员工奖惩制度

时间:2023-08-15 19:21:16 制度 我要投稿

员工奖惩制度

  在当下社会,各种制度频频出现,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。什么样的制度才是有效的呢?下面是小编收集整理的员工奖惩制度,欢迎大家分享。

员工奖惩制度

  员工奖惩制度1

  一、奖励:

  奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,公司奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金

  1、优秀管理者奖:根据公司对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  2、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金。

  3、举报奖:公司任何一个员工,都有权利有义务对公司内部严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向公司总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金。

  4、特殊贡献奖:为保卫公司财产、人身安全、忠于职守者。开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者。为公司解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金。

  二、惩罚:

  惩罚是对出错员工的教育,公司奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款的办法,(1分为10元)。

  1、对下列违纪行为一次扣1—4分及相应罚款:

  上班时间仪容仪表不整,装扮影响公司形象者。

  随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者。

  在公司或客户面前大声喧哗或指手画脚者。

  长时间接打私人电话者。

  上班时间未经允许从事娱乐活动者。

  库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者。

  上班时间穿拖鞋者。

  高空作业不带安全带或安全带没有带好者。

  空调安装好后没有搞好卫生及补好墙洞者。

  2、对违反下列行为之一者一次扣5—9分及相应罚款。

  工作时间干私事,睡觉者。

  对非本职工作但有利益于公司的工作不予协助者。

  不服从主管领导的合理指令或工作分派者。

  对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者。

  无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者。

  因服务态度问题导致客户投诉者。

  3、对下列行为一次扣10—19分即相应罚款。

  对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者。

  在单位进行任何形式的赌博活动(公司组织的娱乐性质的集体活动除外)。

  上班时间酗酒者。

  私自接受、索取回扣或礼物者。

  工作态度恶劣、侮辱他人者。

  因过失泄漏公司机密者。

  违反规定私自动用公司办公设备及车辆者。

  知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者。

  4、对下列行为一次扣罚20分,并予以除名处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者。

  对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者。

  蓄意破坏公司财物者。

  触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者。

  故意泄漏公司机密者。

  因严重失职给公司造成重大经济损失者。

  有盗窃、贪污行为或利用职务之便营私舞弊者。

  散布对公司不利言论,或从事损害公司形象、利益之行为者。

  5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者。

  6、员工有下列情况,应赔偿公司损失。

  员工损坏公司物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的'根据具体情况适当赔偿。

  员工丢失公司财物按照一定比例给予赔偿。

  其它造成公司损失者,视情节予以赔偿。

  7、惩罚的实施。

  员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为。部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚。总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分。

  8、违纪罚款的缴纳:

  对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部。

  罚款必须在罚单下达后5日内缴纳,逾期未交将加倍处罚。

  对拒不缴纳罚款的人员将予以除名处理。

  9、员工申诉。

  认为公司处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。

  员工奖惩制度2

  一、奖励

  对有下列突出表现的`员工,按不同事迹予以奖励。奖励分为表扬、嘉奖、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋级和给与物质奖励。

  1、对改善经营管理,提高服务质量有贡献者。

  2、在服务工作(生产)中,取得优异成绩者。

  3、严格开支,爱护公物,节约费用显著成绩者。

  4、服务态度好,为公司获得荣誉者。

  5、发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者。

  6、为保护国家与公司财产和人民生命安全,见义勇为者。

  7年终奖为全年总工资5%(当月有处罚及客户投诉的才能享受)

  二、财务考勤制度

  1、上班与例会迟到或早退1分钟至5分钟,按5元扣除。

  2、上班与例会迟到或早退5分钟至10分钟,按10元扣除。

  3、上班与例会迟到或早退10分钟以上按20元扣除。

  4、上班与例会无故旷工按两天底薪扣除。

  5、如在一年之内满勤,公司将给予50元奖励

  三、凡犯有下列过失之一者,作辞退或开除处分,同时做罚款处理,触犯法律者将追究其法律责任。

  (1)贪污、盗窃、赌博、营私舞弊。

  (2)工作严重失职,违反操作规程,造成严重后果。

  (3)恶意破坏公物或会员物品。

  (4)道德败坏。

  (5)经常违反公司规定,屡教不改。

  (6)服务态度恶劣,与客户争吵。

  (7)无理取闹,严重影响公司和社会秩序。

  (8)触犯国家法律,受到刑事处分的。

  员工奖惩制度3

  第一条总则:为严明纪律,奖惩分明,调动员工工作积极性,提高工作效率和经济效率。本着公平竞争,公正管理的原则,进一步贯彻公司各项规章制度、强化工作流程、明确岗位职责,公司根据各部门之间协作事项与工作流程,特制定本奖惩制度。

  第二条:公司奖惩制度本着“奖惩结合,有功必奖,有过必罚”的原则,与员工岗位职责挂钩,与公司经济效益相结合。

  第三条:适用范围:本奖惩制度,贯穿于公司的各项规章制度中,公司所有员工须自觉遵守并相互进行监督。

  第四条:奖励或处罚方式:

  1、处罚方式:现金处罚(从当月工资中扣除并通报)。

  2、奖励方式:公司实行红包奖励制度,根据各部门的阶段工作考核情况,随时或年底发放。

  第五条员工奖励主要有通报表扬和奖金奖励,程序如下:

  1、员工推荐、本人自荐或部门提名。

  2、办公室、本部门审核。

  3、总经理办公会议会审。

  4、总经理批准。

  第六条处罚办法,员工如果损害公司利益,视情节轻重,分别给予以下处罚:

  1、通报批评。

  2、经济处罚。

  3、降级。

  4、辞退。

  第七条有下列表现的员工应给予奖励。

  1、完成本部工作计划指标,创造较大经济效益。

  2、向公司提出合理化建设,被公司采纳,并取得一定效益的。

  3、节假日经常加班,并取得显著效果者。

  4、维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出者。

  5、工作认真、责任心强、工作绩效突出者。

  6、堵住公司的经济漏洞,并为公司挽回经济损失者。

  7、其他对公司做出贡献者,总经理认为应当给予奖励的

  第八条员工有下列行为的应给与通报批评并作处罚。

  1、迟到、早退一次罚款30元。

  2、在工作时间嬉戏、擅离工作岗位或从事与工作无关的事情罚款30元。

  3、轻微过失致发生工作错误造成损失的罚款50元。

  4、工作时间串岗,妨碍他人工作罚款30元。

  5、不按要求打扫卫生罚款30元。

  6、对同事恶意攻击或诬告、中伤他人、制造事端者罚款100元。

  7、遗失经营管理之重要文件、物品或工具罚款50元。

  8、不按时参加公司的会议培训罚款30元。

  9、不配合各部门工作的罚款100元。

  10、部门经理及主管责任人对本部门制度的`宣贯、执行和监督负直接责任,对部门人员奖励或处罚承担200%责任,即同时按对员工奖励、处罚数的200%的比例奖励、处罚本部门经理及主管负责人。

  11、若被处罚员工屡教不改,重复同样错误,或不听劝阻,不服从管理者,则上级主管人员或制度执行部门有权力对其进行加倍处罚直至停职处理,造成后果的,由被处罚当事人承担后果与损失。

  12、凡是部门经理或主管发现问题不及时纠正,或包庇下属、隐瞒事实者,与责任当事人处以同等处罚。

  13、工作流程中每一流程责任人要对前面各个流程的执行情况进行监督、检查,如发现上一流程有问题,有权拒绝继续进行下一道流程,并有权向所属部门主管或经理提出申诉或向公司进行投诉。若未对上一道流程进行检查,或发现问题但未提出或解决,则所发生一切后果与损失,由本人及所在部门承担,处罚100元。

  14、各员工之间应互相监督、检查,发现隐瞒、包庇问题或知情不报,并造成损失的罚款100元。

  15、完不成领导交办的各项临时任务,罚款100元。

  16、有制度的参照员工管理制度,没有成文制度可参考的,由总经理召开行政人事管理会议决定。

  员工奖惩制度4

  (一)、消防安全由全体教职员工共同承担责任,每一个员工都有做好消防工作的义务。

  (二)、消防领导小组由公司安全领导小组承担,实施消防管理、监督的职能机构。

  (三)、凡在公司范围内违反消防管理规定尚不够追究刑事责任和《治安管理处罚条例》处理的,由领导小组依照本规定分别给予“赔偿损失”、“口头警告”、“书面警告‘或予以罚款等项处理。

  (四)、有下列情形之一的,视损失情况和认识态度责令当事人赔偿全部或部分损失。

  1、因乱扔烟头或用电、用火不慎,发生火警或火灾,损坏单位或员工财物,损失数额不大的。

  2、明火作业未采用有效的安全措施造成火警火灾,损失不大的。

  3、使用易燃易爆危险品,不采取安全措施,或保管不善,造成火警、火灾,损失不大的。

  (五)、有下列行为之一的,视情节轻重和认识态度,给予警告或罚款处理。

  1、给予口头警告或罚款10元以下的;

  (1)、在禁止吸烟的场所吸烟或在允许吸烟的地方吸烟而不设烟灰缸。

  (2)、擅自玩弄消防器材,未造成严重后果的。

  2、给予书面警告并罚款50以下的;

  (1)、擅自在办公室、仓库或工作场所、集体宿舍设炉生或,或使用电炉的

  (2)、使用电热设备擅自离岗或班后不按规定切断电源、熄灭火种的

  (3)、损坏消防设施、标志或随意挪用、改动消防器材位置的。

  (4)、室内烧废纸杂物,乱扔烟头引起报警的。

  3、给予严重警告并罚款100元以下;

  (1)、未经批准擅自携带易燃易爆危险物品进入公众聚集场所,并私自贮存使用这些物品的。

  (2)、谎报火情的。

  (3)、随意堆放易燃易爆危险物品。

  (4)、发现火警后,不及时向有关部门报告,又不采取紧急措施临阵脱逃的`。

  (5)、违反安全管理和操作规程,或擅离制守导致火警或火灾,造成一定的损失和影响。

  (六)、有下列情形的追究部门防火责任,由单位领导视情节以行政并经济处罚

  1、强迫他人违反消防安全规定冒险作业造成危害后果的。

  2、对火灾事故隐瞒事实、不追究、不处理、“不上报的”。

  (七)、有下列情形之一的,可以予以表彰、奖励

  1、部门领导和安全责任人重视消防安全措施得力,没有发生火警、火灾的部门。

  2、发现火灾后及时报警,积极扑灭、处理得当,减少火灾危害的。

  3、热爱消防工作,积极参加防火、灭火训练,成绩优秀,表现突出的。

  4、对单位的消防工作提出合理化建议。

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  第一章奖罚的基本原则

  第一条:为了规范管理,激励员工,推动工作,根据公司总经理提出的奖罚原则,结合公司业务发展的实际情况,制定本奖罚标准。

  第二条:本奖罚标准,是公司各级管理干部实施管理的依据。凡本标准已明文规定的,即可依章奖罚;本标准没有明文规定的,一般不予奖罚。

  第三条:公司各项管理制度和本奖罚标准,对公司各级干部和全体员工一律平等,不允许任何人有超越公司制度和本奖罚标准的特权。

  第四条:对员工实施奖罚时,既要坚持原则性,又要有灵活性,要做到“八轻八重”,即:“业务轻、态度重,初犯轻、累犯重,过失轻、故意重,新者轻、旧者重,疑者轻、明者重,处罚轻、奖励重,员工轻、干部重,小事轻、大事重。”

  第五条:工作中允许员工有失误,同时给予员工有改正错误的机会。做到“警告在前,处罚在后”;“处罚在前,安抚在后”;“严禁出口伤人、骂人”;“严禁以权压人、以罚代管、以权徇私。”

  第二章奖励形式与权限

  第六条:奖励以精神与物资奖励相结合。奖励分为:口头表扬、奖分、文字通报表彰、月奖金、发给红包、调换工作岗位、提升职务、优秀部门奖、奖励送国内学习考察等十多种形式。

  第七条:各部门负责人,按各自管理权限,有权对本部门所管理的干部、员工直接给予口头表扬、奖分、评议奖金、文字通报表彰、调换工作岗位。

  第八条:保安、宿管员按其工作职责,有权对干部、员工建议奖分。

  第九条:各部门负责人,有权向公司建议和申报对本部门的干部、员工给予重奖。其建议以“请示”类公文上报总经理,总经理批准后,以“决定”或“通报”类公文公布重奖奖项。

  第十条:各级干部,有权按公司印发的《优秀部门评比办法》规定的程序,对本部门进行评比奖励。

  第十一条:给予奖分是实施奖励最频繁、最快捷的一种形式。每奖励一分价值人民币5元。

  第十二条:给予奖分,由决定给予奖分的当班管理人员(干部)按其权限直接填写《员工奖罚单》,简明扼要地写清对给予奖励的基本事实,同时要经其上一级签名审核,经被奖励员工本人签名认可。凡无上一级签名和无被奖励人签名的奖单一律无效。

  第十三条:对某一名员工、干部的`某一件事一次性给予奖分的权限如下:

  1、保安、宿管员1—2分;

  2、见习干部1—2分;

  3、部长级干部1—3分;

  4、主管级干部1—4分;

  5、经理级及其以上干部1—10分;

  第三章处罚形式与权限

  第十四条:处罚以批评教育与罚款相结合。处罚有:口头批评、罚分、文字通报批评、扣除月奖、C级员工、最差部门、调换工作岗位、降低工资级别、降低干部职级、撤销干部职务、严重警告、留店察看、经济罚款、经济赔偿、劝退、除名、开除等十多种形式。

  第十五条:公司各部门负责人,按各自管理权限,有权对本部门所管理的干部、员工直接给予口头批评、罚分、文字通报批评、扣除月奖、C级员工、最差部门、经济罚款、调换工作。

  第十六条:保安和宿管员,按其工作职责,有权对干部、员工直接口头批评、罚分。

  第十七条:对员工降低工资级别、降低干部职级、撤销干部职务、严重警告、留店察看、劝退、除名、开除处理,应经过一定的审批程序,其中对一般员工的处理最终审批权为该部门最高负责人;对各部门见习干部(含见习工作人员)以上干部的处理,最终审批权为公司总经理。

  凡对员工的较重大处理,都应有处理的事实调查材料,有被处理员工的自我检讨材料,有处理决定的正式公文。

  第十八条:给予罚分是对员工教育管理的一种辅助手段。每罚一分价值人民币5元。第十九条:给予罚分,由决定给予罚分的当班管理人员(干部)按其权限直接填写《员工奖罚单》。简明扼要地写清给予处罚的基本事实,同时要经其上一级签名审核,经被处罚员工本人签名认可。凡无上一级签名和无被处罚者本人签名的罚单一律无效。

  第二十条:对某一名员工(干部)的某一件事一次给予罚分的权限如下:

  1、保安、宿管员1—2分;

  2、见习干部1—2分;

  3、部长级干部1—3分;

  4、主管级干部1—4分;

  5、经理级及其以上干部1—10分;

  员工奖惩制度6

  总则

  奖励的目的在于既要使员工得到心理及物质上的满足,又要达到激励员工勤恳工作,奋发向上,争取更好业绩的目的。

  惩罚的`目的在于既要促使员工达到并保持应有的工作水准,又要保障酒店和员工共同利益和长远利益。

  奖惩的原则

  一、酒店对员工的基本要求包括酒店的各项规章制定,员工的岗位职责、工作流程、工作目标和临时工作任务。

  二、员工的表现只有较大地超过酒店对员工的要求,才能够给于奖励。

  三、员工的表现达不到酒店对员工的基本要求,根据情节不同均要给于相应警告和惩罚。

  四、员工奖(惩)单必须送当事人,经当事人签字方可生效。

  五、对酒店内部的任何处理和处分总经理有特赦权。

  六、员工有下列事件之一者给予奖励。

  金点子奖:为改进酒店经营管理提出合理化建议被采纳并有所成效者,奖个人20—200元。

  拾金不昧奖:酒店范围内拾到失物如实上交者,视情节奖个人10—100元。

  见义勇为奖:为维护酒店员工和客人生命财产安全做出贡献,勇于揭发违法乱纪。视情节奖30—300元。

  优质服务奖:工作认真负责,服从安排,任劳任怨,能出色完成或超额完成本职工作,受到同事或客人表扬,事迹突出者,奖个人20—50元。

  乐于助人奖:超出工作职责范围,为客人同事主动提供帮助,事迹突出者,奖个人10—50元。

  全员促销奖:非营销人员为酒店营销工作做出贡献者,按《全员促销奖励办法》予以奖励。

  七、员工有下列行为之一者,视为违纪,并处于罚款;

  上班迟到5—20分钟,视为迟到,未经允许提前下班5—20分钟,视为早退,每次迟到早退罚款5元;管理人员每次15元;迟到、早退超过20分钟按旷工半日处理;无故旷工一天按当月三个工作日的工资总和进行扣罚;并以此类推计算。旷工三天视为自动离职,押金工资不予发放(所有未按正常辞职手续离职)。

  上班时间长时间在洗手间逗留,接打私人电话者,一经发现,罚款10元。

  仪容仪表未达标者,罚款5元。(包括不着工装,不戴工牌)。

  工作时间不得擅自脱岗、窜岗,发现一次,罚款5元。

  上班时窜岗,聚众聊天、打闹及做与工作无关的事情扣10元。

  上班时站位姿势不合格、位置不正确,罚款5元。

  偷吃东西一次罚款20元,带走酒店客人未消费完的商品视为偷窃,罚款30元。

  遭客人投诉者,轻者罚款30,给酒店带来损失者,罚款50—100元。

  同事之间吵架,每人罚款10元。同事之间打架,每人罚款20元。

  上错菜品,商品者,该菜品、商品产生费用由当事人承担,并处以罚款为该菜品、商品价格的50%,相关经手人共同承担该罚金。

  检查酒店各部门、8F员工宿舍卫生不合格者,每处罚款10元。

  私自挪用备用金,营业款罚100元。屡教不改者予以开除。

  客人跑单按跑单金额的100%赔偿,部门负责人负连带责任。(当事人60%、经理领班40%)

  客人买单一律在收银处结帐,严禁个人交易行为,一经查处按买单金额的200%罚款。三次不改者,予以开除。

  收银员要按时上交签单和免单的单据,未按时交者罚款5元。(手续完善后的,特殊情况不得超过三天)

  进出酒店不走员工通道者罚款5元。(特殊情况除外)

  不爱护酒店的设备设施者,罚款20元。

  员工奖惩制度7

  一、工作时间:08:30—17:30

  二、提供:中饭

  三、薪金标准;底薪+提成;

  四、录用期:

  a:月基本工资=底薪300元

  b:月基本工资=底薪500元

  c:月基本工资=底薪700元;

  3、技术等级工资发放标准:

  五、其它奖罚按相应的规章制度办理,1—30日为计算月,每月10日为上月薪金发放日,若半年以上连续完成所定任务,无重大违纪者,年终奖金1000元;

  六、重大违纪如下:

  1、旷工、擅离职守;

  2、拒客、与客户发生摩擦,遭客户投诉;

  3、透露公司机密、不服从管理、分配;

  4、偷盗公司财物、损害公司利益;

  5、员工之间相互挑拨离间、相互吵闹;

  岗位职责

  1.维持店内良好的销售业绩;

  2.严格控制店内的损耗;

  3.维持店内整齐生动的陈列;

  4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率;

  5.维持商场良好的'顾客服务;

  6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作;

  7.审核店内预算和店内支出。

  主要工作:

  1.全面负责门店管理及运作;

  2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实;

  3.传达并执行营运部的工作计划;

  4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通;

  5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评;

  6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;

  7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;

  8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;

  9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放;

  10.督促门店的促销活动;

  11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养;

  12.负责全店人员的培训;

  13.授权值班经理处理店内事务;

  14.负责店内其他日常事务。

  辅助工作:

  1.指导其它门店人员的在职培训;

  2.协助总部有关公共事务的处理;

  3.向总公司反馈有关营运的信息。

  员工奖惩制度8

  为了配合前厅各项工作的顺利进行,规范员工的工作行为,激励员工工作积极性,特此制定。

  1、礼仪礼貌

  客人走到离前台1.5米远不站立,不主动与客人打招呼。扣5元

  客人离开前台时,不致送别语,置之不理的。扣2元

  在酒店内见到每一位客人、领导或同事不微笑问候。扣2元

  提供服务时,没有运用礼貌用语如“您好,请,谢谢,对不起”。扣2元

  在对客服务时,语气生硬顶撞客人的。扣5元

  2、仪容仪表

  不按规定着整齐的工装、工鞋。扣2元

  当岗时不佩戴工牌。扣2元

  留长指甲或染带颜色的指甲油。扣2元

  佩戴大而夸张的耳环、戒指(除订婚、结婚戒指外)、项链及异样手表。扣2元

  食用有异味的食品或身上喷有浓烈的香水味。扣2元

  站立服务时,有靠、依、坐、插兜等现象。扣2元

  3、员工纪律

  每月迟到2次给予口头警告,累计3次扣10元,超过3次扣除当月全勤奖金。

  脱岗半小时以内扣10元,起过半小时按旷工一天处理,累计旷工3次按相关制度考核。 上班前喝酒而影响工作。扣50元

  当班期间如发现前台物品丢失,按实价赔偿,予以考核。

  向客人索取小费或其他物品。扣10元

  盗窃现金,立即辞退,情节严重者送交公安部门。

  4、交接班

  交接记录书写不整齐、清楚、易辨,而导致延误下一班工作者,扣上一班员工5元 接到通知或有特殊情况没有随时记录与下一班交接的,造成工作失误。扣上一班5元

  交接班要双方当面交接清楚,在没有交接给下一班,未经下一班人员允许的情况下匆忙离开,扣5元

  正在交接班时,如有客人走到前台,没有员工主动接待的,扣在场员工每人5元。

  5、接待部分

  客人入住后电脑信息登错后各班次未发现而导致工作失误的,扣各班员工每人5元 客人有客史提出登记,而未主动查找客史造成宾客投诉的。扣2元

  有客人同来一起付费而未让付费方客人签字授权者,扣2元。如因此造成跑帐现象,所有费用由经办人负责。

  如有客人换房而前台员工没有进行相关操作而导致失误。扣5元

  因工作失误导致双重售房,造成客人投诉情节严重者。扣10元

  银安系统一定一客一传,如果因未上传信息发生问题后果由经办人负责,并扣50元。

  预订或开房房价低于前台员工权限,核实后没有相关人员通知认可的,由经办人负责所有折扣费用。

  6、收银部分

  客人结帐时结算、少结,由当班人负责。

  结帐后没有及时结房,导致其它收银点挂入这人消费而无法收回,所有损失由结帐人自己负责。

  押金不足时,没有及时让客人续交押金而导致跑帐的,同经手人负责。

  收取客人押金时,收取假币由经手人负责。

  帐务转错造成结帐员工错误的',转帐员工承担帐务损失的60%,结帐员工承担帐务损失的40%

  客人登记入住后没有在电脑中开房造成酒店收入损失的,当班人负责所有费用

  给客人登记房间在电脑中操作错误,造成客人投诉或给酒店员工工作带来不便的,扣经办人50元

  私自挪用备用金,一经发现,扣50元

  私自开房或安排他人入住,退回人力资源部

  营业日报表出现错误的,按财务制度执行。

  员工奖惩制度9

  第一条为了加强企业管理,教育员工遵守国家法规和政令,遵守社会公德、职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序,根据国家有关规定并结合公司实际情况,制订本制度。

  第二条本制度的制订原则是:

  1.有章可依,有章必依,违章必分,有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度;

  2.精神鼓励与物质鼓励相结合,教育与惩罚相结合。

  第三条本制度适用于公司本部及下属各公司。

  第四条本制度由公司行政部负责贯彻并督察实施情况。

  第五条本公司员工的奖励分为“奖金”、“记大功”、“记功”、“嘉奖。

  (一)员工有下情况之一者,可用于“奖金”或“记大功”

  1、对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。

  2、办理重要业务成绩特优或有特殊成绩者。

  3、适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。

  4、在恶劣环境下,冒着生命危险尽力职守者。

  5、对于舞弊或有危害公司权益的事情,能事先揭发、制止者。

  6、研究改善生产设备,有特殊功效者。

  (二)员工有下列情况之一者,可于“记功”

  1、对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。

  2、执行临时紧急任务能依限完成者。

  3、协且(一)项1至3款人员完成任务确有贡献者。

  4、利有废料有较大成果者。

  (三)员工具有下列情况之一者,可予“嘉奖”

  1、品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

  2、领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。

  3、预防机械发生故障或抢修工程命名生产不致中断者。

  4、品行端正,遵守规章、指导,堪为全体员工楷模者。

  5、节省物料,有显著成绩者。

  (四)其他对本公司或公众有利益的`行为具有事实证明者,亦予以奖励。

  第六条员工奖励,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。

  第七条本公司员工的惩处分为“免职或解雇”、“降级”、“记大过”、“记过”、“警告”。

  (一)员工具有下列情况之一者,应予以“免职或解雇”处分

  1、假借职权,营私舞弊者。

  2、盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。

  3、携带违禁品进人工作场所者。

  4、在工作场所聚赌或斗殴者。

  5、不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。

  6、利用工作时间,擅自在外兼职者。

  7、逾期仍移交不清者。

  8、泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。

  9、品行不端,严重损及公司信誉者。

  10、仿效上级主管人签字,盗用印信者或擅用公司名义者。

  11、连续旷工3天或全年旷工达7日以上者

  12、记大过达2次者。

  (二)员工有下列情况之一者,予以“降级”、“记大过”处分

  1、直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。

  2、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。

  3、违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为情节较轻者。

  4、泄漏机密或虚报事实者。

  5、品行不端有损公司信誉者。

  6、在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。

  7、在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。

  8、全年旷工达对日以上者。

  (三)员工具有下列情况之一者,应以予“记过”处分

  1、疏忽过失致公物损坏者。

  2、未经准许,擅自带外人入厂参观者。

  3、工作不力,屡劝不改者。

  4、在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。

  5、在工作场所制造私人物件者。

  6、顶替签到或打卡者(本人及顶替者)。

  (四)员工具有下列事情之一者,予以“警告”处分

  1、遇非常事变,故意规避者。

  2、在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。

  3、办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。

  4、浪费物料者。

  5、办公时间,私自外出者。版权所有

  6、科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。

  (五)其他违反本公司各规章,应于惩戒事项顶者,应分别予以惩处

  第八条员工之惩处,警告3次等于记过二次,记过3次等于记大过1次,累计记大过2次,应予免职或解雇。

  第九条员工的奖惩,应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布众知。

  第十条本章所称嘉奖与警告、记功与记过、记大功与记大过可以相互抵消。

  第十一条本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见,可设置员工考评审议委员会。其组织规程另定。

  员工奖惩制度10

  一、目的:为确保产品质量,严肃纪律,做到奖罚分明,特制定本制度。

  二、范围:生产作业人员。

  三、制定原则:有章可依、有章必依、违章必纠,奖罚分明。

  四、制度内容:

  1、员工有下列情况之一者,可进行嘉奖一次。

  1.1对生产工作有重大拓展革新具有实效者。

  1.2品行优良、技术超群、工作认真、恪尽职守者。

  1.3 领导有方,使生产工作顺利有相当成效者。

  1.4节省原物料和废物回收利用有显著成效者。

  1.5其它各项表现优良者

  2、员工有下列情况之一,给予惩处。

  2.1未佩戴工作证,工作服装穿戴不整齐,每人次5元。

  2.2上下班,迟到、早退一次10元,旷工一次罚款50元。

  2.3在生产区域吸烟、进食者,每次罚款500元。

  2.4不服从主管领导,与他人嬉戏打闹、聊天或做与工作无关的事情,每人次罚款100元。

  2.5擅自离岗、睡觉者,每次罚款100元。

  2.6严禁跨越或坐在机器设备任何部位,严禁随意拆除、挪动设备。违者,每次罚款200元。

  2.7酒后上班闹事或影响工作者,罚款500元。态度不好或一月累计两次者予以解雇。

  2.8工作任务当日未完成不能下班,直至完成。加班不计加班费,任务

  未完成强走者,每次100元或做自动离职处理。

  2.9携带违禁品或浪费原物料者,每次罚款500元。

  2.10车间卫生清洁不彻底,工器具摆放不整齐,5元/人/次。

  2.11未及时关闭水、电、气、汽等能源阀门开关及门窗者,5元/人/次。

  2.12未按操作规程正确操作,导致产品大批量或机器设备发生异常者,每次罚款100元。

  2.13在工作时间内,未经请假擅自外出者,罚款50元或记旷工一次。

  2.14由于工作失职或督导不利,导致产品出现质量异常者,每次罚款50元。

  2.15乱丢垃圾杂物,随地吐痰者,每次罚款50元。

  2.16故意破坏、丢弃公共财产者,每次罚款100元,情节严重恶劣者,给予开除处分。

  五、本制度未尽事项以公司规范制度为准则。

  六、本制度自公布之日起执行。

  员工奖惩制度11

  1.1目的

  为激励员工奋发向上,做出更大的成绩,防止和纠正违规失职行为,保证生产经营正常进行,特制定本管理制度。

  1.2适用范围

  本制度适用于对公司所有员工的奖励和惩罚工作。

  1.3奖惩种类

  1.3.1奖励,指对员工工作业绩或行为的正面激励,主要有以下两种形式:

  1)行政奖励:嘉奖(包括授予先进生产/工作者、标兵、劳动模范等称号),职位晋升。

  2)经济奖励:包括发放奖金。

  1.3.2惩罚,指对员工工作业绩或行为的负面激励,

  主要有以下两种形式:

  1)行政惩罚:包括警告、记过、记大过、职位降级、辞退。

  2)经济惩罚:罚款。

  奖励条件

  2.1有下列情况之一者给予嘉奖

  1)在完成生产(工作)任务,提高产品或服务质量,节约资源方面取得突出成绩和效果的;

  2)尽忠职守、品德优秀、克己奉公、抵制歪风邪气、事迹突出的;

  3)细心维护工厂财务和设备,节省费用有显著成效的;

  4)绩效考核优异的。

  2.2有下列情况之一者,给予奖金或晋升职务。

  1)在科学研究、产品设计、工艺设计、技术改造、技术革新方面取得重大成果或显著成绩的;

  2)对企业经营管理有重大改革、改进、经采纳成效显著的;

  3)担任临时重要任务,能如期完成并达到预期目标的;

  4)提前完成施工和抢修任务,显见效益的;

  5)及时制止了重大意外事件或变故发生的;

  6)对维护公司生产经营秩序和社会治安有显著功绩的;

  7)绩效考核特别优异的。

  惩罚条件

  3.1有下列行为之一者予以警告。

  1)擅自带外人入厂参观的;

  2)擅自运用他人经管的设备、工具的;

  3)污染工厂环境的;

  4)防碍生产工作秩序的;

  5)造谣中伤他人的;

  6)上年度绩效考评成绩为较差的.。

  7)其他违反公司规章情节轻微未造成严重后果者;

  3.2有下列行为之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分。

  1)未获准假擅离工作岗位的;

  2)因个人原因,延误公务给公司造成损失的;

  3)对上级的命令有不同意见,而违抗指挥的;

  4)指挥不当造成重大错误的;

  5)对同事有胁迫、恫吓行为的;

  6)在厂区内吸烟或酒后上班者;

  7)违反劳动纪律,屡教不改者;

  8)寻恤滋事,扰乱正常工作秩序者;

  9)违章操作造成安全、质量事故的;

  10)违反指挥造成安全、质量事故的。

  3.1.4有下列行为之一者予以降职。

  1)泄露公司秘密的;

  2)一年内记过2次的;

  3)由于渎职、失职、失察造成重大损失者;

  4)上年度绩效考评成绩为差的。

  3.1.5有下列行为之一者视情节严重予以辞退。

  1)员工不能胜任本职工作,经培训和调整工作岗位仍不能胜任工作的;

  2)员工严重违反劳动纪律或公司规定的各项规章制度的;

  3)员工严重失职、营私舞弊,对公司利益造成重大损失的;

  4)员工泄露公司商业秘密,给公司造成严重损失的;

  5)员工被司法机关追究刑事责任的;

  6)因其它原因受到公司处罚的;

  7)绩效考考核成绩连续两次为差的。

  奖惩的组织实施

  4.1公司人力资源部是奖惩的组织和实施单位。

  4.1.1由人力资源部组织成立公司奖惩小组,负责对公司各部门提交的奖励或处罚申请进行审核与调查,在确定事实无误后根据制度规定实施奖励或惩罚。

  4.1.2人力资源部每年度可以根据绩效考核结果提出公司奖惩方案(嘉奖、晋升、降级),报总经理批准后实施。

  4.2公司各部门是奖惩的提出和配合实施单位。

  各部门应根据本部门员工的工作或行为表现提出奖惩申请,报奖惩小组审核,在获得批准后应配合人力资源部和奖惩小组进行实施。

  4.3惩罚申诉

  员工对处分不服可以在公布处分决定十日内向公司办提出申诉,但未改变原决定之前仍按原处理决定执行。

  附则

  5.1本制度由人力资源部负责起草修订,经公司总经理批准后公布实施。

  5.2本制度由人力资源部负责组织实施,并对相关问题进行解释。

  员工奖惩制度12

  一、美容院福利制度;

  1、在美容院满两年以上的人员每月以10元的现金作为医疗费用补贴;

  2、在美容院满三年以上的人员每月以20元的现金作为医疗费用补贴;

  二、美容院奖励制度;

  1、销售团对奖;

  1)各美容院每月达成本店总业绩目标;

  完成90%奖励现金100元/美容院,

  完成100%奖励现金200元/美容院,

  完成130%奖励现金500元/美容院,

  完成200%奖励现金1000元/美容院;

  完成300%以上奖励现金1500元/美容院

  2)当月达成本店总业绩目标;

  完成90%店长及销售主管奖励现金各50元/月,

  完成120%店长及销售主管奖励现金各100元/月;

  完成150%店长及销售主管奖励现金各150元/月

  完成200%店长及销售主管奖励各200元/月

  完成250%店长及销售主管奖励各300元/月

  完成300%店长及销售主管奖励各400元/月

  完成400%以上店长及销售主管奖励各500元/月

  2、销售个人奖;

  1)任意A级店美容师一个月累计业绩是所有A级店美容师业绩最高者奖励现金100元/月;

  个人业绩需要达成至少75%;

  备注:要求在没有任何服务投诉事件的前提下;

  2)任意B级店美容师一个月累计业绩是所有B级店美容师业绩最高者奖励现金100元/次;个

  人业绩需要达成至少75%;

  备注:要求在没有任何服务投诉事件的前提下;

  3)任意人员个人业绩累计连续三个月都能达标100%,奖励现金200元/次;

  备注:要求在没有任何服务投诉事件的前提下;

  3、连续两个月销售开单和所有客户余额都没有错误的美容院,奖励现金30元/次给该店负责人这块工作的人员;

  4、每月本店服务客人累计人数最多的`美容师以20元/次的现金作为奖励;

  5、每月本店评选出最有团结精神、最有责任心、乐于助人、最受欢迎的人员以现金20元/次作为奖励;

  6、每月本店评选出最佳笑容漂亮宝贝1名奖励贈品一份;备注:评选方式无名投票(客人或員工皆可投票);

  7、每月本店评选最佳值日生1名奖励赠品一份;

  8、每月本店评选出一名最积极配合美容院加班人员奖励奖励护理项目一次任选;(护理要求在上班以外的时间);

  9、美容师当月在服务过程中没有出现任何的投诉问题及没有迟到、早退或请假之类,奖励护理项目一次任选;(护理要求在上班以外的时间);

  10、有任何新产品或新项目推广,第一個月美容院目标达表90%给予店長及销售顾问各50元/次现金奖励;

  11、本月区督导所负责的区域店均;

  达标80%给予区督导100元现金作为奖励;

  达标100%给予区督导150元现金作为奖励;

  达标120%给予区督导200元现金作为奖励;

  达标150%给予区督导250元现金作为奖励;

  达标200%给予区督导300元现金作为奖励;

  达标300%以上给予区督导400元现金作为奖励

  12、员工提出好的建议美容事业中心被采纳的给予产品(100元)奖励;

  13、半年个人业绩累计销售现金金额滿20万(退款需扣回)的人员可以申请2天旅游,人员旅游时间由店长报备;旅游费用及具体时间由美容事业中心安排;

  14、每月前台文员报表准确和管理仓库物品数据无误者以10元现金作为奖励;

  15、连续半年没有客人投诉服务或退款要求的店以现金100元/美容院作为奖励;

  16、对于每月,A级店提发100元,B级店提发50元购买蛋糕作为当月寿星祝福,(如一个月当中同时有多人生日,也同样按A级店100元,B级店50元作为寿星祝福),若当月无人生日的不得申请,以CLOE人事资料为准。

  员工奖惩制度13

  第一章总则

  第一条目的

  为了加强企业管理,教育员工遵守职业道德以及公司各项规章制度,维护正常工作程序的良好运行及保障,形成良好的奖惩机制,制定本制度。

  第二条原则

  (一)公开、公平、公正原则。

  (二)有章可依、有章必依、违章必罚的原则。

  (三)赏罚有度原则。有奖有惩,奖惩严明,赏罚有度。

  (四)奖惩及时的原则。

  (五)教育为主,惩罚为辅的原则。

  第三条适用范围

  本制度适用于公司全体员工。

  第四条执行与监督

  本制度由人事行政部负责贯彻并监督实施情况。原则上应由员工直接上级负责其所属员工的.奖惩管理,根据制度规定奖罚,报人事部门备案与财务部门执行,特殊情况上报总经理批准。

  第二章奖惩分类

  (一)行政类:

  行政奖惩:通报嘉奖、记功、晋升。

  行政处罚:通报批评、记过、降级、解除劳动合同。

  (二)经济类:

  经济奖惩:奖金、奖品和旅游度假、考察奖励。

  (三)总经理特别奖:

  总经理特别奖指对员工在专项事件优异所进行的专项奖励,包括年度优秀员工奖、伯乐奖、金点子奖、特别贡献奖等。

  (四)奖惩累计:

  惩罚:3次通报批评为1次记过,3次记过公司与其解除劳动合同。

  奖励:3次通报表扬为1次记功,3次记功公司一性奖励300元。

  凡处分期间有立功表现的员工,公司将依照功过相抵的原则酌情予以撤销处分的

  员工奖惩制度14

  一.提成方法:

  1、 散客和单桌宴会、自助餐、酒店宴请根据所盯台菜肴总营业收入的XX%进行提成。(酒水有酒水奖,供货商提供)。不超过X月实习学生的按菜肴总营业收入的XX%进行提成。

  2、 婚宴、会议餐、弥月宴、生日宴等XX桌以上宴会包桌均按每席XX元提成。 不超过X月实习学生按每席XX元进行提成。

  备注:以上二者不可同时进行。

  3、早餐按早班1个补发XX元/人。(实习学生享受此条款)。

  二.分配方法

  分配程序具体如下: 以上方案均按6:2:2的比例分配.

  1、提成收入60%兑付给盯台服务人员(含参与盯台领班)。结账完毕后,所有参与盯台服务人员在账单上签字确认,除单桌外,大型宴会集体盯台平均分配桌数或营业收入。

  2、提成收入20%按比例兑付给传菜员工、预定员、迎宾、吧员、保洁员、餐厅收银等。以上人员按单月出勤天数参与分配。不参与盯台的主管级人员享受后勤人员基数的2倍。月工资不超过XX元的.经理按后勤人员基数的XX倍绩效分配。不超过1个月实习学生的按提成绩效的XX%进行提成。部门总监不参与分配。

  3、提成收入20%归部门基金。有部门统一安排使用,部门基金要透明每月一公开。

  4、制定表格每餐有领班以上管理人员确认人数、金额、桌数、无误后签字,再有收银员签字确认,月底有管理人员汇总到餐饮总监处签字报总经理审批发放。

  5、表格设计要包括:日期、午晚、台号、桌数、金额、服务员、收银、领班等签字确认。部门把分配表统计打印后、月底原始表格要附后交与劳资员和财务审核,如果出现不符或作假将扣除当事人当月绩效。

  三.其它事宜

  1、 如有员工营业额造假和违犯提成规定的按设计营业额提成的10倍处罚当事人。

  2、当日服务、餐具环境卫生不达标造成客人投诉的,扣除应提成营业额收入的5倍罚款。

  3、违犯部门相关制度的,按制度规定给予在绩效中扣罚至部门基金。

  4、参与帮工的人员和临时工不参与绩效分配活动。

  5、当月没有完成酒店制定的任务指标的,绩效提成整体按50%发放。

  四、岗位基本工资

  1、盯台服务员XX元每月;传菜员XX元每月;迎宾XX元每月。

  2、见习领班按岗位员工工资发放。转正后按XX元每月执行。

  3、转正主管按XX元。

  4,经理、总监按外聘工资执行。

  员工奖惩制度15

  第一条为进一步完善机关工作人员教育、管理和监督机制,激励和引导机关人员忠于职守,勤奋工作,积极进取,现参照《公务员法》和我市有关效能监察的文件精神,结合本局实际情况,制订本规定。

  第二条机关工作人员应模范地履行各项工作职责,秉公执法,努力做好行政执法和领导交办的各项工作任务。

  第三条机关工作人员的考核应坚持客观、公正的原则,做到领导与群众相结合,平时与定期相结合,注重工作实绩,考核结果作为奖惩的主要依据。

  第四条机关工作人员的考核内容分为德、能、勤、绩四个方面:

  德:是指政治素质、思想修养、职业道德、社会公德等。

  能:是指行政执法水平、业务技术水平及组织管理才能。

  勤:是指工作态度、出勤情况等。

  绩:是指执法工作的数量、质量和效果。

  第五条机关工作人员的考核结果分为优秀、称职和不称职三个档次。

  第六条对具备下列条件之一的机关工作人员应给予表彰和奖励:

  (一)在年终考核或单项评比中被评为优秀的;

  (二)在宣传贯彻法律、法规工作中表现突出的;

  (三)在文化事业工作中表现突出的;

  (四)按其他规定应当给予表彰的。

  第七条机关工作人员诫勉,是指对群众反映较大或有一定问题,但又不构成违纪的机关工作人员及时提醒、警戒和限期改正的制度。

  第八条机关工作人员有下列情况之一的,应予以诫勉:

  (一)贯彻执行党的路线、方针、政策以及国家法律、法规和上级决定、集体决定出现偏差,造成不良影响的.;

  (二)不严格执行民主集中制原则,科室内部闹不团结的;

  (三)工作作风不实,甚至弄虚作假、虚报浮夸,造成不良影响的;

  (四)脱离群众,不关心群众疾苦,甚至损害群众利益,群众意见较大的;

  (五)执行廉洁从政有关规定不够严格,影响干部形象的;

  (六)不遵守社会公德,生活作风不检点,造成不良影响的;

  (七)在民主评议中,优秀票和称职票合计达不到规定比例或年度考核评为基本称职的(健康原因除外);

  (八)组织认为需要诫勉的其他问题。

  第九条机关工作人员的诫勉由局纪检组、办公室根据考察情况、民主集中制贯彻情况等,对照第八条之规定,提出诫勉对象建议名单,报局党委审定。

  第十条诫勉对象确定后,分管领导和办公室主任找被诫勉干部谈话,指出问题,提出要求,并由专人作好记录。

  第十一条被诫勉人员在诫勉谈话后的15天内,要在深刻反省、认真剖析的基础上,制定整改措施,报办公室、纪检组和分管领导;诫勉期满,要写出整改情况报告。

  第十二条诫勉期限一般为半年。诫勉期间被诫勉人员没有改正存在问题或出现新问题的,要视情况给予相应的组织处理。

  第十三条本规定自下发之日起实行。

  员工奖惩制度16

  考评制度

  为规范完善我厂的规章制度,培养和建设一支具有良好素质和敬业精神的企业团队,特制定本考评制度。本守则也是评价员工表现的依据和标准,大家应自觉遵守。

  一、工作职责和服务态度考核

  1.修理工班组(按车间班组制为单位进行考核):

  1)听从办公室人员调度,同一个工作安排不超过两次,中午和晚上有维修加班的积极不推脱。(当月应得总工资的

  2.5%作为考核)

  2)电话24小时开机并保持畅通,急救任务随叫随到,不推迟,(当月应得总工资的2.5%作为考核)

  3)应修车辆竣工后认真检查,客户满意,出厂后无返修。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

  4)工作服务态度好,不与客户发生争吵,无客户投诉,回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

  2.办公室人员(按个人为单位进行考核):

  1)工作服务态度好,不与客户发生争吵,无客户投诉,回访客户满意。(当月应得总工资的2.5%作为考核)

  二、行为规范考评

  1.全体员工实行统一着装,挂牌上岗,凡违犯者每次罚款10元。

  2.按时上、下班,不准迟到、早退、随意请假、旷工及擅离工

  作岗位,迟到、早退一次扣10元。(上班时间:8:00——18:00、下午13:30——18:00、值班人员上班时间全天24小时不离岗)

  3.有事必须请假(原则上每人每月允许两天带薪假)请假必须提前一天向相关领导请假,特殊急事除外,两天以内由车间经理审批,三天(含三天)以上由分管总经理审批,未经批准不上班者以旷工处罚。一个月内旷工2天者扣半个月工资,旷工三天者扣一个月的工资,旷工三天以上者,予以辞退,对当月出满勤的人员实行奖励制度,学员奖30/月,办公室

  及维修人员奖40/月,车间经理(含负责人)奖50/月。

  4.日考核制度,凡事假超过公司规定的,按缺勤天数扣发应得工资。

  5.上班时间不准做与本职工作无关的事情,发现一次,扣发工资20元(比如:上班期间喝酒、赌博、看电视,玩手机等)

  6.凡在公司内打架斗殴、酗酒闹事,发现一次罚款50元,造成损失或人身伤亡的由责任人承担法律责任。

  7.严禁吃、喝、卡、拿客户钱物,每次罚款200元。

  8.凡出现违法、违章、违规有损公司形象声誉的行为,并造成极坏影响的一律予以开除。

  9.尊重客户一切以客户服务,凡服务态度恶劣与客户争吵,下逐客令者,首次批评教育,罚款100元,超过三次者,予以开除。

  10.严禁个人对外承修车辆,捞取好处费,每发现一次扣发工资200元。

  三、环境公共卫生考评(由办公室值班人员每天上班期间不分时段进行考核打分,打分实行三个等级分别为优、良、差,考评成绩在月末进行总结,本负责小组连续3次差评的扣100元,一个月内无1个优的扣50元,一个月全优的奖50元。)

  1.修理车间卫生,由当日上班人员负责(具体负责人:当日修理车间值班组长)。

  “优”评分标准:

  ①折换下来的废旧配件按要求及时放回规定的位置,不乱丢乱扔,摆放整齐。

  ②工具箱柜摆放整齐、工具分类存放,不用工具不能出现在车间地面。

  ③车间地面、维修台干净、整洁,维修车辆开走后及时清理地面保持地面干净。

  “良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准:有任意两项不符合“优”的'评分标准。

  2.办公室卫生,由当日值班人员负责(文员办公室、材料室由本室上班人员自行打扫。)

  “优”评分标准:

  ①办公桌面干净整洁无灰尘。

  ②地面打扫干净无纸宵、烟头、泥土等及时清理垃圾桶无装满

  遗漏现象。

  ③办公电脑及电脑外设保持干净,无灰尘。

  “良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。

  3.维修车上二楼维修间楼梯及厕所卫生,由维修车间保安负责。 “优”评分标准:

  ①地面干净无纸宵、泥土、烟头等多余垃圾。

  ②厕所垃圾桶及时清理干净

  ③厕所内墙群无灰尘、泥土及蜘蛛网等

  “良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。

  3.停车场、洗车场卫生,由停车场及洗车工负责。

  “优”评分标准:地面干净无纸宵、泥土、烟头等其它垃圾。 “良”评分标准:有任意一项不符合“优”的评分标准。 “差”评分标准:有任意两项不符合“优”的评分标准。

  20xx-3-20

  员工奖惩制度17

  为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队。服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守!

  一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。尊重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的'回复!

  二、服从分配服从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

  三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

  四、员工上班实行轮牌制,不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

  五、员工工作期间操作必须按照技术流程完成,不得偷工减料,欺骗顾客;

  六、工作时接听私人电话不得超过3分钟,卫生实行区域包干制,必须做到整洁干净;

  七、认真听取每位客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿,偷盗公司财物者交于公安部门处理

  八、本公司给员工缴纳员工意外保险。

  九、员工服务态度:

  1、热情接待每为客户(您好!欢迎光临!请~!)。作好积极、主动、热诚、微笑的服务;

  2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中———不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

  3、工作后———对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵意见!跟单!请慢走欢迎下次光临!

  十、员工奖罚规定:

  1、全勤奖励100元,迟到、早退、每半小时扣罚10元;旷工一天扣罚200元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必须出具医院证明,每天扣除当日的工资;

  2、每三个月进行评选优秀员工,奖励200元;(条件:必须全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;

  3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;

  4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟,违者扣罚5元/次;

  5、必须服从分配、服从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次;

  6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

  十一、入职条件:

  1、填写员工入职表,按入职须知执行规定;

  2、甲乙双方签定劳务合同书,合同期最少为一年;

  3、合同期间必须遵守本公司规章制度;

  4、员工入职后前三个月将不定业绩任务,之后将按公司所定业绩任务完成业绩;

  十二、辞职条件:

  1、员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资与归还培训费和物杂费;合同期满后如继续续约者将当次奖励100元,并在原有底薪上加30工资;

  2、未满合同期如需离职者必须提前1个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发放工资,培训费和物杂费将予以扣除而作为违约金;

  3、未满3个月而要离职者只发放工资的40%,其余部分与物杂费、培训费作为违约金而予以扣除;

  十三、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下:

  1、连续旷工2次;(不请假私自休息)

  2、拒客3次;(不服从领导分配)

  3、泄露本公司机密1次;

  4、偷盗本公司财物者;

  十四、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼!

  公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

  员工奖惩制度18

  1、员工在每月无迟到,早退,请假等情况,凡属于满勤的均奖励100元全勤奖

  2、为优秀员工奖者,奖励100元。(按全面表现评定,如无表现优秀者当月奖金存入专项资金)

  3、网吧鼓励员工多提合理化建议,使网吧效益明显提高探索改革被网吧采纳的(需提交书面文本)保护网吧利益,积极与坏人坏事做斗争,避免网吧损失,可领取30-200元的的奖金.

  4、重大节假日加班双倍工资计算.

  5、每班每月享有公司充值到员工会员号60小时上机费。

  6、贡献奖不限时间、名额及岗位。为网吧赢得荣誉或作出贡献,由网吧视其贡献大小作出奖励。如拾金不昧、降低水电运营成本等。

  7、若要申请假期,必须提三天申请,特殊情况必须得到经理允许,否则不予批准

  (未经许可当旷工处理)请假需得到管理者的签字

  员工额外福利

  员工福利待遇满半年工龄并续签合同的员工每半年工资增加50元。 (即为一年后的每半年给予长薪一次)

  节假日福利待遇:

  ㈠ 三八妇女节由网吧发给每位女员工纪念品一份

  ㈡ 五元旦当班员工发加班费20元。

  ㈢ 端午节、中秋节员工每人补助伙食费8元,春节从除夕到初三每人每餐标准不低于15元,除夕晚餐标准不低余100元

  ㈣ 初初初三上班员工双倍工资计发。

  ㈤ 所有员工生日,网吧发给20元红包一个,以示祝贺。(从专项资金里扣出)

  ㈥ 每月有一次员工聚餐。(从专项资金里扣出)

  专项资金解释

  员工专项资金的积累存入须知

  老板200元/月 店长/经理 100元/月

  领 班 30元/月 网管/收银 30元/月

  员工专项资金用于网吧员工遇到如(生日,伤病,聚餐,等其他困难)等情况支出.

  员工专项资金任何个人没有支取使用权.员工资金仅代表员工与员工间的关怀.

  凡对以上有所不明可向(店长/经理)询问

  新员工培训规程

  1目的

  为规范员工进厂培训和上岗考核,使新员工尽快适应公司需要,企业尽快发挥新进员工聪明才智,达成双方的相互认知和协调统一,特制订本规程。

  2适用范围

  适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。

  3职责

  3.1人力资源部负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培

  3.1.1质量部负责产品质量知识的`培训。新员工奖励制度及新员工培训规程新员工奖励制度及新员工培训规程。

  3.1.2安技处负责企业安全知识的培训。

  3.2综合部负责介绍公司相关情况,员工行为规范以及办事原则和程

  序的培训。

  3.3保安部负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。

  3.4各生产车间负责新员工熟悉本车间的工艺流程。

  4具体规定和要求

  4.1公司介绍(责任部门: 新员工奖励制度及新员工培训规程来自适用范围

  适用于新进公司员工的培训和聘用资格考核。

  3 职责

  3.1 人力资源部 负责新员工培训的归口管理及组织公司相关制度的培

  3.1.1质量部 负责产品质量知识的培训。

  3.1.2安技处 负责企业安全知识的培训。

  3.2 综合部 负责介绍公司相关情况,员工行为规范以及办事原则和程

  序的培训。

  3.3 保安部 负责新员工吃苦耐劳和团队协作精神的训练工作。

  3.4 各生产车间 负责新员工熟悉本车间的工艺流程。

  4 具体规定和要求

  4.1 公司介绍 (责任部门:综合部 4课时或1天)

  4.1.1 公司的地理位置:公司地处湖北省公安县。

  4.1.2 公司生产的产品:公司生产各种型号的汽车齿轮和前后桥。

  4.1.3 公司组织机构和部门职责的介绍。

  4.1.4 公司的采购网络和营销网络的介绍。

  4.1.5 公司通过的质量认证的介绍。

  4.1.6 公司的发展思路:

  通过股权转让工作,公司引入新的股东,新股东为公司带来了新的发展思路和运作机制,大大促进了公司业务的发展。新员工奖励制度及新员工培训规程安全管理常识。

  1、主导业务:汽车零部件的生产与经营。

  2、路桥建设。

  3、城市基础设施。

  4、房地产开发。

  5、高科技领域。

  4.1.7 公司的创新机制:

  通过资产重组,公司的主业将会更加突出,并将在新的业务领域面临更大的发展机遇,切实转换经营机制,以创新促发展,公司必将迎来一个崭新而辉煌的明天。

  1、管理创新。

  2、技术创新。

  员工奖惩制度19

  为了进一步提高餐厅员工素质,规范工作行为,激励员工积极性,特制定此制度。

  一、奖励制度

  1、员工过生日时,会馆为其赠送礼品。

  2、业务能力优秀,不迟到,不早退,无旷工。

  3、工作积极,团结同事,任劳任怨。

  4、礼貌、热情、周到的服务,经常得到客人的好评。

  5、所管理的器具、用具无破损、无丢失。

  6、从会馆的利益出发,为会馆的发展,尽心尽力。

  以上6条,会馆按季度、年度进行评比,依据评比结果给予表彰奖励。

  二、惩罚制度

  (一)违反以下条款按次惩罚20元。

  1、在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事。

  2、上班时间随意吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。

  3、浪费公物,视情节轻微的。

  4、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。

  5、未经许可擅带外人入会馆参观。

  6、工作时间内躺卧、睡觉,随意拨打电话。

  7、对客人指手划脚,品头论足。

  8、与客人争吵,把个人情绪带入工作中。

  (二)违反以下条款按次惩罚50元。

  1、不服从管理与分配的。

  2、对同仁恶意攻击或诬告,伪证而制造事端。

  3、随意进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的.。

  4、下班后无故在会馆逗留。

  5、工作散漫,粗心大意。

  6、在更衣柜内存放会馆物品、食物或饮料。

  7、当班时吃东西、看电视,用会馆电话办理私人事情。

  8、拒绝会馆经理授权的有关人员的检查。

  9、对宾客不礼貌,与客人争辨。

  10、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。

  11、不经请假,随意旷工。

  (三)违反以下条款的给予辞退,造成经济损失的按原价赔偿,触犯刑律的提交司法部门处理。

  1、偷盗同事或公有财物。

  2、对上级或同事实施暴行或有重大的侮辱行动。

  3、蓄意破坏会馆或他人财物。

  4、不服从工作安排,调动指挥,无理取闹影响工作秩序的。

  5、工作不负责任,损坏工具、设备、浪费原料,造成经济损失较大的。

  6、玩忽职守,违章操作、指挥,造成事故或经济损失较大的。

  7、包庇员工,对员工所犯错误视而不见,屡教不改的。

  8、道德败坏,向客人索取小费或物品,与客人吵架的。

  9、利用职权,谋取私利,假公济私,造成严重后果的。

  10、连续旷工三天或一个月累计旷工两次。

  11、触怨刑律,使国家财产受到严重后果的。

  以上奖惩项目均由总经理主持并进行落实。

  员工奖惩制度20

  为严明纪律,奖励先进,鞭策落后,充分调动员工工作积极性。对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主,经济奖惩为辅的原则,制定本制度。

  一:奖励种类

  口头表扬、加分奖励(一分等同现金五元)、通报表扬、嘉奖(同时奖励现金300元和奖分60分)、记大功(同时奖励现金500元和奖分100分)、晋薪晋级。

  奖励办法

  1、积极提出合理化建议并为公司所采纳,予以建议奖,奖励6-20分(同时给予相应的现金奖励)。

  2、有效地防止公司或顾客财产失窃或拾金不昧的'员工,经调查属实的给予奖励10-20分(同时给予相应的现金奖励)。

  3、看房DJ和管家当天拿小费(管家一间房拿200元或以上,DJ拿400元或以上),每多一百奖励多一分(此分仅作为加分依据不作奖励现金)。

  4、品行端正、工作勤奋,能适时完成重大或特殊任务。服务热情,为公司树立良好形象,屡次(2次以上)有具体事实者。从事某一岗位或某一项目艰苦工作成绩突出者。给予嘉奖300元现金(同时给予相应的加分奖励)。

  5、节约成本方面有突出贡献者。遇灾难事故勇于负责、奋不顾身,做出成绩者。检举损害公司较大利益者。维护公司重大利益,避免重大损失者。有其他突出成绩或重大贡献者。予以记大功奖励现金500元现金(同时给予相应的加分奖励)。

  6、对本职岗位表现突出、业绩优异,一年内记两次大功者。带领员工完成各项工作任务,对公司做出突出贡献者。给予晋薪晋级。

  7、上述条款未涉及到的但有积极意义的情形,经调查属实,公司将视情况给予灵活奖励(方法有加分、奖励现金、升值、深造去外地旅游考察、学习等)。

  二:处罚种类

  口头警告、罚款、扣分罚款、停岗、降级处理、辞退、追责。

  处罚办法

  A、考勤类

  1、迟到:在例队或集合后点名开始时未到者记迟到,迟到一次罚款50元并记纪律单一张,扣十分。

  2、早退:在未通知下班或可以自由安排活动之前私自离开,不经直接上司批准,在集合点到时不在者计早退,早退一次罚款50元,计纪律单一张,扣十分。

  3、旷工:未经直接上司批准没来公司上岗,迟到或早退半小时以上记旷工,旷工一次计纪律单一张,扣四十分,月累计两次或连续两天旷工计自动离职。

  4、调假:每人每月有一次申请调假,但需提前一天提出,直属上级批准后才可调休,违者按旷工计。

  5、病假:因身体不适或生病不能来公司上班的,在部门早班例会前打电话向直属上司申请,待批准后可上班回来时补办病假手续(病假单、正规医院病历表、药费单50元以上),缺一不可,否则将视为旷工处理。

  6、事假:凡请事假必须本人至少提前一天持申请单征得直属上司的批准,三天或以上需行政经理批准,七天或以上需行政副总或总经理批准,签字后办完手续方可休假,事假一次扣罚100元(有薪者请事假几天多扣一天工资,由部门负责人考勤上跟进),由部门直属上司对其开具罚款单。

  7、请假程序:首先到部门主管处申请,待同意后填写相应假单,按标准签名后,带齐相应单据交由人事部签名备档,拿回一联交由直属上司做考勤记录。要交罚款的需将罚款交至收银台后拿回一联交由直属上司备档。

  8、辞退:公司有权辞退任何不符合公司发展需要的人员,人员辞退后其工资按标准发放,有保证金的给予退回。

  9、自动离职:不按程序辞工或月累计旷工两次、连续两天旷工按自动离职处理,公司不发放任何补偿、工资及保证金。

  10、追责:严重违反公司规章或国家法律法规者,给公司或顾客造成一定或严重损失者,公司将立即辞退此员工并有追究其责任的权利或扭送至公安机关的权利。

  B、罚单类型因管理需要,现将楼面部罚单分两类,为罚款单和纪律单。

  1、罚款单:注重罚款为主,以罚款达到警告的目的,一般卫生方面及事假单(无薪者)处理的计罚款单,不计行政处罚记录及扣分。

  2、纪律单:违反公司各种行为规范或各项规章制度,主要以记过为重点,兼以罚款扣分,月累计三张纪律单将视其平时行为表现处以停岗停薪七天至辞退处理,月统计部门内纪律分最低者将给予直接辞退(纪律分一分等于五元人民币,纪律单与积分同时进行)。

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