【合集】公司管理制度
在不断进步的社会中,越来越多地方需要用到制度,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。到底应如何拟定制度呢?下面是小编帮大家整理的公司管理制度,希望对大家有所帮助。
公司管理制度1
壹、考勤办法
工作时间:早8:40--晚7:00,午间轮流休息。
销售人员每天上、下班必须签到,不得迟到、早退、无故缺勤和离岗,违者按规定处罚。
病假、事假的请假手续
a病假:
销售人员因病需要休息、须有正规医院证明。
病假一天以内由部门主管审批,三天以上者由公司主管审批。
病假手续必须当天申请。
病假每天扣人民币30元。
b事假:
事假手续必须至少提前一天书面申请。
事假二天以内(含二天)由部门主管审批,二天以上须由公司主管审批。
事假不足半天者按半天计。
事假每天扣人民币40元。
处罚办法:
迟到或早退处分
迟到(早退)第一次扣2元/分钟。
迟到(早退)第二次扣4元/分钟。
迟到(早退)第三次扣8元/分钟。
以此类推,情节严重者,公司有权解雇。
旷工处分:以下情况之一者,按旷工论处。
销售人员在当值时间内无正当理由离开岗位者。
销售人员不自觉签到者。
代人签到者和要求别人签到者(以上情况任一者,按旷工半天论处)。
不按规定办理请假手续而未来上班者。
假期已满未按时返回公司且未有正当理由者。
旷工按100元/天扣罚,另:旷工连续二天及每月累计三天以上(含三天)者,公司有权解雇。
贰、纪律管理制度
售楼人员仪表着装:要求全体售楼人员着制服上岗,制服要保持干净、平整。头发清洁整齐,鞋袜干净。女士化淡妆,男士打领带。佩带工作卡。
售楼人员当值时间不准在售楼处吃东西。
售楼人员不得占用公司电话打声讯台,一经发现者按双倍话费扣罚。
售楼人员不得占用公司电话“煲电话粥”。
售楼人员当值时间不得随意串岗、吹牛谈天,打牌下棋、吵架、抽烟。
自觉维护售楼处环境卫生,售楼员上下班时须根据值日安排对售楼处进行清洁、整理工作。
下班前,组长需检查当天的客户记录并妥善保管,填写成交记录、工作交接本,向发展商或主管经理汇报当天接待和成交情况。
售楼人员不得带情绪上班,不得与顾客发生口角、以至争吵。
售楼人员不得做任何有损于公司形象和公司利益的`事。
售楼人员须严格遵守公司各项制度和纪律,严守公司经营秘密。
如发现销售人员违反上述(第3条除外)任一规定者,每人每次扣人民币20元并警告一次,被警告三次者,公司有权解雇。
以上规定由销售主管/副经理负责监督执行,若主管、副经理失职,公司有权减少直至扣除当月经理提成。
叁、客户接待制度
接待客户,首先应起身站立,致问候语“您好”,递名片,然后引导客户至沙盘前讲解沙盘及户型特性;等客户落座后,应主动倒水,自己再坐下,礼貌询问客户要求。
前台销售人员在接待客户时,应保持双手垂放,送客户时,应代为开门,使用礼貌用语向客户道别。
与客户办理签约和催款时,应注意客户的隐私性。
售楼人员接待客户实行轮流制,不得挑检客户。每天第一个签到的售楼员接待第一个客户,以此类推。
售楼员接待每一个客户都要详细登记,记录内容包括日期、客户姓名、工作单位,住址、联络方式、购楼意向、接待人员、客户看楼或咨询源自何种信息等。
每个售楼人员都有义务做电话咨询,但不作客户登记,客户来访时指名找某售楼员,则此客户由此售楼员接待,否则,以现场接待人员登记为准。
对经人介绍来访的客户,以客户意向进行接待,有疑难问题向主管或副经理汇报。
如果接待过程中发现接待的是他人的客户,应主动交回给原售楼员,或经原售楼员同意方可继续接待,否则视为抢客户。如果原售楼员不在现场并且无法联络,当时接待客户的售楼员可分得一定比例提成。(具体见提成制度)
自己跟踪自己的客户,如果客户是一家(批)人,原则上以第一次登记为准。
无意中接待了他人已作登记的客户,可由售楼员之间自行协调解决,也可按公司提成制度解决。
售楼员无权为客户私自放盘或转名,无权直接为客户打折或申请其他事宜,否则,一切费用自负。如果客户有某种需求,可向主管或副经理提出申请,主管或副经理无法解决,需向经理提出申请,批准后方可执行。
杜绝在售楼处争抢客户,一旦发现,严加处理。
《客户登记本》是发放售楼员提成的第一证据,由现场经理妥善保管,不得涂改和销毁。
肆、业务水平要求及考核
售楼人员要按时、定期参加公司业务培训。
售楼人员工作态度:热情、礼貌、庄重、诚恳、耐心。
售楼人员业务水平:
1)要求流畅表达售楼书内容及购楼须知、付款方式、价格表、装修标准、自身配套、周边配套、大小巴士等情况。
2)要求了解周边配套设施收费情况(如学校、康乐设施)、所占面积。
3)要求了解周边规划情况,规划或在建项目名称、动工时间、完工时间、用途。
4)要求熟悉周边已入伙和将入伙楼盘情况。
接听电话:认真接听客户电话,声音热情、愉悦,及时回答客户提出的任何问题。
跟踪服务:售楼员要及时跟踪客户,有疑难问题及时向经理反应。
公司领导通过现场观察、电话咨询、客户反馈,发展商意见、业务例会和笔试等方法考核售楼人员的业务水平,不合格者公司有权批评和解雇。
公司管理制度2
1.集团为了加强保安工作管理,使保安人员执勤执行任务有所据;特制定本制度。
2.保安人员必须遵守集团各项规章制度,维护集团荣誉和威信。
3.保安人员执勤每天实行12或者24小时倒班制,具体各班服勤时间由各单位行政部门自行制定并公布实施。
4.保安人员工作职责规定如下:
4.1工厂、商场、办公区等集团场所的各类事故(事件)预防,并根据本单位的具体情况制定巡逻事项。
4.2员工下班后负责单位钥匙的保管工作。
4.3全面掌握处置突发事件的各类应急预案要求。
4.4负责进出单位的外来客人及员工的管理、联络登记事项。
4.5进出单位车辆、物品的管理、查验及放行。
4.6协助单位维持正常工作秩序;完成防火防盗等安全消防保卫监督检查工作。
4.7负责完成个人负责区域内的各项工作。
4.8完成临时交办的其他工作。
5.保安人员除前款各项规定外,还应遵守下列守则:
5.1工作应谨言慎行,执行公务时态度和蔼端正不卑不亢;服从上级命令,秉公执法,不徇私枉法。
5.2执勤时应统一着装、端正仪容,各种配备齐全完好。
5.3执勤中应时刻提高警惕,遇有突发事故(事件)时,应临危不乱发挥团队精神,果断敏捷,做好适当之处置;并立即报告上级。
5.4执勤中应严守岗位,不得有擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职现象。
5.5应熟知本单位的水、电控制阀门、开关位置及消防器材放置的地点等,防止遇事慌乱束手无策。
5.6应管制入厂人、物、车,对未办妥入厂手续者,一概不准入厂。并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂;除公用需料外,易燃易爆危险品禁止携入。
5.7应按规定进行按时巡逻监督检查;工厂、商场等各处,办公室、厂房、门窗、水电等是否存在不安全因素;是否有闲杂人等人员逗留。同时做好检查记录,对存在不安全因素的单位部门进行处罚。
5.8单位下班后,重要部位的钥匙交由办公区保安负责,以备巡查使用。员工加班或因事需进入办公室时,要求其详细填写'a&v员工下班后出入办公区域登记表'。
5.9交接班时,应将当班执勤情况等记入'a&v员工值班记录表',遗留问题向接班人员交代清楚;每月月末报至行政部门核阅。
6.人员管制相关规定
6.1指导员工遵守各项规定,并制止不法行为的发生,维持辖区正常工作秩序。
6.2严格管制员工上下班、迟到、早退、加班人员的出入门的管理。
6.3员工在工作时间内离厂时(工作除外),须持审批手续离厂。
6.4上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。
6.5外界来宾到厂接洽业务或参观访问,以及厂商的.营业、采购、检查、安装等人员入厂应在保安室办理入厂手续,并联络有关部门接待。非经厂、部门人员接待,不得以任何理由进入厂区。
6.6假日加班人员或因事需进入工厂者,应对照行政部门所列名单,核对无误后,在保安室登记入厂。
7.物品管制相关规定
7.1物品出厂时应凭'a&v出门证',经核对无误后方可放行,签认后的a&v出门证'按顺序及类别进行装订保管。
7.2各厂商交货时所携带其他厂商物品,在进厂时先由保安人员查验登记于'a&v值班记录表'中,离厂时再经保安人员依原登记查对符合后给予放行。
7.3离厂外来人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并按下列程序处理:
7.3.1记录携带人所属单位、姓名、身份证号码、时间、地点。
7.3.2由携带者亲书理由,注明所携带物品的品名、数量,由何处取得等。
7.3.3情况严重时,不得让当事人离厂,应速呈报行政部门处理。
7.4厂内住宿人员携带个人物品出厂时,按下列程序办理
7.4.1携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭行政部门开具的a&v出门证'方可放行。
7.4.2携带一般日常用品者,由保安人员查验后放行。
7.5本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂。特殊情况,如参观、访问或外籍人员携带照相机者,应按部门主管所示处理。
7.6同仁进入工厂不准携带与本公司产品相似产品,工厂相关人员如因业务需要,经行政部门开具证明单(注明品种、型号等)后准予携带进厂。但携带出厂者,应凭主管部门开具的a&v出门证',经查无误后放行。
7.7员工出厂区时对其包裹主要检查的内容包括:
7.7.1生产车间物品。如:线轴、布片、粘条、拉链、纽扣、肩垫、袖衫条、腰衬、成装等。
7.7.2办公、后勤、辅助等物品。如:电脑附件、打印纸、电话机、文件夹等;公用书籍、资料、画册等(已办理借阅手续的须在门卫《小件物品出入登记表》上登记);维修、裁断工、打板师、司炉工、电工等作业工具;各类调味品、主副食品、餐具等;洗涤、卫生等日常用品。
8.车辆管制相关规定
8.1外来车辆进入工厂,需按下列规定办理:
8.1.1随车人员按本制度6.5条款规定事项办理。
8.1.2持有证明来厂交货或提货之车辆,准予驶入厂区内有关处所。
8.1.3一般接洽业务检查或参观访问以及厂商等人员所乘车辆,保安应指定停车位置。
8.1.4库管员下班后,遇有外来取送货车辆欲进入厂区,必须先请示其主管领导,经同意后,方可进入并进行登记。
8.2所有进出车辆应一律接受检查。尤其应注意进厂车辆是否载有违禁、易燃易爆危险品;出厂车辆载有货物时,应凭'a&v出门证',经核查无误后方可放行。
8.3集团及所属各单位车辆携带物品出入、停放等,亦应按本制度相关规定执行。
9.突发事故(事件)应急处理
9.1发现盗窃时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理。
9.2保安人员是消防安全工作的重要骨干力量,应熟练掌握安全消防设备器材的使用,了解配置地点,定期检查维护消防器材;对管辖区域内的消防安全工作进行监督检查考核。处理突发事故(事件)时应镇静,启动相应应急预案,用最有效的方法使灾害减少至最低限度;不可慌张误事,视情况按下列程序处理:
9.2.1根据判断尚可消除时,应迅速采取有效措施处置;并报告行政部门及相关部门,同时保护好现场。
9.2.2判断无法消除时,应立即报告有关部门(119或110或120等)、行政部门及相关部门;并做好现场保护工作。
9.3夜间或休假日近邻发生突发事故(事件)时,应将所知及判断是否会波及本单位等情况,迅速通报行政领导。
10.保安工作考核与奖惩
10.1经月考核完成下列要求者,计发全额奖金:
10.1.1月累计出勤,无任合迟到、早退情况者。
10.1.2对本职工作认真负责,不营私舞弊,能够按要求严格执行各项规章制度者。
10.1.3积极配合上级领导工作,按时完成任务者。
10.1.4工作积极主动,提出合理、良好的建议经实施后确有成效者。
10.1.5参加各项社会活动为公司争取荣誉者。
10.2 凡保安人员,均应遵守各项规章制度,如有违反者,视情节轻重给予相应处理。
10.2.1一次扣罚奖金50%。
10.2.2二次扣罚奖金100%。
10.2.3三次取消职务津贴。
10.2.4屡教不改者予以辞退处理。
10.3奖惩工作参照《安全生产奖惩规定》和《安全生产责任追究制度》执行。
10.3 .1保安人员工作表现突出、制止各类事故(事件)发生有功、对单位贡献显着者,可视具体情况给予特殊奖励。
10.3.2由于保安工作不到位,致使各类事故(事件)发生的,追究其相关人员的责任,并给予相应处罚;触犯法律的,依法追究法律责任。
11.附则
11.1本制度未尽事宜,遵照相关管理制度具体条款执行。
11.2集团所属各单位,应根据本单位实际情况制定具体实施细则。
11.3本制度自公布之日起施行。
公司管理制度3
(一)务工人员招工制度
为了加强施工现场劳动用工的管理,维护企业和劳动者的合法权益,根据《中华人民劳动法》等有关法律规定,结合我公司实际情况制定本制度。
1、劳务的用工主体为项目子公司。劳务公司对接项目子公司,进行劳务分包,劳务公司才能作为用工主体自行招用务工人员及进行劳务作业分包。
2、务工人员的招用,必须由劳务公司依法与务工人员签订劳动合同。劳动合同必须明确规定工资支付标准、支付形式和支付时间等内容。
3、务工人员劳动合同的签订,被录用之日起十五天内与劳动者签订书面劳动合同,劳动合同签订后,务工人员应提供有效的身份证,专业资格证,学历证,暂住证等复印件(签订合同时必须提供原件备查),到公司统一备案。
4、招收范围:熟练的技术操作工,有中、高级技能职称的操作工优先录用,特殊工种人员必须具备行业执业资格证。年龄18~55岁,身体健康。
5、劳务分包:必须发包给具有建筑劳务承包资质的企业,不得发包给无资质的组织和个人(包工头)。
6、合同期限:务工人员固定期限合同最长不超过一年,以完成一定工作为期的劳动合同,起止时间必须明确具体,合同期满应及时办理手续,离开公司办理注销手续。
(二)施工现场务工人员管理制度
为了加强施工现场的管理,保障建设工程顺利进行,促进安全、文明施工,根据本公司的实际制定本制度。
1、项目经理是施工现场务工人员管理的直接责任人。专业、劳务分包的务工人员由雇佣单位负责管理,但必须遵守总包单位的各项规章制度。
2、项目部根据施工现场的人数配置专、(兼)职劳务管理员,负责施工现场务工人员登记,建立动态管理台帐,督促检查施工现场务工人员劳动合同签订落实,负责施工现场考勤表、工资发放表,劳动合同等资料收集整理。
3、施工现场务工人员必须依法签订劳动合同,必须经过安全培训后方可上岗,新招的务工人员上岗前必须经过安全教育。
4、务工人员应积极参加项目部组织的民工学习,接受项目部有关质量、安全、文明施工、法制及治安管理等方面的教育培训。
5、务工人员自觉遵守安全生产、文明施工的管理规定及制定的门卫、宿舍、食堂等制度,严禁赌博、寻衅闹事、打架斗殴,恶意要讨工资的行为。造成恶劣影响的人员酌情予以处理。
6、施工现场建立管理网络,逐级落实责任制,做到人员底数清,流动进出清。
(三)务工人员考勤制度
为了规范施工现场的管理,加强务工人员的劳动纪律,结合本公司的实际制定本制度。
1、考勤是发放工资的依据之一,公司必须指定专人负责。
2、各作业班组务工人员的考勤,由经济责任人指定或委托班组长负责,务工人员互相监督核对,经责任人审查确认后,原件在次月5日前交项目部财务入账,复制一份交劳务管理员留存供相关部门备查,
3、劳务分包项目考勤表由劳务公司负责填报,次月5日前必须报总包企业项目部劳务管理员汇总备查。
4、务工人员必须严格遵守项目部的劳动纪律,工作时间不迟到、早退,不得无故缺勤。请病假、事假需办理请假手续,未经同意擅自休假按旷工处理,连续旷工七天或一年内累计旷工超过十五天的视为自行解除劳动合同处理。
5、施工现场的务工人员必须按入场的时间,真实姓名按实考勤,不得弄虚作假,故意伪造考勤表,虚报多报人数冒领工资款,经查实严厉处罚。
(四)劳动纠纷处理制度
为了维护企业和劳动者的合法权益,保障社会的稳定,结合公司实际制定本制度。
1、加强施工现场的.务工人员的规范管理,尽可能减少和杜绝劳动纠纷。深入了解务工人员的思想动态,及早发现纠纷的苗头和不稳定因素,把劳动纠纷消除在萌芽状态。
2、做好劳动纠纷预防工作,建立完善务工人员的管理台帐,即:施工现场务工人员考勤表、工资发放表、务工人员情况登记表。
3、在施工现场醒目处位置张挂劳动纠纷投诉电话,告知接人姓名,确保投诉举报渠道畅通。
4、对投诉内容受理人员应做好记录,及时查明情况,迅速做出处理,防止事态扩大。
5、接到行业管理或相关部门投诉信息后,受理人应及时与当事人取得联系,查清劳动纠纷原因,做好协调处理工作,处理结果如实的反馈相关单位。
6、充分发挥企业的调解会作用,尽可能把劳动纠纷做到内部消化解决,努力构建和谐社会氛围。
7、尽力遏制无理取闹,恶意要讨行为,坚决打击势力手段敲诈行为。
8、对随意拖欠或克扣务工人员工资,造成公司声誉不良影响的人员,公司将给与通报批评并做出相应的处罚。
(五)务工人员工资发放制度
为了维护企业和劳动者的权益,保障务工人员的工资发放,保持社会的稳定,结合本公司实际制定本制度。
1、为了确保务工人员的工资发放,建立职工工资支付保证制度,按工程合同额的2%比例存入工资保证支付帐户。
2、务工人员的工资发放,要根据出勤及完成的工作量情况,由作业班组负责编制工资发放表并报项目部审核。按月支付务工人员的工资,且工资月支付数额不得低于当地企业最低工资标准。
3、工资发放前三天在施工现场公示工资发放表,经确认双方无异议后,将工资发放到每个务工人员,务工人员须持有效证明签名领取,不得代领工资。经务工人员签名的工资表,除财务入账外,复制一份备查,并保存二年。
4、务工人员凭身份证、劳动合同录用胸卡领取工资。未签订劳动合同和未持有有效证件的人员,工资不予发放。
5、实施劳务作业分包的,由劳务分包企业专(兼)职劳动管理员负责劳务工人员考勤和工资发放表的编制,工资发放表和完成的工作量报公司项目部审核并存档。经核实后支付约定劳务分包工程款,并督促劳务分包单位及时并按规定要求发放务工人员的工资。
公司管理制度4
为维护本公司利益和各方当事人的合法利益,规范估价操作行为,及时做好估价资料整理归档,方便内部和外部审核,并且防范风险或解决有关估价争议,根据《房地产估价规范》和国家、省、市的相关规定,结合本公司实际,制订如下评估报告档案管理制度。
一、估价项目档案管理的主要工作原则
在加强房地产估价资料归档管理中,遵循下述工作原则:
1、及时性原则
估价人员在出具估价报告后的3天内,及时将一切必要的资料整理归档,避免出错或丢失资料。
2、真实性原则
估价项目档案具有依据凭证作用,必须强调归档资料的原始、合法和真实性。
3、完整性原则
估价项目档案应涵盖全部估价活动,具有较好的完整性,以确保对整个估价活动过程的可追溯性。
4、可操作性原则
估价项目资料应便于整理归档,切忌过于繁琐和盲目求全;应便于查找保管,并满足保密的要求;应便于开发利用。
二、估价资料管理措施
1、评估报告的台帐建立
要建立格式和内容一致的估价报告微机登记台帐和书面登记台帐,摘录各份估价报告的项目名称、委托人、评估项目、项目规模、估价时点、估价结果等事项,其栏目要与房地产估价机构信用档案中的“估价项目基本情况”内容保持一致,以减少上报信用档案的工作量。估价报告的台帐建立,应自接受委托时开始逐项登记。
2、明确归档估价资料的内容
估价报告的归档备案
估价报告交付后,应及时归档备案,并采用微机存档和书面存档两种方式。
1)微机存档的估价报告,应包括以下内容:
a)《房地产估价结果报告》;
b)《房地产估价技术报告》;
c)现场勘察数码照片。
2)书面存档的估价报告,下列资料必须完善:
a)《房地产估价委托书》;
b)《房地产估价报告》(必须附有技术报告):
c)《房地产估价现场勘察表》;
d)《房地产估价收费通知单》存根联;
e)房地产估价《业务流程单》;
f)委托人提供的相关权证资料等附件。
有保存价值的一切必要资料都应整理归档。将应归档资料分为下述四类,并在档案目录中明示:
(1)估价报告类:
包括估价结果报告和估价技术报告,含必要的附件资料。
(2)工作流程类:
包括估价项目受理审定表、委托协议书、估价项目安排表、估价工作计划书、估价报告三级审核及重大估价问题讨论记录表、估价报告流转签发及修改记录表、委托方签收及评价意见表、评估工作小结。
(3)备查资料类:
现场查勘记录、估价调查资料及其他估价有关参考资料、委托方提供的资料清单、未列入估价报告附件的委托方提供资料。
(4)档案管理类:立档审查表和估价报告电子文档查找编目。
3、归档的时间要求
估价人员在出具估价报告后两周内,应按有关要求将该项目一切必要的资料整理归档。
部门经理在每个月的月底,应对估价人员已出具估价报告的项目资料整理归档情况进行督促检查。
估价人员整理好有关资料、准备归档时,项目负责人、部门经理和档案管理人员,应按立档审查要求(含归档资料种类、数量及其内容质量等方面的要求),对拟归档资料认真进行审查,如确认符合要求,方可在填妥立档审查表后,准予立档入库。
4、档案室的'硬件和软件建设
在硬件建设方面,主要抓下列事项:
(1)设专门的档案室(有专人管理,有严格的档案入库审查和借阅制度)。档案室内严禁吸烟,坚持以防为主、防治结合方针,切实做好档案“十防”(即防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防虫、防高温、防强光、防泄密)工作,确保档案完整安全。保持一定的室温和适当通风。
(2)纸质档案的保管,采用目前档案管理系统较先进的手动密集架,以便最充分地利用档案室的有限空间,存放尽可能多的档案资料。
(3)书面归档资料应选用较好的纸张。所有签字不准用园珠笔。归档纸质资料的装订,首先是用打洞机打洞,然后用我公司特地定做的带蛇形金属软条(可穿过纸孔)的硬面档案夹,很方便地装订成册。这样装订的档案可在密集架上整齐地摆放。
(4)电子文档采用质量好的耐久光盘脱机保存。每张光盘均可存放一定数量估价项目的归档资料。光盘集中存放在一个专用的铁皮柜内。所有光盘均有备份,并另行存放。
在软件建设方面,主要抓下列事项:
(1)制订和不断完善一整套涉及归档、立档、保管、使用和销毁等各个环节的档案管理制度文件和程序文件,以指导档案管理各项具体工作。
(2)制订和不断完善有关纸质文档和电子文档的编目,以便查找。
(3)制订和不断完善有关档案资料二次信息开发利用的具体技术路线、电子表格和编目,以便开发利用和查找。
三、档案管理制度
为了加强本单位档案管理,搞好各门类档案的提供利用工作,特制定以下制度:
(一)、档案借阅管理制度
1、本单位各部门借阅档案,必须按照单位制定的各门类档案借阅管理标准办理借阅手续。
2、外单位来人查阅本单位档案,需持单位介绍信并经单位有关部门领导签字批准,方可查阅,不得抄录或借出。
3、机密、秘密、绝密档案借阅一律按照《档案安全保密标准》中的要求办理。
4、查阅各门类档案应在阅览室内进行,不划道、涂改、折卷、裁剪、拍照、撕毁等。特殊情况需借出的,需经部门负责人批准,但借出时间不得超过一周,不得转借他人。需继续使用者要办续借手续,确保档案的完整与安全。
5、珍贵的实物档案、重要的照片、底片、缩微胶片等档案一律不借出。
6、凡私自抄录、摄、描绘、折散、删刮、撕毁档案等行为者严格按照国家《档案法》、《保密法》予以追究法律现行责任。
(二)、档案销毁制度
1、档案的销毁,是指对没有保存价值的不归档文件和保管期限已满无须继续保存的档案进行销毁处理。
2、经过鉴定确需销毁的档案,必须写出销毁档案内容分析报告,列出档案销毁清册。
3、档案销毁,必须严格执行审批制度,履行批准手续。
4、档案的销毁,必须在相应的《案卷目录》、《档案总登记簿》和《案卷目录登记簿》上注明“已销毁”。鉴销人要在销毁清册上写明某日已销毁并签名盖章。
公司管理制度5
第一章宗旨
第一条根据公司内部控制制度建设的总体要求,特制定期货、期权套保的风险控制制度如下。全公司范围内对各类期货期权套保安排都适用本制度的规定,出现新的操作方式时必须首先申请修改制度后,在本制度的指引下进行操作,任何情况下都不得以超出本制度规范的方式操作,否则视为对公司制度的重大违纪行为,公司保留追究当事人相关经济责任的权利。
第二条本管理制度适用于新希望六和股份有限公司及其所有分、子公司。
第二章期货业务管理
第三条商贸原料部总经理作为期货指令下达人,负责期货操作指令的下达和监督指令的执行情况。
第四条交易员负责按照指令进行期货操作,并及时向指令下达人汇报行情变化和走势;根据期货日报核对期货交易记录是否正确,按照要求编制和提供期货日报。
第五条财务部指定期货财务专人负责期货出入金有关资料的收集、初审、保管及通知期货账户开户公司办理出入金手续;负责期货日报的核对及汇总编制公司期货日报,并发送至财务总监、商贸原料部总经理、总裁和联席董事长、董事长等。
第六条期货账户开户公司财务经理负责安排专人准确、及时按财务部通知办理出入金手续;负责准确、规范对期货业务进行核算。
第七条期货管理的基本原则是:
新希望六和股份有限公司及各分、子公司的商品期货只能是与公司生产经营有直接关系的农产品期货品种。
第八条期货资金账户开户和管理原则是:
(一)公司及子公司开展所有期货期权相关业务的`总体额度由公司董事会审批,额度分配、开立和撤销交易账户由公司商贸原料部总经理和财务总监确定后报公司CEO/总裁审批后执行。
(二)期货保证金账户由商贸原料部和财务部共同管理。商贸原料部安排专人对每日下单情况进行记录,并每日核对期货日报交易记录是否和期货下单情况一致;财务部期货负责人负责核对每一期货保证金账户期货日报(月报)中资金情况是否无误,并对期货日报进行汇总和内部指定对象的发布。任何经办人员发现账单错误,都必须及时向商贸原料部、财务部总监汇报,商贸原料部在期货经纪公司规定的时间内,按期货经纪合同约定的方式向期货经纪公司提出书面异议,直至更正错误。
第九条套保方案设计原则是:
(一)杜绝投机行为;
(二)期货多头头寸持有量应不大于本品种上月实际耗用量的1倍;
(三)每日下午收盘前,对当日期货市场收盘后与下一日开盘前的采购情况进行预估,可以在当日期货市场收盘前通过合适的期货合约对这些采购量进行预先套保。下日开盘前的检查执行本条第一款原则;
(四)交易时间之外的已套保的现货发生消耗或销售,必须在下一交易日开市后,立即通过买入或平仓期货合约进行对冲,使得头寸平衡;
(五)止损平仓原则:针对每一个品种,当价格下跌达到建仓均价的10%时或资金绝对亏损额达到30%时,风险控制人员应及时止损平仓出场。如有特殊情况达到上述条件需继续持有头寸的应及时报告公司总裁,由董事长或联席董事长批准,同意后重新制定相应交易方案审批后执行。
第三章审批权限
第十条所有远期采购必须由采购经理编制具有交易目的、交易方案、方案可行性分析、资金需求、风险因素、止损措施等内容的采购套保方案。
第十一条期货业务操作部门提供套保方案--商贸原料部总经理审核--财务总监审核--总裁审批。
各品种单月单边方案涉及套保资金投入在5,000万元以下的方案由总裁审批;超过5,000万元的,需要联席董事长或董事长审批。
第十二条各审批部门负责人必须保证在收到方案后2小时内回复。通过后由财务部安排资金办理。
第四章方案执行和汇报原则
第十三条期货交易员必须严格按照审批确定后的方案进行期货操作,并按日编制期货交易报告。期货交易报告必须包括所有现货和期货的交易,且期货交易报告必须按日提交财务部相关负责人和上述审批人员。
第十四条与期货相关的汇总报告由财务部期货项目负责人出具并按时提供给董事长、联席董事长、总裁、财务总监和商贸原料总经理。任何人发现方案执行偏差都有责任第一时间告诉商贸原料总经理,由商贸原料总经理直接指令期货交易员进行纠正。期货交易员必须无条件执行。
第五章资金支付和结算监控
第十五条期货入金由期货交易员填写《请款申请单》,注明入金具体用途,并附上审批后的操作方案经通用付款审批程序后,由财务部按约定时间统筹安排支付。
第十六条财务部期货项目负责人根据每日收到的期货账单,对闲置较多的期货保证金给予提示,由财务部与商贸原料部协商后进行资金调拨。具体由财务部写《保证金划拨申请单》,经资金调拨人签字后,传真至开户公司,由开户公司按《期货开户合同》约定通知期货经纪公司办理出金手续。划回后,开户公司根据银行入账通知、期货日报进行核算。
第十七条财务部期货项目负责人对期货账户交易和资金情况进行监控。检查交易和资金往来是否严格根据方案设计执行,发现基差和价差表现偏离原方案设计,必须立即向商贸原料部总经理和财务总监进行预警提示,并要求期货指令下达人严格按照止损方案下达操作指令。
第十八条财务部期货项目负责人可执行的监控程序为:商贸原料部期货交易员、跟单复核员根据每日收到的期货公司提交的账单,编制期货账户结算日报告;财务部期货项目负责人审核账单和日报告的一致性,对差错进行调整,补充和调整日报告并按照附件的固定格式发送给董事长、联席董事长、总裁、财务总监和商贸原料总经理。
第六章投资损益确认
第十九条财务部期货项目负责人负责通知公司各交易账户所属单位其期货损益的确认,包括公允价值变动损益(期货浮动盈亏)、投资损益的业务计量。该负责人必须根据各期货账户的有效账单、损益确认办法,按月编制损益确认报告,经财务总监审核确认。
第二十条月度损益确认报告在月度终了第1日提供,遇国家法定节假日顺延。
第七章现实货物交割规则
第二十一条涉及现货交割的项目,财务部期货负责人负责协调资金收付和发票的开具安排,并在现货交割完毕后15内完成对项目的总清算,保证合同、收货、付款、发票金额相符,账务记录清晰准确。
第八章附则
第二十二条若因未严格按本办法规定操作给公司造成损失的,公司将追究相关责任人的责任。
第二十三条本制度由公司董事会负责解释和修订。
第二十四条本制度经公司于20xx年6月25日召开的第六届董事会第十次会议审议通过之日起生效。
公司管理制度6
文件编号:RHD-QB-K1808
编辑:XXXXXX
查核:XXXXXX
时间:XXXXXX
生产管理/ Production Control编号:RHD-QB-K1808
操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。
1、工作内容
1.1负责贯彻落实上级有关决议、决定和各项规章制度;执行上级领导下达指令;
1.2负责选煤厂厂部日常工作、各种文件的起草落实和督查督办工作;
1.3负责对外接待和办公用品的领用发放及厂部勤务人员管理工作;
2、工作职责
2.1负责本厂上级行政文件精神的落实和督查督办工作;
2.1.1负责上级文件的接收、登记、传递和落实的各项工作;
2.1.2负责起草全厂各类文件,督查督办文件精神的落实;
2.1.3负责遇事及时向领导反映并请示,做到防患未然杜绝不安全隐患发生。
2.2负责选煤厂办公室的各项管理工作;
2.2.1负责严格公章管理使用,认真审查所需盖章的票据及证明,坚持合法使用,保证不出任何差错。
2.2.2负责执行对职工调动的一切规定,未经领导批准决、手续不健全决不办理。
2.2.3负责对办公室人员的.工作领导安排工作;
2.2.4负责办公用品的领用发放工作;
2.2.5负责各种会议的组织,做好记录工作;
2.2.6负责选煤厂企业文化、企业形象的宣传报道;
2.2.7负责全厂福利用品的统计发放工作;
2.2.8负责人员档案、文件资料的管理工作;
2.3负责完成上级领导交办、督办的其它工作任务。
3、工作明细
3.1会议:
3.1.1每周一参加政治学习会议;
3.1.2每周五下午组织参加厂安全生产调度会议;对一周工作落实情况进行通报;
3.1.3按规定参加矿各种工作会议;
3.2行政效能:
3.2.1落实“大排查、大推进”工作;督查各项制度落实情况,每周三、周日值班早8时至第二日
3.2.2查“三违”“三不”指标,每月一人。
3.2.3安全隐患,每月检查隐患一处。
3.2.4每月深入现场两次,完成宣传报道和信息报送任务各四篇;
3.2.5每月进行上级精神落实情况检查;
4、工作标准:
4.1精通业务、廉洁高效、纪律严明、服务周到;
4.2严格印章使用、保管无差错;
4.3做好办公用品的领取、发放,各类费用报销等工作;
4.4做好每月企务公开上墙工作,搞好日常事务;
4.5根据规定开据各类对外介绍;
4.6做好上级精神的上传下达,及时高效;
4.7班组文化建设要量化、细化,有考核、有评比;
4.8各项管理制度要健全,并认真落实、严格考核;
4.9职工操作要人人正规,职工行为要严格达“6S”要求;
4.10落实选煤质量标准化要求达标;
4.11落实“一线工作法”,现场管理达“优化型”。
5、工作程序
5.1日常请示汇报程序
5.1.1接受厂长、书记的书面或口头工作指导和工作指令;
5.1.2.日常工作向厂长请示汇报;
5.1.3.接受工作指令向厂长汇报;并要按进度要求进行专题汇报;
5.1.4同全厂各车间、职能部门领导进行业务协调沟通;
5.1.5对下级下达工作指令,并给予下级工作指导。
5.2事故请示汇报程序
5.2.1有事故在组织处理控制的同时向当班调度汇报;
5.2.2向当班的厂值班长汇报;
5.2.3必要时向主管厂长或厂长请示;
5.2.4事后要向请示过的领导进行详细的汇报。
5.3请销假程序
5.3.1请各类假先填写请假本,写明原因;
5.3.2请厂长批准,
5.3.3向书记汇报;
5.3.4请劳资科批准后报调度备案;
5.3.5到假后先到调度销假;
5.3.6到劳资科销假;
5.3.7假条报厂办,向准假领导口头销假。
5.4班中职工临时请准销假程序
5.4.1职工班中请假(无论公私),主任先向厂值班长口头请示;
5.4.2准许后职工方可离岗到调度站填写临时请假单;
5.4.3请值班长签字准假;
5.4.4准假后方可离厂;
5.4.5请假人到时间准时回岗,必须用岗位电话向准假人进行销假;
5.4.6在请假到时间后,当班主任要汇报值班长请假人是否回岗;同时准假人要进行检查请假人是否回岗;
5.4.7准假人负责检查对请假人是否按规定进行班考核。
公司管理制度7
第一条 本公司以及所属工厂及营业所的员工因公奉派国内出差办理公务者,依本方法规定发给出差旅费。
其次条 本公司员工乘坐火车、轮船、飞机按国家标准发给交通费:
(一)乘坐火车及长途汽车,原则上应出具铁路局、大路局或汽
车公司的购票证明单,如因故未能取得购票证明单者,由出差人出具凭单。
(二)乘坐轮船应取具轮船公司或旅行社的.购票证明单或船票存根。
(三)因急要公务必需搭乘飞机者应事先报准并凭飞机票根报支旅费。
(四)搭乘公司的交通工具者,不得再报支交通费。
第三条 员工出差的膳食、住宿、杂费按下列标准核发
A主管级:每日120元
B一般级:每日100元
第四条 出差期间因公支出的下列费用,准予按实报销,并依下列规定办理:
(一)乘坐计程车原则上应取得汽车公司开具的统一发票,无法取得者由出差人员出具凭单为凭。
(二)电报电话费应取具电信局的收据为凭。
(三)邮费应取具邮局的证明为凭。
(四)因公宴客的费用,应取具统一发票或贴足印花的正式收据为凭。
(五)因公携带的行李运费,应取具正式的运费收据为凭。
第五条 员工出差,应由派遣出差单位的主管填写通知单一式二份,递请核准后,一份送秘书处登记出差日期,一份由出差人凭以预借或报支旅费(根据规定格式逐项填写)。
第六条 员工出差销差后三日内应填具出差旅费报支送请各单位主管核实后递请秘书处审核,总经理核准后,出纳人员方得凭以报支。
第七条 员工出差前,得凭核准的派遣出差通知单预借旅费,于出差完毕报支旅费时扣回。
公司管理制度8
一、目的加强对供应商的管理,确保采购的原材料、辅助材料、包装材料及设备、零部件等符合相关要求,从源头上加强安全生产管理和控制。
二、范围适用于对原材料供应商、辅助材料及包装材料供应商、设备零部件等供应商的控制和管理。
三、职责
1.责任部门:财物部
2.相关部门:生产生产技术部、运输部、办公室
四、程序
1.材料供应商的评定和管理
(1)物资采购根据《企业检验采购原材料标准》和生产生产技术部提供的验收标准寻找供应商,初步确定若干个候选供应商。
(2)物资采购向候选供应商发出需求信息,并要求其提供本企业所需求材料的样品,质量标准有关的.技术资料,产品技术说明资料,一书一签,企业有关经营许可资料等信息。由物资采购进行评审,评审的内容应涉及到产品价格、企业规模、商业信誉、供货能力、产品质量、服务水平、安全生产管理水平等因素。
⑶物资采购将评审结果填入《合格供方评审表》,经总经理批准后方可确定为合格供应商,并编入《合格供方名录》中。
2.合格供应商的管理
(1)合同签订:企业应与合格供方签订供货合同,供货合同中除应有一般的采购信息和标准要求外,还应增加安全管理要求的条款。
(2)供应商跟踪和验证:物资采购应组织相关部门每三个月对供应商进行一次评价,并填写《合格供方跟踪表》,归入物资采购原材料合格供方档案中。
⑶供应商改进对在跟踪过程中发现的不符合项,物资采购应发出《整改通知书》,要求供应商限期整改,对不落实整改措施的供应商应取消其供货资格。
(4)供应商续用:经考核评价,供应商各方面都达标的,特别是质量和安全生产管理及售后服务较好的供应商予以继续保持合作关系,并列为优质供方。
3.设备供应商的评定和管理
(1)设备供应商的评定:设备供应商必须是行业内的知名企业,采购设备时,应从其提供的产品的质量、性能、使用说明、技术参数、价格、售后服务(三包)、安全特点、相关资质等方面进行确认和选择。并在采购前要求其提供以上完备的资料,确认后方可采购。
五、附件《合格供方评审表》
公司管理制度9
1管理承诺
公司董事长是公司的最高管理者。董事长对建立、实施一体化管理体系并持续改进其有效性作出承诺,应通过以下职责的履行和相应活动的开展为证实其承诺提供证据。
1.1制定一体化管理方针。
1.2依据一体化管理方针以及公司的实际情况,制定一体化管理目标,并确保公司
各部门和职能层次上展开。
1.3确保一体化管理满足顾客或相关法律法规要求,并通过会议、报告、文件等形式向公司相关人员传达满足顾客要求和相关方要求以及相关法律法规要求对公司的重要性。
1.4进行管理评审,确保并持续改进管理体系的适宜性、充分性和有效性。
1.5确保管理体系获得必要的人、机、料、法、环等资源,
2以顾客及其他相关方为关注焦点
2.1董事长要遵循并向全公司贯彻以顾客及其他相关方为关注焦点的原则和顾客的需要就是企业的追求的理念,确保顾客及其他相关方的要求得到满足。董事长通过在公司内部贯彻执行《与顾客有关过程的控制程序》、《顾客满意度的测量程序》及《内部审核程序》、《管理评审程序》等识别确定顾客及其他相关方的明确和潜在的需求和期望,并将其转化为公司的要求,以达到顾客及其他相关方的满意。
2.2建立并保持程序,确定公司活动、产品和服务中的环境因素和危险源辨识,风险评价和风险控制,以确保环境因素过程和危险源,风险因素,风险评价过程处于受控状态。
2.3确认重要环境因素和重大风险因素,并在管理体系的目标中加以控制。
2.4在符合法律和法规要求下满足顾客及其他相关方要求。
3一体化管理方针
3.1由公司董事长以八项管理原则为基础,针对公司实际情况同时考虑顾客及其他相关方的要求主持制定一体化管理方针。
3.2制定一体化管理方针应遵循的原则
a)与公司总体经营方针、宗旨一致;
b)适合于公司活动、产品或服务的性质、规模与环境影响;适合公司的职业健康安全风险的性质和规模;
c)包括对满足要求和持续改进管理体系有效性以及污染预防作出的承诺;
d)包括对遵守法律、法规和公司应遵守的其他要求和承诺;
e)提供制定和评审一体化管理目标的`框架;
f)应简洁、明了、便于理解和沟通。
3.3依据上述原则,公司制定的一体化管理方针是:顾客至上,诚实守信,依法经营,持续改进,为顾客和社会提供满意的建筑产品。
3.4一体化管理方针具有以下内涵:
顾客的需要是公司始终如一的追求,诚实守信是公司持续发展的根本,依法经营是公司一切活动的准则,持续改进是公司科学管理的理念。全体员工要铭记和实践公司的管理方针,使产品质量让顾客满意;环境保护让社会、公众满意;职业健康安全让员工满意,不断追求更好,以造福于社会。
3.5通过管理手册的分发、培训、宣传等方式传达到公司全体员工,使全体员工正确理解并贯彻执行。
3.6管理方针应通过各种途径向顾客及其他相关方进行传递,以便于社会了解和监督公司的质量、环境和职业健康安全行为。
公司管理制度10
总则
为了增强员工积极参与意识,发挥员工的潜能,提高企业的工作效率,以适应于国际竞争的趋势,特制定本标准。
范围
员工参与管理的范围包括公司的一切事务。但当涉及主管威信或对参与员工的地位不利时,通常不宜由员工参与。
管理方式
员工参与管理可采用座谈会、研讨会、专门会议等形式。员工有权利发表意见,有权利以各种方式参与管理。
奖惩
员工参与管理提出有创意的`意见或建议,公司对其进行适当的奖励。
员工参与管理计划的修订
员工参与管理的计划,应随形势的不断变化而变化,避免死板而不合时宜。
管理人员与员工的会谈
会谈必须由各个部门管理人员主持,必要时要邀请有关专家、学者参加。要鼓励员工提出意见建议。会谈每周举行一次,主要用客观的衡量工作成果,并选用最合适的工作方法。
辅导工作
每次会谈快结束时,必须由会的专家、学者对参与管理的员工给予个别的指导和考评。
效果测评
在实施上举措之后,人力资源部必须对其参与效果进行综合测评,并对表现有意者给予奖励,从而激励全体员工更加努力参与管理。
公司管理制度11
一、公司车辆由办公室统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向办公室申请,说明用车事由、地点、时间,办公室根据需要统筹安排派车。
二、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。除公司领导或各部门到有关部门、工地办事外,单独一人在城区办事,原则上不安排车辆。
三、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
四、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。面包车由投资发展部使用,由该部统一领油、维修、持有手续、承担责任。如有临时安排,其他部门用车,在用车期间内承担责任,保持车况完好。
五、车辆在下班后或节假日必须停放公司院内,并采取必要的防盗措施。
六、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。
七、车辆用油由办公室统一购买,油票由办公室发放登记,桑塔纳轿车每100公里按12升耗油量计算,面包车每100公里按9升耗油量计算,节奖超罚。公司车辆一律凭票到指定加油站加油。
八、办公室建立车辆的用油台帐,每月核算一次,严格按行车里程与百公里耗油标准核发油料,并做到每月核对无误。
九、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内,特殊情况需增补油票的,须报公司领导批准。
十、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。
十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪论处。
十二、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
十三、违规与事故处理
1、下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
(1)无照驾驶;
(2)未经许可将车借予他人使用;
(3)违反交通规则引起的交通肇事;
(4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。 公司管理制度3
办公室是公司对外联络的中心枢纽,是展现公司形象的一个重要窗口,全体员工均须遵守办公室的有关规定。
第一条 按时上下班,上班期间必须穿工作服、佩戴工作牌;
第二条 办公室内须保持肃静,办公时要端正坐姿,不得大声喧哗,不得在楼梯处停留会话,办公时间不准做与工作无关的`事情;
第三条 严禁上班期间在办公室打牌、下棋、赌博,未经他人允许,不准随意翻阅他人办公资料,更换台、凳、电话等,违者视情节轻重作出处理;
第四条 文明接听电话,不得借办公电话谈与工作无关的事情,做好电话记录,及时做好请示汇报,如私自打国内国际长途或用电话打与工作无关的信息台等,一经查实,个人除需承担相关电话费用外,并加罚20元/次;
第五条 严禁串岗或群聚聊天,影响他人工作;
第六条 注意保持办公室的环境卫生,保持办公室墙面及隔板玻璃的清洁,不得随地吐痰、乱丢杂物;办公用品、文件资料、器具等须摆放整齐,衣物、箱架、雨衣(伞)、头盔等私人物品必须放到更衣室,下班后应整理好桌面物品,严禁乱摆乱放;
第七条 办公室内严禁吸烟,严禁将烟头扔进纸篓,违者罚款10元/次;
第八条 办公室内的各种设施(包括空调、排气扇、水龙头、灯管、电话、电脑等)未经同意不准随意拆装,如出现故障须及时通知维修人员维修,凡擅自拆装或者人为损坏的,须照价赔偿;
第九条 热情接待来访客户等外来人员,言行大方,注意维护公司形象;
第十条 下班后要关好门窗,关闭空调、灯管、电脑等电源,最后离开办公室的人员,要检查电源关闭情况等;
第十一条 严格按照夜班值班表值班,如需调换,应提前一天向分管副总、总经理申请,同意后,方可调换,不得无故不值夜班;
第十二条 本制度自颁发之日起执行。
公司管理制度12
根据国务院公布的《公共场所卫生管理条例》等卫生法规,结合“中心〞实际,特制订本制 度。
一、卫生岗位职责
(一)“中心〞总经理为卫生第一责任人。另设有专职卫生管理机构,全权负责卫生管理工作 。
爱卫小组职责:
1、宣传、组织贯彻国家卫生法规、法令。
2、普及卫生,防病治病知识和管理知识,提高员工素质和卫生意识。
3、建立健全卫生专兼职管理机构,制订制度,规章、标准并组织贯彻。
4、组织员工落实上级布署,参加社会活动。
5、负责卫生日常工作的组织,实施、检查、考核、评比。
(二)“中心〞各部门卫生责任区划分:
1、各部门的经营场所内及外周围的卫生由各部门的经理负责。
2、各厨房内卫生由厨师长负责。
3、整个中心的.公共地段、厕所、通道、草坪由清洁小组负责。
(三)各级卫生部门负责人职责:
1、宣传、贯彻国家卫生法规、法令,组织员工认真执行“中心〞卫生规章、制度。
2、具体布置、安排所属管理责任区划的日常卫生工作。
3、纠正卫生违章、违规、处理责任事故。
二、卫生管理:
(一)“中心〞卫生管理制度,各工种、部门卫生标准及操作程序由卫生负责人根据《公共场 所卫生管理条例》、《成都市公共场所卫生标准》有关要求,结合实际制订。
(二)各区划负责人根据“中心〞卫生标准要求,做好日常卫生监督,及时纠正。
(三)各主管负责人每月应就卫生制度,标准的贯彻执行,卫生设备,洁具的使用、维护、保 养、补充、更换,员工违规情况,员工健康,状况等书面报总经办。
(四)“中心〞实行定期检查,评比制度;各部门由主管负责人主持,每周检查一次,根据各 责任区情况,总经办随时抽查,每次检查做好记录,纳入对经理的考核。
(五)“中心〞配备的卫生设备、设施、用具等由专人负责使用,保养,如需维修要及时处理 或报告总经办。
(六)根据需要,分期对员工进行卫生知识法规的宣传、教育、培训。
(七)按照卫生防疫站规定,由总经办的爱卫小组负责“卫生许可证〞的年检、换照。
(八)员工健康检查,员工的劳动保护用品,装备配备,爱卫小组配合人事部门,按国家的有 关规定实施。
(九)实行卫生举报制度,领导小组在“中心〞设有意见箱,鼓励消费者提出建议和意见,举 报违规现象。
三、各部门卫生标准
(一)茶、住、综合部门:
1、各厅、廊、房间内外环境整洁,上客前,营业结束后均应进行卫生清
扫,清扫用湿式, 到达地面无杂物,痕迹,墙面整洁无尘,玻璃洁净,透明、美观、桌、椅、床、柜无垢、无 尘、天棚、灯具洁净无尘。室内外无蚊、虫、蝇、鼠、蛛网。
2、人工送风,空调装置运行正常。按季节、调节室温,上客前一小时到达标准空气洁净度 及温、湿度。
3、椅垫,地毯在每日例行清扫后,由负责人视污染情况安排临时清洁、消毒。
4、公共茶具,饮具做到一客一消毒,到达外表光洁,无油迹、污渍、异味。
5、公共卫生间设专职司厕,由司厕做好卫生清扫,便池、便坑保持清洁无垢无味。每日营 业完后冲洗完毕即喷施消毒液。
6、但凡有唱歌的地方(如ok厅、别墅、咖啡厅等)严格控制声音强度及光线照明度,不得违 反规定。
7、每年按规定申报区防疫站监侧。
(二)餐厅大堂、包间、厨房:
1、每天营业前认真检查卫生,营业后彻底进行清扫,做到地面、墙面、门窗不留油渍、垃圾,环境整洁、美观。
2、定期灭蚊、蝇、蟑螂。
3、上客前仔细清洁餐桌,领班进行检查。铺用的台布应经常洗涤,不得重复使用。餐椅不 留污渍,油迹。
4、上客前摆放已经消毒的餐、茶、酒具等,长时间摆置不用的器具要回收洗、消。
5、进餐完毕要及时翻台,清扫餐桌、餐椅、地面、更换台布
6、香巾用后及时洗净,消毒存放备用。上客时使用的香巾应清洁,做到温、湿度适宜。香 水不宜过重。
7、厨具洗、消由专人负责,按一除渣、二洗、三清、四消毒的标准进行分类洗、消,分 类存放、备用。
8、厨房严禁无关人员进入。
9、厨房环境卫生做到一日三小扫,一周一大扫。盛装食品的容器,箱柜每日清洁,保持良 好的卫生状况。存放的食品应有标记。
10、生、熟食品分类存放,生熟墩子有明显标记,不得混用。
11、冷菜、冷饮制作做到专人、专室、专用工具、专门消毒、专柜冷藏。使用前认真检验。
12、建立原料,食品进库登记,检验制度,专人保管,专人检验,先进的先用,杜绝使用变 质、腐败原料,食品。
13、成品菜肴上堂前由厨师长,厨师,效劳员逐关检验,不符合卫生要求的菜肴坚决不上堂 。
14、效劳人员及厨房工作人员一律按规定着装,个人卫生做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、 勤换衣、不留长发、不打赤膊。
15、定期组织员工体检,不适合工作者及时调离岗位。
公司管理制度13
1、空调使用时间为早上温度达到30度以上时,使用后关闭电源。
2、为了自身的人身安全,请与公司晚上22:30关门之前回到公司。
3、宿舍卫生由员工自己安排好,按值日表执行。(如发现未做者,按每人10元/次处罚。
4、夏天蚊香使用时,应远离易燃物,宿舍无人时,要熄灭蚊香,如未熄灭,发现一次10元处罚。
公司管理制度14
一、严格执行消防法律、法规、省市有关消防条例和企业程序文件、消防安全管理规定,建立各级消防安全保证体系,制定和落实各级消防安全责任制,做到职责分明,责任到人。(分公司消防安全管理体系附后)
二、施工现场项目经理须与分包单位和班组签订消防安全责任书,把消防安全的责任层层分解到各施工人员。
三、施工项目必须建立健全的防火安全制度。
四、施工项目必须建立管理人员及各工种的岗位防火安全职责。
五、分公司、施工项目必须建立义务消防组织,加强对施工现场的消防安全管理(分公司义务消防领导小组名单附后)。
六、加强义务消防队员进行消防知识学习和教育,使其掌握防火知识和灭火基本知识。
七、检查奖罚办法
1、分公司每月组织一次消防安全检查,施工项目每周组织防火安全检查,对查出的问题必须定人、定时、定措施进行整改落实。
2、分公司根据季节气候不同特点及上级部门检查要求进行不定期检查,发现隐患及时通知项目整改。
3、对贯彻执行消防安全管理规定,成绩显着的项目、个人给予表彰、奖励。
4、在分公司检查中,受通报表扬的.,在值班、巡逻时及时消除火灾事故苗头的,及时组织扑救火灾,避免重大经济损失的,以及其它在消防安全管理工作中有突出贡献,给予500元~1000元奖励。
5、违反用火、用电等防火制度的;擅自破坏、移动灭火器材的;灭火机维修不善,影响使用或配备不足的;擅自动火或未监火人员的;给予500元~100元罚款。
6、发生一般火灾事故的;二次提出整改未及时按期整改火灾隐患的;在每月检查中被通报批评的;给予500~1000元罚款或停工整改。
7、发生重大火灾事故的;对重大火灾事故隐患在多次提出整改意见仍不采取措施予以消除的;发生火灾事故不及时上报或隐瞒不报或弄虚作假的;对发生火灾事故或重大违章作业,防火责任人发现后不主动制止或组织力量抢救的;将给予10000元以上(含)罚款及停工整改。
8、如被新闻机构曝光或上级部门检查通报批评的,按分公司有关规定处罚。
9、罚款统一缴财务部门,做到专款专用,用于奖励和一些必要的消防活动开支。
八、火灾事故应急准备与响应预案(附后)。
九、本消防安全管理制度在分公司范围内适用,自发文之日起执行。
公司管理制度15
一、运输队从业人员安全生产管理制度
1、运输队队长为运输队安全生产第一责任人,对运输对安全生产负全面责任,坚持“管生产必须管安全”原则,负责运输队各项安全生产的制度建设,定期布置,检查。督促各项安全工作,负责与驾驶员签定安全责任书,做到组织落实,人员落实,措施落实,整改隐患落实
2、技安员职责是负责安全管理的日常工作,合理调配运力,防止冒险操作和违章蛮干,建立安全生产的规章制度,建立生产台帐以及技术档案,做到资料齐全,档案整齐,组织安全例会,掌握车辆定期参保并参与修保过程,共同保险,交警出现场。
3、办公室主任参加安全例会,技术分析会并做好会议记录,办理车辆规费交纳,办理保险业务手续,协助技安员,驾驶员办理车辆年检业务,负责各时间,时段的安全宣传工作。
二、安全生产责任制度
1、树立“安全生产、预防为主、以人为本”的思想,认真贯彻执行国家和政府有关安全是方针,政策,法律,法规和规则制度,自觉接受国家监察,行业管理和群众监督。
2、把安全工作放在一切工作的首位,管生产必须管安全,在安排生产活动的同时布置安全工作。掌握企业安全生产动态,建立安全生产机构,落
实专职人员和必需的安全经费,明确职责。
3、根据上级主管部门下达的安全生产控制指标,主持指定企业安全生产目标责任并监督实施,定期支持研究和解决安全秤工作中的重大问题。
4、主持指定和完善本企业各项安全生产规章制度,落实安全责任,经常检查执行情况,发现问题和事故隐患立即力量予以解决。
5、发生重大交通事故,立即赶赴现场,组织施救,即时布置事故处理各项工作,严肃查处相关责任人。
6、积极组织交流安全生产典型的经验,并将好的经验吸收溶入工作当中。
7、组织开展安全宣传活动,每季度召开一次职能部门的安全生产会议。
三、安全学习教育制度
为切实加强从业人员和驾驶员的安全学习教育培训工作把安全,安全效益有机结合起来,从而提高全员安全意识,特制定本制度。
1、从业人员和驾驶员每年不得低于二次的集中教育培训,并且要有计划、有安排,签到考勤,成绩要汇总造册。
2、培训的大纲主要是学习“安全生产法”、“道路交通安全法”道路运输管理条例以及社会道德等,并组织重大案件剖析和个案分析。
3、每月20日开展运输队安全生产例会,要求全体车主和业主及驾驶员参与,车辆在外或有特殊情况不能到会的应向技安员请假,否则视为缺席。
4、凡无故不参加学习的车主,业主和驾驶员,每人每次扣50元。此款在其安全保证金内扣,在年审时兑现,否则不予以办理签章手续。
5、凡未参加安全例会的车主、业主、驾驶员,由车队队长同技安员负责组织补课或进行安全工作谈话,使受教育面达到100%。
四、安全工作会议制度
为加强从业人员和驾驶员的安全学习制度,安全是自己的生命,安全是企业的效益,安全是自己的饭碗,要和安全工作有机结合起来,从而提高全员的安全意识,特制定本安全会议制度。
1、每月20日开展公司安全生产例会,要求全体车主、业主、驾驶员参加,车辆在外或有特殊情况的应事前向技安员请假,否则视为缺席。
2、凡无故不参加学习的,每人每次扣60—100元,此费用在其安全保证金中扣除,在年审时兑现,否则不予以办理相关手续。
3、凡无故不参加学习的,由车队队长和技安员负责组织补课或进行谈话,要求受教育面必须达到100%。
五、运营货车保险制度
1、运输队所属车辆经公司投保的保险公司确定后,不得私自投保,保额定额含车辆损失险,第九者责任险,驾驶员险。
2、车辆保险与车辆年审时间同步,技安员,办公室都均建立车辆保险台帐,严格管理,做到保全、保足、不漏保、不脱保。
3、事故理赔由技安员负责办理,事故赔付一律由保险公司转帐到公司帐户,由公司兑付。
六、车辆技术管理制度
为了认真执行汽车维修工艺规范及恢复其技术标准,确保车辆良好,杜绝机械事故的发生,特制度定规定。
1、技安部门按每台车保养周期督促车主,驾驶员向运输队确定的保修厂家进行而保以上作业,技安员应不定期抽查检查车辆的传达室动系统、制动、转向、灯光、车脱等危及安全的部位,严禁带病开车。
2、运输队所属车辆均实行“强制维护、视情修理、定期检测”的维护保养制度,车辆进行二级以上维护保养时驾驶员要与厂方办理交换签手续,坚持谁签字谁负责的原则。
3、日常保养维护由驾驶员出车前对水箱、油标、油箱,汽车预热后,对制动、方向试用后,正常方能出车。
七、驾驶员管理制度
1、驾驶员为所驾驶车辆的第一责任人,必须严格遵守道路交通法、道路运输管理条例、安全管理制度。
2、牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,严格遵守操作规程,严禁超速、超载驾驶。
3、驾驶户籍需转入我运输队的驾驶员必须由车队长和技安员验明驾驶证和从业资格证,核实准驾车类、驾驶年限和有无肇事记录,经运输队领导同意后由技安员办理相关手续,大货车交20xx元,小货车交1000元,安全保证金专项储蓄。
4、驾驶员有违章行为被管理部门处罚的,运输国际货币按其罚金的2/3进行处罚,一自然年内违章8次的,将停业学习。5、建立驾驶员安全技术档案,一人、一车、一档,其奖惩进入个人档案。
八、事故统计报告制度
1、车队接到事故报案后,认真做好事故记录,一般事故由车队技安员迅速到场,重、特大事故由队长及后勤保障人员一周到达现场,组织抢救,防止事故扩大,减少人员和财产损失。
2、技安员积极参与到事故现场的处理、调查中,掌握第一首资料,如实报告当地管理部门,不得隐瞒不报、谎报或拖延不报。3、事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的.原则,及时、准确地查清事故的原因,查明事故的性质和责任,还要总绳索事故的教训,提出整改措施,并对事故责任人提出处理意见。
4、每月对所发生的交通事故进行一次综合统计,每季度对每月所发生的事故进行统计上报安全主管部门,年终对事故统计资料进行装订归档。行车安全档案管理制度
1、车队全体驾驶员、管理人员必须树立高度安全第一的思想意识,认真学习上级有关安全问题、教育、培训制度、政策,并组织实施。
2、认真组织全体驾驶员、管理人员学习和掌握安全生产管理知识,并对职工进行安全知识培训教育,不断提高车队驾驶员和管理人员的安全意识。
3、车队将不定期开展安全学习和安全知识竞赛活动,采取定期或不定期的组织安全学习教育会议,定期在每月26号召开驾驶员安全例会,无特
殊情况不得缺席。
4、车队安全领导组要经常掌握车队的安全情况,包括职工思想对安全有影响的现象,安全领导组在每月中旬召开一次安全形式分析大会,要及时发现和解决问题。
5、车队职工安全学习例会制定参会人员签到制度,作为年终评比先进人员的条件,技安员登记入案,确保学习的严肃性。
十、企业内部行车安全责任追究制度
1、车辆发生交通事故第一时间报告公安、交警、消防部门和车队。
2、车队接到报案后认真做好记录,安全人员迅速到达现场,重、特大事故由队长带领安全人员一同到达现场,组织施救。
3、车队接到事故报案后,立即通知保险公司,车辆驾驶员也可以同时通知保险公司。
4、安全人员要积极参与现场处理,掌握一首资料,如实报告当地主部门。
5、事故调查处理应按照实事求是,尊重科学的原则,及时查明事故发
生的原因,并对事故责任人提出处理,总结事故教训。
6、发生事故后根据情况按序处理,如有人员受伤立即通知救护车,抢救伤员,同时通知保险公司,车队后勤人员协同保险公司及车主将所需资
金按时到位。
7、医疗期中车队安全人员不定期到医院了解病人情况和用费情况。
8、按事故责任追究事故责任人,直至刑事责任。按“道路交通事故处理办法”处罚后,轻微事故负有交通事故责任的,另外处罚100元。
造成一般事故负主要责任的停止驾驶一个月。造成重大事故负次要责任的根据交警处理情况,解除聘用合同。停车厂库发生事故的按情况、损失大小,予以处理。
十一、冬、夏季行车安全管理制度
安全行车必须警钟长鸣,安全工作应做到月月讲、天天讲、时时讲,把隐患消除到萌芽状态。
一、冬季行车要注意雨天多,路面滑,严禁超速行驶,做到三让,一慢。
二、雾天要特别注意行车安全,能见度太涉时不能行车,冬季要严格按照交通法和各项操作规范办,确保行车安全。
三、夏季行车由于天气炎热,要求驾驶员要注意休息,严禁疲劳驾驶,宁停三分不抢一秒,轮胎不能气压太高,夏天轮胎易发热,应停下冷却后再行驶。
十二、企业、车辆运输的环保措施
为认真执行国家环保要求,本运输队所有车辆必须按照货物运输规定环保措施承运货物,杜绝发生运输过程中的环保事宜。
1、技安部门按每台车的自身要求,严格执行环保事宜。
2、对不符合环保要求的货物,所有车辆不予承运,驾驶人员发现有违规环保要求的,要及时向运输队报告,拒绝运输。
3、运输队所属车辆要实行“强制维护”、定期检测,保证运输环保要
求。
十三、交通事故自然灾害中道路运输
应急预案
交通运输业日趋盛,交通安全形式严峻。我们将按照“安全第一、常备不懈、预防为主”的方针,以“从领导落实措施”为原则,根据上级布置,结合我公司实际情况,特制定以下应急预案。
一、应急救援领导组及各自职责
组长:xxx,电话:xxxx,接报案立即赶到现场并全面负责指挥现场施救工作。
副组长:xxxxx,接报案后保持与上级部门的汇报和各方面协调衔接工作。
二、应急救援办公室设在公司办公室,办公室主任:鄢俊,联系电话:,及时通知当事人及其家属和筹集足够的资金。消防部门:119,救护车:120,公安部门:110,查号台:114。应急救援车:川E52455。
三、抢险、施救工作要求
各抢险队员要提高警惕,保证通讯畅通,当遇有险情时要及时上报,抢险队伍和抢险车辆应全力以赴,力争把损失减少到最低点。
十四、安全责任制度
车辆发生安全事故第一时间报告公安、交警、消防部门和车辆,车队接到报案后,立即通知保险公司,车队接到事故报案后,认真做好记录,安全人员迅速赶到现场,重、特大事故,由队长带安全人员一同到达现场组织施救,防止事故扩大,安全人员要积极参与现场处理,掌握一首资料,如实报告当地主管部门。事故调查处理应当按照实事求是,尊重科学的原则,及时查明事故原因,分析事故性质,查明事故责任,按“四不放过”的原则,总结事故教训,并对事故责任者提出处理意见。发生事故后根据情况按序处理,如有人员受伤立即通知医疗急救中心,抢救伤员,同时通知保险公司,车队后勤人员协同保险公司及车主将所需资金按时到位。医疗期中车队安
全人员要不定期到医院了解治疗情况和用费说明。如对上述业务工作组织不力,或不服从安排,人为造成重大经济损失,按事故责任追究事故责任人,直到追究刑责任。
1、按“道路交通事故处理办法”处罚后,轻微事故负有交通事故责任的,造成一般事故负同等责任以下的,处罚驾驶员50元。
2、造成一般事故负主要责任以上的停止驾驶车辆一个月。
3、造成重大事故负次要责任的,停止驾车6个月。
4、造成重大事故负同等责任以上的,根据交警的处理情况,解除聘用合同。
5、对停车场库发生事故的,损失200元以上的直接扣当事人工资。6、停车场库发生事故,损失500元以上20xx元以下的,由第一安全责任人处理,处罚当事人和安全科长。
7、停车场库发生事故损失20xx元以上的,交上级部门处理。
十五、安全生产操作规程一、凡本公司车辆必须做好维修保养工作,定员、定时进行一、二级维护,确保车况良好。
二、外宿车辆必须做到出车前、行车中、收车后的检查,凡查处隐患,必须就地及时整改。
三、车辆必须配置有效灭火器,禁止用橡胶管、塑料管代钢管做燃油
管,前轮胎严禁使用翻新胎或超过30%的成分胎。四、驾驶员要严格遵守交通规则,做到不违章操作。
1、在恶劣天气或路况差的情况下低档减速行驶
2、能见度极低的情况下不出车。
3、严禁“三超”。
4、严禁驾驶员疲劳驾车。
5、严禁人货混装。
6、严禁装运“三危”物品。
五、一旦发现车辆存在隐患或出现险情,立即与公司或相关部门联系,尽快消除隐患,排除险情。
十六、安全生产监督检查制度
一、企业领导会同相关职能部门,每月检查不低于三次,企业职能部门每月上路检查不低于五次。
二、检查内容:
1、车辆技术状况:转向、制动、传动、轮胎、悬挂装置、灯光、雨
刮等部,安全设备和消防器材以及车容车貌和车内卫生。 2、检查车辆各类证、照、牌、卡是否齐全有效。 3、检查否三超,是否人货混装及“三品”检查。
三、检查方法
1、选择事故多路段和路面较差路段。
2、强化暴雨浓雾等特殊时段。
3、认真做好检查记录,特别对重大隐患,整改措施要做好详细记录。
十七、驾驶员和车辆安全生产管理制度
一、驾驶员应该自觉学习安全知识,提高安全意识,掌握有关道路运输
交通事故的相关政策,做好安全预防工作。
二、认真做好车辆维修保养工作,定点进行个级维修,确保车况良好。
三、公司安全科对外宿车辆,驾驶员进行不定期检查并督促参加安全学习,对个别有特殊情况不能按时参加安全学习的必须补课。
四、所有车辆必须做到出车前、行车中、装车后的检查,查处隐患,及时整改。
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