酒店卫生管理制度

时间:2023-06-16 16:48:27 制度 我要投稿

酒店卫生管理制度【荐】

  在当今社会生活中,接触到制度的地方越来越多,制度具有合理性和合法性分配功能。想学习拟定制度却不知道该请教谁?以下是小编帮大家整理的酒店卫生管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。

酒店卫生管理制度【荐】

酒店卫生管理制度1

  一、个人卫生

  员工个人卫生是餐厅卫生管理的一个重要组成部份。员工直接面对顾客,直接接触食物、餐具,如果本人卫生方面有不良习惯,或者操作不当,都会影响食品的卫生,所以必须养成良好的卫生习惯并落实到工作当中:

  1、餐厅所有工作人员必须持健康证上岗,如无健康证则应停止其工作。

  2、具有基本的健康卫生知识,保持身体健康,精神饱满,睡眠充足。

  3、讲究个人清洁卫生,做到“四勤”:即勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服和被子、勤换工作服、消除身体异味并保持干净整洁。

  4、做好上岗前的准备工作,换好干净整洁的工作服,吧台及厨房工作人员戴好帽子,个人物品存放在指定的地方。

  5、工作中杜绝不良习惯,避免用手触摸头发或面孔,不得面对着食品、顾客咳嗽、打喷嚏,不准随地吐痰。

  6、上班前不能吃带异味的食品和不饮含酒精的饮料,保持口气清新。

  7、手部的清洁尤其重要,有下列动作之后应立即洗手:①用手摸过头发或皮肤;②擦过鼻涕或咳嗽时捂过嘴;③用过手绢或卫生纸;④拿过使用过的餐具;⑤上过厕所或从洗手间出来;⑥搬运过箱子或包装袋等其它赃物;⑦接触生的原料后;⑧扫过地板或拖过地板等。

  8、拿取餐具和食物采用卫生方法,不能用手直接接触餐具宾客入口的位置,不能用手直接抓起食品。

  二、门面卫生

  1、店门口卫生在有保安当班时由保安负责,无保安岗由店长指定人员负责。

  2、招牌卫生以招牌完整、清洁、醒目为标准,达不到标准应上报店长进行处理,直至达到标准为止。

  3、餐厅大门卫生以无尘、无明显污渍、无乱张贴为标准。

  4、地毯卫生以无纸屑、牙签、落叶、泥沙、烟蒂等杂物、无破损、无变色为标准,如有破损及变色应建议更换。

  5、餐厅门口台阶卫生以干净、无杂物、无泥沙垢为标准。

  6、门口玻璃卫生以干净、明亮、无印痕、污渍、无乱张贴为标准。

  7、门口流水玻璃水槽以水质清辙见底、无落叶杂物为标准,流水玻璃以无水锈、铁锈、干净明亮为标准。

  8、餐厅门口摆放物品的标准:摆放物(含花草盆景、广告牌),广告牌需经常擦拭,以干净明亮、无尘灰为标准,花草盆景以无尘、无纸屑、烟蒂、牙签等杂物为标准。

  9、餐厅门口灯具以完整、醒目、无变色、脱漆、无尘为标准,不亮的灯泡应及时更换。

  10、大门口墙面卫生以干净、无划痕、无乱张贴、无尘为标准。

  11、餐厅门口地板以干净、无明显纸屑、落叶、烟蒂、无其它杂物为标准,放置物品必须摆放整齐。

  三、桌面卫生

  1、桌面卫生主要由当区域当值服务人员负责。

  2、桌面卫生以干净、无脱漆、无水印、无油污为标准,擦拭桌面应先用湿布擦拭干净再用干抹布擦,直至干净为止。

  3、桌面玻璃以无油迹、印痕、无破损、裂痕为标准,擦玻璃应先用玻璃水再用报纸擦,直至干净为止。

  4、桌面台布应以干净整洁、无变色、无破损、污点为标准。

  5、桌面摆放物(含烟缸、糖包架、纸巾架、期刊、台卡、牙签筒)以补充完整、摆放整齐、无破损、干净、无尘灰、无油迹、无污垢为标准。

  6、桌脚应经常擦拭,以无脚印、无脱漆、烟灰、牙签、无泥沙、无尘为标准。

  7、特别注意桌子四个边缘的卫生清洁,应以无污垢、油渍等为标准。

  四、沙发、椅子卫生

  1、沙发椅子卫生由当值服务人员负责。

  2、沙发椅子以无黑斑、印迹、无破损、无异物为标准。

  3、沙发坐垫底下,靠背后面应以无异物、无尘、无污渍、无泥沙等为标准,每天上班前应进行检查。

  4、沙发表面如有破损及污物时应及时提出清洗或更换。

  5、特别注意沙发底下及沙发脚、沙发侧面的卫生。

  6、椅子脚等应保持无脱漆、无尘灰、无污垢为卫生标准,。

  7、有抱枕的抱枕卫生与沙发相同。

  五、营业厅地板卫生

  1、营业厅地板卫生由当值服务人员负责。

  2、营业中餐厅所有工作人员必须养成随手清洁的习惯,对于能用手捡的物品及时捡到垃圾桶,对不能捡的物品如食物残渣等应及时打扫或用拖把直至干净为止。

  3、地板卫生应以无异物、无纸屑、无泥沙垢、无食物残渣为标准

  4、餐厅地板磁砖与磁砖之间,地板以墙面的接口处,以无异物、无污垢等为标准。

  5、如有大理石的餐厅,必须保持干净并经常打蜡维护。

  6、营业厅磁砖应经常维护并进行刷漆。

  7、楼梯应以无异物、无尘灰、无污垢、无积水为卫生标准。

  8、注意拖地使用的拖把必须干净、无油渍、无异味,避免拖地时打滑。

  六、收银台卫生

  1、收银台卫生由收银员负责。

  2、保持收银台用品,如电话、验钞机、计算器、电脑、收银夹等,无污渍、油污、无破损,能正常使用为标准。

  3、收银台抽屉里面无害虫,摆放整齐、无异味为标准。

  4、收银台背景陈列物必须保持无尘灰、无破损、无污渍、无油迹,摆放合理整齐为标准。

  5、保持整个收银台表面干净无尘、无破损、无划痕为标准。

  6、收银台功放、影碟机、音响、碟片、电话应以摆放整齐,能正常使用并以无尘灰、无油垢污垢为标准。

  七、工作柜及书柜、报夹卫生

  1、工作柜及书柜、报夹卫生由当区域当值服务人员负责

  2、工作柜及书柜、报夹表面应以无划痕、无油渍、无尘灰、无异物为卫生标准。

  3、书柜及报夹以摆放整齐,无破损、干净整洁、不零乱为标准,对书柜里的杂志要进行定期更新。

  4、特别注意报夹、报纸一定要夹好,方便顾客,以免让人感觉零乱。

  5、工作柜抽屉应以无害虫、保持干净,里面物品摆放整齐为标准。

  6、工作柜上摆放备用物品器具(水杯、倒水壶、餐具等),应摆放整齐、保持无水迹并符合器具卫生标准。

  八、吧台卫生

  1、吧台卫生由当值吧台工作人员负责。

  2、吧台正面以无尘灰,灯无损坏、无污渍、油渍、无张贴、保持干净为标准。

  3、吧台前椅子参考沙发椅子卫生标准。

  4、二孔二炉及塞风组应以干净、无异味、无残留物、透明无污渍、无泄漏煤气等能正常使用为标准。

  5、冲茶器、小可爱、意大利壶以无污垢、无水迹、无锈、无残留物、干净为标准。

  6、吧台杯具以干净明亮、无茶垢、无水迹、无手印、无破损为标准。

  7、吧台设备:制冰机、冰箱、磨豆机、碎冰机、松饼机、果汁机等应以能正常使用、无破损、表面干净,无其它颜色,摆放整齐方便使用为标准。

  8、吧台使用器具:雪平锅、调棒等以干净、无异物、无污垢、油腻为标准。

  9、吧台背面应以无破损、无尘为标准。

  10、吧台背面摆放物(茶罐、酒水、各种杯具、证件、装饰物),应以无尘、干净、摆放整齐、方便使用为标准。

  11、吧台背面隔层玻璃及镜子以无印迹、无尘、干净明亮为标准。

  12、吧台上面摆放物应以摆放整齐、干净、无异物、无水迹、无油腻为标准。

  13、吧台背面柜子以无害虫、摆放整齐、分类存放、干净为标准。

  14、吧台器具卫生及摆放以当地卫生部门的标准为标准。

  15、吧台所有电源电线处,应以无污渍、油渍、无水迹、分类放整齐为标准。

  九、出餐口的.卫生

  1、出餐口卫生由出餐人员负责。

  2、出餐口台面的东西以摆放整齐,方便使用、无水印、油垢、无异物、食物残渣为标准。

  3、出餐口柜子应经常清洗,以无害虫、摆放整齐、无异味为标准。

  4、出餐口器具碗、筷、刀叉以无水印、无污垢、无食物残渣、无异物、无污垢为卫生标准。

  5、出餐口器具托盘、铁板盖、出餐纸、纸巾等应以摆放整齐、无异味、无印迹、无油迹、无垢、无水迹等为标准。

  6、出餐口张贴物及悬挂物以无尘、无油污、干净整齐为标准。

  7、出餐口摆放调味品应摆放整齐、无油污、无尘、不过期为标准。

  8、出餐口的器具摆放应符合卫生局为标准。

  9、出餐口的地面应以无油污、无水迹、无纸屑等为标准。

  十、仓库卫生

  1、仓库卫生由仓库管理人员负责。

  2、仓库物品摆放整齐、对各科物品进行分类摆放,贴上物品名称,方便取货。

  3、仓库应以无害虫、无蜘蛛网、无尘灰、干净、空气流通为标准。

  4、仓库地板以无尘灰、干燥、无纸屑、无污垢、无害虫便粪等为标准。

  5、仓库摆放物品以无过期、无尘灰、无破损为标准。

  十一、洗手间卫生

  1、洗手间卫生由当值人员负责。

  2、洗手间地面以干净、清爽、无积水、无泥沙、无烟蒂、纸屑、无污垢为标准。

  3、洗手间以无破损、无尘、无垢、无印迹、无乱涂乱画为标准。

  4、梳装台及洗手盆以无堵塞、无污渍、印迹、无异味、无杂物、无锈迹、无水迹为标准。

  5、镜子以干净明亮、无尘、无杂物、印痕、无破损为标准。

  6、大小便池以无堵塞、无污渍、无垢、无锈迹、无异味为标准。

  7、纸篓用垃圾袋装,以便纸不能过纸篓面三分之二为标准。

  8、洗手间以空气清新、舒服、无异味、且空气流通为标准。

  9、洗手间放置物以放置位置适当,无破损、无尘为标准10洗手间的墙面以无油污、无划痕、无损坏为标准。

  11、洗手间内摆放的清洁用品,应以摆放合理、干净、无异味、不杂乱为标准。

  12、洗手间所点的檀香及烟缸应以无存灰为标准。

  ▲特别提醒:洗手间放置的烟缸及放檀香的碟应与营业厅使用的有明显的区别。

  十二、桌面吊顶及墙壁卫生

  1、吊顶及墙面卫生由经理或经理指定人员负责。

  2、吊顶及墙面以无划痕、印迹、无脱落、无乱张贴、无蜘蛛网等为标准。

  3、吊顶上排气扇、吸顶空调(或中央空调)、挂机、喇叭、烟、喷淋、排气扇、吊灯、筒灯以无尘、无油垢、污垢、干净亮泽,能正常使用为标准。

  4、窗帘以干净整洁、无污渍、无印迹、无蚊蝇吸附、无破损、无变色为标准。

  5、大厅空调以能正常使用,无污垢、无吸附物、无尘、干净亮泽为标准。

  十三、大厅绿化、盆景、装饰品、灭火器卫生

  1、大厅卫生由相关店内工作人员负责。

  2、大厅绿化以干净无尘、无老化、枯死、摆放合理整齐为标准。

  3、大厅盆景以干净、无尘、无纸屑、牙签、烟蒂、无老化、枯死并摆放合理整齐为标准。

  4、餐厅摆放灭火器以无过期、无尘、显眼、摆放合理为标准。

  5、大厅墙面挂画壁画以无尘、无油污、无印迹、无破损、摆放合理、显眼为标准。

  6、大厅柱子以干净、无尘、无划痕、无损坏、无印迹、无乱张贴为标准。

  7、栏杆以无脱漆、无尘、无垢、无损坏、为标准。

  十四、包间卫生

  1、包间卫生由当值人员负责。

  2、包间应以东西摆放整齐、合理为标准。

  3、所摆放物品应以无尘、无损坏、无油污为标准。

  4、包间地板应以无水迹、无污垢、无损坏、干净亮泽为标准。

  5、包间其余卫生参考其余卫生标准。

  十五、营业厅清洁用具的卫生

  1、营业厅清洁用具如:拖把、灰斗、拖桶、纸篓、毛巾、清洁桶等。

  2、所有大件清洁用具应有专门的摆放位置(尽可能放不显眼处)。

  3、清洁用具每次用完后应及时清洁,以无异物、无油污、无异味、无积水、无积垢为标准。

  4、清洁用具以分类存放合理、整齐为标准(所有用具使用后及时归位)。

  十六、厨房卫生

  1、厨房必须每星期进行一次大扫除卫生,饭市忙完之后必须对厨房各岗位进行打扫,时刻保持清洁。

  2、时刻保持地面清洁卫生、防油、防水、防污垢等。

  3、对于油烟机的清理要做到每天下班时打扫一次,避免积累成多,引起火灾。管道的油烟、净化器要定期安排人员检查(是否堵塞、漏油等),定期请专业人士进行清洗。

  4、灶台的清洗和保养:时刻保持灶台的卫生,做到每炒一次菜,顺手弄好卫生的好习惯,每天烧锅清洗,不留锅灰。保持炉心的清洁、不堵塞,经常检查煤气管道的每个环节是否漏气。

  5、冰箱每一个星期全面清洗一次(用冷水清洗,勿用硬物敲打冰块)。每天整理一次(用抹布擦干),做到生熟分开。进冰箱里的原料应用保鲜盒或保鲜纸等器具分开(以免交叉串味),保持冰箱的外表清洁,并有明显的生熟标记。

  6、工作台卫生,时刻保持干净,物品摆放整齐,及抹布的卫生,不得有异味,叠成块状。

  7、冷菜间要保持空气流通,水果必须存放单独的水果冰箱。专用水果刀、专用抹布,保持水池和工作台清洁卫生。货架整齐摆放,每天下班开起紫外线消毒灯进行消毒。

  8、砧板的卫生标准:保持干净,不得有水汁,每加工一次进行整理,配备专用抹布,使用完之后把它倒立通风。每天上班使用之前用开水烫过,或者高度酒点然烧过。

  9、烤箱的卫生标准:每个星期对烤箱内部的铁皮拆除清理,以防铁锈脱落。检查发热管的灰尘,定时清理,以免引起火冒黑烟。

  10、出餐口物品摆放整理,专用干抹布无异味。保持台面清洁,保持出餐的餐具无水珠、无异味及托盘的整洁。

  11、蒸笼的卫生标准:每蒸一次产品就清洗一次,以免串味,保持内外整洁和死角卫生,每天更换一次蒸箱里的水,以免浑浊。

  12、货架保持整洁,保持先来的先用习惯,开封过的产品没有完的,要急时封口,做好明显的分类标志。

  注:餐厅卫生工作为餐饮业重要要素之一,所以卫生必须推广。工作人员打扫后及时进行自我检查,直至自己满意。并报上一级领班,领班需进行检查并至合格,店长每天必须对卫生进行复检。如果有不合格必须依据制度进行相应的处罚。

  同样,如餐厅卫生任何一方面存在不足、相关主管必须负连带责任。

  十七、茶具、餐具消毒程序

  1、洗:将茶具统一收集到消毒间,将残液倒尽,放入水槽中用洗洁精将其洗净。

  2、刷:用专用刷子对杯内、杯缘、杯身进行彻底清洗。

  3、冲:拿着杯底,用自来水冲去杯中洗洁精保证茶具内无污垢和异味。

  4、消毒:将沥干的湿茶具放入消毒柜内网格上,杯口朝下,竖立排放。按下消毒柜键钮。使消毒指示灯亮,30分钟内达到有效消毒温度后批示灯自动熄灭,门关着再保温20分钟以上。

  5、保洁:经消毒的钳子或手套或毛巾从消毒柜内取出杯子(不要用手碰杯口),消毒后的杯子应干燥。把消毒后的茶具放在专用清洁的不锈钢华中地区洁柜内,拉上保洁柜的门。消毒后的杯子存入时间不易过长,保洁柜内应铺白色清洁垫布,垫布应每天一换一消毒。保洁柜内底、壁应重新清洗消毒一次。

  6、注意事项:消毒间应专人负责清洗消毒,墙上挂有消毒制度。消毒员操作应彻底清洗自己的双手,并对每天茶具消毒数量和时间进行登记并签名。

酒店卫生管理制度2

  1.客房清洁准备工作:

  检查客房清洁车内的各类布草、客用品、抹布、清洁用品等(包括马桶扫、百洁布、胶手套、清洁消毒剂)是否齐备,然后将客房清洁车和地板清洁用具推至需清洁房门口并紧靠房门。

  2.通风换气:

  拉开窗帘,开启空调及排气系统,或开窗通风换气。

  3.清出不洁物品:

  将客房供客人用的各类布草、盆桶、拖鞋、杯具、冷热开水瓶等撤出,清倒垃圾。清理完毕后洗手。

  4.整理床铺:

  从客房清洁车取出洁净布草,按顺序换上床单、被套、毛毯、枕套, 最后铺上床罩。

  5.电话:清洁除尘:

  用干净抹布,从话简到机身电话抹干净,然后用消毒剂对话筒进行消 毒,或更换新的电话消毒膜(按产品设计要求定期更换)。

  6.清洁家具及室内物品:

  从房门开始按顺序用另一套干净抹布从高到低将家具内外、窗台、灯 具、电器、玻璃窗等抹擦干净。

  7.清洗垃圾桶及烟灰盅:

  将垃圾桶及烟灰盅清洗干净、抹干后放回原处。

  8.地面清洁:

  吸尘或湿式拖地,完毕后洗手消毒。

  9.补充物品:

  补充食品、饮料和各类房内客用品。

  10.清洗卫生间:

  首先换上卫生间清洗专用衣,有条件的酒店最好是设立卫生间清洗专人。然后按《旅业客房卫生间清洁操作规程》进行。

  11.客房杯具的洗消:

  由专人按《旅业客房杯具洗消操作规程》在专用的.杯具洗消间内进行。

  12.客房空调及排气系统保洁:

  (1)对空调系统的回风口″出风口和滤网进行定期清洁。两周内不少 于一次保洁,并保持于净。

  (2)对客房及其卫生间的排气扇进行定期清洁,两周内不少于一次保洁,并保持干净。

  13.客房地毯保洁:

  客房内及过道的地毯必须进行定期清洁,应两周不少于一次保洁,并保持干净。

酒店卫生管理制度3

  酒店卫生管理制度方案

  一、布草交接管理

  1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;

  2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草,并对布草的数量及洗涤质量负责,如有遗失,先追究该楼层布草管理员的责任。

  3、各包房的布草分开管理,分别计数。如包房之间发生布草借用,必须做好记录并及时归还。

  4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草,按包房分开清点,并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量,配送相同数量的干净布草到各楼层。如洗涤部门有部分布草未能及时返还,应清晰注明布草拖欠数量及归还期限,并有双方签名确认。

  5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草,认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。如有差异,及时查找原因,并报告酒店主管。

  6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。

  7、脏布草回收袋装好,不可直接堆放在地上。

  二、布草送洗管理

  1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。

  2、清点脏布草时应避开客人的视线,用垫布垫好,不可直接在走廊清点脏布草。

  3、收取布草时,各楼层分开点数。负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总,协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录,服务员将清点数量与汇总情况一一核对,看是否相符。数量及状况确定后,双方责任人签名确认。

  4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放,告知洗涤部门做特别处理,并做好记录。

  三、布草收回管理

  1、根据洗涤部门送回干净布草的'时间,安排各包房服务员固定配备数补充布草。酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。

  2、洗涤部门送回的布草,由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿,并做好记录。验收完毕,双方责任人共同在验收交接单上签字确认。以验收单注明的类别及数目作为结算依据。

  3、收回的布草必须按照指定规格折叠。

酒店卫生管理制度4

  1.日常卫生:

  (1)每天对餐饮营业场所的铜饰物、铜告示牌、铜门窗进行一次抛光;

  (2)每天对餐厅的地板拖洗一次,地毯吸尘一次;

  (3)每天冲洗厨房的水渠和渠盖一次;

  (4)每餐后清洁餐厅的餐车、点心推卖车、运货车;

  (5)每餐后清洁厨房的炉头、案台、厨柜和洗菜槽;

  (6)每餐后清洁厨房和内部通道1. 8米以下的墙壁及地面;

  (7)每餐后清洁送菜梯;

  (8)每餐后清理厨房、洗碗房、餐厅的垃圾并清洁垃圾桶。

  2.计划卫生:

  (1)每天清洁餐厅的玻璃门及玻璃墙体一次;

  (2)每月清洁餐厅的`空调风口两次;

  (3)每月清洁餐厅的灯饰以及1. 8米以上的墙体一次;

  (4)每周清洁厨房内的餐具柜一次;

  (5)每周清洁厨房的灯具、灭蝇灯、风帘机、防尘网以及1.8米以上的墙体一次;

  (6)每两天清洁厨房的油烟罩、抽烟管及炉头一次;

  (7)每周清洗厨房的集水井一次;

  (8)每周日清洁洗碗房所有的水杯架、下栏盘;

  (9)每月清洁洗碗机机箱两次;

  (10)每周五全面清洁洗碗房及所有的餐具。

酒店卫生管理制度5

  一、个人卫生:

  按照理论培训中对仪表、仪容的具体规定要求,如:服装整洁、男不留长发、女发不披肩、不烫发、染发、不留指甲、不涂指甲油、女士化淡妆,勤洗手等等。

  二、环境卫生:

  1、各班组按照已划好的`卫生区域,做好如:门窗、玻璃、墙壁、走廊、地面、地角线、画、灭火器等卫生工作,做到无死角、无灰尘、干净明亮。

  2、空间卫生:做到通风、无异味、无烟尘等。

  三、餐具和常用物品卫生:

  1、餐具做到无破坏,无油腻,刀叉、茶杯、酒杯等要用消毒布揩干净。

  2、常用物品:电视、音箱、风扇、菜单、花瓶、话筒、摇控等应擦干净,符合卫生标准。

  四、操作卫生:

  1、端菜手指不接触食品,分菜工具不接触顾客餐具。

  2、取冰块、黄瓜片、橙片等用夹具。

  3、为宾客提供洗手盅服务。

  4、递小毛巾用夹具,用后及时清洁、消毒。

  5、垃圾筒及时封盖、清倒。

  6、工作结束后,做好餐具、台面、桌椅、地面的清洗、清扫整理工作,要及时。

  五、违反以上卫生制度,处罚见《奖罚条例》。

酒店卫生管理制度6

  为了贯彻执行国家《食品卫生法》和《食品加工、出售、饮食卫生五四制度》,切实把好饮食卫生关,防止食物中毒事故和食源性疾病的发生,确保师生身体健康,特制订本制度。

  一、食堂专设监控人员,在后勤处直接领导下检查各班组餐厅的各项卫生工作。各班组餐厅接受上级卫生部门的`检查和指导,接受用膳者的监督,及时发现并改正存在的问题。

  二、非炊管人员(领导、卫生检查人员除外)不得进入厨房、熟食间、售饭处。

  三、招收新工作人员必须先经过健康检查,取得健康证后方能上岗。炊管人员按规定每年进行一次健康检查,不合要求的人员应及时调离工作岗位。炊管人员必须经过食品卫生知识培训。

  四、餐厅卫生实行划区包干,责任到人。

  五、各餐厅的卫生工作列入当月的考核内容,对不符合卫生要求的给予相应处罚。

  六、餐厅工作场所做到每天几小扫,每周一大扫,件件工作做到"落手清",保持餐厅工作场所的整洁。

  七、库房整洁,食品分类存放,先进先用。

  八、荤素菜拣净洗洁,切配分开,防止交叉污染。

  九、根据食品卫生有关规定,要求工作人员做到:

  1、食品道道验收--凡腐烂变质(含超过保质期)的食品,采购人员不买,保管人员拒收。

  2、生、熟食品样样分开--操作人员分开,盛具、工具分开,冰箱(库)存放分开。

  3、食具件件分工--熟食盛具、刀、出售用的工具,使用前严格消毒,同时做好消毒后的保洁工作。

  4、食物烧熟煮透,烹饪时防止外熟内生,隔餐饭菜必须蒸烧透后方能出售。

  5、环境卫生整洁无害,下脚料及时清理并倒放在指定地点,餐厅有防尘、防"四害"装置或设施。人人动手灭鼠、灭蝇、灭蟑螂、灭蚊子。

  6、讲究个人卫生,养成良好的卫生习惯,开饭时必须穿工作服,戴工作帽,个人卫生除做到"四勤"外,还应做到"四不"(即不随地吐痰、不乱扔烟蒂,不在开饭时间抽烟蹲坐、嬉闹和在操作间抽烟,不面对食品咳嗽、打喷嚏,不穿拖鞋和戴首饰戒指上班)和"四洗手"(即加工食品后再加工熟食前洗手,工作前洗手,大小便后洗手,搞好卫生后洗手。)

酒店卫生管理制度7

  一、总则

  1.为了规范员工就餐管理,切实保证员工餐的食品安全及菜品质量,保证公司的正常运行,特设立此制度。

  2.员工餐厅由人力资源部监督,物业公司具体实施管理,双方签订正式委托管理合同,明确相关管理及监督职责;

  3.就餐人员范围为:公司所有正式员工及临时员工(不包括劳务工)。

  4.食品安全关乎每一位员工的身体健康、企业的正常运营,必须予以高度重视。

  二、服务要求

  1.餐厅管理必须严格遵守国家法规,遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度,严格履行服务合同。

  2.餐厅以服务公司广大员工为宗旨,根据公司与员工的需求做好餐饮服务工作。

  3.餐厅要建立、健全各项规章制度,科学管理,规范服务,为员工提供卫生、安全的就餐环境;公司人力资源部负责检查、规范其内部管理规定。

  4.餐厅要保证食品质量,人力资源部对食用油、肉类制品等原材料不定期检查、抽查,餐厅应努力增加饭菜品种,不断调整饭菜口味,文明服务。

  5.餐厅要设立意见薄,有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。

  6.餐厅工作人员须到正规医院进行健康检查,均具有健康证和上岗证,无证者均不得在餐厅工作。

  7.餐厅工作人员需树立全心全意为员工服务的思想,讲究职业道德,态度和蔼,主动热情,礼貌待人,热爱本职,认真负责。

  三、卫生要求

  1.餐厅必须严格执行《食品卫生法》,遵守公司制定的有关规章制度,接受卫生防疫、工商、税务等有关管理部门及公司、广大员工的指导、监督、检查与处罚;

  2.餐厅必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查;对检查中发现问题,应及时采取措施整改,并提交整改方案;如因餐厅卫生问题受到处罚,由物业公司承担,同时公司将酌情进行加倍罚款处理;

  四、餐饮用具、设备的使用

  1.各类餐饮用具、设备物业公司应指定专人保管,制订完善的使用条例;

  2.物业公司应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理,以确保设备的使用正常和清洁卫生;做好设备清洁消毒工作,不得加工卫生状况不确定的物品;

  3.餐厅餐饮用具、设备在使用中要采取安全措施,防范事故发生,保证使用安全;

  4.所有就餐人员应爱护公物;餐厅的一切设备、餐具均有登记,对放置在公共场所内的任何物件,不得随便搬动或挪作它用;就餐人员不准把餐具拿出餐厅或带回办公室占为已有;对无故损坏各类设备、餐具者,一经发现,照价赔偿。

  5.餐厅工作人员须做好安全工作,使用炊事设备或用具严格遵守操作规程,防止事故发生;易燃易爆产品要严格按规定放置,杜绝意外事故的发生;

  五、原料采购索证登记要求

  餐厅的原料采购是保证食品卫生安全的重要环节。为了保证公司员工食品卫生安全,按照《食品卫生法》的规定,特制定原料采购索证制度:

  1.采购人员采购原材料时,为保证公司员工的食品卫生安全,必须定点采购食品,并于定点采购处签订协议。

  2.不采购不符合食品卫生标准的食品和原料。

  3.不采购无卫生许可证的.食品生产经营者供应的禽、肉、米、面、油、调料等食品及原材料。

  4.食品采购回来,要有二人以上的人验收,并有验收记载。

  5.凡无人验收或无验收记录,均视为不符合卫生标准的食品,餐厅不得加工、使用。

  6.采购禽肉类食品,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件备案,以备查阅;

  六、从业人员健康检查制度

  餐厅从业人员的健康,直接影响员工的健康。为此,特制定餐厅从业人员的健康检查制度。

  1.餐厅从业人员必须政治思想好,心理素质好,有健康的身体,责任心强。

  2.餐厅从业人员必须具有有效健康证明持证上岗,餐厅从业人员每年到法定机构体检一次,体检符合要求,由疾控中心发给健康证,方可从事餐厅工作。

  3.餐厅从业人员一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性成渗性皮肤病等)不得从事伙餐厅食品加工和销售工作。

  4.从业人员个人卫生应做四勤:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服,保持良好的个人卫生习惯。

  5.从业人员不能穿拖鞋上岗,不能戴首饰上岗。

  6.每天早上上岗前由餐厅负责人对从业人员进行认真检查,凡是个人卫生不符合要求的,不得上岗。

  七、食品试尝留样管理制度

  食品试尝留样,是预防员工食品中毒的有效措施,是检验是否是食物中毒的重要依据。为确保员工食品卫生安全,特制定食品留样试尝制度。

  1.每餐坚持饭菜留样,并在留样容器盒上标明菜名、日期、时间等。

  2.饭菜留样应留足数量(不少于50克),储存于专用冰箱,温度保持在2-8摄氏度左右。

  3.饭菜留样必须坚持48小时。

  4.食堂分管领导不定期进行抽查并按食堂当天菜谱记载情况,逐一对照检查,若发现食堂没有坚持饭菜试尝留样,应按公司安全责任目标管理和食堂卫生责任追究制度,追究相关人员责任;

  八、用餐标准及把控

  1.员工餐成本控制标准为每人每天6元,具体分为早餐1元,午餐3元,晚饭2元。由厨师长根据标准制定相应菜单。

  2.因为不同部门、分公司工作性质、时间情况各不相同,故具体用餐标准如下:

  2.1.公司固定住宿人员提供每天三餐。

  2.2.物业公司安保人员及会所晚班人员正常工作日提供每天两餐。

  2.3.帮厨人员正常工作日提供每日三餐。

  2.4.其他人员正常工作日提供每天一餐。

  2.5.餐别确认,由人力资源部确认通知。

  3.正常就餐标准外因公加班需要员工餐时,本人提报申请,报部门经理签字,交由物业公司管理员,若因事情紧急,需要先就餐人员,由相关部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,餐后由联系人补报相应申请,不补手续者餐费由个人承担。

  4.因公外来就餐人员,由相应联系部门派员提报申请,由部门经理签字,交由物业管理员,需先就餐人员,由联系部门派员与厨房联系,先由厨房登记就餐,后补办手续,不补手续者餐费由个人或联系部门承担。因私就餐餐费由个人承担。

  5.由物业公司制作员工就餐卡,每月三十日前根据人力资源部提供的名单将下月就餐卡发到员工手中。每次领餐前由厨师或相应工作人员在相应就餐时段的表格中作标记

  6.员工就餐卡每人一张,不可外借,一旦发现,借卡者与被借者各罚款二十元。

  7.各部门相关外部人员就餐,由各部门提报由部门经理签字的申请,明确时间、人数、提前一天交由物业相关管理人员,并发放外部人员就餐专用卡。

  8.就餐卡一旦遗失,需提交相应费用补办。并由个人按3元/天的标准承担餐卡丢失日期前的餐费

  9.外来人员用餐使用专用餐具,专门消毒。

  10.内部员工健康证由人力资源部审核把关。

  11.每月3号前(节假日顺延)以部门为单位将上月的员工就餐卡收回交到物业公司,不交者按每天3元,每月30天的标准由个人承担费用。

酒店卫生管理制度8

  一、卫生许可证应悬挂于明目处,按时参加验证换证。

  二、从业人员每年体检一次,持有效的健康证并经卫生知识培训合格后方可上岗,凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病以及其他有碍食品卫生的疾病的,不得参加接触直接入口食品的工作。

  三、应当成立食品卫生管理组织,有专人负责食品卫生工作。

  四、从业人员上班时应穿戴清洁的工作衣帽,保持个人卫生。

  五、坚持“四勤”(勤洗手,剪指甲;勤洗澡,理发;勤换衣服;勤换洗工作衣帽),不留长指甲,上班不涂指甲油和不戴戒指。

  六、做好厨房内外环境卫生,做到每餐一大扫除、每天一清洗。

  七、餐具用具严格执行一洗、二冲、三消毒、四保洁制度。

  八、不购进、不加工、不出售禁止生产经营的食品原料和成品。

  九、生与熟,成品与半成品的加工和存放要严格分开,并有明显的标志,不得混放造成交叉污染。

  十、搞好食品防蝇、防尘、防腐、防鼠工作,搞好熟食操作间卫生,冷荤配餐所用工具必须专用,并有明显标志,不得混放。 十一、保持仓库、保管室卫生整洁,通风干燥,食品应当做到先进先出,隔墙离地,分类存放。

  十二、及时处理好废弃物,各场所配备的废弃物盛放容器必须为有盖的密闭容器,并有明显的标志。

  1、饮食卫生直接关系到用餐人员的健康,为保证食品卫生,防止食品污染和有害因素对人体的危害特制定本制度。

  2、自觉遵守《中华人民共和国食品卫生法》,接受食品卫生监督机构的监督、检查和指导,领办《食品卫生许可证》。

  3、严格贯彻饮食卫生“五四”制度,保持营业场所内外整洁,有防灭蚊、蝇、鼠、蟑螂等害虫的设施。

  4、清洁卫生形成制度,每天清扫,清除垃圾及剩饭菜,每周大扫。

  5、工作人员每年进行一次健康检查(包括临时工),经检查合格领取健康证后,方可从事饮食服务工作。对患有传染病、化脓性或渗出性皮肤病,以及其它有碍食品卫生疾病的人员,调离其工作岗位。

  6、上岗工作应穿戴白色工作服和帽,并保持清洁,卖饭菜前手要洗净消毒,禁止用手抓熟食品和直接入口的食品。

  7、食品分发时应用夹子。

  8、餐具、碗筷每天蒸气消毒,密封保管。

  餐厅卫生管理制度

  1、餐厅、厨房内外环境整洁,沟渠通畅,无蚊蝇等昆虫滋生地,地面无食物残渣,墙壁、墙群、天花板清洁无脱落,排烟排气设施无油垢沉积。

  2、餐桌椅整洁,台布无积污、无油渍,地面清洁,玻璃光亮,有公共痰盂和洗手设施。

  3、餐厅废弃物盛放容器必须密闭,外观清洁,密闭容器能盛装一个餐次的垃圾,并做到及时清理。

  4、餐厅要每天清扫两次,每周大扫除一次,达到无蝇、无蜘蛛、无蟑螂、无老鼠等活动。

  5、上菜时服务员要检查食品卫生质量,不销售腐败、变质、变味、生虫、不洁食品,服务员的手不能接触直接入口食品,倒酒水、加菜加汤时用具不能直接接触顾客用过的餐(饮)具。

  6、餐(饮)具存放在餐厅工作台的保洁柜里。当餐使用的餐(饮)具开餐前半小时摆台,摆放时服务员手不能接触盛食品的部位。回收的餐(饮)具立即送到洗消间,不能停留在餐厅。

  7、点心、熟食必须在防尘玻璃柜内销售,使用清洁、消毒的售货工具。

  8、供顾客用的小菜、调味品在备餐间上碟后应存放在柜内,不能露空存放。

  9、顾客用餐巾必须洁净,消毒后供顾客使用,餐巾不能同时收发。无条件消毒餐巾的企业可使用一次性纸巾。

  10、餐厅内应设洗手消毒设备,并能正常使用。

  11、卫生间必须有专人管理,粪坑或便曹可自动冲洗,有流动水的洗手设备,间内外不得有异味。

  12、有空调设施的餐厅其空调系统必须符合公共场所空调系统的有关卫生要求。

  餐饮业食用品采购卫生管理制度

  1、采购人员必须熟悉本餐厅所用的各种食品与原料的品种及相关的卫生标准、卫生管理办法和其他法律法规要求。掌握必要的食品感官检查方法。

  2、采购食品应遵循用多少定多少的原则。采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常,采购肉类、水产品要注意其新鲜度。

  3、采购人员不得采购腐败变质、霉变及其他不符合卫生标准要求如病死、毒死、死因不明、有异味的禽、畜、兽、水产动物等及其制品等;不得采购《食品卫生法》第九条规定禁止生产经营的食品;不得采购无证食品商贩或来路不明的食品。

  4、采购人员采购时应向供应商索取发票等购货凭据,并做好采购记录,便于溯源;向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的,还应索取食品卫生许可证、检验(检疫)合格证明等,特别是熟肉制品、豆制品、凉拌菜等直接入口食品。

  5、采购定型包装食品和食品添加剂,食品商标(或说明书)上应有品名、厂名、厂址、生产日期、批号或者代号、规格、配方或者主要成分、保存期(保质期)、食用或者使用方法等中文标识内容。

  6、采购酒类、罐头、饮料、乳制品、调味品等食品,应向供方索取本批次的.检验合格证或检验单。

  7、蔬菜等散装农副食品及鱼类等鲜活产品应保证由正规渠道进货,最好是定点采购,确保无农药及其他有害化学品污染,检查或索取检验合格证明。

  8、所采购的食品容器、包装材料和食品用工具、设备必须符合卫生标准和卫生管理办法的规定,有检验合格证。

  9、所采购的用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合相关的国家卫生标准和要求。

  10、所采购的进口食品,食品添加剂,食品容器,包装材料和食品用工具及设备,必须符合相应的国家卫生标准和卫生管理办法的规定,有口岸进口食品卫生监督检验机构出具的检验合格证明,外文包装配有中文标识。

  11、运输食品的工具如车辆和容器应当有必要的保温设备。运输过程应防雨、防尘、防蝇、防晒及其他污染。

  12、所采购食用物品入库前应进行验收,出入库时应登记,作好记录,建立台帐。

酒店卫生管理制度9

  一、酒店要保持周围环境整洁、美观,地面无果皮、痰迹和垃圾。

  二、必须设有消毒间或消毒设施,并要有健全的`卫生制度。

  三、被套、枕套(巾)、床单等卧具要一客一换。

  四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。

  五、客房内卫生间的浴缸、马桶、洗脸盆应每日清洗消毒。

  六、酒店公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。

  七、酒店要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施,并经常检查设施使用情况,发现问题及时改进。

  八、对客人废弃的衣物要进行登记,统一销毁。

  九、酒店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》,二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求,做到定期清洗消毒。

酒店卫生管理制度10

  1、工作当中应当注意自己的仪容仪表、礼节礼貌,遇见领导与同事应当主动问好,热情待人。工作期间,注意自己的行为规范,站有站姿,坐有坐姿,不准嬉戏打闹。

  2、不得使用酒店物品,私人物品严禁带入洗衣房存放。

  3、私人衣物严禁带入洗衣房清洗,如有发现私自带入洗衣房清洗者,违纪员工与当班主管、组长一律各处以五十元罚款。

  4、所有送洗的.员工制服必须经过制服房,由制服房统一送至洗衣房清洗。洗衣房员工不得擅自接洗员工制服,严禁为其他部门员工清洗私人衣物。

  5、工作中需听从上级领导的工作指令,服从领导的工作安排,严禁顶撞上司。工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。若需要暂离工作岗位,应请示当班主管,经获准后方可离开岗位。

  6、所有送至洗衣房的布草一律按洗涤程序进行洗涤,未经洗涤的布草不得直接返回送洗部门。

  7、操作各种机器过程中,在保证自身安全的前提下按照要求进行操作,不准野蛮操作,对于在工作中故意野蛮使用机器者,一律从严从重处罚。机器如发出异常声音,应当立即停止机器,报告主管。

  8、使用原料,要严格按照原料投放比例投放,杜绝浪费。严禁未经请示私自改动原料投放比例,严禁私自携带洗衣房原料外出,一经发现,一律按偷窃处理。

  9、对于自己无法处理的问题要及时向上反映,不得擅做主张,否则,由此引发的后果由相关责任人承担。

  10、工作当中应当本着友好相处、互相帮助的原则,严禁在工作当中勾心斗角、拉帮结派,做有损部门团结的事情,如有此类事情,一经查实,一律严肃处理,直至除名。

酒店卫生管理制度11

  一、总则

  1、 为了加强酒店卫生管理,创建文明、整洁、优美的住宿环境,制定本制度。

  2、本制度适用于酒店的卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁。

  3、凡在酒店的员工和外来人员,均应遵守本制度。

  4、乐橙商务酒店员工负责大堂、二楼、三楼的环境卫生管理工作。

  二、公共区域的清扫与保洁

  1、公共区域(包括大堂、走廊环境等)的清扫与保洁,由酒店主管负责安排本酒店人员进行。

  2、禁止在中心所随地倾倒、堆放垃圾,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。

  3、 公共走道及阶梯,至少每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。偏僻地段,每周清扫一次,做到无垃圾、无积水、无死角。

  4、排水沟应经常清除污秽,保持清洁畅通。

  5、厕所及其他公共卫生设施,必须特别保持清洁,做到无异味、无污秽。

  三、室内卫生的.管理

  1、各室(窗口)都要建立每日轮流清扫卫生的制度。

  2、室内应保持整洁,做到地面无污垢、痰迹、烟蒂、纸屑;桌面、柜上、窗台上无灰尘、污迹,清洁、整齐,窗明几净。室内无蜘蛛网、无杂物。

  3、室内不准许随便存放垃圾,应及时把垃圾倒入垃圾筐内。

  4、室内禁止停放交通工具。

  四、卫生检查及奖惩制度

  1、卫生管理工作有领导分管和专人管理,制定卫生检查及奖惩制度,并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查;组织从业人员学习卫生知识和有关法规,并组织培训考核,考核成绩与奖惩挂钩。

  2、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,做到每天在营业前后有检查,检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的,按有关奖惩制度严格处理。

酒店卫生管理制度12

  1、原料经挑选、检验、整理,发霉、虫蛀、变质原料不用。

  2、操作前洗手、穿戴清洁的工作衣服帽子。

  3、制作点心前将刀、案板、棍棒、食品容器等清洗干净,将原料预加工完毕。

  4、用馅及皮料,用多少,调多少,如有剩余放入冰箱冷藏保存。

  5、添加剂要严格按《仪器添加剂使用卫生标准》规定使用。

  6、标花蛋糕要在专门的干净场所制作,镶花用具要严格消毒。

  7、工具、容器、盛具要生熟公开,成品容器要专用。

  8、成品要注意防蝇、防尘、防鼠。

  9、工作结束要将刀、案板、面缸、食品容器等洗涮干净。

酒店卫生管理制度13

  一﹑前厅卫生标准

  1﹑地面无杂物,地砖无污渍。

  2﹑物品摆放整齐,无无用物及杂物。

  3﹑桌面光亮无灰尘,无水渍,杂志摆放整齐。

  4﹑总台台面无灰尘,无杂物,物品摆放整齐

  5﹑烟灰缸无烟灰,无烟头,透亮无杂物,加入水。

  6﹑沙发摆放整齐,干净无杂物。

  7﹑玻璃门透亮无灰尘,无手印,无油渍。

  8﹑墙面无灰尘,无无用挂物。

  9﹑早八点准时待岗进入正常工作状态,违着罚款50元。

  二﹑包房卫生标准

  1﹑地毯无杂物,无油渍,定期清洗。

  2﹑床面干净整齐,无毛发,无油渍。

  3﹑枕头摆放标准,床单中线与枕头中线同一直线,床单于床相配套。

  4﹑房间内物品摆放标准,整体美观,无破损,不能正常使用的物品。

  5﹑灯﹑电视﹑空调﹑风机按要求开关,无客时有节约意识。

  6﹑按时开窗通风,除异味。

  7﹑房间内摆设无灰尘,无油渍。

  8﹑房间地面吸尘每天一次。

  9﹑贵宾房卫生间地面无积水,无毛发,无灰尘,镜面无水渍﹑明亮。面盆无水渍﹑无油渍﹑无毛发﹑无皂痕;卫生间内所有物品摆放整齐,物品配全,无灰尘;浴缸内无积水,无毛发,无灰尘;马桶内外干净,无污渍,卫生间内无异味。

  10﹑窗户玻璃无灰尘,无水痕,透亮,纱窗无破损。

  三﹑男女宾部卫生标准

  1﹑地面光亮无杂物,无毛发,无积水,时刻保持干净。

  2﹑更衣室无灰尘,衣架摆放整齐,无破损。

  3﹑更衣室客用凳子﹑浴巾铺放整齐干净,无毛发,污污点。

  4﹑干身室商品摆放标准,有秩序,物品柜无破损,无灰尘,玻璃门透亮。

  5﹑干身室拖鞋摆放整齐,地面无水渍,地巾无污点﹑经常更换,消毒柜能正常使用,按要求消毒,柜内物品摆放整齐。

  6﹑布草框不能乱放,布草不能溢出。

  7﹑不能用新的一次性内裤﹑毛巾打扫卫生。

  8﹑水区地面无积水,无杂物,无灰尘,物品按位置摆放。

  9﹑客用洗浴设备光亮,无水锈,无铁锈,能正常使用,无灰尘。

  10﹑地沟每天定期清洗,龙骨每天清洗干净无污点。

  11﹑镜面无污点,无水渍,无灰尘。

  12﹑水池及时清理尘灰,水质好,无悬浮物,节约用水,冲浪床无沉灰,无水锈,无污痕,水池地面无沉淀物,水温38—40度。

  13﹑饮料柜内饮料摆放整齐,无杂物,无灰尘。

  14﹑地面无水渍﹑无灰尘﹑无皂痕,光亮。

  15﹑干湿冰蒸房干净,浴巾干净无污点,木板干净无灰尘,水缸内无沉灰,内外干净明亮,无污点,玻璃门窗透亮,无水渍,无水痕。

  16﹑卫生间无异味,无积水,隔断光滑,无污点,保持原色,便池水阀光亮无铁锈,无污点,纸篓内纸不溢出。

  17﹑顶部每周清洗一次,保持风口无灰尘。

  18﹑灯光照明正常,各种设备使用正常。

酒店卫生管理制度14

  一、卫生管理组织构成:

  凯宾快捷轩酒店负责人;专、兼职卫生管理人员;

  二、从业人员健康检查、卫生知识培训及个人卫生制度

  (一)从业人员健康管理

  1、新上岗的厨师、服务员务必先体检后上岗,取得体检合格证后,进行卫生知识教育,并经考核后才能上岗。

  2、厨师、服务员务必每年体检一次,并进行卫生知识培训。

  (二)个人卫生管理

  1、从业人员应持续良好的个人卫生,进行卫生操作时应穿戴清洁的工作服,不得留长指甲、涂指甲油及佩带饰物。

  2、从业人员应有两套以上工作服。工作服应定期清洗,持续清洁。

  三、公共用品用具清洗、消毒、保洁制度

  1、供顾客使用的公共用品用具应严格做到一客一换一消毒。禁止重复使用一次性用品用具;

  2、客房清洗消毒应按规程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒剂应在有效期内,消毒设备(消毒柜)应运转正常;

  3、客房清洗的饮具、盆桶、拖鞋的设施应分开,清洁工具应专用,防止交叉传染;

  4、客房清洗消毒后的各类用品用具应到达有关卫生标准的规定并保洁存放。清洗消毒后的茶具应当表面光洁,无油渍、无水渍、无异味,贴合《食(饮)具消毒卫生标准》规定;

  5、洁净物品保洁柜应定期清洗消毒,不得存放杂物;

  6、客用棉织品清洗消毒前后应分设存放容器;

  7、客用棉织品、清洁用抹布应分类清洗;

  8、棉织品经晒干烘干后应在洁净处整烫折叠,使用专用运输工具及时运送至储藏间保存;

  9、清洗消毒间应有明显标志,环境整洁,通风换气良好,无积水积物,无杂物存放;

  10、餐厅的环境卫生、个人卫生,由单位负责人督导,厨师、服务员包干负责,明确职责;

  11、厨房操作间和设施的xxxx应科学合理,避免生熟工序交叉污染;

  12、各种饮具、用具(大小塑料菜筐、盆、帘子等)要放在固定位置,摆放整齐,清洁卫生,呈现本色。炒菜、做饭的锅铲、铁瓢等工具一律不许放在地上或挪作它作。各种蔬菜加工时,务必严格遵守一摘二洗三切配的程序进行。凡洗完的各种蔬菜,不得有泥沙、杂物,用干净菜筐装好,存放架上,不允许中途落地。待食用的菜肴、米饭,加盖防蝇、防尘罩;

  13、厨师上岗工作时务必穿戴工作服、帽,上岗前务必先洗手和消毒。厨师上班不准带戒子、手镯,也不能涂指甲油。操作时不许吸烟,不得随地吐痰。

  14、直接入口的食品务必使用工具,不得用手直接拿取食品;

  15、厨房操作间配备消毒柜,使用的盆、碗、盘、碟、杯、筷等餐具都要实行严格的消毒制度,使用中的餐具务必每一天消毒。消毒程序务必坚持“一洗、二清、三消毒”;

  16、炊事工用具务必生熟分开,生、熟菜板应有文字标识。冰箱中存放的'食品务必生、熟分开,有条件应将生食冰箱和熟食冰箱分开购置。冰箱要求清洁、无血水、无臭味,不得存放私人物品;

  17、遵照各级爱委会有关灭鼠、灭蝇、灭蟑螂的安排和实际状况,按照技术要求在食堂内投放鼠药,喷洒药水,摆放夹鼠板,做到无蝇、无鼠、无蟑螂。

  四、卫生检查奖惩考核管理制度

  1、自查由专职或兼职的卫生管理人员组织计划,分管领导带队,每月不少于一次,定期对本单位从业人员开展卫生考核工作。

  2、检查资料主要是服务过程中的卫生状况,是否按操作规程操作,并做好记录。

  3、有下列状况之一的,对相应职责人第一次给予警告,第二次以后每次罚款20元并通报批评:

  1)健康检查合格证明过期,进行卫生操作时未穿工作服或工作服不洁的;

  2)客用饮具表面不光洁、有油渍、水渍和异味;

  3)供顾客使用的一次性卫生用品超过有效期、重复使用一次性卫生用品;

  4)床上用品未能做到一客一换,长住客每周一换;

  5)卫生间有积水、积粪、有异味;

  6)客房未及时清洁或未按照程序进行卫生清洁;

  7)防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施损坏未及时报告的;

  8)地面有果皮、痰迹和垃圾的;

  9)发现健康危害事故与传染病未及时报告的。

  五、环境卫生清扫保洁及通风系统清扫管理制度

  1、室外公共区域应随时持续干净整洁。

  2、室内公共区域地面、墙面、门窗、桌椅、地毯、台面、镜面等应持续清洁、无异味。

  3、废弃物应每一天清除一次,废弃物收集容器应及时清洗,必要时进行消毒。

  4、厨房操作间环境务必干净、整洁,每餐后清扫,持续整洁。门窗、沙窗无灰尘、油垢,玻璃明亮;墙壁、屋顶经常打扫,持续无蜘蛛网、无黑垢油污。灶台、抽油烟机、工作台、放物架等应洁净,无油垢和污垢、异味。

  5、定期进行病媒生物防治,蟑螂密度、鼠密度应贴合卫生要求。

  6、委托具有相应资质的卫生技术服务机构对室内空气、用品用具等定期进行检测。

酒店卫生管理制度15

  1、负责大堂范围内大理石地面推尘、清扫。

  2、负责大堂范围内烟箱、烟缸、家具、墙柱的清洁。

  3、负责前厅内外卫生。

  4、负责公共区域内卫生间卫生清洁。

  5、负责客用电梯内外卫生。

  6、负责对公共区域内地毯、地垫吸尘、去渍。

  7、负责公共区域内植物的'叶面、花盆内外卫生。

  8、负责公共区域内玻璃清洁。

  9、负责酒店外围卫生。

  10、负责员工区域过道、更衣室、电梯、地垫、垃圾房、卫生清洁。

  11、负责公共区域内日常抹灰工作。

  12、负责公共区域内其他日常卫生清洁。

  13、完成上级交办的其他工作任务,并做好交接

【酒店卫生管理制度】相关文章:

酒店卫生管理制度08-11

酒店卫生管理制度(范本)09-05

酒店卫生管理制度范本02-06

酒店卫生管理制度范本03-10

酒店厨房卫生管理制度04-22

酒店卫生管理制度【推荐】06-16

【热门】酒店卫生管理制度06-16

酒店卫生管理制度【精】06-16

【荐】酒店卫生管理制度06-16

【精】酒店卫生管理制度06-16