司网站系统的安全保存,并在和用户签署的协议规定时间内保证不会丢失;
3、严格遵守网站用户帐号使用登记和操作权限管理制度,对用户信息专人管理,严格保密,未经允许不得向他人泄露.
公司定期对相关人员进行网络信息安全培训并进行考核,使员工能够充分认识到网络安全的重要性,严格遵守相应规章制度.
(一)信息安全管理组织机构设置及工作职责
一、组织机构
1、公司成立信息安全领导小组,是信息安全的最高决策机构,下设办公室,负责信息安全领导小组的日常事务.
2、信息安全领导小组负责研究重大事件,落实方针政策和制定总体策略等.职责主要包括: (1)根据国家和行业有关信息安全的政策、法律和法规,批准公司信息安全总体策略规划、管理规范和技术标准;
(2)确定公司信息安全各有关部门工作职责,指导、监督信息安全工作。
(3)信息安全领导小组下设两个工作组:信息安全工作组、应急处理工作组。组长均由公司负责人担任.
(4)信息安全工作组的主要职责包括:
①贯彻执行公司信息安全领导小组的决议,协调和规范公司信息安全工作;
②根据信息安全领导小组的工作部署,对信息安全工作进行具体安排、落实;
③组织对重大的信息安全工作制度和技术操作策略进行审查,拟订信息安全总体策略规划,并监督执行;
④负责协调、督促各职能部门和有关单位的信息安全工作,参与信息系统工程建设中的安全规划,监督安全措施的执行;
⑤组织信息安全工作检查,分析信息安全总体状况,提出分析报告和安全风险的防范对策;
⑥负责接受各单位的紧急信息安全事件报告,组织进行事件调查,分析原因、涉及范围,并评估安全事件的严重程度,提出信息安全事件防范措施;
⑦及时向信息安全工作领导小组和上级有关部门、单位报告信息安全事件。
⑧跟踪先进的信息安全技术,组织信息安全知识的培训和宣传工作. (5)应急处理工作组的主要职责包括:
①审定公司网络与信息系统的安全应急策略及应急预案;
②决定相应应急预案的启动,负责现场指挥,并组织相关人员排除故障,恢复系统;
③每年组织对信息安全应急策略和应急预案进行测试和演练。
(6)公司应指定分管信息的领导负责本单位信息安全管理,并配备信息安全技术人员,有条件的应设置信息安全工作小组或办公室,对公司信息安全领导小组和工作小组负责,落实本单位信息安全工作和应急处理工作。
二、工作职责
1、设置信息系统的关键岗位并加强管理,配备系统管理员、网络管理员、应用开发管理员、安全审计员、安全保密管理员,要求五人各自独立。要害岗位人员必须严格遵守保密法规和有关信息安全管理规定。
2、系统管理员主要职责有:
(1)负责系统的运行管理,实施系统安全运行细则;
(2)严格用户权限管理,维护系统安全正常运行;
(3)认真记录系统安全事项,及时向信息安全人员报告安全事件;
(4)对进行系统操作的其他人员予以安全监督。
3、网络管理员主要职责有:
(1)负责网络的运行管理,实施网络安全策略和安全运行细则;
(2)安全配置网络参数,严格控制网络用户访问权限,维护网络安全正常运行;
(3)监控网络关键设备、网络端口、网络物理线路,防范黑客入侵,及时向信息安全人员报告安全事件;
(4)对操作网络管理功能的其他人员进行安全监督.
4、应用开发管理员主要职责有:
(1)负责在系统开发建设中,严格执行系统安全策略,保证系统安全功能的准确实现;
(2)系统投产运行前,完整移交系统相关的安全策略等资料;
(3)不得对系统设置“后门”;
(4)对系统核心技术保密等.
5、安全审计员负责对涉及系统安全的事件和各类操作人员的行为进行审计和监督,主要职能包括:
(1)按操作员证书号进行审计;
(2)按操作时间审计;
(3)按操作类型审计;
(4)事件类型进行审计;
(5)日志管理等.
6、安全保密管理员负责日常安全保密管理活动,主要职责有:
(1)监视全网运行和安全告警信息
(2) 网络审计信息的常规分析
(3)安全设备的常规设置和维护
(4)执行应急中心制定的具体安全策略
(5)向应急管理机构和领导机构报告重大的网络安全事件。
7、公司指定法人代表为分管信息的领导,负责本公司信息安全管理,并配备信息安全技术人员,设置信息安全工作小组或办公室,对公司信息安全领导小组和工作小组负责,落实本单位信息安全工作和应急处理工作。
三、有害信息发现受理处置机制
公司有害信息处置机制是根据国家相关法律、法规的规定,结合我市实际制定的。主旨在于建立公司与工业和信息部以及通信管理局之间的快速反应机制,规范移动互联网有害信息处置流程,在法律、法规的保障下,及时、迅速的处置移动互联网有害信息。
本机制中“有害信息”包括:
(1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
(2)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
(3)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
(4)煸动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
(6)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖,教唆犯罪的; (7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(8)损害国家机关信誉的;
(9)其他违反宪法和法律、行政法规的。
本机制中“有害信息”指公司服务器上的网站Web栏目提供安全管理制度和技术防范措施的落实情况,对预防有害信息出现提出建议,对用户及员工上报的应急处置联系人员进行抽查,保障本机制实施。
主动发现手段:公司设置有害信息自动过滤平台,发现及抵御有害信息的入侵。
信息安全小组负责对公司所有网络资源进行实时监控,做到及时发现、即时处理的原则办理,对处理结果备案,对重大有害信息事件,应在第一时间上报主管领导及相关部门。
信息安全小组负责界定、监控、受理有害信息事件,要做到即接快办;夜间、节假日值班期间接到、发现的,应于次日或节假日后的'第一个工作日办理,对需紧急办理的重大信息安全事件可先处理后登记(如遇紧急情况,可直接关闭服务器等设备,暂停网络运行)
负责查办的相关人员接到交办的事件后,应及时安排办理,要求在最短时限内处理完毕,如遇特殊情况不能按时处理完毕的,应报主管领导说明情况,可适当延长处理时间,处理结果应及时反馈给信息安全小组组长。在处理有害信息事件时,应按照处理流程,及时填写相应表单,并随处理结果报告一并存档。
处置流程:公司接到投诉-上报主管领导/记录相关信息—删除信息—备份—判别有害信息级别—上报主管部门/报案到公安局处-配合调查
按照公安部要求,有害信息分为三级,处理方法如下:
一类,20分钟内删除
二类,30分钟内删除
三类,60分钟内删除
主动发现手段:公司设置有害信息自动过滤平台,发现及抵御有害信息的入侵。
公司要求要对删除信息进行备份,以便网监局(公安局)查询时提供相关证据。
处理人员应对重大有害信息事件的举报人、发现人要求保密着做到保密,有关重大的有害信息事件及处理过程不得泄密
四、重大信息安全事件应急处置和报告制度
为确保发生网络安全问题时各项应急工作高效、有序地进行,最大限度地减少损失,根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机病毒防治管理办法》等相关法律法规,结合本公司信息网络实际情况,制定本制度.
1、事件等级:
根据信息安全事件的影响程度等因素将重大信息安全事件分为三个等级:
第三等级:特大信息安全事件,涉及国家安全和社会稳定,造成恶劣影响和严重后果。
第二等级:重大信息安全事件,涉及国家安全和社会稳定,造成较大社会影响和较严重后果. 第一等级:一般信息安全事件,造成一定社会影响的信息安全事件。
2、报告时限:
公司发生以上信息安全事件时,根据等级的不同分别向上级主管部门报告,报告分为口头报告、简要书面报告和专题书面报告:
发生特大信息安全事件时,公司在2小时内做出口头报告,24小时内做出简要书面报告,事件处理结束后3日内做出专题书面报告.
发生重大信息安全事件时,公司在4小时内做出口头报告,24小时内做出简要书面报告,相关事件处理结束后3日内做出专题书面报告。
发生一般信息安全事件时,公司在48小时内做出专题书面报告.
3、处置流程:
由于公司网络环境安全事件(包括火灾、盗窃、破坏、供电等)、网络运行相关事件(包括线路中断、路由障碍、流量异常、域名系统故障等)引发信息安全时,紧急通知我公司信息主管负责人,及时消除非法信息,恢复系统,无法迅速消除或恢复系统、影响较大时实施紧急关闭,并及时上报。
一般信息安全事件发生时,向入侵者所在的网络管理员投诉.
重大信息安全事件及特大信息安全事件发生时(如造成重大经济损失,破坏国家信息安全的反动政治言论),及时清除、保留证据,立即向网络和信息安全事件应急小组报告。网络和信息安全事件应急小组接到报告后,立即对发生的事件进行调查核实、保留相关证据,确定事件等级,向上级主管部门上报相关材料。
五、信息安全管理政策和业务培训制度
根据我国《移动互联网信息服务管理办法》的有关规定,本公司制定以下制度:
1、公司各级领导和信息安全管理人员定期(每年至少二次)学习《中华人民共和国治安管理处罚条例》、《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》等有关法律、行政法规的规定,提高员工维护网络安全的警惕性和自觉性。
2、在开展信息安全教育活动中,必须结合先进的典型事例进行正面教育,以利取长补短。信息安全教育要求体现“六性”,即全员性、全面性、针对性以及成效性、发展性、经常性. 3、加强对我网站的信息发布审核管理工作,杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。
4、教育培训目标:
不断提高公司人员信息安全意识、信息技术素质,提高信息安全政策业务水平。
5、培训制度:
1)业务学习培训计划由技术部根据年度工作计划作出安排.
2)成立业务学习小组,定期组织业务学习;
3)工作人员每年必须参加不少于15个课时的专业培训。
4)工作人员必须完成布置的学习计划安排,积极主动地参加信息部组织的业务学习活动。
5)有选择地参加其它行业和部门举办的专业培训,鼓励参加其它业务交流和学习培训. 6)支持、鼓励工作人员结合业务工作自学。
6、培训内容:
1)计算机安全法律教育
①定期组织本单位工作人员认真学习《网络安全制度》、《计算机信息网络安全保护》等业务知识,不断提高工作人员的理论水平。
②负责对企业的网络用户进行安全教育和培训。
③定期的邀请上级有关部门和人员进行信息安全方面的培训,提高操作员的防范能力. 2)计算机职业道德教育
①工作人员要严格遵守工作规程和工作制度。
②不得制造,发布虚假信息,向非业务人员提供有关数据资料。
③不得利用计算机信息系统的漏洞偷窃客户资料,进行诈骗和转移资金。
④不得制造和传播计算机病毒。
3)计算机技术教育
①操作员必须在指定计算机或指定终端上进行操作。
②机房管理员,程序维护员,操作员必须实行岗位分离,不得串岗,越岗。
③不得越权运行程序,不得查阅无关参数。
④发现操作异常,应立即向机房管理员报告.
7、培训方式:
①结合专业实际情况,指派有关人员参加学习.
②有计划有针对性,指派人员到外地或外单位进修学习。
③举办专题讲座或培训班,聘请有关专家进行讲课。
④所有上岗工作人员或换岗工作人员应经过培训考核合格,方能上岗. ⑤自订学习计划,参加专业函授学习成绩及时反馈有关部门,良好学业者给予奖励。
8、公司网站必须接受并配合通信管理局和公安机关的安全监督、检查和指导,如实向以上两个部门提供有关安全保护的信息、资料和数据文件,协助公安机关查处通过国际互联网的计算机信息网络的违法犯罪行为。
六、有害信息发现和过滤技术手段
有害信息安全发现工作小组成员及职责
主要职责:
(1)承担公司值守应急工作;
(2)收集、分析工作信息,及时上报重要信息;
(3)负责公司网络与信息安全的监测预警和风险评估控制、隐患排查整改工作;
(4)负责网络与信息安全突发事件新闻报道相关工作;
(5)组织制订、修订与公司职能相关的专项应急预案,指导各分公司制定、修订网络与信息安全突发事件相关的应急预案;
(6)负责组织协调网络与信息安全突发事件应急演练;
(7)负责公司应对网络与信息安全突发事件的宣传教育与培训。
我公司作为一家专业的电信增值服务商,在为用户提供全面的健康信息时,对有害信息的过滤采用“系统智能过滤+人工过滤"方案,以保证信息的安全.
公司的信息过滤系统是一款专业的服务器非法信息过滤软件,实时拦截、替换服务器上各个网站的非法信息,并记录详细有偿信息过滤系统,具有高度的安全性和实用性. 我公司在使用信息过滤系统的同时,还采用人工审核的方式,以多种形式确保为用户发送信息的安全性及健康性,促进我国增值电信业务市场的良性运作,也为主管部门的监督管理工作提供技术保障,积极推动移动互联网信息行业的健康发展。
公司严格建立专人审核信息发布制度。公司各部门业务所有信息发布前,均需经过专人审核,确保信息的合法,安全。
信息审核主要负责人职责:
1、审核的广度和深度:审核涉及的面较广,要想真正起作用,不能只对信息系统的“皮毛”进行审计,否则就达不到真正保护系统安全的效力。
2、审核的环节:从信息系统安全保障体系的各个层次着手,一环套一环地进行审核。安全环节是很多系统平台本身就提供的,如对建立的相关安全档案进行审核,分析信息安全工作组织与管理情况,对业务处理用机操作系统或者数据库等进行检查,以分析系统的日志管理机制是否合理、有效.
3、关键字的设立、过滤与更新
公司保证采用的互联网信息平台具有信息内容的过滤功能。信息过滤包括对发布的信息内容、页面内容进行有效过滤。关键字的过滤功能,具体包括关键字设定、修改、查询功能,并提供相应的测试端口,并具有严格的权限管理功能。在发现的有害内容时按有关规定及时向有关部门汇报,并从技术上予以保证,包括有害信息的内容、发现时间、发现来源。
七、网络安全管理责任制度
1、组织工作人员认真学习《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,提高工作人员的维护网络安全的警惕性和自觉性。
2、负责对我公司员工进行安全教育和培训,使员工自觉遵守和维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》,使他们具备基本的网络安全知识。
3、加强对我网站的信息发布审核管理工作,杜绝违犯《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》的内容出现。
4、一旦发现从事下列危害计算机信息网络安全的活动:
①未经允许进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源;
②未经允许对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加;
③未经允许对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加;
④故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的;
⑤从事其他危害计算机信息网络安全的活动.做好记录并立即向当地公安机关报告。
5、在信息发布的审核过程中,如发现有以下行为的:
①煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施;
②煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度;
③煽动分裂国家、破坏国家统一;
④煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结;
⑤捏造或者歪曲事实、散布谣言,扰乱社会秩序;
⑥宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪;
⑦公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人;
⑧损害国家机关信誉。
都将接受并配合公安机关的安全监督、检查和指导,如实向公安机关提供有关安全保护的信息、资料及数据文件,协助公安机关查处通过国际联网的计算机信息网络的违法犯罪行为.
信息管理制度9
一、信息化设备由市、县(区)统一配发,为学校教育教学专用。
二、所有设备由学校统一负责管理,学校要成立管理机构,明确专人负责,分级管理。
三、建立设备登记和固定资产管理档案,按型号分类入账、入柜,妥善管理,不得丢失、损坏,保证配套使用。
四、建立软、硬件使用登记簿,对使用和运行情况做出详细记录。
五、熟悉、了解设备的'规格、性能、基本结构和操作使用方法,严格遵守操作规程和技术规范,做到规范操作,正确使用。设备使用后必须断开电源和接收信号源。
六、做好设备的日常维护、保养工作,做到防火、防盗、防雷、防潮、防尘、防静电。定期检查设备完好率,保持设备良好性能,保障正常的教育教学需要。
七、学校要建立故障登记薄,做好故障原因、责任、处理和维修等记录。禁止带故障运行设备,在使用过程中发生故障,应立即停机并及时请专职技术人员处理。
八、不得以任何借口将设备出借、转让、调拨或变卖给非项目单位,也不允许个人占用。
九、未经允许不得私自拆卸设备或安装其它硬件、软件;不得随意移动设备,不得进行与教育教学无关活动。
十、做好网络安全、保密工作,严禁违法活动。
信息管理制度10
一、目的
1、为了更好的了解并满足客户的需求,发掘各类有利于公司业务管理的可行性改善建议,树立起全员持续以客户需求为导向,打开信息通道满足客户需求的意识,不断的推进企业管理创新,以提高公司系统管理水平,提升市场竞争力;
2、为了机构间的纵向、横向的沟通、协调与联系,通过畅通高效的沟通渠道和方法,使信息在各部门间得到及时传递,建立预警和快速反应的机制,确保政令及信息畅通,存在问题得到及时处理和解决,在内部形成团结协作,目标一致,和谐融洽的经营氛围。
二、类别与内容
内部信息反馈分为五个类别,具体如下:
1、公司下达的政令、决议、计划、精神等;
2、生产经营中的各种问题难题;
3、内部员工合理化建议、投诉、举报及重要问题反馈;
4、客户的建议、意见与投诉,包括合作客户及消费客户;
5、客户体验测试,包括网站平台功能、各项服务流程及标准;
三、信息管理机构设置与职责
公司内部信息沟通反馈管理由总经办统筹,各部门负责人、客服部及人力部、总经办各岗位负责具体执行,分工如下:
(一)总经办
1、负责建立信息沟通反馈管理标准并监督执行;
2、负责建立总经理信箱(并开通电子邮箱),对内部员工合理化建议及重要问题;的收集、传递、审核、督办、存档;
3、负责落实各项流程、标准、功能的体验测试及整改跟进;
4、负责各部门反馈问题的分析与解决。
(二)人力资源部
1、负责内部合理化建议、投诉、举报信息中反馈问题的审查、督办及部分整改意见的执行工作;
(三)各部门负责人
1、负责各项政令、决议、计划、精神等的下达与执行;
2、负责职责内部门各项难以解决问题的呈报;
3、负责本部门员工合理化建议、投诉、举报及重要问题反馈的分析应用及必要信息的下情上传;
4、负责落实本部门各类客户的建议意见、投诉的收集、传递、处理及反馈;
(四)网络客服部
1、负责消费客户的意见、建议、投诉收集及反馈;
2、负责客户投诉的跟进处理以及重要问题的呈报工作。
四、沟通反馈原则
1、双向沟通、实事求是;
2、就事论事、及时准确、主动高效。
五、信息反馈及管理要求
1、部门负责人对各项政令、决议、计划、精神等的下达要及时,非特殊情况,不得隔日;
2、各级人员对于生产经营中遇到的'问题问题要及时解决,难以解决的要及时向上级呈报,不可搁置;
3、交叉工作在存在问题解决意见产生分歧时应及时呈报上级。
4、各项流程、标准、功能的内外部体验测试要落实,并及时沟通、改进;
5、公司鼓励员工多提具有可操性和新意的合理化建议;
6、员工内部投诉要详实、可靠、中肯,不可主观臆断或恶意中伤;
7、总经办、人力资源部在受理员工投诉时要做好保密工作;
8、各部门落实各项信息的收集工作,对于来源于内部、外部各项建议意见、投诉、问题反馈均要作出分析,并做合理整改;
9、所有的意见建议的处理都要形成闭环,对于可及时解决的问题要及时予以解决,对于需要逐步改善解决的问题要纳入到客户需求计划中去。
六、奖惩标准
1、本制度中规定信息沟通反馈的要求作为相关人员的日常考核要求,对于对信息不获取、不重视、不分析、不整改的行为要做考核扣分处理;
2、凡是内部合理化建议被采纳时可以获评合理化建议奖;
3、员工投诉内容经调查属实,将对被投诉人作出相应的处罚,对投诉人进行200元的奖励;
4、在各级组织中出现阻碍沟通反馈的行为,或对他人的反馈进行打击报复、故意刁难,按照公司《奖惩制度》进行处罚;
5、对于发生异常情况或管理问题,出现瞒报、谎报、延报行为的,按照公司《奖惩制度》问责后,造成的损失由相关负责人承担。
信息管理制度11
随着医院信息化建设的深入推进,医院网络信息安全越来越受到重视。医院网络信息安全不仅涉及到病人的隐私信息,还关系到医院的管理和运营,一旦出现信息泄露、安全漏洞等问题,将会对医院造成严重的损失。因此,建立医院网络信息安全管理制度至关重要。
医院网络信息安全管理制度的定义医院网络信息安全管理制度是指针对医院网络信息的保密、完整性、可用性等方面的管理制度,包括技术措施和管理措施。通过制定医院网络信息安全管理制度,可以保障医院网络信息的安全,减少信息泄露和黑客攻击的风险。
1、信息管理:对医院各类信息进行分类管理,明确信息
的安全级别和保密措施,规定信息的使用、复制、存储等流程。
2、网络管理:建立完善的网络设备管理制度,加强内部网络的安全性,对外部网络攻击进行监控和应对。
3、人员管理:对医院内部人员和外部人员进行权限管理,确保只有具有权限的.人员才能访问和使用相关信息。
4、应急处理:建立响应机制,及时处置网络安全事件,减少损失和影响。
5、技术支持:针对医院网络信息安全技术的需求,提供相应的技术支持和培训。
6、内部宣传:对医院内部人员进行信息安全意识的培训和宣传,提高员工对信息安全的认知和保护意识。
7、审核监测:对医院网络信息进行实时监测和审查,发现安全隐患应及时进行处理。
8、安全检测:定期进行安全性评估和漏洞扫描,确保医院网络安全。
9、管理强制:对违反医院网络信息安全管理制度的人员进行相应的处理,加大管理力度。
10、保障信息安全:通过建立科学规范的管理制度,能够有效保护医院网络信息的安全性和完整性。
11、减少漏洞风险:对医院网络信息进行全面的监测和审核,能够及时发现隐患,减少漏洞的风险。
12、提高工作效率:通过规范和标准化的信息管理流程,能够有效提高工作效率和工作质量。
总之,建立医院网络信息安全管理制度是医院信息化建设中不可或缺的一环,只有从制度上保障医院网络信息的安全,才能更好的推进医院信息化建设,提高医院服务质量和患者满意度。
信息管理制度12
1.本室由专人负责管理,须保持室内的卫生清洁,保证机件无灰尘。
2.机房内固定资产登记入册,每次使用、维护均要做好登记。
3.进入机房必须换鞋或穿好鞋套。
4.上课过程中,须按照教师统一安排规范操作。
5.每次上课后要按程序关机,认真检查电源,切断电源后方可离开。
6.有防火措施,防水、防电、避光,保持室内正常温度,门窗关好。
7.定期对电脑进行查杀病毒工作,防止病毒进入损坏软件。
8.师生必须在规定时间内上机练习,杜绝上机随意性。
9.爱护微机,如有人为损坏,则需原价赔偿,并视情节轻重给予批评教育。
10.没有任课教师允许不得随意上网或安装软件。
信息管理制度13
受命准备
1.正确掌握人力资源信息管理的内容,并制定相应的工作计划。
2.正确安排人力资源信息管理的步骤,快速准备工作。
3.接到信息系统输入任务后,及时的与同事其他协作着取得联系,协商一致,使工作顺利进行。
4.迅速、恰当的处理工作中的失败与失误,防止信息错误丢失。
5.当接到人力资源信息管理工作任务后,能很快的分析其整体情况与结构,制定切实可行的`计划。
业务工作
1.编制公司人力资源规划。
2.组织公司人员招聘活动。
3.办理公司员工人事变动事宜。
4.建立健全公司人力资源管理制度。
5.负责劳动合同的签订和管理工作,代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼。
6.制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。
7.组织制定公司考核制度,定期进行员工考核。
8.负责公司员工考勤的汇总及整理工作。
9.建立公司人力资源管理信息系统,为公司重大人力资源管理决策提供参考依据。
工作效率
1.正确确认工作目标,并踏实的执行完成。
2.仔细检查工作中的细节,并在工作中着重注意。
3.预测可能发生的过失,并努力防范。
4.注重每天的工作改进,使工作效率不断提高。
5.做好工作的准备,并有效地进行工作。
6.在工作中能随机应变,达到提高工作效率和成果的目的。
成果
1.工作成果、成效达到人力资源信息系统预期的目的或计划的要求。
2.及时整理工作中的心得体会,为以后工作创造良好条件。
3.工作总结报告及时、准确、真实。
4.通过工作,大大提高了工作熟练度和技能。
5.能够独立解决比较复杂的人事管理实际问题。
6.营造较强的公司凝聚力。
信息管理制度14
为了规范我校各部门信息上报工作,进一步做好各部门信息采编、上报和对外宣传工作,及时准确地反映我校各部门工作情况,形成宣传工作的整体合力,内强素质,外树形象,推进各项工作任务的落实,特制定本制度。
一、信息员具备的条件
1、思想政治素质较高,熟悉本部门工作,文字能力较强。
2、工作认真负责,作风扎实,勤于钻研问题。
二、信息员的职责
1、采集报送本部门贯彻落实学校或上级部门教育教学工作任务情况。
2、采集报送本部门安排的教育教学工作落实情况,及时反映教育教学工作的最新动态。
3、采集报送包括调研报告、工作总结、汇报材料等在内的调研性信息,反映最新经验成果。
三、信息员采编报送信息的`原则
1、及时性原则。重要信息早发现、早收集、早报送;
2、准确性原则。实事求是,尊重客观,符合实际,文字表述准确,用词严谨、分析恰当、数字精确;
3、实效性原则。以服务决策,推动落实,促进工作为原则,及时提供真实、有用的情况,坚决克服形式主义。
四、信息员报送信息的任务
各部门信息员每月上报信息不得少于4篇(每周一篇),所上报信息质量要高,不得敷衍了事。
五、信息员采集报送材料的要求
1、准确把握部门工作的中心任务和阶段性工作重点,紧紧围绕上级部门、学校和本部门确定的各项重点工作采集报送信息。
2、立足本部门实际,全面客观地反映情况。要善于总结提炼本部门工作中的特色经验。
3、经常进行信息调研,掌握实情,采集报送信息。报送的信息材料必须真实准确,时效性强。
4、报送文字信息的同时,要根据内容报送相关图片。
六、信息员的变动与补充
信息员因工作变动或其他原因不能继续担任该项工作的,部门应及时向学校反馈并补充推荐合适人选。
七、信息员信息报送的方式
信息均以邮件形式报送。信息标题后备注部门信息,以区别其他邮件。报送格式:信息正文统一用Word文档A4格式排版,信息题目统一为宋体二号加粗,一级标题为黑体三号,二级标题为楷体GB三号加粗,三级标题为仿宋GB三号加粗,正文用仿宋GB小三号,行距为单倍行距。文稿结束处以小括号形式注明部门名称。报送的图片放到文稿外,为jpeg格式。信息发送至邮箱:
八、信息员的量化和考核。
1、学校将信息员报送信息情况作为一项重要内容列入信息员工作考核中,并按季度进行通报。对连续两周未报送信息的部门和信息员进行通报,并要求部门更换信息员,考核从20xx年3月份开始。
2、学校对各部门信息员上报材料择优向上级部门报送,对各部门信息员上报信息实行量化计分。计分标准:被国家级报刊或网站采用的综合稿件计10分;省级报刊或网站采用的综合稿件计6分;市级报刊或网站采用的综合稿件计4分;县级报刊或网站采用的综合稿件计2分,学校综合简报或网站采用的综合稿件计1分。以上计分不重复,同时被多家报刊或网站采用的,以最高一级标准计分。部门信息员得分纳入各部门学期考核得分中。
九、对信息员实行奖励制度。
根据信息的数量和质量,年终评选若干个信息工作先进个人及先进部门。对获奖个人及部门均给予一定奖励。
信息管理制度15
第一节总则
第一条广东大翔药业有限公司信息中心(以下简称信息中心)机房由信息部负责管理。为保证机房内的所有设备(包括主机服务器、存储、网络设备等)的正常运转,规范机房管理,特制定本制度。
第二条本制度由信息中心组织实施并负责解释。自发布之日起实行。
第二节机房出入管理规定
第三条信息中心机房是重要的数据和服务中心,未经许可,任何人员不得出入。
第四条进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
第五条如果使用门禁卡管理系统,应遵循以下管理规定:一.信息部工作人员如需要机房门禁卡,须填写《机房门禁卡申请表》(附件一),包括有效期限、申请权限和申请事由等内容,由信息部门负责人签字批准后,方可由机房门禁系统管理人员进行权限设置。
二.磁卡的发放范围是:信息中心机房运行维护人员、网络管理员和其他相关系统运行技术人员。
三.机房门禁卡只限本人使用,不得转借他人,如有遗失,应立即上报信息中心办公室。
四.持有门禁卡的人员如需延长门禁卡的使用期限,应在到期前及时提出申请,并由信息中心办公室进行审核。
五.机房门禁系统管理人员应定期审阅机房出入授权列表,确保只有经过合理授权的人员方可通过门禁系统进出机房。有关人员确需要延长期限的,应在到期前及时提出申请。
六.机房门禁系统的访问记录应存入磁盘不得删除,并每隔三个月对所有的门禁系统数据进行离线存储。
第六条任何人员因工作需要进入机房,均需填写《机房出入登记表》(附件二),登记随身携带的物品,经机房值班人员认真检查核对后,在值班人员陪同下进入机房。
第七条信息部员工确因工作需要带领外单位人员进入机房时,须提前填写《外单位人员机房出入申请表》(附件三),经信息中心负责人签字同意后方可在信息中心人员陪同下进入机房。申请表由信息中心办公室存档保管。
第八条进入机房人员应自觉遵守机房内各项管理规定,服从机房值班人员的管理,出入应更换鞋套,保持机房内安静、整洁。工作完毕后应及时离开。
第九条所有人员离开机房时应主动接受值班人员的检查,并做好登记工作。
第十条为了保证机房的正常工作秩序和安全,未经领导同意任何人不得引领无关人员参观机房。
第十一条信息部门负责人应定期(至少每三个月)对《机房出入登记表》、《外单位人员机房出入申请表》进行审阅,确保所有访问机房的人员均已通过授权。
第三节机房卫生规定
第十二条机房管理人员需要定期对机房进行打扫,保证机房内环境、设备的清洁。
第十三条任何人不得将食物或饮料带入机房,任何人不得在机房内吃东西、吸烟、吐痰。
第十四条进入机房人员在工作完毕后,应自觉将所带纸张等废弃物品带走。
第四节机房设备管理规定
第十五条机房管理人员应使用设备管理软件或电子表格对机房内设备做好登记,记录现有设备的型号、配置、位置、状态等信息,以便跟踪设备变化。
第十六条机房管理人员对机房设备的操作必须严格按照操作程序进行。
第十七条非机房管理人员未经允许,不得擅自对机房设备进行操作。
第十八条机房内的供电系统、消防系统、机房监控系统、空调系统等设备应制定相关的维护保养计划,机房管理人员须按计划进行检查和维护。
第十九条机房内主机等设备的维修,必须做好故障维修登记。第二十条计算机及网络设备的`搬运必须通过信息中心负责人审批并持有正式的审批文件方可进入或搬离计算机机房。第五节值班管理规定
第二十一条信息部应根据实际情况,安排专人对机房进行值班和巡检。
第二十二条值班人员应每日做好系统运行和机房安全工作,检查空调、ups、温湿度、消防等设备的完好性,并将检查结果记录于《机房运行日志》(附件四),如果发现问题及时汇报处理。第二十三条值班人员应每日检查各类系统设备的运行状态,并在《机房运行日志》中进行记录。若系统发生故障,应及时报告相关管理人员,并协助其进行问题调查,做好工作记录,将故障发生时间及修复时间等相关信息进行登记。
第二十四条对外来人员的操作,机房管理员应该在《机房运行日志》中进行记录。
第二十五条对于进入机房人员不遵守机房管理规定或从事与正常工作内容不相符的操作,必须及时加以制止,必要时可终止其操作。第二十六条信息部门负责人应每周审阅《机房运行日志》,确保所有机房操作已通过适当的授权和审批。第六节机房消防、安全管理规定
第二十七条机房应保持计算机设备正常运行所必须的温度、湿度等环境要求,安装温湿度报警设施,对运行环境可能出现的不利因素进行监测并预警。这些要求包括但不局限于如下内容:一.安装24小时不间断空调系统,是机房内保持一定的温度(28`c)和相对湿度;
二.安装湿度和温度显示装置;
三.安装烟雾感应探测器和温度感应探测器;四.安装火灾报警和自动灭火系统;五.配备手动灭火器;
六.将机房地板抬高。
第二十八条机房内应定期除尘,在除尘时应确保计算机设备的安全。
第二十九条机房应列为要害和重点防火部位,应严格按照相关国家标准安装配备足够数量的消防报警设备以及消防器材,机房工作人员要熟悉机房消防器材的存放位置及使用方法,定期检查更换。第三十条严禁在防火通道内堆放杂物,确保设备及工作人员的安全。
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信息管理制度04-22
信息安全管理制度08-13
医保信息的管理制度06-14
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