食堂人员的管理制度（集合）
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食堂人员的管理制度1
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2、操作时手部应保持清洁操作前手部应洗净。操作直接入口食品时手部应消毒。
3、操作直。
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一、学校食堂食品安全工作的重要性。
二、明确责任严格措施。
三、《食品安全法》相关制度及规定。
四、食品安全控制通用要求。
五、食品安全事故处置。学校食堂从业。
食堂人员的管理制度2
食堂消毒管理制度旨在确保食品安全，预防食源性疾病的发生，为员工和顾客提供一个健康、卫生的用餐环境。该制度涵盖以下几个方面：
1. 消毒设备和用品的管理
2. 食品处理区的清洁与消毒
3. 餐具清洗与消毒流程
4. 员工个人卫生规定
5. 应急处理与记录管理
内容概述：
1. 设备与用品：详细规定消毒设备的使用、维护和检查标准，以及消毒剂的选购和储存。
2. 食品处理区：设定每日清洁和消毒的时间表，明确各区域的清洁责任人。
3. 餐具清洗：制定严格的餐具清洗、消毒、干燥和存储程序。
4. 个人卫生：要求员工遵守的'卫生习惯，如佩戴口罩、勤洗手等。
5. 应急处理：设定应对食物污染、设备故障等情况的应急预案。
6. 记录管理：建立消毒记录，定期审查以确保制度执行的有效性。
食堂人员的管理制度3
一、食品从业人员必须进行健康检查，并经卫生知识培训，取得有效的健康证明和卫生知识培训合格证后方可参加工作。未取得前述有效证件的人员不得上岗从事食品生产经营活动。
二、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病；活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生的疾病，不得从事接触直接入口食品的'工作。
三、从业人员出现咳嗽、腹泻、发热、等有碍于食品卫生的病症时，应立即脱离工作岗位，待查明病因、排除病症或治愈后，方可重新上岗。
四、从业人员必须具有良好的卫生习惯，并且做到：
（1）工作前、处理食品原料后、便后用肥皂及流动清水洗手；接触直接入口食品之前应冼手消毒；
（2）穿戴清洁的工作衣、帽，并把头发置于帽内；
（3）不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品。
（4）不得在食品加工和销售场所内吸烟。
食堂人员的管理制度4
一、学校食堂负责人（各单位自行确定，姓名、电话）是投诉第一受理人。服务人员接到投诉人投诉后，应当立即将投诉情况告之食堂负责人在自己权限范围内的及时处理，超权限的迅速上报分管副校长。
二、倾听投诉人投诉时和接到投诉后，态度要诚恳、耐心、保持冷静。详细询问原因，必要时做好记录。
三、站在投诉人的角度考虑问题，尽量缩短与投诉人之间在感情上的距离。
四、了解投诉人投诉原因和要求，告诉投诉人需要做调查及打致等候时间。调查认真仔细，不推脱、搪塞投诉人。
五、所有投诉处理，尽量避免在人员较多的场合处理。
六、单独接触投诉人时，态度友善，不争吵、辩论。
七、若属投诉人误解引起的投诉，婉转解释，消除误解。
八、接到投诉人投诉食品感观异常、可疑变质、有异味等问题时，应及时对该食品进行核实。若情况属实，应及时撤换，通知备餐人员做出相应处理，并对同类食品进行检查。
九、事实调查清楚，提出处理办法后，耐心转告投诉人，征求投诉人对处理办法的意见。投诉人不同意处理意见，对消费类纠纷可告之投诉人打xxxx找消协调解，若时违法违规行为，可告之投诉人打xxxx向食品药品监管局举报。
十、搞好投诉处理的善后工作，每次的'投诉记录及时存档。
十一、投诉内容分类整理，定期分析，对带倾向性的问题，及时提出改进措施，提高服务质量。
食堂人员的管理制度5
食堂管理管理制度旨在确保食堂的日常运营高效、卫生且满足员工的饮食需求。它涵盖了食材采购、食品制作、卫生标准、服务流程、员工培训、成本控制等多个方面。
内容概述：
1. 食材管理：规定食材的`采购渠道、质量标准、验收程序，以保证食品安全。
2. 厨房操作：设定烹饪流程、卫生规范，确保食品质量与员工健康。
3. 服务规范：设立点餐、用餐时间，维持用餐秩序。
4. 员工培训：定期进行食品安全、服务态度的培训。
5. 成本控制：通过合理预算、库存管理，降低运营成本。
6. 应急处理：制定食品安全事件应急预案，确保快速有效应对。
食堂人员的管理制度6
承包食堂管理制度的重要性体现在：
1. 保障食品安全：严格的.管理制度能有效预防食源性疾病，保护师生健康。
2. 提升服务品质：通过制度化管理，提高餐饮质量，满足师生需求。
3. 维护校园秩序：良好的食堂环境有助于校园稳定，提升学校形象。
4. 控制成本风险：规范化的运营有助于控制成本，防止浪费和损失。
5. 促进合规经营：遵守法律法规，避免因违规操作带来的法律风险。
食堂人员的管理制度7
食堂炊事员管理制度旨在规范食堂内部运作，确保食品质量与安全，提高炊事员工作效率，提升员工满意度。制度涵盖炊事员的工作职责、操作规程、卫生标准、考核评价及培训发展等多个方面。
内容概述：
1. 工作职责：明确炊事员每日的烹饪任务、食材准备、设备维护等工作内容。
2. 操作规程：规定炊事员在烹饪过程中应遵守的安全规范和操作流程。
3. 卫生标准：设定食堂卫生环境要求，包括个人卫生、食材存储、厨房清洁等。
4. 考核评价：制定炊事员工作绩效的评估标准，包括菜品质量、服务态度、工作效率等。
5. 培训发展：提供炊事员技能提升的'机会，如定期培训、技能竞赛等。
食堂人员的管理制度8
一、必须每年进行一次健康检查，按规定项目进行体检，不漏报，不搞冒名顶替。若确诊为“五病”患者，要服从调离接触直接入口食品的.工作。
二、定期接受食品卫生知识培训和卫生法规教育，不断提高自己的业务水平和卫生知识水平。
三、保持个人卫生。要严格做到“四勤”：勤洗手、勤剪指甲，勤洗澡、理发，勤换工作服、围裙。
四、工作期间应做到（1）穿戴工作衣帽，工作衣帽应保持清洁卫生；决不能用工作服擦手、擦鼻涕。（2）不得留长指甲，不涂指甲油；（3）不得戴戒指、手镯、手链、手表等饰物（4）不得将私人物品带入操作间。
五、严格遵守卫生操作规程，端饭菜时，手指不准接触饭菜；做饭、炒菜、处理食品时，不得吸烟，不得随地吐痰，不得对着食品打喷嚏、不得大声说笑。工作期间不用手挖鼻孔、掏耳朵、抓头、剔牙。
六、不能用炒菜勺直接入嘴品味，更不能把尝剩的食品再往锅里倒。
七、烹调好的菜，不得直接用手去抓。
八、有条件者应接受预防接种，尤其是注射乙型肝炎疫苗可有效地防止感染上乙型肝炎。
食堂人员的管理制度9
从业人员健康管理是企业社会责任的重要体现，其重要性体现在：
1. 提高生产力：健康的员工能更好地投入工作，提高生产效率。
2. 减少医疗成本：预防优于治疗，良好的健康管理能减少因病缺勤和医疗费用。
3. 增强员工满意度：关注员工健康，能增强员工对企业的归属感和忠诚度。
4. 法规遵从：符合国家劳动法关于劳动者健康保护的相关规定，避免法律风险。
5. 企业形象提升：体现企业的`人文关怀，提升社会形象和品牌价值。
食堂人员的管理制度10
小学食堂管理制度汇编旨在规范小学食堂的日常运营，确保食品安全，保障学生健康，提升服务质量，主要包括以下几个方面：
1. 食品采购与验收制度
2. 食堂卫生管理制度
3. 食品加工与烹饪规程
4. 餐具清洗消毒规定
5. 储存与冷藏管理标准
6. 食堂员工健康与培训制度
7. 应急处理与事故报告机制
8. 家长参与与监督机制
内容概述：
1. 食品采购与验收制度：规定食品来源，强调质量检查，明确验收流程，确保食材新鲜安全。
2. 食堂卫生管理制度：涵盖环境卫生、个人卫生、餐具清洁等，要求定期进行卫生检查。
3. 食品加工与烹饪规程：规定操作流程，强调食品安全与营养均衡，防止食物污染。
4. 餐具清洗消毒规定：明确餐具清洗标准，设定消毒程序，确保餐具卫生。
5. 储存与冷藏管理标准：规范食材储存条件，设定温度监控，预防食物变质。
6. 食堂员工健康与培训制度：要求员工定期体检，提供食品安全培训，提高员工专业素质。
7. 应急处理与事故报告机制：设立应急响应预案，明确事故报告流程，确保快速妥善处理。
8. 家长参与与监督机制：鼓励家长参与食堂管理，建立反馈渠道，增强家长信任度。
食堂人员的管理制度11
食堂采购制度的重要性主要体现在以下几个方面：
1. 确保食品安全：严格的采购制度能有效预防食品安全风险，保护员工健康。
2. 控制成本：科学的'采购计划和价格控制有助于降低运营成本。
3. 提升效率：明确的流程和责任分工，提高采购、验收和存储的工作效率。
4. 维护企业形象：良好的食堂服务能提升员工满意度，反映企业的管理水平。
食堂人员的管理制度12
餐饮从业人员制度对于餐厅运营至关重要，它：
1. 提升服务质量：通过明确的职责和高标准的服务规范，确保顾客满意度。
2. 维护团队稳定：合理的工作安排和激励机制有助于减少员工流失，保持团队稳定性。
3. 保障食品安全：严格的卫生与安全规定，防止食品污染，保护消费者权益。
4. 促进员工成长：系统的培训和发展机会，帮助员工提升职业素养，实现个人价值。
5. 维护良好企业形象：公正的纪律处分与投诉处理，展现餐厅的'专业和公正，增强公众信任。
食堂人员的管理制度13
一、从业人员必须经食品安全法律法规和食品安全知识培训并考核合格后，方可从事餐饮服务工作。
二、学校食堂从业人员培训对象包括负责人、餐饮服务食品安全管理员和其他从业人员。
三、学校应制定培训计划，组织管理人员、从业人员定期进行法律法规、食品安全知识、职业道德、职业技能培训。
四、学校食堂负责人、食品安全管理员每年应参加食品药品监督管理部门组织的食品安全集中培训。学校负责食堂安全集中培训。学校负责食堂其他从业人员的培训。
五、培训方式集中讲授与自学相结合，定期考核，不合格者离岗学习，待考试合格后再上岗。
六、学校应建立从业人员食品安全知识培训档案，记录培训时间、培训内容、考核结果。
食堂人员的`管理制度14
一、从业人员健康管理
（一）从业人员须每年至少进行一次健康检查，必要时接受临时检查。新参加或临时参加工作的人员，应经健康检查，取得健康合格证明后方可参加工作。凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病（包括病原携带者），活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍食品卫生疾病的，不得从事接触直接入口食品的工作。
（二）从业人员每天要进行晨检并登记，发现有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的，应立即脱离工作岗位，待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后，方可重新上岗。
（三）应建立从业人员健康档案。
（四）从业人员应按照相关劳动法规规定参加社会养老保险。
二、从业人员培训
应对新参加工作及临时参加工作的从业人员进行卫生知识培训，合格后方能上岗；在职从业人员应进行卫生培训，培训情况应记录。
三、从业人员工作服管理
（一）工作服（包括衣、帽、口罩）宜用白色（或浅色）布料制作，也可按其工作的场所从颜色或式样上进行区分，如粗加工、烹调、仓库、清洁等。
（二）工作服应有清洗保洁制度，定期进行更换，保持清洁。接触直接入口食品人员的工作服应每天更换。
（三）从业人员上厕所前应在食堂内脱去工作服。
（四）待清洗的`工作服应放在远离食堂食品加工区的地方。
（五）每名从业人员应有两套或以上工作服。
四、从业人员上岗管理
（一）从业人员必须持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明方可上岗，按档案化要求建立从业人员基础档案。
（二）食堂从业人员须保持良好的个人卫生，操作前洗手，操作时穿戴清洁的工作衣帽，出售饭菜时戴口罩，头发不外露，不留长指甲、不涂指甲油、不佩戴饰物。卫生知识知晓率、卫生行为形成率达90%以上。
（三）操作时手部应保持清洁，操作前手部应洗净。接触直接入口食品时，手部还应进行消毒。从事面点制作的人员还要做到：①进入面点加工间时应进行二次更衣和洗手，②认真检查所使用的面粉和馅心的质量，不得使用手感和感观性状异常的面粉和馅心。
（四）接触直接入口食品的操作人员在有下列情形时应洗手：
1、开始工作前。
2、处理食物前。
3、上厕所后。
4、处理生食物后。
5、处理弄污的设备或饮食用具后。
6、咳嗽、打喷嚏、或擤鼻子后。
7、处理动物或废物后。
8、触摸耳朵、鼻子、头发、口腔或身体其他部位后。
9、从事任何可能会污染双手活动（如处理货项、执行清洁任务）后。
（五）个人衣物及私人物品不得带入食堂食品加工区。
（六）食堂内不得有抽烟、饮食及其它可能污染食品的行为。
（七）进入食堂食品加工区的非加工操作人员，应符合现场操作人员卫生要求。
食堂人员的管理制度15
1、按学校规定上下班。食堂工作人员必须遵守学校劳动纪律，坚持出满勤，不得缺岗；因私事离岗，必须事先请假，经主管领导批准，且自己请好人代岗方可。擅自离岗的，有一次扣40元。
2、认真参加考勤。食堂工作人员必须按时到岗，不迟到、不早退，对食堂工作人员到岗情况实行考勤，由主管领导考勤。迟到或早退，有一次5元。
3、严格遵守卫生要求。食堂工作人员必须严格遵守教育部、卫生部联合颁发的《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》之中的“食堂从业人员卫生要求”。不安要求做的，视清洁轻重，酌情扣20-----50元。
4、做好饮食卫生。食堂工作人员必须搞好食堂饮食卫生，及时对炊具、餐具等进行清洗，并按规定及时进行消毒，随时保持煮菜煮饭间及操作间的整洁。
检查发现有一处不卫生的，扣责任人津贴5元。有一次不消毒的，扣责任人20元。由此造成后果（如造成学生生病、被上级部门批评、被卫生监督所查出问题并罚款等）的，责任自负，并同时执行我校其它制度。
5、食堂工作人员必须搞好集体卫生和个人卫生。每个人负责的卫生包干区，要按时、认真打扫。不能按时打扫的，有一次扣责任人10元；打扫不干净的，有一处扣5元。并在最短时间内进行整改。如整改不到位的，将二倍扣款。依此类推。
每个人要做好个人卫生。工作时间穿工作服，戴工作帽，并做到及时更换与清洗，衣帽上无污迹。有良好的个人卫生习惯，能定时洗头、理发、剪指甲。工作场所不抽烟，不吐痰。更衣间自己的物品摆放整齐，室内卫生状况优良。有一处不符合要求的，将扣责任人20元。
6、食堂工作人员必须尽职尽责做好各自的本职工作履行好《食堂岗位责任制》，对于失职的工作人员按学校有关规定进行处罚。
7、爱惜各种食堂用具。食堂工作人员要爱惜食堂炊具、用具及食品，属人为损坏或造成浪费的要二倍赔偿。
8、廉洁奉公。不占用公家财物。食堂工作人员不能在食堂拿物借给他人或自己拿回家中，违者处以所拿物品二倍罚款，并作书面检讨。
9、接受管理、分工合作。自觉接受总务处的管理，接受意见诚恳虚心，并能及时改正错误。努力做到分工不分家。不服从分配工作的，有一次罚款100元。
10、分工合作，搞好团结。与同事分工合作，关系和谐，无闹个人矛盾现象。如出现闹矛盾现象的，双方都要罚款50元。
11、操作规范。严守食堂食品加工操作规范及各项卫生要求，工作效率高，无失职行为。有失职行为的，追究相关人员的相关责任。在赔偿损失后，罚责任人100元。
12、遵守制度。能规范执行学校规章制度，在上班时间不做其他与工作无关的事。未经允许，做与工作无关的事情，如下棋、打牌、外出等，将扣责任人10-50元。因此影响工作的，将加倍罚款。
13、服务态度。要提高服务态度，提高服务质量。要服务态度优良，语言文明，态度和善，耐心细致，服务到位。不得体罚或变相体罚学生，不得侮辱学生。因人为原因（如恐吓、刁蛮等）造成学生离住或退住的，在赔偿损失的情况下，有一次扣责任人10元。要微笑对待每一名学生，不得对学生冷言冷语。有一次50罚款当事人元。
14、满意评价。师生满意率高，无师生、家长投诉。如被投诉的，在核准情况后，有一次将罚款当事人元，两次以上的，二倍罚款。一学期被投书达到505次以上的，经查实，的确服务态度不好的，当事人将被辞退，或自然成为下学年度的.缓聘人员候选对象。
15、安全生产。注意用电、用火的安全，严格按规范进行各项操作。下班前仔细检查，关闭相应电源开关及各种阀门。如因失职造成火灾等事故的，或造成被盗等后果的，失职人员将承担所有的责任。用电、用火有一次不按要求做的，将罚款当事人10元；下班有一次不按时锁门、关闭电源和阀门的，将罚款当事人20元。
16、临时工作。保质保量地完成学校安排的一些临时性突击工作及其它杂务工作。接受工作主动，不推托。
17、维护利益。发现问题及时反映，发现漏洞及时补缺；自觉维护学校利益。
18、勤俭节约。节约水电，节约粮食，有意识地避免浪费。如有故意浪费集体粮食等资产的，将倍赔偿；情节严重的，当事人将被辞退，或自然成为下学2年度的缓聘人员候选对象。
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